Top Banner
DUREX 2011 Marketing Communication Plan
60

IMC Plan of Durex

Oct 28, 2014

Download

Education

Wiwan

 
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: IMC Plan of Durex

DUREX

2011 Marketing Communication Plan

Page 2: IMC Plan of Durex

Company Background

1994

- Establish London Rubber Company (LRC) by LA Jackson

19291915

- Lunch Durex Brand

Durability Reliability Excellence

- Durex release new Technology of condom And Distribute product to 150 Countries in the world

Page 3: IMC Plan of Durex

Company Background

The world’s No. 1 condom manufacturer

More than four billion condoms are sold every year and Durex accounts for around 29 percent of this global market.

The company is a market leader in more than 40 countries.

Long legacy of investment in marketing, research & development, the company is now recognised internationally as the premium condom brand

Durex also works with healthcare professionals, governments and organisations in promoting good sexual health

Page 4: IMC Plan of Durex

Situation Analysis in Thailand

Market Value Market Share 2553

ท��มา : บรษ�ท ด�เคท� เฮลท�แคร� ประเทศไทย จำ�าก�ด (แท�งโก�)

2548 2549 2550 2551 2552 25530

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

650 700800

890995

800 Durex68%

Pleasure 17%

Duo5%

One Touch

5%Others

5%

2553

Page 5: IMC Plan of Durex

Objective of project

Page 6: IMC Plan of Durex

Segmentation

Teenage Adult

Page 7: IMC Plan of Durex

Target Audience

Age : Teenage 18 -25 YearsLife Style : Funny, Challenge, Curiosity

Age : AdultLife Style : Socially

Primary Target Secondary Target

Page 8: IMC Plan of Durex

PositioningHigh Quality

High Variety Low Variety

Low Quality

Page 9: IMC Plan of Durex

Marketing Objective

1. Market Share 2. Revenue

2553 2554

545 MB

627 MB

+15%Durex68%

Other32%

2553

Durex80%

Other20%

2554

Page 10: IMC Plan of Durex

Communication Objective

1. สร�าง Brand Awareness 95% ในต�วผลตภ�ณฑ�ถงยางอนาม�ย Durex ให�ก�บกล+มเป�าหมาย

2. ให�ความร� (Knowledge) ผ�บรโภคในการใช�ถงยางอนาม�ยคมก�าเนดและป�องก�นโรคตดต+อทางเพศส�มพ�นธ�

3. สร�าง Brand Image ให� Durex เปน “

ถงยางอนาม�ยคณภาพด�ช�อแรกท��ทกคนนกถง”

4. กระต�นการต�ดสนใจำซ4อให�ก�บกล+มลกค�าเป�าหมายให�เกดความต�องการทดลองใช� ซ4อ และซ4อซ��า (Brand Loyalty)

Operation Period : 1 Jan – 31 Dec 2011

Page 11: IMC Plan of Durex

Communication Effects PyramidRepurchase

Trial

Preference

Liking

Information / Knowledge

Awareness

Repurchase

Trial

Preference

Liking

Information / Knowledge

Awareness

95%

90%

60%

50%

20%

10%

Page 12: IMC Plan of Durex

Budget Plan

IMC TOOLS   BUDGET (BAHT) %

Advertising      

Message   825,000.00 5%

Media  

2,795,000.00 17%

Radio = 25%

708,000.00    

Magazine = 45%

1,250,000.00    

Supporting Media = 30%

837,000.00    

Direct Marketing  

2,200,000.00 13%

Personal Selling  

1,760,000.00 11%

Public Relation  

2,025,000.00 12%

Sale Promotion  

6,075,000.00 37%

Internet Marketing  

440,000.00 3%

Agency Fee = 15%  

293,700.00 2%

Subtotal  

16,413,700.00 100%

VAT = 7%  

1,148,959.00  

Total Budget  

17,562,659.00  

Page 13: IMC Plan of Durex

IMC Tools

Advertising

Direct Marketing

Personal selling

Internet Marketing

Sale Promotion

Public Relations

Page 14: IMC Plan of Durex

Advertising Campaign

Mix Media

Print Media

Support Media

Broad -

casting Media

Radio Magazine

BillboardPoster

Page 15: IMC Plan of Durex

Advertising Campaign

• ม�ร�ก ม� Durex• Durex บางเบาเหม�อนไม�ได�

สวมใส�• Durex Quality of Life Quality of Love

Advertising Concept

จะใช� Concept ท��ง 3 ร�ปแบบเป�น key Massage

ในการส��อสารก�บกล!�มเป"าหมาย

Page 16: IMC Plan of Durex

Advertising Campaign 1. Broadcasting Media

Radio• เพ��อสร�าง Brand Awareness ใน

กล!�มเป"าหมาย• ให�เก%ดการตอบสนองโดยตรงจากล!�มเป"า

หมาย

Objective• กล!�มว�ยร!�นอาย! 18-25 ป(• กล!�มว�ยท)างานและว�ยผ��ใหญ�Target Market• Spot โฆษณาในการน)าเสนอเน�นการ

สร�างความต��นเต�นและสอดแทรกเหต!ผลเพ��อการช�กชวนและโน�มน�าวให�กล!�มเป"าหมายระล0กถ0ง Brand

Media Strategy

• 3 เด�อน ม%ถ!นายน ส%งหาคม – 2554Period• 768,000 บาทBudget

Page 17: IMC Plan of Durex

Advertising Campaign 1. Broadcasting Media

Radio

Concept ช�วงเวลาท��ออกอากาศความ

ยาว(นาท�)

1. ม�ร�กม� Durex 1 – ม%ถ!นายน 20 ม%ถ!นายน2554

1.00

2. Durex บางเบาเหม�อนไม�ได�ใส�อะไรเลย

21 – ม%ถ!นายน 20 กรกฎาคม 2554

0.30

3. Durex Quality of Life Quality of Love

21 กรกฎาคม – 31 ส%งหาคม 2554

1.00• จ�นทร4- ศ!กร4 ว�นละ 2 คร��ง เวลา 06.30 น. และเวลา 22.00 น.

• เสาร4- อาท%ตย4 ว�นละ 2 คร��ง เวลา 13.00 น. และ เวลา 22.00 น.

การออกอากาศ

รายละเอ�ยดการลงโฆษณา

Page 18: IMC Plan of Durex

Advertising Campaign 1. Broadcasting Media

Radioคล��น 1 -20 Jun 2011

21 Jun-20Jul 2011

21 Jul-31Aug 2011

Total

94.0 MHz. (E F.M.)

ทกว�น ว�นละ 2 คร�4ง ทกว�น ว�นละ 2คร�4ง

ทกว�น ว�นละ 2

คร�4ง 

ค+าใช�จำ+าย 180,000.- 150,000.- 378,000.- 708,000.-

95.5 MHz. (Virgin Hit)

ทกว�น ว�นละ 2 คร�4ง ทกว�น ว�นละ 2คร�4ง

ทกว�น ว�นละ 2

คร�4ง 

ค+าใช�จำ+าย 180,000.- 150,000.- 378,000.- 708,000.-

97.5 MHz. (Seed F.M.)

ทกว�น ว�นละ 2 คร�4ง ทกว�น ว�นละ 2คร�4ง

ทกว�น ว�นละ 2

คร�4ง 

ค+าใช�จำ+าย 180,000.- 150,000.- 378,000.- 708,000.-

102.5 (Get FM)

ทกว�น ว�นละ 2 คร�4ง ทกว�น ว�นละ 2คร�4ง

ทกว�น ว�นละ 2

คร�4ง 

ค+าใช�จำ+าย 180,000.- 150,000.- 378,000.- 708,000.-

107.0 MHz. (Met FM)

ทกว�น ว�นละ 2 คร�4ง ทกว�น ว�นละ 2คร�4ง

ทกว�น ว�นละ 2

คร�4ง 

ค+าใช�จำ+าย 180,000.- 150,000.- 378,000.- 708,000.-

Grand Total

3,540,000

Page 19: IMC Plan of Durex

• เพ��อเพ%�ม Brand Awareness ของ Durex ก�บกล!�มเป"าหมายให�มากข0�น

• เพ��อให�ความร��ความเข�าใจและท)าให�เก%ดการตอบสนองโดยตรงจากล!�มเป"าหมาย

Objective• กล!�มว�ยร!�นอาย! 18-25 ป(• กล!�มว�ยท)างานและว�ยผ��ใหญ�Target Market• เข�าถ0งกล!�มเป"าหมายได�โดยตรง ม�ระยะเวลาใน

การวางส��อท��นานโดยน�น Emotion ร�วมก�บข�อม�ลเช%งเทคน%ค โดยส��อถ0งการป"องก�น การม�เซ7กซ4อย�างปลอดภ�ย

Media Strategy

• 7 เด�อน ม%ถ!นายน ธ�นวาคม – 2554Period• 1,265,000 บาทBudget

MAGAZINEAdvertising Campaign 2. Print Media

Page 20: IMC Plan of Durex

Women’s Magazine Soccer Magazine

2. Print MediaAdvertising Campaign MAGAZINE

Men’s Magazine

Page 21: IMC Plan of Durex

น%ตยาสารผ��ชายรายเด�อน

Full page Full color

Back Cover and Inside Back

Cover

ลงโฆษณาเด�อนละ 1

เล�ม (ยกเว�นเด�อน ก.ย.)

น%ตยาสารผ��หญ%งรายเด�อน

Full page Full color

Back Cover and Inside Back

Cover

ลงโฆษณาเด�อนละ 1 คร��ง (ยกเว�นเด�อน ก.ย.)

น%ตยาสารฟ!ตบอลรายส�ปดาห4

Full page Full color

Back Cover and Inside Back

Cover

ลงโฆษณา เด�อนละ 1 คร��ง อาท%ตย4ส!ดท�ายของเด�อน

2. Print MediaAdvertising Campaign MAGAZINE

รายละเอ�ยดการลงโฆษณา

Page 22: IMC Plan of Durex

รายละเอ�ยด ราคา(บาท)Production Cost  

ภาพ 3 ช!ด ช!ดละ 5,000 บาท 15,000

ค�าโฆษณาลงน%ตยสาร   น%ตยสารส)าหร�บผ��ชายรายเด�อน   FHM ม%ย. 54 120,000 Maxim กค.54 110,000 Rush กย.54 100,000 Mar’s พ.ย.54 90,000 Men’s Health ธค.54 80,000 น%ตยสารส)าหร�บผ��ชายรายส�ปดาห4   ZOO ฉบ�บท�� 4 ของท!กเด�อน 6 ฉบ�บ 300,000 น%ตยสารฟ!ตบอลรายส�ปดาห4   สตาร4 ซ<อคเกอร4 รายส�ปดาห4 ฉบ�บท�� 4 ของท!กเด�อน 6

ฉบ�บ 200,000 น%ตยสารส)าหร�บผ��หญ%งรายเด�อน   Cosmopolitan 5 ฉบ�บต��งแต�เด�อน ม%ย.-

ธค.54 (ยกเว�นเด�อน ส.ค.และ ก.ย.54) 250,000

ค�าใช�จ�ายรวม 1,265,00

0

2. Print MediaAdvertising Campaign MAGAZINE

Page 23: IMC Plan of Durex

Mini Billboard• เพ��อเพ%�ม Brand Awareness ของ

Durex ก�บกล!�มเป"าหมายให�มากข0�น• กระต!�นให�กล!�มล�กค�าห�นมาใช�ถ!งยางอนาม�ย

เพ%�มข0�น

Objective• กล!�มว�ยร!�นอาย! 18-25 ป(• กล!�มว�ยท)างานและว�ยผ��ใหญ�Target Market• โฆษณากลางแจ�งตามสถานบ�นเท%งเพ��อเป�น

จ!ดส�งเกตและครอบคล!มกล!�มเป"าหมาย เล�อกท)าเลท��เห7นได�ง�าย ช�ดเจน เพ��อตอกย)�า Brand Awareness

Media Strategy

• 3 เด�อน ม%ถ!นายน ส%งหาคม – 2554Period• 1,230,000 บาทBudget

3. Support MediaAdvertising Campaign

Page 24: IMC Plan of Durex

รายละเอ�ยดการลงโฆษณาConcept ช�วงเวลา ขนาดป"าย จ)านวน

ป"ายม�ร�ก ม�ดเรกซ� 1 มถนายน – 30

มถนายน8 x 5 เมตร 3

ดเรกซ� บางเบาเหมอนไม+ได�ใส+อะไรเลย

1 กรกฎาคม – 31

กรกฎาคม 8 x 5 เมตร 3

Durex make Self Sex with confidence

1 สงหาคม – 31

สงหาคม8 x 5 เมตร 3

ระยะเวลาการลงโฆษณาแต�ละ Concept 1 เด�อนและเปล��ยนไปจนครบท��ง 3 แบบAdvertsing Plan

สถานท��ค�าจ�ดท)า

ป"าย 3 แบบ

ค�าเช�าป"าย 3

เด�อน (บาท)

รวมค�าใช�จ�าย Jun Jul Au

gSep

Oct

Nov

Dec

หน�าทางเข�า RCA

240,000

240,000

480,00

0              

ถนนเอกม�ย 240,000

150,000

390,00

0              

ถนนร�ชดาภเษก 240,000

120,000

360,00

0              

รวม

1,230,000

Mini Billboard3. Support MediaAdvertising Campaign

Page 25: IMC Plan of Durex

RCA

Page 26: IMC Plan of Durex

POSTER• เพ��อเน�นย)�าให�กล!�มเป"าหมายเห7นความส)าค�ญ

ของการใช�ถ!งยางอนาม�ย• เพ��อรณรงค4ให�กล!�มเป"าหมายห�นมาให�ถ!ง

ยางอนาม�ยเพ%�มมากข0�น

Objective• ว�นร!�นและว�ยท)างานท��ชอบเท��ยวตามสถาน

บ�นเท%ง• กล!�มว�ยร!�นและว�ยท)างานท��อาศ�ยอย��ตาม

หอพ�ก และอพาทเม�นต4

Target Market• ส��อสารข�อม�ลรายละเอ�ยดเก��ยวก�นแบรนด4

และส%นค�าด�เร7กซ4ได�โดยตรงก�บกล!�มเป"าหมายและสามารถสร�างการร�บร��ได�มากกว�าส��ออ��นๆ

Media Strategy

• 3 เด�อน ก�นยายน ธ�นวาคม – 2554Period• 357,000 บาทBudget

3. Support MediaAdvertising Campaign

Page 27: IMC Plan of Durex

รายละเอ�ยดการลงโฆษณาสถานท�� จ)านวนต%ดต��ง

(แผ�น)

ราคาค�าจ�ดท)า 10 บาท/แผ�น

ค�าต%ดต��งและค�าเช�าป"าย

ค�าใช�จ�ายเฉล��ย (บาท)

ลฟท�ตามหอพ�ก&อพาทเม�นต�

2,700 27,000 27,000 54,000

ห�องน�4าตามสถานบ�นเทงต+างๆ

300 3,000 300,000 303,000

รวม 357,000

• การลงโฆษณา Poster จะเน�นการลงโฆษณาอย�างต�อเน��องในช�วง 3 เด�อนแรก

จะใช�การโฆษณา ร�ปแบบท�� 3 ตลอดท��งแคมเปญ ก�นยายน –ธ�นวาคม 2554• เน�นย)�าโฆษณาโดยย0ดร�ปแบบท�� 3 ในช�วงตามเทศกาลลอยกระทง ป(

ใหม�

ร�ปแบบการ โฆษณา Durex make Self Sex with confidence

POSTER3. Support MediaAdvertising Campaign

Page 28: IMC Plan of Durex

Poster in Elevator Poster in Toilet

POSTER3. Support MediaAdvertising Campaign

Page 29: IMC Plan of Durex

Direct Marketing

ให�ความร �แก+กล+มเป9าหมายเก��ยวก�บการใช�ถงยาง

อนาม�ยคมก�าเนดและป9องก�นโรคตดต+อทางเพศส�มพ�นธ�

ส�อสารก�บกล+มเป9าหมายและท�าให�เกดการตอบ

สนองโดยตรงจำากกล+มเป9าหมาย

Direct Marketing

Tactics Cost

1. การตลาดแบบออนไลน�

(Online Marketing)

2. ไปรษณ�ยบ�ตร (Postcard)

3. การตลาดอเลกทรอนกส� (E-Commerce)

2,200,000 บาท

Objective:

Page 30: IMC Plan of Durex

Direct Marketing Direct marketing + Internet

1. Online Marketing

กล!�มเป�าหมาย

กล+มว�ยร +นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วงเวลา

ม.ค. – ธ.ค.54

งบประมาณ

ค+าจำ�ดการดแล เวบไซต�150,000 บาท

ร�ปแบบ:

• ปร�บ www.durex.com ให�เป;น Community Web เพ�อให�เกดเป;นเครอข+าย (Durex Network) ท��ม�การส�อสารระหว+างสนค�าก�บผ�บรโภค และ ระหว+างผ�บรโภคก�บผ�บรโภคเอง

• เป<ดเวบไซต� Durex Facebook Fan Page เพ�อให�คนท��ใช�

Facebook หลายล�านคนได�เหนสนค�าและบรการของ Durex

Page 31: IMC Plan of Durex

Direct Marketing Direct marketing + Sales Promotion

2. Postcard

กล!�มเป�าหมาย

ว�ยท�างานอาย 22 ป�ข4นไป

ช�วงเวลา

ก.พ. 54

งบประมาณ

ไปรษณ�ยบ�ตร&สนค�าทดลอง 1,000,000 บาท

ร�ปแบบ:

จำ�ดส+งสนค�าทดลอง (Sample) ให�กล+มเป9าหมายว�ยท�างานจำ�านวน 100,000 คน บรรจำภ�ณฑ�ท��ตดไปก�บไปรษณ�ยบ�ตรจำะไม+บ+งบอกอย+างช�ดเจำนว+าเป;น ผลตภ�ณฑ�ถงยางอนาม�ย ใช�ร�ปแบบของอมย%�มแทน เพ�อ1 . ลดป=ญหาความอ�บอายในการร�บสนค�า

ทดลอง2. ต�องส�อสารแนวคดของบรรจำภ�ณฑ�ให�ใกล�

ชดก�บกล+มเป9าหมายมากท��สด3. ม�ข�อความ Safe Sex เพ�อย�4าเตอนให�ใช�ถง

ยางอนาม�ยคมก�าเนดและป9องก�นโรคตดต+อทางเพศส�มพ�นธ�

Page 32: IMC Plan of Durex

Direct Marketing Direct marketing + Internet

3. E-Commerce

ร�ปแบบ:

จำากการส�ารวจำพฤตกรรมของผ�บรโภคพบว+า กล!�มเป"าหมายบางกล!�มอ�บอายท��จะซ��อถ!งยางอนาม�ยผ+านช+องทางการจำ�ดจำ�าหน+าย อาทเช+น ร�านสะดวกซ4อ ร�านขายยา เป;นต�น

ด�งน�4นจำะพ�ฒนาช�องทางการจ�ดจ)าหน�ายผ�านทางเว7บไซต4 www.durex.com ข0�น และจำะจำ�ดส+งสนค�าผ+านทางไปรษณ�ย�กล!�มเป�าหมาย

กล+มว�ยร+นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วงเวลา

งบประมาณ

ค+าพ�ฒนาเวบไซต�50,000 บาท

Page 33: IMC Plan of Durex

Personal Selling

เพ�อให�เกดการส�อสารสองทางและสร�างความส�มพ�นธ�

ท��ด�ก�บผ�บรโภค

กระต�นให�เกดการซ4อ ณ จำดขาย ผ+าน

ต�วแทนขาย

Personal Selling

Tactics Cost

1. การฝAกอบรมพน�กงานขาย

(Training)2. พน�กงานขายทางโทรศ�พท� (Tele-marketing & Selling)3. พน�กงานขาย ณ จำดขาย4. ก%จกรรมกระต�นการขายผ+านพน�กงานขาย (Commission & Incentive)

1,760,000 บาท

Objective:

Page 34: IMC Plan of Durex

Personal Selling 1. Training

ร�ปแบบ:

อบรมพน�กงานขายท�4งท��เป;นพน�กงานขายทางโทรศ�พท4และพน�กงานขาย ณ จ!ดขายโดยจำ�ดอบรมภายในห�องประชมของบรษ�ท ให�ทราบถง

1 . ข�อมลของถงยางอนาม�ยดเรกซ� กระบวนการผลต,คณสมบ�ตของผลตภ�ณฑ�ร +นต+างๆ, คณภาพของผลตภ�ณฑ�

2. ข�อมลกลยทธ�ของค+แข+งรายอ�น 3. เทคนคในการขาย กล!�มเป�าหมาย

ช�วงเวลา

งบประมาณ

ค+าวทยากร 20,000 บาท

Page 35: IMC Plan of Durex

Personal Selling

ร�ปแบบ:

พ�ฒนาช�องทางการจ�ดจ)าหน�ายผ�านโทรศ�พท4ข4นอ�กทางและจำ�ดส+งสนค�าผ+านทางไปรษณ�ย� เพ�อให�ผ�บรโภคสามารถส��งซ4อสนค�าได�สะดวก ง+ายดาย

นอกจำากน�4ย�งจำะเป?ดโอกาสให�ล�กค�าสามารถถามป@ญหาเก��ยวก�บสาระความร �ในเร�องเพศศกษา การคมก�าเนด โรคตดต+อทางเพศส�มพ�นธ�อ�กด�วยก

ล!�มเ

ป"าหมาย

กล+มว�ยร +นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วงเวลา

งบประ

มา

1. ค+าจำ�างพน�กงานร�บโทรศ�พท� 4 คน ปBละ 480,000 บาท2. ค+าจำ�างผ�เช��ยวชาญเร�องเพศศกษา 1 คน ปBละ 180,000 บาท

2. Tele-marketing & Selling

Durex Call Center

Page 36: IMC Plan of Durex

Personal Selling 3. พน�กงานขาย ณ จ!ดขาย

ร�ปแบบ:

ส�งพน�กงานขายเพ��อไปท)าตลาดเฉพาะท��ขาย ซ�งจำะจำ�ดข4นภายในซปเปอร�มาร�เกตของห�างสรรพสนค�าตามจำดชมชนต+างๆ หมนเว�ยนก�นไปด�งตาราง เพ�อให�เกดการร�บร �เก��ยวก�บผลตภ�ณฑ�และเกดการซ4อ ณ จำดขาย ผ+านต�วแทนขาย

กล!�มเป�าหมาย

กล+มว�ยร+นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วงเวลา

งบประมาณ

ค+าจำ�างพน�กงานขาย 1 คนป�ละ135,000 บาท

เด�อน จ�งหว�ด

ห�างสรรพส%นค�า

กมภาพ�นธ�

กรงเทพ ห�างสรรพสนค�าฟ<วเจำอร�พาร�ค ร�งสต

ม�นาคม ภเกต ห�างสรรพสนค�า เซนทร�ล ภเกต

เมษายน กรงเทพ ศนย�การค�า ฟ<วเจำอร�พาร�ค บางแค

พฤษภาคม

เช�ยงใหม+

ห�างสรรพสนค�า เซนทร�ล กาดสวนแก�ว

มถนายน กรงเทพ ห�างสรรพสนค�า เดอะมอลล� บางกะป<

กรกฎาคม

ชลบร� ห�างสรรพสนค�า โรบนส�น ชลบร�

สงหาคม กรงเทพ ห�างสรรพสนค�า เซนทร�ล บางนา

ก�นยายน ขอนแก+น

เทสโกโลต�ส สาขาขอนแก+น

ตลาคม กรงเทพ ห�างสรรพสนค�าเซนทร�ล พระราม 2

Personal Selling + Public Relation

Page 37: IMC Plan of Durex

Personal Selling 4. Commission & Incentive

ร�ปแบบ:

คดค+า Commission & Incentive เป;น 10% ของยอดขายของพน�กงานขายแต+ละคน และจำ+ายสงสดไม+เกน 10,000 บาทต+อเดอน

โดย Durex ม�พน�กงานขายท�4งส4น 6 คน ด�งน�4นใน 1 ปB คาดว+าจำะม�ค+าใช�จำ+าย 720,000 บาท

กล!�มเป�าหมาย

ช�วงเวลา

งบประมาณ

Page 38: IMC Plan of Durex

Public Relations

สร�างการร�บร � ร �จำ�ก จำงใจำ เก��ยวก�บต�ว

สนค�า ให�เกดข4นก�บกล+มเป9าหมาย

สร�างความส�มพ�นธ�ท��ด�ก�บผ�บรโภคและ

สร�างภาพล�กษณ�ท��ด�ในตราสนค�า Durex

ในระยะยาว

Public Relations

Tactics Cost

1. กจำกรรม “Look Like Love

By Durex Love”2. กจำกรรม “In love charity”3.กจำกรรม “Durex: Train the Trainer”4. CSR5. Event Sponsorship

2,025,000 บาท

Objective:

Page 39: IMC Plan of Durex

Public Relations

ร�ปแบบ:

จำ�ดกจำกรรมการเป<ดต�วสนค�าร +นใหม+ พร�อมก�บมนคอนเสร�ตจำากศ%ลป?นบ�A เดอะสตาร4 ณ ลานเอกประสงค� ศนย�การค�าพารากอน1 . จำ�ดแถลงข+าวการเป?ดต�วส%นค�าร!�นใหม�

เพ�อให�เกดการร�บร �เก��ยวก�บผลตภ�ณฑ�ใหม+และหาลกค�ารายใหม+

2 . จ�ดโปรโมช��นเม�อซ4อสนค�าร +นใหม+ 1 กล+อง แถมถงยางอนาม�ยร +นท��ไม+ได�ร�บความนยม 1 ช4น ม�พน�กงานขายคอยแนะน)าให�ก�บล�กค�า

3 . บธกจำกรรมเกมส�แจำกของรางว�ลพวงกญแจำจำากดเรกซ�

PR + Promotion + Personal Selling

1. Look Like Love By Durex Love

กล!�มเ

ป"าหมาย

ช�วงเวลา

งบประ

มา

1. ค+าเช+าลานเอกประสงค� ศนย�การค�าพารากอน 300,000 บ.2. ค+าศลป<นบ�C เดอะสตาร� 50,000 บ.3. ของแถม,ของรางว�ลพวงกญแจำ มลค+า 200,000 บ.

Page 40: IMC Plan of Durex

Public Relations 2. In love charity

กล!�มเ

ป"าหมาย

กล+มว�ยร +นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วงเวลา

งบประ

มา

1. ค+าต�พมพ� "Kiss Card" ประท�บรอยจำบของ ดารา 100,000 บาท2. ค+าพรตต�4ด�าเนนรายการ 5 ว�น 25,000 บาท

ร�ปแบบ:

จำ�ดกจำกรรมร+วมก�บเมเจำอร� ซ�น�เพลกซ� ร�ชโยธน โดยน�ารายได�จำากการจำ�ดกจำกรรมมอบให�ก�บผ�ปDวยโรคเอดส� ว�ดพระพทธบาทน�4าพ

1 . จ)าหน�าย "Kiss Card" ประท�บรอยจำบของดารา ในราคา 100 บาท ซ�งสามารถใช�เป;นต�Cวเข�าดภาพยนตร�เร�องใดกได�ภายในเดอนกมภาพ�นธ�

2. ให�ความร��เร��อง “Save Sex” ในว�นท�� 14 ก.พ. ต�4งแต+เวลา 16.00 น. เป;นต�นไป ณ ลานอเนกประสงค�

Page 41: IMC Plan of Durex

Public Relations 3. Durex: Train the Trainer

กล!�มเ

ป"าหมาย

ว�ยร +นใน ร.ร.อาช�วศกษาจำ�านวน 20 แห+งท��วประเทศ

ช�วงเวลา

งบประ

มา

1. ค+าจำ�างวทยากร 1 คน 100,000 บาท2. ค+าจำ�างอปกรณ�ส�อการเร�ยนการสอนเก��ยวก�บ 100,000 บาท

ร�ปแบบ:

ให�การสน�บสนนแก+ส�าน�กงานคณะกรรมการการอาช�วศกษา (สอศ.) ในฐานะของต�วแทนภาคเอกชนโดยเข�าร+วมเป;นพ�นธมตร โครงการ ก�าวย+างอย+างเข�าใจำ - อาช�วศกษา โดยการสน�บสนนหล�กใน 2 ด�าน ได�แก+ 1 . ด�านการจ�ดหาว%ทยากรผ��เช��ยวชาญ เพ�อให�ความร �เพ�มเตมแก+ครผ�สอนเพศ

ศกษาในสถานศกษาในห�วข�อ การคมก�าเนดและการป9องก�นโรคตดต+อทาง“เพศส�มพ�นธ�”

2. ด�านการจ�ดหาอ!ปกรณ4 ส��อการเร�ยนการสอนเก��ยวก�บเพศศ0กษา อาทเช+น อปกรณ�สาธตการใช�ถงยางอนาม�ย ถงยางอนาม�ย ยาเมดคมก�าเนดชนดต+างๆ และชดตรวจำการต�4งครรภ� ซ�งเป;นอปกรณ�ท��จำ�าเป;นอย+างย�งส�าหร�บกจำกรรมการเร�ยนการสอนเพศศกษาให�แก+ทกสถาบ�นศกษาท��เข�าร+วมโครงการ

Page 42: IMC Plan of Durex

Public Relations

ร�ปแบบ:เป<ดต�วแคมเปญพ%เศษการก!ศลให�ล�กค�าได�ร�วมท)าบ!ญ ด�วยการซ4อถงยางอนาม�ยดเรกซ�ท��ตดป9ายบรจำาค ทกๆ 1 กล+องเท+าก�บได�ท�าบญ 1 บาท และดเรกซ�จำะสมทบทนเพ�มอ�ก 1 บาทรวมเป;นเงนท�าบญ 2 บาท

ยอดเงนสมทบทนท�4งหมดจำะน)าไปบร%จาคให�ก�บศ�นย4ว%จ�ยเอดส4 สภากาชาดไทย เพ�อหารายได�ช+วยโครงการลดการตดเช4อจำากแม+ส+ลก ท��งน��จะต%ดป"ายบร%จาคท��กล�องผล%ตภ�ณฑ4จ)านวน 500,000 กล�อง และวางจ)าหน�ายท��วประเทศ

กล!�มเป�าหมาย

กล+มว�ยร+นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วงเวลา

งบประมาณ

เงนสมทบเพ�อท�าบญมลค+า 1,000,000 บาท

4. CSR

Page 43: IMC Plan of Durex

Public Relations

ร�ปแบบ:เป;นผ�สน�บสนนสโมสรฟตบอลอาช�พจำ�านวน 13 ท�ม โดยให�เงนสน�บสนนท�มละ 10,000 บาท และตดแผ+นป9ายโฆษณารณรงค�การม�เพศส�มพ�นธ�อย+างปลอดภ�ย โดยจำะตดแผ+นป9ายในทกคร�4งท��ม�การแข+งข�น

กล!�มเ

ป"าหมาย

กล+มว�ยร +นกล+มว�ยท�างานและว�ยผ�ใหญ+

ช�วง

เวลา

งบประ

มา

1. เงนสน�บสนน 130,000 บาท 2. ค+าแผ+นป9ายโฆษณา 20,000 บาท

5. Event Sponsor

Page 44: IMC Plan of Durex

Sale Promotionเพ��อให�กล!�มเป"าหมายได�ทดลองใช�

และทดลองซ��อส%นค�า

เพ��อกระต!�นและสร�างโอกาสให�กล!�มเป"า

หมายเก%ดการทดลองซ��อและซ��อซ)�า

เพ��อให�ช�องทางการจ�ดจ)าหน�ายร�บผล%ตภ�ณฑ4เข�าไปขายมากข0�น

Sale Promotion

Tactics Cost1. การส+งเสรมการขายท��ม+งไป

ย�งผ�บรโภค 2. การส+งเสรมการขายท��ม+งไป

ย�งร�านค�า

6,075,000 บาท

Objective:

เพ��อร�กษายอดขายท��ม�อย��โดยร�กษาล�กค�ากล!�มเด%มและขยายฐานการตลาดจากการแบ�งส�วนแบ�งการตลาดเช%งกลย!ทธ4

เพ��อสร�างความส�มพ�นธ4อ�นด�ก�บร�านค�า และ

ต�วแทนจ)าหน�าย โดยร�วมก�นพ�ฒนาการขายร�วม

ก�น

Page 45: IMC Plan of Durex

Sale Promotion 1. การส�งเสร%มการขายท��ม!�งไปย�งผ��บร%โภค (Consumer-Oriented)

การแจกส%นค�าต�วอย�าง

• Try Me Try Durex

• Buy 2 Get 1

การแจกของพร�เม��ยม

• ด�เร7กซ4 พร�เม�ยร4ล� (พวงก!ญแจ)

+

Page 46: IMC Plan of Durex

Sale Promotion 1. การส�งเสร%มการขายท��ม!�งไปย�งผ��บร%โภค (Consumer-Oriented)

การแข�งข�น (Contest)

• Durex Banner Contest

“ ผ��ชนะได�ร�บแพ7คเกจท�วร4เกาหล� 3 ว�น 2 ค�น ฟร� 2 ท��น��ง ”

ส+งประกวดผลงาน : ต�4งแต+ว�นท�� 1 ก.ค.-15 ก.ย.2554เป<ดร�บผลโหวต : ต�4งแต+ว�นท�� 16 ก.ย.-30 ก.ย. 2554ประกาศรายช�อผ�ชนะ : ว�นท�� 1 ต.ค. 2554

Page 47: IMC Plan of Durex

Sale Promotion

การจ�ดก%จกรรมทางการตลาด (Event Marketing)

“ด�เร7กซ4 เพอร4ฟอร4มา... เม��อผ��ชายเมาท4เร��องบนเต�ยง”

‘Durex Save Sex Party’

‘คาราวาน ด�เร7กซ4’

‘ม�ร�ก ม�ด�เร7กซ4 ’

นายแพทย�พ�นธ�ศ�กดG ศกระฤกษ� แพทย�ผ�เช��ยวชาญด�านเพศศกษาต+อพงษ� เศวตามร� บรรณาธการนตยสารเมโทร ไลฟH ในเครหน�งสอพมพ�ผ�จำ�ดการ กIก อนศ โอสถานเคราะห� น�กเข�ยนหน�งสอเล+มด�ง ห�กหล�งผ�ชาย และ เมธ� อมรวฒกล นายแบบ“ ”และน�กแสดงช�อด�ง

1. การส�งเสร%มการขายท��ม!�งไปย�งผ��บร%โภค (Consumer-Oriented)

Page 48: IMC Plan of Durex

Sale Promotion 2. การส�งเสร%มการขายท��ม!�งไปย�งร�านค�า(Trade-Oriented Sales Promotion)

การแสดงส%นค�า ณ จ!ดขาย (POP)

น�าเสนอโปรโมช��นในช+วงต+างๆ ในแต+ละเดอน เพ�อกระต�นให�ผ�

บรโภคเกดการซ4อสนค�า

การแข�งข�นการขาย-ผลตอบแทนจ�งใจ

(Contest and Incentives)

ร�านค�าใดท��ม�ยอดจำ�าหน+ายสงท��สด 3 อ�นด�บแรกในแต+ละ

ไตรมาส จำะได�ร�บเชคของขว�ญ มลค+า 50,000 บาท ฟร�ท�นท�

Page 49: IMC Plan of Durex

Internet Marketing

Objective:

เพ�อเน�นย�4าถงตราย��ห�อเพ�อสร�างให�เกดการร�บร �และจำดจำ�าในตราสนค�าตลอดจำนความนยมใน

ต�วผลตภ�ณฑ�

เพ�อกระต�นให�กล+มเป9าหมายตระหน�กถงความส�าค�ญในการป9องก�นโรคตดต+อทางเพศส�มพ�นธ� และการต�4งครรภ�ไม+พงประสงค�

เพ�อน�าเสนอ Promotion ต+างๆ ของผลตภ�ณฑ�

Internet Marketing

Tactics Cost

1. แบนเนอร� (Banner)

2. โฆษณาระหว+างรอข�อมล (Interstitials)

3. Webisodes 4. โฆษณาออนไลน� (Online

Commercials)

440,000 บาท

Page 50: IMC Plan of Durex

Internet Marketing1.

แบนเนอร4 (Banner)

Page 51: IMC Plan of Durex

Internet Marketing 2. โฆษณาระหว�างรอข�อม�ล (Interstitials)

Page 52: IMC Plan of Durex

Internet Marketing

แสดงเป;นภาพยนตร�โฆษณาส�4นๆ เน�นเร�องราวถ+ายทอดประสบการณ�ช�วตของว�ยร +นชายซ�งม�เพศส�มพ�นธ�ก�บหญงสาวหล�งจำากไปเท��ยวสถานบ�นเทงโดยขาดการป9องก�น จำงส+งผลให�ฝDายหญงเกดการต�4งครรภ�ไม+พงประสงค� ท�าให�ฝDายชายแก�ป=ญหาช�วตด�วยการหน�ออกจำากบ�าน ลาออกจำากโรงเร�ยน เพ�อมาท�างานหาเล�4ยงหญงสาวและลก

3. Webisodes

Page 53: IMC Plan of Durex

Internet Marketing

สร�างโฆษณาออนไลน�ข4นมาเฉพาะเพ�อให�เกดการป9องก�นโรคตดต+อทางเพศส�มพ�นธ� โดยจำะแสดงออกมาในเชงสร�างสรรค� น+าสนใจำ อาจำจำะแสดงในรปของการ�ตนแอนนเมช��น

4. โฆษณาออนไลน4 (Online Commercials)

Page 54: IMC Plan of Durex

Recommended Effective

การประเมณผลตาม Marketing Objective คอวธ�ด�าเนนการ: เกบข�อมลยอดขายและส+วนแบ+งการตลาดจำากฝDายตลาดว+าเป;นไปตามเป9า

หมายหรอไม+ระยะเวลา: ทกเดอน

การประเมณผลตาม Communication Objective คอ วธ�ด�าเนนการ: แจำกแบบสอบถาม (Questionnaires) ประเมณ 2 คร�4งคอ Pretesting และ Protesting

ณ ห�างสรรพสนค�า จำ�านวน 400 ชดระยะเวลา: ว�นท�� 1มกราคม และ 31ธ�นวาคมงบประมาณ : ค+าใช�จำ+ายท�4งหมด 28,400 บาท

Page 55: IMC Plan of Durex

1. การประเม%นผลของ Online Marketing- เชงปรมาณ ประเมนผลจำากจำ�านวนผ�สนใจำคลกเข�าชม Website และจำ�านวนผ�สนใจำเข�าร+วมเป;นสมาชก DUREX Community- เชงคณภาพ ว�ดความร �ของกล+มเป9าหมายโดยการจำ�ดท�าแบบสอบถามออนไลน�

2. การประเม%นผลของ Post Card- เชงปรมาณ ประเมนผลจำากต�นทนสนค�า และค+าใช�จำ+ายในการจำ�ดส+งเท�ยบก�บยอดขายของผลตภ�ณฑ�ร +นใหม+ท��ได�วางจำ�าหน+าย - เชงคณภาพ ตรวจำสอบจำ�านวนการซ4อซ�4าของกล+มเป9าหมาย จำากการท�าแบบสอบถาม 

3. การประเม%นผลของ E-Commerce- ประเมนผลจำากยอดส��งซ4อสนค�าทาง Website เปร�ยบเท�ยบก�บช+องทางการจำ�ดจำ�าหน+ายอ�น

ว%ธ�ด)าเน%นการ: ท�าการเกบข�อมลผ�เข�าเย��ยมชม และสม�ครเป;นสมาชกของ website, ยอดส��งซ4อสนค�าทาง

Internet, ยอดขายของผลตภ�ณฑ�ร +นท��ม�การส+งเสรมการขาย และรวมไปถงการจำ�ดท�าแบบสอบถามระยะเวลา : • Online marketing: ทกส4นเดอน• Post Card: ประเมนในเดอนกมภาพ�นธ�เพ�ยงคร�4งเด�ยว• E-Commerce: ทกส4นเดอน

งบประมาณท��ใช�ในการประเมนผลประมาณ 115,500 บาท

Direct Marketing

Page 56: IMC Plan of Durex

การประเม%นผลของ Advertising แบ�งออกเป�น:– เชงปรมาณ ประเมนผลจำากจำ�านวนกล+มเป9าหมายอย+าง

น�อย 80% ท��ร �บร � และตระหน�กถงต�วโฆษณา– เชงคณภาพ ประเมนจำากการร�บร �ถงประโยชน�และวธ�

การใช�ถงยางอนาม�ยท��ถกต�องว%ธ�ด)าเน%นการ: จำ�ดท�าแบบสอบถามเพ�อประเมนผลระยะเวลา : ทกๆไตรมาสงบประมาณท��ใช�ในการประเมนผลประมาณ 270,000

บาท

Advertising

Page 57: IMC Plan of Durex

Recommended Effective

การประเมณผลของ Personal Selling ตามว�ตถประสงค� แบ+งออกเป;น 2 ห�วข�อ คอ

1 .เชงปรมาณ ดจำากยอดขายจำากพน�กงานขายทางโทรศ�พท� และณ จำดขายผ+านต�วแทนขาย เป;นไปตามเป9าหมายหรอไม+ โดยประเมณผลทกเดอนเป;นรายบคคล

2. เชงคณภาพ ดจำากท�กษะและเทคนคในการขาย ความร �เก��ยวก�บผลตภ�ณฑ� และกลยทธ�ของค+แข+ง ซ�งจำะม�การพจำารณาพน�กงานขายเป;นรายบคคล และความคดเหนของลกค�า โดยท�าแบบทดสอบความสามารถของพน�กงานเป;นรายบคคล และความคดเหนของลกค�า

วธ�ด�าเนนการ: ท�าแบบทดสอบเพ�อประเมณยอดขาย ความสามารถของพน�กงาน และความคดเหนของลกค�า

ระยะเวลา: ทกส4นเดอน ส�าหร�บยอดขาย ทก 6 เดอน ได�แก+ ว�นท�� 1 มถนายน และว�นท�� 1 ธ�นวาคม ส�าหร�บความสามารถ

ของพน�กงาน และความคดเหนของลกค�า

งบประมาณ : ค+าใช�จำ+ายท�4งหมด 5,000 บาท

Page 58: IMC Plan of Durex

Public Relation การประชาส�มพ�นธ4ว%ธ�การประเม%น• ประเมนผลจำากการว�ดจำ�านวนผ�ร�บร �ของกล+มเป9าหมายหล�ง

จำากท�ากจำกรรมหรอจำ�ด event โดยให�ผ�เข�าร+วมกจำกรรมหรอ event ตอบแบบสอบถาม

ช�วงเวลาประเม%น• หล�งจำากจำบกจำกรรมหรอ event

งบประมาณท��ใช�• ค+าจำ�างพน�กงาน 100,000 บาท• ค+าใช�จำ+ายอ�น ๆ 20,000 บาท

Page 59: IMC Plan of Durex

Sale Promotion (การส�งเสร%มการขาย)

ว%ธ�การประเม%นผล• ประเมนผลโดยใช�แบบสอบถาม ว�ดเร�องการต�ดสนใจำซ4อผลตภ�ณฑ�

Durex ของลกค�า โดยผลการประเมนท��ได�จำะต�องม�ข�4นต��า 15% ท��มาจำากการท�า Sales

Promotion

ช�วงเวลาประเม%น• หล�งจำากจำบกจำกรรมหรอ event งบประมาณท��ใช�• ค+าจำ�างพน�กงาน 150,000 บาท• ค+าใช�จำ+ายอ�น ๆ 40,000 บาท

Page 60: IMC Plan of Durex

Member

No. Student ID Title Name Surname

1 5310224061 Mr. Piyapong Buaban

2 5310224069 Miss. ChorKaew Rahong

3 5310224073 Mr. Ungkrandecha Boonmasuab

4 5310224085 Miss Sirimas Theerapharp

5 5310224087 Miss Phatthranit Rueangputtisak

6 5310224091 Mr. Jatupol klangprapun

7 5310224095 Mr. Prasopchoke Puangsa-ard

8 5310224102 Miss Wiwan Popet

9 5310224109 Mr. Akrapol Pornprayuth

10 5310224114 Miss Pariyarat Chantraprasit

11 5310224116 Miss Weeraya Klinhom