Implementación de una Estrategia Pedagógica mediante un recurso digital para la enseñanza de la Inteligencia Emocional en espacios remotos Erika Paola Hurtado Lucena Rennier Ligaretto Feo Pontificia Universidad Javeriana Facultad de Educación Tesis en Inteligencia Emocional Bogotá – Colombia 2020
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Implementación de una Estrategia Pedagógica mediante un recurso digital
para la enseñanza de la Inteligencia Emocional en espacios remotos
Erika Paola Hurtado Lucena
Rennier Ligaretto Feo
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Educación
Tesis en Inteligencia Emocional
Bogotá – Colombia
2020
Implementación de una estrategia pedagógica mediante un recurso digital
para la enseñanza de la inteligencia emocional en espacios remotos
Erika Paola Hurtado Lucena
Rennier Ligaretto Feo
Pontificia Universidad Javeriana
Facultad de Educación
Tesis en Inteligencia Emocional
Bogotá – Colombia
2020
Nota de advertencia
“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los alumnos
en sus trabajos de grado, solo velara porque no se publique nada contrario al dogma y la
moral católicos y porque el trabajo no contenga ataques y polemicas puramente personales,
antes bien, se vean en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”.
Artículo 23 del reglamento de la Pontificia Universidad Javeriana, resolución No. 13
del 6 de julio de 1946, por la cual se reglamenta lo concerniente a Tesis y Examenes de
Grado en la Pontificia Universidad Javeriana.
Resumen
El presente trabajo investigativo tiene como propósito diseñar, aplicar y evaluar una
herramienta pedagógica mediante un ambiente virtual e-learning para la enseñanza de la
inteligencia emocional en contextos educativos. Para ello, se recurre al estudio de un aula
de grado tercero y su docente en cuanto al tema de la inteligencia emocional, mediante
instrumentos de la investigación cualitativa como cuestionarios y entrevistas para
desarrollar y aplicar una plataforma interactiva virtual que profundice en el ambito de las
emociones mediante teoría transformada en juegos como una imitación a un parques,
relación de parejas, lectura de historias, apropiación de personajes, entre otras; y luego se
evalúa tanto el beneficio y la utilidad de la misma tomando en cuenta la opinión de los
participantes.
Con esto, se espera demostrar que los ambientes educativos virtuales pueden
configurarse como una herramienta pedagógica altamente efectiva que permiten la
construcción de saberes de forma remota especialmente en situaciones tan inesperadas y
limitantes para el ambito educativo, como una pandemia; siempre que los docentes logren
hacer de ellas entornos de aprendizaje motivantes para los niños.
Abstract
The present investigative work aims to design, apply and evaluate a pedagogical
tool through a virtual e-learning environment for the teaching of emotional intelligence in
educational contexts. To do this, the study of a third grade classroom and its teacher on the
subject of emotional intelligence is used, using qualitative research instruments such as
questionnaires and interviews to develop and apply a virtual interactive platform that delves
into the field of emotions through theory transformed into games such as an imitation of a
parquet, relationship of couples, reading of stories, appropriation of characters, among
others; and then both the benefit and the usefulness of it are evaluated taking into account
the opinion of the participants.
With this, it is expected to demonstrate that virtual educational environments can be
configured as a highly effective pedagogical tool that allows the construction of knowledge
remotely, especially in situations so unexpected and limiting for the educational field, such
as a pandemic; provided that teachers succeed in making them motivating learning
environments for children.
Contenido
Pág.
Introducción............................................................................................................................9
1.1Planteamiento del problema ........................................................................................10
1.2 Objetivos.....................................................................................................................13
1.2.1 Objetivo general...................................................................................................13
1.2.2Objetivos específicos............................................................................................13
2.1 Antecedentes...............................................................................................................17
3. Marco Teórico ..................................................................................................................21
3.1 Inteligencia..................................................................................................................22
3.2 Emociones...................................................................................................................23
3.3 Inteligencia Emocional................................................................................................24
3.3.1. ¿Para que sirve la inteligencia emocional?.........................................................26
3.3.2. Componentes de la inteligencia emocional.........................................................27
3.4 Tipo de emociones......................................................................................................30
3.5 ¿Cómo se educan las emociones en los niños? ..........................................................33
3.6 ¿Que es un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)?..................................................35
3.7 Plataformas Interactivas..............................................................................................37
4. Diseño Metodológico .......................................................................................................38
4.1 Metodología de la Investigación.................................................................................39
4.1.1 Alcance de la investigación .................................................................................40
4.1.2Fases de la investigación.......................................................................................41
4.1.3 Población y muestra.............................................................................................42
4.1.4Instrumentos y tecnicas de recolección de datos...................................................44
4.1.4.2 . Cuestionario............................................................................................................45
5. Recurso Digital..................................................................................................................46
5.1 Recurso Digital Nivel 1 Que son las emociones y emociones positivas....................49
5.2 Recurso Digital Nivel 2 Emociones Negativas...........................................................55
5.3 Recurso Digital Nivel 3 Inteligencia emocional y competencias emocionales .........64
5.3.1 Desarrollo de la actividad conciencia emocional.................................................65
5.3.2 Desarrollo de la actividad regulación emocional.................................................66
5.4 Recurso digital Nivel 4 Autonomía emocional y habilidades socio emocionales......72
6.Analisis de los datos...........................................................................................................76
6.5.3 Nivel 3 y 4 Inteligencia Emocional – Competencias Emocionales...................101
7.Conclusiones....................................................................................................................104
8.Referencias.......................................................................................................................108
9.Anexos..............................................................................................................................116
Anexo 1. Entrevista a maestra........................................................................................116
Anexo 2. Respuestas Cuestionario..................................................................................125
Lista de tablas
Pág.
Lista de Figuras
Pág.
Lista de Anexos
Pág.
Introducción
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito diseñar una estrategia
pedagógica en un ambiente virtual propuesto desde un curso e-learning sobre la enseñanza
de la inteligencia emocional en los contextos educativos, realizado para la maestra del
Colegio Jose Joaquín Castro Martínez de la ciudad de Bogota, y aplicado a 25 estudiantes
de tercer grado, con edades entre los 7 y 8 años, de octubre 13 al 16 del año 2020.
Esta investigación se sustentó, en primer lugar, con aportes teóricos y academicos
que contribuyeron al conocimiento de la tematica central relacionada con las emociones y
la inteligencia emocional, los diferentes tipos de emociones, la manera en que son
reguladas y la aplicación de juegos experienciales, para que el niño por medio de esta nueva
forma de enseñanza pudiese aprender y construir conocimientos mediados por cursos
interactivos que hicieran de el una persona que pueda reconocer sus emociones y hacer un
correcto manejo de las mismas.
Este documento esta conformado por los objetivos del trabajo, el planteamiento del
problema, los antecedentes de la investigación, el marco teórico que comprende ademas
conceptos basicos sobre el tema; posterior a ello, se desarrolla la metodología, allí se
plantea el enfoque utilizado, se diseñan los instrumentos de medición que son tres, una
entrevista dirigida a la docente para identificar el grado de conocimiento que posee sobre
emociones, la forma como regula las emociones de sus alumnos, las herramientas que
utiliza para enseñarlas; el segundo, es el curso e-learning conformado por 4 módulos, el
primero, sobre el concepto de las emociones y la alegría, el segundo, esta relacionado con
la tristeza, el tercero, sobre el miedo y el cuarto módulo comprende el tema de la ira; en
cada uno de estos módulos se hace una explicación sobre el significado de las emociones,
un juego sobre la emoción, tips sobre la forma de regular la emociones y una actividad de
cierre, relacionada con el tema.
Finalmente, se aplicó un cuestionario a la maestra con el fin de evaluar el curso, su
impacto para determinar si efectivamente sirve de modelo de enseñanza, si los niños se
sintieron cómodos con la realización del trabajo, si fue aprovechado, si se entendió cada
uno de los módulos o fue dificultoso para los niños, entre otros aspectos. De la misma
manera, vale la pena mencionar que, este último cuestionario permite evaluar el trabajo de
investigación.
Planteamiento del problema
La tematica principal de esta investigación surge principalmente a raíz de la
identificación del desinteres y la falta de conocimiento que existe en las diferentes
instituciones sobre la educación en emociones, lo cual pudo ser identificado tanto en la
escuela analizada para este estudio, como en otros ambitos educativos formales e
informales, reconociendo en ellos una carencia curricular en terminos de inteligencia
emocional y poco trabajo transversal de ellas en el aula.
En el caso puntual de la Institución Jose Joaquín Castro Martínez de la ciudad de
Bogota, se cuenta con un area de dimensiones socio afectivas, en la cual se estudian las
emociones con los estudiantes, su importancia y la forma cómo se relacionan con sus pares.
Sin embargo, su desarrollo y aplicación pueden quedarse cortas ante la magnitud que
comprende el trabajo de la inteligencia emocional, ya que gran parte del estudiantado no
conocía en profundidad acerca de las emociones, sus formas de expresión y regulación, lo
cual hacía que explotaran con sus otros compañeros o, por el contrario, reprimieran sus
emociones y esto generara tensión.
Aunque se observaron algunos casos en que los niños identificaron formas
adecuadas de afrontar sus problemas, se evidenció tambien que en general, dentro del aula
la inteligencia emocional no se ve como un eje transversal a la educación, representandose
en bajos niveles de reconocimiento emocional, poco o nulo trabajo teórico acerca de
inteligencia emocional y relaciones interpersonales un poco conflictivas, lo cual se ve
reflejado en la forma el area social, los aspectos academico, personal y sentimental. Esto
sucede por el desconocimiento que se tiene sobre la “inteligencia emocional”, lo cual
ocurre muchas veces porque no se tiene conciencia sobre el adecuado empleo que se le
debe dar, pues de acuerdo con Goleman (1995) las emociones de las personas hacen parte
de su construcción personal, así como de su inteligencia, por lo cual tambien pueden ser
educables.
Lo anterior no es un caso aislado, pues investigaciones recientes sugieren que en
Colombia y especialmente, en Bogota, los temas de convivencia escolar e inteligencia
emocional presentan niveles preocupantemente bajos y que se relacionan con la carencia de
habilidades sociales, afectivas y emocionales, representadas como hurto escolar, maltrato
emocional, consumo de alcohol y sustancias psicoactivas, entre otros; de acuerdo con
Arcos, Jimenez y Ruiz (2015). Lo cual pone en evidencia que, las instituciones educativas
colombianas no han otorgado gran importancia a la Inteligencia Emocional en el aula.
Razón por la cual el Ministerio de Educación (2017) considera que:
La implementación de la educación emocional es una necesidad para los entornos
escolares, para prevenir muchos de los problemas que hoy se ven en los colegios,
(deserción, bullying y consumo de drogas, entre otros) y para que los procesos de
aprendizaje y los resultados academicos sean mucho mejores. (parr. 1)
El Ministerio de Educación presenta esta propuesta ante la necesidad que tienen los
colegios de prevenir eventualidades como el bullying, ya que, muchos de los estudiantes
que estan expuestos a este tipo de situaciones, no pueden o no saben manejar sus
emociones, lo cual puede ocasionar incluso que atenten contra su vida, o dejar el colegio
por el rechazo que reciben por parte de sus compañeros; de igual forma, es importante
mencionar que aquellos estudiantes que sufren de matoneo tienen un nivel academico bajo,
pierden asignaturas, y muchas veces no asisten a la institución por no sentir esa frustración
de no poder hacer nada. Y es por ello que se ha querido complementar esta formación con
una plataforma virtual de aprendizaje que pueda brindarles a los niños un aporte de
conocimiento sobre las emociones basicas, la inteligencia y las competencias emocionales,
y a los docentes estrategias pedagógicas viables para su trabajo de forma remota.
A razón de lo anterior, se plantea la pregunta de investigación así: ¿Cual estrategia
pedagógica puede ser valiosa para potenciar la enseñanza de la inteligencia emocional en
contextos educativos?
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo general
- Diseñar una estrategia pedagógica mediante e-learning para la
enseñanza de la inteligencia emocional en contextos educativos.
Objetivos específicos
- Proporcionar una herramienta a los docentes para trabajar la inteligencia
emocional con los estudiantes.
- Analizar la implementación el curso e-learning en niños y niñas de tercer grado
para el reconocimiento y regulación de sus emociones.
- Reconocer si e-learning es una estrategia pedagógica adecuada para el trabajo de
la inteligencia emocional en niños y niñas.2. Justificación
La inteligencia emocional (IE), como es bien sabido permite la construcción del
bienestar del sujeto, pues ademas de producir satisfacción y sensación de bienestar, reduce
las posibilidades de presentar problemas de estres, depresión o consumo de psicoactivos,
favoreciendo no sólo la satisfacción del sujeto sino el beneficio de su salud física y
psicológica, de acuerdo con lo mencionado por Fernandez y Montero (2016).
En este sentido, la IE se ha convertido en una tarea necesaria en el ambito educativo
infantil y como docentes debemos considerar como primordial el dominio de estas
habilidades para el desarrollo evolutivo y socioemocional de los estudiantes y es necesario
trabajarse desde la primera infancia.
En la etapa de la educación infantil, asegura Boix (2007) que las personas pueden
incursionar de forma mas facil y eficaz en el mundo de los sentimientos, teniendo en cuenta
que les cuesta menos trabajo observarse a sí mismo, por lo cual es en esta etapa donde
todos nuestros esfuerzos educativos deben ser implementados para fortalecer las
habilidades, comunicativas y emocionales que se enmarcan en la inteligencia emocional
(I.E), y que como menciona Valero (2009) aseguran la educación de los sentimientos y
aproximan al sujeto a la garantía de una vida feliz.
Por ello, Fernandez y Montero (2016) manifiestan que, el hogar, como primer lugar
de socialización en el cual el niño incursiona en el ambito de la inteligencia emocional,
debe estar lleno de estrategias educativas viables pues no se trata de un simple aprendizaje
cognoscitivo, sino que esta lleno de emocionalidad. En consecuencia, lo primero que como
docentes debemos tener en cuenta es que si bien, la genetica influye en algunos
determinantes mentales, la IE no esta determinada geneticamente, sino que se va
construyendo con el tiempo y la experiencia, y que puede potenciarse de forma pedagógica
en la escuela. Las emociones son estados que vienen incorporados en los seres humanos
desde que nacen y, a medida que van creciendo esas emociones necesitan de un factor
regulador para poder expresarse mejor, para interactuar asertivamente con las personas. De
ahí que, las emociones en los niños sean procesos que muchas veces no son faciles de
comprender, pues es claro que, los niños expresan sus emociones sin ningún tipo de filtro,
ellos expresan lo que sienten gritando, llorando, riendo o pintando, es por esto que la
familia es la primera organización en la cual el niño se refugia y se expresa, de tal manera
que, papa y mama estan ahí para apoyar sus estados emocionales.
Aquí vale la pena mencionar lo planteado por Merino (2013) quien menciona que:
La inteligencia racional solo aporta el 20% para el exito personal. El 80% lo aportan
elementos como la autoestima, la autovaloración, la seguridad y la confianza en sí mismo,
la perseverancia, la automotivación, la actitud positiva, la esperanza y el optimismo, es
decir, todos aquellos elementos que caen bajo dominio de la Inteligencia Emocional. (parr.
3)
Entonces, es importante y esencial, producir nuevas e innovadoras estrategias para
la enseñanza de la inteligencia emocional, las cuales van a fortalecer este proceso que es
importante para la vida de estos niños, es claro que hay que replantear el estilo tradicional
de la educación, a traves de la implementación de herramientas virtuales, que acompañen al
maestro en su proceso de acompañamiento y facilitador de los espacios de aprendizaje y al
estudiante en la construcción de nuevo saberes. Este tipo de enseñanza, en un futuro sera el
boom de una educación mas avanzada, mas interesante y comprometida con el futuro del
país.
En tal sentido, uno de los logros mas importantes, tiene que ver con la importancia
que tiene la inteligencia emocional y la decisión de que fuese anclada a un metodo de
enseñanza, por tal razón, surge la idea de implementarlo, mediante un curso e-learning en
formato html5, bajo una metodología distinta y no similar a la convencional.
Malagón (2006) asegura que las TIC ofrecen grandes posibilidades de
estandarización y de adaptación a las necesidades individuales de enseñanza, logrando
reducir tiempo y costos de la formación, resultando un elemento formativo altamente
innovador. De esta forma facilita el desarrollo de un aprendizaje autónomo, un cubrimiento
mayor de estudiantes y mayor accesibilidad a la población. Sin embargo, es necesario que
el proceso academico virtual, especialmente en niños, se vea enmarcado en un entorno
motivante que facilite el proceso de aprendizaje a los niños y los vincule al saber
produciendo un aprendizaje significativo, según lo expresado por Rodríguez (2016). Por
ello, el proyecto que se desarrolla en esta investigación resulta de alta importancia en su
analisis para propiciar el desarrollo de la educación emocional, especialmente en estos
momentos en que un virus (COVID-19) ha generado el confinamiento de la mayor parte de
la población mundial y ha transformado las practicas educativas que venían desarrollandose
con anterioridad. Lo cual nos confirma lo que Muñoz (2016) mencionó en su momento al
decir que:
Los ‘espacios de aprendizaje’ generan nuevas formas de enseñanza y aprendizaje
donde es posible construir contenidos y componentes curriculares o cursos
específicos, así́ como posibilidades para la interacción sobre tópicos y actividades
con propósitos pedagógicos determinados. (p.208).
Por lo anterior, la implementación de este curso se llevó a cabo desde las casas de
los estudiantes, con el acompañamiento de los padres y de la maestra, allí se generó un
ambiente propicio para la enseñanza de la inteligencia emocional, como un recurso digital
que brinda un aporte a la educación, facilita las actividades en el quehacer educativo,
apuntando a los objetivos y logros que el maestro quiere obtener, mediante un material
didactico adecuado para el aprendizaje de contenidos propios de la institución. Este recurso
orienta al estudiante hacia la apertura de documentos, lecturas, pdf, tutoriales, imagenes,
videos, documentales, simulaciones, paginas web y audios, entre otros.
2.1 Antecedentes
A partir de la decada de los 90 se ha venido hablando del termino, Inteligencia
Emocional (I.E.) propuesto por los psicólogos Salovey y Mayer (1990). A finales de la
decada de los 90, el psicólogo estadounidense Goleman publicó el libro La Inteligencia
Emocional, popularizando la teoría y permitiendo que las emociones tomen un mayor
protagonismo e importancia en los diferentes campos de la vida humana, por esta razón,
muchas instituciones educativas de caracter público y privados, y empresas del mundo
entero tomaron interes, para su puesta en practica en el diario vivir, en lo profesional, en lo
personal y en lo social. De manera que han surgido muchas investigaciones acerca del
tema, muchos profesionales de la educación, psicólogos, estudiantes de diferentes
universidades y demas se han dedicado a estudiar a profundidad esta teoría, pero tambien
cabe mencionar que las emociones fueron tenidas en cuenta desde los antiguos filósofos
como Aristóteles, que en su libro “etica a Nicómaco” escrito en el sigo IV a, c. (Citados en
Rodríguez, 2015, p.11).
Buitrago (2012), desarrolló un estudio para su tesis doctoral denominado “Contexto
escolar e inteligencia emocional en instituciones educativas públicas del ambito rural y
urbano del departamento de Boyaca (Colombia)” en el cual pretende describir la situación
educativa de los centros de enseñanza analizados bajo la inteligencia emocional de niños y
niñas de los grados cuarto y quinto residentes tanto en el ambito rural como urbano, de tres
provincias del departamento, relacionandolos con la experiencia y cualificación docente, la
infraestructura de las instituciones y el uso de materiales y proyectos complementarios. En
este, el autor encuentra que, en gran cantidad de ocasiones los docentes desarrollan areas
que no corresponden a su formación profesional, lo cual puede impactar en tanto en la
comodidad del docente como en la calidad de enseñanza.
Destaca, a su vez, que en el sector rural existen menos oportunidades en cuanto
materiales y desarrollo de proyectos culturales, pero en contraste, sus espacios pueden ser
mejor optimizados que en sector urbano, ya que la cantidad de estudiantes disminuye y
permite el uso de diversos entornos. En cuanto a inteligencia emocional, resalta que los
niños estudiados se ubican en niveles óptimos en terminos de adaptabilidad, pero bajos en
relaciones interpersonales. El manejo del estres, según los estudios aplicados tienen mejor
manejo en la zona urbana al igual que las escalas de control.
De forma interesante, se destaca que, de acuerdo con sus hipótesis iniciales, fueron
las niñas quienes presentaron mayores puntajes en cuanto a coeficiente emocional, mientras
los niños obtuvieron mejores resultados en cuanto impresión positiva. Lo dicho, lleva al
autor a concluir que el sistema educativo requiere modificación y mayor integración de
elementos como inteligencia emocional y social, pues resulta fundamental la construcción
de habilidades intra e interpersonales; e invita a la comunidad científica a continuar con el
estudio de la inteligencia emocional en el departamento incluyendo tambien a la familia y
comunidad en general.
Por la misma epoca, Buzgar, Dumulescu y Opre (2012) desarrollan una
investigación en una escuela primaria referente a los problemas emocionales y sociales que
presentaban los niños de 7 a 11 años encuentran, entre otras cosas que, altos niveles de
problemas sociales y su representación en modo internalizado o externalizado, destacando
niveles mas bajos de inteligencia emocional en niños que en niñas.
Tres años mas tarde, Bravo, Naissir, Contreras y Moreno (2015) realizaron un
estudio con 201 niños con edades entre 5 y 12 años que presentaban bajo rendimiento
academico en donde buscaban determinar la relación entre los problemas emocionales y el
rendimiento academico, destacando una estrecha relación entre el componente emocional y
el academico, especificando que en las edades de 6 a 8 años se evidencia internalización de
los problemas, mientras de 9 a 12 existe externalización de ellos, los cuales producían en
los niños problemas en la atención, hiperactividad, conducta violenta y/o conducta
perturbadora.
Continuando, Rodríguez (2015) llevó a cabo un estudio con la Universidad
Pedagógica y Tecnológica de Colombia titulado Desarrollo de la inteligencia
emocional en los niños y niñas de prejardín del jardín infantil de la UPTC tuvo
como objetivo contribuir con el desarrollo de la inteligencia emocional de los niños
y niñas a traves de interacciones pedagógicas en el grado prejardín. Los objetivos
específicos se orientaron a generar estrategias pedagógicas para favorecer el
reconocimiento y la educación de las emociones que manifiestan estos niños en su
vida escolar cotidiana, ademas desarrollar acciones pedagógicas para el
fortalecimiento de su inteligencia emocional, y luego, valorar la implementación de
acciones pedagógicas para el desarrollo de la inteligencia emocional.
Al observar a los niños de Pre-Jardín, del Jardín Infantil de la UPTC, se pudo
reconocer que sus expresiones cambian periódicamente de una emoción a otra; sin
embargo, la emoción que mas perdura en los niños es la rabia o el enojo, esta suele
presentarse en ellos constantemente; a veces, los lleva a actuar impulsivamente, lo que
genera un comportamiento de agresividad, que generalmente termina lastimandolo, al igual
que, a las personas que estan en su entorno. Otra de las emociones que tiene mayor
durabilidad en ellos, es la alegría, esta emoción se presenta en los niños en la mitad de la
jornada academica; luego de que los padres los dejan en el Jardín Infantil, a los niños les
invade la tristeza. Pero despues de este momento llega la alegría en la mayoría de los niños
y las niñas, debido a que las actividades que la maestra les propone realizar, los distrae y los
concentra en el trabajo del aula. Las demas emociones como la sorpresa, el asco, se
presentan fugazmente, pero estan en cada momento; tambien el miedo, que es una emoción
que, en los niños de preescolar, aparentemente, no es muy notoria, pero existe y es muy
profunda en algunas y en algunos niños.
… El estado emocional de las maestras influye en gran medida en el exito o
fracaso de una clase o de una actividad pedagógica; en este sentido los
estudiantes se contagian de la actitud de la expresión facial y corporal de la
docente y tienden a actuar de la misma forma; por lo anterior, las maestras
deben cuidar la actitud y comportamientos inadecuados, desmotivantes
frente a los alumnos por cuanto facilmente pueden ser imitados por ellos, en
algunas acciones que interfieren la buena relación interpersonal. (Rodríguez,
2015, p.51).
Como es evidente, el tema de la inteligencia emocional ha sido cuestionado y
estudiado por gran cantidad de expertos en educación, tanto a nivel nacional como
internacional, y se han generado importantes hallazgos en cuanto a este y su
relación con el aprendizaje y el desarrollo personal y profesional. Sin embargo, es
deber mencionar que en cuanto a estrategias pedagógicas virtuales gestionadas por
docentes y de uso compartido para favorecer el desarrollo de la inteligencia
emocional, el mundo academico e investigativo se ha quedado corto, pues no se han
encontrado experiencias aplicadas o estudios profundos que conecten estos dos
temas para crear nuevas herramientas educativas.
3. Marco Teórico
3.1 Inteligencia
Cuando se hace referencia a la inteligencia, se tiene esa concepción o creencia de
que una persona o niño es inteligente por la cantidad de conocimientos que se tienen o se
adquieren durante su vida, sin embargo, la inteligencia es algo innato y es desarrollada de
diferente manera para cada persona.
Weschler (1958) definió la inteligencia como “la capacidad global o conjunto del
individuo para actuar con un propósito determinado, pensar racionalmente y enfrentarse
con su medio ambiente en forma efectiva” (Citado en Porcayo, 2013, p. 16).
El origen y desarrollo histórico de la medición de inteligencia, es mencionado por
Trujillo y Rivas (2005) al hablar sobre los primeros analisis estadísticos representados
como test y cuestionarios que buscaban medir la capacidad mental de los individuos.
Luego, recurren a Catell (1903) como el primer psicoanalista en America en darle una
cuantificación al estres desarrollando pruebas mentales para convertir la psicología en una
ciencia aplicada.
No obstante, la inteligencia emocional nace de la pregunta, ¿por que hay personas
que se adaptan mejor que otras a diferentes situaciones de la vida diaria?” y fue propuesta
especialmente por Salovey y Mayer en 1990, a partir de los lineamientos de Gardner en su
teoría de las Inteligencias Múltiples, la cual fue mencionada con anterioridad por Thorndike
en 1988 como “Ley del efecto”.
De acuerdo con ello, podemos mencionar cinco competencias especiales que
conforman la IE, que son: conocimiento de las propias emociones, capacidad para controlar
emociones, capacidad de motivarse a sí mismo, reconocimiento de emociones ajenas y
control de las relaciones.
Es de reconocer que de la mano de la psicología, la neurociencia ha realizado
importantes aportes al campo de la Inteligencia Emocional con autores como LeDoux
(1987) y Trujillo y Rivas (2005), quienes demuestran la relación de la amígdala como nexo
entre el cerebro emocional y racional, aportando información sobre cómo la emoción esta
representada en el cerebro y proporcionado hipótesis alternativas acerca de la naturaleza de
procesos emocionales (Organization for Economic Cooperation and Development, 2000).
3.2 Emociones
Las emociones son el motor del accionar del ser humano. El ser humano existe
gracias a las emociones y así mismo evolucionamos gracias a ellas, ya que desde la
antigüedad han jugado un papel supremamente fundamental para la supervivencia, para
detectar el olor femenino y poder procrear, de esta manera mantener la continuidad de la
especie, superando los obstaculos de la naturaleza a traves del tiempo.
Goleman (1995) afirma que “la palabra emoción proviene del verbo latino movere
(que significa «moverse») mas el prefijo «e-», significando algo así como «movimiento
hacia» y sugiriendo, de ese modo, que en toda emoción hay implícita una tendencia a la
acción. De esta forma las emociones conducen a la ejecución de la acción y sólo pueden ser
transformadas y reguladas cuando existe un adecuado manejo de ellas.
Las personas viven en función de las emociones, ya que, es como el motor que le da
vida al ser humano y no se manifiestan de la nada, normalmente son la manifestación de
cambios de estado de animo, pensamientos o comportamientos bruscos o suaves que
suceden a lo largo del día que producen una reacción, dependiendo de cómo uno se sienta.
Los adultos, por lo general, evitan o controlan las emociones, a veces correctamente
u otras veces solo desvían la atención, pero en los niños es diferente, ellos suelen demostrar
sus emociones según como se encuentren, en una hora pueden presentar ira, felicidad,
rabia, no suelen guardarlas, simplemente estallan, por esto es por lo que es tan importante el
fortalecimiento de la inteligencia emocional.
3.3 Inteligencia Emocional
A pesar de que la I.E. se esta convirtiendo en un tema muy popular, desde el
punto de vista de la educación aún no se le concede todo el reconocimiento que merece.
Porque no sólo es preciso justificar la trascendencia de la educación emocional para niños y
niñas. Conviene tener en cuenta que padres y maestros tambien requieren pasar del
convencimiento a la adquisición de destrezas para facilitar y potenciar el desarrollo de las
emociones (López, 2005, p. 54).
Según Porcayo (2013) el termino inteligencia emocional fue establecido por los
psicólogos Peter Salovey y John D. Meyer en 1990. Y al día de hoy resulta ser un termino
bastante utilizado tanto en el ambito educativo, como psicológico, clínico y hasta cultural,
por lo cual podría parecer cuestión de moda. Sin embargo, Rodríguez (2000) hace una
adecuada salvedad al referir que no es justo pensar en ello como moda puesto que estas son
pasajeras, mientras las emociones son inherentes al ser humano.
La IE es importante en tanto alude a la forma en como los seres humanos controlan
de manera asertiva sus emociones en su transcurso vital, lo cual se ve plasmado en el
desarrollo físico, mental, emocional y relaciones interpersonales de los sujetos, aportando
mayor seguridad, autoestima, amor propio, confianza y empatía a su diario vivir, lo cual
ademas de contribuir a la mejora de la calidad de vida individual preparando a los niños
para las complejas situaciones de la vida adulta, permite entregarle a la sociedad en general,
sujetos mas empaticos y justos que contribuyan a la reconstrucción del tejido social.
Es por ello por lo que, la IE debe ser aprendida, incluso, en casa, y debe reforzarse
con bastante frecuencia en la educación formal, ya que, los sujetos cotidianamente se
enfrentan a situaciones difíciles dentro de este contexto.
Muslera (2016) menciona el modelo emocional de Salovey y Mayer (1990), el cual
esta conformado por cuatro ramas o habilidades, que son:
Percibir y expresar emociones de forma precisa. Aquí hablamos de la habilidad
para percibir, identificar las expresiones voluntarias y las no voluntarias, valorar y
expresar adecuadamente las distintas emociones tanto en el lenguaje como
conducta, música, etc.
Usar la emoción para facilitar la actividad cognitiva. Los autores
mencionan una estrecha relación entre las emociones y el sistemas cognitivo, y
como estas pueden modificar la perspectiva del sujeto, pasando del optimismo al
pesimismo, por ejemplo; y recordando que el manejo de estas emociones puede
modificar conscientemente la reacción que genere mental y físicamente.
Comprender las emociones: Según la propuesta de Salovey y Mayer
(1990) refiere al poder comprender las emociones e interpretarlas de la forma mas
acertada posible. Así mismo, mencionan la importancia de comprender las
emociones mas complejas que suelen combinar otras emociones antagónicas, como
por ejemplo amor y odio, tanto como la habilidad de reconocer el paso de un estado
emocional a otro.
Regular las emociones para el crecimiento personal y emocional. Para
estos autores, se relaciona con la capacidad de intentar moderar las emociones
negativas y potenciar las positivas, reconociendo los estados emocionales tanto
positivos como negativos. Por lo tanto, Muslera (2016) propone reflexionar sobre la
utilidad de cada emoción mediante la información que esta proporciona, tanto
propia como ajena.
3.3.1. ¿Para qué sirve la inteligencia emocional?
De acuerdo con Rodríguez (2015):
Como es bien sabido, las emociones han estado presentes en la vida del ser humano
desde los tiempos inmemorables, configurandose como parte vital de la evolución
Emoción se refiere a un sentimiento y a los pensamientos, los estados
biológicos, los estados Psicológicos y el tipo de tendencias a la acción que lo
caracterizan (Goleman, 1995, p.183).
De la misma forma, Rodríguez (2015) asegura que las emociones permiten afrontar
situaciones demasiado difíciles, tales como el riesgo, las perdidas irreparables,
frustraciones, relación de pareja, creación de una familia, etc. Predisponiendo determinadas
acciones y/o toma de decisiones. Otras veces esas mismas emociones hacen actuar
indebidamente, dejandose llevar por las emociones del momento, lo cual se evidencia en el
equivocado actuar de muchas personas adultas cuando sienten ira ya que no logran
controlarse y terminan por explotar con la primera persona que aparece en su camino.
Fernandez (2013) afirma que, en la actualidad, las situaciones de lucha o fuga ante
todos los diferentes estímulos amenazantes o deseables ya sean ciertas o imaginarias, aún se
siguen presentando en la vida del hombre moderno, aunque las situaciones que las generan
ya sean las mismas que en un tiempo pasado. Y es allí donde las emociones intervienen
directamente en la decisión a tomar en momentos de miedo y tensión.
“Las emociones no son malas ni buenas, el problema no esta en sentirlas,
sino en cómo las mostramos o expresamos ante los demas. No podemos evitarlas, lo
único que queda es modelar las reacciones emocionales” (Fernandez, 2013, p. 27).
De la misma forma, la autora menciona que las emociones pueden llegar a ser
disfuncionales o perjudiciales, si duran mucho o si son patológicas. La tristeza, por
ejemplo, tiende a catalogarse como mala, pero en realidad no es mala sino necesaria, de ser
bien gestionada puede propiciar avances en el crecimiento personal usando generando
procesos resilientes. Lo dicho, sucede de igual forma con las demas emociones primarias,
que fueron expuestas por vez por Ekman en el año 1972 y que son la ira, el miedo, la
tristeza, la alegría, la sorpresa y el asco, según las aseveraciones de Rodríguez (2015).
3.3.2. Componentes de la inteligencia emocional
De acuerdo con Porcayo (2013) se reconoce que existen al menos cinco
determinantes de la inteligencia emocioanes que son el autoconocimiento, automotivación,
autocontrol, relaciones interpersonales y sociales intervienen dentro de la inteligencia
emocional.
3.3.2.1Autoconocimiento emocional.
Para Ibarrola (2012), este refiere al conocimiento de las propias emociones y
cómo afectan. Pues es muy importante conocer el modo en que el estado de animo
influye en el comportamiento, cuales son las propias virtudes y los propios puntos
debiles.
En los niños el desarrollo del autoconocimiento resulta vital, ya que la manera
en que se perciba el mismo, va a determinar sus relaciones sociales y ambientales,
determinando entonces, el tipo de contacto que el niño tiene con los demas,
adecuado contacto con los demas. Según lo expresado por Solórzano (2008), este
aspecto permite observar e investigar la experiencia misma, generado una
autoreflexión que parte de un punto neutro, aún en medio de la turbulencia, con la
cual es posible visualizar su actuar desde fuera y liberarme posiblemente de la rabia
para actuar de forma racional.
Entonces, con el autoconocimiento el niño adquiere la capacidad de percibir
sus emociones, comprenderlas y saber gestionarlas para expresar de la forma mas
adecuada posible. Esto es observable cuando se evidencia que el niño ha podido
identificar y manifestar a terceras personas sus emociones, hablando de cómo se
siente, encontrando alternativas de solución e incluso ayudando a un adulto en el
mismo proceso, según lo manifestado por Porcayo (2013).
3.3.2.2 Autocontrol emocional.
El autocontrol, desde la visión de De Mezerville (2004) consiste en la
capacidad de ordenarse en forma adecuada y autodominar su cerebro y emociones al
nivel de lograr fomentar el bienestar del individuo y a su vez, del grupo al que
pertenece. En este sentido, Ibarrola (2012) complementa lo dicho al asegurar que el
autocontrol permite no dejarse llevar por los sentimientos del momento,
reconociendo que toda emoción es temporal y tiene un punto de caducidad. Así que
favorece no sólo la adecuada resolución de conflictos, sino que evita el maltrato a
los demas, propiciando entornos de paz aun cuando existan divergencias.
De esta forma, Solórzano (2008) afirma que, el autocontrol es la capacidad
de soportar tormentas emocionales en las que se puede ver involucrado, y, sin
embargo, salir airoso, evitando de ser esclavos de la pasión. Lo cual impulsa en los
niños:
(…) obtener una mejor calidad de vida, puesto que de alguna manera
el controlar sus emociones le permitira desenvolverse mejor en todos
los ambientes en los que se exponga, así mismo el contar con un buen
control de las emociones se obtiene un equilibrio emocional
permitiendo que los niños sean capaces de enfrentar frustraciones de
la vida con mayor asertividad. (Porcayo, 2013, p.34-35)
2.3.2.3 Automotivación
Este factor resulta esencial para reforzar el comportamiento y dirigirse hacia
los objetivos planteados que se tengan. Pues según Ibarrola (2012) lograr dirigir las
emociones hacia un objetivo permite mantener la motivación y fijar la atención en
las metas en lugar de los obstaculos. Por ello es necesario mantener el optimismo y
la iniciativa, actuando de forma positiva frente a las adversidades.
De esta forma, se ordenan las emociones en pro de un objetivo esencial, en
donde es posible que generar un estado de fluidez permitiendo desempeñarse mucho
mejor en todos los sentidos. Según Porcayo (2013), podemos identificar un niño con
automotivación cuando se esmera por alcanzar sus objetivos partiendo de la
perseverancia.
2.3.2.4 Relaciones interpersonales.
Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relación con los demas es
una de las cosas mas importantes para la vida y para el trabajo. Y no sólo
tratar a los que nos parecen simpaticos, a nuestros amigos, a nuestra familia
Domínguez, B. (2013, P.37-38) Citado por (Ibarrola, 2012).
En la mayoría de las ocasiones, las relaciones que se tengan con las demas
personas influyen en la manera en que actúa, creando en la persona cierta
predisposición en la interacción con los demas. Por eso, Solórzano (2008),
considera a las relaciones como un arte, que incluye la habilidad de manejar -dentro
de lo posible- las emociones de los demas.
3.4 Tipo de emociones
Goleman (1995) entre otros, afirma que existen emociones positivas y negativas,
pero aún así no podemos definirlas como buenas o malas., puesto que todas son necesarias
para el equilibrio mental y emocional del ser humano. De esta forma, cada emoción cumple
un papel específico en la vida del sujeto y por ende, en el aprendizaje de los niños y niñas
en edad preescolar.
En cuanto a las emociones negativas, De Acevedo (2014) afirma que impiden un
óptimo aprendizaje, mientras que las positivas lo favorecen, ya que aumenta la disposición
de la persona para aprender y permite encontrar placer y gusto por explorar nuevos
entornos y/o saberes.
Si en el aula de clase se intensifican las emociones negativas, el ambiente de
aprendizaje sera tenso. Como ya se ha dicho es bueno sentir las emociones en su momento
y en su lugar. En el salón de clase se sienten todas las emociones, porque allí estan seres
humanos que se estan formando, por lo que se debe tener en cuenta y es permitido que se
sientan todas estas emociones, por lo menos dentro de la educación emocional, si lo único
que se debe hacer es crear espacios o estimular a que esas emociones sean manejadas
adecuadamente y expresadas del mismo modo.
Rodríguez (2015), afirma que Ekman desarrolló una lista de emociones basicas a
partir de investigaciones transculturales en individuos destacados de una tribu de Papúa
Nueva Guinea y gracias a ella encontró que los miembros de una cultura aislada que vivía
en la Edad de Piedra son capaces de identificar con un alto grado de fiabilidad las
expresiones emocionales al observar las fotografías tomadas a personas de culturas con las
que ellos no han estado familiarizados. En concordancia, destacó al menos 6 emociones
relevantes, que son:
1. Ira: Rabia, enojo, resentimiento, furia, y en caso extremo, odio y violencia.
2. Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía y en caso
patológico, depresión grave.
3. Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación, nerviosismo, angustia,
susto, terror y en el caso de que sea psicopatológico, fobia y panico.
4. Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, dignidad, placer sensual,
estremecimiento, extasis y en caso extremo, manía.
5. Asco: desagrado y disgusto hacia sustancias y objetos.
6. Sorpresa: Asombro.
En este sentido, todos estamos destinados a manifestar emociones, tanto negativas
como positivas, porque es propio y natural de la persona y es necesario para su
crecimiento personal, emocional y social.
Por otra parte, Fernandez (2013) asegura que existen tipos de aprendizajes,
los que favorecen a la inteligencia emocional o a la racional. El aprendizaje
emocional o amigdalino, funciona cuando se percibe un estímulo, la persona lo
compara con la información guardada en el cerebro emocional y la amígdala decide
si se acerca o se huye. De esta manera, estudia el mundo interior facilita una mejor
autogestión emocional, al cual le apunta el presente trabajo investigativo.
El aprendizaje cognitivo intelectual, se centra en el ambito academico y se
relaciona con las diversas areas del conocimiento intelectual. El autor asegura que
dura menos tiempo en la mente y tiene por objeto el estudio del mundo exterior.
Partiendo de ello, Fernandez (2013) asegura que definitivamente es posible
afirmar que las emociones son educables, pero resulta un desafío ampliamente
complejo, pues hacerlo, requiere de mucho esfuerzo, de mucha voluntad y decisión.
Lo dicho, es apoyado por autores como Goleman y por algunos estudios científicos
como el programa de prevención, el programa de Ciencia del Yo (Self Science) y el
proyecto de desarrollo infantil dado en California del Norte por el Develomental
Studies Center.
3.5 ¿Cómo se educan las emociones en los niños?
Así como los adultos no pueden elegir lo que sienten, los niños tampoco pueden
elegir sentir lo que sienten, por lo que las únicas opciones adecuadas se ubican en
educar las emociones, aprender a sentir lo que se ocurre. Las emociones en los niños
se educan tomando en cuenta la emocionalidad de los niños y de las niñas, es decir
valorandose como seres humanos que poseen corazón y cerebro. Una de las
maneras es utilizando actividades que fortalezcan el desarrollo emocional y al
manejo, el reconocimiento de las emociones propias y ajenas. Según Fernandez
(2013) el nuevo aprendizaje postula que debemos aprender a armonizar la cabeza
con el corazón (cerebro racional y emocional).
Una posible estructura de actividades en el preescolar, para llegar a manejar
las emociones es el siguiente, (basado en la propuesta de Daniel Goleman)
1. Lema del grupo o nivel de preescolar.
2. Objetivos grupales, o la meta del viaje. 20
3. Constitución de acuerdos o normas para la convivencia.
4. Desarrollar la atención: esta es la base de todas las capacidades cognitivas y
emocionales superiores, es decir desarrollar las actividades de atención, visual,
(observación, concentración) la escucha (sonidos).
5. Autoconocimiento o conciencia de las emociones: nombrarlas, saber que partes
del cuerpo afectan, cuanto tiempo duran, cuantas clases hay, en cuantas clases se
subdividen, ¿que me gobierna, mis emociones, mis pensamientos, mis reacciones o
una combinación de estos? ¿que hay detras de cualquier emoción o sentimiento?
6. Actividades de control de los impulsos, como el semaforo.
7. Manejo de la propia ira. Tratar de ver el origen de esta emoción.
8. Buscar soluciones creativas para situaciones sociales difíciles, como por
ejemplo las pequeñas agresiones ya sean físicas o psicológicas.
9. Mostrar cuales son las emociones, cómo se manifiestan en la cara, cuales son
los rasgos.
Esta estructura podría llevar al desarrollo de la inteligencia emocional en los
niños y en las niñas desde edades tempranas. A veces por la falta de la misma
suelen presentarse los problemas de disciplina en las aulas de clase, esto no sucede
únicamente en los preescolares sino en personas de todas las edades.
Por esto, Fernandez (2013) afirma que “lo que debemos modelar no son nuestras
emociones, sino nuestras reacciones emocionales. Y el primer paso para hacerlo es
darnos cuenta de lo que sentimos en el momento en el que lo estamos sintiendo,
convirtiendolas en sentimientos.” p.29.
Es por lo dicho que se ha propuesto diseñar ambientes virtuales para potencializar el
aprendizaje de la inteligencia emocional en contextos educativos, mediante plataformas
interactivas que use el alumno y el maestro para llevar a cabo una adecuada enseñanza en
los niños, ya que al día de hoy, se ha hecho necesario implementar otro tipo de espacios,
donde los niños se interesen mas por aprender y puedan hacerlo desde cualquier lugar, en
caso de que alguna situación inesperada se presente y evite la presencialidad en el aula.
Sin embargo, la virtualidad constituye un reto aún mas grande tanto para el docente
como para el estudiante y requiere en definitiva de que el acceso a las diversas plataformas
resulte divertido y despierten curiosidad por estar frente a un espacio en el que puedan
jugar, interactuar con el compañero, que aprendan de la vida, y se enfrenten con su yo y sus
emociones. Parece necesario entonces, darle la vuelta a la manera de enseñar, dando paso
de la educación tradicional, el lapiz y el papel, a estos maravillosos espacios virtuales. Para
tal fin, se hace referencia a algunas especificaciones relacionadas a los ambientes virtuales
y plataformas interactivas.
3.6 ¿Qué es un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)?
De acuerdo con Horton (200) Un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) consiste
en una herramienta virtual que incluye diversas estrategias que pretenden apoyar
actividades educativas presenciales, o reemplazarlas en su totalidad.
Los EVAs pueden denominarse de diferentes formas: plataformas virtuales
de aprendizaje, plataformas de tele-enseñanza, plataformas educativas, plataformas
para el desarrollo de cursos virtuales, aulas virtuales, entornos integrados de
enseñanza, entornos para el aprendizaje virtual, entornos virtuales de enseñanza-
aprendizaje, entre otros.
De esta forma podemos decir que un EVA es un entorno informatico en el
cual existe diversidad de herramientas agrupadas y optimizadas para fines
didacticos y pedagógicos, que a la vez pueden ser un repositorio de documentos, un
lugar para poner a disposición de los alumnos todo tipo de documentos, sites y
blogs que contienen información relevante para el proceso de aprendizaje de forma
autónoma. Así mismo, permite la creación y gestión de un espacio virtual sin que
sean necesarios conocimientos profundos de programación.
Desde la perspectiva de Díaz (2009), los EVA proporcionan a los usuarios
espacios de trabajo compartidos que facilitan el intercambio de contenidos e
información, mediante el uso de herramientas de comunicación.
En concordancia, estas nuevas estrategias combinan una gran variedad de
herramientas, entre ellas:
Herramientas de comunicación sincronía y asíncrona, como por ejemplo chats,
foros de discusión, videoconferencia, blogs.
Herramientas para la gestión de los materiales de aprendizaje
Herramientas para la gestión de las personas participantes, incluidos sistemas
de seguimiento y evaluación del progreso de los estudiantes (García Aretio, 2007). (citados
en Bühl, 2013, p. 23-24)
En este sentido, un tipo de EVA de los mas reconocidos y eficientes encontrados en la web
son las distintas plataformas interactivas.
3.7 Plataformas Interactivas
Las plataformas interactivas son programas diseñados de forma virtual que
estan pensando pedagógicamente para ofrecer herramientas de aprendizaje,
generalmente autónomos. En este sentido, permiten organizar, programar y
gestionar contenidos, evaluación de aprendizajes, elementos audiovisuales, y otros
tipos de mediaciones relacionados con el proceso de enseñanza y aprendizaje. son
entornos de hardware y software diseñados para automatizar y gestionar el
desarrollo de actividades de formación, tambien denominadas plataformas LMS
(sistemas de administración de enseñanza y aprendizaje) o sistemas de gestión de
aprendizaje.
Según Melendez (2013) las plataformas interactivas favorecen al docente en
tanto este puede decidir sobre el conjunto de aplicaciones que ha de aplicar con sus
estudiantes, sobre sus características y requerimientos tecnicos disponiendo de las
funcionalidades y recursos que desee.
Así pues, este sistema de gestión de aprendizaje facilita la correcta
administración, control, documentación e informe de programas de enseñanza, aulas
interactivas, chats interactivos y contenido de aprendizaje, de acuerdo con lo
planteado por López, Perez e Izquierdo (2018).
En concordancia, los mismos autores destacan que las plataformas
educativas requieren poseer flexibilidad didactica permitiendo adaptarse a los
diversos estilos pedagógicos, niveles educativos, asignaturas y, grupos de
estudiantes. Así mismo, necesitan ser sencillas y eficaces tanto en el acceso como
en la navegación sin tener conocimientos tecnicos especializados.
Incluso, en el caso de esta investigación resulta aún mas importante un
adecuado diseño de la plataforma educativa, ya que estamos trabajando con niños,
quienes necesitan mantenerse motivados para lograr comprender los conocimientos,
apropiarlos y reconstruirlos basados en su experiencia, todo esto de forma
autónoma, ya que deberan hacerlo desde sus casas y seguramente con poco apoyo
de un adulto. Por ello, la plataforma desarrollada presentó diversas actividades
lúdicas, dibujos animados y contenidos audiovisuales que facilitó captar la atención
de los niños, destacandose ademas por ser una herramienta virtual de código abierto.
Así pues, las plataformas educativas interactivas pueden ser de dos tipos:
código abierto y código cerrado o propietario. Entre las de código abierto
destacamos herramientas gratuitas y públicas para crear sitios web dinamicos en
línea para sus estudiantes. Mientras que las de son de tipo privado, generalmente
con fines comerciales, y no puede ser modificadas ni redistribuidas, según lo
expuesto por López, Perez, e Izquierdo (2018).
4. Diseño Metodológico
4.1 Metodología de la Investigación.
La presente investigación se desarrolla con un enfoque cualitativo, como lo plantean
Quecedo y Castaño (2002):
Intenta describir sistematicamente las características de las variables y fenómenos
(con el fin de generar y perfeccionar categorías conceptuales, descubrir y validar
asociaciones entre fenómenos o comparar los constructos y postulados generados a
partir de fenómenos observados en distintos contextos), así como el descubrimiento
de relaciones causales, pero evita asumir constructos o relaciones a priori. (p.12)
De esta manera, cabe mencionar que las tecnicas cualitativas permiten el
estudio de creencias, motivaciones o actitudes de la población aportando una sinceridad
subjetiva a la relación existente entre significaciones y formas de actuar, observando el
contexto y su sentido social para determinar de que manera afecta a los sujetos, en
concordancia con lo planteado por Campoy & Gomes (2015).
Desde allí, la investigación cualitativa permite rescatar lo genuinamente humano de
los fenómenos didacticos en relación con los significados, significaciones, motivaciones,
percepciones e intenciones, según lo planteado por García, Lubian & Villajos (s.f). En este
proyecto, se llevo la investigación bajo los parametros del estudio de caso en tanto se
analizó un grupo específico que utilizó una estrategia pedagógica diseñada de forma
particular, en el cual se observaron los resultados esperados y los obtenidos, el cual de
acuerdo con Sarabia (1999) ha ido ganando un gran interes en la metodología cualitativa
dadas las posibilidades que presenta en la explicación de nuevos fenómenos y en la
elaboración de teorías en las que los elementos de caracter intangible, tacito o dinamico
juegan un papel determinante, satisfaciendo los objetivos de una investigación.
4.1.1 Alcance de la investigación
Para esta investigación, se realiza un estudio de caso, donde el investigador recoge
datos, mediante entrevistas o cuestionarios, con el propósito de indagar a la persona objeto
de estudio o grupo social al cual se va a intervenir, para obtener información de
profundidad.
El estudio de caso incluye una considerable cantidad de información acerca de las
personas, grupos y hechos con los cuales el individuo entra en contacto y la naturaleza de
sus relaciones con aquellos con datos que deben provenir de diversas fuentes. Se puede
interrogar a los sujetos mediante entrevistas o cuestionarios y pedirles que evoquen
experiencias pasadas o sus deseos y expectativas presentes. (Van Dalen y Meyer, 2006, p.
12)
Para el caso de esta investigación, se realiza una entrevista piloto a una docente, con
el fin de conocer la interpretación de la maestra con respecto al tema y frente a la
herramienta a utilizar.
Luego, se realiza la entrevista a la docente, con quien se realiza el trabajo de campo,
de la misma manera, se realizan unos ajustes y se establece una conversación a profundidad
sobre su perspectiva y grado de conocimiento, el desempeño y desarrollo frente al tema, al
igual que, su interacción con los estudiantes.
Posteriormente, se utiliza un recurso digital e-learning en html5, con contenido
novedoso, ya que, en el curso propuesto, durante todo el recorrido, los protagonistas son
una niña y un niño que actúan como guías, cuyas edades son similares a los estudiantes,
esto hace que los menores se sientan identificados. Es así como, la estrategia busca lograr
que todo el curso lo hagan con honestidad, desarrollen las actividades a conciencia, y que
una vez finalizada la implementación, se logren los objetivos y se pueda evidenciar una
respuesta satisfactoria para la investigación, ya que, los alumnos tambien formaran parte de
la retroalimentación - valoración.
Se agrega que, el recurso digital tambien es novedoso, porque en el se encuentran
juegos que, aunque para ellos es divertido, para la investigación deja en evidencia la
manera como ellos regulan las emociones, las aplican a su vida y reconocen cuando estan
felices o tristes.
Fases de la investigación
4.1.2.1 Exploración y diagnóstico. Inicialmente se toma el caso con el cual se va a
trabajar, se identifican aquellas maestras con las cuales se puede realizar la investigación,
de ellas se seleccionan dos. De manera inicial, se hace una entrevista piloto, con la cual se
validan las preguntas propuestas, se hacen los ajustes respectivos, para dar paso a su
aplicación. La segunda maestra es la persona encargada de realizar y llevar a cabo la
implementación del recurso digital.
4.1.2.2 Planeación y ejecución. En esta fase, se desarrolla la herramienta
tecnológica basada en los resultados obtenidos tanto de la observación como de las
entrevistas y cuestionarios. Luego de aplicarse, se hace la valoración del recurso digital, se
observa el contenido, verificando que este adecuadamente fundamentado con los objetivos
pedagógicos y avalado por los autores, al igual que, sea apto para niños de acuerdo con las
edades correspondientes (7 y 8 años). Asimismo, el recurso es socializado con la rectora, la
psicóloga y los coordinadores de la institución, para avalar su implementación, en esta
sesión se muestra el funcionamiento del recurso, el contenido y la manera en la que sera
evaluado este recurso, mediante una plataforma, una vez finalizados los cuatro cursos.
El recurso digital es ejecutado por la maestra, quien hace una breve introducción del
tema, habla sobre el nivel que van a trabajar, envía el link al niño y el en su casa lo ejecuta,
al finalizar, se hace una valoración a cada niño, mediante caritas, para conocer su gusto por
la actividad, su aprendizaje y lo que mas le impactó, entre otros factores.
4.1.2.3 Evaluación. En esta fase, tanto la maestra como el niño dan la valoración, el
niño por medio de las caritas valora si el recurso fue adecuado y acorde con su edad,
igualmente, si el contenido fue claro y conciso, aburrido o llamativo, si aprendió a controlar
la emoción. La maestra evalúa a profundidad el contenido del recurso, si es apto para la
edad del estudiante, si le hace falta mas trabajo, si se usa un lenguaje apropiado, así como
tambien, si es ordenado y concreto para el estudiante. La maestra entonces es la encargada
de diligenciar un tercer cuestionario sobre los planteamientos anteriormente mencionados.
Adicionalmente, estas respuestas son enviadas a una plataforma, en donde los
docentes pueden observar todo lo que el niño hizo y dar su concepto sobre lo que el niño
siente con respecto a sus respuestas.
4.1.3 Población y muestra
4.1.3.1 Población. La población que conforma este estudio es el grado tercero del
Colegio Jose Joaquín Castro Martínez, esta ubicado en la ciudad de Bogota, en la Calle 158
# 110-10, Tuna Baja, Avenida Corpas.
Los niños participantes cuentan con edades entre 5 y 7 años, provenientes de
familias con estratos 3 y 4, quienes mayoritariamente conviven con sus padres y hermanos,
y en casos singulares con sus abuelos; residentes cercanos del sector que se destaca por ser
industrializado, y quienes en su mayoría deben acceder a la educación virtual estando solos
o en compañía de algún adulto mayor o hermano, ya que sus padres deben presentarse en
sus respectivos lugares de trabajo, y ellos deben estar en casa a razón del confinamiento
selectivo.
Dentro de los principios y valores en los que se basa el Colegio se encuentran:
Participación del estudiante su formación desde sus propios objetivos,
conocimientos y necesidades, es responsable de su propio aprendizaje, la acción
pedagógica se desarrolla en forma dinamica, ajustando el diseño didactico a los
conocimientos que se dan en el aula, el profesor dinamiza, apoya y facilita el
aprendizaje enmarcado en un currículo flexible, nuestro quehacer pedagógico se
fundamenta en la libertad de expresión y el respeto por las opiniones ajenas, se
conciben todas las relaciones interpersonales como un proceso de dialogo,
cooperación y apertura permanente. (Colegio JJ Castro Martínez, 2020, par3)
En este estudio de caso se involucra a la docente quien es una maestra con 25 años
de ejercicio profesional como educadora infantil, igualmente, lleva 9 años vinculada al
Colegio Jose Joaquín Castro Martínez.
Actualmente, año 2020, enseña etica y valores, es directora del grado segundo y a su
cargo tiene tercero, cuarto y quinto, responde por la dimensión cognitiva en los cursos
anteriormente mencionados, así como tambien, hace uso de adecuadas estrategias cuando
de emociones se trata, utiliza buenos recursos para la enseñanza de las mismas como
historias, cuentos, mímicas, rol de personajes, por lo cual, cuenta con atributos para ser
catalogada como una docente idónea para implementar el curso e-learning.
Instrumentos y técnicas de recolección de datos
4.1.4.1 Entrevista semi-estructurada. Se puede definir como:
Una "conversación amistosa" entre informante y entrevistador, convirtiendose este
último en un oidor, alguien que escucha con atención, no impone ni interpretaciones
ni respuestas, guiando el curso de la entrevista hacia los temas que a el le interesan.
Su propósito es realizar un trabajo de campo para comprender la vida social y
cultural de diversos grupos, a traves de interpretaciones subjetivas para explicar la
conducta del grupo. (Díaz, García. Martínez y Varela, 2013, p. 3)
El investigador previamente a la entrevista, lleva a cabo un trabajo de planificación
de la misma, elaborando un guión que determine aquella información tematica que
quiere obtener. Existe una acotación en la información y el entrevistado debe
remitirse a ella. Ahora bien, las preguntas que se realizan son abiertas. Se permite al
entrevistado la realización de matices en sus respuestas que doten a las mismas de
un valor añadido en torno a la información que den. Durante el transcurso de la
misma se relacionaran temas y se ira construyendo un conocimiento generalista y
comprensivo de la realidad del entrevistado. El investigador debe mantener un alto
grado de atención en las respuestas del entrevistado para poder interrelacionar los
temas y establecer dichas conexiones. En caso contrario se perderían los matices
que aporta este tipo de entrevista y frenarían los avances de la investigación.
(Torrecilla, 2006, p. 8)
De acuerdo con lo anterior, se realiza la entrevista semiestructurada con el fin de
recolectar información real y adecuada de la docente encargada; este instrumento permite
enriquecer, desde todo punto de vista, el trabajo de investigación, ya que, junto con la
teoría, se puede hacer un analisis evaluativo, de los conocimientos que tiene la maestra
sobre inteligencia emocional, su relación con los estudiantes, la manifestación de las
emociones en los menores, la implementación de actividades promovidas por ella, con
respecto al tema objeto de investigación.
Esta primera entrevista (Ver Anexo 1) consta de 19 preguntas relacionadas con el
reconocimiento que tiene la maestra acerca de la inteligencia emocional, y la otra
entrevista, comprende 8 preguntas relacionadas con el uso de la tecnología y de los recursos
digitales.
4.1.4.2 . Cuestionario
El cuestionario consiste en un conjunto de preguntas, normalmente de varios tipos,
preparado sistematica y cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una
investigación o evaluación, y que puede ser aplicado en formas variadas, entre las que
destacan su administración a grupos o su envío por correo. (Perez, 1991) (citado en García,
2003, p. 2)
Para la presente investigación, el cuestionario es utilizado como un instrumento de
recolección de información, sobre el resultado de la implementación del recurso digital; se
agrega que, las preguntas realizadas a la maestra son parte fundamental de este estudio
investigativo, ya que, permite conocer la manera en que el recurso puede ser aplicado a
diferentes areas del conocimiento.
Este cuestionario da cuenta de la experiencia de la docente con el recurso digital,
principalmente con su funcionamiento, el ingreso a la pagina web y a cada nivel,
adicionalmente la intencionalidad del contenido en el ambito educativo, la facilidad que se
le brinda al estudiante para que tenga un autoaprendizaje mediado por un dispositivo
tecnológico; tambien evidencia la consideración de la docente con respecto a la pertinencia
del recurso frente a un objetivo de aprendizaje para el alumnado, en este caso, es la correcta
regulación emocional.
5. Recurso Digital
Los materiales digitales se denominan recursos educativos cuando su diseño tiene
una intencionalidad educativa, cuando apuntan al logro de un objetivo de aprendizaje y
cuando su diseño responde a unas características didacticas apropiadas para el aprendizaje.
Estan hechos para: Informar sobre un tema, ayudar en la adquisición de un conocimiento,
reforzar un aprendizaje, remediar una situación desfavorable, favorecer el desarrollo de una
determinada competencia y evaluar conocimientos Zapata, M. (2012) Así mismo, ayudan a
adquirir habilidades procedimentales y a mejorar a la persona en actitudes o valores.
El recurso digital se encuentra dividido en 4 niveles: el primer nivel, comprende
las emociones y su definición; posteriormente, se enuncian emociones positivas como la
alegría, se plantean actividades y se mencionan algunos tips. El segundo nivel tiene que
ver con las emociones negativas como la tristeza, el miedo y la ira, con su respectiva
definición, formas de regularlas, y se proponen actividades y otros tips. En el tercer nivel,
se desarrolla la tematica de la inteligencia emocional, su concepto, y competencias como la
conciencia y la regulación emocional, su definición, las actividades relacionadas con este
aspecto, algunos casos para reflexionar, y actividades de reconocimiento. En el cuarto
nivel, se desarrolla la tematica sobre las competencias de autonomía emocional y
habilidades socioemocionales, sus definiciones, actividades, algunos tips, reguladores,
juegos y por último se lleva a cabo la valoración de los 4 niveles.
Este recurso digital se articula a una pagina web, se sube a la plataforma neolms,
allí a los estudiantes se les asigna un usuario y una contraseña para que puedan ingresar a
realizar las actividades respectivas:
Figura 1. Inicio del recurso Las Emociones
Inicio del recurso Las Emociones
Fuente: Elaboración propia
Figura 2. Presentación de la página
Presentación de la página
Fuente: Elaboración propia
Figura 3. Diagrama de las emociones
Diagrama de las emociones
Fuente: Elaboración propia
Figura 4. Diagrama de la Inteligencia Emocional
Diagrama de la Inteligencia Emocional
Fuente: Elaboración propia
5.1 Recurso Digital Nivel 1 Qué son las emociones y emociones positivas
Fecha de implementación: octubre 13 de 2020.
Objetivo pedagógico
Evidenciar que son las emociones y cual es la emoción positiva. Principalmente es
importante que los niños conozcan que son las emociones y cómo se sienten, para luego,
comprendan la clasificación de las emociones: emociones positivas y emociones negativas,
y entiendan que todas las emociones son naturales, que sentirlas y expresarlas es parte del
crecimiento personal y social que el niño realiza desde que es pequeño hasta la edad adulta,
es un proceso de la vida.
Muslera, (2016) cita a Fredrickson (2001) para hacer referencia a la función
complementaria de las emociones positivas y negativas, que ambas son:
De vital importancia en nuestro contexto evolutivo. Por un lado, las emociones
positivas tendrían relación directa con aspectos del crecimiento personal y por ende
con nuestra conexión en el ambito social, mientras que las emociones negativas
tienden a afrontar situaciones de supervivencia, ya sean situaciones extremas como
situaciones cotidianas que requieren una respuesta emocional rapida. Ambas
(emociones negativas y positivas) cumplen funciones importantes en nuestras vidas,
mas alla que algunas corrientes hagan mayor enfasis en las emociones positivas
como campo a trabajar dentro del paradigma de las emociones. (p. 9)
Desarrollo de la actividad
En la primera parte de la actividad, se pregunta a los estudiantes sobre si tienen
conocimiento del significado de las emociones, esto se realiza mediante una pequeña
actividad que consiste en dar clic a unas caritas que identifican rasgos de tristeza, felicidad,
ira, etc., de igual forma se busca identificar las emociones que conocen, luego se presenta el
concepto de emociones; la actividad continúa mencionando la manera en que las
emociones se sienten y se expresan con el cuerpo. Posterior a ello, el niño debe identificar
de que manera siente estas emociones, en esta parte de la actividad se identifica la
sensibilidad del niño y su forma particular de sentirlas, es claro que, estas son tan complejas
de sentir, como es el miedo, la ira y la tristeza, de aquí es posible deducir cómo es su
regulación emocional frente a estas tres emociones.
Una vez finalizada esta actividad, se le brinda información al niño relacionada con
las emociones positivas (la alegría); dentro de esta actividad. se desarrolla un juego de
parejas con el propósito de estimular la concentración, jugando a encontrar las dobles,
despues se dan unos tips sobre la forma como es posible mantener la felicidad, presentando
situaciones del común del diario vivir.
Finalmente, se realiza una valoración al niño sobre las actividades realizadas en el
primer nivel, para conocer si les gustó la actividad, si el recurso es favorable para el
aprendizaje, si es viable aprender desde la experiencia que ellos viven con basicos ejemplos
de la vida cotidiana. De igual manera, se busca identificar si por medio del computador la
información es mejor recibida que estando presentes en el aula, por lo tanto, es importante
conocer sus opiniones.
Figura 5. Concepto de las emociones
Concepto de las emociones
Fuente: Elaboración propia
Figura 6. Juego de parejas
Juego de parejas
Fuente: Elaboración propia
Figura 7. Manifestación de
Manifestación de emociones negativas emociones negativas
Fuente: Elaboración propia
Figura 8. Sentimiento de las emociones ne
Sentimiento de las emociones negativas
Fuente: Elaboración propia
Figura 9. La Alegría
La Alegría
Fuente: Elaboración propia
Figura 10. Actividad lúdica
Actividad lúdica
Fuente: Elaboración propia
Figura 11. Valoración Nivel 1
Valoración Nivel 1
Fuente:
Elaboración
propia
5.2 Recurso Digital N
ivel 2 Emociones Negativas
Fecha de implementación: octubre 14 de 2020.
Objetivo Pedagógico
En este segundo nivel, se trabaja el tema de las emociones negativas, que aunque se
le da un calificativo negativo a estas emociones, son perfectamente naturales y sanas; es
completamente normal sentirlas porque son emociones transitorias, ademas, estar triste, con
ira, con rabia o con miedo es lo que identifica a los seres humanos y es natural vivir esta
clase de experiencias por las que se debe pasar día a día; ademas sentir estas emociones
permite comprender que es posible estar atentos a los peligros a los que se esta expuestos y
a la manera adecuada a la que se debe adaptar o responder a ellos.
Ahora bien, de acuerdo con Piqueras, Ramos, Martínez y Oblitas (2009):
Un concepto relacionado con las emociones negativas, es el de afectividad negativa,
que puede ser entendida como un estado emocional transitorio o como una
diferencia persistente en el nivel general de afectividad. La afectividad negativa es
un rasgo que refleja la tendencia a experimentar emociones negativas a traves del
tiempo y de situaciones. (Watson & Clark, 1984). (p. 90).
Desarrollo de la actividad
Este segundo nivel comienza, mencionando cuales son las emociones negativas
basicas que podemos encontrar; para iniciar esta tematica se pregunta a los niños sobre que
los hace sentir con miedo, ira o tristeza, ellos señalan las acciones o actividades propuestas
que los hace sentir así, ya que, son situaciones que regularmente son propias de los niños de
su edad.
A continuación, se explican las emociones negativas, desde la menos compleja hasta
la de mayor complejidad, por lo cual se inicia con la tristeza, dando una breve descripción y
luego se presenta una situación de tristeza que es transformada en algo positivo,
posteriormente, se mencionan unos tips sobre lo que se debe hacer cuando los niños se
sientan tristes; se sigue con una emoción bastante profunda que es el miedo, emoción que
en algunas ocasiones no se logra percibir, por ejemplo, a la hora de dormir, sin embargo,
esta presente en el niño todo el tiempo.
Con esta primera actividad se quiere evaluar el nivel de la emoción del miedo, para
luego llevarlo a una plataforma; la psicóloga del colegio analiza los resultados de cada uno
de los estudiantes y se establecen las conclusiones respectivas. De la misma manera, se
evalúa el indicador de nivel “alto”, para establecer el grado de miedo que tiene el
estudiante, según las situaciones expuestas, con ello, se contribuye a que, de alguna manera,
el niño controle esos miedos, ya que, esto repercute de manera significativa en el
rendimiento del estudiante.
Para finalizar la presentación del tema sobre la emoción del miedo, se mencionan
unos tips sobre la forma posible de ayudar a controlar los miedos, lo cual genera grandes
beneficios para el niño en casa y en el aula.
Siguiendo con las emociones negativas, se finaliza con la rabia, que es una de las
emociones mas complejas para entender y manejar; un estudiante con rabia puede llegar a
lastimar a algún compañero de forma inadecuada, hasta llegar a los insultos o a los golpes,
por esto es tan importante hacer enfasis en esta emoción. El concepto de la ira se explica
con un juego, en el cual se presentan tres situaciones con las que los niños pueden sentirse
identificados, despues se pasa al modelo de regulación, identificado con un semaforo, en
donde el niño puede comprender de que manera se puede regular su emoción, sin causarse
daño físico y emocional al otro estudiante, amigo, mama, papa hermano o a la persona que
encuentre cerca. Despues de facilitar estas herramientas a traves del semaforo, se presenta
un ejemplo en donde el niño puede poner en practica lo aprendido sobre la regulación
emocional de la ira o la rabia.
Finalmente, se realiza una valoración del menor, frente a las actividades realizadas
en el segundo nivel, para conocer el gusto del niño por la actividad, el recurso como medio
favorable para el aprendizaje, la viabilidad del aprendizaje desde su experiencia y sus
vivencias, con basicos ejemplos. Asimismo, identificar si la información a traves del
computador es mejor recibida, que directamente en el aula; por lo tanto, es importante
conocer sus opiniones.
Figura 12. La tristeza
La tristeza
Fuente: Elaboración propia
Figura 13. Acciones que evidencian la tristeza en los niños
Acciones que evidencian la tristeza en los niños
Fuente: Elaboración propia
Figura 14. Tips para manejar la tristeza
Tips para manejar la tristeza
Fuente: Elaboración propia
Figura 15. El miedo
El miedo
Fuente: Elaboración
propia
Fi g u r a 16. El miedo emoción
profunda
El miedo emoción profunda
Fuente: Elaboración propia
Figura 17. Niveles de miedo
Niveles de miedo
Fuente: Elaboración propia
Figura 18. Tips para controlar el miedo
Tips para controlar el miedo
Fuente: Elaboración propia
Figura 19. La ira
La ira
Fuente: Elaboración propia
Figura 20. Semáforo de las emociones
Semáforo de las emociones
Fuente: Elaboración
propia
Figura 21.
Situaciones de ira con
las que los
niños se
identifican
Situaciones de ira con las que los niños se identifican
Fuente: Elaboración propia
Figura 22. Valoración del menor
Valoración del menor
Fuente: Elaboración propia
5.3 Recurso Digital Nivel 3 Inteligencia emocional y competencias emocionales
Fecha de implementación: octubre 15 y 16 de 2020.
Objetivo Pedagógico
Despues de conocer, aprender y manejar algunas de las emociones basicas, en los
siguientes niveles se busca que los niños conozcan acerca de la inteligencia emocional y de
las competencias emocionales, para su adecuado manejo, tal y como lo mencionan Salovey
y Mayer (1997):
La inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir con precisión, valorar y
expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan
pensamientos; la habilidad de comprender la emoción y el conocimiento emocional;
y la habilidad para regular las emociones para promover crecimiento emocional e
intelectual. (Citado en Muslera, 2016, p.11)
Estos dos niveles hacen mayor enfasis en el desarrollo de esta investigación, ya que
se adquiere conocimiento sobre la inteligencia emocional y la manera en que las
competencias emocionales ayudan a controlar las emociones.
A continuación, en el recurso digital se introduce al niño en el tema, preguntandole
si sabe ¿cómo se llama la manera en la que las personas son capaces de controlar las
emociones?, para tal fin, se da un concepto claro y con lenguaje adecuado. Despues de esto,
se empiezan a enunciar las competencias emocionales: la conciencia, la regulación, la
autonomía y las habilidades socio - emocionales.
Para tal fin, Muslera, (2016) cita a Bisquerra (2014) quien afirma que:
Las competencias emocionales deben entenderse como un tipo de competencias
basicas para la vida, esenciales para el desarrollo integral de la personalidad. Son un
complemento indispensable del desarrollo cognitivo sobre el cual se ha centrado la
educación a lo largo del siglo XX (p.16)
5.3.1 Desarrollo de la actividad conciencia emocional.
En la primera parte, se trabaja la tematica relacionada con la inteligencia emocional,
para lo cual se establece su definición, se mencionan las principales competencias que se
desarrollan en los niveles 3 y 4, se habla de conciencia y regulación emocional, con
tematicas interesantes para ejecutar las actividades que van relacionadas con la forma
como los niños son empaticos con los amigos, cómo se colocan en la situación del otro, y
en los sentimientos de la otra persona; posteriormente, se lleva a cabo una actividad
desarrollada en un pdf, con el fin de que el estudiante conteste unas preguntas, sobre cómo
se siente cuando ayuda a un adulto mayor a cruzar una calle, teniendo en cuenta el
sentimiento de quien ayuda a pasar la calle, como el de quien es ayudado; por último, se
hace una actividad relacionada con la forma en que un niño ayuda en su hogar.
5.3.2 Desarrollo de la actividad regulación emocional.
Ahora bien, para la segunda parte, cuya tematica es la regulación emocional se
muestra una situación para que los niños aprendan a desenfadarse, se muestra así una
descripción y unos tips sobre cómo se pueden solucionar problemas, a partir de ello, se
muestra una situación para que el niño ponga pautas que debe hacer para lograr controlar y
regular esa emoción; se muestran otros dos ejemplos de la misma regulación emocional
para verificar que el niño aprenda los niveles relacionados con la forma de solucionar un
problema.
Por último, el niño da una calificación mediante caritas para saber cómo fue su
experiencia en este tercer nivel, y conocer que tanto aprendió y disfrutó del curso.
Figura 23. Concepto de inteligencia emocional
Concepto de inteligencia emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 24. Competencias emocionales
Competencias emocionales
Fuente: Elaboración propia
Figura 25. Conciencia emocional
Conciencia emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 26. Ejercicio de observación conciencia emocional
Ejercicio de observación conciencia emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 27. Actividad sobre colocarse en la situación del otro
Actividad sobre colocarse en la situación del otro
Fuente: Elaboración propia
Figura 28. Actividad sentimiento cuando ayuda a un adulto mayor a cruzar una calle
Actividad sentimiento cuando ayuda a un adulto mayor a cruzar una calle
Fuente: Elaboración propia
Figura 29. Regulación emocional
Regulación emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 30. Pautas para controlar y regular una emoción
Pautas para controlar y regular una emoción
Fuente: Elaboración propia
Figura 31. Actividad regulación emocional
Actividad regulación emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 32. Crecimiento emocional
Crecimiento emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 33. Actividad solución de conflicto
Actividad solución de conflicto
Fuente: Elaboración propia
5.4 Recurso digital Nivel 4 Autonomía emocional y habilidades socio emocionales
Este nivel enseña sobre la definición de autonomía emocional, como categoría
importante en la autoestima, la autoconfianza y la actitud positiva para los niños; de igual
manera, se habla sobre las habilidades socio emocionales. La primera actividad de este
nivel es la realización de un escrito, donde cada niño habla sobre sí mismo.
Figura 34. Autonomía emocional
Autonomía emocional
Fuente: Elaboración propia
Figura 35. Actividad expresión de sentimientos
Actividad expresión de sentimientos
Fuente: Elaboración propia
Figura 36. Actividad Derecho a expresar sentimientos
Actividad Derecho a expresar sentimientos
Fuente: Elaboración propia
Figura 37. Habilidades socio emocionales
Habilidades socio emocionales
Fuente: Elaboración propia
Figura 38. Manejo de Habilidades socio emocionales
Manejo de Habilidades socio emocionales
Fuente: Elaboración propia
Figura 39. Evaluación aprendizaje sobre emociones
Evaluación aprendizaje sobre emociones
Fuente: Elaboración propia
Análisis de los datos
En el presente apartado se dan a conocer los resultados encontrados a partir de la
aplicación de diversos instrumentos de investigación como la entrevista, el curso e-learning
y el cuestionario y su respectiva descripción, gracias a los cuales se logró identificar un
total de cinco categorías principales, que son:
1. Aprendizaje y emociones: positivas y negativas
2. Reconocimiento y conciencia emocional
3. Regulación emocional
4. Autonomía emocional
5. Habilidades socioemocionales.
6.1 Codificación axial
La codificación axial se deriva de un proceso cualitativo, a partir del cual las
categorías abiertas se simplifican y se condensan en categorías axiales, bajo las cuales se
procede a analizar los resultados obtenidos en los instrumentos de recolección de datos,
extrayendo la información mas relevante, que de acuerdo Strauss y Corbin, (2002) consiste
en el proceso de identificación de relaciones entre la codificación abierta y sus categorías,
sabiendo que dichas categorías representan un fenómeno, acontecimiento o asunto
significativo.
Para esta investigación se procedió de forma inicial realizando una codificación abierta
que luego de ser analizada y simplificada se convirtió en una codificación axial con
apartados específicos que soportaban cada categoría y le daban sentido a la misma.
6.2 Entrevista
El objetivo específico de la entrevista en primera instancia fue conocer de
ante mano el conocimiento que tenía la maestra sobre las emociones, ya que esta es
una tematica poco frecuentada en las instituciones educativas, por lo cual la
entrevista nos daba una apertura mas general y se desarrolló con antelación a la
ejecución del recurso digital. Adicional a esto, tambien se pretendió conocer cual era
la significación y el uso que esta docente le daba a las herramientas tecnológicas. Así
mismo, ya que esta investigación fue aplicada bajo un recurso digital y para la
investigación era importante conocer si la docente tenía capacidades sobre el uso de
la tecnología, de la interacción con aplicaciones, paginas web, plataformas etc.
De esta forma se diseñaron 16 preguntas que mantenían relación directa con
la concepción sobre inteligencia emocional y las practicas educativas que fueron
ejecutadas en pro de ella, y finalmente 10 preguntas mas acerca del uso
tecnológico en su rol docente.
6.3 Cuestionario
El cuestionario desarrollado con la docente tuvo su enfoque principal en conocer la
impresión que dejó en ella el trabajo implementado, por lo cual se desarrolló con
posterioridad a la ejecución del recurso. De esta forma, se esperaba conocer que fortalezas,
debilidades y oportunidades encontraba en la herramienta tecnológica ejecutada para
evaluar nuestro trabajo y permitir la reflexión en cuanto a sugerencias y mejoras que
permitan un aprendizaje aún mas efectivo en los niños. Por esto, las preguntas giraron en
torno a la eficacia de la herramienta, la motivación observada, la calidad de los graficos,
entre otros.
6.4 Categorías
A partir del estudio de los instrumentos desarrollados, se analizaron los temas de
mayor relevancia manejados y se crearon una serie de categorías en las cuales ubicaron los
parrafos de las respuestas obtenidas acordes a la tematica y se analizó cada categoría
específicamente.
A continuación, se describiran las respuestas que ofrecieron mayores resultados
acerca de lo preguntado.
Tabla 1Resultados de entrevista y cuestionario
Categorías Respuesta de entrevista Respuesta de cuestionarioAprendizaje y
emociones:positivas ynegativas
P11. “Hay muchas laminas que hacen que ellos se motiven para que expresen si estan tristes o aburridos.”
P13. “La clase de socioafectiva todos los días, nosotros vemos todos los días socioemocionalmente, alegrías, tristezas.”
P14.3 “¿Profesora, estas triste? Pero no, cual. Y uno internamente, si estoy triste y ellos lo sienten a ellos les gusta tambien que yo les diga.”
P.17 “Yo no quería que como que ella se sintiera llorando y la calme.”
P21. “Ahora en la parte virtual hay muchos casos los chicos me escriben profe me siento mal me siento solo, sola estoy sola, mis papas sefueron a trabajar y estoy muy aburrida, entoncesyo cuando veo el chat trato es de cambiarles el tema y no irme muy a la clase sino como bueno cuentenme algo distinto”P8. “Si en lo academico es importante porque cuando tu llegas al salón […] por decir tu mañana no te levantaste con mucho animo […] eso hace que emocionalmente tu no quieras aprender o que lo aprenda de mala forma, como por ejemplo hoy no quiero o lo que me enseñó la profesora ayer ya hoy lo olvide, porque si se
P4. “Las emociones tuvieron la visualización de los momentos digamos cuando sentimos miedo entonces mirar si en el panorama se puede ver algo que la mayoría de los niños tienen como mido laoscuridad la alegría puede ser cuando nosdan un regalo la tristeza.”
P6. “Sabes el estado de animo en el que estan los niños para que tu clase sea o muy divertida para llegar a hacer arte, porejemplo, pero los animos en ese momentono estan bien “P8. “Ella es una de las niñas mas emotivas como Hola profe como estas cómo amaneciste y conversa hoy no hoy pero no pudo haber tanta expresividad o decirlo porque estaba triste porque siento que la persona que estaba junto a ella era la causa de su tristeza.”
P8. “Yo le digo es normal chico si tienen que llorar llore, es normal, yo a veces he llorado aquí en camara y me secó las lagrimas y bueno ya fuera la tristeza y adelante. Pero hay que sentirse bravo hay que llorar hay que tener ir hay que tener furia porque si no todo sería pasivo, porque todo tiene su contraparte, así como vamos a estar felices podemos
pregunta al otro día, pero que pasó si ayer lo explique entonces no estaba mentalmente ni emocionalmente preparado para que eso quedaraen su mente”
estar tristes.”
P8. “Ella es una de las niñas mas emotivas como Hola profe como estas cómo amaneciste y conversa hoy no hoy pero no pudo haber tanta expresividad o decirlo porque estaba triste porque siento que la persona que estaba junto a ella era la causa de su tristeza.”
P9 “A ellos les cautivó cuando yo les dijeque era sobre inteligencia emocional.” P9. “Yo les decía inteligencia emocional y yo decía “wow, wow inteligencia” como que yo se sintieron súper porque la palabra inteligencia es un valor agregado Entonces yo dijeron Wow inteligencia emocional Eso es porque soy inteligente.”
P10. “Debemos comenzar por lo positivo lo que sea da resultados así sea una sola cosa como como por ejemplo si el niño perdió el año decirle perdió el año. Pero decirle algo positivo, cualquier comentario.”
P10. “Primero, lo mas positivo que podamos ser las emociones que estaba de primeras y luego las emociones negativasluego fueron muy pegaditos a las negativas porque empezamos con las emociones de la inteligencia emocional y podría haber sido de última lo negativo.”
P10. “Se puede manejar primero lo positivo y dejar lo negativo no tan de última pero sí para reforzarlo al final porque ellos piensan que las emociones negativas “Ay, pero no si estabamos tan bien como pues llegamos a lo malo.”
Reconocimientoy concienciaemocional
P12. “Tu estado corporal tambien muchas veces aflora lo que estas sintiendo.”
P14. “Muchas veces el estado emocional de la persona adulta tambien influye en el pequeño.”
P14.2 “Yo llegue al colegio tuve problemas con mi esposo en mi casa mi hijo se fue bravo entonces si ves yo no llego con el mismo estado de animo todos los días.”
P14.” Profesora, ¿estas triste? Pero no cual uno internamente si estoy triste y ellos lo sienten, a ellos les gusta tambien que yo les diga.”
P17. “Profe, me siento mal me siento solo, sola estoy sola mis papas se fueron a trabajar y estoy muy aburrida.”
P17. “Los niños se sienten solos.”
P8. “yo a veces he llorado aquí en camaray me secó las lagrimas y bueno ya fuera la tristeza y adelante”
p8. “Ella me diría Sí profe me pasó esto yesto.”
P8. “Ellos sí son capaces de diferenciar sus emisiones en estas edades y pienso que es lo mas importante ahorita la expresividad de sus emociones porque regularmente no las expresan por miedo aalgo o por miedo a un rechazo.”
p8. “Pero sí se notaba en su rostro y trato con tus ojos decirme algo”.
P8. “Ahora en la parte virtual hay muchoscasos los chicos me escriben profe me siento mal me siento solo, sola estoy sola,mis papas se fueron a trabajar y estoy
P17. “Tengo una niña, Luciana. Ella es muy sensible.”
P17. “Ya lo superó, porque que día hablaba y ella decía, si profe eso es como cuando hablan de una persona si es de color, si es gorda o flaca si es rico o pobre, pero todos los niños son iguales y nos deben tratar a todos iguales y por esto pienso que ya lo supero.”
P18. “Sí, sí, es evidente, y claro yo los conozco no eres tú, ese no es el Santiago que yo conozco no es la Luciana que yo conozco algo te pasó y ellos no profe estoy bien estoy bien, pero de fondo es evidente que algo les pasa.”
P 20. “Yo me monto en el problema de el y le digo, a mí me paso lo mismo, entonces hablamos y hablamos y ahí el se da cuenta que ami profesora tambien le pasó lo mismo.”
muy aburrida, entonces yo cuando veo el chat trato es de cambiarles el tema y no irme muy a la clase sino como bueno cuentenme algo distinto”
Regulaciónemocional
P12. “No te levantaste con mucho animo tuviste el regaño, regaste el chocolate, te regaño la mama no trajiste el lapiz, no trajiste el cuaderno ya eso hace que emocionalmente tu no quieras aprender o que lo aprenda de mala forma.”
P13. “Y ellos bueno profe vas a estar bien, ya vas a estar tranquila y ellos mismos hacen que yo este tranquila.”
P16. “Yo les permito expresar.”
P17. “Yo no quería que como que ella se sintiera llorando y la calme.”
P17.2 “Ya lo supero porque que día hablaba y ella decía, si profe eso es como cuando hablan de una persona si es de color, si es gorda o flaca si es rico o pobre, pero todos los niños son iguales y nos deben tratar a todos iguales y por esto pienso que ya lo supero.”
P21. “Como no profe yo te quiero contar entonces no dejan hablar a los niños, el tono de voz tambien afecta porque pues es muy efusivo y que pasa con esto que llega el otro que piensa que no puede hablar porque dice, bueno, pero si ya hablo ella yo para que ya hablo yo. Los niños efusivos cortan la creatividad y la imaginación de los otros por no dar la oportunidad al otro de que hable.”
P22. “No busco el culpable, soy mediadora escucho los dos partidos, las dos opiniones, buscar la solución, abrazo de reconciliación, unas disculpas lo siento te equivocaste porque lohiciste.”
P23 “Que surgió un problema entonces abordarlo.”
Autonomíaemocional
P12. “No estaba mental ni emocionalmente preparado para que eso quedara en su mente.”
P 17. “Le comente a la psicóloga y ella me dijo: No toca ver eso porque eso si es muy delicado.”
P17. “Todos los niños son iguales y nos deben tratar a todos iguales.”
P18. “No profe estoy bien estoy bien, pero de fondo es evidente que algo les pasa.”
P8. “Yo le digo es normal chico, si tienenque llorar llore es normal”
Habilidadessocioemocionale
s
P.9 “Se encamina mucho a la emoción y el sentimiento todos los niños aprenden de diferentes formas entonces por eso nos toca tratarlos a cada uno diferente.”
P.11 “El juego es una de las maneras de introducir esas emociones porque uno es: ¡Vamos a jugar, vamos a jugar! y entonces cada uno querra jugar algo diferente ahí es donde cada uno puede expresar o puede uno ver que emoción siente.”
P12 si salió un momento especial o una situación diferente tú te vas por la situación diferente no dejas pasar eso.
P13. “Los niños dicen: ¿profesora estas triste? Pero no cual uno internamente si estoy triste y ellos lo sienten a ellos les gusta tambien que yo les diga, y yo personalmente les cuento, ay sí imagínese que algo paso pero bueno.”
P15. “Yo considero que tengo muy buena relación a ellos les gusta mis clases, yo tengo buena relación con ellos, yo pienso que al conocerlos y respetarlos a cada uno su forma de ser hace que tambien ellos me cojan cariño y yo les coja cariño a mí.”
P16. “Los abordo, y les pido como bueno tú me ibas a contar algo, pero te quedaste callado no me seguiste contando que paso, entonces si yo les permito expresar.”
P17. “Alguna vez una chiquita si llego a contarme, algo pasó con su piernita y yo le mire la pierna y tenía un negro entonces yo le dije: María Jose que te pasó, y ella no, no, profe nadame golpee con la silla, y yo pero tienes muy negrita esa piernita, y yo bueno como que me quede callada en ese momento y ella no quiso decirme nada mas pero si le comente a la psicóloga y ella me dijo: No, toca ver eso porque eso si es muy delicado.”
P17. ”Se acercó a mí y ya me dijo es que ahora sí te quiero contar, mi papa me pegó y yo le dije: ¿Cómo así, María Jose? y ella me dice esa vez que tú me preguntaste y se puso a llorar”
P8. “Yo le digo es normal chico si tienen que llorar llore es normal.”
P17. “Mira María Jose esto es muy delicado porque eso se llama agresión física y tú sabes que a los niños no hay que tocarlos ni con el petalo de una rosa, ahora bien, supongo que el papito te busco para ofrecerte una disculpa, y ella no el nunca me busco,P17.4 profe me siento mal me siento solo,
P17. “Cambiarles el tema y no irme muy a la clase sino como bueno cuentenme algo distinto.”
P17. “Luciana y ella es muy sensible el año pasado supe que tuvo una crisis de aislamientos de rechazo porque era gordita, y los alumnos la rechazaban por gordita, y bueno para mí todos los niños son iguales.”
P19. “Se me han ido una clase completa conversando, escuchandolos.”
P21. “Como no profe yo te quiero contar entonces no dejan hablar a los niños, el tono de voz tambien afecta porque pues es muy efusivo y que pasa con esto que llega el otro que piensa que no puede hablar porque dice, bueno, pero si ya hablo ella yo para que ya hablo yo.”
P21. “Los niños efusivos cortan la creatividad y la imaginación de los otros por no dar la oportunidad al otro de que hable.”
P23. “Que se tomen la molestia de escucharlos.”
De forma general, en la codificación podemos observar que hay mayor profundidad
de respuesta en la entrevista, ya que se toca parte del ser docente en su complejidad,
refiriendonos a las emociones en el aula, contandonos no sólo percepciones y puntos de
vista, sino tambien experiencias con sus estudiantes que la han marcado y le han permitido
reconocer la importancia de la inteligencia emocional en la educación infantil, al tratarse
temas de tipo subjetivo. Mientras en el cuestionario la docente responde a aspectos
tecnicos, didacticos y concretos como calidad de los graficos, niveles de motivación y
recepción por parte de los estudiantes, mediaciones pedagógicas y resultados obtenidos, ya
que el cuestionario no se centra en conocer los saberes de la docente sino en calificar el
recurso digital de forma objetiva.
Estos resultados nos confirman la importancia de la docente como mediadora
emocional, quien se configura como un referente o punto de apoyo emocional para los
niños y tiene la capacidad de ofrecer alternativas de gestión emocional.
6.4.1 Aprendizaje y emociones: positivas y negativas
Las emociones son naturales en todos los seres humanos, ya que nos
constituimos como sujetos socialmente emocionales por respuestas a
acontecimientos o situaciones, lo que hace que nuestro cuerpo reaccione de diversas
formas. Por ello, la teoría ha catalogado dichas emociones como positivas o
negativas, y ha asegurado que, de acuerdo con el acontecimiento, el cuerpo
reaccionara de manera alerta o efusiva.
Desde la neurociencia, sabemos que el sistema límbico es el encargado de
producir las emociones que se generan a partir de la interacción del sujeto con el
ambiente. En este sentido, Saavedra, Díaz, Zúñiga et Al (2015) aseguran que el
sistema límbico, la amígdala, el hipocampo y la neocorteza son regiones meta del
sistema cerebral frontal basal colinergico (ACh), que esta estrechamente
relacionado con funciones cognoscitivas como el aprendizaje y la memoria, lo cual
nos confirma que de un adecuada gestión emocional puede provenir aprendizajes
significativos en nuestros niños, o por el contrario, si no existe esta capacidad
emocional, por mas pedagogía que haya, el niño sera incapaz de comprender y
asimilar los nuevos saberes.
En este estudio se evidencia, en primer lugar, poca profundización en el
nombramiento de las emociones basicas como la alegría, la tristeza, la ira, el miedo. Como
se hizo evidente en las respuestas de la entrevista en la expresión “Yo no quería que ella se
sintiera llorando”, pues la maestra como guía del estudiante, no realiza un adecuado
nombramiento de las emociones, sino que alude al acto de llorar. Por otra parte, nos permite
reconocer que en sus practicas pedagógicas no se destaca de manera importante el
reconocimiento de la emoción, el hecho de vivirla y comprenderla, sino que al tomarse
como negativa se procura evitar o evadir. Acto que tambien practica evadiendo respuestas a
preguntas como “Profe, ¿estas triste?
En ese sentido, se evidencia que si bien, la maestra tiene toda la intención de
practicar la regulación emocional con sus niños, aún muestra cierto miedo a las reacciones
de llanto o melancolía en sus estudiantes y prefiere evitarlas, postergando un proceso de
comprensión emocional en los niños que los llevara a no saber cómo regular sus emociones
negativas, lo cual contradice lo expuesto en el cuestionario al asegurar que ella les dice se
vio mas presencia de esta categoría y estuvo relacionada con el recurso digital, cuando se
menciona: “yo le digo es normal chico si tienen que llorar lloren es normal”.
En cuanto a la plataforma, la docente asegura que las actividades desarrolladas
facilitaron la comprensión del miedo y el fortalecimiento de estrategias para manejarlo
mediante el analisis de las situaciones, al decir “las emociones tuvieron la visualización de
los momentos digamos cuando sentimos miedo entonces mirar si en el panorama se puede
ver algo que la mayoría de los niños tienen como miedo la oscuridad la alegría puede ser
cuando nos dan un regalo”.
Cabe mencionar, que la docente puede intervenir y enseñar emociones siempre y
cuando ella este preparada emocionalmente para lograr que sus estudiantes aprendan y
entiendan cómo funciona el manejo y la regulación de estas. Para ello, la maestra requiere
conocerse a sí misma, pues el docente emocionalmente inteligente es el encargado de
formar y educar al alumno en competencias como el conocimiento de sus propias
emociones, el desarrollo del autocontrol y la capacidad de expresar sus sentimientos de
forma adecuada a los demas.
Por ello es necesario que el maestro trabaje en su propio desarrollo emocional: solo
entonces estara apto para capacitarse y adquirir herramientas metodológicas que le
permitan realizar esta labor. Se sabe que es imposible educar afectiva y moralmente a
estudiantes si no se cuenta con una estructura de valores clara, ademas de un cierto dominio
de las propias emociones, de acuerdo con Buitrón y Talavera (2008).
Por lo anterior las emociones juegan un papel importante en la vida de los niños y
de la maestra por que pasan gran parte de su vida en este contexto, es por esto, que la
docente debe prepararse emocionalmente para enseñar a los niños las emociones, para así
aprender a tener una regulación emocional y un conocimiento de sus emociones, que les
servira de herramienta para toda su vida.
6.4.2 Reconocimiento y conciencia emocional
El conocer las emociones propias y las de los demas se consigue a traves de la
observación y el analisis, de acuerdo con los aportes de Calderón, Gonzales, Salazar y
Washburn (2012).
Cuando las personas tienen una adecuada conciencia emocional se destacan en ellas
capacidades de comprensión acerca de sus sentimientos y emociones, ademas de ponerle un
nombre a eso que sienten, ya que logran identificarlos. Incluso, cuando tienen una
conciencia emocional profunda son capaces de percibir los sentimientos de las demas
personas por medio de la empatía, es por esto que, esta competencia es el principio para
adquirir una adecuada educación emocional, ya que la conciencia emocional es la base para
así poder desarrollar las siguientes competencias.
Se evidencia en esta categoría que la maestra reconoce la importancia no sólo de la
comprensión de las emociones propias, sino tambien de quienes nos rodean. Así mismo, se
denota amplio conocimiento de los estudiantes y su comportamiento por parte de la
docente. Esto permite que los estudiantes se sientan en confianza con ella, logren expresar
las emociones basicas con claridad, identificando con un “me siento triste, me siento mal” o
“profe me siento mal me siento solo, sola, estoy sola. Mis papas se fueron a trabajar y estoy
muy aburrida”
En concordancia, Rodríguez, Mora, Segnini y Madrigal (2014), afirman que, en el
desarrollo socioemocional de los niños, especialmente en primera infancia, el docente juega
un papel formador y modelador, en tanto enseñan con la teoría, la didactica, y tambien con
la expresión de sus propias emociones.
Por esta razón, el docente debe mediar de la mejor manera la parte emocional de sus
estudiantes, lograr que ellos comprendan sus emociones y hagan uso de ellas de la manera
mas adecuada, reconociendolas y otorgandoles nombres a dicho sentimiento. Pues, de
acuerdo con los autores mencionados:
La base de la educación emocional es poder reconocer y dar nombre a las
emociones que se experimentan, cuando la maestra tiene conocimiento de
las emociones, sabe mencionarlas y expresarlas el niño sin duda alguna
podra hacerlo de la manera mas adecuada dandole el nombre correcto a ese
sentimiento que estan experimentando (Rodríguez, M. C., Mora, G. G.,
Segnini, P. S., & Madrigal, S. W. 2014, P.14).
En resumen, los niños tienen la capacidad de reconocer sus emociones; si estan
tristes o felices. Y el docente debe ser mediador de un adecuado manejo de sus emociones,
empleando cualquier tipo de herramienta, siempre y cuando sea correcto su uso. Trabajar
las emociones es tan importante como lo academico, puesto que se trata de formar a los
niños en personas con adecuado uso de sus emociones y tomar conciencia de ellas.
6.4.3 Regulación emocional
La regulación emocional se refiere a “la capacidad para manejar las emociones de
forma apropiada. Supone tomar conciencia de la relación entre emoción, cognición y
comportamiento; tener buenas estrategias de afrontamiento; capacidad para autogenerarse
emociones positivas etc”. (Calderón, Gonzales, Salazar y Washburn, 2012, p.12).
Partiendo de esta definición, podemos decir que la regulación emocional es
practicamente el centro de esta investigación ya que es un elemento importante en la vida
de las personas. El hecho de conocer y hacer uso de una adecuada de la regulación
emocional nos permite aceptar ciertas situaciones que ocurren a lo largo de la vida, como
por ejemplo la muerte de un familiar, la separación, estar desempleado u otras, que pueden
ocurrir en nuestra cotidianidad, reconociendo que son naturales e inherentes al ser, pero
que muchas veces generan un dolor profundo o una decepción que hace que las personas
sientan hundirse en ellas al carecer de la habilidad de afrontamiento, y con esto produzca
una inadecuada regulación de eso que estan sintiendo. En dicho termino tambien se incluye
la transformación que el sujeto realiza con la emoción negativa, convirtiendola en una
positiva, generando así la capacidad de afrontamiento.
La regulación emocional, como vemos en la codificación, tiene poca relevancia en la
entrevista, y en el cuestionario no hubo ninguna respuesta que correspondiera a esta
categoría. Es por esto que se debe profundizar mucho mas esta competencia. Sin embargo,
la docente en la entrevista menciona un componente de regulación emocional que hace con
sus estudiantes: “no busco el culpable, soy mediadora, escucho los dos partidos, las dos
opiniones, buscar la solución, abrazo de reconciliación, una disculpa, lo siento, te
equivocaste porque lo hiciste”. Lo cual demuestra que, a pesar de no aplicarlo en su
totalidad, desarrollar algunas estrategias que refieren a la regulación emocional. Pues en
ella resulta ideal buscar diferentes soluciones, que hagan parte de la manera mas adecuada
de regular las emociones y los conflictos entre los mismos compañeros.
Por lo anterior Bisquerra (2009) citando a Rodríguez, Mora, Segnini y Madrigal
(2014), menciona:
Uno de los componentes fundamentales de la competencia de la regulación
emocional es la habilidad para afrontar retos y situaciones de conflicto;
dentro de la escuela en la diaria labor docente, se presentan una serie de
situaciones y problematicas que interfieren y dificultan el trabajo. Por esto es
necesario que las personas profesionales en educación busquen formas para
afrontar dichas situaciones. (P.16)
En este sentido, se comprende que es importante que la docente conozca un poco
mas sobre regulación emocional, ya que este es uno de los momentos mas importantes de la
inteligencia emocional, el poder regular todas las emociones en general; ese sentimiento
que esta ahí pero que muchas veces no sabemos que hacer con el.
Es necesario, de igual forma, que la maestra pueda tener la capacidad y las tecnicas
necesarias para que, si un niño o una niña tiene algún conflicto emocional, ella sepa cómo
debe mediar ese momento. No se debe dejar pasar con un “cambiemos el tema”, “no te
preocupes luego estaras mejor”, “no pares bolas, eso olvídalo”, porque estamos opacando al
estudiante a que minimice la emoción y es por esto que los niños no dicen a tiempo lo que
les ocurre y puede generar problemas a largo plazo.
Los docentes emocionalmente mas inteligentes, es decir, aquellos con una
mayor capacidad para percibir, comprender y regular las emociones propias
y la de los demas, tendran los recursos necesarios para afrontar mejor los
eventos estresantes de tipo laboral y manejar mas adecuadamente las
respuestas emocionales negativas que frecuentemente surgen en las
interacciones que mantienen con los compañeros de trabajo, los padres y los
propios alumnos. (Extremera, N., & Fernandez-Berrocal, P. 2004. P.7)
6.4.4 Autonomía emocional
Esta competencia emocional hace referencia a la capacidad de generarse las propias
emociones y defenderse de las emociones tóxicas. En cuanto a esta competencia, se explica
que se relaciona con la autogestión personal, y que incluyen las siguientes micro
competencias: autoestima, automotivación, autoeficacia emocional, responsabilidad, actitud
positiva, analisis crítico de normas sociales y resiliencia, de acuerdo con Calderón,
Gonzales, Salazar y Washburn (2012) citado en Bisquerra (2009).
La autonomía emocional es una de las competencias que facilita que las personas
puedan adaptar una imagen positiva de sí mismo, puedan valorar sus capacidades, aceptarse
y valorarse justo como son, mantener “buena autoestima”, desarrollar la capacidad de
expresar sus sentimientos, y a su vez es reconocer los sentimientos de las demas personas.
Adicional a esto, las personas que tienen autonomía de sus emociones y son conscientes de
dichas emociones y son capaces de buscar ayuda si lo necesitan.
En los resultados de los instrumentos de recolección, se encontró que la autonomía
emocional es poco analizada en el aula estudiada. Se logra reconocer que si bien los niños
logran expresar sus emociones con la docente, dichas emociones pueden quedar en el aire
cuando no se les da mayor profundidad. En la acotación extraída de la codificación “no
profe estoy bien, pero de fondo es evidente que algo les pasa” la docente demuestra que si
bien, alcanza a percibir el malestar emocional de sus estudiantes, permite que estas pasen
por alto al no entrar en cuestionamientos acerca de las mismas.
Es decir, no esta facilitando que los niños tomen conciencia y analisis de sus propias
emociones sino que estas sean reprimidas, ya que la maestra debe tener en cuenta que el
niño adicional de tener perfecta conciencia de sus emociones debe ser capaz de decir “Me
siento triste”, “Me ha pasado esto o lo otro” “Puedo mejorar mi estado emocional de esta
forma”, y esta autonomía la gana el estudiante, cuando la maestra le enseña a los
estudiantes a reconocerse y reencontrarse en medio de la crisis.
Sin embargo, la maestra en el cuestionario menciona “yo le digo es normal chico si
tienen que llorar lloren es normal” avala la emoción, pero hay un quiebre cuando se deja al
niño llorar y no se le da una respectiva solución, es aquí cuando la maestra debe hacer uso
de herramientas y expresarle su compañía. Por esto es importante que la maestra favorezca
el autoconcepto, la autoestima y la empatía, ya que estos procesos son los que favorecen el
desarrollo de la autonomía emocional de niño.
En este sentido, cabe destacar la importancia que el autor le da a la autoestima, pues
es esta la que brinda confianza y seguridad a los niños, y permite un mejor desarrollo
emocional. Así mismo para los docentes, Acosta y Hernandez (2004) sugieren que la
autoestima resulta de vital importancia, pues le posibilita mayor seguridad, confianza a la
hora de conducir el proceso de enseñanza-aprendizaje, tener una valoración propia de sus
posibilidades de actuar a partir de sus conocimientos. Adicionalmente, le otorga mayor
valor a lo que sabe y a lo que puede ofrecer, proponiendose nuevas metas, mayor
creatividad, lo cual le permite desarrollar con exito su labor.
Para concluir esta categoría, es importante que el docente ofrezca seguridad a sus
estudiantes, que brinde confianza en todo aspecto, que permita al niño y a la niña validar la
emoción, que puedan expresarse, ya que esto genera una adecuada regulación emocional.
Estas competencias son indispensables para poder hacer un correcto manejo ligando una a
la otra.
6.4.5 Habilidades socioemocionales
Esta competencia se refiere a la capacidad para mantener buenas relaciones con
otras personas; las competencias sociales facilitan las relaciones interpersonales, debido a
que en las relaciones sociales estan entrelazadas las emociones. Para tener buenas
relaciones con otras personas se debe tener una serie de habilidades y capacidades, las
cuales Bisquerra (2009) nombra como microcompetencias, y son las siguientes: dominar las
habilidades sociales basicas, respeto por los demas, practicar la comunicación receptiva,
practicar la comunicación expresiva, compartir emociones, comportamiento prosocial y
cooperación, asertividad, prevención y solución de conflictos, y capacidad para gestionar
situaciones emocionales.
Esta habilidad socioemocional hace que las personas tengan mejor relación con sus
pares, que puedan identificar las emociones que tiene la otra persona, respetar la manera de
actuar de la otra persona, tener la capacidad de expresarse asertivamente con las personas
que los rodean. En este sentido, podemos decir que esta competencia se relaciona mas con
el otro, con la manera de actuar sin afectar a su entorno.
En esta investigación la categoría de habilidades socioemocionales es la mas
evidente y destacada, ya que la maestra tiene una excelente relación con los estudiantes,
tiene la capacidad de escucharlos, de orientarlos y manejar las situaciones, tambien es claro
el rol que ella tiene dentro del aula con sus alumnos, va mas alla de lo academico. Cabe
mencionar tambien la importancia que le da la maestra a resaltar las emociones propias, y
cómo esto podría llegar afectar la relación o el momento de enseñanza con el alumnado, por
esto ella menciona lo siguiente “los niños dicen: ¿profesora estas triste? Pero no cual, uno
internamente si estoy triste y ellos lo sienten, a ellos les gusta tambien que yo les diga, y yo
personalmente les cuento”, o “ay sí imagínese que algo paso pero bueno”. Ella tiene
conciencia de que, si llega al aula emocionalmente mal, los niños inmediatamente se dan
cuenta de eso que ella siente, pero la maestra regula su emoción para poder hacer de su aula
de clase un momento especial.
Esto nos demuestra que el profesor debe atender a una doble faceta debido a que se
encuentra en la situación de líder socioemocional en el aula: por un lado, debe formar a los
alumnos en competencias socioemocionales y por otro lado, debe autoformarse el/ella: para
cumplir con creces su misión; para sentirse mejor y para educar a sus alumnos; para que
estos se sientan mejor, pues:
Sólo un profesor emocionalmente competente podra ayudar a desarrollar en
sus alumnos las competencias socioemocionales necesarias para que se
genere un clima de trabajo efectivo y de plena convivencia. Las
competencias socio-emocionales son el factor fundamental que caracteriza a
los profesores eficaces, emocionalmente saludables y beneficamente
influyentes sobre el alumnado (Ranea, J. E. C. 2012.,P,7).
El docente es el mediador de los estudiantes, es quien dirige a sus estudiantes a ser
mejores personas, a enseñar, y en este aspecto tan importante es quien vela por que sus
alumnos se sientan mejor, esten bien emocionalmente. En este caso la docente hace un rol
muy bueno en ese proceso, ya que se interesa por como estan todos sus estudiantes y lo que
mas revela en la codificación y sus extracciones es que siempre intenta favorecer el habla
entre pares y ellos con la docente, ya que puede tomar horas de sus clases academicas para
hablar de cómo se sienten, porque es valioso para la docente aplicar la dimensión
socioafectiva en cualquier momento de su jornada escolar.
Esta categoría de habilidades socioemocional en la entrevista fue de mucho aporte
en cuanto a extracción de información que nos brindó la docente, ya que la clase de
socioafectiva que maneja en la institución, la ven todos los días en su calendario escolar y
la dialogan entre todos los estudiantes. Por otra parte, el cuestionario tambien nos brindó
aportes valiosos en esta codificación ya que despues de la implementación la maestra
resalta puntos que son acordes a el recurso digital que me suscita que el recurso fue una
herramienta en la cual ella pudo apoyarse y discutir con su grupo de tal manera que le
sirvió para abordar de distintas maneras a los niños, y para apoyar su clase de socioafectiva
y adicional poder ver mas afondo la inteligencia emocional.
6.1.6 Categoría emergente: El juego como mediador para la inteligencia
emocional
Los educadores se estan replanteando el modo de enseñar a los niños pequeños a
aprovechar su enorme potencial de aprendizaje. El juego constituye una de las formas mas
importantes en las que los niños pequeños obtienen conocimientos y competencias
esenciales. Por esta razón, las oportunidades de juego y los entornos que favorecen el
juego, la exploración y el aprendizaje practico constituyen el fundamento de los programas
de educación preescolar eficaces. (UNICEF. 2018.,P.7).
Es un tema que requiere de estímulos y tacto para poder corresponder al niño y a la
situación, ya que es fundamental hacer que el niño sienta que puede expresar sus emociones
y sentimientos jugando, ya que expresarse muchas veces es difícil, pero existen
herramientas como caracterización, rompecabezas, títeres entre otros en donde el niño
sienta que no esta solo sino que muchas personas pueden pasar por la misma situación
emocional.
1. “Bueno, yo le pongo un ejemplo de un cuento de una historia entonces a como
rapunzel como los cerdos cuando son pequeños porque ellos imitan”.
2. “yo pienso que lo trato en general y lo manejo con muchos cuentos, con historias,
con rincones de interes, me gusta mucho poner rincones de interes para ver sus
reacciones y conversaciones”.
Esta categoría emergente nos da importantes resultados y nos recuerda que el uso del
juego como metodo de regulación de las emociones constituye una herramienta altamente
efectiva. De manera presencial la docente asigna fichas, rincones de interes cuentos e
historias “reales” para poner como referencia su vida personal y hacerles comprender a sus
estudiantes que a ella tambien le sucedes situaciones complicadas en casa, el trabajo, que
hace que emocionalmente no se encuentre bien y de manera virtual, nuestra plataforma
atiende al reconocimiento emocional a partir de la lectura y el juego como estrategias
pedagógicas, utilizando recursos visuales y de sonido.
El juego es una herramienta que sirve como metodo de enseñanza en cualquier area de
conocimiento, sin embargo en esta tematica de la inteligencia emocional, funciona de tal
manera que los niños han aprendido a comunicarse con la maestra, dibujando, creando
historias para contar algún suceso que les ocurrió y que no tienen una manera mas adecuada
para hacerlo; y con nuestro recurso tecnológico han fortalecido el reconocimiento de sus
emociones y facilitado la comprensión acerca de la importancia de la expresión de sus
emociones, de acuerdo con las respuestas de la maestra.
6.5 Valoración del recurso digital
El recurso digital esta dividido en 4 niveles que son: Emociones, Emociones Negativas,
Inteligencia Emocional e Inteligencia Emocional II. Cada uno de los niveles tienen
actividades, juegos y explicación de cada una de las tematicas y competencias acordes con
un planteamiento del problema y autores que le dieron estructura del recurso digital.
Este recurso digital es una herramienta creada para el docente con el fin de generar
estrategias pedagogicas que puedan favorecer el reconocimiento de la educación emocional
y la inteligencia emocional en los estudiantes de tercero. Este instrumento trajo como
resultados datos favorables e importantes en su implementación. El recurso digital fue
empleado por la maestra en primer lugar puesto que ella debia visualizar el contenido, el
lenguaje, las actividad y juegos.
Despues de haberlo implementado, se dio seguimiento y lo empleo con sus
alumnos, donde se evidencia respuesta muy favorable tanto en el diseño como en el
contenido del recurso digital. En las graficas que acontinuación se presentaran se dara a
conocer los resultados de los estudiantes frente al recurso digital. Los resultados de los
estudiantes fueron extraídos de una valoración final de cada recurso que fue implementada
por cada uno de los 20 estudiantes.
En el ejercicio busca reconocer los niveles creados e implementados con el objeto
de identificar las motivaciones referidas de la docente y as dificultades de la docente
6.5.1 Análisis de la implementación del recurso
El recurso digital se encuentra dividido en 4 niveles: Emociones, Emociones
Negativas, Inteligencia Emocional I e Inteligencia Emocional II, de cada uno de estos
niveles se desprenden actividades, juegos y explicación de cada una de las tematicas y
competencias.
6.5.1.1 Nivel 1. Emociones: positivas y negativas
Figura 40. Emociones
Emociones positivas
De los 20 niños participantes, a 19 les gustó la actividad, esta pregunta hace
referencia al contenido, a los juegos, a las especificaciones de los conceptos, los tips de
como incentivar la felicidad. Se puede evidenciar con este resultado que en este primer
curso al niño le llamó la atención el desarrollo de esta actividad.
De igual forma, a 15 de los 20 niños les gustaron las pautas para incentivar la
felicidad, lo que se puede evidenciar es que, a la gran mayoría de los niños les llamó la
atención las pautas que pueden poner en practica en su vida, por lo tanto, es importante
conocer que la gran mayoría de los niños tienen buena asimilación al contenido, porque de
esta manera, ellos pueden generar buenos habitos.
A los 20 niños les gusta aprender mediante el juego, consideran que aprender por
medio el juego es un metodo de aprendizaje viable para cualquier tema, incluso en las
diferentes areas del conocimiento, por ejemplo, matematicas, ingles o español. Se
considera así que, el juego es indispensable en la vida de los menores, es por esto, que se
recomienda como ideal para formar parte de un modelo de aprendizaje.
De los 20 niños participantes, 14 mencionan que pueden hacer una apropiada
regulación de la alegría; emoción importante para poder controlar las demas emociones;
vale la pena mencionar que, la felicidad y la alegría son las que regulan las emociones
negativas. Adicionalmente, se menciona que, 5 estudiantes que no se apropiaron de la
regulación emocional, por lo cual, requieren un refuerzo y dialogo sobre la manera en que
la pueden interiorizar con la ayuda de la maestra.
A 17 niños de los 20 les gustaron los tips de la alegría como un metodo para
apropiarse de esta emoción; es claro que, los tips son una manera para que el niño pueda
usarlos cuando se sienta triste o no le salgan bien las cosas, son una herramienta para
ponerlos en practica en su vida.
6.5.2 Nivel 2. Emociones Negativas
Figura 41. Emociones negativas
Emociones negativas
A 18 de los 20 niños, le gustó la actividad del segundo nivel, puesto que en este
nivel que era un poco mas largo, había mas actividades que realizar, hubo variedad de
juegos relacionados con: rompecabezas, acomodar parejas, medir los miedos, acciones que
producen ira, sistema para que aprendan de manera divertida.
De los 20 estudiantes, a 14 le gustaron las pautas impartidas para el manejo de las
emociones negativas, son lineamientos sencillos, que pueden realizar los niños con sus
familias o incluso solos, dependiendo de la emoción que esten sintiendo, estas pautas son
necesarias, ya que, los niños al sentirse identificados con ellas, las pueden poner en practica
con buenos resultados.
A los 20 niños les gustó aprender por medio de juegos, dinamica que permite que
los estudiantes adquieran un aprendizaje, en este caso, mediante una herramienta que es
importante en estas edades, ya que, los niños aprenden todo lo que ven y escuchan, por esta
razón las actividades lúdicas fueron un recurso importante en su elaboración.
13 de los 20 niños pueden hacer uso de los tips de control de los miedos, es decir un
poco mas de la mitad de los estudiantes, por lo tanto, se identifica que estos niños tienen
esa capacidad de ayuda, pueden manejar por otros medios esos miedos que, a veces, tienen
o se imaginan, y que pueden controlarlos.
Con respecto a la regulación de las emociones negativas, es posible identificar que
15 de los 20 niños podrían regularlas, esto muchas veces no es tan sencillo, pero por medio
de estas actividades, de tips o de herramientas es posible lograrlo, los niños en esta
condición son capaces de decir si puedo hacerlo, porque tengo las herramientas que me
pueden ayudar a solucionar algún conflicto emocional desfavorable.
Ahora bien, 18 estudiantes pueden usar los tips en caso de que sea necesario, este
ítem es el que mas resulta relevante, ya que, el que conozcan los tips y las herramientas es
algo que se puede esperar en ellos, pero que si se presenta un momento dado la necesidad
de hacer uso de ellos y tengan la capacidad de hacerlo, es muy gratificante porque se puede
decir que, entendieron en gran medida la tematica del curso de emociones negativas,
aprendieron y pueden ponerlo en practica.
6.5.3 Nivel 3 y 4 Inteligencia Emocional – Competencias Emocionales.
Figura 42. Competencias emocionales
Competencias emocionales
A 18 niños de los 20 participantes, les gustó el curso de competencias emocionales,
este curso se dividió en dos secciones, que comprendían la inteligencia emocional y las 4
competencias, en donde se llevaron a cabo las respectivas actividades. Es un número
significativo, lo cual quiere decir, que a los niños les gustó el curso completo con sus
actividades llamativas y coloridas.
De los 20 niños a 14 les gustaron las actividades y la explicación de cada una de las
competencias emocionales que se mostraron, solo un porcentaje pequeño cree que se le
dificulta el desarrollo de las actividades que estaban en pdf para descargarlas.
Por otra parte, a todos los 20 niños les gusta aprender por medio del juego, ya que,
les parece especialmente divertido aprender de manera lúdica, es una tecnica importante
que siempre se debería apreciar, como herramienta basica en cualquier tema, edad y
asignatura.
Así mismo, a 15 niños les pareció facil e interesante escribir sobre sí mismos,
porcentaje importante, puesto que era un trabajo que podría ser un poco difícil de hacer, ya
que, normalmente no se les enseña a escribir sobre sí mismos, esto los conduce a observar
cualidades, defectos, aptitudes, actitudes, reconocer lo positivos que pueden ser, con
sencillas palabras. Es interesante mencionar que este tipo de trabajo es muy importante para
hacer desde la etapa inicial de crecimiento hasta la edad adulta.
Se menciona tambien que, 13 de los 20 niños aprendieron sobre sus emociones, sin
embargo, en este nivel se pretendía que con las emociones vistas en los anteriores niveles
hubieran podido darles mayor y mejor reconocimiento, al igual que uso adecuado, por lo
tanto, las competencias adquiridas son una forma macro de introducir las emociones.
De la misma manera, un número significativo de estudiantes, 18 de los 20 niños,
pudieron aprender a regular sus emociones, en momentos determinados, ya que, las
actividades desarrolladas fueron muy cercanas a sus vidas, por lo tanto, fue facil que
comprendieran los conductos de regulación emocional.
Para concluir, frente a los 4 niveles de inteligencia emocional, las competencias
emocionales y la educación emocional en los niños es muy importante, porque les enseña a
enfrentarse adecuadamente a los problemas que se les presente en el colegio, en la familia,
a la edad adulta, en el trabajo y a lo largo de su vida, adquiriendo herramientas para vivir en
esta sociedad.
Por otro lado, aquí se menciona que, el cerebro de los niños en sus primeros años de
vida absorbe todo conocimiento que se les quiera brindar, es por esto que, el aprendizaje es
importante y enriquecedor para el desarrollo del conocimiento y la adquisición de las
emociones y sus derivados.
Brindarles a los niños la información adecuada sobre sus emociones, hace que ellos
adquieran confianza en sus capacidades y destrezas, y tambien puedan llegar a mantener
relaciones satisfactorias con las personas que los rodean, siendo respetuosos con los
pensamientos y con las acciones de los demas.
En general, se destaca que el recurso digital fue para los niños y la maestra una
herramienta llamativa, un elemento motivacional, que contiene graficos atractivas y audios
que llaman la atención de los niños. La docente asegura que ademas de tener facil acceso es
viable en su manejo, puesto que requiere únicamente el conocimiento basico sobre internet
para usarse. Ademas de ello, facilita el proceso de educación emocional para los niños y
brinda nuevas opciones a la maestra para innovar en el aula. Teniendo en cuenta que, la
educación emocional se ha desarrollado en el colegio como parte del area de socio
afectividad y siempre se ha hecho de manera presencial.
En cuanto a los niños se evidencia un alto nivel de aceptación del recurso, y se
expresa por parte de la docente un aumento en el nivel de reconocimiento de emociones. El
lenguaje usado en la es comprensible para los niños y niñas, contiene información adecuada
respecto a su edad y explica de forma detallada temas que complejos que de ser mal
explicados resultarían confusos.
En terminos de sugerencias, se destacan abrir posibilidad a una mayor movilidad en
los graficos para que resulte mas atractivo a los niños y niñas, trabajar la plataforma y los
cursos por edades e iniciar con las emociones positivas y luego lo negativas haciendo
enfasis en que lo positivo de acuerdo con las inclinaciones de la docente debe ir siempre en
primer lugar.
Conclusiones
El recurso digital, permite la aproximación al estudiante desde la distancia, la
interacción entre el estudiante y el conocimiento, la innovación en las formas de enseñanza-
aprendizaje que genera motivación en los estudiantes, y con ella, el desarrollo de
aprendizajes significativos.
En terminos específicos podemos concluir que, ademas de realizar un trabajo
exhaustivo por propender la mayor interacción entre el estudiante y el saber, su
implementación fue exitosa, en tanto los niños como la maestra tuvo facil acceso a ella,
lograron comprender con rapidez su modo de funcionamiento y pudieron manejarla de
forma facil y adecuada.
Por otra parte, se propiciaron herramientas a la docente para trabajar las emociones
con sus estudiantes, como se pudo evidenciar en el cuestionario final, la maestra tuvo un
excelente trabajo con el recurso, logrando implementarlo, interactuar en el, y finalmente,
ejecutarlo con los estudiantes.
Es importante agregar que, el curso E-learning en cualquiera que sea la academia,
clase, asignatura o tematica es una herramienta que puede funcionar perfectamente para el
proceso de aprendizaje, ya que, es un modelo de interacción novedoso que puede ser
aplicado para enseñar y que el estudiante encuentre mas gusto por aprender mediante su
interacción.
En la implementación del curso se tuvo la oportunidad de observar cómo el niño y
la niña fueron motivados a aprender por este medio, mientras interactuaba con la maestra
pidiendole que sus clases fueran por este medio. La educación esta propuesta para que el
educador pueda recurrir a diferentes fuentes de información, diferentes maneras de
introducir esa información valiosa, sin embargo, no lo hacen. Así las cosas, esta
investigación buscó unir el tema de las emociones con un recurso novedoso para el niño,
obteniendo resultados satisfactorios, inclusive los que se esperaban.
Si bien la enseñanza de las areas cognitivas como matematica, ciencias, español y
demas, resultan de alta importancia en el proceso educativo; se hace necesario que como
docentes comprendamos que ningún saber puede crearse en un corazón con conflictos, en
una mente sin inteligencia emocional. Se debe resignificar el sentir del estudiante como
sujeto social y desarrollar una educación integral en la cual la inteligencia emocional y la
teoría puedan complementarse para construir sujetos capaces y conscientes que aporten a la
transformación social.
Por esta razón, debe reconocerse que la inteligencia emocional tiene un alto impacto
en los niños, niñas, adultos porque se refiere a tener la capacidad de reconocer los propios
sentimientos y los sentimientos de las personas que nos rodean y poder ser consientes de
identificar y gestionar eso que sienten, reconocerlos darles un nombre como alegria, rabia,
felicidad, risteza, miedo e infinidades de emociones que los seres humanos sentimos.
Los niños son como esponjas que absorben todo conocimiento que es impartido
desde que son pequeños y que van aprendiendo a lo largo de su vida para ser mejores
personas con el mundo que les rodea.
En medio de la educación virtual los niños se ven aún mas abrumados que antes,
pero tambien mas solos. Esto afecta directamente su estado emocional, los lleva a sentirse
aburridos según sus palabras, pero mas alla de eso se evidencia que hay emociones que aún
no pueden expresar, probablemente por desconocimiento de las mismas.
Cuando la emoción no es reconocida, difícilmente sera gestionada por el sujeto que
la vive, y en consecuencia el cuerpo de los niños buscara otra forma de expresarse y
apareceran de esta forma dolores, ansiedades, temores, enfermedades corporales y/o
psicológicas, etc. Por esto es necesario que como docentes nos reinventemos y
descubramos nuevas formas de educación emocional, entre ellas los recursos digitales, que
como evidenciamos en este estudio funcionan como mediación para el trabajo de la
inteligencia emocional. Lo cual nos da razones de peso para actualizarnos como docentes y
para invitar a la comunidad academica, experta en temas educativos, a indagar y trabajar en
el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas que vinculen de manera especial a la
inteligencia emocional como eje fundamental para la educación en general, con diseños y
aplicativos que permitan motivar de la mejor manera al estudiante, ya que como se pudo
observar en la revisión de antecedentes, existe bastante limitación en la investigación de las
nuevas tecnologías y el desarrollo de la inteligencia emocional.
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Anexos
Anexo 1. Entrevista a maestra
1. ¿Qué profesión tiene y por qué decidió estudiar lo que estudió?
R. Profesionalmente soy tecnica en educación preescolar y licenciada en
administración y supervisión educativa en el colegio donde estudie y me hicieron una
profesiografía y desde esa epoca salieron tres carreras y una de esas es educación.
2. ¿Siempre le gustó estudiar educación?
Si, cuando comence preescolar Me gustó muchísimo y quisiera hacerlo profesional
porque era tecnico y afortunadamente se me prestaron los medios para hacerlo profesional
y siempre me gustó sí, y no había casi terminado cuando yo ya quería trabajar y estar en un
colegio hasta no tener las practicas no podía avanzar.
http://www.deceroasiempre.gov.co/Prensa/CDocumentacionDocs/Documento-N22-juego-educacion-inicial.pdf
3. ¿Qué tiempo de experiencia lleva?
Yo tengo maso menos 20 años de experiencia en la educación
4. ¿Siempre ha trabajado en colegio o jardines?
Si, jardines los primeros 10 años despues de que me gradue trabaje en un solo
jardín, luego trabaje dos o tres años en otros jardines en otros jardines de muy alta gama
como el colombo britanico, estos colegios bilingües, y me fue muy bien, sino que la parte
bilingüe era la que me afectaba un poquito. un solo año ensaye ventas porque me la
ofrecieron porque las profesoras eramos buenas para las ventas Y por esa parte de sus
socializar de las relaciones interpersonales, manejar micrófono, fue todo un año y no pude.
5. ¿En qué institución se encuentra ahora?
Colegio Jose Joaquín Castro Martínez en un colegio privado donde llevo 9 años con
este año.
6. ¿Qué curso se encuentra ahora y qué cargo tiene?
En preescolar Cómo es integral prejardín, jardín y transición trabajo la parte de artes
en segundo que es un poco mas especializado trabajo matematicas y dimensión cognitiva
y dimensión socio afectiva y tercero cuarto y quinto etico y valores.
7. ¿Qué estudios has realizado además de lo que nos contaste el pregrado?
No he tenido cursos pequeños como de auditoría alguna vez que el colegio lo
estaba avalando esta parte de auditoría de certificación de calidad hice un curso de
certificación de calidad y se hicieron cursos de practicas de plastilina, pero hacía grandes
magister no.
8. ¿Le hubiera gustado enfocarse en algo específicamente como que diga
después de la carrera que había hecho esto?
Me hubiera gustado psicología, sino que en la epoca en que yo termine que hubiera
querido complementar Parece que la psicología no tenía mucha importancia ahora sí por
ejemplo pero ya considero que no aunque no se si sea tarde pero pues me gusta indagar me
gusta la parte de psicología porque es muy amplia.
9. ¿Ha hecho algún curso enfocado en la inteligencia emocional en las
emociones?
No específicamente no siempre me ha inquietado bastante porque en el colegio las
capacitaciones que hay que las da el coordinador que es un psicólogo excelente siempre
nos encamina esa parte de crecimiento mental no tanto como saberte las multiplicaciones
sino cómo saber cómo es el proceso, comenzamos una etapa en la que íbamos a mirar el
estudiante como una persona, no esa maquinita nosotros somos una empresa pero no
entregamos un producto igual a todos entonces el empaque es igual y todos van en el
mismo precio no nosotros tenemos una fabrica y una empresa donde entregamos miles y
miles, miles y miles de personalidades Entonces esto no se encamina mucho a la emoción y
el sentimiento todos los niños aprenden de diferentes formas entonces por eso nos toca
tratarlos a cada uno diferente.
10. ¿Cree que es importante hablarles a los niños de sus emociones?
Indudablemente yo pienso que antes de comenzar lo que sea la enseñanza que sea,
la formación el acompañamiento una tarea siempre la emoción es primordial
11. ¿Qué herramientas cree que servirán para que ellos entendieran que las
emociones son importantes?
Hay unos materiales, nosotros en el colegio tenemos unos materiales que impactan
así sea en forma de juego, aparte que el juego es una de las maneras de introducir esas
emociones porque uno es : ¡ Vamos a jugar, vamos a jugar! y entonces cada uno querra
jugar algo diferente ahí es donde cada uno puede expresar o puede uno ver que emoción
siente y el juego puede tener base diferente no a ellos del juego pero a nosotros no porque
vamos a formarlos dando inducción de algún contenido o algún tema entonces si el juego
es primordial, y bueno visualmente hay muchas laminas que hacen que ellos se motiven
para que expresen si estan tristes o aburridos.
12. ¿Piensa que las emociones son parte importante del aprendizaje, porque
como evidencia que tenga relevancia en lo académico?
Si en lo academico es importante porque cuando tu llegas al salón, tu estado
corporal tambien muchas veces aflora lo que estas sintiendo entonces por decir tu mañana
no te levantaste con mucho animo tuviste el regaño, regaste el chocolate, te regaño la
mama no trajiste el lapiz, no trajiste el cuaderno ya eso hace que emocionalmente tu no
quieras aprender o que lo aprenda de mala forma, como por ejemplo hoy no quiero o lo que
me enseñó la profesora ayer ya hoy lo olvide, porque si se pregunta al otro día, pero que
pasó si ayer lo explique entonces no estaba mentalmente ni emocionalmente preparado para
que eso quedara en su mente, por eso se debe aprovechar muchos momentos emotivos que
tienen los niños, salirse de la… hay muchos objetivos que tiene uno planteados para la
clase pero no siempre el objetivo es por lo que uno siempre tiene que estar, porque si salió
un momento especial o una situación diferente tú te vas por la situación diferente no dejas
pasar eso.
13. ¿Cree que los maestros están prestando atención a las situaciones
emocionales de los estudiantes, cree que esto debería estar dentro del pensum de los
colegios, cree que es importante que exista una sola clase de inteligencia emocional?
Claro debería verse, en mi caso sí, nosotros si la tenemos la clase de socioafectiva
todos los días, nosotros vemos todos los días socioemocionalmente, alegrías, tristezas todo,
a una hora determinada, en el pensum pues habría que mirar si el colegio esta en capacidad
de montar esa matriz y decir, listo. Nosotros la tenemos porque por algún motivo surgió
esta parte pero creo que legalmente el area de socioafectiva si el ministerio de educación lo
esta implementando si no estoy mal entonces ya cada colegio sera el encargado de hacer su
matriz, sus objetivos y de todos modos deben haber personas especiales para esto porque,
muchas veces el estado emocional de las persona adulta tambien influye en el pequeño,
porque por ejemplo yo llegue al colegio tuve problemas con mi esposo en mi casa mi hijo
se fue bravo entonces si ves yo no llego con el mismo estado de animo todos los días, y los
niños dicen : profesora estas triste? Pero no cual uno internamente si estoy triste y ellos lo
sienten, a ellos les gusta tambien que yo les diga, y yo personalmente les cuento, ay sí
imagínese que algo paso pero bueno… y ellos bueno profe vas a estar bien, ya vas a estar
tranquila y ellos mismos hacen que yo este tranquila.
14. ¿De alguna manera por tener tanto tiempo de trabajar en el colegio, ha
tenido la oportunidad de hablar de estos temas con los compañeros?
No, la psicóloga de pronto Paola porque ella dice que es importantísimo tambien de
la parte de psicología, pero profundizar con alguna otra compañera por ejemplo digamos
en corpórea que es tambien tan expresivo que es donde los niños se quitan el pantalón, van
en sudadera capucha, todo eso, muchas veces eso hace que ya lleguen muy dinamicos a la
clase, pero si tu vas a enseñar unas multiplicaciones o conjuntos necesitas tener centrada la
atención de los chicos no puedes hacer ninguna de estas cosas, porque toca bien sentaditos
mirando al frente, entonces eso hace que como que interioricen rapido, pero hablar con mis
compañeros de esta parte no.
15. ¿Cómo es la relación suya con los estudiantes?
Yo considero que tengo muy buena relación, a ellos les gusta mis clases, yo tengo
buena relación con ellos, yo pienso que al conocerlos y respetarlos a cada uno su forma de
ser hace que tambien ellos me cojan cariño y yo les coja cariño a mi entonces claro llevo
mucho y tengo chicos con los que comence en transición y primero y ahorita estan en sexto,
septimo y profe cuando nos vas a volver a dictar clase por alla no, los grandes no.
16. ¿Ellos son abiertos con usted como para que se puedan contar situaciones?
Si permito esa parte cuando sea el momento, o sino despues los abordó y les pido
como bueno tu me ibas a contar algo pero te quedaste callado no me seguiste contando que
paso, entonces si yo les permito expresar.
17. ¿Le ha tocado vivir alguna experiencia emocional que la haya marcado?
Si, bueno creo que día a día y alguna vez pense en escribir un libro de todas estas
situaciones porque según los hogares aparentemente uno los ve perfectos pero de fondo
como que no y alguna vez una chiquita si llego a contarme, algo pasó con su piernita y yo
le mire la pierna y tenía un negro entonces yo le dije: María Jose que te pasó, y ella no no
profe nada me golpee con la silla, y yo pero tienes muy negrita esa piernita, y yo bueno
como que me quede callada en ese momento y ella no quiso decirme nada mas pero si le
comente a la psicóloga y ella me dijo: No toca ver eso porque eso si es muy delicado y ya
despues, un día que estabamos viendo una película se acercó a mí y ya me dijo es que
ahora si te quiero contar, mi papa me pego y yo le dije como así María Jose, y ella me dice
esa vez que tú me preguntaste y se puso a llorar, y yo pienso que no me conto todo en ese
momento pero como yo no quería que como que ella se sintiera llorando y la calme e igual
le dije mira María Jose esto es muy delicado porque eso se llama agresión física y tú sabes
que a los niños no hay que tocarlos ni con el petalo de una rosa, ahora bien supongo que el
papito te busco para ofrecerte una disculpa, y ella no el nunca me busco, y bueno despues
cuando uno como dicen metiendose al rancho descubrí que los papas eran un poco adultos
y parece ser que a el de chiquito tambien le pegaban lo agredía y el pensaba hacer lo
mismo.
Ahora en la parte virtual hay muchos casos los chicos me escriben profe me siento
mal me siento solo, sola estoy sola mis papas se fueron a trabajar y estoy muy aburrida,
entonces yo cuando veo el chat trato es de cambiarles el tema y no irme muy a la clase sino
como bueno cuentenme algo distinto, pero si los niños se sienten solos, son chiquitos de 9
-10 años, los chiquitos emotivamente bueno tengo una niña Luciana y ella es muy sensible
el año pasado supe que tuvo una crisis de aislamientos de rechazo porque era gordita, y los
alumnos la rechazaban por gordita, y bueno para mi todos los niños son iguales, este año
pues ya lo superó porque que día hablaba y ella decía , si profe eso es como cuando hablan
de una persona si es de color, si es gorda o flaca si es rico o pobre pero todos los niños son
iguales y nos deben tratar a todos iguales y por esto pienso que ya lo supero. _
18. ¿Le resulta fácil identificar si hay alguna emoción que esté interfiriendo en
el proceso de aprendizaje?
Si si es evidente, y claro yo los conozco no eres tú, ese no es el Santiago que yo
conozco no es la Luciana que yo conozco algo te pasó y ellos no profe estoy bien estoy
bien, pero de fondo es evidente que algo les pasa.
19. ¿Cree que es importante trabajar en casa y en el colegio las emociones de
qué manera trabaja en el aula, lo haces en general o tomas a cada niño para hablar
con cada uno, hace juegos o como que actividades?
Yo pienso que lo trato en general y lo manejo con muchos cuentos, con historias,
con rincones de interes, me gusta mucho poner rincones de interes para ver sus reacciones y
conversaciones, pienso que el conversatorio se me han ido una clase completa conversando,
escuchandolos, porque lo que iba a ver en la materia no lo vi, pero seguí y digo no pues
otro día lo adelanto.
20. ¿Cómo haces tú para que el niño sepa que tiene ese apoyo emocional
cuando no está bien?
Bueno yo le pongo un ejemplo de un cuento de una historia entonces a como
rapunzel como los cerdos cuando son pequeños porque ellos imitan o yo me monto en el
problema de el y le digo, a mí me paso lo mismo, entonces hablamos y hablamos y ahí el
se da cuenta que a mi profesora tambien le paso lo mismo.
21. ¿cree que las emociones positivas y negativas interfieren en la enseñanza y
el aprendizaje?, como el estar muy feliz con euforia o el estar muy triste.
Cuando son eufóricos los niños son indisciplinados, entonces son como no profe yo
te quiero contar entonces no dejan hablar a los niños , el tono de voz tambien afecta porque
pues es muy efusivo y que pasa con esto que llega el otro que piensa que no puede hablar
porque dice, bueno pero si ya hablo ella yo para que ya hablo yo.
Los niños efusivos cortan la creatividad y la imaginación de los otros por no dar la
oportunidad al otro de que hable.
22. ¿En algún caso en el que se presente algún conflicto entre los mismos
compañeros, cuál sería su papel de mediadora?
Casi siempre no busco el culpable, soy mediadora escucho los dos partidos, las dos
opiniones, buscar la solución, abrazo de reconciliación, unas disculpas lo siento te
equivocaste porque lo hiciste.
23. ¿Qué aconsejarías a tus colegas maestros sobre el trabajo de las emociones
en el aula?
Creo que con la experiencia que he tenido y con la misma sensibilidad que me da el
trato de ellos, que se tomen la molestia de escucharlos, que se toman la molestia de no
siempre mirar si el objetivo de la clase es esa sino que surgió un problema entonces
abordarlo, el objetivo de la escuela es aprender pero ese no debería ser solo el motivo de
porque voy a la escuela.
Esa es una pregunta que nos hizo el psicólogo, ¿a que van los niños al colegio? ¿van
a aprender a aprender, a memorizar? no, ellos van a explorar, a comunicarse, a conocer mas
personas, entonces el objetivo no siempre es a estudiar a saber las multiplicaciones, a leer a
escribir.
Los maestros lo saben pero tambien todo depende del caracter de la manera de ser
eso depende mucho, aun en los jóvenes, nosotros tenemos gente joven y no lo hacen
Anexo 2. Respuestas Cuestionario
1. ¿Cuál fue su experiencia con el recurso digital se le facilitó el uso del
aplicativo?
Si yo no tuve como mayor inconveniente, no tuve dificultad lo hice por el proceso
que tú me diste yo me registre ahí quede registrada y me parece como bien que queda uno
con los datos.
2. ¿Cree que el contenido del aplicativo fue adecuado para los estudiantes el
lenguaje que se usó fue coherente fácil de entender para la de ellos?
Sí me parece que se empleó un lenguaje acorde a la edad de ellos porque estos
temas se consideran que son como para adultos y que las emociones son para los adultos y
las palabras que se utilizaron son acordes a su lenguaje No tuvieron preguntas como de
vocabulario, considero que sí se empleó el lenguaje adecuado me gustó tambien la
tonalidad de la voz del uso de la voz se escucha muy nítido y muy contadito así como le
gusta a los niños el cuento la historia no tan plano Eso me parece algo destacar si eso es
importantísimo porque si a ellos les hablan una persona grande porque por ejemplo yo a
veces les hablo como títeres y se sienten mucho mas motivados no es lo mismo presentar el
tema como un adulto que alguien de la misma edad entonces eso cautiva
3. ¿Le gustó el aplicativo?
Sí me gustó sólo que de pronto no se si pudieramos pensar para un futuro un
poquito de movilidad digamos en la parte del montaje del aplicativo donde se moviera un
poquito mas la chica o el niño ves como que eso tambien hace que la atención de resto me
gustaron los muñequitos los bordes tambien de la aplicación cuando salía en las camaras
salían Muy atractivo son colores suaves que no son colores muy fuertes como el rojo el
verde el amarillo los colores así pastel visualmente como que trataban de tranquilizar, los
colores tambien realzan la atención entonces esos colores dan como mas tranquilidad como
que relajan.
4. ¿Qué le cambiarías el contenido o al recurso?
Unido a lo que yo te decía antes si las emociones tuvieron la visualización de los
momentos digamos cuando sentimos miedo entonces mirar si en el panorama se puede ver
algo que la mayoría de los niños tienen como mido la oscuridad la alegría puede ser cuando
nos dan un regalo la tristeza por si de pronto Hay momentos que se visualicen me gustaría
como movimiento en esas actividades donde se vea como expresiones de tristeza alegría
comido pero eso va mas alla del montaje del video mas que con la tematica porque la
tematica me pareció muy buena ellos comprenden ellos la comprendan muy bien porque
son temas que hemos manejado Entonces es muy facil muy dócil todo el lenguaje toda muy
Unido lo único que pensaría es que tuviera movimiento, sin salirse la tematica porque la
tematica esta muy bien eso sería como para sumarle al montaje en el momento en el que
salen los cuadritos en que sale el rompecabezas es como tacticas ahí para la tematica de la
plataforma.
5. ¿Cree que los niños tuvieron mejor aprendizaje por el hecho de haber
utilizado este recurso?
Si yo pienso que ellos todo va sumando los contenidos que les hemos aplicado en el
colegio todo suma cuando nosotros sumamos y agregamos cositas nuevas juegos de música
todas las actividades en el proyecto y lo tomaran como un juego y un regalo que no era
nada salido de lo normal entonces profundizaron mas que aprender profundizaron y de
muchos respuestas se da una respuesta muy asertiva no fueron temas que no hayan visto
incluso ni los papas no dijeron nada de que estuviera difícil no fue muy muy chevere el
haber profundizado si me parece que tiene bastante profundización.
6. ¿Le parece si al implementar este recurso en otras áreas funcionaria, si
explicaremos matemáticas con este recurso cree que funcionan para ellos?
Yo pienso que todos los recursos que manejamos en el colegio la transversalidad lo
que tú veas de matematicas o en comunicación en corpórea en artística en sociales es
natural cuando los proyectos y todas las actividades tienen transversalidad puedes Iniciar
una actividad incorpórea con eso porque sabes el estado de animo en el que estan los niños
para que tu clase sea o muy divertida para llegar a hacer arte por ejemplo pero los animos
en ese momento no estan bien si tú motivas en algo como esto con unas preguntas a un
jueguito como por ejemplo decirles antes de comenzar la clase haremos este juego vamos a
hacer esta implementación lo haces Y puedes comenzar matematicas comunicación Social
es lo que sea entonces Considero que si todos los proyectos que pongamos que estemos
pensando siempre deben estar pensando para ser aplicado de forma transversal siempre sí
Considero que sí se puede aplicar en cualquier otra area como motivación para iniciar la
clase o para terminarla todas las clases tienen tantas emociones que son las que vemos
todos los días que motivan a los niño
7. ¿Cree que después de aplicar los niveles el niño ha aprendido sobre la
inteligencia emocional a regular las emociones a entender cada uno de los niveles,
como la autonomía emocional, la regulación emocional, las habilidades
socioemocionales?
Si de pronto no estan divididos porque nosotros muchas veces casi que así va el
aprendizaje como que la aprendizaje quiere coger un solo carril o cuales son los
autoconceptos, si ellos te respondieron te responderían de manera integral porque los
cuatro cursos pueden tener un objetivo completamente distinto del que te propones pero el
que el resultado de ellos sólo respuesta de ellos no va a ser tan estratificada primero esto o
eso es mas importante que esto y no. yo Considero que lo interiorizan de forma general,
integral sólo que nosotros cuando lo aplicamos damos el concepto de las emociones
negativas o positivas o cual de los cuatro es mas llamativo, pero yo regularmente en estas
edades manejan la terminología especial Porque Esto hace que nosotros perdamos un
poquito del encarrilamiento a los niños hay que darle muchos caminos esto muchos Unido.
Si escogerían entre los cuatro módulos te respondería integral si fueran un poco mas
grandes en edades mas altas de pronto usted diría de cada curso algo mas específico, pero
yo considero que el hecho de aplicarlo y de recepcionar lo es de forma integral.
8. Piensa que, si hay un niño o una niña con una actitud diferente, podríamos
pensar que el niño es capaz de acercarse y decirle: “¿Profesora me siento triste”,
serán capaces de reconocer la emoción que están sintiendo? ¿cree que son capaces de
hacerlo?
Si hoy tu experiencia con una de mis niñas apenas prendí la camara yo sentí algo
ella es una de las niñas mas emotivas como Hola profe como estas cómo amaneciste y
conversa hoy no hoy pero no pudo haber tanta expresividad o decirlo porque estaba triste
porque siento que la persona que estaba junto a ella era la causa de su tristeza si yo mas
adelante tuviera la oportunidad de hablar con esta chica y ella me diría Sí profe me pasó
esto y esto. fue un momentico no mas porque cuando ya volvimos a la clase yo ya trate de
saludarlos muy bien de animarlos nombrarlos y ya estaba mucho mejor Entonces los
estados de animo pudo haber estado por algún motivo, pero sí se notaba en su rostro y trato
con tus ojos decirme algo, pero virtualmente es complicado. Que hubiera pasado si se
hubiera contado la niña hasta la persona se hubiera enojado porque se le derramó el
chocolate porque no se vistió rapido pero como estamos tan lejanos si hubiera sido
presencia si ella me hubiera dicho Sí profe mira lo que pasó o me hubiera dicho no profe
estoy bien pero no yo se que no tu rostro esta mal yo se que estas mal tus ojos estan
llorosos Pero ellos sí son capaces de diferenciar sus emisiones en estas edades y pienso que
es lo mas importante ahorita la expresividad de sus emociones porque regularmente no las
expresan por miedo a algo o por miedo a un rechazo o que como me dijeron que no contara
O no puedo decir que mi mama me regañó o si realmente tuve la culpa profe y por eso
estoy regañada Entonces eso es lo que en estos días que estan tan de moda sacarle a los
niños todo.
A veces yo le digo es normal chico si tienen que llorar llore es normal yo a veces he
llorado aquí en camara y me secó las lagrimas y bueno ya fuera la tristeza y adelante pero
hay que sentirse Bravo hay que llorar hay que tener ir hay que tener furia porque si no todo
sería pasivo, porque todo tiene su contraparte así como vamos a estar felices podemos estar
tristes pero si esta abierto el día nos ha llevado a esto a poco expresividad pero por el
mismo medio Es complicado.
9. ¿Cree que las cuatro competencias que se mencionan son importantes para
que exista una inteligencia emocional o crees que faltó algo o sobre o algo?
No a ellos les cautivó cuando yo les dije que era sobre inteligencia emocional
porque lo que decimos el vocabulario cuando de pronto motiva mas otra cosa que decir es
que es un curso es que es una capacitación es que es un jueguito pero los niños me decían
profe cómo es que se llama el curso y yo les decía inteligencia emocional y yo decía wow
wow inteligencia como que yo se sintieron súper porque la palabra inteligencia es un valor
agregado Entonces yo dijeron Wow inteligencia emocional Eso es porque soy inteligente
Esto hace que los niños reaccionan a la tematica como tal Y no creo que sobre alguna
competencia de pronto para un futuro sería bueno darle una correlación de acuerdo de las
edades entonces si en un futuro tuvieramos esa respuesta y cambiara por la edad entonces
ahí sí relación haríamos de acuerdo con la edad Como yo soy mas madura entonces Esas
emociones van cambiando Entonces sí como darles una continuidad porque ellos pueden
estar pensando como pasamos a tercero despues se les olvida y hay que seguirlo le
agregaría esa parte de continuidad y no las competencias cuando nombramos con ellos las
competencias los hace ver y los reactiva entonces siento que es bueno el lenguaje pero no,
no le agregaría ni le quitaría no la única es la sugerencia darle correlación en un futuro
10. ¿Cree que la manera en la que se mostraron los recursos que primero
fueron emociones negativas, inteligencia emocional e inteligencia emocional parte 2
fue la adecuada o hubiese ordenado esto de otra manera?
Si lo hubiera puesto en orden porque siempre que nos referimos algo siempre
debemos comenzar por lo positivo lo que sea da resultados así sea una sola cosa como
como por ejemplo si si el niño perdió el año decirle perdió el año Pero decirle algo positivo
cualquier comentario Sí sería bueno el orden primero lo mas positivo que podamos ser las
emociones que estaba de primeras y luego las emociones negativas luego fueron muy
pegaditos a las negativas porque Porque empezamos con las emociones de la inteligencia
emocional y podría haber sido de última lo negativo y luego algo que refuerce entonces así
se le da como el parametro de estos Bueno eso es muy bueno eso no es tan bueno y eso es
muy regular pero que estos lo que se puede hacer con la regular pero se puede jugar con los
cuatro cursos con los cuatro competencias cada cuadrito con la visualización fue importante
pero sí se puede manejar primero lo positivo y dejar lo negativo no tan de última pero sí
para reforzarlo al final porque ellos piensan que las emociones negativas, ay pero no si
estabamos tan bien como pues llegamos a lo malo hay que tratarla y que manejarlo muy
bien pero no tan de primeras.
Anexo 3. Consentimiento informado de los estudiantes
Dentro de su formación como licenciados, la estudiante de la tesis de la Pontificia
Universidad Javeriana, necesita evaluar Inteligencia emocional mediada por espacios
virtuales. Con ayuda de su hijo, ellos podran avanzar en su formación. El consentimiento
que se requiere de su parte es autorizar a: Erika Paola Hurtado Lucena
Estudiante de la Pontificia Universidad Javeriana para que interactúe con su hijo
durante 2 horas 1 vez a la semana.
Durante la interacción se grabaran videos que seran utilizados con fines academicos
e investigativos, ÚNICAMENTE durante una sesión de clase.
En el evento en que se considere que un estudiante tuvo un comportamiento
inadecuado o dio un uso contrario al autorizado en este documento, manifiesto que he sido
informado que podre hacer mi reclamación, a traves de una comunicación motivada,
dirigida al profesor de la asignatura: Rennier Estefan Ligarretto Feo, en el correo
electrónico: [email protected] o llamando al telefono______ extensión
______.
Por este motivo, a continuación, se entrega este formato de consentimiento
informado en el que usted como representante legal del menor autorice la interacción,
evaluación, grabación y reproducción en clase de las imagenes en los que su hijo o
representado aparezca.
Por virtud de este documento, el suscrito declara que es legalmente titular de la
patria potestad del menor, y, en consecuencia, garantiza que puede otorgar la presente
autorización y cesión, sin limitación alguna, de conformidad con el Código de la Infancia y
la Adolescencia vigente.
Anexo 4. Consentimiento informado para la maestra
Yo, XXXXX identificado (a) con cedula de ciudadanía número XXXX, expedida en
XXXX, certifico que me han informado sobre el proyecto de la asignatura tesis sobre
Inteligencia emocional mediada por espacios virtuales que se esta llevando a cabo por la
Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Javeriana como objeto de estudio.
Se me ha explicado el manejo de la información que voy a suministrar a los
investigadores y/o estudiantes en el trabajo, la cual sera analizada y posteriormente
divulgada en diferentes escenarios academicos y redes sociales de la asignatura, con el fin
de generar desarrollo en el campo investigativo.
Leí o me leyeron la información anteriormente mencionada y pude clarificar mis
dudas y hacer preguntas sobre esta investigación, las que fueron respondidas
satisfactoriamente. Doy mi consentimiento, de mi libre voluntad y sin ser presionado(a) de
ninguna manera, para participar en esta actividad academica:
Sí ____ No______
Doy mi consentimiento, para autorizar la grabación de la información requerida y el
uso con fines investigativos de los productos escritos que surjan de la sesión realizada:
Sí ______ No______
NOMBRE: XXXXXXXX FIRMA:
Nombre de los estudiantes: Erika Hurtado
Lugar: Colegio Hermanas de la Consolata
Fecha: XXXXX
Anexo 5. Entrevista docente
O b j e t i v o : Id e n t i f i c a r queconocimientos tiene la maestra degrado 3 acerca de la inteligenciaemocional en el aula de clase.
Docente:1. ¿ Cómo es su nombre?2. ¿ Que formación tiene?, ¿Por
que decidió estudiar licenciatura?3. ¿ Tiempo de experiencia en
docencia?4. ¿Nombre de la institución y
el tiempo que lleva allí? ¿Con que curso te encuentras ahora? Y cargo o asignatura que dictan
5. ¿Estudios realizados? ¿En que te hubiese gustado enfocarte mas?
6. ¿Has realizado estudios relacionados con inteligencia emocional? ¿Te llama la atención este tema?
7. ¿Cree usted que es importante hablarles a los niños sobre sus emociones? Cómo sería la manera de hacerlo, que herramientas crees que servirían para que ellos entendieran que las emociones son importantes, primero sentirlas y segundo hablar sobre eso que sentimos.
8. ¿Piensa usted que las emociones de los alumnos son parte importante en su aprendizaje? ¿Por que? Cómo se evidencia esa importancia que relevancia tiene con loacademico
9. ¿Crees que los maestros estan prestando atención a las situaciones emocionales de sus
estudiantes…? ¿Debería estar dentro del pensum de todos los colegios una clase de inteligencia emocional?
10. ¿Cómo es la relación de usted con los estudiantes? son abiertosa contarte cosas que de pronto les sucede en casa,? ¿Cómo guías esas conversaciones?, ¿te ha tocado vivir alguna experiencia emocional fuerte con algún estudiante?
11. ¿Le resulta facil poder identificar si hay alguna emoción que esta interfiriendo en el proceso de aprendizaje en alguno de sus alumnos?/ Que emociones identifica con el aprendizaje. Como que el alumno por ejemplo normalmente sea participativo, colaborativo contigo y con sus compañeros y de pronto un diano hable llegue a clase triste.
12. ¿Cree usted importantetrabajar en el colegio y en casa lasemociones? De que manera trabajas tuen el aula, lo haces general, o coges acada niño y le hablas, realizas juegos oactividades que tipo de actividadeshaces
13. Cuando llega un estudianteal salón de clases indispuesto, triste, ocon rabia ¿Que conducto ha seguidopara manejar la situación ?
14. ¿ Cree usted que lasemociones positivas o negativasin terf ieren en la enseñanza yaprendizaje del estudiante?
15. En algún caso en el que sepresente algún conflicto con doscompañeros, ¿ Cual es su papel y deque manera lo manejaría?
16. ¿Que le aconsejaría a suscolegas maestros sobre el trabajo deemociones en el aula?
Preguntas relacionadas con el
uso de la tecnología
Los recursos digitales ofrecen nuevas oportunidades en los procesos de enseñanza y aprendizaje al incorporar la imagen, el sonido y la interactividad como elementos que refuerzan la comprensión y motivaciónde los estudiantes. Recursos audiovisuales como el vídeo y televisión digital, los videojuegos y procesos de gamificación, la realidad aumentada, los dispositivos móviles, las tecnologías interactivas como pizarras digitales, mesas multicontacto,robótica… se pueden convertir en importantes fuentes de información y aprendizaje para atender las necesidades de los estudiantes. El impacto de estos recursos en los resultados de aprendizaje ha sido foco de interes de la investigación educativaen las últimas decadas.
1. Desde su perspectiva, ¿que importancia merece la utilización de recursos tecnológicos, como apoyo didactico en los procesos de enseñanza?
2. ¿Cree usted que los recursos tecnológicos favorecen la adquisición de aprendizaje? Si, y cómo favorecer ese aprendizaje, y no porque crees que haría falta para que hubiese un aprendizaje significativo.
3. ¿Que opina usted sobre el uso de los entornos virtuales de aprendizaje? ¿Nos hace dependientes de la tecnología?
4. ¿Con que frecuencia usted hace uso de esta herramienta tecnológica (computadores, tablets, celulares)?
5. ¿Tiene usted dominio con el uso de la tecnología, cómo ha sido la enseñanza en tiempo de pandemia?
6. ¿Tiene confianza al implementar este tipo de herramientas
frente al aula? Que ha sido lo mas difícil
7. Desde su punto de vista ¿ Cuales son las ventajas y desventajasdel uso de la tecnología en el aula?
8. ¿Que plataformas o herramientas tecnológicas conoce, y cuales de ellas usa?
9. ¿Conoce o ha implementado cursos e-learning?
Anexo 6. Prueba piloto
Se realizó una prueba piloto a la docente Patricia Henao maestra del Colegio
Abrakadabra, 14 años lleva en la institución, 30 años de labor como licenciada en
pedagogía infantil.
La maestra piensa que cada vez son mas los docentes que ponen mas atención a las
emociones de los niños, es un pilar fundamental para que puedan aprender, su motivación
mas grande es trabajar para los niños, su comunicación con los niños es muy buena, trata de
estar muy pendiente de cada uno de los estudiantes todo el tiempo y claro mas cuando lo
necesitan.
Para la maestra el juego, los abrazos, las sonrisas son buenas herramientas para
que ellos se expresen lo que sienten, a veces le funcionan mucho las historias, los cuentos.
Ella opina que no existen emociones negativas ni positivas simplemente hay emociones y
se deben aprender o se deben enseñar a manejarlas porque muchas veces estas emociones
interfieren en el aprendizaje del estudiante. Ademas, menciona que para los maestros es
indispensable conocer las emociones ya que tiene que ver mucho con la capacidad de
interacción, observación y amor por lo que se hace, ya que cuando se crean vínculos
afectivos con los alumnos se hace mas facil reconocerlos y conocer sus emociones.
Patricia dice que es muy importante hablar de las emociones y hablarlas con ellos,
y la mejor manera de hacerlo es identificandose y adaptandolas y manejandolas de una
manera adecuada.
En las preguntas sobre tecnología ella responde a lo siguiente:
1. Desde su perspectiva, ¿que importancia merece la utilización de recursos
tecnológicos, como apoyo didactico en los procesos de enseñanza? Ella dice que ve un
apoyo didactico importante en los medios digitales para niños de 8 años en adelante y lo
utiliza para documentales y proyectos de aula.
2. ¿Cree usted que los recursos tecnológicos favorecen la adquisición de
aprendizaje, gracias a los ambientes virtuales? Ella dice que puede funcionar en mis niños
grandes ya que la tecnología es muy dependiente de los niños en este momento.
3. ¿Que opina usted sobre el uso de los entornos virtuales de aprendizaje? ¿Nos
hace dependientes de la tecnología? Ella piensa que definitivamente la tecnología crea
dependencia y en lo que tiene conocimiento cada vez mas los chiquitos de 3 años que saben
manejar las tablets y los computadores como un grande.
4. ¿Con que frecuencia usted hace uso de esta herramienta tecnológica?
Ocasionalmente maneja la tecnología.
5. ¿Tiene usted dominio con esta habilidad (uso de la tecnología)? La maestra
responde que no tiene habilidades para la tecnología.
6. ¿Cree usted que tiene confianza al implementar este tipo de herramientas frente
al aula? La maestra responde que no.
7.Desde su punto de vista ¿Cuales son las ventajas y desventajas del uso de la
tecnología en el aula? La maestra dice que son muy pocas.
8. ¿Que plataformas o herramientas tecnológicas conoce, y cuales de ellas usa ?
Zoom por la epoca de la pandemia es la que estoy utilizando.
9. ¿Conoce o ha implementado cursos e-learning? No
Anexo 7. Entrevista a la docente Adriana Díaz
1. ¿Qué formación tiene y por qué decidió estudiar lo que estudio?
Profesionalmente soy tecnica en educación preescolar y licenciada en administración
y supervisión educativa en el colegio donde estudie y me hicieron una profesiografía y
desde esa epoca salieron tres carreras y una de esas es educación.
2. ¿Siempre le gustó estudiar educación?
Si, cuando comence preescolar Me gustó muchísimo y quisiera hacerlo profesional
porque era tecnico y afortunadamente se me prestaron los medios para hacerlo profesional
y siempre me gustó sí, y no había casi terminado cuando yo ya quería trabajar y estar en un
colegio hasta no tener las practicas no podía avanzar.
3. ¿Qué tiempo de experiencia lleva?
Yo tengo maso menos 20 años de experiencia en la educación
4. ¿Siempre ha trabajado en colegio o jardines?
Si, jardines los primeros 10 años despues de que me gradue trabaje en un solo
jardín, luego trabaje dos o tres años en otros jardines en otros jardines de muy alta gama
como el colombo britanico, estos colegios bilingües, y me fue muy bien, sino que la parte
bilingüe era la que me afectaba un poquito. un solo año ensaye ventas porque me la
ofrecieron porque las profesoras eramos buenas para las ventas Y por esa parte de sus
socializar de las relaciones interpersonales, manejar micrófono, fue todo un año y no pude.
5. ¿En qué institución se encuentra ahora?
Colegio Jose Joaquín Castro Martínez en un colegio privado donde llevo 9 años este
año.
6. ¿Qué curso se encuentra ahora y qué cargo tiene?
En preescolar Cómo es integral prejardín jardín y transición trabajo la parte de artes
en segundo que es un poco mas especializado trabajo matematicas y dimensión cognitiva y
dimensión socio afectiva y tercero cuarto y quinto etico y valores.
7. ¿Qué estudios has realizado además de lo que nos contaste el pregrado?
no he tenido cursos pequeños como de auditoría alguna vez que el colegio lo estaba
avalando esta parte de auditoría de certificación de calidad hice un cursos de certificación
de calidad y se hicieron cursos de practicas de plastilina pero hacía grandes magister no.
8. ¿Le hubiera gustado enfocarse en algo específicamente como que diga
después de la carrera que había hecho esto?
Me hubiera gustado psicología, sino que en la epoca en que yo termine que hubiera
querido complementar Parece que la psicología no tenía mucha importancia ahora sí por
ejemplo, pero ya considero que no aunque no se si sea tarde pero pues me gusta indagar me
gusta la parte de psicología porque es muy amplia.
9. ¿Ha hecho algún curso enfocado en la inteligencia emocional o en las
emociones?
No específicamente no siempre me ha inquietado bastante porque en el colegio las
capacitaciones que hay que las da el coordinador que es un psicólogo excelente siempre
nos encamina esa parte de crecimiento mental no tanto como saberte las multiplicaciones
sino cómo saber cómo es el proceso, comenzamos una etapa en la que íbamos a mirar el
estudiante como una persona, no esa maquinita nosotros somos una empresa pero no
entregamos un producto igual a todos entonces el empaque es igual y todos van en el
mismo precio no nosotros tenemos una fabrica y una empresa donde entregamos miles y
miles, miles y miles de personalidades Entonces esto no se encamina mucho a la emoción y
el sentimiento todos los niños aprenden de diferentes formas entonces por eso nos toca
tratarlos a cada uno diferente.
10. ¿Cree que es importante hablarles a los niños de sus emociones?
Indudablemente yo pienso que antes de comenzar lo que sea la enseñanza que sea,
la formación el acompañamiento una tarea siempre la emoción es primordial
11. ¿Qué herramientas cree que servirán para que ellos entendieran que las
emociones son importantes?
Hay unos materiales, nosotros en el colegio tenemos unos materiales que impactan
así sea en forma de juego, aparte que el juego es una de las maneras de introducir esas
emociones porque uno es: ¡Vamos a jugar, vamos a jugar! y entonces cada uno querra jugar
algo diferente ahí es donde cada uno puede expresar o puede uno ver que emoción siente y
el juego puede tener base diferente no a ellos del juego pero a nosotros no porque vamos a
formarlos dando inducción de algún contenido o algún tema entonces si el juego es
primordial, y bueno visualmente hay muchas laminas que hacen que ellos se motiven para
que expresen si estan tristes o aburridos.
12. ¿Piensa que las emociones son parte importante del aprendizaje, porque
como evidencia que tenga relevancia en lo académico?
Si en lo academico es importante porque cuando tu llegas al salón tu estado corporal
tambien muchas veces aflora lo que estas sintiendo entonces por decir tu mañana no te
levantaste con mucho animo tuviste el regaño, regaste el chocolate, te regaño la mama no
trajiste el lapiz, no trajiste el cuaderno ya eso hace que emocionalmente tu no quieras
aprender o que lo aprenda de mala forma, como por ejemplo hoy no quiero o lo que me
enseñó la profesora ayer ya hoy lo olvide, porque si se pregunta al otro día, pero que pasó si
ayer lo explique entonces no estaba mentalmente ni emocionalmente preparado para que
eso quedara en su mente, por eso se debe aprovechar muchos momentos emotivos que
tienen los niños, salirse de la… hay muchos objetivos que tiene uno planteados para la
clase pero no siempre el objetivo es por lo que uno siempre tiene que estar, porque si salió
un momento especial o una situación diferente tú te vas por la situación diferente no dejas
pasar eso.
13. ¿Cree que los maestros están prestando atención a las situaciones
emocionales de los estudiantes, cree que esto debería estar dentro del pensum de los
colegios, cree que es importante que exista una sola clase de inteligencia emocional?
Claro debería verse, en mi caso si, nosotros si la tenemos la clase de socioafectiva
todos los días, nosotros vemos todos los días socioemocionalmente, alegrías, tristezas todo,
a una hora determinada, en el pensum pues habría que mirar si el colegio esta en capacidad
de montar esa matriz y decir, listo. Nosotros la tenemos porque por algún motivo surgió
esta parte pero creo que legalmente el area de socioafectivo si el ministerio de educación lo
esta implementando si no estoy mal entonces ya cada colegio sera el encargado de hacer su
matriz, sus objetivos y de todos modos deben haber personas especiales para esto porque,
muchas veces el estado emocional de las persona adulta tambien influye en el pequeño,
porque por ejemplo yo llegue al colegio tuve problemas con mi esposo en mi casa mi hijo
se fue bravo entonces si ves yo no llego con el mismo estado de animo todos los días, y los
niños dicen : profesora estas triste? Pero no cual uno internamente si estoy triste y ellos lo
sienten a ellos les gusta tambien que yo les diga, y yo personalmente les cuento, ay sí
imagínese que algo paso pero bueno… y ellos bueno profe vas a estar bien , ya vas a estar
tranquila y ellos mismos hacen que yo este tranquila.
14. ¿De alguna manera por tener tanto tiempo de trabajar en el colegio, ha
tenido la oportunidad de hablar de estos temas con los compañeros?
No, la psicóloga de pronto paola porque ella dice que es importantísimo tambien de
la parte de psicología, pero profundizar con alguna otra compañera por ejemplo digamos
en corpórea que es tambien tan expresivo que es donde los niños se quitan el pantalón, van
en sudadera capucha, todo eso, muchas veces eso hace que ya lleguen muy dinamicos a la
clase, pero si tu vas a enseñar unas multiplicaciones o conjuntos necesitas tener centrada la
atención de los chicos no puedes hacer ninguna de estas cosas, porque toca bien sentaditos
mirando al frente, entonces eso hace que como que interioricen rapido, pero hablar con mis
compañeros de esta parte no.
15. ¿Cómo es la relación suya con los estudiantes?
Yo considero que tengo muy buena relación a ellos les gusta mis clases, yo tengo
buena relación con ellos, yo pienso que al conocerlos y respetarlos a cada uno su forma de
ser hace que tambien ellos me cojan cariño y yo les coja cariño a mi entonces claro llevo
mucho y tengo chicos con los que comence en transición y primero y ahorita estan en sexto,
septimo y profe cuando nos vas a volver a dictar clase por alla no, los grandes no.
16. ¿Ellos son abiertos con usted como para que se puedan contar situaciones?
Si permito esa parte cuando sea el momento, o sino despues los abordó y les pido
como bueno tú me ibas a contar algo pero te quedaste callado no me seguiste contando que
pasó, entonces si yo les permito expresar.
17. ¿Le ha tocado vivir alguna experiencia emocional que la haya marcado?
Si, bueno creo que día a día y alguna vez pense en escribir un libro de todas estas
situaciones porque según los hogares aparentemente uno los ve perfectos pero de fondo
como que no y alguna vez una chiquita si llego a contarme, algo pasó con su piernita y yo
le mire la pierna y tenía un negro entonces yo le dije: María Jose que te pasó, y ella no
profe nada me golpee con la silla, y yo pero tienes muy negrita esa piernita, y yo bueno
como que me quede callada en ese momento y ella no quiso decirme nada mas pero si le
comente a la psicóloga y ella me dijo: No toca ver eso porque eso si es muy delicado y ya
despues, un día que estabamos viendo una película se acercó a mí y ya me dijo es que
ahora si te quiero contar, mi papa me pego y yo le dije como así María Jose, y ella me dice
esa vez que tú me preguntaste y se puso a llorar, y yo pienso que no me conto todo en ese
momento pero como yo no quería que como que ella se sintiera llorando y la calme e igual
le dije mira María Jose esto es muy delicado porque eso se llama agresión física y tú sabes
que a los niños no hay que tocarlos ni con el petalo de una rosa, ahora bien supongo que el
papito te busco para ofrecerte una disculpa, y ella no el nunca me buscó, y bueno despues
cuando uno como dicen metiendose al rancho descubrí que los papas eran un poco adultos
y parece ser que a el de chiquito tambien le pegaban lo agredía y el pensaba hacer lo
mismo.
Ahora en la parte virtual hay muchos casos los chicos me escriben profe me siento
mal me siento solo, sola estoy sola mis papas se fueron a trabajar y estoy muy aburrida,
entonces yo cuando veo el chat trato es de cambiarles el tema y no irme muy a la clase sino
como bueno cuentenme algo distinto, pero si los niños se sienten solos, son chiquitos de 9
-10 años, los chiquitos emotivamente bueno tengo una niña Luciana y ella es muy sensible
el año pasado supe que tuvo una crisis de aislamientos de rechazo porque era gordita, y los
alumnos la rechazaban por gordita, y bueno para mi todos los niños son iguales, este año
pues ya lo supero porque que día hablaba y ella decía, si profe eso es como cuando hablan
de una persona si es de color, si es gorda o flaca si es rico o pobre pero todos los niños son
iguales y nos deben tratar a todos iguales y por esto pienso que ya lo supero.
18. ¿Le resulta fácil identificar si hay alguna emoción que esté interfiriendo en
el proceso de aprendizaje?
Si es evidente, y claro yo los conozco no eres tú, ese no es el Santiago que yo
conozco no es la Luciana que yo conozco algo te pasó y ellos no profe estoy bien estoy
bien, pero de fondo es evidente que algo les pasa.
19. ¿Cree que es importante trabajar en casa y en el colegio las emociones de
qué manera trabaja en el aula, lo haces en general o tomas a cada niño para hablar
con cada uno, hace juegos o como que actividades?
Yo pienso que lo trato en general y lo manejo con muchos cuentos, con historias,
con rincones de interes, me gusta mucho poner rincones de interes para ver sus reacciones
y conversaciones, pienso que el conversatorio se me han ido una clase completa
conversando, escuchandolos, porque lo que iba a ver en la materia no lo vi, pero seguí y
digo no pues otro día lo adelanto.
20. ¿Cómo haces tú para que el niño sepa que tiene ese apoyo emocional
cuando no está bien?
Bueno yo le pongo un ejemplo de un cuento de una historia entonces a como
rapunzel como los cerdos cuando son pequeños porque ellos imitan o yo me monto en el
problema de el y le digo, a mí me paso lo mismo, entonces hablamos y hablamos y ahí el
se da cuenta que a mi profesora tambien le paso lo mismo.
21. ¿cree que las emociones positivas y negativas interfieren en la enseñanza y
el aprendizaje?, como el estar muy feliz con euforia o el estar muy triste.
Cuando son eufóricos los niños son indisciplinados, entonces son como no profe yo
te quiero contar entonces no dejan hablar a los niños, el tono de voz tambien afecta porque
pues es muy efusivo y que pasa con esto que llega el otro que piensa que no puede hablar
porque dice, bueno, pero si ya hablo ella yo para que ya hablo yo.
Los niños efusivos cortan la creatividad y la imaginación de los otros por no dar la
oportunidad al otro de que hable.
22. ¿En algún caso en el que se presente algún conflicto entre los mismos
compañeros, ¿cuál sería su papel de mediadora?
Casi siempre no busco el culpable, soy mediadora escucho los dos partidos, las dos
opiniones, buscar la solución, abrazo de reconciliación, unas disculpas lo siento te
equivocaste porque lo hiciste.
23. ¿Qué aconsejarías a tus colegas maestros sobre el trabajo de las emociones
en el aula?
Creo que con la experiencia que he tenido y con la misma sensibilidad que me da el
trato de ellos, que se tomen la molestia de escucharlos, que se toman la molestia de no
siempre mirar si el objetivo de la clase es esa sino que surgió un problema entonces
abordarlo, el objetivo de la escuela es aprender pero ese no debería ser solo el motivo de
porque voy a la escuela.
Esa es una pregunta que nos hizo el psicólogo, ¿a que van los niños al colegio? van
a aprender a aprender, a memorizar? no, ellos van a explorar, a comunicarse, a conocer mas
personas, entonces el objetivo no siempre es a estudiar a saber las multiplicaciones, a leer a
escribir.
Los maestros lo saben, pero tambien todo depende del caracter de la manera de ser
eso depende mucho, aun en los jóvenes, nosotros tenemos gente joven y no lo hacen.
Preguntas Tecnología
24. ¿Desde su perspectiva qué importancia merece la utilización de recursos
tecnológicos como apoyo didáctico en el proceso de enseñanza?
Ya son muy importantes ahora considero que son muy relevantes, de por sí que con
los chiquitines hay una parte de informatica de sistemas y conoce uno la expectativa que
ellos tienen cuando se sientan a un computador, y es necesaria es muy necesaria cuando es
bien llevada bien segmentada por los padres y profesores por todo el tema de las redes
sociales, pero bien manejada es importante.
25. ¿cree que los recursos tecnológicos favorecen la adquisición de aprendizaje,
si respondes sí como lo favorecen y si no cómo crees que le haría falta?
En su momento por investigación por conocer otras partes pero pensaría 50- 50
porque no puedo estar casi todo el tiempo en la parte tecnológica en un computador en un
telefono en Tablet sabiendo que necesitamos tener contacto con otras personas, necesito
hablar, expresar, no es lo mismo escribir o que yo hable o hablar a los ojos a otra persona o
que yo sienta que me puso una mano encima o que me dio la mano o que me dio un abrazo.
si es importante pero no es su totalidad.
26. ¿Cree que estos entornos virtuales nos hacen dependientes a la tecnología?
Si no lo sabemos llevar si nos haría dependientes porque debe haber un momento en
el que tú debes desconectarte como tal, entonces si ya llegó el tiempo que es de tal hora a
tal hora a menos que tengas una tarea complementaria, ya tu dejas tu telefono tu pc tu ipad
lo que sea y te vas a la parte personal lo sensible, papa, papa la compañía. pero
dependencia si esta mal llevado el proceso como desesperarse por no tener el celular, si se
debe saber llevar.
27. ¿Con qué frecuencia hace uso de la herramienta tecnológica?
Yo considero que diario pero no permanente, yo necesito enviar un correo en el
celular porque hay una red en el colegio para comunicación porque como el colegio es
extenso entonces se envían comunicados pero no, en estos momentos por la virtualidad si
estoy conectada totalmente de 8 a 4 de la tarde con horas rojas de los niños y blancas para
asesorías como tareas.
28. ¿Tiene dominio con el uso de la tecnología o ha sido complicado?
Al inicio si fue muy complicado frustrante pero ya siento que me hace falta todavía
uno nunca termina de aprender esta parte tecnológica, pero lo que se ahoritica me alegra de
saberlo y se que lo puede aflorar con otras personas ya tengo dominio entonces no me doy
por vencida porque si nos ponen retos entonces que tienen que entrar a esta pagina, abrir
allí, y montar, entonces toca cacharrear, pero me parece chevere.
29. ¿Te da confianza implementar esta herramienta en el aula?
Yo considero que no ha sido con los chicos sino con el adulto, porque los adultos
tienen un pensamiento diferente de que su hijo, osea los niños no son los mismo en el
ambiente escolar en casa entonces apenas los estan conociendo en el ambiente escolar,
porque pregunto, lo hizo bien, entonces comentarios como, yo no sabía que mi hijo
trabajaba así profesora, entonces pienso que ha sido una muy buena herramienta y pienso
que algo que me parece chevere de manera presencial al que no fue darle la oportunidad de
darle la clase virtual, entonces seria chevere dar alternancia.
30. ¿Ventajas y desventajas de la tecnología?
Pues la ventaja es esa el aprendizaje, yo pienso que día a día esta juventud este
ciclo todo esta vivencia frente a la tecnología es alta, la ventaja es que si aprendemos,
tenemos dominio en una conversación, desventaja el apego, y el convertir una conversación
por caritas para saber si esta feliz o triste y pues eso no se puede cambiar.
31. ¿Qué herramientas utilizan en el colegio o plataformas?
Inicialmente con classroom, de forma maratónica y ahora teams que me parece mas
amplias tiene sus dificultades, pero hay vamos a medida que va surgiendo las
actualizaciones ya las barras no son abajo sino arriba entonces, pero dependiendo el uso es
buena herramienta
32. ¿Conoces o has implementado cursos e- learning?
No, en estos días escuche, pero no tengo acceso a estos cursos.
Anexo 8. Cuestionario
Objetivo: Identificar qué aprendizajes o dificultades se obtuvieron con elrecurso digital en la implementación con los niños para mejoras en el recurso.Docente Adriana Díaz1. ¿Cual fue su experiencia con el recurso digital, Se le facilitó el uso del aplicativo?2. ¿Cree que el contenido del aplicativo fue adecuado para los estudiantes? ¿por que?3. ¿Que le gustó del aplicativo? 4. ¿Que le cambiaría tanto al contenido como al manejo del recurso? ¿por que? 5. ¿Cree que los niños tuvieron mejor aprendizaje por el hecho de utilizar esterecurso digital?6. ¿Cree que este recurso es un modelo mas novedoso que se puede incorporar en lasdiferentes areas del conocimiento?7. ¿Volvería a usar usted un aplicativo interactivo que haga parte de su clase?8. ¿Cree que el niño despues de haber realizado los niveles ha aprendido sobreinteligencia emocional?9. ¿Que información cree que fue mas relevante en el recurso digital?10. ¿Esta de acuerdo con la manera en la que se dividieron los cuatro niveles? Estohace referencia a las fases primero emociones despues emociones positivas ynegativas, siguiente inteligencia emocional y por último competencias emocionales.
Respuestas Cuestionario
1. ¿Cuál fue su experiencia con el recurso digital que facilitó el uso del
aplicativo?
Si yo no tuve como mayor inconveniente, no tuve dificultad lo hice por el proceso
que tú me diste yo me registre ahí quede registrada y me parece como bien que queda uno
con los datos.
2. ¿Cree que el contenido del aplicativo fue adecuado para los estudiantes el
lenguaje que se usó fue coherente fácil de entender para la de ellos?
Sí me parece que se empleó un lenguaje acorde a la edad de ellos porque estos
temas se consideran que son como para adultos y que las emociones son para los adultos y
las palabras que se utilizaron son acordes a su lenguaje No tuvieron preguntas como de
vocabulario, Considero que sí se empleó el lenguaje adecuado me gustó tambien la
tonalidad de la voz del uso de la voz se escucha muy nítido y muy contadito así como le
gusta a los niños el cuento la historia no tan plano Eso me parece algo destacar si eso es
importantísimo porque si a ellos les hablan una persona grande porque por ejemplo yo a
veces les hablo como títeres y se sienten mucho mas motivados no es lo mismo presentar el
tema como un adulto que alguien de la misma edad entonces eso cautiva
3. ¿Le gustó el aplicativo?
Sí me gustó sólo que de pronto no se si pudieramos pensar para un futuro un
poquito de movilidad digamos en la parte del montaje del aplicativo donde se moviera un
poquito mas la chica o el niño ves como que eso tambien hace que la atención de resto me
gustaron los muñequitos los bordes tambien de la aplicación cuando salía en las camaras
salían Muy atractivo son colores suaves que no son colores muy fuertes como el rojo el
verde el amarillo los colores así pastel visualmente como que trataban de tranquilizar, los
colores tambien realzan la atención entonces esos colores dan como mas tranquilidad como
que relajan.
4. ¿Qué le cambiarías el contenido o al recurso?
Unido a lo que yo te decía antes si las emociones tuvieron la visualización de los
momentos digamos cuando sentimos miedo entonces mirar si en el panorama se puede ver
algo que la mayoría de los niños tienen como mido la oscuridad la alegría puede ser cuando
nos dan un regalo la tristeza por si de pronto hay momentos que se visualicen me gustaría
como movimiento en esas actividades donde se vea como expresiones de tristeza alegría
comido pero eso va mas alla del montaje del video mas que con la tematica porque la
tematica me pareció muy buena ellos comprenden ellos la comprendan muy bien porque
son temas que hemos manejado Entonces es muy facil muy docil todo el lenguaje toda muy
Unido lo único que pensaría es que tuviera movimiento, sin salirse la tematica porque la
tematica esta muy bien eso sería como para sumarle al montaje en el momento en el que
salen los cuadritos en que sale el rompecabezas es como tacticas ahí para la tematica de la
plataforma.
5. ¿Cree que los niños tuvieron mejor aprendizaje por el hecho de haber
utilizado este recurso?
Si yo pienso que ellos todo va sumando los contenidos que les hemos aplicado en el
colegio todo suma cuando nosotros sumamos y agregamos cositas nuevas juegos de música
todas las actividades en el proyecto y lo tomaran como un juego y un regalo que no era
nada salido de lo normal entonces profundizaron mas que aprender profundizaron y de
muchos respuestas se da una respuesta muy asertiva no fueron temas que no hayan visto
incluso ni los papas no dijeron nada de que estuviera difícil no fue muy muy chevere el
haber profundizado si me parece que tiene bastante profundización.
6. ¿Le parece si al implementar este recurso en otras áreas funcionaria, si
explicaremos matemáticas con este recurso cree que funcionan para ellos?
Yo pienso que todos los recursos que manejamos en el colegio la transversalidad lo
que tú veas de matematicas o en comunicación en corpórea en artística en sociales es
natural cuando los proyectos y todas las actividades tienen transversalidad puedes Iniciar
una actividad incorpórea con eso porque sabes el estado de animo en el que estan los niños
para que tu clase sea o muy divertida para llegar a hacer arte por ejemplo pero los animos
en ese momento no estan bien si tú motivas en algo como esto con unas preguntas a un
jueguito como por ejemplo decirles antes de comenzar la clase haremos este juego vamos a
hacer esta implementación lo haces Y puedes comenzar matematicas comunicación Social
es lo que sea entonces Considero que si todos los proyectos que pongamos que estemos
pensando siempre deben estar pensando para ser aplicado de forma transversal siempre sí
Considero que sí se puede aplicar en cualquier otra area como motivación para iniciar la
clase o para terminarla todas las clases tienen tantas emociones que son las que vemos
todos los días que motivan a los niño
7. ¿Cree que después de aplicar los niveles el niño ha aprendido sobre la
inteligencia emocional a regular las emociones a entender cada uno de los niveles,
como la autonomía emocional, la regulación emocional, las habilidades
socioemocionales?
Si de pronto no estan divididos porque nosotros muchas veces casi que así va el
aprendizaje como que la aprendizaje quiere coger un solo carril o cuales son los
autoconceptos, si ellos te respondieron te responderían de manera integral porque los cuatro
cursos pueden tener un objetivo completamente distinto del que te propones pero el que el
resultado de ellos sólo respuesta de ellos no va a ser tan estratificada primero esto o eso es
mas importante que esto y no. yo Considero que lo interiorizan de forma general, integral
sólo que nosotros cuando lo aplicamos damos el concepto de las emociones negativas o
positivas o cual de los cuatro es mas llamativo, pero yo regularmente en estas edades
manejan la terminología especial porque esto hace que nosotros perdamos un poquito del
encarrilamiento a los niños hay que darle muchos caminos esto muchos Unido. Si
escogerían entre los cuatro módulos te respondería integral si fueran un poco mas grandes
en edades mas altas de pronto usted diría de cada curso algo mas específico, pero yo
considero que el hecho de aplicarlo Y de recepcionar lo es de forma integral.
8. Piensa que, si hay un niño o una niña con una actitud diferente, podríamos
pensar que el niño es capaz de acercarse y decirle: “Profesora me siento triste”,
¿serán capaces de reconocer la emoción que están sintiendo? ¿cree que son capaces de
hacerlo?
Si hoy tu experiencia con una de mis niñas apenas prendí la camara yo sentí algo
ella es una de las niñas mas emotivas como, Hola profe como estas cómo amaneciste y
conversa hoy no hoy pero no pudo haber tanta expresividad o decirlo porque estaba triste
porque siento que la persona que estaba junto a ella era la causa de su tristeza si yo mas
adelante tuviera la oportunidad de hablar con esta chica y ella me diría Sí profe me pasó
esto y esto. Fue un momentico no mas porque cuando ya volvimos a la clase yo ya trate de
saludarlos muy bien de animarlos nombrarlos y ya estaba mucho mejor entonces los
estados de animo pudo haber estado por algún motivo, pero sí se notaba en su rostro y trato
con tus ojos decirme algo, pero virtualmente es complicado. Que hubiera pasado si se
hubiera contado la niña hasta la persona se hubiera enojado porque se le derramó el
chocolate porque no se vistió rapido pero como estamos tan lejanos si hubiera sido
presencia si ella me hubiera dicho Sí profe mira lo que pasó o me hubiera dicho no profe
estoy bien pero no yo se que no tu rostro esta mal yo se que estas mal tus ojos estan
llorosos, pero ellos sí son capaces de diferenciar sus emisiones en estas edades y pienso
que es lo mas importante ahorita la expresividad de sus emociones porque regularmente no
las expresan por miedo a algo o por miedo a un rechazo o que como me dijeron que no
contara, O no puedo decir que mi mama me regañó o si realmente tuve la culpa profe y por
eso estoy regañada Entonces eso es lo que en estos días que estan tan de moda sacarle a los
niños todo.
A veces yo le digo es normal chico si tienen que llorar llore es normal yo a veces he
llorado aquí en camara y me secó las lagrimas y bueno ya fuera la tristeza y adelante pero
pero hay que sentirse Bravo hay que llorar hay que tener ir hay que tener furia porque si no
todo sería pasivo, porque todo tiene su contraparte así como vamos a estar felices podemos
estar tristes pero si esta abierto el día nos ha llevado a esto a poco expresividad pero por el
mismo medio Es complicado.
9. ¿Cree que las cuatro competencias que se mencionan son importantes para
que exista una inteligencia emocional o crees que faltó algo o sobre o algo?
No a ellos les cautivó cuando yo les dije que era sobre inteligencia emocional
porque lo que decimos el vocabulario cuando de pronto motiva mas otra cosa que decir es
que es un curso es que es una capacitación es que es un jueguito pero los niños me decían
profe cómo es que se llama el curso y yo les decía inteligencia emocional y yo decía wow
wow inteligencia como que yo se sintieron súper porque la palabra inteligencia es un valor
agregado Entonces yo dijeron Wow inteligencia emocional Eso es porque soy inteligente
Esto hace que los niños reaccionan a la tematica como tal ,y no no creo que sobre alguna
competencia de pronto para un futuro sería bueno darle una correlación de acuerdo de las
edades entonces si en un futuro tuvieramos esa respuesta y cambiara por la edad entonces
ahí sí relación haríamos de acuerdo con la edad, como yo soy mas madura entonces Esas
emociones van cambiando, entonces sí como darles una continuidad porque ellos pueden
estar pensando como pasamos a tercero despues se les olvida y hay que seguirlo le
agregaría esa parte de continuidad y no las competencias cuando nombramos con ellos las
competencias los hace ver y los reactiva entonces siento que es bueno el lenguaje pero no le
agregaría ni le quitaría no la única es la sugerencia darle correlación en un futuro.
10. ¿Cree que la manera en la que se mostraron los recursos que primero
fueron emociones negativas, inteligencia emocional e inteligencia emocional parte 2
fue la adecuada o hubiese ordenado esto de otra manera?
Si lo hubiera puesto en orden porque siempre que nos referimos algo siempre
debemos comenzar por lo positivo lo que sea da resultados así sea una sola cosa como
como por ejemplo si el niño perdió el año decirle perdió el año, pero decirle algo positivo
cualquier comentario Sí sería bueno el orden primero lo mas positivo que podamos ser las
emociones que estaba de primeras y luego las emociones negativas luego fueron muy
pegaditos a las negativas porque empezamos con las emociones de la inteligencia
emocional y podría haber sido de última lo negativo y luego algo que refuerce entonces así
se le da como el parametro de estos, bueno eso es muy bueno eso no es tan bueno Y eso es
muy regular pero que estos lo que se puede hacer con la regular pero se puede jugar con los
cuatro cursos con los cuatro competencias cada cuadrito con la visualización fue importante
pero sí se puede manejar primero lo positivo y dejar lo negativo no tan de última pero sí
para reforzarlo al final porque ellos piensan que las emociones negativas Ay pero no si
estabamos tan bien como pues llegamos a lo malo hay que tratarla y que manejarlo muy
bien pero no tan de primeras.
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