Inbound Lunch 4 - Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation Leads qualifizieren und als Kunden gewinnen

Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing AutomationLeads qualifizieren und als Kunden gewinnen

Inbound Sales Webinar Series für KMUs

12. Januar 2016 – 14 Uhr

Inbound Lunch

www.inbound-lunch.de

EinFrohesUndErfolgreichesInboundJahr2017

Referenten und Moderatoren

François Benner@Brandsensations

Alexandra Jensen@OnTheGo2013

Norbert Diedrich@Nordbergh

Antonia Kraft@Webmecanik_DE

Inbound Lunch = Inbound Sales Webinar-Serie

Smarketing = Sales + Marketing

Inbound Lunch = Inbound Sales Webinar-Serie

Buyer‘s Journey

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Agenda 12. Januar 2017

1. Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing Automation Leads qualifizieren und als Kunden gewinnen

Mit Workflows Lead-Informationen automatisch anreichern Lead Scoring / Lead Bewertung Kontinuierliche Weitergabe von Sales-Ready-Leads an den Vertrieb

2. Update: Inbound und Social Media News Über den Einsatz von Collaboration-Tools im Unternehmen Thema des nächsten Webinars am 9. Februar 2017

3. Ask us anything!

#InboundLunch #InboundSales© Adobe Stock / Grecaud Paul

Anstatt Kaltakquise (Part 2)

Anstatt Kaltakquise: Mit Marketing AutomationLeads qualifizieren und als Kunden gewinnen

● Webentwickler

● seit 2012: Spezialist in Marketing

Automation (Marketo, netresults, Mautic)

● 2015 Seedraising: 600.000 €

● Annecy, Paris, Newcastle, Berlin

● Agenturen Business Modell

99% Ihrer Webseitenbesucher konvertieren nicht

Konvertierung von Interessenten

1%

SEA / SEO / CMBeschaffung von Traffic

WebsiteMarketing AutomationAufgreifen der Leads

Qualifizierung

SegmentierungAnreicherung

CRM heiße Leads

Meldung an VertriebAngebot

CLOSING

49%

TestversionSimulierungVergleichswerkzeugWhite PaperCase StudyFree-Trial

Konvertierung von Interessenten

1. Mit Workflows Lead- Informationen automatisch anreichern

Wie kriegt Automation Informationen?

Lead tracking → verhaltensbasierend&

CRM → demografisch + deklarativ

Segmentierung

Erstellung von Szenarien

Workflow zur Informationsanreicherung

IP- Adresse Kontakt / Interessent

Informationen:● Whitepaper● Konfigurator

Kunde

Informationen:● Case study● Free-Trial● Gutschein

Informationen:● Produktentwicklung● Gutscheine● Neuerungen

2. Lead Scoring / Lead Bewertung

Kontakte

● Übersicht über Aktivität /

Engagement des Kontakt

● internes Scoringsystem

● komplette Kontakt-

Historie

Scoring in Kontakthistorie

Lead Scoring (Aktionen)

Leads Scoring basierend auf:→ besuchten Seiten / Landing Pages→ Verweildauer auf diesen Seiten→ Downloads → ausgefüllten Formularen→ gesendeter / geöffneter Mail

Scoring - Aktionen Beispiel● individuelles

Scoring

● einzeln anpassbare Punkte

● Qualifizierung von Leads für das Salesteam

Lead Scoring (Trigger)Auslösung von Aktionen, wenn bestimmte individuell festlegbare Punkte

erreicht wurden.

Lead Scoring (Trigger)

Mögliche Aktionen:→ Kontakt in CRM exportieren (Weitergabe an Salesabteilung)→ Kampagnen des Kontakts bearbeiten→ Segmente des Kontakts verändern→ Tags verändern→ Mail senden

Scoring - Trigger Beispiel

Einbindung in eine Kampagne

3. Weitergabe von Sales- ready Leads an den Vertrieb

Marketing Ergebnisse?

Steigern Sie die Marketing - Produktivität

Marketing arbeitet zusammenmit dem Sales Team

Geschäftliche Ergebnisse

Das Sales Team spart ZeitUnd kann sich auf das Schließen

von Verträgen konzentrieren

75% berichten einen ROI in 12 Monaten, 44% in 6 Monaten.- Focus Research (2013)

“

KEY TAKEAWAYS Marketing Automation ist eine langfristige Investition

Definition der Buyer Persona ist aller Anfang für die Strategie

Reichhaltige Inhalte zur passgenauen Ansprache der Kunden sind von größter Bedeutung

Scoring: erst die Kriterien passend für Strategie überlegen, dann in Automation umsetzen

Segmentierung ist notwendig: Nutzen Sie unbedingt eine Datenbank!

Konsistenz und Relevanz sind Schlüsselfaktoren für die Konversion

Conversion = Content + Call-to-Action + Formular + Landing Page

Fragen?

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Collaboration-Tools: Die neue Art der Zusammenarbeit

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Collaboration-Tools versüßen die Team-Zusammenarbeit

Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools

1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit

Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools

1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit2. Maximierung der Geschwindigkeit

Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools

1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit2. Maximierung der Geschwindigkeit3. Stärkung der Rechenschaftspflicht

Steigerung der Teamleistung mit Collaboration-Tools

1. Verbesserung der Qualität der Zusammenarbeit2. Maximierung der Geschwindigkeit3. Stärkung der Rechenschaftspflicht4. Entfachung der Innovationskraft

Quelle: https://www.wrike.com/de/blog/4-moeglichkeiten-wie-sie-mit-collaboration-tools-ihre-teamleistung-steigern-koennen/

Weitere Tools in dem Blog von Creative Bloq: The 20 best tools for online collaborationhttp://www.creativebloq.com/design/online-collaboration-tools-912855

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