IMPLEMENTASI WEBSITE EKSPEDISI PT RESTU ANUGRAH …

1

IMPLEMENTASI WEBSITE EKSPEDISIPT RESTU ANUGRAH WIBAWA PALEMBANG

ApriansyahGitha MaharditaRiswan Nurliyan

Manajemen InformatikaPOLITEKNIK PalComTech Palembang

Abstract

PT Restu Anugrah Wibawa Palembang adalah perusahaan yang bergerak di bidang ekspedisiatau pengiriman barang. PT Restu Anugrah Wibawa menyiapkan pelayanan yang baik bagipara pelanggan atau rekan kerja yang bekerja sama untuk pengiriman, pengantaran, ataupunpengambilan dokumen, surat berharga, paket, dan sebagainya. PT Restu Anugrah Wibawadalam pengolahan data ekspedisinya masih menggunakan sistem manual dalam pembuatantagihan, surat jalan pembukuan untuk penulisan catatan resi dan sebagainnya masihmenggunakan format form yang mana data tersebut masih harus ditulis tangan. Hal inimempersulit para pegawai dalam pengecekan data pengiriman barang, untuk mengetahustatus pengiriman barang pelanggan pun harus menanyakan ke kantor Menggunakan telponataupun datang langsung kekantor untuk mengetahui harga barang ataupun status barangyang mereka kirimkan, tentunya prosedur dan keadaan yang ada saat ini sangat mempersulitproses transaksi pengiriman dan pengecekan untuk mengetahui status barang. Adapuntujuan penelitian ini dilakukan untuk mengimplementasi website ekspedisi PT. RestuAnugrah Wibawa. Alat Pengembangan system yang digunakan penulis adalah data flowchartdiagram, entity relatiansip diagram. Dalam penulisan ini dapat menyimpulkan bahwa telahdihasilkan website pada PT Restu Anugrah Wibawa.Kata kunci : Ekspedisi, Pelayanan, Flowchart, Website

PENDAHULUAN

Perusahaan penyedia jasa pengiriman barang sangat dibutuhkan untuk masyarakat baikuntuk pengiriman barang kedalam kota maupun keluar kota, masyarakat dapat mengirimkanbarang dengan mudah menggunakan jasa pengiriman barang. Saat ini banyak perusahaanbesar yang menggunakan jasa pengiriman barang untuk mengirimkan barang mereka, baikdalam jumlah yang kecil maupun besar. Persaingan yang timbul menyebabkan setiapperusahaan lebih meningkatkan pelayanan mereka terhadap para pelanggan.

Pesatnya perkembangan teknologi inilah yang membuat perusahaan jasa sepertiekspedisi dituntut untuk lebih siap menghadapi situasi yang ada dengan memanfaatkanseluruh sumber daya dan informasi yang ada pada perusahaan dengan semaksimal mungkinuntuk meningkatkan nilai perusahaan dan memiliki nilai lebih dibandingkan para pesaingnya,dengan semakin berkembangnya teknologi semakin canggih pula fasilitas-fasilitas yang diberikan para pesaing untuk masyarakat yang membutuhkan jasa pengiriman dan pengantaranbarang, banyak teknologi yang mempermudah pelanggan untuk mengetahui statuspengiriman barang mereka hanya dengan membuka website perusahaan. Website merupakanpromosi paling murah, efektif apabila kita dapat mengolahnya. Dari sudut pandang manapunmedia promosi menggunakan web tetap memiliki keunggulan yang lebih banyak, baik darisudut pandang pendistribusian informasi, kecepatan penyampaian informasi, harga atau costyang kita keluarkan. PT Restu Anugrah Wibawa Palembang adalah perusahaan yangbergerak di bidang ekspedisi atau pengiriman barang. PT Restu Anugrah wibawa menyiapkanpelayanan yang baik bagi para pelanggan atau rekan kerja yang bekerja sama untuk

2

pengiriman, pengantaran, ataupun pengambilan dokumen, surat berharga, paket, dansebagainya. Di PT. Restu Anugrah Wibawa dalam pengolahan data ekspedisinya masihmenggunakan sistem manual dalam pembuatan tagihan, surat jalan pembukuan untukpenulisan catatan resi dan sebagainnya masih menggunakan format form yang mana datatersebut masih harus ditulis tangan. Hal ini mempersulit para pegawai dalam pengecekan datapengiriman barang, para pelanggan pun harus menanyakan kekantor via telpon ataupundatang langsung kekantor untuk mengetahui harga barang ataupun status barang yang merekakirimkan, tentunya prosedur dan keadaan yang ada saat ini sangat mempersulit prosestransaksi pengiriman dan pengecekan status barang.

LANDASAN TEORI

WebsiteMenurut Dukom (2011:5) Website adalah sebuah situs web, sebutan bagi sekelompok

halaman web (web page), yang umumnya merupakan bagian dari suatu nama domain(domain name) atau subdomain di World Wide Web (WWW) diu internet.

HTML (Hyper Text Markup Language)Menurut Winarno (2010:1), bahasa pemrograman yang bebas, dan tidak dimiliki oleh

siapa pun. Pengembanganya dilakukan banyak orang, banyak pihak di seluruh dunia dan bisadikatakan sebgai sebuah bahasa yang dikembangkan bersama-sama secara global. Karena halini berkonsekuensi bahwa platform web adalah platform yang bebas.

PHP (Hypertext Preprosessor)Menurut Wahana Komputer (2010:1) PHP merupakan bahasa pemrograman yang

digunakan untuk membuat program website dimana kode program yang telah dibuatkompilasi dan dijalakna pada sisi server untuk menghasilkan halaman website yang dinamis.

MySQLMenurut Raharjo (2011:21) MySQL merupakan software RDBMS (atau server

database) yang dapat mengelola database dengan sangat cepat, dapat menampung data dalamjumlah sangat besar, dapat diakses oleh banyak user (multi-user), dan dapat melakukan suatuproses secara sinkron atau berbarengan (multi-threaded).

Alat Pengembangan Sistema. DFD (Data Flow Diagram)

Menurut Fatta (2007:119) Data Flow Diagram (DFD) merupakan diagram yangdigunakan untuk menggambarkan proses – proses yang terjadi pada sistem yang akandikembangkan. Dengan model ini, data – data yang terlibat pada masing – masing prosesdapat di identifikasi.

b. ERD (The Entity Relationship Diagram)Menurut Fatta (2007:121) ERD adalah gambar atau diagram yang menunjukkan

informasi dibuat, disimpan, dan digunakan dalam sistem bisnis. Enitas biasanya

3

menggambarkan jenis informasi yang sama. Dalam entitas digunakan untuk menghubungkanantara entitas yang sekaligus menunjukkan hubungan antar data.

METODE PENGOLAHAN DAN SUMBER

SDLC (Systems Development Life Cycle)Menurut Rosa. dan Shalahuddin (2011:26), model SDLC air terjun (waterfall) sering

juga disebut model sekuensial linier (sequential linear) atau alur hidup klasik (classic lifecycle). Model air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secarasekuensial atau terurut dimulai dari analisis, desain, pengodean, pengujian, dan tahappendukung (support).

Menurut Fatta (2007;25), beberapa ahli membagi proses-proses pengembangan sistemke dalam sejumlah urutan yang berbeda-beda, tetapi semuanya akan mengacu pada proses-proses standar berikut:a. Analisisb. Desainc. Implementasid. Pemeliharaan

Pada perkembangannya, proses-proses standar tadi dituangkan dalam satu metodeyang dikenal dengan nama Systems Development Life Cycle (SDLC) yang merupakanmetodelogi umum dalam pengembangan sistem yang menandai kemajuan usaha analisisdan desain

a. Tahapan AnalisisTahapan analisis adalah tahapan dimana sistem yang sedang berjalan dipelajari dan

system pengganti diusulkan. Dalam tahapan ini dideskripsikan sistem yang sedang berjalan,masalah, dan kesempatan didefinisikan dan rekomendasi umum untuk bagaimanamemperbaiki, meningkatkan dan mengganti sistem yang sedang berjalan diusulkan.

b. Tahapan DesainTahapan desain adalah tahapan megubah kebutuhan yang masih berupa konsep

menjadi spesifikasi sistem yang rill.

c. Tahapan ImplementasiPada tahapan ini terdapat beberapa hal yang perlu dilakukan, yaitu: Testing, yaitu menguji hasil kode program yang tekah dihasilkan dari tahapan

desain fisik. Tujuan pengujian ada dua. Dari sisi pengembangan sistem, harusdijamin kode program yang dibuat bebas dari kesalahan sintaks maupun logika.Dari sisi penggunaan, program yang dihasilkan harus mampu menyelesaikanmasalah yang ada pada klien dan sistem baru harus mudah dijalankan dandipahami oleh pengguna akhir.

Instalasi, setelah progaram lulus uji coba, maka perangkat lunak dan perangkatkeras akan diinstal pada organisasi atau perusahaan klien dan secara resmi mulaidigunakan untuk menggantikan sistem lama.

d. Tahapan PemeliharaanLangkah terakhir pada tahapan ini sistem secara sistematis diperbaiki dan

ditingkatkan. Hasil dari tahapan ini adalah versi baru dari perangkat lunak yang telahdibuat. Perbaikan yang dilakukan tingkatannya bisa sangat variatif, mulai dari memperbaiki

4

program hingga berfungsi kembali sampai pada penambahan modul-modul proggram yangbaru sebagai jawaban atas perubahan kebutuhan pengguna.

HASIL DAN PEMBAHASANAnalisa sistem

Proses penerimaan paket barang ekspedisi dari pelanggan, proses pengiriman paketbarang ekspedisi pelanggan ke alamat tujun paket serta tracking paket barang ekspedisiadalah sebagai berikut :1. Pelanggan datang ke PT. Restu Anugrah Wibawa Palembang2. Bagian kasir menerima barang yang akan dikirim oleh pelanggan3. Lalu kasir mencatat terlebih dahulu barang yang akan dikirim diresi pengiriman, berupa

nama pengirim,penerima,jenis barang,berat, dan tujuan pengiriman.4. Setelah itu resi yang memiliki 3 rangkap di bagi 1 bagian untuk pelanggan sebagai bukti, 1

bagian untuk kasir, 1 bagian lagi untuk di cantumkan di barang yang akan dikirim sebagaiketerangan.

5. Selanjutnya barang yang akan dikirim diberikan kepada bagian gudang untuk dibuat kanmanifest/surat jalan.

6. Selanjurtya bagian gudang memerintahkan bagian kurir untuk mengantarkan barangkiriman ke bandara

7. Setiap akhir bulannya bagian administrasi membuat tagihan pengiriman barang yangdiberikan kepada pimpinan cabang.

Sistem yang berjalan masih memiliki kekurangan dan mengakibatkan permasalahan sebagaiberikut: Pengolahan tagihan masih belum tertata dengan rapi dan data mudah dimanipulasikarena masih menggunakan pembukuan untuk penulisan catatan resi dan sebagainya masihmenggunakan format form yang mana data tersebut masih harus ditulis dengan manual.Keadaan ini sangat mempersulit para pegawai dalam pengecekan data pengiriman barang danpara pelanggan pun harus menanyakan ke kantor menggunakan telpon ataupun datanglangsung ke kantor untuk mengetahui harga barang ataupun status barang yang merekakirimkan.

Setelah mengetahui permasalahan dan kendala yang terjadi di PT.Restu AnugrahWibawa Palembang mengenai pengolahan data, proses pengiriman barang dan status barangmaka akan dibuat alternatif atau pemecahan masalah yaitu pembuatan sebuah aplikasi onlineberbasis web yang diharapkan memudahkan pelanggan untuk mengetahui informasipengiriman barang juga pelanggan dapat memantau status barang yang dikirim, sertamempermudah para pegawai untuk melakukan kegiatan mereka dengan terarah, rapi, danteliti sehingga memperkecil peluang kesalahan dalam prosedur pengiriman, pengecekan danpenyimpanan data PT. Restu Anugrah Wibawa Palembang.

Analisis sistem yang diusulkan merupakan tindak lanjut dari analisis sistem yangdigunakan, dimana pada sistem yang diusulkan ini merupakan perbaikan dari sistem yangberjalan pada sistem yang diusulkan ini pengolahan data merupakan aplikasi online berbasisweb.Perancangan yang dilakukan pada pembuatan website ini meliputi :

5

1. Perancangan Sistem2. Perancangan Basis data3. Perancangan Interface

Berikut gambaran prosedur kerja pengolahan data rencana dan realisasi yangdiusulkan pada PT.Restu Anugrah Wibawa Palembang:

1. Perancangan SistemRancangan sistem pada website ini menggunakan DFD. Berikut ini diagram konteksnya

Gambar 1. Diagram konteks

Berdasarkan gambar 1 diagaram konteks diatas dapat dijelaskan yaitu perncanganaplikasi inventory mempunyai 6 (enam) kesatuan luar yaitu bagian Kasir, Gudang,administrsi, Pimpinan, kurir, pelanggan.

Kasir menginputkan barang-barang yang akan dikirim oleh pelanggan kedalam formtransaksi pengiriman, untuk gudang sendiri memiliki form data barang masuk untukmenginput data barang yang masuk ke dalam perusahaan dan memiliki form surat yang akandiantarkan dan form surat yang akan dikirimkan.

Sedangkan Administrasi memiliki form tagihan untuk menginput data tagihan,administrasi juga mendapatkan laporan transaksi pengiriman dan laporan kwitansi dari kasirsedangkan dari gudang memiliki laporan data barang yang dimana laporan ini akan diproseskembali oleh bagian administrasi dan akan diberikan kepada pimpinan berupa rekapitulasidari laporan yang ada.

6

Gambar 2. Data Flow Diagram Level 0

7

Gambar 3. DFD Level 1

8

2. Perancangan Basis DataBerikut ini adalah gambar Entity Relation Diagram (ERD) yang berbasis komponen-

komponen himpunan entitas dan himpunan relasi yang masing-masing dilengkapi denganatribut-atribut.

Gambar 4. Entity Relation Diagram

HASIL PERANCANGAN

1. Tampilan Form Menu UtamaMenu Utama adalah tampilan utama dari website yang berupa menu-menu yang ada

didalam website.

9

Gambar 5. Tampilan Menu Utama

2. Tampilan Form LoginForm login adalah suatu wadah untuk masuk ke menu utama dengan tujuan keamanan

admin.

Gambar 6. Tampilan Login

3. Tampilan Form InputForm Input adalah tampilan menu input data pada website

10

Gambar 7. Tampilan Login

4. Tampilan Form OutputForm Input adalah tampilan menu output data pada website.

Gambar 8. Form Output

PENUTUP

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan di PT Restu Anugrah WibawaPalembang, maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa website ini mempermudah prosespenginput data transaksi pengiriman, data barang, data surat jalan yang ada pada PT RestuAnugrah Wibawa Palembang.

11

Website ini mempermudah proses input data user, agen, beserta data harga/tarif padaPT Restu Anugrah Wibawa Palembang, mempermudah proses pembuatan tagihan dan jugalaporan tagihan, juga mempermudah proses kwitansi atau penapatan keuangan pada PT RestuAnugrah Wibawa Palembang.Website ini dirancang oleh penulis agar dapat mempermudahproses kerja karyawan di PT Restu Anugrah Wibawa serta dapat di pergunakan dengansebaiknya.

DAFTAR PUSTAKA

Alfatah, Hanif, 2007,.Analisis dan perancangan system informasi.Yogyakarta : Gara Media.

A.S Rosa, Salahuddin M, 2011, Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak. Bandung: Modula.

Dukom, 2011, Menjadi Master Website dalam hitungan Menit. Bekasi : Dunia komputer.

Raharjo, Budi, 2011, Membuat Database Menggunakan MySQL. Bandung : Informatika.

Wahana. 2010. PHP Source kode. Semarang : Andi

Winarno dan Ali Zaki. 2010. Buku sakti program php. Yogyakarta : CV Andi.