Image & Identity

ZYNN>  maak  van  werk  een  beleving  

•  Reputa'e  management  

•  Iden'teit  ontwikkeling  •  Imago  ontwikkeling  

“sinds  200.000  jaar”        

Angst moed

liefde compassie ZORGZAAM

haat acceptatie

afwijzing dienstbaar

zelfzuchtig goed slecht

bescheiden gul

hebzuchtig

sociaal egoïstisch

THE BIG PICTURE

•  37% geeft aan de doelstellingen van de organisatie te kennen

•  20% is enthousiast over de organisatie- en teamdoelen

•  20% ziet een verbinding tussen de eigen taak en de organisatorische doelen

(Onderzoek  onder  23.000  werknemers  in  de  VS  –  Covey)  

• 13% heeft ‘high trust’-relaties met andere afdelingen of teams •  20% vertrouwt de eigen organisatie volledig •  17% zegt dat de organisatie open communicatie bevordert en respect toont voor nieuwe ideeën

(Onderzoek  onder  23.000  werknemers  in  de  VS  –  Covey)  

 1  +  1  =  

“no  nonsence”  

“hands-­‐on”  

“geen  9  –  5”    

innova=ef  

crea=ef  

nek  uitsteken  

verantwoordelijkheid  nemen  

De  personeelsadverten1e  in  1  adem  

“  TALENT”  

Taalgebruik  •  “Laten  we  het  zakelijk  houden”  •  “Nu  word  ik  even  persoonlijk”    (=  oppassen!)  •  “Kunnen  we  op  de  inhoud  blijven?”  •  “Bij  klantcontact  dien  je  je  aan  het  telefoonscript  te  houden”  •  “Vriendschap  op  het  werk  is  niet  professioneel”  •  “Kun  je  het  meetbaar  maken?”  •  “Als  leidinggevende  is  het  beter  om  een  professionele  afstand  te  bewaren  

van  je  medewerkers”  •  “  Je  bent  emo'oneel”    (  lees  :  labiel  )  •  “  Het  is  hier  geen  democra'e”  •  “  Het  is  hier  geen  sociale  werkplaats”  •  “  Als  je  hier  carrière  wilt  maken,  zul  je  60/70  uur  per  week  moeten  

buffelen”  

Boeien  &  

Binden  

Friends  &  Crocodiles  

KIJKEN!    

Ondertussen...  zoeken  we  iets  waarin  we  onszelf  herkennen  

HENRY  MINTZBERG  

“Ik  ben  geen  Human  Resource  

Ik  ben  een  Human  Being”  

IS  HET  ECHT?  

Is  het  Transparant  ?  

Zal  ik  het    VERTROUWEN?  

     90  %  van  de  consumenten    

                                       denkt  dat  bedrijven  

                         oneerlijk  communiceren  

     Global  issue  monitor,    

                                                                               met  dank  aan  ‘het  stormt.com’  

OPINIE  

“  Een  beter  dagelijks  leven  voor  iedereen  “  

“  Zelfs  het  mooiste  design  is  waardeloos  als  het    onbetaalbaar  is  ”  

IKEA  CATALOGUS  2012  

DE  ANDEREN  

Jimi  Hendrix                        69  Joan  Baez                                                70  Janis  Joplin                            68  Bob  Dylan                                              70  Mick  Jagger                          68  

Genera1e  Woodstock  

IK    

&  DE  ANDEREN  

hoffelijkheid… dienstbaarheid

openheid..eerlijkheid..ergens voor staan

 HET  ROZE  ZELFBEELD  

IK BEN OK EN JIJ

BENT EEN SUKKEL

     79  %  van  de  bestuurders    

                                       denkt  dat  hun  missie  en  visie  

                                       medewerkers  inspireert.    

     ‘Kus  de  visie  wakker’,    van  der  Loo,  Geelhoed,  Samhoud,    

     16  %  van  de  ondervraagde    

                                       bestuurders  vindt  de  visies  

                         van  Nederlandse    

                         ondernemingen  inspirerend.  

             ‘  Kus  de  visie  wakker’,  van  der  Loo,  Geelhoed,  Samhoud,    

                                                                                   met  dank  aan  ‘het  stormt.com’  

Lees=p:    

“  OerdriPen  op  de  werkvloer”  

IK  

intentie ≠ gedrag

         OVERTUIGINGEN  

 DIALOOG  

NIEUWSGIERIGHEID  

ENERGIE  

Bowdoin College baseball team, 1896

“It  is  not  going’  to  stop  

‘=l  you  wise  up  “  

Aimee  Mann,  Wise  up    soundtrack  Magnolia  

(luister=p)