Top Banner
Support Express Actualização 5.50 RC beanywhere.com Consola Startcontrol.com Restrições Adicionais Impeça o acesso aos Detalhes do Pedido antes da abertura do mesmo. Apresente ao técnico apenas o primeiro pedido pendente da lista de sessões em espera (bem como os pedidos urgentes). Na Área Administrativa Atribua urgência a pedidos pendentes através da Área Administrativa, onde pode também definir quais os técnicos com autorização para marcar pedidos como urgente. Pedidos Urgentes Através da Consola poderá imediatamente classificar um pedido pendente como urgente. Durante uma sessão No Viewer, transfira e assinale o carácter de urgência de um pedido. Informação inSight Lite disponível para todos os PCs A Informação de Sistema de cada um dos computadores será automaticamente recolhida e disponibilizada na Àrea Administrativa. Agente Mac Controlo remoto proficiente e rápido de máquinas MAC OS X 10.7 ou superiores, com suporte para múltiplos utilizadores, partilha do ecrã, possibilidade de reiniciar e reconectar o sistema e autenticação de múltiplos níveis. Descubra as principais funcionalidades introduzidas pelo novo BASE. Adicionalmente, o desempenho geral foi aperfeiçoado e vários bugs corrigidos. O que há de novo no Meus Computadores Técnic
1

Infografia - Suporte Remoto BASE 5.50

Mar 30, 2016

Download

Documents

BeAnywhere

Descubra todas as melhorias e novas funcionalidades introduzidas pelo BASE 5.50!
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Infografia - Suporte Remoto BASE 5.50

Support ExpressActualização 5.50 RC

beanywhere.com

Consola

Startcontrol.com

Restrições AdicionaisImpeça o acesso aos Detalhes do Pedido antes da abertura do mesmo. Apresente ao técnico apenas o primeiro pedido pendente da lista de sessões em espera (bem como os pedidos urgentes).

Na Área AdministrativaAtribua urgência a pedidos pendentes através da Área Administrativa, onde pode também definir quais os técnicos com autorização para marcar pedidos como urgente.

Pedidos UrgentesAtravés da Consola poderá imediatamente classificar um pedido pendente como urgente.

Durante uma sessãoNo Viewer, transfira e assinale o carácter de urgência de um pedido.

Informação inSight Litedisponível para todos os PCsA Informação de Sistema de cada umdos computadores será automaticamente recolhida e disponibilizada na Àrea Administrativa.

Agente MacControlo remoto proficiente e rápido de máquinas MAC OS X 10.7 ou superiores, com suporte para múltiplos utilizadores, partilha do ecrã, possibilidade de reiniciar e reconectar o sistema e autenticação de múltiplos níveis.

Descubra as principais funcionalidades introduzidas pelo novo BASE. Adicionalmente, o desempenho geral foi aperfeiçoado e vários bugs corrigidos.

O que há de novo no

Meus ComputadoresTécnic�