STRATEGIA STRATEGIA
STRATEGIASTRATEGIA
IL METODOIL METODO
IL CONTESTOIL CONTESTO
DOVE DOVE SONO ?SONO ?
► IN QUALE AMBIENTE MI TROVOIN QUALE AMBIENTE MI TROVO► COMPORTAMENTO GENERALE COMPORTAMENTO GENERALE ► AFFOLLAMENTOAFFOLLAMENTO► VINCOLI VINCOLI ► VALORI VALORI ► FILTRI FILTRI ►GRADO DI SODDISFAZIONEGRADO DI SODDISFAZIONE► REATTIVITA’REATTIVITA’► OPPORTUNITA’ MAGGIORI OPPORTUNITA’ MAGGIORI
CONTESTOCONTESTO
IL MERCATO DI IL MERCATO DI RIFERIMENTORIFERIMENTO
DOVE MI DOVE MI FOCALIZZO?FOCALIZZO?
MERCATO DI RIFERIMENTOMERCATO DI RIFERIMENTO
► CHI E’CHI E’► DIMENSIONIDIMENSIONI► IL BISOGNO SPECIFICOIL BISOGNO SPECIFICO► PERCHE’ RAPPRESENTA LA MIGLIORE PERCHE’ RAPPRESENTA LA MIGLIORE
OPPORTUNITA’OPPORTUNITA’► CHI ALTRO LO SACHI ALTRO LO SA
IL NEMICOIL NEMICOCHI DEVO CHI DEVO
COMBATTERE?COMBATTERE?
LA CONCORRENZALA CONCORRENZA
► IN QUANTI SONOIN QUANTI SONO► I LORO SUCCESSII LORO SUCCESSI► I LORO INSUCCESSII LORO INSUCCESSI► LA SCALA DEI VINCENTILA SCALA DEI VINCENTI► CON CHI ME LA PRENDOCON CHI ME LA PRENDO► LE LORO RISORSELE LORO RISORSE► LE LORO FORZE VINCENTILE LORO FORZE VINCENTI► LE LORO DEBOLEZZELE LORO DEBOLEZZE► LE MIE POSSIBILITA’ DI VINCERELE MIE POSSIBILITA’ DI VINCERE
SI oppure NO?SI oppure NO?
LE INFORMAZIONI PER LE INFORMAZIONI PER DECIDEREDECIDERE
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ANALISI DELLE CONDIZIONI ANALISI DELLE CONDIZIONI GENERALI DEL CONTESTOGENERALI DEL CONTESTO
VALUTAZIONE DEL MERCATO DI VALUTAZIONE DEL MERCATO DI RIFERIMENTORIFERIMENTO
LE RISORSE DELLA LE RISORSE DELLA CONCORRENZACONCORRENZA
LE MIE RISORSE LE MIE RISORSE
ABBIAMO UNA ABBIAMO UNA SITUAZIONE POSITIVA?SITUAZIONE POSITIVA?
OK , ANDIAMO OK , ANDIAMO AVANTI.AVANTI.
IL GIOCO VALE IL GIOCO VALE
LA CANDELA.LA CANDELA.
IL FAREIL FARE
PROSSIMI PASSIPROSSIMI PASSI
► STRATEGIASTRATEGIA► ORGANIZZAZIONEORGANIZZAZIONE► TATTICATATTICA► OPERATIVITA’OPERATIVITA’
QUALE OBIETTIVOQUALE OBIETTIVOCOSA FARECOSA FARECOME FARECOME FAREIN CHE TEMPIIN CHE TEMPI
TUTTO CIO’ CHE MI SERVETUTTO CIO’ CHE MI SERVEDOVE PROCURARLODOVE PROCURARLOCON CHE CARATTERISTICHECON CHE CARATTERISTICHECON CHE COSTICON CHE COSTICON CHE VINCOLICON CHE VINCOLICON CHE RITORNI ( PRESUNTI)CON CHE RITORNI ( PRESUNTI)
COME MUOVERMI COME MUOVERMI CON CHE STRUMENTICON CHE STRUMENTI
COMINCIAMO A MUOVERCICOMINCIAMO A MUOVERCIIL PROGRAMMA OPERATIVOIL PROGRAMMA OPERATIVOUNA SCALETTA DI LAVOROUNA SCALETTA DI LAVOROCHI FA , CHE COSACHI FA , CHE COSA
LE 4 P “forti”LE 4 P “forti”
► PRODOTTOPRODOTTO► PREZZOPREZZO► POSTOPOSTO►PROMOZIONEPROMOZIONE
Le P di sostegnoLe P di sostegno
Pubbliche relazioniPubbliche relazioni
► MANTENERE IL CONTATTO MANTENERE IL CONTATTO ►LA VISIBILITA’ “SOCIALE”LA VISIBILITA’ “SOCIALE”
PoterePotere
►LA CAPACITA’ DI ATTIRARELA CAPACITA’ DI ATTIRARE► LE NOSTRE FORZE RICONOSCIUTELE NOSTRE FORZE RICONOSCIUTE
Partitioning ( la Partitioning ( la segmentazione )segmentazione )
► LA DEFINIZIONE DI LA DEFINIZIONE DI TARGET DI TARGET DI INTERESSEINTERESSE
► LA LA DIFFERENZIAZIONE DIFFERENZIAZIONE DEL NOSTRO DEL NOSTRO PROPORSI IN PROPORSI IN FUNZIONE DELLE FUNZIONE DELLE OPPORTUNITA’ CHE OPPORTUNITA’ CHE INDIVIDUOINDIVIDUO
Positioning (la posizione )Positioning (la posizione )
► LA NOSTRA POSIZIONE NELL’OFFERTA LA NOSTRA POSIZIONE NELL’OFFERTA RISPETTO ALLA CONCORRENZARISPETTO ALLA CONCORRENZA
Probing ( l’ascolto)Probing ( l’ascolto)
► GLI STRUMENTI D’ASCOLTO GLI STRUMENTI D’ASCOLTO ► LA CAPACITA’ DI PERCEPIRE I SEGNALI LA CAPACITA’ DI PERCEPIRE I SEGNALI
DEBOLI DEL MERCATODEBOLI DEL MERCATO
Pressing ( la continuità )Pressing ( la continuità )
► UNA TATTICA DI AZIONI SUCCESSIVE UNA TATTICA DI AZIONI SUCCESSIVE E COMPLEMENTARI TALI DA E COMPLEMENTARI TALI DA MANTENERE ALTA L’ATTENZIONE MANTENERE ALTA L’ATTENZIONE VERSO DI NOIVERSO DI NOI
E se qualcosa E se qualcosa andasse storto?andasse storto?
Piano delle alternativePiano delle alternative
► Individuare i punti più deboli ed incerti Individuare i punti più deboli ed incerti della nostra strategiadella nostra strategia
► Ipotizzarne l’insuccessoIpotizzarne l’insuccesso► Costruire una strada alternativa Costruire una strada alternativa senza senza
cambiare l’obiettivo finale cambiare l’obiettivo finale
Il metodo strategicoIl metodo strategicoCostruire un percorso strategico :Costruire un percorso strategico :
1.1. Le informazioni per decidereLe informazioni per decidere2.2. Il FareIl Fare3.3. Il SapereIl Sapere
Le informazioni per decidereLe informazioni per decidere
► IL CONTESTOIL CONTESTO► IL MERCATO DI RIFERIMENTOIL MERCATO DI RIFERIMENTO► LA CONCORRENZALA CONCORRENZA► LE NOSTRE RISORSELE NOSTRE RISORSE► L’OBIETTIVO STRATEGICOL’OBIETTIVO STRATEGICO
IL FAREIL FARE
► LA STRATEGIALA STRATEGIA► L’ORGANIZZAZIONEL’ORGANIZZAZIONE► LA TATTICALA TATTICA► L’OPERATIVITA’L’OPERATIVITA’
IL SAPEREIL SAPERE
► IL CONTROLLO DELLE OPERAZIONIIL CONTROLLO DELLE OPERAZIONI► LE ALTERNATIVELE ALTERNATIVE
2° ARGOMENTO2° ARGOMENTO
COMUNICARE ARZ.ppt