Il caso di successo della campagna di Digital PR "UniTest"

for

60 mln di visualizzazioni, 2 mln di viste al sito, 700 lead, GRATIS: L’incredibile Case Study Unitest di Unicusano

#SMStrategies Social Media Strategies – Bologna 14 e 15 Ottobre 2015

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introduzione

#SMStrategies 4

Piacere!

Lorena Fanunza

▪ Head of Social Media and Online PR @BizUp ▪ 7 anni di esperienza in web marketing (turismo, dating,

gaming online) ▪ 3 anni di esperienza nell’editoria online

Twitter: @lfanunza Skype: l.fanunza

#SMStrategies 5

Oggi parleremo del Case Study Unitest…

Unitest.unicusano.it: il test social per scoprire la Facoltà più adatta alla propria personalità realizzato dall’università Unicusano

#SMStrategies 6

…e degli incredibili risultati ottenuti

Awareness • Visualizzazioni test • Visualizzazioni sito

Engagement • Interazioni

Autorevolezza • Link ottenuti

Performance • Lead

KPI:

#SMStrategies 7

Come abbiamo fatto?

Rome wasn’t built in a day

#SMStrategies 8

ll processo vincente

Brand Audit • Individua

zione del target

• Analisi brand

values e obiettivi

Concept • Strategi

a e ideazion

e • Sviluppo • Ottimizz

azione

Outreach • Delivery

“premium”

• Outreach • Follow-

up

Reporting • KPI

monitoring

• Analisi dei

risultati (quantitativi &

qualitati

brand audit

#SMStrategies 10

I valori

UNICUSANO BRAND VALUES

Innovazione

Apprendimento attraverso piattaforme innovative

Professionalità

Docenti qualificati, ricerca e titoli riconosciuti

Flessibilità

Didattica blended

Socialità

Campus e attività ricreative

#SMStrategies 11

Gli obiettivi

Ottenere traffico qualificato verso il sito

Migliorare i posizionamenti organici

Acquisire visibilità presso il target di riferimento

Migliorare il trust del dominio

Accrescere la visibilità del brand e generare traffico qualificato verso il sito dai social network

#SMStrategies 12

Il target

Neodiplomato Universitario Professionista

à QUALI BISOGNI?

#SMStrategies 13

Neodiplomati

Ingegneria?

Campus?Università online?

Economia?

#SMStrategies 14

Universitari

Perché sono bloccato con gli studi?

Ho sbagliato Facoltà?

Forse ho troppo poco tempo?

#SMStrategies 15

Professionisti

Come posso riqualificarmi?Posso conciliare studio e lavoro?

Quale percorso devo intraprendere per avanzare nella carriera?

concept

#SMStrategies 17

Strategia

Trasformiamo dubbi e perplessità in…

Emozioni positive!

proponendo al target un TEST GIOCOSO, SOCIAL, INTERATTIVO

#SMStrategies 18

Validazione dell’idea

➢ RISPONDE AI VALORI DEL BRAND?

➢ PARLA AL TARGET?

➢ CI PERMETTE DI RAGGIUNGERE I NOSTRI OBIETTIVI?

Sì! Unitest sarà UN TEST INNOVATIVO E SOCIAL, si rivolgerà ad un target che va 18 ai 35 anni e sarà INTERESSANTE non solo per gli utenti, ma anche per magazine e blog, tanto da ottenere social signals e link.

#SMStrategies 19

Progettazione

• Logo e naming che rispecchino i valori del brand

• Look & feel con una forte impronta social

• 10 domande a risposta multipla per ricavare profili affini alla propria personalità

• Algoritmo ad hoc per consentire il calcolo dei punteggi assegnati a ciascuna risposta

#SMStrategies 20

Sviluppo

• Sito dedicato per acquisizione di link

• Creazione di una Pagina Profilo Risultante con grafico a ragnatela

• Ottimizzazione dei bottoni di sharing

• Inserimento di un bottone che rimanda ad un form per rilasciare il proprio indirizzo email

#SMStrategies 21

Sharing

Copy e immagini per lo sharing sono state studiate al fine di stimolare l’engagement

CTA CTA

HASHTAG

MENTION

#SMStrategies 22

Like & Lead Acquisition

Social Acquisition Lead Generation

outreach

#SMStrategies 24

Copy mail e comunicato

E’ stata data notizia del lancio di UniTest con un comunicato stampa per: • offrire un contenuto testuale di

accompagnamento al prodotto • presentare al meglio la singolarità

dell’iniziativa ai cluster di riferimento Elaborazione di 3 copy mail

Sono stati elaborati copy mail personalizzati per i cluster individuati al fine di favorire l’aumento del tasso di apertura della mail inviate ai potenziali publisher

#SMStrategies 25

Comunicato stampa

MITTENTE: Unicusano [email protected]

L’Università degli Studi di Roma Niccolò Cusano ha realizzato UniTest (http://unitest.unicusano.it/), un test interattivo pensato per i social media [...]

Ma chi sono i diplomati del 2014? Quest'anno 459.474 ragazzi hanno frequentato l’ultimo anno delle scuole superiori, di cui 52.764 iscritti al liceo classico [...] In Italia attualmente i corsi di laurea più gettonati, dopo la scuola superiore, sono Economia con 234.847 iscritti, Ingegneria con 225.619[...]

LINK OTTIMIZZATI E FOCUS SOCIAL

DATI AUTOREVOLI INTERESSANTI PER I PUBLISHER

FONTE UFFICIALE

#SMStrategies 26

Outreach

VENERE .COMUniTest

Brand Ambassador

Brand Advocate

Amplifier

Brand Conscious

Inactive

La nostra strategia ha previsto la diffusione della notizia della creazione dell’UniTest dapprima a publisher “premium” selezionati e vicini a ciascun target specifico per interessi.

Infine, si è esteso il messaggio al grande pubblico dei micro-portali e blog di opinione.

INFLUENCE

#SMStrategies 27

Publisher Premium

Diplomati Universitari Professionisti

UNO PER CIASCUN TARGET

#SMStrategies 28

Publisher Premium

Diplomati

Fonte: Google Adplanner

#SMStrategies 29

Publisher Premium

Universitari

Fonte: Google Adplanner

#SMStrategies 30

Publisher Premium

Professionisti

Fonte: Google Adplanner

#SMStrategies 31

Siti di news e blog

Successivamente l’iniziativa è stata segnalata con l’invio di un comunicato stampa ad oltre 920 siti in target tra:

• News magazine • Blog dedicati alla formazione • Siti di studenti

reporting

#SMStrategies 33

KPI

Abbiamo poi monitorato i risultati ottenuti per quanto riguarda:

AWARENESS ENGAGEMENT

AUTOREVOLEZZAPERFORMANCE

#SMStrategies 34

Awareness

60 milioni di visualizzazioni = spettatori dell’ultima puntata di Friends in USA

#SMStrategies 35

Engagement Facebook

L’applicazione ha generato in un mese 243.920 interazioni: il 54% da donne e il 45% da uomini. La fascia d’età 18-24 risulta essere quella più performante sotto il punto di vista delle interazioni, a conferma della corretta targettizzazione dell’app realizzata.

#SMStrategies 36

Traffico Social Test

Da Facebook sono state generate 2.298.393 visualizzazioni verso il sito unitest.unicusano.it in 1 solo mese

#SMStrategies 37

Traffico www.unicusano.it

Nel mese di lancio della campagna è stato registrato per il traffico diretto:

+85%

Di Sessioni

+243%

Di nuovi utenti

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Link Acquisition

55 Link Follow

Il 42% delle pubblicazioni ottenute conteneva almeno un link al sito di Unicusano per un totale di 55 link follow

#SMStrategies 39

Viralità Spontanea

In un mese sono stati generati 347 post spontanei riguardanti l’UniTest su Twitter.

#SMStrategies 40

Performance

721 Lead

Compilate

Attraverso il bottone “Scopri di più” sono state ottenute, senza alcun investimento pubblicitario, 721 richieste di informazione contenenti indirizzi mail validi.

#SMStrategies 41

Overview risultati

Awareness • 60 mln di impression su Facebook • 2.298.393 visualizzazioni verso unitest.unicusano.it • +84,59% di sessioni su unicusano.it • +213,88% di nuovi utenti su unicusano.itEngagement • 243.920 interazioni

Autorevolezza • 55 link ottenuti

Performance • 721 form compilati

SENZA ADV!

#SMStrategies 42

Cavallo vincente non si cambia

Jobtest.unicusano.it

#SMStrategies 43

Ongoing

103 Pubblicazioni

Grazie!