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CONTENIDO
Presentación 3
Ficha Técnica 4
Glosario 6
El Porvenir en cifras: 8
Opinión General y Calidad de Vida 9
Agua y Saneamiento 11
Residuos Sólidos 17
Espacios Públicos 20
Medio Ambiente 22
Mapa de Riesgos 30
Transporte Público 34
Seguridad Ciudadana 43
Centro Histórico 57
Gestión Pública 61
REFLEXIONES FINALES 77
ANEXOS 81
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PRESENTACIÓN
El Patronato Trujillo ¡Ahora! y el Centro de Información Competitiva y
Opinión Publica - UNT (COMPITE) presentan ante Ustedes el Informe
de Percepción Ciudadana 2013 – Distrito El Porvenir. Esta encuesta
tiene como objetivo recoger la opinión de los ciudadanos sobre la
calidad de vida y el desarrollo de la gestión municipal en cuanto a la
atención de los problemas más importantes en el Distrito del Porvenir.
Así mismo identificar los niveles de participación ciudadana y el
compromiso asumido por los gobiernos locales para el desarrollo de la
ciudad.
La encuesta analiza algunos aspectos relacionados a la vida cotidiana
tales como: las percepciones acerca de la calidad de vida.
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FICHA TÉCNICA
1. Nombre de la encuestadora: Centro de Información Competitiva y Opinión
Pública (COMPITE) –UNT
2. Nombre de la persona natural o jurídica, institución u organización: Trujillo
¡Ahora!.
3. Metodología Utilizada: Estudio de corte transversal. Mediante encuestas
aplicadas a través de entrevistas directas a los pobladores en su respectivas
viviendas.
4. Temas tratados:
Agua y Saneamiento
Residuos Sólidos
Espacios Públicos
Medio Ambiente
Mapa de Riesgos (Mapa de Vulnerabilidad)
Transporte Público
Seguridad Ciudadana
Centro Histórico
Gestión Pública
5. Cuestionario: Con el texto íntegro de las preguntas planteadas, según encuesta
6. Tasa de respuesta Probable: 95%
7. Universo: Estuvo constituido por 85,753 pobladores (hombres y mujeres de 18
años a más), según los resultados del INEI 2007, en el Distrito de El Porvenir.
8. Sistema de Muestreo: Se realizó un muestreo aleatorio simple, seleccionándose
las zonas, manzanas y viviendas (representan a cada entrevistado o a cada
unidad de la muestra)
9. Tamaño de muestra: La muestra estuvo conformada por 381 pobladores.
10. Margen de error: Se ha considerado un margen de error del 6%
11. Nivel de representatividad: La entrevista concentra aproximadamente el 99%
del Distrito del Porvenir, de 18 o más años.
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12. Procedimiento de selección de entrevistado: De las viviendas seleccionadas se
entrevistó a uno de los miembros de familia que cumplía con los criterios de la
población objetivo.
13. Nivel de confianza: 95%, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple
14. Fecha de trabajo de campo: Se realizó los días 10 al 11 de Marzo del 2014.
15. Detalle de todos los lugares donde se ejecutará y realizará la encuesta: La
encuesta se realizó en el ámbito del Distrito del Porvenir.
16. Supervisión de campo: Se supervisará el 80% de las entrevistas realizadas
17. Página web y dirección de correo electrónico de la encuestadora:
Página Web : www.compite.unitru.edu.pe
Correo electrónico : [email protected]
18. Dirección y Teléfonos de la Encuestadora:
Dirección:
Jirón Diego de Almagro No. 308 – Trujillo – Perú
Universidad Nacional de Trujillo
Teléfonos: (051) 44784272 - (051) 44203675 - 949-339-773
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GLOSARIO
1. Cambio Climático: Es la modificación del clima con respecto al historial
climático a una escala global o regional. Tales cambios se producen a muy
diversas escalas de tiempo y sobre todos los parámetros meteorológicos:
temperatura, presión atmosférica, precipitaciones, nubosidad, etc.
2. Efecto Invernadero: Es el fenómeno por el cual determinados gases, que son
componentes de la atmósfera planetaria, retienen parte de la energía que la
superficie planetaria emite por haber sido calentada por la radiación
estelar.
3. Mapa de Riesgos: Determinan el grado de exposición de las personas,
actividades económicas e infraestructuras de un territorio a determinados
peligros naturales, como pueden ser inundaciones, deslizamientos, sequías,
sismicidad, etc.
4. Rendición de Cuentas: Es un conjunto de acciones planificadas y puestas en
marcha por las autoridades con el objetivo de informar a la población
acerca de las acciones y los resultados de la gestión municipal.
5. Portal de Transparencia: Es una plataforma informativa de acceso libre que
permite a cualquier usuario disponer, en tiempo real, de la más completa
información económica que haya podido centralizar el Ministerio de
Economía y Finanzas (MEF).
6. Arbitrios: Son tasas que se pagan por la prestación o mantenimiento de un
servicio público.
7. SATT: Servicio de Administración Tributaria de Trujillo
8. SEGAT: Servicio de Gestión Ambiental de Trujillo
7
9. SAIMT: Servicio de Administración de Inmuebles Municipales de Trujillo
10. PLANDET: Plan de Desarrollo Territorial
11. Presupuesto Participativo: Es un instrumento de política y a la vez de
gestión, a través del cual las autoridades regionales y locales, así como las
organizaciones de la población debidamente representadas, definen en
conjunto, cómo y a qué se van a orientar los recursos.
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EL PORVENIR EN CIFRAS
HISTORIA
Con la ocupación del sector llamado “Tiro al Blanco” en las tierras del borde este
del Valle de Moche, se inicia el proceso de crecimiento informal de la metrópoli
trujillana; proceso que trasformó drásticamente la imagen tradicional de la ciudad
en la segunda mitad del siglo XX. El agrupamiento inicial de apenas 11 familias,
creció en la década de los 50, por invasiones de migrantes y campesinos
estacionales de la ex hacienda El Porvenir. A inicios del presente siglo, el distrito
contaba con 164,000 personas que representan el 14.5% de la población
metropolitana.
ECONOMÍA
El uso general del suelo es residencial, con fuerte presencia del uso mixto de
vivienda – taller (micro empresas de calzado). Se aprecia la concentración
comercial de tiendas de cuero, productos para la fabricación de calzado, talleres,
restaurantes, bancos, y otros establecimientos de servicios.
ORGANIZACIÓN POLÍTICA
La administración del distrito está a cargo de la autoridad municipal, el cual es
elegido cada 4 años.
POBLACIÓN
Según los resultados del Censo de Población y Vivienda del año 2007, la población
del distrito era de 140 507 habitantes.
SUPERFICIE
El Distrito de El Porvenir cuenta con una superficie de 36.4 Km2
9
OPINION GENERAL Y CALIDAD DE VIDA
Cuadro N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
RESPUESTA n %
MUY ORGULLOSO 16 4.2%
ORGULLOSO 191 50.3%
POCO ORGULLOSO 146 38.4%
NO SE SIENTE ORGULLOSO 26 6.8%
NO SABE/NO OPINA 1 0.3%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 1: ¿Qué tan orgulloso se siente de Trujillo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
MUYORGULLOSO
ORGULLOSO POCOORGULLOSO
NO SE SIENTEORGULLOSO
NO SABE/NOOPINA
4.2%
50.3%
38.4%
6.8%
0.3%
10
Cuadro N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 8 2.1%
SATISFECHO 145 38.2%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 107 28.2%
POCO SATISTECHO 93 24.5%
NADA SATISFECHO 27 7.1%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 2: ¿Qué tan satisfecho se siente con su distrito como una ciudad para vivir?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
MUY SATISFECHO SATISFECHO NI SATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
2.1%
38.2%
28.2%
24.5%
7.1%
0.0%
11
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO
AGUA Y SANEAMIENTO
Cuadro N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
RESPUESTA n %
SI 370 97.4%
NO 10 2.6%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 3: ¿Tiene acceso al Agua Potable?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 97.4%
NO 2.6%
NO SABE/NO OPINA 0.0%
12
Cuadro N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 5 1.3%
SATISFECHO 255 68.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 69 18.5%
POCO SATISTECHO 42 11.3%
NADA SATISFECHO 2 0.5%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 373 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 4: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Agua Potable?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
1.3%
68.4%
18.5%
11.3%
0.5% 0.0%
13
Cuadro N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
RESPUESTA n %
HA MEJORADO 89 23.9%
SE MANTIENE IGUAL 252 67.6%
HA EMPEORADO 31 8.3%
NO SABE/NO OPINA 1 0.3%
TOTAL 373 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 5: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Agua Potable?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
23.9%
67.6%
8.3%
0.3%
HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
14
Cuadro N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
RESPUESTA n %
SI 366 96.3%
NO 14 3.7%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 6: ¿Tiene acceso al alcantarillado?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 96.3%
NO 3.7%
NO SABE/NO OPINA 0.0%
15
Cuadro N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 4 1.1%
SATISFECHO 273 74.6%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 60 16.4%
POCO SATISTECHO 28 7.7%
NADA SATISFECHO 1 0.3%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 366 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 7: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Alcantarillado?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
1.1%
74.6%
16.4%
7.7%
0.3% 0.0%
16
Cuadro N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
RESPUESTA n %
HA MEJORADO 70 19.1%
SE MANTIENE IGUAL 280 76.5%
HA EMPEORADO 14 3.8%
NO SABE/NO OPINA 2 0.5%
TOTAL 366 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 8: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Alcantarillado?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0%
HA MEJORADO
SE MANTIENE IGUAL
HA EMPEORADO
NO SABE/NO OPINA
19.1%
76.5%
3.8%
0.5%
17
RESIDUOS SÓLIDOS
Cuadro N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
RESPUESTA n %
SI 365 96.1%
NO 15 3.9%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 9: ¿Tiene acceso al servicio de Recojo de Basura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 96.1%
NO 3.9%
NO SABE/NO OPINA 0.0%
18
Cuadro N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de
Basura?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 13 3.6%
SATISFECHO 188 51.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 51 13.9%
POCO SATISTECHO 75 20.5%
NADA SATISFECHO 39 10.7%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 366 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°10: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el servicio de Recojo de
Basura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
MUYSATISFECHO
SATISFECHO NISATISFECHO/NIINSATISFECHO
POCOSATISTECHO
NADASATISFECHO
NO SABE/NOOPINA
3.6%
51.4%
13.9%
20.5%
10.7%
0.0%
19
Cuadro N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de
Basura?
RESPUESTA n %
HA MEJORADO 71 19.4%
SE MANTIENE IGUAL 237 64.8%
HA EMPEORADO 57 15.6%
NO SABE/NO OPINA 1 0.3%
TOTAL 366 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°11: ¿En los últimos 5 años, ha mejorado el servicio de Recojo de
Basura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
HA MEJORADO SE MANTIENEIGUAL
HA EMPEORADO NO SABE/NOOPINA
19.4%
64.8%
15.6%
0.3%
20
ESPACIOS PÚBLICOS
Cuadro N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible
en su distrito?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 1 0.3%
SATISFECHO 70 18.4%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 100 26.3%
POCO SATISTECHO 133 35.0%
NADA SATISFECHO 74 19.5%
NO SABE/NO OPINA 2 0.5%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 12: ¿Qué tan satisfecho está Usted con el espacio público disponible
en su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.3%
18.4%
26.3%
35.0%
19.5%
0.5%
21
Cuadro N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los
espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
RESPUESTA n %
INSEGURIDAD 246 33.5%
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO 161 21.9%
CONGESTION VEHICULAR 178 24.2%
COMERCIO AMBULATORIO 148 20.1%
OTROS 2 0.3%
TOTAL 735 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 13: ¿Cuál razón considera que es el principal problema de los
espacios públicos en su distrito? (respuesta múltiple)
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
INSEGURIDAD
NO EXISTE SUFICIENTE ESPACIO PUBLICO
CONGESTION VEHICULAR
COMERCIO AMBULATORIO
OTROS
33.5%
21.9%
24.2%
20.1%
0.3%
22
MEDIO AMBIENTE
Cuadro N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de
su familia?
RESPUESTA
BASURA EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
NIVEL DE RUIDOS EN LAS CALLES
n % n % n % n %
MUCHO 247 65% 119 31% 121 32% 93 24%
REGULAR 89 23% 130 34% 106 28% 103 27%
POCO 42 11% 103 27% 121 32% 124 33%
NADA 2 1% 25 7% 23 6% 48 13%
NO SABE/NO OPINA
0 0% 2 1% 8 2% 12 3%
TOTAL 380 100% 379 100% 379 100% 380 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 14: ¿Qué tanto estos problemas ambientales afectan su salud y la de
su familia?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
BASURA EN LAS CALLES CONTAMINACION DELAGUA
CONTAMINACION DELAIRE
NIVEL DE RUIDO ENLAS CALLES
65%
31% 32%
24% 23%
34%
28% 27%
11%
27% 32% 33%
1%
7% 6%
13%
0% 1% 2% 3%
MUCHO
REGULAR
POCO
NADA
NO SABE/NO OPINA
23
Cuadro N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental
realizada por la Municipalidad Distrital del Porvenir en los temas
mencionados?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 1 0.3%
SATISFECHO 48 12.6%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 112 29.5%
POCO SATISTECHO 136 35.8%
NADA SATISFECHO 42 11.1%
NO SABE/NO OPINA 41 10.8%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°15: ¿Qué tan satisfecho está Usted con la gestión ambiental realizada
por la Municipalidad Distrital del Porvenir en los temas mencionados?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0% 10% 20% 30% 40%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.3%
12.6%
29.5%
35.8%
11.1%
10.8%
24
Cuadro N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted
que se debería atender de manera urgente?
RESPUESTA n %
RECICLAJE 188 22.8%
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS 248 30.1%
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES 109 13.2%
CONTAMINACION DEL AGUA 139 16.9%
CONTAMINACION DEL AIRE 140 17.0%
OTROS 0 0.0%
TOTAL 824 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°16: De estos temas relacionados con el ambiente ¿Cuál cree usted
que se debería atender de manera urgente?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
RECICLAJE
BASURA Y RESIDUOS SOLIDOS
NIVEL DE RUIDO EN LAS CALLES
CONTAMINACION DEL AGUA
CONTAMINACION DEL AIRE
OTROS
22.8%
30.1%
13.2%
16.9%
17.0%
0.0%
25
Cuadro N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
RESPUESTA n %
SI 167 43.9%
NO 201 52.9%
NO SABE/NO OPINA 12 3.2%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°17: ¿Sabe Usted que es un Cambio Climático?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 43.9%
NO 52.9%
NO SABE/NO OPINA 3.2%
26
Cuadro N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
RESPUESTA n %
NATURAL Y HOMBRE 95 56.9%
HOMBRE 38 22.8%
NATURAL 34 20.4%
TOTAL 167 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 18: En su opinión, el Cambio Climático es: (respuesta asistida)
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
NATURAL Y HOMBRE
56.9% HOMBRE 22.8%
NATURAL 20.4%
27
Cuadro N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad
de vida?
RESPUESTA n %
MUCHO 119 71.3%
REGULAR 35 21.0%
POCO 10 6.0%
NO SABE/NO OPONA 3 1.8%
TOTAL 167 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 19: ¿Qué tanto cree Usted que el Cambio Climático afecte su calidad
de vida?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
MUCHO 71%
REGULAR 21%
POCO 6%
NO SABE/NO OPONA
2%
28
Cuadro N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo
reformas para combatir el impacto el cambio climático?
RESPUESTA n %
SI 24 14.4%
NO 89 53.3%
NO SABE/NO OPINA 54 32.3%
TOTAL 167 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 20: ¿Cree usted que su Municipalidad Distrital está haciendo
reformas para combatir el impacto el cambio climático?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 15%
NO 53%
NO SABE/NO OPINA
32%
29
Cuadro N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio
Climático?
RESPUESTA n %
AHORRA AGUA 114 26.6%
NO ARROJA BASURA 109 25.4%
RECICLA PAPELES 71 16.6%
CUIDA ZONAS VERDES 42 9.8%
UTILIZA FOCOS AHORRADORES 93 21.7%
OTRAS 0 0.0%
TOTAL 429 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 21: ¿Cuál de estas acciones usted realiza para combatir el Cambio
Climático?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
AHORRA AGUA NO ARROJABASURA
RECICLAPAPELES
CUIDA ZONASVERDES
UTILIZA FOCOSAHORRADORES
OTRAS
26.6% 25.4%
16.6%
9.8%
21.7%
0.0%
30
MAPA DE RIESGOS
Cuadro N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los
Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la
emergencia?
RESPUESTA n %
SI 60 15.8%
NO 234 61.6%
NO SABE/NO OPINA 86 22.6%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°22: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que los
Municipalidad Distrital de El Porvenir está preparada para responder ante la
emergencia?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 16%
NO 61%
NO SABE/NO OPINA
23%
31
Cuadro N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más expuesto?
RESPUESTA n %
TERREMOTO 312 82.1%
MAREMOTO 3 0.8%
INCENDIOS 36 9.5%
INNUNDACIONES 28 7.4%
OTROS 1 0.3%
TOTAL 380 100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 23: ¿Cuál es el tipo de desastre que usted considera que está más
expuesto?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%
TERREMOTO
MAREMOTO
INCENDIOS
INNUNDACIONES
OTROS
82.1%
0.8%
9.5%
7.4%
0.3%
32
Cuadro N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de
desastres naturales?
RESPUESTA n %
SI 290 76.3%
NO 80 21.1%
NO SABE/NO OPINA 10 2.6%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 24: ¿Conoce las recomendaciones a tener en cuenta en caso de
desastres naturales?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 76.3%
NO 21.1%
NO SABE/NO OPINA 2.6%
33
Cuadro N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad
Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
RESPUESTA n %
SI 105 27.6%
NO 176 46.3%
NO SABE/NO OPINA 99 26.1%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 25: ¿En caso de un desastre natural, cree usted que la Municipalidad
Provincial de Trujillo está preparada para responder ante la emergencia?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 27.6%
NO 46.3%
NO SABE/NO OPINA 26.1%
34
TRANSPORTE PÚBLICO
Cuadro N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para
desplazarse? (Respuesta Múltiple)
RESOUESTA MICROS COMBIS MOTOTAXIS TAXIS COLECTIVO OTROS
n % n % n % n % n %
MUY SATISFECHO 3 2% 1 1% 2 2% 3 9% 6 4% 1 0.4%
SATISFECHO 48 28% 53 33% 37 34% 20 63% 61 36% 2 0.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
75 43% 53 33% 34 31% 4 13% 54 32% 2 0.8%
POCO SATISFECHO 42 24% 47 30% 31 29% 5 16% 41 24% 2 0.8%
NADA SATISFECHO 5 3% 5 3% 4 4% 0 0% 8 5% 0 0.0%
NO SABE/NO OPINA 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 1% 258 97.4%
TOTAL 173 100% 159 100% 108 100% 32 100% 171 100% 265 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 26: ¿Qué medios de transporte usa principalmente para
desplazarse?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
MICROS COMBIS MOTOTAXIS TAXIS COLECTIVOS OTROS
0.4%
28% 33% 34%
63%
36%
0.8%
43%
33% 31%
13%
32%
0.8%
24% 30% 29%
16%
24%
0.8% 3% 3% 4% 0%
5% 0.0% 0% 0% 0% 0% 1%
97.4%
MUY SATISFECHO SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISFECHO NADA SATISFECHO NO SABE/NO OPINA
35
Cuadro N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza:
RESPUESTA n %
CONGESTION VEHICULAR 65 17.1%
CONTAMINACION VEHICULAR 62 16.3%
FALTA DE CONTROL 89 23.4%
DESORDEN 71 18.7%
SEMAFORIZACION 14 3.7%
ESTADO DE LAS CALLES 78 20.5%
OTROS 1 0.3%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 27: Satisfacción con el medio de transporte que utiliza:
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%
CONGESTION VEHICULAR
CONTAMINACION VEHICULAR
FALTA DE CONTROL
DESORDEN
SEMAFORIZACION
ESTADO DE LAS CALLES
OTROS
17.1%
16.3%
23.4%
18.7%
3.7%
20.5%
0.3%
36
Cuadro N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del
transporte público en su ciudad? (respuesta única)
RESPUESTA n %
CONGESTION VEHICULAR 65 17.1%
CONTAMINACION VEHICULAR 62 16.3%
FALTA DE CONTROL 89 23.4%
DESORDEN 71 18.7%
SEMAFORIZACION 14 3.7%
ESTADO DE LAS CALLES 78 20.5%
OTROS 1 0.3%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 28: ¿Cuál razón considera que es el principal problema del
transporte público en su ciudad? (respuesta única)
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%
CONGESTION VEHICULAR
CONTAMINACION VEHICULAR
FALTA DE CONTROL
DESORDEN
SEMAFORIZACION
ESTADO DE LAS CALLES
OTROS
17.1%
16.3%
23.4%
18.7%
3.7%
20.5%
0.3%
37
Cuadro N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y
en condiciones de uso?
RESPUESTA n %
SI 65 17.1%
NO 286 75.3%
NO SABE/NO OPINA 29 7.6%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 29: ¿En su distrito, existen paraderos adecuadamente señalizados y
en condiciones de uso?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 17%
NO 75%
NO SABE/NO OPINA
8%
38
Cuadro N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
RESPUESTA
PASO DE CEBRA
SEMAFORIZACION DE CRUCES
ATENCION DE
ACCIDENTES DE
TRANSITO
SEÑALIZACION DE VIAS
SEMAFORIZACION DE VIAS
LABORAL DE LA
POLICIA DE TRANSITO
n % n % n % n % n % n %
MUY SATISFECHO 2 1% 2 1% 2 1% 2 1% 2 1% 4 1%
SATISFECHO 38 10% 21 6% 12 3% 23 6% 21 6% 14 4% NI SATISFECHO/NI
INSATISFECHO 45 12% 50 13% 37 10% 36 9% 40 11% 28
7%
POCO SATISFECHO 86 23% 85 22% 90 24% 83 22% 70 18% 65 17%
NADA SATISFECHO 156 41% 173 46% 160 42% 184 49% 201 53% 215 57%
NO SABE/NO OPINA 51 13% 48 13% 77 20% 51 13% 45 12% 51 14%
TOTAL 378 100% 379 100% 378 100% 379 100% 379 100% 377 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 30: ¿Qué tan satisfecho está usted con ….?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
PASO DE CEBRA
SEMAFORIZACION DE CRUCES
ATENCION DE ACCIDENTES DE TRANSITO
SEÑALIZACION DE VIAS
SEMAFORIZACINO DE VIAS
LABOR DE LA POLICIA DE TRANSITO
10%
6%
3%
6%
6%
4%
12%
13%
10%
9%
11%
7%
23%
22%
24%
22%
18%
17%
41%
46%
42%
49%
53%
57%
13%
13%
20%
13%
12%
14%
NO SABE/NO OPINA NADA SATISFECHO
POCO SATISFECHO NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
SATISFECHO MUY SATISFECHO
39
Cuadro N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
RESPUESTA n %
SI 339 89.2%
NO 41 10.8%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 31: ¿Usted respeta las Normas de Tránsito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 89%
NO 11%
NO SABE/NO OPINA
0%
40
Cuadro N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de
Tránsito?
RESPUESTA n %
SI 73 19.2%
NO 280 73.7%
NO SABE/NO OPINA 27 7.1%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 32: ¿Usted considera que la policía hacer cumplir las Normas de
Tránsito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 19%
NO 74%
NO SABE/NO OPINA
7%
41
Cuadro N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte
público?
RESPUESTA n %
SI 37 9.7%
NO 315 82.9%
NO SABE/NO OPINA 28 7.4%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 33: ¿Usted considera que existe un adecuado control del transporte
público?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 10%
NO 83%
NO SABE/NO OPINA
7%
42
Cuadro N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las
vías en su distrito?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 0 0.0%
SATISFECHO 40 10.5%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 108 28.4%
POCO SATISTECHO 153 40.3%
NADA SATISFECHO 70 18.4%
NO SABE/NO OPINA 9 2.4%
TOTAL 380 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°34: ¿Qué tan satisfecho está usted en general con el estado de las
vías en su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
0.0%
10.5%
28.4%
40.3%
18.4%
2.4%
43
SEGURIDAD CIUDADANA
Cuadro N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
RESPUESTA n %
MUY SEGURO 2 0.5%
SEGURO 26 6.8%
NI SEGURO NI INSEGURO 71 18.7%
INSEGURO 281 73.9%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 380 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 35: ¿Qué tan seguro se siente en su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0%
MUY SEGURO
SEGURO
NI SEGURO NI INSEGURO
INSEGURO
NO SABE/NO OPINA
0.5%
6.8%
18.7%
73.9%
0.0%
44
Cuadro N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar
la seguridad ciudadana?
RESPUESTA n %
MAYOR NUMERO DE POLICIAS 247 65.0%
MAYOR NUMERO DE SERENOS 81 21.3%
MAYOR NUMERO DE CASETAS DE SERENOS 13 3.4%
MAYOR ILUMINACION EN CALLES 31 8.2%
OTROS 8 2.1%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 36: ¿Cuál considera que es la acción más importante para mejorar
la seguridad ciudadana?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
MAYORNUMERO DE
POLICIAS
MAYORNUMERO DE
SERENOS
MAYORNUMERO DECASETAS DE
SERENOS
MAYORILUMINACION
EN CALLES
OTROS
65.0%
21.3%
3.4%
8.2%
2.1%
45
Cuadro N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la
seguridad ciudadana?
RESPUESTA n %
ASALTO EN LAS CALLES 173 30.2%
HOMICIDIO 142 24.8%
DROGADICCION 126 22.0%
ASALTO EN LAS CASAS 119 20.8%
OTROS 12 2.1%
TOTAL 572 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 37: ¿Cuáles son los problemas más graves en relación con la
seguridad ciudadana?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
ASALTO EN LASCALLES
HOMICIDIO DROGADICCION ASALTO EN LASCASAS
OTROS
30.2%
24.8%
22.0% 20.8%
2.1%
46
Cuadro N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta
ciudad sea más segura?
RESPUESTA n %
SI 88 23.2%
NO 234 61.6%
NO SABE/NO OPINA 58 15.3%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 38: ¿Considera que la Policía está realizando acciones para que esta
ciudad sea más segura?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 23%
NO 62%
NO SABE/NO OPINA
15%
47
Cuadro N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital del Porvenir está
realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA n %
SI 75 19.7%
NO 225 59.2%
NO SABE/NO OPINA 80 21.1%
TOTAL 380 100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N°39: ¿Considera que la Municipalidad Distrital del Porvenir está
realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 19.7%
NO 59.2%
NO SABE/NO OPINA 21.1%
48
Cuadro N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está
realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
RESPUESTA n %
SI 91 23.9%
NO 191 50.3%
NO SABE/NO OPINA 98 25.8%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 40: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo está
realizando acciones para que el distrito sea más seguro?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 23.9%
NO 50.3%
NO SABE/NO OPINA 25.8%
49
Cuadro N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año?(2013-2014)
RESPUESTA n %
ASALTO EN CALLES 64 16.6%
ASALTO EN CASAS 23 6.0%
ROBO EN TRANSPORTE PUBLICO 20 5.2%
LESIONES PERSONALES 5 1.3%
EXTORSIONES 12 3.1%
NO HE SIDO VICTIMA 262 67.9%
OTRAS 0 0.0%
TOTAL 386 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 41: ¿De qué delito fue víctima en este año?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
ASALTO ENCALLES
ASALTO ENCASAS
ROBO ENTRANSPORTE
PUBLICO
LESIONESPERSONALES
EXTORSIONES NO HE SIDOVICTIMA
OTRAS
16.6%
6.0% 5.2%
1.3% 3.1%
67.9%
0.0%
50
Cuadro N° 42: ¿Denunció este delito?
RESPUESTA n %
SI 30 24.2%
NO 94 75.8%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 124 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 42: ¿Denunció este delito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 24%
NO 76%
NO SABE/NO OPINA
51
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3
últimos meses?
RESPUESTA n %
SI 96 25.3%
NO 231 60.8%
NO SABE/NO OPINA 53 13.9%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 43: ¿En su zona (donde vive) ha ocurrido algún homicidio, en los 3
últimos meses?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 25%
NO 61%
NO SABE/NO OPINA
14%
52
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo del homicidio?
RESPUESTA n %
Ajuste de cuentas 26 27.1%
Peleas 13 13.5%
Por una mujer 0 0.0%
Sicario 16 16.7%
Otros 1 1.0%
No sabe/ no opina 40 41.7%
TOTAL 96 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 44: ¿Sabe usted cual fue el motivo del homicidio?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Ajuste de cuentas 27%
Peleas 13%
Por una mujer 0%
Sicario 17%
Otros 1%
No sabe/ no opina 42%
53
Cuadro N° 45: ¿Su distrito tiene serenazgo?
RESPUESTA n %
SI 240 63.2%
NO 128 33.7%
NO SABE/NO OPINA 12 3.2%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 45: ¿Su distrito tiene serenazgo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 63%
NO 34%
NO SABE/NO OPINA
3%
54
Cuadro N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
RESPUESTA n %
SI 124 51.7%
NO 110 45.8%
NO SABE/NO OPINA 6 2.5%
TOTAL 240 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 46: ¿Confía en la labor del Serenazgo de su distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 52%
NO 46%
NO SABE/NO OPINA
2%
55
Cuadro N° 47: ¿En su Distrito existen juntas vecinales?
RESPUESTA n %
SI 130 34.2%
NO 200 52.6%
NO SABE/NO OPINA 50 13.2%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 47: ¿En su Distrito existen juntas vecinales?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 34%
NO 53%
NO SABE/NO OPINA
13%
56
Cuadro N° 48: ¿Usted Apoya en las acciones de las juntas vecinales que se han
formado para afrontar la Seguridad ciudadana?
RESPUESTA n %
SI 67 51.1%
NO 62 47.3%
NO SABE/NO OPINA 2 1.5%
TOTAL 131 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Cuadro N° 48: ¿Usted Apoya en las acciones de las juntas vecinales que se han
formado para afrontar la Seguridad ciudadana?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 51%
NO 47%
NO SABE/NO OPINA
2%
57
CENTRO HISTÓRICO
Cuadro N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se
encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
RESPUESTA n %
SI 204 53.7%
NO 32 8.4%
NO SABE/NO OPINA 144 37.9%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 49: ¿Cree Usted que la Municipalidad Provincial de Trujillo se
encarga de la conservación y mantenimiento del Centro Histórico?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 54%
NO 8%
NO SABE/NO OPINA
38%
58
Cuadro N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro
Histórico?
RESPUESTA n %
INSEGURIDAD 143 23.2%
COMERCIO AMBULATORIO 162 26.3%
FALTA DE PLANIFICACION URBANA 166 26.9%
CONGESTION VEHICULAR 146 23.7%
OTROS 0 0.0%
TOTAL 617 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 50: ¿Cuál de estos problemas, considera que afectan más al Centro
Histórico?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
INSEGURIDAD COMERCIOAMBULATORIO
FALTA DEPLANIFICACION
URBANA
CONGESTIONVEHICULAR
OTROS
23.2%
26.3%
26.9%
23.7%
0.0%
59
Cuadro N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una
oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
RESPUESTA n %
SI 259 68.2%
NO 28 7.4%
NO SABE/NO OPINA 93 24.5%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 51: ¿Considera que el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una
oportunidad para el desarrollo de la ciudad?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 68%
NO 7%
NO SABE/NO OPINA
25%
60
Cuadro N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y
educativas en el Centro Histórico?
RESPUESTA n %
SI 207 54.5%
NO 13 3.4%
NO SABE/NO OPINA 160 42.1%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 52: ¿Considera que se promociona las actividades culturales y
educativas en el Centro Histórico?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 55%
NO 3%
NO SABE/NO OPINA
42%
61
SOSTENIBILIDAD FISCAL Y GOBERNABILIDAD: GESTION PÚBLICA
Cuadro N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas
del dinero público?
RESPUESTA n %
SI 17 4.5%
NO 275 72.4%
NO SABE/NO OPINA 88 23.2%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 53: ¿Conoce si la Municipalidad Distrital del Porvenir rinde cuentas
del dinero público?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 5%
NO 72%
NO SABE/NO OPINA
23%
62
Cuadro N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital del
Porvenir rinde cuentas?
RESPUESTA n %
SI 4 23.5%
NO 11 64.7%
NO SABE/NO OPINA 2 11.8%
TOTAL 17 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 54: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Distrital del
Porvenir rinde cuentas?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 23%
NO 65%
NO SABE/NO OPINA
12%
63
Cuadro N 55: ¿Usted ha realizado algún trámite documentario en los últimos 3
meses?:
RESPUESTA n %
SI 68 17.9%
NO 310 81.6%
NO SABE/NO OPINA 2 0.5%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 55: ¿Usted ha realizado algún trámite documentario en los últimos 3
meses?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 18%
NO 82%
NO SABE/NO OPINA
0%
64
Cuadro N 56: Para usted, en la Municipalidad del Porvenir, que tan rápido es
realizar:
RESPUESTA
TRAMITE DOCUMENTARIO
LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
PAGO ARBITRIOS
n % n % n %
RAPIDO 34 9% 10 3% 44 12%
NI RAPIDO NI LENTO 70 19% 43 11% 45 12%
LENTO 116 31% 69 18% 91 24%
NO SABE 157 42% 253 67% 194 52%
TOTAL 377 100% 375 100% 374 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N 56: Para usted, en la Municipalidad del Porvenir, que tan rápido es
realizar
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
TRAMITE DOCUMENTARIO LICENCIAS DEFUNCIONAMIENTO
PAGO DE ARBITRIOS
9%
3%
12%
19%
11% 12%
31%
18%
24%
42%
67%
52%
RAPIDO NI RAPIDO NI LENTO LENTO NO SABE
65
Cuadro N° 57: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital
del Porvenir?
RESPUESTA n %
MUY SATISFECHO 4 1.1%
SATISFECHO 64 16.8%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO 129 33.9%
POCO SATISTECHO 118 31.1%
NADA SATISFECHO 58 15.3%
NO SABE/NO OPINA 7 1.8%
TOTAL 380 100.0%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 57: ¿Se siente satisfecho con el trabajo de Municipalidad Distrital
del Porvenir?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%
MUY SATISFECHO
SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
POCO SATISTECHO
NADA SATISFECHO
NO SABE/NO OPINA
1.1%
16.8%
33.9%
31.1%
15.3%
1.8%
66
Cuadro N° 58: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su
distrito?
RESPUESTA n %
SI 52 13.7%
NO 287 75.5%
NO SABE/NO OPINA 41 10.8%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 58: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde de su
distrito?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 13.7%
NO 75.5%
NO SABE/NO OPINA 10.8%
67
Cuadro N° 59: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas
del dinero público?
RESPUESTA n %
SI 13 3.4%
NO 275 72.4%
NO SABE/NO OPINA 92 24.2%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 59: ¿Conoce si la Municipalidad Provincial de Trujillo rinde cuentas
del dinero público?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 3.4%
NO 72.4%
NO SABE/NO OPINA 24.2%
68
Cuadro N° 60: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de
Trujillo rinde cuentas?
RESPUESTA n %
SI 5 4.1%
NO 76 61.8%
NO SABE/NO OPINA 42 34.1%
TOTAL 123 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 60: ¿Conoce el medio por la cual la Municipalidad Provincial de
Trujillo rinde cuentas?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 4%
NO 62%
NO SABE/NO OPINA
34%
69
Cuadro N° 61: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña
Peralta?
RESPUESTA n %
SI 31 8.2%
NO 291 76.6%
NO SABE/NO OPINA 58 15.3%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 62: ¿Conoce las actividades que va a realizar el alcalde Cesar Acuña
Peralta?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 8%
NO 77%
NO SABE/NO OPINA
15%
70
Cuadro N° 63: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo ……………?
RESPUESTA
PROMUEVE ACTIVIDADES CULTURALES
PROMUEVE Y CUIDA
ESPACIOS PUBLICOS
PLANIFICA EL CRECIEMIENTO DE LA CIUDAD
ENFRENTA PROBLEMAS
QUE AFECTAN AL MEDIO AMBIENTE
ANTIENDE LOS PROBLEMAS
DE TRANSPORTE
PUBLICO
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE
VIOLENCIA Y DELINCUENCIA
n % n % n % n % n % n %
SI 230 61% 227 60% 172 46% 127 34% 91 24% 87 23%
NO 19 5% 42 11% 62 16% 77 20% 142 38% 174 46%
NO SABE/NO OPINA
127 34% 108 29% 142 38% 173 46% 144 38% 115 31%
TOTAL 376 100% 377 100% 376 100% 377 100% 377 100% 376 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 63: ¿Considera que la Municipalidad Provincial de Trujillo ………….?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
PROMUEVE ACTVIDADES CULTURALES YRECREATIVAS
PROMUEVE Y CUIDA LOS ESPACIOS PUBLICOS
PLANIFICA EL CRECIMIENTO DE LA CIUDAD
ENFRENTA LOS PROBLEMAS QUE AFECTAN EL MEDIOAMBIENTE
ATIENDE PROBLEMAS DE TRANSPORTE PUBLICO ENLA CIUDAD
ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE VIOLENCIA YDELINCUENCIA EN LA CIUDAD
61%
60%
46%
34%
24%
23%
5%
11%
16%
20%
38%
46%
34%
29%
38%
46%
38%
31%
NO SABE/NO OPINA NO SI
71
Cuadro N° 64: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de
Trujillo?
RESPUESTA n %
MUY BUENA 2 0.5%
BUENA 62 16.3%
REGULAR 242 63.7%
MALA 51 13.4%
MUY MALA 6 1.6%
NO SABE/NO OPINA 17 4.5%
TOTAL 380 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 64: ¿Cómo califica la gestión de la Municipalidad Provincial de
Trujillo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
NO SABE/NO OPINA
0.5%
16.3%
63.7%
13.4%
1.6%
4.5%
72
Cuadro N° 65: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
RESPUESTA n %
MUY BUENA 2 0.5%
BUENA 58 15.3%
REGULAR 252 66.3%
MALA 42 11.1%
MUY MALA 6 1.6%
NO SABE/NO OPINA 20 5.3%
TOTAL 380 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 65: ¿Cómo califica la gestión del alcalde Cesar Acuña Peralta?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR
MALA
MUY MALA
NO SABE/NO OPINA
0.5%
15.3%
66.3%
11.1%
1.6%
5.3%
73
Gráfico N° 66: Satisfacción con las siguientes instituciones:
RESPUESTA SATT SEGAT SAIMT PLANDET
n % n % n % n %
MUY SATISFECHO 0 0% 0 0% 1 0% 2 1%
SATISFECHO 36 9% 27 7% 4 1% 9 2%
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO
71 19% 36 9% 6 2% 3 1%
POCO SATISFECHO 43 11% 39 10% 1 0% 1 0%
NADA SATISFECHO 16 4% 31 8% 3 1% 2 1%
NO SABE/NO OPINA 214 56% 246 65% 365 96% 362 96%
TOTAL 380 100% 379 100% 380 100% 379 100%
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66: Satisfacción con las siguientes instituciones:
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
SATT SEGAT SAIMT PLANDET
9% 7% 1% 2%
19%
9%
2% 1% 11%
10%
0% 0%
4% 8%
1% 1%
56%
65%
96% 96%
MUY SATISFECHO SATISFECHO
NI SATISFECHO/NI INSATISFECHO POCO SATISFECHO
NADA SATISFECHO NO SABE/NO OPINA
74
Cuadro N° 67: Conoce usted ¿Qué es el Presupuesto participativo?
RESPUESTA n %
SI 30 7.9%
NO 327 86.1%
NO SABE/NO OPINA 23 6.1%
TOTAL 380 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67: Conoce usted ¿Qué es el Presupuesto participativo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 7.9%
NO 86.1%
NO SABE/NO OPINA 6.1%
75
Cuadro N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Distrital del Porvenir?
RESPUESTA n %
SI 8 26.7%
NO 22 73.3%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 30 100% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 67: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Distrital del Porvenir?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 27%
NO 73%
NO SABE/NO OPINA
0%
76
Cuadro N° 66: ¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
RESPUESTA n %
SI 0 0.0%
NO 30 100.0%
NO SABE/NO OPINA 0 0.0%
TOTAL 30 100.0% Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
Gráfico N° 66¿Usted ha participado, alguna vez, del Presupuesto Participativo
en la Municipalidad Provincial de Trujillo?
Fuente: Datos obtenidos en la encuesta “Percepción Ciudadana”, 2014
SI 0%
NO 100%
NO SABE/NO OPINA
0%
77
REFLEXIONES FINALES
En líneas generales, sólo el 50.3% de la población del Distrito del Porvenir se
siente “orgullosa” de la ciudad de Trujillo y un 38.2% se siente “satisfecho” de
residir en el Distrito del Porvenir.
Sostenibilidad Ambiental y Cambio Climático:
La valoración sobre la calidad de los servicios, e infraestructuras referente a agua
potable la gran mayoría de las viviendas del distrito cuentan con este servicio
(97.4%); de los cuales el 68.4% de la población se encuentra satisfecha con dicho
servicio; en cuanto al desagüe y/o alcantarillado el 96.3% de la población
afirmaron que cuentan con el servicio y el 74.6% de ellos afirmo que se encuentra
satisfecho.
Residuos Sólidos:
En lo que respecta a residuos sólidos la población encuestada manifestó que
cuenta con el servicio de recojo de basura (96.1%), de los cuales el 64.8% afirma
que el servicio se mantiene igual.
Espacios Públicos:
En lo que concierne a espacios públicos, el 35.0% de las personas encuestadas del
Distrito del Porvenir se encuentran poco satisfechos con estos; y el 33.5% de las
personas afirman que el principal problema que radica es la inseguridad
ciudadana.
Medio Ambiente:
Respecto a los problemas ambientales que afectan la salud de la familia, la
población cree que el factor principal es la basura y los residuos sólidos, siendo
este el principal tema a trabajarse para mejorar el distrito.
78
Con la finalidad de conocer cuál es el principal factor que afecta al cambio
climático, se preguntó si conocen ¿Qué es un cambio climático?; obteniendo que
solo un 43.9% de las personas encuestadas conocían la definición de éste;
concluyendo un 56.9% de los que conocen el termino (cambio climático) que este
es de origen natural y pero ha incrementado por la acción del hombre; además en
su mayoría opinan que esta situación afecta de manera regular a su calidad de
vida; sin embargo no es tomada en cuenta por las autoridades; dado que un 53.3%
opina que la municipalidad distrital no está haciendo reformas para combatir el
impacto del cambio climático.
Mapa de Riesgo:
La población del Distrito del Porvenir en su mayoría considera que la
municipalidad provincial al igual que la distrital no se encuentran preparadas ante
un desastre natural; considerando que el principal desastre natural que más
puede afectarlos son los terremotos (82.1%)
Transporte Público:
Para la mayoría de la población encuestada en el Distrito del Porvenir manifiesta
que en su distrito no existen paraderos adecuados, además que un 23.4% creen
que el principal problema del transporte público es la falta de control, siendo la
labor de la policía de tránsito la más criticada ya que un 73.7% cree que no hacen
cumplir las normas de tránsito.
Seguridad Ciudadana:
En lo que concierne a seguridad ciudadana, el 73.9% de la población entrevistada
manifestó que se siente inseguro en su distrito, considerando que el problema más
grave en el Distrito del Porvenir son los asaltos en las calles, ante estos los
ciudadanos afirman que tanto la municipalidad distrital como la policía están
realizando acciones para que este distrito sea más seguro.
79
Centro Histórico:
Para los pobladores encuestados del Distrito del Porvenir, el 53.7% piensa que la
Municipalidad Provincial de Trujillo, se encarga de la conservación y
mantenimiento del Centro Histórico, teniendo como principal problema la falta de
planificación urbana con un 26.9%; a la vez un 68.2% de la población piensa que
el paseo peatonal del Jirón Pizarro es una oportunidad de desarrollo en nuestra
ciudad teniendo en cuenta que se promocionan las actividades culturales y
educativas en el centro histórico de Trujillo.
Sostenibilidad Fiscal y Gobernabilidad:
El 72.4% de la población entrevistada en el Distrito del Porvenir no conoce si su
municipalidad distrital rinde cuentas del dinero público; solo un 4.5% conoce la
rendición de cuentas dentro de los cuales estos la mayoría conoce el medio por el
cual la municipalidad rinde las cuentas públicas.
Referente a los trámites que se realizan en la municipalidad tales como: Tramites
documentarios, Licencias de Funcionamiento y Pagos de Arbitrios, la población
encuestada del Distrito del Porvenir manifestaron que los trámites se realizan de
manera lenta.
El 33.9% de las personas encuestadas no están satisfechas ni insatisfechas con el
trabajo de la Municipalidad del Porvenir; además un 75.5% no conoce las
próximas actividades que realizará el alcalde del distrito; además un 72.4%
desconoce las cuentas del dinero público. El 76.6% de la población no conocen las
actividades que realiza el Alcalde Provincial César Acuña Peralta; así mismo,
consideran que la Municipalidad Provincial de Trujillo si promueve las actividades
culturales y cuida los espacios públicos; sin embargo la mayoría concuerda en que
la municipalidad no enfrenta los problemas de violencia y delincuencia, ni atiende
los problemas de transporte público.
De manera general; la población califica de manera regular (63.7%) la gestión de
la Municipalidad Provincial de Trujillo; y un 66.3% considera que la gestión del
Alcalde Provincial César Acuña es regular. Referente a la gestión del SATT sólo un
80
9% se siente satisfecho con su gestión, mientras que un gran porcentaje no sabe
y/o opina respecto a la gestión y funcionamiento de las siguientes instituciones:
SEGAT, SAIMIT, PLANDET.
Referente a la asistencia de la población en el presupuesto participativo de su
municipalidad distrital el 73.3% de la población nunca ha participado; y un la
totalidad de personas encuestadas (100%), nunca han participado del presupuesto
de la municipalidad provincial.
81
Anexos
82
FOTOS DEL TRABAJO DE CAMPO
83
84