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UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE CURSO: AUDITORIA
OPERATIVA Y DE SERVICIOS TACNA
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UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE
TACNA
CURSO: AUDITORIA OPERATIVA Y DE SERVICIOS
Docente tutor: CPC. Juan Bladimiro Melendez Torres Alumno: Marco
Antonio De los Reyes Astorga Escuela Profesional: Contabilidad
TACNA - 2015
TEMA: IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA
OPERATIVA
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TITULO:
IMPORTANCIA DE LA AUDITORA OPERATIVA
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INDICE:
Introduccin......4-5
Importancia de la Auditora Operativa..6-9
Conclusin..10
Palabras clave..11
Referencia y bibliogrficas..12
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I. INTRODUCCIN
En los ltimos 30 aos han surgido la necesidad de contar con otro
tipo de auditora
llamada "AUDITORIA OPERATIVA" que tiene en consideracin el
rpido
conocimiento de la complejidad empresarial y el incremento de la
atencin que las
organizaciones hacen de su administracin.
La necesidad de la auditora operacional fue anticipada por
William P. Leonard, de
Estados Unidos de Norteamrica, quin defini a esta tcnica como un
"examen
comprensivo y constructivo de una estructura organizacional de
una empresa", o
cualquier componente de las mismas, tales como una divisin o
departamento, as como
de sus planes y objetivos, sus mtodos de operacin y la
utilizacin de los recursos
fsicos y humanos.
Conforme se van creando diversas ciencias, tcnicas, mtodos,
principios, actividades y
dems lneas de conocimiento, que sirvan de apoyo la gestin eficaz
de las empresas, se
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da en el Pas el establecimiento de la auditora operativa con el
propsito de coactivar el
logro eficiente de los objetivos que las organizaciones se
proponen.
Una auditoria operacional est compuesta por trabajos de examen
administrativo, ya que
su propsito principal es promover la eficiencia de las
entidades. En otras palabras
podemos decir que la auditoria operacional busca evaluar y
controlar que los recursos
materiales y financieros de la empresa se utilicen de forma
eficiente y eficaz; como
tambin que sus objetivos alcancen maximizar resultados para el
desarrollo y
fortalecimiento de la empresa.
La auditoria inicialmente se encargaba de revisar las
anotaciones contables de un
negocio, y se le otorgaba una importancia fundamental a los
aspectos matemticos de la
contabilidad, tambin detectaba fraudes y malversacin de
fondos.
Es por ello que la Auditoria Operativa surge como necesidad de
evaluar las decisiones
adoptadas en los distintos niveles jerrquicos respectos de los
objetivos, polticas,
planes, estructuras, presupuesto, canales de comunicacin,
sistemas de informacin,
procedimientos, controles ejercidos, etc.
La auditora operativa, es una herramienta de suma utilidad en la
toma de decisiones
organizacionales, ya que sus beneficios contribuyen en el
desarrollo de empresas, no
solamente en aquellas que se ubican en una etapa de consolidacin
de mercado, sino
tambin a aquellas que estn en constante crecimiento; ya que en
gran medida dichos
beneficios se encuentran estrechamente relacionados al
incremento de la eficiencia y
eficacia en sus procesos productivos.
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II. IMPORTANCIA DE LA AUDITORA OPERATIVA
La auditora operativa en nuestros das empieza a tomar ms fuerza
para las
organizaciones que contratan los servicios ya que se generan
ahorros, crean valor y
estn siempre en busca de reas susceptibles de mejora. Al
difundir la auditora
operativa como herramienta de toma de decisiones de negocio
genera oportunidad de
crecimiento, con ms penetracin dentro de las reas operativas,
esto compromete y
obliga en mayor instancia como auditores operativos a tomar una
actitud de
involucracin en la vida misma, supervivencia y desarrollo
constante de la entidad a la
que presta sus servicios.
Las actuales circunstancias en que funcionan muchas empresas
evidencia la ausencia de
un efectivo gobierno corporativo, la concentracin de toda la
autoridad en el Gerente
General o CEO (Chief Executive Officer) y las normas actuales
permiten que a este se
le endose toda la responsabilidad, sin tomar en cuenta a los
dems subordinados que
muchas veces son los que hacen y deshacen en la organizacin
empresarial. Asimismo
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se ha observado la relacin directa entre los gerentes y los
encargados de finanzas,
prescindiendo del juicio de la Junta de Accionistas, los
Directores, la Auditora interna y
externa y otros rganos especializados de la empresa.
Ante este desorden empresarial emergen la Auditoria Operacional,
la cual es una
evaluacin objetiva, constructiva, sistemtica y profesional de
las actividades relativas
al proceso de gestin de una organizacin; la finalidad de esta
rama especializada del
quehacer contable es lograr un alto grado de eficiencia,
eficacia, efectividad, economa,
equidad, excelencia y valoracin dentro la empresa, considerando
adems las nuevas
tendencias orientadas al ambientalismo que se vive hoy en da. La
Auditora Operativa
descubre la realidad del da a da, determinando como son
empleados los recursos; as
como la adecuacin y efectividad de los sistemas de informacin y
control, de manera
que cumpla con las polticas establecidas para alcanzar los
objetivos establecidas en la
compaa.
El punto central es demostrar lo importante de auditarse
operativamente ya sea en el
sector pblico o privado, la cobertura de accin al examen
realizado en trminos de
eficiencia es bastante amplia y puede adecuarse a la operacin,
en busca de la constante
eficiencia y mayor generacin de utilidades, el reto es cambiar o
morir.
El auditor que practica la auditora operativa debe enfocar parte
de sus habilidades,
conocimientos y experiencia en hacer preguntas inteligentes y no
esperar respuestas
inteligentes.
Un aspecto importante del auditor operacional es tener la
habilidad de inducir y ofrecer
confianza al personal de la operacin, para que le expliquen el
porqu de los resultados
obtenidos por la gerencia y administracin, con esto el auditor
tendr ms elementos
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para poder utilizar la palabra "porqu", y formular cuantas
preguntas crea conveniente,
Por qu se obtuvieron estos resultados? Por qu no se mejoran? Por
qu el personal
no tiene actitud positiva? Por qu se obtienen justificaciones en
vez de propuestas?
Por qu......?.
Es fundamental que la operacin est bien definida tanto en sus
objetivos como en la
forma en que pretende alcanzarlos, as se tienen mayores
elementos para comparar el
esfuerzo que realiza el personal operativo en el rea auditada en
comparacin con los
objetivos y las metas esperadas por la gerencia y direccin
operativa de la organizacin,
con el propsito de determinar, analizar y evaluar desviaciones,
as como los riesgos de
operacin, que permitan tomar medidas en tiempo y elaborar planes
de accin que
corrijan las desviaciones y proponer acciones preventivas que
ayuden a minimizar los
riesgos detectados.
As tambin, la importancia de la auditoria operacional se
sustenta en que mediante ella
se pueden conocer los problemas que dificultan el desarrollo
operativo y obstaculizan el
crecimiento de la empresa. Es importante para esta disciplina
valorar la importancia de
los problemas, encontrar sus causas y proponer soluciones
adecuadas e implantarlas. El
anlisis y evaluacin de factores tanto internos como externos
debe hacerse de manera
sistemtica e integral, abarcando la totalidad de la empresa.
La auditora operativa es importante porque es el instrumento de
control posterior sobre
la administracin en general. Tiene un significado ms importante
para el sector pblico
ya que normalmente el sector privado tiene un instrumento
automtico que determina su
eficiencia y efectividad. Este instrumento es la medicin de la
Utilidad Neta, los
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ingresos y Gastos de la empresa estn ntimamente relacionados, si
la empresa produce
efectividad es eficiente, de lo contrario se tomarn medidas
correctivas.
La auditora operativa permite acelerar el desarrollo de las
entidades hacia la eficiencia,
buscando siempre un perfeccionamiento continuo de los planes de
accin y
procedimientos, para lo cual es indispensable que todos los
profesionales que ejecuten
acciones de control tomen conciencia de la importancia de la
auditora operativa en el
ms breve plazo posible, por los valiosos beneficios que de ella
se obtienen y reporta.
El contexto econmico empresarial mundial, est impregnado
actualmente de factores
distintivos tales como la presin ejercida por la competitividad
y las nuevas reglas de
juego que impone la globalizacin; a ello hay que agregar la
velocidad de las
comunicaciones en tiempo real y el apoyo ascendente de la
tecnologa. Para este efecto,
las empresas modernas debern tener en cuenta en su visin y
misin, la implantacin
de la planeacin estratgica como forma de control, la aplicacin
de objetivos, metas y
estrategias, as como mantener una orientacin hacia la
competitividad, la globalizacin,
los nuevos modelos de negocio, la tecnologa de informacin y el
uso, a manera de
apoyo, de los instrumentos modernos de gestin.
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III. CONCLUSIN
Los auditores internos de operaciones son responsables ante la
direccin general de la
adecuacin y efectividad del sistema de control en toda la
organizacin; se ocupan de
los registros financieros y su trabajo est dirigido generalmente
hacia la manera en la
que estos sirven a la direccin para tener operaciones con
beneficios.
Es importante que el auditor operativo proceda con cautela
desarrollando su programa
pausado y firmemente para as poder evitar serios obstculos; el
desarrollo debe ser
gradual y construido sobre la experiencia adquirida.
Si el auditor operativo no rene los requisitos mencionados, se
convertir en una fuente
de conflictos y el examen ser un fracaso. La colaboracin de los
empleados es
importante ya que la informacin que necesita solo podr obtenerla
mediante
entrevistas.
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PALABRAS CLAVE:
UTILIDAD
DESARROLLO
MERCADO
EFICACIA
PROCESOS
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Referencias
PEREL, Vicente L., Organizacin y control de empresas, Editorial
Macchi, Buenos Aires, 1971.
Rusenas, Rubn, Manual de auditora interna y operativa, Editorial
Cangallo, Buenos Aires, 1983
Bibliografa
Fowler Newton, Enrique , Auditora aplicada, Editorial Macchi,
Buenos Aires, 1995
Nudman-Puyol, Manual de auditora operativa, Internet
Angel Segundo Gmez Morales, Auditora operativa una auditora con
valor agregado para la
calidad total, Web Master [email protected]. ucn.cl, Boletn
Septiembre del 96.
John C. Burton, The Journal of Accountancy, artculo Auditora
Administrativa mayo de 1968
Texto ULADECH
Instituto Mejicano de Contadores Pblicos, Boletn nmero 2,
octubre de 1956.
Leer ms:
http://www.monografias.com/trabajos15/auditoria-operativa/auditoria-operativa.shtml#ixzz3egsWP5kV