IIBA Workshop de connected business analist 1.0 Marriet Rosier

BA.Connected.Connected.

De Connected Business Analist.

|

Marriet RosierBusiness Technology, Sogeti

Bussum, 25 november 2013

2De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

In 2012… Verder dan vakmanschap

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 3

In 2012… Verder dan vakmanschap

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 4

Being connected… Is that it??

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 5

Being connected… Is that it??

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 6

Creating Connections!

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 7

Hoe doe je dat dan?

Zorg dat je als Business Analist

� Een dialoog met stakeholders voert die ertoe doet

� Nieuwsgierig bent en durf te leren met je stakeholders

|

� Zowel concepten als details communiceert

De Connected Business Analist - Sogeti 2013 8

Oftewel: Word een communicatie expert!

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 9

|BA Prof – 19 Communication & Influencing| version 0.9| 10 van 65

Vaardigheid 1: Vragen stellen

| 11De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

Power Questions*

► Helpen vertrouwen bouwen (‘trusted advisor’)

► Maken de échte agenda van je stakeholder duidelijk

|

*Andrew Sobel; Power Questions – build relationships

12De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

Vaardigheid 2: Effectief luisteren

De basis voor het creëren van begrip!

► Wees er voor 100%

► Maak je aandacht zichtbaar en laat zien dat je de boodschap ontvangt

| 13De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

boodschap ontvangt

► Gebruik de ‘speedgap’ (informatie verwerken gaat sneller dan mondelinge communicatie!)

► Geef feedback

Vaardigheid 3: Gelijke basis!

| 14De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

Being Connected = Creating Connections

| 15De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

Being Connected = Creating Connections

Vragen stellen

Effectief

| 16De Connected Busines Analist - Sogeti 2013

Effectief luisteren

Levelen

It’s all about connecting!

And you’re in the lead!

|De Connected Busines Analist - Sogeti 2013 17

And you’re in the lead!

Thanks 4. Connecting.

@MarrietRosier

nl.linkedin.com/in/marrietrosier