Illimar Mattus BeWise loeng "Edu valem Armada Markets'i näitel" (TTÜ-s 13.02.2014)

• Asutatud 2011.a. tooraine ja valuutakauplejate poolt

• Internetipõhine valuuta ja väärismetallide maakler• 25 töötajat (16 Eestis)• Esindused 7 riigis• Kliendid 120 riigis (50% Aasia – 50% Euroopa)• Kauplemisserverid – London ja New York• Klientide kauplemiskäive Jaanuar 2014 – 11 B USD• Partnerid – Citibank, LMAX Exchange

Mõned faktid

Miks inimesed kauplevad?

Vabadus Puhkus LuksuskaubadLennud

Kes teenivad finantsturgudel?• 5-20% tavakauplejatest on kasumlikud• Kaotamise põhjused: trendile vastandumine, liigsed riskid,

kahjumi hoidmine, kogemuse puudumine. Kauplemine ei ole lihtne!

• Jaekliendid kauplevad kollektiivselt valesti.

• Võitjad finantsturgudel:Pangad, kindlustajad, maaklerid, kliiringkeskused, börsid, fondihaldurid, Buffetid

Kauplejad grupina

Kui enamus kauplejaid kaotavad, siis keegi ikkagi võidab. Kuidas?

“

Forex maaklerid• Tegutseb 2 500 - 3 000 maaklerit• 100 suurimat kontrollivad 90% turust• 99,9% maakleritest turutegijad• 100% ärist toimub internetis• Vaid u 10% maakleritest on reguleeritud, ülejäänud

offshore’id• 95% maaklerite puhul varjatakse omanikke/juhtkonda• 95% maakleritest meelitab kliente boonuste, mitte

kvaliteediga• Suur rotatsioon• Rahvusvahelised suurpangad peamised

kliiringpartnerid

Maaklerite jaotusVaalad

• FXCM• Oanda• Interactive

Broker• IG Markets• Forex.com• FxPro

Kvaliteet

• Pepperstone• Axitrader• IC Markets• FX Open• Global Prime• Armada

Markets

Kehv Kvaliteet

• Instaforex• Exness• Plus500• IronFX• Alpari• Forex Club

Eesti ettevõte ei tohi pakkuda sama kvaliteeti kui konkurent Londonis. Kvaliteet peab olema parem!

“

• Kauplejatena teame, mis on kauplejale oluline• Läbipaistev ja avatud ettevõtte• Puhas kauplemiskeskkond• Hea ja kiire klienditeenindus• Koostöö ainult parimatega• Klient on meie partner, kaudselt ka töötaja• Töötajaid peab hoidma ja arendama• Kulud kontrolli all• Pikaajaline äri, rikkus tuleb hiljem

Meie loogika

Meie lähtepositsioon• 3 kauplemiskogemusega asutajat• Kontoriks Illimari köögilaud, töötajad puudusid• Soliidne nõukogu (Kevin Kerr, Peeter Klanberg, Jüri

Sirel)• Null reklaamikulu, fookus inglisekeelsele

sotsiaalmeediale• Enamike teenuste outsource’imine ja seadmete

rentimine

• 24. jaanuar 2011, kell 16:15 läksime online.

Kui saame 1. aasta lõpuks 50 klienti siis oleme rahul.

“

Millega eristume? Armada Markets Konkurendid

Tehingu täitmise kiirus 0.2 sek 0.5 – 3 sek

Kliendi kirjadele vastamine Kuni 2 h Kuni 3 päeva

Keskmine EURUSD kursivahe 0.3 pipsi 0.5 – 3 pipsi

Teenustasu 20 USD/M 30-70 USD/M

Kauplemispiirangud Puuduvad Olemas

Reklaami osa klientide kaasamisel 10-20% 70-90%

Klientide rotatsioon Väike Suur

• Investeeringu vajadus 1 M Eurot• 24h klientide teenindamine ja äri arendamine

samaaegselt• Pangas töötavad inimesed, kuid pank pole su sõber• Regulaator pole su sõber• Hajuta riske (Liberty Reserve, kliiringpartnerid)• Eesti ei ole finantskeskus• Konkurentide rünnakud• Töötajate leidmine

Suurimad raskused

60-70% meie uutest klientidest tulevad soovituste peale.

“

Mis turul üllatas?• Tasuta turundus on võimalik• Enamus maaklerite ärimudel pole jätkusuutlik• Väga kehv teenuste kvaliteet turul• 95% maaklerite omanikel puudub varasem

kauplemiskogemus• Eeldatakse, et klient on rumal• Müüakse unistusi, mitte finantstoodet• Kliendid liiga enesekindlad ja ei taju riske

• 7 riigis esindused: Austraalia, Poola, Indoneesia, Bangladesh, Hiina, Jaapan, Ungari.

• 200 introducing brokerit (IB) üle maailma

Armada maailmas

Miks esindused just neis riikides?

Huvitavad turud• Regioonid: Euroopa, Aasia ja Lõuna-Ameerika• Suur rahvaarv või kiiresti kasvav majandus• Interneti levik ja arenenud pangandussüsteem• Huvi investeerimise ja finantsturgude vastu• Olemasolevate klientide nõudlus • Näeme vaba nišši

Meie country managerid• Armada algsed kliendid• Pikaajalised professionaalsed

kauplejad• Ettevõtja-tüüpi• On kohalike Forex foorumite

moderaatorid• Suure saavutusvajadusega

• Aktiivne roll kohalikes foorumites• Kodulehe avamine ja uuendamine• Müük ja turundus• Klienditeeninduse korraldamine• Kohalike maksesüsteemidega liitumine• Seminaride ja webinaride läbiviimine

CM-ide ülesanded

Oluline Eestist alustades• Maali endast suurem pilt kui tegelikult oled• Tee koostööd (tasuta) rahvusvaheliste tegijatega• Ole avatud ja jaga oma teadmisi• Suhtle ka konkurentidega• Loo juriidiline struktuur tuntud äri- või finantskeskuses• Ole nähtav rahvusvahelises sotsiaalmeedias – ära

häbene endast ise rääkida

Tänan!“