Igor Panjan, Datafy.it - Kaj je spam v B2B svetu

Kaj je SPAM v !B2B svetu?

[email protected]

Ali mi lahko pošljete B2B prodajni e-mail

tudi, če se ne poznamo?

Zakonodaja Morala

B2B komunikacija Varstvo osebnih podatkov

Varstvo osebnih podatkov

• Directive 2000/31 - Electronic Commerce!

• Directive 2002/58 - Directive on Privacy & Electronic Communication!

• Directive 95/46 - Processing of Personal Data

• Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1)!

• Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1)!

• Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot)!

• Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)

• Podatkovna oprema!

• Prodajni jezik!

• Način pošiljanja sporočila!

• @podjetje.com!

• Spletna stran

5 Ključnih elementov sporočila

• Jasno viden pošiljatelj, najbolje z imenom in priimkom!

• Domena, ki pripada podjetju ali blagovni znamki!

• NE SMETE ponarejati polja FROM (!!!!!!!!!)

Podatkovna oprema sporočila - GLAVA

• Predstavite se in pojasnite zakaj pišete!

• Vključite osebno noto o osebi, ki ji pišete!

• Izognite se direktnemu marketingu, ki vključuje neposredno ponudbo s cenami (!!!!)

Prodajni jezik

• Kontaktni podatki osebe!

• Podatki o podjetju!

• Link do spletne strani podjetje!

• JASEN link ali sporočilo s katerim oseba pove, da ne želi več prejemati sporočil od vas

Podatkovna oprema sporočila - NOGA

• Minimizirajte uporabo avtomatskih sistemov za pošiljanje

Način pošiljanja sporočila

• Domena na katero pošiljate e-mail MORA pripadati podjetju

@podjetje.com

• Obvezna pri prodaji storitev informacijske družbe!

• Objavite osnovne podatke o podjetju!

• Objavite realne kontaktne podatke

Spletna stran

Kaj pa, ko se “eden vname”?

• Odjava iz vaše liste kontaktov!

• Bog ne daj, da spet dobi vaš e-mail!!!

Igor Panjan!

[email protected]