Top Banner
Как автоматизировать приток новых покупателей и работу с несформированным спросом? iMetrics Rollad Нравится покупателям
22

Imetrics 2013

Jun 15, 2015

Download

Documents

Rollad Ru
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Imetrics 2013

Как автоматизировать приток новых покупателей

и работу с несформированным спросом?

iMetrics

RolladНравится покупателям

Page 2: Imetrics 2013

Если я знаю, что что-то хочу, то найду это сама.

Если я уже что-то смотрела или искала ранее, то не надо мне это снова и снова показывать.

Я хочу, чтобы вы мне показывали что-то новое, интересное, что меня удивит.

RolladНравится покупателям

Page 3: Imetrics 2013

Если я ранее посмотрела красное платьице, а потом мне снова и снова показывают красное платьице, то я ведь буду думать, что его показывают всем!..

А зачем мне быть как все?!.

Я его точно не куплю.

RolladНравится покупателям

Page 4: Imetrics 2013

Контекст ~5% запросов в поиске cвязаны с намерением покупки.Сформированный спрос.

Социальные сети - ремаркетинг и спонтанный спрос. Еще ~5%.Скромный тизерный формат.

Видео 5 сек до «Пропустить рекламу»Покупатели не успевают увидеть товар.

Баннер для «имиджа».

90%

поку

пате

лей

не в

идят

в р

екла

ме

ново

е, и

нтере

сное

,

удив

ител

ьное

RolladНравится покупателям

Page 5: Imetrics 2013

Может просто нечего показать покупателю?

RolladНравится покупателям

Page 6: Imetrics 2013

Вы устраиваете специальные акции?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

Когда есть сроки, условия и предложение.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически.

Сделано бездизайнера

RolladНравится покупателям

Page 7: Imetrics 2013

У вас есть новинки?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

Сделано бездизайнера

Например, поступила новая коллекция.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 8: Imetrics 2013

Бываютсезонные предложения?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

Сделано бездизайнера

Сезонная распродажа или снижение цены.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически.

СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ

НЕДВИЖИМОСТЬ

НОВОСТИ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 9: Imetrics 2013

Есть актуальные сейчас категории?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

Сделано бездизайнера

На которые надо обратить внимание.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 10: Imetrics 2013

Вы даритеподарки?

БАННЕР 1 БАННЕР 2

Сделано бездизайнера

Все покупатели любят подарки.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 11: Imetrics 2013

Вы ведетегруппы в соц.сетях?

Сделано бездизайнера

И расстраиваетесь, что посты мало читают.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматическиСЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 12: Imetrics 2013

Вы снимаете видео-ролики?

Сделано бездизайнера

Иногда товар лучше показать в движении.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматическиБАННЕР 1 БАННЕР 2

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 13: Imetrics 2013

У вас есть уникальные товары?

Сделано бездизайнера

Такие товары не найти в поиске. Про них надо рассказывать!

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматическиСЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 14: Imetrics 2013

Ваш сайт

Шаблоны

+

Ваша уникальная реклама

Конструктор

Лого Акция!

Условия: 50% скидка до 1 декабря

Товары Товары

Контент

Шаблон

Скидки

Подарки

Видео

Уникальные товары

Бонусы

Посты

Новинки

Рассылки

Акции

Реклама,которая приводит новых покупателей

45-60 минут на создание шаблона. Автоматическое обновление креативов при обновлении контента на

сайте.

Сделано бездизайнера

RolladНравится покупателям

Page 15: Imetrics 2013

Но как быть с «баннерной слепотой»?

RolladНравится покупателям

Page 16: Imetrics 2013

99,9% в онлайне не кликают по баннерам

99,96% не кликают по тизерам в социальных сетях

99,99% не кликают по видео-роликам

99,9999% не кликают по рекламе в метро…

Всем известно, что …

RolladНравится покупателям

Page 17: Imetrics 2013

75% покупателей смотрят дольше 3 сек страницы сайтов с рекламой в видимой области.

в 2-10 раз больше покупателей приходят на сайт не после клика по рекламе. И делают заказы.

86% из них не бывали ранее на сайте продавца.

Есть новые сведения. Рекламу не кликают. Ее смотрят.

RolladНравится покупателям

Page 18: Imetrics 2013

Покупают, кто не кликает

118 000 руб. бюджет с НДС

1 873 015 раз показали

585 317 человек посмотрели

3,2 показа на человека в среднем

63 руб CPM кампании----------------------------------

95% новые

75% смотрели дольше 3 секунд

5% взаимодействовали с рекламой

Посмотрели

4 682 перешли сразу

25,2 руб за переход

0,25% CTR------------------------------

85% перешедших новые

Перешли сразу

6 874 перешли позже

17,2 руб. за переход-------------------------------

87% новые

3 дня в среднем между показом и переходом

Перешли позже

11 556 перешли всего

10,2 руб. затраты за переход

150 заказов всего

1,3% CR конверсия до заказа

787 руб. затраты на покупателя

5 заказов сразу после перехода

147 заказов отложенных--------------------------------

7 дней от просмотра до заказа

73% заказов от новых покупателей

Заказали0

20

40

60

80

100

120Заказы

1 окт. 15 окт. 31 окт.

Новой метрикой должна стать стоимость привлечения покупателя (Customer

Acquisition Cost)

RolladНравится покупателям

Page 19: Imetrics 2013

И где искать этих новых покупателей?

RolladНравится покупателям

Page 20: Imetrics 2013

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

УВЛЕКАЮТСЯ СПОРТОМДОМ.

САД

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ФОТО. ВИДЕО

ИЩУТЗНАКОМСТВА

ЕДУТ ОТДЫХАТ

Ь

ЗАНЯТЫНЕДВИЖИМОСТЬЮ

ИЩУТРАБОТУ

ЛЕЧАТСЯ

ВЫБИРАЮТГАДЖЕТЫГОТОВЯТ

ЕДУ.НАПИТКИ

УЧАТСЯ

Там,где покупатели

проводят свое время

20 руб. за клик =----------------------------

10 руб. CPM и 0,05% CTR20 руб. CPM и 0,1% CTR40 руб. CPM и 0,2 CTR

80 руб. CPM и 0,4% CTR

Планировщик

RolladНравится покупателям

Page 21: Imetrics 2013

Если CTR низок, то покупатели

не проявляют интерес к товару. И наоборот.

RolladНравится покупателям

И там, где рекламавызывает интерес.

Page 22: Imetrics 2013

Спасибо )

Кедров Сергей, Rollad

facebook.com/[email protected]

RolladНравится покупателям