Impacto das Tecnologias Digitais na Construção de Novos Modelos de Negócio e em Novas Estratégias de Marketing Área de estudo: Esporte Luciana Giannini Natacha Vauterin Rodrigo Belo Thiago Mori Fundação Getulio Vargas MBA de Marketing Digital Faria Lima - T 03
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Impacto das Tecnologias Digitais na Construção de Novos Modelos de Negócio e em Novas Estratégias de Marketing - Esporte
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Impacto das Tecnologias Digitais na
Construção de Novos Modelos de Negócio
e em Novas Estratégias de Marketing
Área de estudo: Esporte
Luciana Giannini
Natacha Vauterin
Rodrigo Belo
Thiago Mori
Fundação Getulio Vargas
MBA de Marketing Digital
Faria Lima - T 03
Tópicos Analisados
1. Cenário do Esporte
2. Cenário Pré-Digital
3. O Novo Paradigma Tecnológico (disruptura)
4. Core Business
5. Impacto da Mobilidade
6. A gestão como Diferencial Competitivo
7. Estratégias / Ferramentas / Plataformas para Consolidação
nos Novos Modelos de Negócio
O Cenário do Esporte
Não há indícios de uma data de quando foi o surgimento
do esporte no planeta. O que sabemos é que ele sempre esteve
presente nas vidas das pessoas desde o mais antigo relato
registrado do planeta e em diferentes formas e modalidades.
Por volta de 1850 a.C., foi descoberto no Egito,
na Necrópole de Beni-Hassan, um mural com imagens
que mostravam a luta em vários movimentos.
Na Irlanda, em 1830 a.C., ocorreram exercícios de
arremessos e em 1160 a.C, salto em altura.
Vestígios dos primeiros esquiadores são apontados na Noruega
e dos primeiros remadores e pescadores na Rússia.
O esporte possui uma linguagem global, intangível,
inseparável, heterogêneo e perecível.
Não importa a crença, raça, credo. É disponível e acessível.
O Esporte Criando Corpo e Conquistando o Mundo –
Olimpíadas
Apesar do esporte ser um elemento muito antigo, foi por
meio dos Jogos Olímpicos, criados na Cidade
de Olímpia – Grécia em 776 a.C., que os
esportes acabaram, ao longo do tempo, sendo criados e
se tornando populares.
Surge, em 1.896, a primeira versão dos
jogos Olímpicos modernos em Atenas –
Grécia, com a participação de 14 Países, o que
tornou o esporte global como conhecemos hoje.
O Cenário do Esporte
A Evolução e Entendimento Rápido do Mercado Esportivo
Nas décadas de 60/70, os atletas praticavam suas modalidades
por amor e muitas vezes literalmente pediam ajuda a pequenos
comerciantes e empresas por meio de seus
círculos sociais com o objetivo de continuar a prática
de seus esportes sem contrapartidas. A era da filantropia.
Empresas como Adidas e Nike apareciam no cenário.
Já nas décadas de 80/90, o esporte começava a chamar a
atenção de empresas que começavam a entender que a associação
de suas marcas com o esporte (ou clubes, atletas
ou campeonatos) poderiam ser vistas como
diferenciais competitivos em seus mercados tendo em vista
que o esporte arrastava multidões de possíveis consumidores.
Nas décadas mais atuais (a partir do fim dos anos 90) muitas empresas
investiram no esporte e tem, até hoje, aportes milionários em diversas
plataformas e meios que utilizam o esporte como ferramenta de comunicação
com o objetivo de aliar suas marcas aos valores que o esporte oferece.
Dados atuais:
Movimentação de R$ 50 bilhões (2% do PIB Brasil)
Mais de 300 mil pessoas empregadas no Brasil
O Cenário do Esporte
Principais atuantes do mercado esportivo
● Clubes
● Federações
● Entidades organizacionais
● Comitês internacionais
● Atletas
● Empresas de marketing esportivo, promoção e eventos
● Bancos (Financiadores)
● Administradores (Gestores)
● Advogados e contadores
● Patrocinadores e apoiadores
● Mídia de massa (TV, rádio, impressa, digital)
● Empresários (atletas)
● Grupos de investimento
● Fornecedores de materiais esportivos
● Fornecedores de serviços
O Cenário do Esporte
Cenário Pré-Digital
O cenário esportivo pré digital envolvia basicamente os meios ATL
por meio de transmissões de jogos pela televisão,
rádio, matérias em jornais e revistas, propagandas
em cinemas e outdoors.
A tecnologia começava a ser inserida no contexto esportivo,
principalmente, com a interatividade da televisão,
merchandises e inserts nas transmissões e programas
dedicados ao esporte integralmente.
Propagandas comerciais estimulavam a promoção
de marcas, que começaram a se tornar frequentes durante os
intervalos das programações esportivas dos veículos.
Até então os consumidores somente tinham acesso
ao consumo esportivo por meio dessas mídias ou indo às arenas.
A partir dos anos 2000, com o avanço da tecnologia e a explosão
das mídias digitais, a possibilidade de interação com
o público se tornou muito acessível, assim como o consumo em
todas as esferas.
O Novo Paradigma Tecnológico
Com a explosão da tecnologia, sobretudo do ambiente digital,
o esporte começava a ser consumido de diferentes maneiras.
O pay per view começava a ser uma realidade na vida dos
consumidores.
Além da TV Aberta, a TV fechada começava a transmitir maior número
de partidas (assim como o ppv).
Sites e portais esportivos apareciam no mundo digital como nova
opção ao acesso e consumo.
Os clubes e entidades entenderam a necessidade e oportunidade
de estarem inseridas neste novo mundo por estarem mais pertos
de seus consumidores.
Novos canais e meios de comunicação entre marca e público foram
criadas, o que atraiu a atenção de muitos patrocinadores.
Transmissões digitais começaram a ser exibidas. Atualmente temos
tecnologia em 3D e 4K.
A internacionalização da marca e de atletas se tornava muito mais
rápida e global. Equipes antes conhecidas somente em cenário nacional
começaram a explorar o novo mundo.
O Novo Paradigma Tecnológico
Sites com conteúdo próprio e independente foram criados.
Portais de grande tráfego dispõem de informações em tempo real.
Transmissões on line são exibidas para diferentes formatos e devices
chegando ao consumidor mais distante.
Programas de proximidade com o público foram criados (programas
sócios torcedores) no qual facilitam o consumo de produtos esportivos
no ambiente on line facilitando o processo de compra e experiência.
Filas (de muitas horas) para compras de ingressos foram substituídas
por cartões de sócios torcedores que compram online seus tickets.
Licenciamento dos produtos oficiais aumentaram significativamente
devido ao novo formato de distribuição, promoção e praça atendida.
Quebraram-se as barreiras geográficas.
Comunidades esportivas são criadas todos os dias onde concentram-se
pessoas de todos os tipos e gêneros que são vistas com bons olhos por
empresas que querem se relacionar
O Novo Paradigma Tecnológico
TV´s oficiais esportivas são um sucesso em canais como
o YouTube e páginas oficiais das redes sociais.
Milhões de fãs interagem todos os dias com seus clubes, atletas,
instituições preferidas e seus patrocinadores.
Canais digitais começaram a ser oferecidos como alternativa de
exposição de mídia aos patrocinadores, o que resulta em uma nova
fonte de receita.
Parcerias esportivas entre empresas de países e continentes
diferentes foram criadas com o objetivo de internacionalizar
negócios, otimizando custos de logística antes obrigatórios.
Patrocinadores passaram a fazer parte do dia a dia do clube de
maneira integrada na comunicação, muitas vezes oferecendo
conteúdo, promoções e novas experiências.
Personalizações como portais específicos (modalidades, atletas,
competições) facilitam o acesso à informação pelos consumidores.
Formatos mobiles, por meio de APPs, SMS, Whatsapp oferecem