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CONTENIDO
Misin
Visin
Poltica de Gestin Integral
Junta Directiva
Informe de Gestin de la Junta Directiva y la Direccin Ejecutiva
Estados Financieros
Certificacin del Representante Legal y del Contador
Dictamen del Revisor Fiscal
Indicadores Financieros diciembre 31 de 2013 - diciembre 31 de 2012
Balance General diciembre 31 de 2013 - diciembre 31 de 2012
Estado de Resultados
Estado de Cambios en el Patrimonio
Estado de Flujo de Efectivo
Estado de Cambios en la Situacin Financiera
Notas a los Estados Financieros
Balance General al 30 de junio de 2014 - 2013
Estado de Resultados
Informe de Gestin Detallado
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MISIN
Somos un Gremio empresarial lder e influyente al servicio delpas, representamos, orientamos y promovemos el comercio y losservicios formales; fomentamos su desarrollo sectorial; y apoyamos
su fortalecimiento y modernizacin empresarial dentro de criteriosde orientacin al cliente, sostenibilidad financiera, desarrollo delas personas, servicios y generacin de beneficios con procesospermanentes de innovacin y aprendizaje de la organizacin.
POLTICA DE GESTIN INTEGRAL
En FENALCOnos comprometemos con: Desarrollo gremial, comercial y representatividad Rentabilidad, sostenibilidad y crecimiento Excelencia en el servicio Fortalecimiento y desarrollo de productos y servicios Optimizacin en los procesos Innovacin Desarrollo humano
Valores Corporativos Servicio Integridad Perseverancia
Compromiso Respeto
Competencias Corporativas Orientacin al Cliente Responsabilidad Apertura al Cambio Trabajo en Equipo Mejoramiento Continuo
Lneas Estratgicas 2010 - 2014 Integracin, crecimiento y desarrollo sectorial e intersectorial, a
nivel local y nacional. Consecucin de Recursos para la Sostenibilidad de la Federacin Generacin de benecios para los Aliados, aprovechando la
capacidad de negociacin de FENALCO.
Promocin de la Responsabilidad Social entre los Aliados Formacin a los empresarios y a sus grupos de inters Participacin en entes de decisin y representatividad de la
Federacin, del departamento y del pas.
VISIN
La Federacin Nacional de Comerciantes, FENALCO, SeccionaAntioquia, ser reconocida por ser un foro de discusin y anlisisobre los asuntos del pas y del empresariado, autntica vocera d
la sociedad, promotora de la innovacin y el desarrollo empresariaFENALCO ser el Gremio lder en Representacin, Aliadoy Servicios, con una operacin sectorial eciente, excelentecomunicaciones y una estructura financiera autosostenible.
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JUNTA DIRECTIVA
PrincipalesPresidenteJuan Carlos Restrepo Vlez
Primer VicepresidenteElmer Alonso Ramrez Serna
Segundo VicepresidenteCarlos Esteban Jaramillo Zuluaga
Santiago Quintero ValenciaAlfredo Restrepo LozanoHctor Daro Calle Cano
Carlos Andrs Pineda OsorioDidier Jaime Lopera CardonaGonzalo de Jess Henao lvarez
SuplentesWilliam de Jess Londoo JaramilloAndrs Trujillo GuzmnJuan Guillermo Vsquez MorenoMara Alejandra Reyes CrdenasWilliam de Jess Vargas RamrezSandra Marcela Giraldo PalacioIvn Daro Meja ArroyaveNicols Meja CalleJuan Guillermo Ortiz Arango
Miembro HonorarioJos Miguel Tobar Granda
Representantes de la Junta Directiva NacionalAlejandro Restrepo VlezLen Daro Correa Flrez
Director EjecutivoSergio Ignacio Soto Meja
Subdirectora EjecutivaLuz Marina Meja Montes
Secretario de la Junta DirectivaCarlos Alberto Calle Uribe
Revisor FiscalRodrigo Gmez MontoyaG.P. Soluciones Integrales S.A.
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Muy apreciados Afiliados:Hoy les presentamos el informe anual de gestin julio de 2013 - juniode 2014, perodo en el cual enfrentamos una lenta pero positivarecuperacin de la actividad empresarial, de los mercados y de laeconoma en general, reflejadas en un crecimiento de las ventas delcomercio, que para el primer semestre de 2014 fue del 7,04% conrespecto a igual perodo del ao anterior. Medelln fue sede del ForoUrbano Mundial, Colombia entera se sum al ambiente de la FiebreMundialista y sinti el impacto de las Elecciones: Senado, Cmara y lasdos vueltas Presidenciales, con todas sus implicaciones.
La evolucin de nuestros servicios tambin tom la direccin de la
economa y present mejores comportamientos acompaados deintensas gestiones realizadas para la reactivacin de los mismos, en unambiente altamente competitivo en algunos de nuestros productos.
Destacable fue la gestin realizada por la Junta Directiva, con lapromocin del Proyecto de Equidad, que incluy en su agenda 14puntos a tratar con la Presidencia Nacional, entre ellos la reforma deestatutos y la disminucin de los pagos por cuotas de sostenimientode FENALCO ANTIOQUIA, que se encontraba en desventaja conotras Seccionales. El pago anual de $1.100 millones se redujo a $690millones, para la vigencia de 2013, lo que representa un ahorrode $410 millones, equivalente al 40%. Asimismo, en el CongresoNacional de Comerciantes 2013, celebrado en Santa Marta, la JuntaDirectiva Nacional reglament la aplicacin de esta nueva tarifa paralos aos siguientes, lo cual marca un extraordinario logro y un hito enla historia del Gremio en Colombia.
La Junta, igualmente acompa al Comit Intersectorial que reuniperidicamente a los Presidentes y Vicepresidentes de los Sectores yGrupos Empresariales Aliados a la Federacin para tratar temticasincluidas en sus lneas estratgicas, dentro las cuales se realizaron 13reuniones en las que participaron personalidades como: el Rector dela Universidad EAFIT, Juan Luis Meja Arango; el empresario GabrielHarry Hinestroza; el Director del Hospital Pablo Tobn Uribe, AndrsAguirre Martnez; la Gerente de la EDU, Margarita Mara ngel Bernal y
candidatos a la Cmara de Representantes y al Senado de la Repblica,entre otros. En este espacio se estructuraron misiones empresariales,estrategias gremiales en beneficio colectivo, se recibi informacin,se discutieron los proyectos de movilidad urbana y el nuevo POTy participaron de programas como la actualizacin en la NormasInternacionales de Informacin Financiera, NIIF.
Monitore con la Direccin Ejecutiva el comportamiento del entornoeconmico, la gestin realizada por la Seccional y su evolucin financiera.Apoy el convenio con Allianz, la entrega del Directorio de Aliadosa los empresarios inscritos en FENALCO ANTIOQUIA, el desarrollo
INFORME DE GESTIN DE LA JUNTA DIRECTIVA Y LA DIRECCIN EJECUTIVA
del Proyecto de E-Commerce con Coordiutil, para la implementacide tiendadelcomercio.com, una pgina web de comercio electrnicoque les dar la oportunidad a los comerciantes de ampliar su mercadoy aumentar su dinmica econmica, modernizando el Gremio vinculando jvenes y nuevos emprendedores.
Asimismo, el desarrollo del aplicativo para la administracin de loConvenios que benecian a los Aliados y Usuarios, la creacin deComit de Innovacin y de nuevos negocios para la Federacin, en eque participan proactivamente como asesores varios miembros de lJunta Directiva y cuyo objetivo es fortalecer la cultura de la Innovacin
en la Organizacin y el inicio del proyecto de adecuacin de FENALCOANTIOQUIA al nuevo sistema de las Normas Internacionales dInformacin Financiera, NIIF - NIC, con el acompaamiento de lempresa Maso Consultores Asociados, para cumplir los requisitos de lnorma y los estndares en 2015.
Aprob la inversin inmobiliaria en el Edicio de la Cmara Colombiande la Infraestructura, CCI, que por su ubicacin estratgica tendr altvalorizacin y ser destinada inicialmente a reuniones de la JuntDirectiva del Gremio y de los Comits Sectoriales. Se adelantaronestudios con la proyeccin de realizar probables alianzas con loAliados que permitan el desarrollo de un proyecto asociativo para unNueva Sede, sin abandonar la actual en el Centro de la Ciudad. Entrlas caractersticas relevantes de las ocinas adquiridas estn su rea de230,16 m2, sus 2 posibilidades de acceso fsico y los 6 parqueaderoasignados, por un valor total de $1.371,8 millones.
Son numerosas las actuaciones para resaltar en la gestin, pero nolimitaremos a algunas en benecio de la brevedad que el tiempdisponible nos exige.
En cuanto a la Representacin, Promocin y Vocera, ms allde las mltiples actividades que se desarrollaron en el perodo, eliderazgo y el compromiso Gremial en los temas de seguridad, espaciopblico y recuperacin del Centro tuvieron eco en la opinin pblic
y en las autoridades. Nuestros pronunciamientos constantes y lagestiones realizadas ante diferentes instancias facilitaron el encuentry la concertacin con el Alcalde de Medelln y su gabinete, la Polica, eMinisterio de Defensa, la Seccional de Fiscalas, el Comit Intergremiala Cmara de Comercio de Medelln, Corpocentro y las fuerzas vivade la comunidad. Ha sido de tal trascendencia la situacin, que lleg instancias del Presidente de la Repblica para buscar soluciones a estproblemtica. En el Centro de Medelln estn ubicados alrededor d21.000 empresarios legales de todas las actividades econmicas y de lo4.950 Aliados con los que contamos, el 20% est en la zona.
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La campaa Antioquia Legal de la Gobernacin tiene nuestraparticipacin y apoyo para contribuir a combatir la ilegalidad y elcontrabando.
El Presidente de nuestra Junta Directiva, doctor Juan Carlos RestrepoVlez, fue nombrado Consejero Territorial de Planeacin de Medelln.Tenemos una participacin activa de los Sectores y empresarios en elproceso de actualizacin y ajuste del Plan de Ordenamiento Territorial,norma de vital importancia para el desarrollo empresarial, la ciudad y surea metropolitana. Propiciamos espacios de divulgacin y se realizaronpropuestas sectoriales, entre otros, para Centros Comerciales, Empresasde Taxis, Transporte Especial y Funerarias.
Se gestionaron ms de 328 actos de representatividad en el Concejode Medelln, la Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN,la Administracin Municipal y Departamental, diversas alcaldas dela regin y entidades pblicas y privadas de orden territorial. A la
Presidencia Nacional de FENALCO llegaron nuestras propuestas ysolicitudes para propiciar acciones en favor del comercio organizado yla formalizacin empresarial.
En sentencia del Tribunal Administrativo de Antioquia, en marzode 2014, se declar la nulidad del Decreto 1692 de 2008, donde seautorizaba la venta de electrodomsticos a travs de la tarjeta EPM, unlogro significativo en nuestra gestin de representatividad, ratificandoen su integridad la tesis que argument pblicamente el Gremiohace 5 aos en relacin con la ilegalidad e inconstitucionalidad deesa actividad.
FENALCO ANTIOQUIA lider el convenio de colaboracin entrela Cmara Ocial de Comercio, Industria y Navegacin de Bilbao, elDepartamento de Promocin Econmica de la Diputacin Foral deBizkaia y la Cmara de Comercio de Medelln para Antioquia, paratrabajar conjuntamente en la promocin de la capacitacin tcnicay comercial entre las empresas vascas y colombianas y fomentar lacooperacin entre estas organizaciones, con especial nfasis en eldesarrollo y apoyo econmico de las Pymes.
El comercio y nuestros Aliados estuvieron representados en 55 juntas yconsejos directivos de destacadas empresas e instituciones de Medellny Antioquia, comits, mesas de trabajo y escenarios de concertacinpblico privados, en los que fuimos sus voceros. En el Consejo
Directivo de COMFENALCO, como Presidente en los dos ltimos aos,nos correspondi enfrentar las difciles circunstancias financieras yrecomponer el rumbo de esta importante entidad, en la que nuestrasgestiones ya dan frutos para su recuperacin.
Nuestra activa presencia en los medios de comunicacinpromoviendo eventos, compartiendo y divulgandocomportamientos econmicos, tendencias del consumidor y delos mercados nos posiciona como el Gremio Lder ms importantey grande de la Regin, documentado y participativo.
En las Actividades para el Desarrollo del Comercio y los Serviciocabe destacar las 50 mesas de trabajo que representan a cada uno dlos Sectores y Grupos Empresariales Aliados al Gremio, los 622 ComitSectoriales, 8.735 empresarios asistentes a ellos, las 536 visitas a lo
Aliados, para promover la asociatividad y difundir los planes sectoriale
El trabajo colaborativo con otras Seccionales y mesas sectorialenacionales, 8 en total, permitieron canalizar con ms ecacia loesfuerzos gremiales. En diversos escenarios propiciamos actualizacionepermanentes en temas econmicos, normativos y tcnicos. Entre tantoel fortalecimiento sectorial se apoy en los planes de trabajo y en los 2direccionamientos estratgicos que se estn ejecutando.
Entraron en operacin o estn en proceso 12 proyectos dcooperacin nacional con beneficios para el desarrollo de las redeempresariales y fortalecimiento sectorial. Se realizaron 15 eventos coasistencia masiva de su pblico objetivo. En las Regionales las visita
personalizadas, los eventos y los proyectos especiales permitieron lrecuperacin de sus indicadores.
Dos misiones comerciales se desarrollaron: a Barranquilla con el ComitIntersectorial y a Brasil con los Centros Comerciales.
En los Servicios para el Fortalecimiento y Modernizacin de laEmpresas, resaltamos la creacin de 3 nuevos programas tcnicolaborales en FENICIA, la ampliacin en la cobertura geogrca de linformacin reportada a PROCRDITOy las alianzas realizadas con laSeccionales del Gremio en el pas, expandiendo el servicio de Scoringcomo un verdadero bur de crdito en alianza con LiSim.
EnFENALCOBRA, el gran potencial de crecimiento, la mayor cobertury seguimiento a las carteras con el modelo de cobro, la efectividadde la recuperacin para los Aliados y la superacin de las metapresupuestales. Actualmente realiza el plan piloto con un importantbanco y los resultados son muy positivos.
La labor de Servir y Atender tuvo en el software DIME Webuna herramienta que permite la trazabilidad de la gestin de lanecesidades de los Aliados. Mencin especial merecen la formulacinde la campaa Nuevas Generaciones relevo de nuestros empresariodentro del proyecto FENALCO en mi Corazn, el traslado de lgestin de la cartera a Servicio al Cliente para evitar la renuencia al pago
y los retiros y por supuesto el control de las desvinculaciones que sredujeron el 13,7% frente al perodo anterior.
Los Procesos Transversales de Apoyo tales como comunicaciy relaciones pblicas, la gestin tecnolgica, jurdica, econmica y dinformacin, estuvieron muy dinmicos como lo pueden observar eel Informe y dieron soporte y asesora permanente a los pblicos de lFederacin.
El ms alto Free Press en la historia gremial, diversas publicaciones servicios prestados, seleccin y compra de la nueva infraestructura qu
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soportar la operacin tecnolgica a partir de septiembre de 2014, ladisponibilidad de los servicios sistematizados garantizados en el 99,5%con la mejora al modelo de respaldo de la operacin de la base de datosde PROCRDITO,son otros aspectos a destacar.
En logstica y administracin hubo evaluaciones y mejoras en laseguridad de las personas y del edificio, reformas locativas en oficinas, enbaos, cocineta y hall de acceso del quinto piso, mejoras en el procesode compras y en la relacin con proveedores y el control de activos.La Seccional garantiz la legalidad del software comprado y usado y elcumplimiento normas en seguridad social, entre otros.
FENALCO ANTIOQUIA cont con una nmina de 172 personas,un 20% menos comparado con el mismo perodo del ao anterior.Consolid su modelo de gestin de competencias y el 100% delpersonal fue valorado en su desempeo y partcipe del Plan deDesarrollo y Capacitacin. Se realizaron actividades de bienestar con
programas de salud, recreacin, deportes y cultura, en algunas de lascuales se involucraron a sus familias.
En Responsabilidad Social continu con los valiosos aportes a laCorporacin Fenalco Solidario Colombia y fortaleci el programade reciclaje de papel y materiales peligrosos como desechoselectrnicos, a los cuales se les dio buen uso y destinacin. Tambinlider los programas especiales de reconocimiento para las tiendasde barrio y el pequeo comercio, los taxistas y conductoresde transporte especial. Promovi permanentemente entre loscomerciantes la legalidad y les record sus obligaciones y deberes.
En cumplimiento de la Poltica de Calidad Excelencia en losProcesos, por tercera vez, FENALCO ANTIOQUIA, obtuvo en abrilde 2014 la renovacin del Certicado por parte del ICONTEC para losservicios dePROCRDITO, FENALCOBRA, FENICIA y Verificacinde Informacin Comercial.
Realiz las actividades de Control Interno que garantizan elcumplimiento de las diferentes polticas establecidas para laFederacin y el acompaamiento a la Revisora Fiscal en losanlisis de informacin de los procesos y seguimiento detalladoa las recomendaciones hechas en los informes bimensuales. Encuanto a la mejora continua, el desarrollo de proyectos estratgicoscorporativos ha estado en la agenda permanente, algunos de ellos
ya los hemos mencionado.
Es importante resaltar que FENALCO ANTIOQUIA fue elegida polas diferentes Seccionales como modelo de gestin para replicar lamejores prcticas e iniciativas, muestra de ello, son las induccionecorporativas que se brindaron durante el ltimo ao a las Seccionale
Meta, Caldas, Tolima, Cartago y Barranquilla.
FENALCO ANTIOQUIA termin 2013 con activos por valor d$9.503,5 millones de pesos, pasivos de $1.800,9 millones y patrimoniode $7.702,6 millones. Para subrayar, los ingresos totales por $13.226,millones y el excedente neto de $77,4 millones de pesos, esteltimo con un crecimiento del 279% entre 2012 y 2013 y losignicativamente mejores indicadores de liquidez, endeudamienty rentabilidad.
Los Estados Financieros a junio de 2014 son muy positivos con unexcedente excepcional de $1.734,6 millones, cifra en la que incidefactores como la mejor situacin econmica de los empresarios, l
racionalizacin de gastos y costos en la Federacin, el ahorro en lacontribuciones hechas a la Presidencia, este ltimo gracias al Proyectde Equidad liderado por nuestra Junta Directiva, y los proyectos dcooperacin que desarrollamos actualmente con el Municipio dMedelln y la Gobernacin de Antioquia que producen temporalmentun gran impacto contable en los ingresos de esta vigencia.
Otros datos nancieros al cierre del primer semestre son: activos po$11.406,5 millones, pasivos por $1.969,3 millones, patrimonio po$9.437,2 millones e Ingresos por $7.635,3 millones.
FENALCO ANTIOQUIAes el primer Gremio de la regin, trabajSiete por Veinticuatro para brindar una excelente representaciy defensa de los intereses empresariales y patrimoniales de suAliados. Fortalece sus servicios y desarrolla nuevos proyectoen benecio del comercio organizado y la comunidad. Estcomprometido al mximo con la innovacin en sus productos procesos y mantiene su solidez financiera.
A todos nuestros Aliados, a las Juntas Directivas, saliente y entrante, los delegados a esta Asamblea, a nuestros colaboradores, que son emayor activo de la Federacin y a los amigos periodistas representantede los medios de comunicacin, Gratitud Perenne por el respaldo, lconfianza y la credibilidad depositada en nuestra gestin. Por essomos LA FUERZA QUE UNE!
Muchsimas gracias
(FIRMADO)Juan Carlos Restrepo Vlez
Presidente Junta Directiva
(FIRMADO)Sergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo
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ESTADOS FINANCIEROS
Medelln, 26 de marzo de 2014
A los Aliados de laFederacin Nacional de Comerciantes, FENALCO, Seccional Antioquia:
Los suscritos, Representante Legal y Contador deFENALCO ANTIOQUIA, certicamos que los EstadosFinancieros de la Seccional al 31 de diciembre de 2013 y 2012 han sido elmente tomados de los librosy que antes de ser puestos a su disposicin y de terceros, hemos vericado las siguientes armacionescontenidas en ellos:
a. Todos los activos y pasivos incluidos en los Estados Financieros existen y todas las transaccionesincluidas en dichos Estados se han realizado durante los aos terminados en esas fechas.
b. Todos los hechos econmicos realizados han sido reconocidos en los Estados Financieros
c. Los activos representan probables benecios econmicos futuros (derechos) y los pasivosrepresentan probables sacricios econmicos futuros (obligaciones), obtenidos o a cargo de laSeccional.
d. Todos los elementos han sido reconocidos en los Estados Financieros por sus valores apropiados,de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia.
e. Todos los hechos econmicos que afectan a FENALCO ANTIOQUIA han sido correctamenteclasificados, descritos y revelados en los Estados Financieros.
f. Entindase el trmino todos en el sentido descrito en el Artculo 16 del Decreto 2649 de 1993
(FIRMADO)Sergio Ignacio Soto Meja
Representante Legal
(FIRMADO)Sandra Yaneth Giraldo Taborda
Contadora PblicaT.P. 126933-T
Federacin Nacional de ComerciantesFENALCO ANTIOQUIA
Certificacin del Representante Legal y del Contador
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A la Asamblea General de Aliados de la Federacin Nacional deComerciantes, FENALCO, Seccional Antioquia.
Apreciados seores:
He auditado los Balances Generales a diciembre 31 de 2013 y2012 de FENALCO ANTIOQUIA y los correspondientes Estadosde Resultados, Cambios en el Patrimonio, Cambios en la Situacin
Financiera y Flujo de Efectivo de los aos terminados en estasfechas. Entre mis funciones como Revisor Fiscal de la Federacin yen cumplimiento de disposiciones legales y estatutarias, estn lasde auditar y expresar una opinin sobre sus Estados Financieros,los cuales son responsabilidad de la Administracin de la Seccional.
Solicit y obtuve colaboracin de las reas de la Seccional y contcon la informacin necesaria para cumplir mis funciones de RevisorFiscal. Plane y realic mi trabajo de acuerdo con normas deauditora generalmente aceptadas, aplicando los procedimientosms aconsejables para una adecuada interventora de cuentas, queme permitieron formarme una base razonable para la opinin queexpreso a continuacin.
Los Estados Financieros que fueron tomados de los libros,presentan razonablemente, en todo aspecto significativo, lasituacin financiera deFENALCO ANTIOQUIA en diciembre 31de 2013 y 2012, los resultados de sus operaciones, los cambios ensu situacin financiera y en su patrimonio y los Flujos de Efectivode los aos terminados en esas fechas, de conformidad conprincipios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia,aplicados uniformemente. En las notas, parte integral de los EstadosFinancieros se explican adecuadamente las principales prcticas ypolticas contables aplicadas por la Federacin.
Igualmente, en mi opinin, existe concordancia entre linformacin nanciera expresada en el informe de gestin de losadministradores de la Seccional y los Estados Financieros.
La Seccional ha llevado la contabilidad como lo exige la tcnicacontable y las normas legales. Las operaciones registradas en lolibros y los actos de los administradores se ajustaron a los estatutode la Federacin, a las disposiciones de la Asamblea General y
a las decisiones de la Junta Directiva. La correspondencia, locomprobantes de la contabilidad, los libros de actas se llevan yse conservan en forma adecuada. Las medidas de control internoestablecidas para la custodia y conservacin de los bienes de laFederacin y bienes de terceros en su poder, son las apropiadasal igual que los procedimientos para garantizar la correcta yoportuna contabilizacin, autoliquidacin y pago de los aporteal sistema de Seguridad Social que trata la Ley 100 de 1993 y eDecreto 1406 de 1999.
Las informaciones sealadas en el Artculo 47 de la Ley 222 de1995 y que incluy la expresin por parte de la administracinde la validez del Software y del cumplimiento de las normasobre derechos de autor que establece la Ley 603 de 2000, fueronobjeto de los mismos procedimientos de auditora aplicados a loEstados Financieros bsicos y, en mi opinin, estn presentadarazonablemente.
Los informes sobre control interno y evaluacin de EstadoFinancieros fueron presentados en el transcurso del ao a laSubdireccin Ejecutiva y a la Junta Directiva, a medida quese realizaron las pruebas de auditora, con los comentarios yrecomendaciones derivadas de nuestra gestin.
Atentamente,
FIRMADORodrigo Gmez MontoyaT.P. 4616 TRevisor FiscalEn representacin de G.P. Soluciones Integrales S.A.T.R 564 Junta Central de Contadores
Dictamen del Revisor Fiscal
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INDICADOR 2013 2012Ingresos totales 13.226.089 12.970.037
% de crecimiento 1,97% -2,24%
Activos 9.503.495 8.811.077
% de crecimiento 7,86% -3,88%
Excedente neto 77.378 20.429
% de crecimiento 279% -97%
INDICADORES DE RENTABILIDADMargen de utilidad neta 0,59% 0,16%Excedente neto / Ingresos totales
Rendimiento del Patrimonio 1,00% 0,32%
Excedente neto / Patrimonio
Rendimiento del Activo total 0,81% 0,23%
Excedente neto / Activo total
INDICADORES DE LIQUIDEZRazn de liquidez 3,46 2,80
Activo corriente / Pasivo corriente
Capital de trabajo 4.148.964 3.944.684Activo corriente / Pasivo corriente
Solidez 2,47 1,96
(Activo corriente cartera) / Pasivo corriente
INDICADORES DE ENDEUDAMIENTOEndeudamiento 18,95% 26,42%
Total pasivo / Total activo
Solvencia 81,05% 73,58%
Total patrimonio / Total activo
Apalancamiento 0,23 0,36
Total pasivo / Total patrimonio
INDICADORES DE ACTIVIDADPerodo de cobranza de la cartera 47 52
(Cuentas x cobrar brutas x 360) / Facturacin a crdito
Rotacin de la cartera 8 7
360 das / No. das recuperacin de la cartera
FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTES FENALCO ANTIOQUIAIndicadores Financieros 2013 - 2012
(Cifras en miles de pesos colombianos)
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FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTES FENALCO ANTIOQUIABalance General al 31 de diciembre de 2013 - 2012
(Cifras en miles de pesos colombianos)
Notas 2013 2012ACTIVO ACTIVO CORRIENTE Disponible (4) 895.497 476.144
Inversiones temporales (5) 2.736.378 3.370.007
Deudores (6) 1.964.962 2.184.172
Inventarios 40.505 65.620
Gastos pagados por anticipado 196.194 36.916
Total Activo Corriente 5.833.536 6.132.860ACTIVO NO CORRIENTE Inversiones permanentes (7) 16.354 16.354
Cargos diferidos 5.994 8.978Propiedades, planta y equipo, neto (8) 1.015.596 1.108.499
Intangibles (8,1) 148.661 203.602
Diversos equipos adquiridos en Renting 4.623 4.373
Valorizaciones 2.478.731 1.336.410
Total Activo no Corriente 3.669.959 2.678.217TOTAL ACTIVO 9.503.495 8.811.077PASIVO Y PATRIMONIO PASIVO PASIVO CORRIENTE Cuentas por pagar (9) 365.321 539.042
Impuesto a las ventas por pagar 140.157 140.653
Obligaciones laborales (10) 355.350 415.594Pasivos diferidos (11) 295.628 611.941
Otros Pasivos (12) 528.116 480.946
Total Pasivo Corriente 1.684.572 2.188.176OTROS PASIVOS Obligaciones financieras 116.319 139.996Total otros Pasivos 116.319 139.996TOTAL PASIVO 1.800.891 2.328.172PATRIMONIO Excedente del perodo 77.378 20.429
Excedentes acumulados 5.146.495 5.126.066
Supervit por valorizaciones 2.478.731 1.336.410
TOTAL PATRIMONIO 7.702.604 6.482.905TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 9.503.495 8.811.077CUENTAS DE ORDEN (3.8 y 17) 807.167 1.147.768
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
Las notas son parte integrante de los Estados Financieros
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTESFENALCO ANTIOQUIAEstado de Resultados
Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2013 - 2012(Cifras en miles de pesos colombianos)
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
Notas 2013 2012INGRESOS OPERACIONALES (13) 12.888.449 12.472.525
COSTOS Y GASTOS OPERACIONALES Costos de los servicios (14) 8.700.542 8.114.312
Gastos de administracin y ventas (15) 4.277.669 4.660.575
Total costos y gastos operacionales 12.978.211 12.774.887
Excedente operacional ($ 89.762) ($ 302.362)
OTROS INGRESOS (EGRESOS) NO OPERACIONALES Ingresos financieros (16) 166.999 338.744
Egresos financieros (170.500) (174.721)
Otros ingresos 170.641 158.768
Otros egresos 0 0
Total otros ingresos (egresos) no operacionales 167.140 322.791
EXCEDENTE DEL PERODO $ 77.378 $ 20.429
Las notas son parte integrante de los Estados Financieros
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FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTESFENALCO ANTIOQUIA
Estado de Cambios en el PatrimonioDel 1 de enero al 31 de diciembre de 2013 - 2012
(Cifras en miles de pesos colombianos)
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
Las notas son parte integrante de los Estados Financieros
2013 2012Excedentes acumulados
Saldo inicial 5.126.066 4.524.928
Traslado de excedentes del perodo anterior 20.429 601.138
Saldo final 5.146.495 5.126.066
Excedente del perodo Saldo inicial 20.429 601.138
Excedente del perodo 77.378 20.429
Traslado a excedentes acumulados (20.429) (601.138)
Saldo final 77.378 20.429
Supervit por valorizaciones
Saldo inicial 1.336.410 1.323.515
Incrementos de perodo 1.142.321 12.895
Saldo final 2.478.731 1.336.410
TOTAL PATRIMONIO 7.702.604 6.482.905
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTESFENALCO ANTIOQUIA
Estado de Flujos de EfectivoDel 1 de enero al 31 de diciembre de 2013 - 2012
(Cifras en miles de pesos colombianos)
2013 2012EFECTIVO PROVISTO POR LAS OPERACIONES DEL PERODO Excedente del perodo 77.378 20.429
Ms (menos) cargos (crditos) que no afectan el efectivo
Depreciacin y provisiones 191.759 171.111
Amortizaciones 75.849 82.937
Utilidad en venta de propiedades, planta y equipo 0 (44.000)
(Aumento) disminucin en deudores 219.210 200.404
Disminucin (aumento) en gastos pagados por anticipado (159.277) 13.117(Disminucin) aumento en cuentas por pagar (173.720) (493.071)
(Disminucin) aumento en Impuesto a las ventas por pagar (496) (40.068)
Aumento (disminucin) en obligaciones laborales (60.244) (78.599)
Aumento (disminucin) en pasivos diferidos (316.313) 45.176
Aumento (disminucin) en ingresos recibidos para terceros 47.169 37.128
Aumento (disminucin) en pasivos financieros (23.677) 139.996
FLUJO DE EFECTIVO PROVISTO POR ACTIVIDADES DE OPERACIN (122.363) 54.560FLUJO DE EFECTIVO PROVISTO (UTILIZADO) EN ACTIVIDADES DE INVERSIN Valor venta de propiedad, planta y equipo 0 44.000
Compra de inventarios 25.115 (25.224)
Compra de propiedades, planta y equipo (97.839) (176.423)
Compra de derechos (adquisicin Leasing Financiero) 0 (185.826)
Compra de licencias de derechos de software (22.054) (22.054)
Compra de inversin permanente 0 0
Adiciones a activos diferidos 2.615 (86.303)
Activos adquiridos en Renting 249 (2.588)
FLUJO DE EFECTIVO UTILIZADO EN ACTIVIDADES DE INVERSIN (91.913) (454.418)EFECTIVO PROVISTO EN EL PERODO (214.276) (399.858)Efectivo y equivalentes al inicio del perodo 3.846.152 4.246.010
EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL PERODO 3.631.875 3.846.152EFECTIVO Y EQUIVALENTES REPRESENTADO EN: Disponible 895.497 476.144
Inversiones temporales 2.736.378 3.370.007
TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES 3.631.875 3.846.152
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
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FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTES FENALCO ANTIOQUIAEstado de Cambios en la Situacin Financiera
Aos terminados el 31 de diciembre de 2013 - 2012
(Cifras en miles de pesos colombianos)
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
Las notas son parte integrante de los Estados Financieros
2013 2012RECURSOS FINANCIEROS PROVISTOS POR: Las operaciones del perodo:
Excedente del perodo 77.378 20.429
Ms (menos) cargos (crditos) que no afectan el capital de trabajo
Depreciacin 191.759 171.111
Amortizaciones 75.849 82.937
Pasivo financiero (23.677) 139.996
Utilidad en venta de propiedades, planta y equipo 0 (44.000)
Total recursos financieros provistos por las operaciones 321.309 370.473Otras operaciones Valor venta de propiedad, planta y equipo 0 44.000
Total recursos financieros provistos en el perodo 321.309 414.473
RECURSOS FINANCIEROS UTILIZADOS EN: Compra de propiedades, planta y equipo 97.839 176.423
Compra de derechos (adquisicin Leasing Financiero) 0 185.826
Compra de licencias de derechos de software 22.054 22.054
Adiciones a activos diferidos (2.615) 86.303
Compra de inversin permanente 0 0
Activos adquiridos en Renting (249) 2.588
Total recursos financieros utilizados en el perodo 117.029 473.194AUMENTO (DISMINUCIN) EN EL CAPITAL DE TRABAJO 204.280 (58.721)TOTAL RECURSOS FINANCIEROS UTILIZADOS EN EL PERODO 321.309 414.473
Anlisis de los cambios en los componentes del capital de trabajo Aumento (disminucin) en el activo corriente
Disponible 419.353 (359.303)
Inversiones temporales (633.629) (40.556)
Deudores (219.210) (200.404)
Inventarios (25.115) 25.224
Gastos pagados por anticipado 159.277 (13.117)
(Aumento) disminucin en el pasivo corriente
Cuentas por pagar 173.720 493.071
Impuesto a las ventas por pagar 496 40.068
Obligaciones laborales 60.244 78.599
Pasivos diferidos 316.313 (45.176)
Ingresos recibidos para terceros (47.169) (37.128)AUMENTO (DISMINUCIN) EN EL CAPITAL DE TRABAJO 204.280 (58.721)
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
I. Notas de Carcter General
Nota 1: Naturaleza y Objeto Social
La Federacin Nacional de Comerciantes, FENALCO,Seccional Antioquia, es una entidad gremial, privada, sin nimode lucro, de trmino indenido, al servicio de los comerciantes,con personera jurdica otorgada por la Gobernacin del
Departamento de Antioquia, mediante la Resolucin No. 061 de1961. Est debidamente registrada en la Cmara de Comercio deMedelln para Antioquia.
La Seccional pertenece al Rgimen Tributario Especial, no escontribuyente del Impuesto de Renta y Complementarios(Artculo 23, del Libro Primero del E.T.), asimismo, no est sujetaa Retencin en la Fuente (Artculo 369, del Libro Segundo delE.T.). Es gran contribuyente, segn la Resolucin No. 10520 dediciembre de 2003.
El Objeto Social de la Seccional es fomentar el desarrollodel comercio regional, orientar, representar y proteger susintereses dentro de un criterio de bienestar, satisfaccindel cliente y de progreso del pas, busca la excelencia en elservicio, fortalecimiento y desarrollo de productos, serviciosy beneficios, la optimizacin de los procesos, innovacin ydesarrollo humano.
Nota 2:Bases de presentacin de los Estados Financieros
2.1. Normas Contables
Para sus registros contables y la preparacin de losEstados Financieros, la Seccional utiliza las polticas y
prcticas establecidas en los principios de contabilidad,generalmente aceptados en Colombia, del Decreto 2649 de1993. Adems, se rige por lo estipulado en el Decreto 2650de 1993, por el cual se modifica el Plan nico de Cuentaspara los Comerciantes.
2.2. Clasificacin de Activos y Pasivos
Los Activos y Pasivos se agrupan de acuerdo con el uso a quese destinan y segn su grado de realizacin, disponibilidad,exigibilidad o liquidacin, en trmino de tiempo y de
valores. Para tal efecto, se entiende por Activos o PasivoCorrientes aquellas sumas que sern realizables o exigibleen un plazo no mayor a un ao.
Nota 3:Principales polticas y prcticas contables
Para el proceso de identificacin, clasificacin, registrovaluacin y revelacin de los hechos nancieros y econmicoFENALCO ANTIOQUIA cumple los principios, normas procedimientos tcnicos de contabilidad establecidos eel Plan nico de Cuentas para los Comerciantes (PUC). Acontinuacin, se describen las principales polticas y prcticaadoptadas por la Seccional en concordancia con lo anterior:
3.1. Inversiones
Las Inversiones Temporales corresponden a dineros a favoque se contabilizan al costo y los respectivos rendimientoson registrados en el Estado de Resultados con base elos intereses exigibles, aumentando el valor de comprinicial en cada perodo de causacin. Las InversionePermanentes corresponden a inversiones en accioneregistradas al costo.
3.2. Provisin para deudas de difcil cobro
Se constituye de acuerdo con el histrico anual y se revisa actualiza por la Administracin regularmente, con base enel anlisis del riesgo en su recuperacin. En cumplimientode esta poltica, peridicamente se cargan a la provisin lasumas que son consideradas de difcil recaudo.
3.3. Propiedades, planta y equipos
Se contabilizan al costo de adquisicin. Las mejorasadiciones y reparaciones extraordinarias o signicativaque aumenten la vida til del activo se registran commayor valor del costo. Las reparaciones y el mantenimientose cargan al Estado de Resultados.
Se deprecian con base en el mtodo de lnea recta sobre lavidas tiles estimadas: 20 aos para edificios, 10 aos para
FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTESFENALCO ANTIOQUIA
Notas a los Estados Financieros31 de diciembre de 2013 - 2012(Valores expresados en miles de pesos colombianos)
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equipo de ocina, cinco aos para equipo de comunicaciny tres aos para equipo de cmputo, se ajustan a su valor derealizacin mediante avalos practicados por peritos, paracontabilizar provisiones o valorizaciones segn sea el caso.
3.4. Diferidos
Gastos Pagados por Anticipado: son registrados al costode adquisicin e incluyen bsicamente el mantenimientode equipos, seguros y suscripciones, que se amortizan deacuerdo al plazo de los servicios recibidos o la vigencia delas plizas.
Cargos Diferidos: son registrados al costo de adquisiciny se componen principalmente por programas paracomputadores, licencias y publicidad, que se amortizan enel trmino convenido.
3.5. Valorizaciones
Reejan las diferencias existentes entre el avalo comercialdeterminado por avalos de reconocido valor tcnico yel valor en libros de propiedad, planta y equipos, dandoaplicacin al Artculo 64 del Decreto Reglamentario 2649de 1993.
Las valorizaciones a las inversiones se realizaron al valorintrnseco, segn certificado suministrado por cada entidad.
Estas valorizaciones se contabilizan en cuentas separadasdentro de los Activos y como Supervit por Valorizacionesen el Patrimonio, el cual no es susceptible de distribucin.
3.6. Obligaciones laborales
Son ajustadas al cierre de cada ejercicio con base en lasdisposiciones de las normas legales en materia laboral. Serealizan oportunamente los aportes peridicos al Sistemade Seguridad Social y los respectivos aportes parafiscales,conforme a la normatividad vigente.
3.7. Ingresos y gastos
Fueron reconocidos en las Cuentas de Resultadosatendiendo la norma tcnica de la causacin, realizacin,asociacin y asignacin.
Se registra un Ingreso cuando surge un aumento de losBenecios Operativos y Financieros percibidos en el gironormal de las actividades, representado en un aumento enlos Activos o una disminucin en los Pasivos, estableciendoas que el Ingreso puede medirse conablemente.
Se reconoce un Gasto cuando existen ObligacioneOperativas y Financieras ocurridas en el desarrollo normade las actividades, expresadas en una disminucin de loActivos o en un aumento en los Pasivos, estableciendo qu
el Gasto puede medirse confiablemente.3.8. Cuentas de orden
Se registran los hechos o circunstancias de los cuales spueden generar derechos y/o obligaciones que afecten lestructura financiera de FENALCO ANTIOQUIA. A la vese incluyen cuentas para efectos de Control Interno dActivos, informacin administrativa o control de futurasituaciones financieras.
3.9. Importancia relativa o materialidad
La preparacin y presentacin de los Estados Financieros las notas se hacen de acuerdo con su importancia relativaUn hecho econmico es importante cuando debido a snaturaleza o cuanta, su conocimiento o desconocimientoteniendo en cuenta las circunstancias que lo rodean, puedealterar significativamente las decisiones econmicas de lousuarios de la informacin. En los Estados Financieros y sunotas, se revelan de manera integral los hechos econmicoque en los aos terminados en diciembre 31 de 2013 2012, afectaron la situacin financiera de la Seccional, suresultados y Flujos de Efectivo, como tambin los cambioen la posicin nanciera y en el patrimonio. No existehechos no revelados que pudieran alterar dichas decisioneeconmicas.
3.10. Estado de Cambios en el Patrimonio
Se reflejan todas las variaciones del Patrimonio, talecomo valorizaciones, aumentos o disminuciones en loexcedentes y todos aquellos cambios que obedecen decisiones de la Asamblea de Aliados.
3.11. Estado de Cambios en la Situacin Financiera
Refleja el monto acumulado de los recursos suministrados
lo largo del perodo contable y su utilizacin, sin importar sel efectivo y otros componentes del capital de trabajo estndirectamente afectados, as como la generacin y uso dotros recursos diferentes a los de las operaciones.
3.12. Estado de Flujos de Efectivo
Presenta un detalle del efectivo recibido y pagado a lo largodel perodo, clasicado por Actividades de Operacin y dInversin, ya que no hubo operaciones de nanciacin.
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II. Notas de Carcter Especfico
El detalle de las notas corresponde a los saldos al 31 dediciembre de cada ao.
Nota 4: Disponible
2013 2012Caja general 12.395 11.320
Cajas menores 4.285 5.200
Caja moneda extranjera 9.556 13.604
Bancos y cuentas de ahorro 869.260 446.021
Total Disponible 895.497 476.144
2013 2012Clientes 1.680.080 1.849.422
Anticipos y avances 73.947 19.825
Anticipo impuestos y contribuciones 2.859 2.859
Trabajadores 87.959 197.720
Deudores varios 141.559 137.263
Menos: provisin para deudas (21.442) (22.917)
Total Deudores 1.964.962 2.184.172
2013 2012
Derechos (bienes recibidosen arrendamiento nanciero)
185.826 185.826
Licencias 22.054 22.054
Amortizacin acumuladalicencias
(59.219) (4.278)
Total Intangibles 148.661 203.602
Nmerode accionesValor
Nominal(en pesos)
Valorizacin/desvalorizacin
Plaza MayorMedelln
20.000 5 41.593
Promotorade Proyectos
2.229 300 (1.803)
Fondo Regionalde Garantas
1.573 10.000 19.871
Poblado CountryClub S.A.
1 5.000.000 25.895
Club Unin 2 1.000 4.952 2013 2012Fiduciaria Corficolombiana 18.699 1.015
Cartera Colectiva Fiducuenta 43.844 4.259Cartera Colectiva Profesionalesde Bolsa
729.921 17.464
Cartera Colectiva renta liquidezValores Bancolombia S.A.
1.000.000 929.982
CDT Findeter 0 100.000
Valores Bancolombia 631.662 0
Repo Corficolombiana 0 1.015.318
Leasing Bancolombia 0 1.301.969
Fondo Liquidez B y R 312.252 0
Total Inversiones Temporales 2.736.378 3.370.007
2013 2012Construcciones y edificaciones 1.414.758 1.359.673
Equipos de ocina 823.720 822.704Equipo de computaciny comunicacin
696.880 656.854
Flota y equipo de transporte 158.131 158.131
Subtotal costo 3.093.490 2.997.362Depreciacin acumulada (2.077.894) (1.888.862)Total Propiedades, Plantay Equipo
1.015.596 1.108.499
Nota 5: Inversiones Temporales
Nota 6: Deudores
Nota 7: Inversiones Permanentes
Nota 8: Propiedades, Planta y Equipo
Nota 8.1: Intangibles
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2013 2012Costos y gastos por pagar 165.999 302.013
Retencin en la Fuente 21.148 29.733
Impuesto a las ventas retenido 4.240 22.086
Retenciones y aportesde nmina
123.138 130.477
Acreedores varios 50.795 54.732
Total Cuentas por Pagar 365.321 539.042
2013 2012Ingresos recibidos para terceros 448.141 429.117
Provisiones diversas 79.975 51.830
Total Otros Pasivos 528.116 480.946
2013 2012Cesantas consolidadas 201.401 231.415
Intereses sobre las cesantas 23.386 26.789
Vacaciones consolidadas 127.147 152.682Bonicaciones extralegalesy otros
3.416 4.707
Total Obligaciones Laborales 355.350 415.594
2013 2012Cuotas sostenimientomes siguiente
267.635 283.636
Cuotas ao 0 271.210
Cuotas semestre 0 21.949
Cuotas usuario 27.993 27.212
Cuota afiliacin seguridad 0 5.481
Ao anticipado Fenalcheque 0 2.315Tcnico laboral trimestreanticipado
0 0
Total Ingresos Recibidospor Anticipado 295.628 611.803
2013 2012Ingresos(FENALSISTEMASy servicios empresariales) 5.599.488 5.747.700
Actividades de asociacin 4.777.642 4.374.175Eventos y proyectos sectoriales 984.617 909.947Eventos gremiales 267.419 237.708Actividades relacionadascon educacin
1.153.730 1.088.025
Publicaciones 51.816 57.504Arrendamiento de bienesinmuebles
53.737 57.466
Total Ingresos Operacionales 12.888.449 12.472.525
Nota 9: Cuentas por Pagar Nota 12: Otros Pasivos
Nota 10: Obligaciones Laborales
Nota 11: Pasivos Diferidos
Nota 13: Ingresos Operacionales
El saldo de los ingresos recibidos para terceros por valor de $448,14incluye los siguientes conceptos:
La recuperacin de cartera a los Aliados que solicitan el servicio
a travs de FENALCOBRApor $137.995. Saldo por $109.532 recibido de la Cmara de Comercio d
Medelln para cubrir los costos del Convenio de Joyart 2012. Saldo por $54.592 recibido del Departamento de Antioqui
para cubrir los costos del Convenio Rainforest. Saldo por $25.991 correspondiente a los valores recaudados e
diciembre de las cuotas de sostenimiento para la CorporaciFenalco Solidario Colombia.
El saldo restante por $120.031 corresponde a valores recibidos dterceros para cubrir los costos de los fondos sectoriales y otropagos que deban ser reintegrados.
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
2013 2012Costos (FENALSISTEMASy servicios empresariales)
3.500.282 2.665.896
Eventos gremiales 345.508 290.413
Actividades de asociacin 2.803.932 3.401.560Actividades relacionadascon educacin
1.315.097 1.082.731
Eventos y proyectos sectoriales 618.430 544.743
Publicaciones 55.874 85.202Arrendamiento de bienes
inmuebles61.420 43.768
Total Costo de los Servicios 8.700.542 8.114.312
2013 2012Gastos de personal 2.972.234 3.219.558
Investigacin 23.589 18.155
Honorarios 46.624 44.858
Impuestos 221.632 254.067
Arrendamientos 251.830 243.878Contribuciones y Aliaciones 39.300 44.667
Seguros 74.666 64.072
Servicios 155.509 194.434
Mantenimiento y reparaciones 82.311 99.003
Proyectos especiales 5.025 267
Gastos de viaje 16.840 22.070
Depreciaciones y amortizaciones 215.530 158.361
Provisiones para deudas 0 83.330
Diversos 172.578 213.855Total Gastos Administraciny Ventas
4.277.669 4.660.575
Nota 14: Costos de los Servicios
Nota 15: Gastos de Administracin y Ventas
2013 2012Intereses prstamos a empleados 3.663 3.073Intereses cuentas de ahorroe inversiones
163.336 335.671
Total Ingresos Financieros 166.999 338.744
Deudoras 2013 2012
Arrendamiento nanciero 690.410 1.040.408
Otras cuentas deudoras de control 48.140 48.140
Total Cuentas de OrdenDeudoras
738.550 1.088.548
Acreedoras 2013 2012Fondos sectoriales 68.617 59.220Total Cuentas de OrdenAcreedoras
68.617 59.220
Total Cuentas de Orden 807.167 1.147.768
Nota 16: Ingresos Financieros
Nota 17: Cuentas de Orden
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FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTES FENALCO ANTIOQUIABALANCE GENERAL AL 30 DE JUNIO DE 2014 - 2013
(Cifras en miles de pesos colombianos)
2014 2013ACTIVOACTIVO CORRIENTEDisponible 835.845 689.805
Inversiones temporales 2.941.392 3.429.564
Deudores 3.732.735 1.624.775
Inventarios 39.788 42.001
Gastos pagados por anticipado 216.921 198.564
Total Activo Corriente 7.766.681 5.984.709ACTIVO NO CORRIENTE
Inversiones permanentes 16.354 16.354Propiedades, planta y equipo, neto 996.701 1.102.417
Derechos bienes recibidos en arrendamiento 130.078 167.243
Licencias 2.690 8.888
Activos diferidos 10.650 10.839
Diversos equipos adquiridos en Renting 4.623 10.809
Valorizaciones 2.478.731 2.478.731
Total activo no corriente 3.639.827 3.795.281TOTAL ACTIVO $ 11.406.508 $ 9.779.990PASIVO Y PATRIMONIOPASIVOPASIVO CORRIENTE
Cuentas por pagar 413.385 368.279Impuesto a las ventas por pagar 215.586 90.416
Obligaciones laborales 71.053 74.534
Pasivos diferidos 307.332 600.653
Otros Pasivos 961.930 1.362.310
Total Pasivo Corriente 1.969.286 2.496.192TOTAL PASIVO $ 1.969.286 $ 2.496.192PATRIMONIOExcedente del perodo 1.734.619 -341.428
Excedentes acumulados 5.223.872 5.146.495
Supervit por valorizaciones 2.478.731 2.478.731
TOTAL PATRIMONIO $ 9.437.222 $ 7.283.798
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO $ 11.406.508 $ 9.779.990CUENTAS DE ORDEN 636.369 956.885
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
Las notas son parte integrante de los Estados Financieros
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
FEDERACIN NACIONAL DE COMERCIANTESFENALCO ANTIOQUIAEstado de Resultados
Del 1 de enero al 30 de junio de 2014 - 2013(Cifras en miles de pesos colombianos)
FIRMADOSergio Ignacio Soto Meja
Director Ejecutivo(Ver certicacin adjunta)
FIRMADOSandra Yaneth Giraldo Taborda
ContadoraT.P. 126933-T
(Ver certicacin adjunta)
FIRMADORodrigo Gmez Montoya
Revisor FiscalT.P. 4616-T
G.P. Soluciones Integrales S.A.(Ver dictamen adjunto)
2014 2013INGRESOS OPERACIONALES 7.484.229 5.745.461
COSTOS Y GASTOS OPERACIONALESCostos de los servicios 3.885.720 3.935.287
Gastos de administracin y ventas 1.936.788 2.131.863
Total costos y gastos operacionales 5.822.508 6.067.150
Excedente operacional $ 1.661.721 ($ 321.689)
OTROS INGRESOS (EGRESOS) NO OPERACIONALESIngresos financieros 71.980 81.422
Egresos financieros -78.189 -91.755
Otros ingresos 79.107 54.108
Otros egresos 0 -63.514
Total otros ingresos (egresos) no operacionales 72.898 -19.739
EXCEDENTE DEL PERODO $ 1.734.619 ($ 341.428)
Las notas son parte integrante de los Estados Financieros
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Asociatividad
50 mesas de trabajo que representan a cada uno de los Sectoresy Grupos Empresariales Aliados al Gremio.
622 Comits Sectoriales, con un crecimiento del 5% 8.735 empresarios asistentes a las mesas de trabajo 536 visitas a los Aliados, 42% ms que en el perodo anterior,
para promover la asociatividad, difundir los planes sectoriales,resolver inquietudes y recibir propuestas.
Integracin Nacional
El trabajo colaborativo con otras Seccionales y mesas sectorialesnacionales permite canalizar eficazmente los esfuerzos gremiales.FENALCO ANTIOQUIAparticipa en 8 mesas y comits nacionales.
Actualizacin Sectorial
Se realizaron 24 actualizaciones sectoriales para los empresariosy sus colaboradores sobre temas tcnicos, de implementacinde nuevos procesos, normas y asesoras con proveedoresespecializados, entre otros.
Fortalecimiento Sectorial
38 Sectores y 12 Grupos Empresariales que se gestionan desdeel Gremio tienen un plan de trabajo construido y aprobado encada Comit.
23 Sectores han actualizado y alineado su DireccionamientoEstratgico.
Cooperacin
A travs de acciones de cooperacin nacional se ejecutaron o
estn en proceso de ejecucin proyectos y actividades, por unvalor aproximado de $10.000 millones, como: Redes Empresarialesen las Comunas 3, 9, 13 y 15; Economa Social; FortalecimientoJoyero de Antioquia; Medelln Destino de Compras; SENA; PAE -FEMSA Coca - Cola; Convenio Gextion, 5 proyectos gestionados y246 unidades productivas beneficiadas; Medelln Car Festival con42 participantes y Rainforest Alliance Fase II.
Actividades para el Desarrollo del Comercio y los Servicios
Promocin Comercial de las empresas Afiliadas
2 nuevas propuestas: Rueda de Negocios para SupermercadoIndependientes y Simposio Estrategias para AlcanzaOrganizaciones Inteligentes.
66.047 personas asistieron a los eventos programados, lo qurepresenta un aumento del 74% comparado con el perodoanterior.
15 eventos sectoriales realizados:
- Da del Conductor de Taxi y de Transporte Especial- IV Simposio Nacional de Llantas, Servicios Automotrices y Ane- VII Simposio Regional de Comerciantes y Empresarios Urab- V SimposioCluster Inmobiliario- I Rueda de Negocios para Supermercados Independientes- V Simposio de Funerarias y Servicios Exequiales- VII Simposio Regional de Comerciantes y Empresario
Oriente.- VIII Semana de la Seguridad- III Encuentro de Ferretera Liviana, Materiales para l
Construccin y la Decoracin.- I y II Simposio Estrategias para Alcanzar Organizacione
Inteligentes.- IV Simposio Regional de Crdito y Cobranza- Da Nacional del Tendero. 50 expositores y 30.000 persona
estuvieron presentes en esta celebracin que se llev cabo el 25 de agosto en el Parque Norte de Medelln.
- VIII Expotiendas Urab. Realizado el 7 de mayo en el Parqude los Encuentros del Municipio de Apartad. Con lpresencia de 32 expositores y 800 tenderos.
- VIII Expotiendas Oriente. Se realiz el 14 de mayo en eColiseo El Cielo del Municipio de Rionegro. All se tuvola presencia de 1.600 tenderos y 35 expositores queconformaron la muestra comercial.
Regionalizacin FENALCO OrienteRepresentatividad. Vocera en 69 actos de representatividad reuniones interinstitucionales pblicas y privadas.
Asociatividad 56 Aliados y Usuarios nuevos, para un total de 310 vinculado 606 visitas personalizadas y 111 encuentros con lo
comerciantes y distintas entidades.
INFORME DE GESTIN DETALLADO
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Fortalecimiento Sectorial 301 empresarios se reunieron en 21 mesas sectoriales como
respuesta a los planes de trabajo planteados para los Sectores:Floricultor, Inmobiliario y Centros Comerciales.
Proyecto Certicacin Rainforest Alliance. Dos fases realizadasen las que se logr calicar con el sello ambiental a 39 cultivos y11 comercializadores de flor de la regin.
Actualizacin Sectorial. 313 asistentes a 14 actualizaciones yseminarios.
Promocin Comercial. 9 eventos con 2.562 asistentes y 51expositores: VII Simposio Regional de Comerciantes y Empresarios;ceremonia de clausura del Convenio Rainforest I y II; participacinen la II y II I Feria de la Productividad en Rionegro; en conjunto con lasdems instituciones de la MAI, Mesa de Articulacin Interinstitucionaldel Oriente, se organiz el conversatorio en la Universidad Catlica
de Oriente con los candidatos al Congreso; participacin comercialen el Congreso CETASDI y el Encuentro Ferretero.
Regionalizacin FENALCO Urab
Representatividad. 32 reuniones interinstitucionales y actos derepresentatividad: Comit Universidad Empresa Estado, CaptuloUrab; Comit Tcnico del SENA; Asamblea Corporacin de Turismo;Acto de Inauguracin de Viviendas con Gobernacin de Antioquia,Cajas de Compensacin y Gremio Bananero, entre otras.
Asociatividad 49 Aliados y Usuarios nuevos, para un total de 212 vinculados 1.507 visitas de comercializacin, induccin a servicios y
asesoras.
Fortalecimiento Sectorial 25 reuniones con 397 asistentes de las 4 mesas sectoriales:
Ferreteras, Abarroteros, Crdito, Cartera y Salud, en respuesta alplan de trabajo que desarrolla la Regional.
Acercamiento con expertos del Gobierno Holands paracompaamiento en la mejora de procesos empresariales dlos Aliados.
Actualizacin Sectorial.33 personas certificadas en el DiplomadGerencia y Gestin Empresarial.
Promocin Comercial. 3 eventos con 429 asistentes y 6expositores: VII Simposio Regional de Comerciantes y EmpresariosSeminario de Actualizacin Tributaria y Medios Magnticos Expotiendas Urab 2014.
FENALCO Mvil
203 personas fueron beneficiadas por las actualizacioneactividades de promocin comercial y asesoras de servicio acliente que se llevaron a cabo en el Norte, Suroeste, Occidente
Aburr Sur y Norte, en las que se abordaron temas en recuperacinde cartera, ttulos valores, otorgamiento de crdito, ciclo comerciay estrategias organizacionales, entre otros.
Misiones Comerciales
Construccin de las agendas y organizacin logstica de domisiones: Misin a Barranquilla con el Comit Intersectorial (25 asistentes Misin de Centros Comerciales a Brasil (21 asistentes)
Actualizaciones en Comercio Internacional 20 charlas con asistencia de 512 personas y la respectiv
gestin para generar espacios de capacitacin y asesora a loempresarios sobre oportunidades comerciales.
Acompaamiento a los distintos Sectores que requirieroinformacin en comercio internacional.
93 empresarios fueron asesorados en procedimiento dimportacin y exportacin, Incoterms y medios de pagointernacional, entre otros.
PROCRDITO Aumento del personal comercial vinculado con PROCRDITO
para la gestin en Antioquia y las dems ciudades. Ampliacin de la cobertura de nuestra Central de Riesgo con
informacin reportada en los 32 departamentos del territorionacional.
Realizacin de nuevas alianzas con las diferentes Seccionales:Bogot, Villavicencio, Barrancabermeja, Sincelejo y Barranquilla.Se adelant el proceso con Neiva y Santa Marta.
Servicios para el Fortalecimiento y Modernizacin de las Empresas
Para consultas del historial crediticio, se establecieron alianzacon las redes de servicios de Apuestas Ochoa (QuindoApostar (Risaralda) y Susuerte (Manizales), a las cuales puedeacceder los ciudadanos como canales alternos de consultaTambin se estn gestionando con las empresas de apuestaGana Gana del Tolima y JJ Pita en Norte de Santander, aliadoa los servicios de SuRed.
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Capacitaciones y Asesoras al Afiliado En alianza con GANA, se realizaron diez capacitaciones en todo
el departamento, logrando llegar a 2.200 personas. Se atendieron 800 solicitudes mensuales en aspectos como:
manejo de la plataforma PROCRDITO, cmo otorgar crdito deforma segura, requisitos para reporte y consulta, interpretacinde los diferentes tipos de consulta, asesora en medios dereporte, manejo del archivo plano, visitas personalizadas paraatender inquietudes y soporte a las Seccionales.
Crecimiento de historias crediticias. La Central de Riesgotuvo un crecimiento del 81% en el ltimo ao, incrementandosignicativamente el nmero de historias de crdito de losciudadanos.
Opciones y Canales para Consultar Nuevas alternativas:
- Score + Consulta Detalle- Score + Consulta Bsica (disponible a travs del call center y
el audiorespuesta de PROCRDITO).- Detalle Masiva
PROCRDITO Mvil. Cualquier tipo de dispositivo mvil(Android, BlackBerry, Windows Phone o iOS de Apple) sirvede medio a nuestros Aliados y Usuarios para la consulta dePROCRDITO: Consulta Bsica, Resumen, Score y Score +Resumen y Consulta Detalle.
FENALCOBRA
En 2013 se lograron ingresos para el Aliado de 1.500 millonesde pesos, con un crecimiento del 14%.
La gestin super el presupuesto del ao anterior y a junio de2014 lo hizo al 106%.
Asesora y presentacin del servicio en las Regionales de laSeccional.
Mejoramiento en los servicios de los asesores de cobranzas,la plataforma que soporta los procesos de pagos y gestin deFENALCOBRAy en el diseo y forma de entrega de informes alos Aliados.
Mayor cobertura y seguimiento a las carteras con el modelo decobro Insourcing FENALCOBRA.
Seguimiento y plan de formacin permanente al personal deFENALCOBRAcon el modelo de Plan Padrino de FormadoresInternos.
FENICIA, Formacin Empresarial y Comercialde FENALCO ANTIOQUIA
Fueron ejecutados 227 programas: 125 abiertos y 102concertados, a los que asistieron 7.436 personas.
Concluy la ampliacin de las coberturas que se desarrollaron en5 programas tcnicos del SENA: Comercializacin de Alimentos,
Comercio Internacional, Venta de Productos y ServiciosContabilizacin en Operaciones Contables y Financieras yAsistencia Administrativa.
Se titularon 224 estudiantes
Creacin de 3 nuevos Programas Tcnicos entre julio de 2013 junio de 2014. Actualmente hay 8.
En los tres aos de existencia de la prestacin de este serviciosuman 1.044 egresados.
Desarrollo de 3 diplomados: Normas Internacionales Contabley Financieras, Gestin Empresarial y Didctica de la EducacinSuperior, con 128 participantes.
Convenios interinstitucionales con la Cruz Roja ColombianaUniversidad Cooperativa de Colombia, Universidad CES yUniversidad EAFIT.
Cuenta adems de un buen soporte fsico e intelectual para suactividades con Aula Virtual y soporte tecnolgico que facilitatodos sus procesos.
Convenios y Alianzas para los Afiliados
Aprovechando la capacidad de negociacin de FENALCO slograron:
Tasas preferenciales negociables segn tamao del clientefuente de pago, descuento pronto pago en FactoringTradicional, Factoring pronto pago - pago proveedores descuento de Ttulos, con Coltenanciera.
Avales de ttulos valores y descuentos de cartera sobre lopreviamente aprobados por Refinancia.
Descuento especial en la suscripcin a El Colombiano y LRepblica.
Descuento en la confeccin a la medida de camisas y trajepara caballeros con atencin personalizada en el lugar quedetermine el Aliado o Usuario, con el Almacn Jaime Gmez.
Precios especiales en los servicios de consultora, asesora ejecucin de actividades en el campo del mercadeo, ventasservicio, marca, publicidad, investigaciones, procesos denegocio y gestin de informacin, entre otros con TREFOMarketing Agency.
Descuento en el alquiler mensual de bodegas monitoreadas pocircuito cerrado de televisin, sensores de humo y movimientoa travs de U-STORAGE. Solo el cliente tiene control de las llave
y del espacio. Pliza MedicAll, un producto Aseguro con Allianz Tarifa preferencial en la renovacin de la licencia de conduccin
para los Aliados, empleados y su grupo familiar durante lomeses de diciembre de 2013 y enero de 2014 con Car CenteInternational.
Desarrollo del software que favorece la interaccin de nuestroAliados con los Convenios vigentes en la Federacin y el usode estos de una manera prctica y gil a travs de convenioswww.fenalcoantioquia.com
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
Con un enfoque a la venta y al soporte cruzado de los servicios dela Seccional, se hizo acompaamiento y promocin de la mejoraen los servicios.
Mercadeo
Encuentros empresariales para la promocin de los servicios Campaas y piezas publicitarias acompaaron las principales
temporadas comerciales. Difusin de los servicios por los diversos medios de
comunicacin con los que cuenta el Gremio. Cuas radiales en reconocidas emisoras con 37 menciones y un
programa.
El rediseo y publicacin del Ayudaventas y telemercadeofueron herramientas que contribuyeron a la venta y uso de losproductos y servicios.
Acompaamiento a los Afiliados y Usuarios
Cobertura del 80% y realizacin de 6.311 visitas. Se reforz ladifusin del nuevo portafolio de alianzas y beneficios para lasempresas y trabajadores.
Induccin de servicios a nuevos Aliados y Usuarios: atencinpersonalizada a travs de Ejecutivos de Servicio y desayunosde bienvenida con el acompaamiento de los directivos deFENALCO ANTIOQUIA.
Retroalimentacin a los Aliados en todo el portafolio ycanalizacin de 2.705 servicios referidos y efectivos hacia lasalianzas establecidas.
Cartera Gremial. Con un perl de servicio y recuperacin ecazse asumi su gestin. Los Aliados lo recibieron con agrado. Seevit la renuencia en el pago y la suspensin por no utilizacinde los servicios.
Servicio al Afiliado y al Usuario
Procesos Transversales de Apoyo
Gestin de Servir y Atender DIME Web. Facilit la mejor atencin y trazabilidad en la gesti
de las necesidades de los Aliados, con reduccin en los tiempode respuesta y acceso en lnea al conocimiento y solucin drequerimientos.
Recibi un total de 3.518 incidencias entre solicitudes, quejareclamos y felicitaciones, las cuales fueron atendidas 100%.
Actualizacin permanente de la informacin bsica de loAliados y Usuarios en la base de datos del Gremio. En total setramitaron 2.005 novedades.
Gestin de Fidelizacin Reconocimiento a los Aliados por su trayectoria. Co
integrantes del Comit de Direccin y Ejecutivos de Servicioal Cliente se entregaron certicados gremiales a los Aliadoque hacen tangible la gratitud que el Gremio tiene hacia laempresas que por muchos aos han conado en FENALCO. Eeste perodo se entregaron 355 certicados.
Gestin del ao y semestre anticipado. Como un benecieconmico y premio por la delidad de nuestros Aliados Usuarios, se implement nuevamente para este ao el descuentopor el pago anticipado de las cuotas de sostenimiento, que tuvuna gran acogida, porque este benecio represent un mes dcuota de sostenimiento gratis.
Paso de Usuarios a Aliados. 58 empresas Usuarias qucumplieron los requisitos se convirtieron en Aliadas.
Con la implementacin del proyecto FENALCOen mi Coraznse orient la campaa a las nuevas generaciones que sern erelevo de nuestros empresarios Aliados, con el objetivo dacercarlos al Gremio.
Control de DesvinculacionesRealizacin de gestiones oportunas con los Aliados que pocualquier motivo manifestaron su inters en desvincularse de lFederacin. Logrando una disminucin de las desvinculaciones de13,7% con respecto al perodo anterior
Comunicaciones y Relaciones Pblicas
El Gremio fortaleci la relacin con los Aliados, Usuarios y diferentespblicos de inters como medios de comunicacin, otros gremios yentidades pblicas y privadas.
Comunicaciones. FENALCO ANTIOQUIA mantiene unaexcelente relacin con los medios de comunicacin y apoya la
representacin y posicionamiento del Gremio mediante la entregde informacin econmica y sectorial relevante y oportuna quexpresa su posicin frente a los temas que impactan al comercio.
Fortaleci la relacin con 300 periodistas de Medelln y Valle dAburr y realiz y particip en 20 ruedas de prensa con temade gran trascendencia para la ciudad y el departamento comolegalidad, centro de la ciudad, turismo y comercio, entre otros.
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Entrega de la nueva versin de DIME Web, que incluyereestructuracin para el manejo de terceros y Aliados,optimizacin de todos los procesos e integracin con lossistemas: Financiero, FENALCOBRA, PROCRDITOy SAIA.
Para la gestin de los convenios realizados por la Federacin, seentreg una plataforma a travs de la cual se tiene informacinen lnea y estadsticas de su comportamiento.
En apoyo a la atencin de los diferentes requerimientos de losUsuarios de PROCRDITO, se entregaron ms de 20 nuevasfuncionalidades y se acompa a los Aliados para el correctocargue y actualizacin de la informacin crediticia en el sistema.Est en desarrollo la nueva versin de PROCRDITO, que serentregada en octubre de 2014.
Gestin Jurdica
Apoyo al Desarrollo Sectorial del Comercio y los Servicios
Atendi requerimientos de informacin y recomendaciones legales,soluciones a las problemticas sectoriales y de los empresariosAliados a travs de 16 Comits Sectoriales con 327 asistentes.
Soport jurdicamente la firma de 206 contratos para el cumplimientode las funciones propias del Gremio como eventos institucionales,sectoriales y convenios para apoyo y promocin al comercio.
Servicios Jurdicos de Apoyo a las Empresas Afiliadas
Asesoras y consultoras jurdicas. 5.267 en distintas reasdel Derecho y las normas. Fueron calicadas con el 95.4% desatisfaccin por los empresarios Aliados.
Propiedad Intelectual. Ante la Superintendencia de Industria yComercio se presentaron 90 bsquedas de antecedentes, 23registros de marca; 10 renovaciones, 9 cambios de nombre deltitular, 9 de domicilio, una cesin de marca, una cancelacin por nouso de marca, un depsito de nombre comercial y una oposicin.
En Reglamentos de Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. Seimparti asesora integral para 50 empresas en la elaboracin y
actualizacin de igual nmero de Reglamentos de Trabajo y deHigiene y Seguridad. Capacitacin en la Ley de Acoso Laboral y del Reglamento
Interno de Trabajo a 222 empleados del sector comercio. Transformacin y creacin de S.A.S. 10 trmites
Foros, charlas, conferencias y capacitaciones. 2.016 asistentes en 16actividades.
Ctedras jurdicas en apoyo a la Gestin de Mercadeo y FENICIA240 asistentes en 9 conferencias.
En apoyo a Gestin Humana realiz 251 revisiones de contratos dtrabajo, de aprendizaje, de prestacin de servicios y otros, liquidacioneparciales de cesantas y liquidaciones de contratos de trabajo.
720 intervenciones de soporte legal para la suscripcin de locontratos de afiliacin y de usuarios de servicios.
Se recibieron 211 Declaraciones de Industria y Comercio. FENALCOANTIOQUIA promueve entre sus Aliados el cumplimientooportuno de las obligaciones tributarias.
Apoyo a PROCRDITO Solicitudes de recticacin. 429 solicitudes atendidas e
ejercicio del Derecho al Habeas Data para conocer, actualizao recticar la informacin que de ellos reposaba en la Base deDatos PROCRDITO.
67 peticiones y reclamaciones Habeas Data va internet. Eel mes de julio de 2013 y en cumplimiento de la Resoluci76434 de la Superintendencia de Industria y Comercio, secre una herramienta por medio de la cual los titulares de lainformacin pueden formular quejas, reclamos y derechos dpeticin a travs de la pgina web www.fenalcoantioquia.com
Respuesta a 24 acciones de Tutela interpuestas en contra de lFederacin y sus Aliados.
Respuesta a 790 Ocios de la Fiscala General de la Nacin y dJuzgados o Tribunales, en razn a la informacin existente en laBase de Datos PROCRDITO.
Atencin a 276 Ocios de los Juzgados para bloqueo dcdulas enPROCRDITO.
Respuesta a 30 requerimientos para FENALCO ANTIOQUIAen su condicin de Operador de Base de Datos PROCRDITO
Atencin a 156 solicitudes de reporte de Alerta en la Base dPROCRDITO.
Estudio de Proyectos de ley, leyes y decretos. Seguimiento los proyectos de acuerdo municipal cuyas materias repercute
en la actividad comercial. Fruto de esta tarea se ha entregado alas autoridades municipales documentos de anlisis y reexisobre el proyecto de norma.
Publicaciones. FENALJURDICO se pblica bimestralmentpara recordar a los empresarios sus deberes. Se elaboraroy entregaron a todos los Aliados 6 ediciones de manerperidica y oportuna. Se distribuy a 12 Seccionales dFENALCO, con tiraje de 5.000 ejemplares.
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Consolid su modelo de gestin de competencias, el 100% depersonal fue valorado en su desempeo a travs del softwareTalentos.
Con los resultados de la valoracin, se estableci el Plan dDesarrollo y capacitacin, para fortalecer la competencia dapertura al cambio, se han capacitado 77 personas.
699 horas de capacitacin por competencias recibieron locolaboradores de FENALCO ANTIOQUIA de acuerdo a lanecesidades y nes de los cargos. 205 de estas fueron coFENICIAy 494 con entidades externas.
Actividades de bienestar. FENALCO ANTIOQUIA generespacios y benecios para que los empleados puedandesempearse en un entorno favorable. Feria de la salud. En la edicin anual se promovi el cuidad
personal y la prevencin con mdicos y psiclogos, entre otrosSe beneficiaron 309 personas entre empleados y familiares.
Convenios. Con descuento por nmina se beneciaron 4empleados con servicios funerarios, 35 con seguros de vida, 26con EMI, 6 con pliza colectiva de vehculo, 75 con libranzas
18 con cooperativas de ahorro. Actividades deportivas, recreativas y culturales. Asisten 2personas en el grupo de acondicionamiento fsico y 20 a laclases de manualidades sin costo.
Actividades formativas para el empleado y su familia. Se realizarotalleres de ingls para los hijos de los empleados, asistieron 15nios; clases para los empleados de los cuales asistieron 12
Gestin Econmica, Investigacin e InformacinApoya las gestiones de Representacin, Promocin y Vocera,Fomento al Desarrollo de las actividades del Comercio y losServicios, al Fortalecimiento y Modernizacin de las empresas conasesora, estudios, informes e investigaciones, entre otras:
1.115 asesoras econmicas, sectoriales y de mercado paraAliados y pblicos anes a la Seccional.
53 conferencias y charlas sectoriales de las cuales, 42 sepresentaron a comits y grupos empresariales.
21 publicaciones entre revistas y boletines sectoriales y demercados, entre ellos: la revista Coyuntura Comercial, el Boletn
de la Encuesta de Opinin Comercial, Boletn de Indicadores,documentos estructurados para apoyo de los eventos sectorialesy boletines digitales sectoriales publicados en la web.
60 estudios estructurados especiales, realizados principalmentepara los Sectores y algunas empresas solicitantes.
62 boletines e informes para apoyo a la gestin interna deFENALCO ANTIOQUIA, entre los cuales se destacan los decaracterizacin anual de nuevas vinculaciones y los mensualesy trimestrales de evolucin de los servicios.
58 procesos de investigacin realizados con levantamiento deinformacin desde la fuente primaria.
310 informes cortos, elaborados en apoyo a actividades derepresentacin y medios de comunicacin.
795 envos de informacin de inters a las listas de distribucinpor Sectores.
115 procesamientos de datos y envos de informacin apblicos internos.
260 procesamientos y envos de informacin a empresas,periodistas, estudiantes y otros pblicos afines a FENALCOANTIOQUIA.
430 evaluaciones que incluyen 28 eventos, 13 servicios internosy 389 relativas a los programas y actividades de FENICIA.
Ejecucin de convenio de produccin de documentos ypromocin de la actividad turstica con la Fundacin MedellnConvention & Visitors Bureau.
Gestin permanente de informacin con diferentes fuentesnacionales e internacionales, intercambio de bibliografa ydocumentacin con las ms reconocidas bibliotecas y centrosde documentacin de la ciudad, compras de informacindocumentada para los diferentes procesos de apoyo a la gestininterna a travs de la aplicacin y gestin de la herramientaBalanced Score Card BSC.
Tipo de Contrato N Empleados %
Proyectos con la Alcaldade Medelln
8 --
Trmino jo 30 22%
Trmino indenido 121 70%Aprendices 13 8%
Total empleados 172 100%
Gestin Administrativa y FinancieraGestin HumanaFENALCO ANTIOQUIAcuenta con una nmina de 172 personasun 20% menos comparado con el mismo perodo del ao anteriodado ajustes en nuestra estructura organizacional.
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Informe de Gestin Julio 2013 - Junio 2014
taller de gastronoma para 15 personas; tardes de hobby catade vino y preparacin de cocteles, asistieron 45 personas. Serealizaron campaas de salud, pautas saludables y salud visualcon participacin de 99 personas. Con todas estas actividades sebusca fortalecer las relaciones personales y familiares.
Feria del Hogar. Se beneciaron 350 personas entre empleadosy familiares. Se vendieron productos a precios muy competidospor valor de $19.359.352.
Da del Nio. Actividad que se realiz en el Jardn Botnico en laque, asistieron 52 nios y 38 acompaantes.
Actividades de la familia. Paseo familiar en diciembre de 2013 ala Hostera de los Farallones, asistieron 115 personas y en junio
de 2014 al Hotel Baland con la participacin de 40 asistentes.
Gestin Administrativa y Logstica Seguridad fsica. Se identicaron posibles riesgos a los que
estn expuestos los colaboradores y bienes de la Seccional y sedesarroll el cronograma de simulacros. Se valid la efectividadde los protocolos e identificaron oportunidades de mejora delos mismos.
Mantenimiento e infraestructura. Se actualizaron ycomplementaron los cronogramas de mantenimiento.
En cuanto a la remodelacin y cambio de enchapes: semejoraron los baos del piso 5, se hizo la cocineta para atencinde eventos, se cambiaron los enchapes del hall del piso 5, conresultados positivos en cuanto a imagen, teniendo en cuentaque es el acceso al Auditorio del Comercio.
Reubicacin de puestos de trabajo y optimizacin del espaciofsico: Direccin de Comunicaciones, Contabilidad, Cartera yTesorera, Aula de Informtica N 7 y creacin de la Ocina delProyecto de Redes Empresariales.
En las Regionales se hicieron mejoras en la infraestructurfsica, tales como adecuacin de panelera, puestos de trabajomantenimientos preventivos de equipos, muebles y enseres pintura.
Brigadas de limpieza exhaustiva del edicio
Activos Fijos. Proyecto RFID, finaliz la etapa de marcacin detodos los activos jos de la Federacin y de la mano con el rea deTecnologa se inici con las pruebas del software.
Compras. El comit de compras se reuni peridicamentegestionando las inversiones de mayor impacto, acorde a las poltica
de la Federacin dentro de las cuales se destacan: Proyecto Migracin Plataforma Tecnolgica, contrato d
outsourcing de impresin, remodelacin baos y pisorenovacin pliza patronal, licencias Webex y renovaciequipos de cmputo.
Se actualizaron las polticas de compras, segn su clasicacinalcance del comit y legalizacin de anticipos, entre otros.
Reuniones de seguimiento con proveedores: se favorecierola relacin comercial y mejoraron las condiciones comercialepara la Federacin.
Durante el perodo se realizaron de manera oportuna ladiferentes compras de insumos de tiles y papelera, aseo ycafetera, dotacin, refrigerios, adecuaciones y activos fijoentre otros.
Administracin Documental. Proyecto SAIA, se termin con eproceso de facturacin en su etapa de pruebas, revisin y ajustes se realizaron avances en el tema de gestin documental, iniciandocon el proceso de Servicio al Cliente.
Responsabilidad Social
FENALCO ANTIOQUIApromueve la competitividad empresarial, la
legalidad y la formalidad, por lo que apoya y tiene una participacinproactiva y constante con la campaa Antioquia Legal de laGobernacin, para luchar contra la ilegalidad y el contrabando y deesta manera, fomentar la tica y la transparencia.
El Gremio respalda al pequeo comercio para contribuir con suformalizacin. A travs del programa FENALTIENDAS,beneficia alos tenderos del Valle de Aburr y los apoya para que vendan legal,capacitndolos y fortalecindolos.
La Federacin realiza valiosos aportes a la Corporacin Fenalc
Solidario Colombia.Fortaleci el programa de reciclaje de papel y materiales peligrosocomo desechos electrnicos, a los cuales se les dio buen uso destinacin.
Reconoce y apoya la labor de los conductores de taxi y transportespecial, quienes contribuyen a la productividad, movilidadseguridad y al turismo.
7/26/2019 Informe de gestion 2013 2014.pdf
31/3231
En cumplimiento de la Poltica de Calidad Excelencia en losprocesos, por tercera vez, FENALCO ANTIOQUIA, obtuvo enabril de 2014 la Renovacin del Certificado de Calidad por partedel ICONTEC para los servicios de PROCRDITO, FENALCOBRA,VERIFICA yFENICIA.
Realiz las actividades de Control Interno que garantizan elcumplimiento de las diferentes polticas establecidas para laFederacin y el acompaamiento a la Revisora Fiscal en cuanto a
anlisis de informacin de los procesos y seguimiento detallado alcumplimiento de las recomendaciones que la Revisora emite ensus informes bimensuales.
Proyectos Estratgicos
FENALCO ANTIOQUIA contina mejorando a travs de nuevosproyectos corporativos y generacin de beneficios para nuestrosAliados, entre ellos estn: Creacin del Comit de Innovacin y Nuevos Negocios para la
Federacin, en el cual participan miembros de la Junta Directivay cuyo objetivo es fortalecer la cultura de la innovacin en laorganizacin.
Valoracin de PROCRDITOcomo soporte a posibles alianzasdel servicio.
Adquisicin de un software para la administracin del Sistemade Gestin de Calidad con la empresa D&M Solutions.
tiendadelcomercio.com Es un desarrollo de un sitio virtual decomercializacin de productos y servicios para Aliados y noafiliados, en alianza con Coordiutil.
Conformacin de la Red Social de Negocios Five Two Business la plataforma respectiva para generar oportunidades entre ello
Normas Internacionales de Informacin Financiera, NIIF - NICFENALCO ANTIOQUIAdio inicio al proyecto de adecuacin anuevo sistema con la empresa Maso Consultores para cumplicon los requisitos de la norma y estar con los estados nancierocon este estndar en 2015 y se continu con la capacitacin depersonal de contabilidad con su participacin en el Diplomadode NIIF.
Asimismo se realizar la compra de un sistema contablenanciero y de nmina que se adapte a esta nuevreglamentacin y permita optimizar y agilizar los procesos eestas reas, dando a su vez cumplimiento a las normas.
Se generaron nuevos canales para el recaudo de las cuotay los productos de la Federacin, implementando el dbitoautomtico y el botn de pagos, que busca generar mayoexactitud en la informacin y ahorro en los costos bancariostanto para el Aliado como para la Seccional.
Inversin inmobiliaria en el edicio de la Cmara Colombiana dla Infraestructura, CCI.
Es importante resaltar que FENALCO ANTIOQUIA ha sido elegidpor las diferentes Seccionales como modelo de gestin parreplicar las mejores prcticas e iniciativas, muestra de ello, son lainducciones corporativas que se brindaron durante el ltimo ao las Seccionales Meta, Caldas, Tolima, Cartago y Barranquilla.
Mejoramiento Continuo
FENALCO ANTIOQUIA, adelante en la innovaciny el desarrollo tecnolgico para sus Afiliados
7/26/2019 Informe de gestion 2013 2014.pdf
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Julio 2013 - Junio 2014