I. Általános irányelvek 1. A képzés szabályozásának jogi háttere A központi program – a közoktatásról szóló, többször módosított 1993. évi LXXIX. törvény, – a szakképzésről szóló, többször módosított 1993. évi LXXVI. törvény, – a gazdasági kamarákról szóló 1999. évi CXXI. törvény, valamint – – – – – alapján készült. A szakképesítés azonosító száma: 54 812 01 1000 00 00 A szakképesítés megnevezése: Idegenvezető Szakképesítések köre: Elágazások: nincsenek Hozzárendelt FEOR szám: 3642 Szakképzési évfolyamok száma: 2 Elmélet aránya: 70 % Gyakorlat aránya: 30 % Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben): Időtartama (évben vagy félévben): IDEGENVEZETŐ az 54 812 01 1000 00 00 Idegenvezető szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó módosított 15/2008. (VIII. 13.) SZMM rendelet A tanítási-tanulási folyamat szervezése során figyelembe kell venni a szakképző intézményt fenntartó helyi rendelkezéseit, az iskolaszék állásfoglalásait, a gyakorlati képzés megszervezésében közreműködő gazdálkodó szervezet igényeit. A képzés megszervezéséhez a szakképzést folytató intézmény a jelen általános irányelvekben foglaltak, továbbá a központi programban a tananyagegységekre vonatkozóan leírtak alapján az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló, többször módosított 1/2006. (II. 17.) OM rendelet, a szakképzés megkezdésének és folytatásának feltételeiről, valamint a térségi integrált szakképző központ tanácsadó testületéről szóló 8/2006. (III. 23.) OM rendelet, az iskolai rendszerű szakképzésben részt vevő tanulók juttatásairól szóló 4/2002. (II. 26.) OM rendelet, a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló módosított 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet, elkészíti a pedagógiai programjának részét alkotó szakmai programját és a meghatározott képzési időre vonatkozó megállapodást a gazdálkodó szervezettel. Ezen dokumentumokat a szakképző intézmény fenntartója hagyja jóvá. 2. A szakképesítés OKJ-ban szereplő és egyéb adatai van 1 év Szintvizsga (iskolai rendszerben): nem szervezhető Ha szervezhető, mikor: - 1
84
Embed
IDEGENVEZETŐ - nive.hu · Az idegenvezető az országba érkező külföldi turistákat, valamint a belföldi túrákon (országjáráson, kiránduláson, városnézésen, szakmai
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
I. Általános irányelvek1. A képzés szabályozásának jogi háttere
A központi program
– a közoktatásról szóló, többször módosított 1993. évi LXXIX. törvény,– a szakképzésről szóló, többször módosított 1993. évi LXXVI. törvény,– a gazdasági kamarákról szóló 1999. évi CXXI. törvény,
valamint–
–
–
–
–
alapján készült.
A szakképesítés azonosító száma: 54 812 01 1000 00 00
A szakképesítés megnevezése: Idegenvezető
Szakképesítések köre:Elágazások: nincsenek
Hozzárendelt FEOR szám: 3642
Szakképzési évfolyamok száma: 2
Elmélet aránya: 70 %Gyakorlat aránya: 30 %
Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben):Időtartama (évben vagy félévben):
IDEGENVEZETŐ
az 54 812 01 1000 00 00 Idegenvezető szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó módosított 15/2008. (VIII. 13.) SZMM rendelet
A tanítási-tanulási folyamat szervezése során figyelembe kell venni a szakképző intézménytfenntartó helyi rendelkezéseit, az iskolaszék állásfoglalásait, a gyakorlati képzés megszervezésébenközreműködő gazdálkodó szervezet igényeit.
A képzés megszervezéséhez a szakképzést folytató intézmény a jelen általános irányelvekbenfoglaltak, továbbá a központi programban a tananyagegységekre vonatkozóan leírtak alapján
az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló, többször módosított 1/2006. (II. 17.) OM rendelet,a szakképzés megkezdésének és folytatásának feltételeiről, valamint a térségi integrált szakképző központ tanácsadó testületéről szóló 8/2006. (III. 23.) OM rendelet,az iskolai rendszerű szakképzésben részt vevő tanulók juttatásairól szóló 4/2002. (II. 26.) OM rendelet,a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló módosított 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet,
elkészíti a pedagógiai programjának részét alkotó szakmai programját és a meghatározott képzésiidőre vonatkozó megállapodást a gazdálkodó szervezettel. Ezen dokumentumokat a szakképzőintézmény fenntartója hagyja jóvá.
2. A szakképesítés OKJ-ban szereplő és egyéb adatai
van1 év
Szintvizsga (iskolai rendszerben): nem szervezhetőHa szervezhető, mikor: -
1
3. A képzés szervezésének feltételei
Személyi feltételek
Tárgyi feltételek
––––––––
–
Az illetékes területi gazdasági kamara ellenőrzési joga kiterjed a szakképző iskola és a gazdálkodószervezet közötti megállapodás alapján végzett gyakorlati képzés feltételeinek ellenőrzésére is.
A gazdálkodó szervezetnél folyó szakmai gyakorlati képzéshez szükséges eszközök és felszerelésekjegyzékét a szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményét kiadó rendelet tartalmazza.
A tanulószerződés alapján végzett gyakorlati képzés tárgyi és személyi feltételeit a gazdálkodószervezetnél az illetékes területi gazdasági kamara – adott esetben a szakképző iskola bevonásával –ellenőrzi.
Ennek hiányában a szakképző intézmény más intézményekkel, gazdálkodó szervezetekkelegyüttműködve – megállapodásban rögzített módon – gondoskodik a gyakorlati oktatásfeltételeiről.
A szakmai elmélet oktatását és a szakképző iskolában folyó gyakorlati képzést a szakképzőiskolának kell megszervezni, amelyhez az alábbiak biztosítása szükséges:
számítógép-terem
Az illetékes területi gazdasági kamara ellenőrzési joga kiterjed a szakképző iskola és a gazdálkodószervezet közötti megállapodás alapján végzett gyakorlati képzés feltételeinek ellenőrzésére is.
Az elméleti és gyakorlati képzést a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény 17. §-ábanszabályozott feltételekkel rendelkező pedagógus és egyéb szakember láthatja el.
A tanulószerződés alapján végzett gyakorlati képzés tárgyi és személyi feltételeit a gazdálkodószervezetnél az illetékes területi gazdasági kamara – adott esetben a szakképző iskola bevonásával –ellenőrzi.
tanteremtaniroda
tanulmányi kiránduláslátogatás múzeumban
tanulmányi kirándulás
szaktanteremkönyvtárvalós szituációban történő idegenvezetés
2
4.
-érettségi vizsgaeredményes nyelvi szintfelmérés--nem szükségesekszükségesekszükséges
5. A szakképesítés, elágazások munkaterülete
A szakképesítéssel legjellemzőbben betölthető munkakör, foglalkozás:
A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
6. A képzés célja
csoport részére megrendelt szolgáltatások biztosításáról, valamint magyar csoportok külföldre kísérése során csoportkísérői teendőket lát el és tolmácsol
54 812 03 0000 0000 Szállodai portás, recepciós
Az idegenvezető az országba érkező külföldi turistákat, valamint a belföldi túrákon (országjáráson, kiránduláson, városnézésen, szakmai programokon) résztvevő magyar vendégeket megismerteti az ország idegenforgalmi, kulturális, történelmi, művészetiértékeivel, nevezetességeivel magyar, illetve idegen nyelven. Gondoskodik a
A cél elérése érdekében el kell sajátíttatni a munkakörben elvégzendő feladatokat, ki kell alakítani azazokhoz szükséges tulajdonságokat (alkalmazott szakmai ismeretek, szakmai készségek, képességek,személyes, társas és módszerkompetenciák).
A szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:Adminisztráció végzése
A szakmai követelménymodul tartalma:Feladatprofil:
Informatikai programokat alkalmazEllátmányt kezelElszámol a bevétellel és a programgazdávalBizonylatolja a pénzforgalmatStatisztikát készítFizetteti az ügyfeletBetartja és betartatja a biztonsági előírásokatKözönséges banki műveleteket végez, szigorú számadású nyomtatványokat kezelirattároz
Tulajdonságprofil:
A Ügyviteli feladatok és üzleti kommunikációA Üzleti adminisztrációB Jegyzőkönyvek tartalmi és formai elemei
A Készpénz, készpénzkímélő és készpénz nélküli pénzforgalom és számlázáslebonyolításának szabályai
D Statisztika készítés módszereC Jogi alapismeretekB Pénzügyi alapismeretek
5 Tájékozódás5 Köznyelvi beszédkészség2 ECDL 1. m. IT alapismeretek2 ECDL 2. m. Operációs rendszerek2 ECDL 3. m. Szövegszerkesztés2 ECDL 4. m. Táblázatkezelés2 ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés4 Telefonálás idegen nyelven4 Irodatechnikai eszközök használata
A szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:Kommunikációs tevékenység gyakorlása
A szakmai követelménymodul tartalma:Feladatprofil:
Kapcsolatot tart az ügyféllel és a programgazdávalVendégeket fogad, üdvözölProgramokra intézi a regisztrációtProgramokat, szolgáltatásokat ajánl és értékesítInformációt ad a szolgáltatásokrólEllenőrzi a szolgáltatás igénybevételétRendkívüli eseményekben intézkedikÜgyfél elégedettségi felmérést végezIdegen nyelven beszélIsmeri és alkalmazza az üzleti kommunikáció szabályaitSzakmai tréningeken vesz résztFolyamatosan képzi magát, aktualizálja a már meglévő tudásátJegyzőkönyvet készít, reklamációt kezelMédia kapcsolatokat szervez, sajtóanyagokat készít
Tulajdonságprofil:
A Idegen nyelv tudásA A szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaA A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaA Előre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióB Fogyasztóvédelem és környezetvédelem A A csoport fogadásával és elutazásával kapcsolatos feladatok ellátásaA Tájékoztatás és felvilágosítás adásaB Felmerülő problémák megoldásaA Programok szervezéseA Fakultatív programok szervezéseB Regisztráció intézése programokraA ÖnfejlesztésC Ügyfélelégedettség mérési technikákB Marketing, PR alapfogalmai, eszközeiB Reklamációs ügyek intézésének módjai
Módszerkompetenciák:
1448-06
Szakmai kompetenciák:A típus megjelölésével a szakmai ismeretek:
5
A Az információ szerzés technikájaB Munkabiztonsági előírások
5 Olvasott köznyelvi szöveg megértése5 Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban5 Tiszta artikuláció5 Olvasott szakmai szöveg megértése5 Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése5 Szakmai nyelvű beszédkészség5 Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése5 Idegen nyelvű hallott szöveg megértése5 Idegen nyelvű beszédkészség4 Telefonálás idegen nyelven5 Turizmusban jellemző piktogramok értelmezése5 Tájékozódás4 Irodatechnikai eszközök használata2 ECDL 6. m. Prezentáció2 ECDL 7. m. Információ és kommunikáció
A szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:Idegenvezetői adminisztrálás
A szakmai követelménymodul tartalma:1449-06
A szint megjelölésével a szakmai készségek:
Személyes kompetenciák:
Társas kompetenciák:
Módszerkompetenciák:
6
Feladatprofil:Egyeztet a szolgáltatókkalEgyeztet a referensselÁtveszi a forgatókönyvetFelkészül az úti célraElszámol a referens feléIdegenvezetői jelentést készítSzakmai anyagokat gyűjtBővíti és aktualizálja helyismeretétKöveti a turizmust érintő jogszabályokatA helyszínt előzetesen bejárja, megismeriTapasztalatait kicseréli kollégáivalTovábbképzéseken vesz résztEllenőrzi az igénybevett szolgáltatások minőségétA program lebonyolítása során intézkedik, adminisztrál
Tulajdonságprofil:
A A turizmus rendszere és kapcsolataiA Ügyviteli feladatok és üzleti kommunikációA Szálloda, utazási iroda és idegenvezető kapcsolata, együttműködéseC A szállodai árak és a férőhelyek értékesítésének jellemzőiB A turizmus szerepe a gazdaságbanA A turizmust érintő jogszabályok ismerete és alkalmazásaA A hazai turizmus jellemzőiA A nemzetközi turizmus tendenciáiB Turizmus és környezetvédelem kapcsolataA A turisztikai vállalkozások működéseB Szállodai és vendéglátóipari ismeretekB Magyarország nemzetközi helyzete
2 ECDL 1. m. IT alapismeretek2 ECDL 2. m. Operációs rendszerek2 ECDL 3. m. Szövegszerkesztés2 ECDL 4. m. Táblázatkezelés2 ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés2 ECDL 6. m. Prezentáció2 ECDL 7. m. Információ és kommunikáció5 Olvasott köznyelvi szöveg megértése5 Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban5 Köznyelvi beszédkészség5 Olvasott szakmai szöveg megértése5 Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése5 Szakmai nyelvű beszédkészség5 Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése5 Idegen nyelvű hallott szöveg megértése5 Idegen nyelvű beszédkészség
Szakmai kompetenciák:A típus megjelölésével a szakmai ismeretek:
A szint megjelölésével a szakmai készségek:
7
4 Telefonálás idegen nyelven5 Turizmusban jellemző piktogramok értelmezése5 Elemi számolási készség5 Tájékozódás4 Irodatechnikai eszközök használata
A szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:Idegenvezetés gyakorlata
A szakmai követelménymodul tartalma:Feladatprofil:
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókrólIsmerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejétGyalogos és/vagy buszos városnézést tartMűemlékeket mutat beGondoskodik a megrendelt szolgáltatások igénybevételérőlTanácsokat ad a szabadidő eltöltéséreGasztronómiai ajánlásokat teszFakultatív programokat szervezAutóbuszos transzfert kísérKonferencia vendégeket kísérVendégeket búcsúztatLétszámot, úti okmányokat ellenőrizEgyezteti az útvonalat az autóbuszvezetővelIsmerteti az útvonalat és a programotIntézi a határátlépéstÚtközben a helyi látnivalókról, érdekességekről beszél
Személyes kompetenciák:
Társas kompetenciák:
Módszerkompetenciák:
1450-06
8
Tolmácsolja a helyi idegenvezetéstGondoskodik a túra zökkenőmentes lebonyolításárólSegítséget nyújt az utasnakFelmerülő problémákat old megKórházba, rendőrségre, követségre kíséri az utast (szükség esetén)Kérdésekre válaszol, tájékoztat, meghallgatCsomag ki- és bepakolást ellenőrizJó légkört, hangulatot teremtTárlatot vezetA helyszínt előzetesen bejárja, megismeriSzakmai anyagokat gyűjtBővíti és aktualizálja helyismeretétTapasztalatait kicseréli kollégáivalTovábbképzéseken vesz részt
Tulajdonságprofil:
A A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaA Előre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióA Az idegenvezetés gyakorlati feladataiA Szervezési ismeretekA Városnézés módszertanaA Az idegenvezetői magatartás és protokoll ismerete és alkalmazásaC Kulturális rendezvények EurópábanA Az idegenvezető általános feladataiA Munkabiztonsági előírások ismerete és alkalmazásaB RendezvényszervezésA Az információszerzés technikájaA ÖnfejlesztésA Embertípusok, utastípusok jellemzőiA Térképolvasás, tájékozódásA Etikett, protokoll ismeretek alkalmazása
2 ECDL 1. m. IT alapismeretek2 ECDL 2. m. Operációs rendszerek2 ECDL 3. m. Szövegszerkesztés2 ECDL 4. m. Táblázatkezelés2 ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés2 ECDL 6. m. Prezentáció2 ECDL 7. m. Információ és kommunikáció5 Olvasott köznyelvi szöveg megértése5 Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban5 Köznyelvi beszédkészség5 Olvasott szakmai szöveg megértése5 Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése5 Szakmai nyelvű beszédkészség5 Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése
Szakmai kompetenciák:A típus megjelölésével a szakmai ismeretek:
A szint megjelölésével a szakmai készségek:
9
5 Idegen nyelvű hallott szöveg megértése5 Idegen nyelvű beszédkészség4 Telefonálás idegen nyelven5 Turizmusban jellemző piktogramok értelmezése3 Elemi számolási készség5 Tájékozódás4 Irodatechnikai eszközök használata
A szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:Idegenforgalom elmélet
A szakmai követelménymodul tartalma:Feladatprofil:
Ismerteti az ország gazdasági, politikai, társadalmi viszonyaitBemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitTájékoztat az ország természeti adottságairólIsmerteti a világörökségi helyeketBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóitÉtel- és italspecialitásokat ismertetOrszágát, városát képviseliKöveti a turizmust érintő jogszabályokatSzakmai anyagokat gyűjtBővíti és aktualizálja helyismeretétTapasztalatait kicseréli kollégáivalTovábbképzéseken vesz részt
Társas kompetenciák:
Módszerkompetenciák:
1451-06
Személyes kompetenciák:
10
Tulajdonságprofil:
A Magyarország politikai, gazdasági, kulturális kapcsolataiA A mai magyar társadalom fő jellemzőiA Magyarország nemzetközi helyzeteB Az Európai Unió működéseA OrszágismeretA TurizmusföldrajzB GasztronómiaB MűvelődéstörténetB Magyarország nép- és zeneművészeteB A nagy világvallások jellemzőiA Az információ szerzés technikájaA ÖnfejlesztésA Embertípusok, utastípusok jellemzőiA Térképolvasás, tájékozódás
2 ECDL 1. m. IT alapismeretek2 ECDL 2. m. Operációs rendszerek2 ECDL 3. m. Szövegszerkesztés2 ECDL 4. m. Táblázatkezelés2 ECDL 5. m. Adatbázis-kezelés2 ECDL 6. m. Prezentáció2 ECDL 7. m. Információ és kommunikáció5 Olvasott köznyelvi szöveg megértése5 Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban5 Köznyelvi beszédkészség5 Olvasott szakmai szöveg megértése5 Szakmai nyelvű hallott szöveg megértése5 Szakmai nyelvű beszédkészség5 Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése5 Idegen nyelvű hallott szöveg megértése5 Idegen nyelvű beszédkészség4 Telefonálás idegen nyelven5 Turizmusban jellemző piktogramok értelmezése3 Elemi számolási készség5 Tájékozódás4 Irodatechnikai eszközök használata
A szakmai program készítésekor az időtervben feltüntetett szabad sávot kötelező kitölteni újtananyagegységekkel, és/vagy a központi programban szereplő kötelező tananyagegységek időkeretének növelésével.
További új tananyagegységként a helyi igényeknek megfelelők is alkothatók.
2. szakképzési évfolyamHeti maximális óraszám
Het
ek s
zám
a
A szakmai program készítésekor az időtervben feltüntetett szabad sávot kötelező kitölteni új tananyagegységekkel, és/vagy a központi programban szereplő kötelező tananyagegységek időkeretének növelésével.
Az 54 812 01 1000 00 00 azonosító számú, Idegenvezető megnevezésű szakképesítés szakmai követelménymoduljaihoz rendelt tananyagegységek
Modulzáró vizsga eredményes letételeIskolai rendszerű szakképzés esetén:Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételévelKözépfokú C típusú nyelvvizsga
Mindösszesen óra:
A tananyagegységóraszáma
sors
zám
a
azonosítója megnevezése
A tanár kötelező óraszámát kell alkalmazni a gyakorlati oktatónál abban az esetben, ha a központi program (tanterv) szerint elméletigényes szakmai tantárgy gyakorlati képzésében tart tanórai
16
A szakmai vizsga részei:
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:szóbeli
Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:1. feladat 100%
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:gyakorlati
Időtartama: 45 perc
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:1. feladat 100%
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:írásbeli
Időtartama: 90 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:gyakorlati
Időtartama: 60 perc
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:1. feladat 60%2. feladat 40%
Előre magadott szempontok alapján idegenvezetői jelentés készítése számítógépenadott csomagtúrára vonatkozóan
Esettanulmány: A rendelkezésre álló segédanyagok alapján (Internet isrendelkezésre áll) információ összegyűjtése és az ügyfél tájékoztatása magyarnyelven adott úti célra vonatkozóan
Előre megadott szempontok alapján összeállított helyzetgyakorlatok megoldásaszóbeli kommunikációs eszközök alkalmazásával
3. vizsgarészA hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:1449-06 Idegenvezetői adminisztrálás
1. vizsgarészA hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:1447-06 Adminisztráció végzése
Az üzleti élet bonyolításához nélkülözhetetlen teendők bemutatása, pénzügyi, jogiismeretek alkalmazása
2. vizsgarészA hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:1448-06 Kommunikációs tevékenység gyakorlása
17
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:gyakorlati
Időtartama: 30 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:szóbeli
Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:1. feladat 60%2. feladat 40%
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat:
A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység:szóbeli
Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:1. feladat 100%
A szakmai vizsga értékelése %-osan
102010
4. vizsgarész: 305. vizsgarész: 30
A szakképesítéshez rendelt vizsgarészek valamelyikének korábbi teljesítése
3. vizsgarész:
A szakmai vizsgarészek alóli felmentés feltételei
Művészettörténeti stílusok, történelmi és gazdasági fogalmak, építészetialapelemek bemutatása, az ország társadalmi, gazdasági, politikai helyzetévelkapcsolatos kérdések megválaszolása idegen nyelven
Az 54 812 01 1000 00 00 azonosító számú, Idegenvezető megnevezésű szakképesítéshez rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében
1. vizsgarész:2. vizsgarész:
5. vizsgarészA hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:1451-06 Idegenforgalom elmélet
1450-06 Idegenvezetés gyakorlata
Az adott város vagy régió idegenforgalmi értékeinek idegen nyelven történőbemutatása, gyalogos körséta és autóbuszos bejárás keretében
Országismereti, művészettörténeti, idegenforgalmi ismeretek alkalmazásagyakorlati esetpéldák megoldása formájában
4. vizsgarészA hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése:
18
-
10. Egyéb feltételek, információk, beszámítható előzetes tanulmányok
A szakmai vizsga értékelésének a szakmai vizsgaszabályzattól eltérő szempontjai
A beszámítható előzetes tanulmányok meghatározásakor az „Útmutató az Idegenvezető szakképesítés képzéséhez beszámítható előzetes tudás felméréséhez” c. dokumentumban foglaltak szerint kell eljárni.
Információk feladattal vezetett rendszerezése 15%Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással 20%Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett 25%
Megbízhatóság
UdvariasságEmpatikus készség, jó modor
Információk önálló rendszerezése 15%
Pénzügyi alapismeretek
Köznyelvi beszédkészség
Kontroll (ellenőrzőképesség)Módszeres munkavégzés
Bizonylatolja a pénzforgalmatFizetteti az ügyfelet
Készpénz, készpénzkímélő és készpénz nélküli pénzforgalom és számlázás lebonyolításának szabályaiJogi alapismeretek
335/1.1/1447-06
Pénzügyi műveletek
Ellátmányt kezelElszámol a bevétellel és a programgazdával
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/1.0/1447-06 Pénzügyi tevékenységek
36
Az 54 812 01 1000 00 00 azonosító számú, Idegenvezető megnevezésű szakképesítés szakmai követelménymoduljaihoz rendelt tananyagegységek
1. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
20
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
C típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Taniroda
12 óra elmélet osztálykeretben
A mai magyar bankrendszer felépítése. Értékpapírfajták, tőzsde működése.
Kiscsoportos szakmai munkavégzés irányítással 20%Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett 25%Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással 25%
Tanterem
UdvariasságEmpatikus készség, jó modor
Információk önálló rendszerezése 15%Információk feladattal vezetett rendszerezése 15%
Köznyelvi beszédkészség
Kontroll (ellenőrzőképesség)Módszeres munkavégzés
Megbízhatóság
Közönséges banki műveleteket végez, szigorú számadású nyomtatványokat kezel irattároz
Készpénz, készpénzkímélő és készpénz nélküli pénzforgalom és számlázás lebonyolításának szabályaiJogi alapismeretekPénzügyi alapismeretek
A pénzforgalom általános szabályai. Készpénzforgalom, készpénznélküli, készpénzkímélő fizetési formákSzámlázás, pénz bevételezése, kiadása, szigorú számadású nyomtatványok kezelése, alkalmazása
Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással 25%
21
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
C típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint4. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Taniroda
12 óra elmélet osztálykeretben
Valuta, devizaVám- és devizaszabályok
Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással 20%Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett 25%Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással 25%
Tanterem
UdvariasságEmpatikus készség, jó modor
Információk önálló rendszerezése 15%Információk feladattal vezetett rendszerezése 15%
Telefonálás idegen nyelven
Kontroll (ellenőrzőképesség)Módszeres munkavégzés
Megbízhatóság
Készpénz, készpénzkímélő és készpénz nélküli pénzforgalom és számlázás lebonyolításának szabályaiJogi alapismeretekPénzügyi alapismeretek
Köznyelvi beszédkészség
335/1.3/1447-06
Valuta, deviza, vám
Közönséges banki műveleteket végez, szigorú számadású nyomtatványokat kezel irattároz
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint2. szint2. szint2. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:Számítógép-terem
36 óra gyakorlat gyakorlati képzési csoportban
Információk feladattal vezetett rendszerezése 20%Kis csoportos szakmai munkavégzés irányítással 10%Önálló szakmai munkavégzés felügyelet mellett 40%Önálló szakmai munkavégzés közvetlen irányítással 10%
ECDL 7. m. Információ és kommunikációIdegen nyelvű beszédkészségTiszta artikulációSzakmai nyelvű hallott szöveg megértése
Előre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióA csoport fogadásával és elutazásával kapcsolatos feladatok ellátásaTájékoztatás és felvilágosítás adása
Telefonálás idegen nyelven
Idegen nyelven beszél
Idegen nyelv tudásaA szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaA vendégek figyelmének felébresztése, fenntartása
Kapcsolatot tart az ügyféllel és a programgazdávalVendégeket fogad, üdvözöl
29
A típusA típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint5. szint5. szint4. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
5. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Figyelemmegosztás
Felmerülő problémák megoldása
ECDL 7. m. Információ és kommunikációTiszta artikuláció
Elemző készség
335/1.5/1448-06
Önismeret, emberismeret
Kapcsolatot tart az ügyféllel és a programgazdával
A szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazása
27 óra elmélet osztálykeretben
A kapcsolatkialakítás, kapcsolatfenntartás módszerei, kapcsolattartási szabályokKapcsolatfenntartás ügyfelekkel, partnerekkel, médiával, egyéb érdekszférávalAz egyes nemzetek eltérő kommunikációs gyakorlata
Információk önálló rendszerezése 25%Csoportos helyzetgyakorlat 25%
TanteremTaniroda
Szervezőkészség
-
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 25%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 25%
Telefonálás idegen nyelvenIdegen nyelvű beszédkészség
Kreativitás, ötletgazdagságFigyelemmegosztás
ECDL 7. m. Információ és kommunikációTiszta artikulációSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészség
A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaTájékoztatás és felvilágosítás adásaProgramok szervezéseFakultatív programok szervezése
30
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
6. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:Személyiségtípusok, utastípusokAz emberek kezelésének módszerei
Elemzés készítése tapasztalatokról 50%
TanteremTaniroda
24 óra elmélet osztálykeretben
Figyelemmegosztás
Érzelmi stabilitás, kiegyensúlyozottság
Udvariasság
Esetleírás készítése 50%
Felmerülő problémák megoldása
ECDL 7. m. Információ és kommunikációTiszta artikuláció
Elemző készség
Kapcsolatot tart az ügyféllel és a programgazdával
A szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaA vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaA csoport fogadásával és elutazásával kapcsolatos feladatok ellátása
Az emberi magatartás pszichológiai alapjai. Önismeret, emberismeretÖnismeret fejlesztése
335/1.6/1448-06
Személyiségtípusok, utastípusok
Elemzés készítése tapasztalatokról 50%
TanteremTaniroda
24 óra elmélet osztálykeretben
Érzelmi stabilitás, kiegyensúlyozottság
Udvariasság
Esetleírás készítése 50%
31
7. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint4. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
TanteremTaniroda
24 óra elmélet osztálykeretben
Az információszerzés technikája. Az önálló tanulás hatákonysága
Szervezőkészség
Fogalmazó készség
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 50%Információk önálló rendszerezése 50%
Idegen nyelvű hallott szöveg megértése
Emlékezőképesség (ismeretmegőrzés)
Fejlődőképesség, önfejlesztésÖnállóság
ECDL 7. m. Információ és kommunikációIrodatechnikai eszközök használataOlvasott szakmai szöveg megértéseIdegen nyelvű olvasott szöveg megértése
Szakmai tréningeken vesz résztFolyamatosan képzi magát, aktualizálja a már meglévő tudását
Irodatechnikai eszközök használataTiszta artikulációSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészség
A csoport fogadásával és elutazásával kapcsolatos feladatok ellátásaFelmerülő problémák megoldásaRegisztráció intézése programokraMunkabiztonsági előírások
Idegen nyelven beszél
Idegen nyelv tudásaA szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaElőre nem látható helyzetekben megfelelő reakció
Etikett, protokoll gyakorlat
Vendégeket fogad, üdvözölMédia kapcsolatokat szervez, sajtóanyagokat készítIsmeri és alkalmazza az üzleti kommunikáció szabályait
Etikett, protokoll kialakulásának története Illemszabályok Hivatalos protokoll a diplomácia területén
335/2.2/1448-06
TanteremTaniroda
24 óra elmélet osztálykeretben
Kapcsolattartási szabályok, viselkedés nyilvánosság előtt
34
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusA típusA típusA típusC típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint4. szint
Idegen nyelvű beszédkészségSzakmai nyelvű beszédkészségTelefonálás idegen nyelven
Kontroll (ellenőrzőképesség)
Ügyfélelégedettség mérési technikák
Turizmusban jellemző piktogramok értelmezéseTájékozódásOlvasott szakmai szöveg megértése
A csoport fogadásával és elutazásával kapcsolatos feladatok ellátásaTájékoztatás és felvilágosítás adásaProgramok szervezéseFakultatív programok szervezése
Idegen nyelven beszél
Idegen nyelv tudásaA szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaA vendégek figyelmének felébresztése, fenntartása
Programokat, szolgáltatásokat ajánl és értékesítInformációt ad a szolgáltatásokrólEllenőrzi a szolgáltatás igénybevételétVendégeket fogad, üdvözöl
Telefonhasználat, rangsorolás
335/2.3/1448-06
Idegenforgalom speciális szabályai
Programokra intézi a regisztrációt
Etikett és protokoll a gyakorlatban, helyzetgyakorlatokÖltözködés, divat, névjegykártya, ajándékozás, vendégfogadás, ültetés, protokolláris rendezvények lebonyolítása
35
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
4. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusB típusB típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint4. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
5. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:Programokat, szolgáltatásokat ajánl és értékesít
Köznyelvi szöveg fogalmazása írásbanTelefonálás idegen nyelven
Problémamegoldás, hibaelhárítás
A szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaElőre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióFogyasztóvédelem és környezetvédelemFelmerülő problémák megoldása
Idegen nyelv tudásaA szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaA vendégek figyelmének felébresztése, fenntartása
ECDL 6. m. Prezentáció
Információt ad a szolgáltatásokrólMédia kapcsolatokat szervez, sajtóanyagokat készítIdegen nyelven beszél
37
4. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
7. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusB típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint4. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Tiszta artikulációSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészség
Figyelemmegosztás
Marketing, PR alapfogalmai, eszközei
ECDL 6. m. PrezentációECDL 7. m. Információ és kommunikációIrodatechnikai eszközök használata
A szóbeli kommunikáció eszközeinek ismerete és alkalmazásaElőre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióTájékoztatás és felvilágosítás adásaFelmerülő problémák megoldása
Média kapcsolatokat szervez, sajtóanyagokat készítIsmeri és alkalmazza az üzleti kommunikáció szabályaitIdegen nyelven beszél
Idegen nyelv tudása
A siker, a sikeres személyiség ismérvei
335/2.7/1448-06
Üzleti kommunikáció gyakorlata
Ellenőrzi a szolgáltatás igénybevételét
TanteremTaniroda
24 óra elmélet osztálykeretben
Tárgyalási stílusok. A tárgyalás folyamata. Az érvelés képessége
Idegen nyelvű beszédkészségTelefonálás idegen nyelvenTurizmusban jellemző piktogramok értelmezése
Helyzetfelismerés
Szállodai és vendéglátóipari ismeretek
ECDL 7. m. Információ és kommunikációKöznyelvi beszédkészségSzakmai nyelvű beszédkészség
Szálloda, utazási iroda és idegenvezető kapcsolata, együttműködéseÜgyviteli feladatok és üzleti kommunikációA turisztikai vállalkozások működéseA turizmus rendszere és kapcsolatai
335/3.1/1449-06
Kapcsolatfenntartás a referenssel
Egyeztet a referensselA program lebonyolítása során intézkedik, adminisztrál
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/3.0/1449-06 Kapcsolatfenntartás 96
7. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
azonosítója
45
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusB típusC típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint5. szint5. szint4. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Információk önálló rendszerezése 30%
TanteremTaniroda
14 óra elmélet osztálykeretben
-
Kommunikációs rugalmasság
Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján 30%Csoportos helyzetgyakorlat 40%
Köznyelvi beszédkészségSzakmai nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű beszédkészségTelefonálás idegen nyelven
A turizmus rendszere és kapcsolataiSzállodai és vendéglátóipari ismeretekA szállodai árak és a férőhelyek értékesítésének jellemzői
ECDL 7. m. Információ és kommunikáció
A program lebonyolítása során intézkedik, adminisztrál
Szálloda, utazási iroda és idegenvezető kapcsolata, együttműködéseÜgyviteli feladatok és üzleti kommunikációA turisztikai vállalkozások működése
335/3.2/1449-06
Kapcsolatfenntartás a szolgáltatókkal
Egyeztet a szolgáltatókkalEllenőrzi az igénybevett szolgáltatások minőségét
TanteremTaniroda
18 óra elmélet osztálykeretben
A referenssel való együttműködés szerepe, szabályai az utazás megkezdése előtt, a program lebonyolítása közben és a csoport elutazását követően
46
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint5. szint5. szint4. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:64 óra gyakorlat gyakorlati képzési csoportban
Kapcsolatfenntartást a gyakorlatban. Helyzetgyakorlatok, szituációs gyakorlatok, problémahelyzetek megoldása
Csoportos helyzetgyakorlat 40%Információk önálló rendszerezése 30%
TanteremTaniroda
Kontroll (ellenőrzőképesség)
-
-
Jegyzetkészítés eseményről kérdéssor alapján 30%
Telefonálás idegen nyelvenTurizmusban jellemző piktogramok értelmezése
HelyzetfelismerésProblémamegoldás, hibaelhárítás
ECDL 7. m. Információ és kommunikációKöznyelvi beszédkészségSzakmai nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű beszédkészség
Ügyviteli feladatok és üzleti kommunikációA turisztikai vállalkozások működéseA turizmus rendszere és kapcsolataiSzállodai és vendéglátóipari ismeretek
Egyeztet a referensselEllenőrzi az igénybevett szolgáltatások minőségétA program lebonyolítása során intézkedik, adminisztrál
Szálloda, utazási iroda és idegenvezető kapcsolata, együttműködése
A partnerekkel/szolgáltatókkal (szálláshely, étterem, közlekedési társaság) való kapcsolattartás formái, módozatai, szabályai
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusA típusA típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint2. szint2. szint2. szint2. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
ECDL 5. m. Adatbázis-kezelésECDL 6. m. Prezentáció
Felfogóképesség
ECDL 1. m. IT alapismeretekECDL 2. m. Operációs rendszerekECDL 3. m. SzövegszerkesztésECDL 4. m. Táblázatkezelés
Munkabiztonsági előírások ismerete és alkalmazásaAz információszerzés technikájaÖnfejlesztésEtikett, protokoll ismeretek alkalmazása
A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaElőre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióAz idegenvezetői magatartás és protokoll ismerete és alkalmazásaAz idegenvezető általános feladatai
Szakmai anyagokat gyűjtBővíti és aktualizálja helyismeretétTapasztalatait kicseréli kollégáivalTovábbképzéseken vesz részt
335/1.1/1450-06
Az idegenvezetői munka alapjai
Jó légkört, hangulatot teremtA helyszínt előzetesen bejárja, megismeri
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/1.0/1450-06 Az idegenvezető általános feladatai
178
8. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
48
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusA típusA típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint4. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:Megbízhatóság
Idegen nyelvű olvasott szöveg megértése
FelfogóképességInformációgyűjtésHelyzetfelismerés
ECDL 7. m. Információ és kommunikációOlvasott szakmai szöveg megértéseIrodatechnikai eszközök használataOlvasott köznyelvi szöveg megértése
Munkabiztonsági előírások ismerete és alkalmazásaAz információszerzés technikájaÖnfejlesztésEtikett, protokoll ismeretek alkalmazása
A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaElőre nem látható helyzetekben megfelelő reakcióAz idegenvezetői magatartás és protokoll ismerete és alkalmazásaAz idegenvezető általános feladatai
Vendégeket búcsúztatGondoskodik a túra zökkenőmentes lebonyolításárólSegítséget nyújt az utasnakCsomag ki- és bepakolást ellenőriz
335/1.2/1450-06
Az idegenvezető felelőssége
Gondoskodik a megrendelt szolgáltatások igénybevételérőlEgyezteti az útvonalat az autóbuszvezetővel
32 óra elmélet osztálykeretben
Az idegenvezetővel szemben támasztott követelményekAz idegenvezető magatartása, protokollismeretAz idegenvezetői munka helyszínei
Interperszonális rugalmasság
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 50%Információk önálló rendszerezése 50%
Tanterem
Felelősségtudat
49
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:Információk önálló rendszerezése 100%
Tanterem
Kontroll (ellenőrzőképesség)Helyzetfelismerés
-
-
TájékozódásTurizmusban jellemző piktogramok értelmezéseIdegen nyelvű beszédkészség
Problémamegoldás, hibaelhárítás
Az idegenvezető általános feladataiEmbertípusok, utastípusok jellemzőiTérképolvasás, tájékozódás
A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaSzervezési ismeretek
Ismerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejétGondoskodik a megrendelt szolgáltatások igénybevételérőlTanácsokat ad a szabadidő eltöltéséreGasztronómiai ajánlásokat tesz
Az idegenvezetői tevékenység dokumentumai
335/1.3/1450-06
Az idegenvezető feladatai beutazó csoport mellett
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókról
Információk önálló rendszerezése 50%
Tanterem
18 óra elmélet osztálykeretben
Az idegenvezetői tevékenység tartalma, az idegenvezető felelősség és hatásköre
Kommunikációs rugalmasságFogalmazó készség
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 50%
50
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
4. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusC típusA típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 50%
TanteremTaniroda
32 óra elmélet osztálykeretben
Helyzetfelismerés
Pontosság
-
Információk önálló rendszerezése 50%
Turizmusban jellemző piktogramok értelmezéseIdegen nyelvű beszédkészség
A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartásaSzervezési ismeretekKulturális rendezvények EurópábanAz idegenvezető általános feladatai
Gasztronómiai ajánlásokat teszÚtközben a helyi látnivalókról, érdekességekről beszélLétszámot, úti okmányokat ellenőrizIntézi a határátlépést
Ismerteti az útvonalat és a programotIsmerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejétGondoskodik a megrendelt szolgáltatások igénybevételérőlTanácsokat ad a szabadidő eltöltésére
A csoport fogadásával, érkeztetésével és elutazásával kapcsolatos feladatokProgramok teljesítése, étkeztetés, fakultatív programok
335/1.4/1450-06
Az idegenvezető feladatai kiutazó csoport mellett
Taniroda
32 óra elmélet osztálykeretben
51
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
5. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint5. szint5. szint4. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Ügyintézés betegség, baleset, iratok elvesztése, stb. esetében
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusA típusA típusA típusA típusA típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
Kontroll (ellenőrzőképesség)
-
Prezentációs készség
TájékozódásTurizmusban jellemző piktogramok értelmezéseIdegen nyelvű olvasott szöveg megértése
Problémamegoldás, hibaelhárítás
Munkabiztonsági előírások ismerete és alkalmazásaEmbertípusok, utastípusok jellemzőiTérképolvasás, tájékozódás
Köznyelvi beszédkészség
Szervezési ismeretekVárosnézés módszertanaAz idegenvezetői magatartás és protokoll ismerete és alkalmazásaAz idegenvezető általános feladatai
Gyalogos és/vagy buszos városnézést tartMűemlékeket mutat beTolmácsolja a helyi idegenvezetést
A vendégek figyelmének felébresztése, fenntartása
335/2.1/1450-06
A városnézés általános módszertana
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókrólIsmerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejét
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/2.0/1450-06 A városnézés módszertana
128
9. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
azonosítója
55
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
TanirodaIdegenvezetői gyakorlat valós szituációban
32 óra elmélet osztálykeretben
Prezentációs készség
Információk önálló rendszerezése 50%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 50%
Tanterem
Idegen nyelvű beszédkészség
Kontroll (ellenőrzőképesség)Helyzetfelismerés
Szervezőkészség
Városnézés módszertanaTérképolvasás, tájékozódás
Köznyelvi beszédkészségTájékozódás
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókrólIsmerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejétGyalogos és/vagy buszos városnézést tartMűemlékeket mutat be
A csoport megnyerése, irányításaEgész napos, félnapos városnézés időbeosztása
335/2.2/1450-06
Autóbuszos városnézés módszertana
32 óra elmélet osztálykeretben
Általános módszertani kérdésekA városnézés megtartására való felkészülés módszertanaA csoport "együttmozgatásának" módszertana
Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 50%
TanteremTanirodaIdegenvezetői gyakorlat valós szituációban
Információk önálló rendszerezése 50%
56
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
4. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:Tárlatot vezet
A gyalogos városnézés speciális gyakorlati feladataiProgram/útvonaltervezés gyalogos városnézéshez
335/2.4/1450-06
Tárlatvezetés módszertana
TanteremTanirodaIdegenvezetői gyakorlat valós szituációban
32 óra elmélet osztálykeretben
-
Prezentációs készség
Információk önálló rendszerezése 50%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 50%
TájékozódásIdegen nyelvű beszédkészség
Kontroll (ellenőrzőképesség)Helyzetfelismerés
Tolmácsolja a helyi idegenvezetést
Városnézés módszertanaTérképolvasás, tájékozódás
Köznyelvi beszédkészség
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókrólIsmerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejétGyalogos és/vagy buszos városnézést tartMűemlékeket mutat be
Mikrofonhasználat, csoport figyelmének fenntartásaProgram/útvonaltervezés autóbuszos városnézéshez
335/2.3/1450-06
Gyalogos városnézés módszertana
Az autóbuszos városnézés speciális gyakorlati feladatai
57
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
5. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusC típusB típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint4. szint5. szint
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:110 óra gyakorlat gyakorlati képzési csoportban
Budapesti városnézés módszertana
Műveletek gyakorlása 15%Munkamegfigyelés adott szempontok alapján 10%
Idegenvezetői gyakorlat valós szituációbanTanulmányi kirándulás
Prezentációs készség
Információk önálló rendszerezése 10%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 50%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Idegen nyelvű beszédkészség
Kontroll (ellenőrzőképesség)Helyzetfelismerés
-
Műemlékeket mutat be
Az idegenvezetés gyakorlati feladatai
Köznyelvi beszédkészségTájékozódás
335/3.1/1450-06
Városnézés Budapesten és a Duna-kanyarban idegen nyelven
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókrólGyalogos és/vagy buszos városnézést tart
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/3.0/1450-06 A városnézés gyakorlata
270
10. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
60
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
335/3.3/1450-06
Városnézés külföldön
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókról
96 óra gyakorlat gyakorlati képzési csoportban
A vidéki városnézés módszertanaAz adott megye, régió földrajza, természeti és kulturális értékeiVárosnéző útvonalak. A megye, régió tematikus feldolgozása idegen nyelven
Műveletek gyakorlása 15%Munkamegfigyelés adott szempontok alapján 10%
Idegenvezetői gyakorlat valós szituációbanTanulmányi kirándulás
Prezentációs készség
Információk önálló rendszerezése 10%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 50%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Idegen nyelvű beszédkészség
Kontroll (ellenőrzőképesség)Helyzetfelismerés
-
Műemlékeket mutat be
Az idegenvezetés gyakorlati feladatai
Köznyelvi beszédkészségTájékozódás
335/3.2/1450-06
Városnézés vidéken idegen nyelven
Ismerteti programot, tájékoztatást nyújt a tudnivalókrólGyalogos és/vagy buszos városnézést tart
A főváros és a Duna-kanyar földrajza, természeti és kulturális értékeiVárosnéző útvonalak. A főváros és a Duna-kanyar tematikus feldolgozása idegen nyelven
61
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusC típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint4. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:64 óra gyakorlat gyakorlati képzési csoportban
A városnézés szabályai külföldönA helyi idegenvezető feladatai, kapcsolata a csoportkísérővelTolmácsolási feladatok ellátásának ismérvei
Műveletek gyakorlása 15%Munkamegfigyelés adott szempontok alapján 10%
Idegenvezetői gyakorlat valós szituációbanTanulmányi kirándulás
Hallott szöveg feladattal vezetett feldolgozása 5%Információk önálló rendszerezése 15%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
FelfogóképességKontroll (ellenőrzőképesség)
-
Prezentációs készség
Turizmusban jellemző piktogramok értelmezéseTelefonálás idegen nyelvenIdegen nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Kulturális rendezvények EurópábanTérképolvasás, tájékozódás
Köznyelvi beszédkészségTájékozódás
Műemlékeket mutat beIsmerteti az ország természeti, építészeti, kulturális vonzerejétTolmácsolja a helyi idegenvezetést
Hozzárendelt szakmai készségek:4. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
A vendéglátás fogalma, célja, története, gazdasági jelentősége
Tanterem
18 óra elmélet osztálykeretben
A turizmus és a vendéglátás kapcsolataA vendéglátás és a turisztikai fogadóképesség
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%Információk önálló rendszerezése 35%Információk rendszerezése mozaikfeladattal 15%
FelfogóképességKontroll (ellenőrzőképesség)
-
Fogalmazó készség
Irodatechnikai eszközök használataIdegen nyelvű beszédkészségOlvasott köznyelvi szöveg megértéseKöznyelvi beszédkészség
335/2.1/1451-06
A vendéglátás és turizmus kapcsolata
Követi a turizmust érintő jogszabályokat
Embertípusok, utastípusok jellemzői
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/2.0/1451-06 Szálloda- és vendéglátóipar
72
12. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
66
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
Hozzárendelt szakmai készségek:4. szint4. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Irodatechnikai eszközök használataTelefonálás idegen nyelvenIdegen nyelvű beszédkészség
Felfogóképesség
335/2.3/1451-06
A szálloda és az utazási iroda kapcsolata
Követi a turizmust érintő jogszabályokat
Embertípusok, utastípusok jellemzői
18 óra elmélet osztálykeretben
A vendéglátás üzlethálózataA vendéglátás tevékenységi körei, az értékesítés jellemzőiAz értékesítés formái és módjai
Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%Információk önálló rendszerezése 35%Információk rendszerezése mozaikfeladattal 15%
Tanterem
-
Pontosság
Interperszonális rugalmasság
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35%
Embertípusok, utastípusok jellemzői
Olvasott szakmai szöveg megértéseSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészség
335/2.2/1451-06
A vendéglátás üzlethálózata
Követi a turizmust érintő jogszabályokat
67
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
4. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
Hozzárendelt szakmai készségek:4. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Információk önálló rendszerezése 35%Információk rendszerezése mozaikfeladattal 15%
Tanterem
Felelősségtudat
-
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%
Irodatechnikai eszközök használataIdegen nyelvű beszédkészségOlvasott köznyelvi szöveg megértése
A szálloda és az utazási iroda kötelezettségvállalásai
335/2.4/1451-06
Szállodai árak, értékesítés
Követi a turizmust érintő jogszabályokat
Tanterem
18 óra elmélet osztálykeretben
A szálloda, az utazási iroda és az idegenvezető kapcsolataEgyedi és kontingensszerződés
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%Információk önálló rendszerezése 35%Információk rendszerezése mozaikfeladattal 15%
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:A szálloda és egyéb kereskedelmi szálláshelyek tevékenysége. A szálláshelyek csoportosításaA szálloda minősítése, szállodai munkakörökA szállodai árak és férőhelyek értékesítésének jellemzőiSzobaárak, felárak és kedvezmények
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Magyarország politikai, gazdasági, kulturális kapcsolataiA mai magyar társadalom fő jellemzői
Információk rendszerezése mozaikfeladattal 15%
Tanterem
36 óra elmélet osztálykeretben
A Magyar Köztársaság Alkotmánya, az államszervezet működése
Prezentációs készség
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%Információk önálló rendszerezése 35%
Szakmai nyelvű beszédkészség
Felfogóképesség
MegbízhatóságPontosság
A mai magyar társadalom fő jellemzői
Idegen nyelvű beszédkészségOlvasott szakmai szöveg megértéseSzakmai nyelvű hallott szöveg megértése
335/4.1/1451-06
Magyarország Alkotmánya, a magyar gazdaság és társadalom jellemzői
Ismerteti az ország gazdasági, politikai, társadalmi viszonyait
Magyarország politikai, gazdasági, kulturális kapcsolatai
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/4.0/1451-06 Társadalomismeret 72
14. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
72
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:Az Európai Unió felépítése, működéseAz Európai Unió turizmusra vonatkozó szabályozásaiMagyarország nemzetközi helyzete
Információk önálló rendszerezése 35%Információk rendszerezése mozaikfeladattal 15%
Tanterem
36 óra elmélet osztálykeretben
Pontosság
Prezentációs készség
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 35%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%
Idegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Felfogóképesség
Megbízhatóság
Idegen nyelvű beszédkészségOlvasott szakmai szöveg megértéseSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészség
Ismerteti az ország gazdasági, politikai, társadalmi viszonyait
Magyarország politikai, gazdasági, kulturális kapcsolataiMagyarország nemzetközi helyzeteAz Európai Unió működése
Idegen nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Problémamegoldás, hibaelhárítás
Térképolvasás, tájékozódás
ECDL 6. m. PrezentációECDL 7. m. Információ és kommunikációTájékozódás
Bemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
Országismeret
Budapest, Dunakanyar
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitTájékoztat az ország természeti adottságairólIsmerteti a világörökségi helyeket
Magyarország borvidékeiMagyarország nemzeti parkjaiVilágörökségi helyek
335/5.2/1451-06
Tanulmányi kirándulás
36 óra elmélet osztálykeretben
Magyarország turisztikai adottságaiTermészeti, gazdasági, kulturális, infrastrukturális adottságok
Tanterem
75
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Bor- és gyógyturizmus a Dunántúlon Dél- és Nyugat-Dunántúl turisztikai adottságaiVelencei-tó
TanteremTanulmányi kirándulás
24 óra elmélet osztálykeretben
Balaton és környéke turisztikai adottságai
Információk önálló rendszerezése 30%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban 15%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Problémamegoldás, hibaelhárításHelyzetfelismerés
-
Prezentációs készség
TájékozódásIdegen nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
OrszágismeretTérképolvasás, tájékozódás
ECDL 6. m. PrezentációECDL 7. m. Információ és kommunikáció
Ismerteti a világörökségi helyeketBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
335/5.3/1451-06
Balaton, Dunántúl
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitTájékoztat az ország természeti adottságairól
24 óra elmélet osztálykeretben
Budapest és környéke, a Dunakanyar turisztikai adottságaiBudapest és a Dunakanyar természeti és épített adottságai
76
4. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint5. szint5. szint5. szint5. szint
Idegen nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Problémamegoldás, hibaelhárítás
Térképolvasás, tájékozódás
ECDL 6. m. PrezentációECDL 7. m. Információ és kommunikációTájékozódás
Bemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
Országismeret
Észak-Magyarország, Alföld
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitTájékoztat az ország természeti adottságairólIsmerteti a világörökségi helyeket
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:B típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint5. szint4. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:Tanterem
Információk önálló rendszerezése 30%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban 15%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Problémamegoldás, hibaelhárításHelyzetfelismerés
-
Prezentációs készség
TájékozódásTelefonálás idegen nyelvenIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
TurizmusföldrajzTérképolvasás, tájékozódás
ECDL 6. m. PrezentációECDL 7. m. Információ és kommunikáció
Ismerteti a világörökségi helyeketBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
335/6.1/1451-06
Európa jelentős idegenforgalmi régiói
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitTájékoztat az ország természeti adottságairól
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/6.0/1451-06 Turizmusföldrajz 64
16. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
78
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:B típusA típus
Hozzárendelt szakmai készségek:2. szint2. szint5. szint4. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Tanterem
32 óra elmélet osztálykeretben
Európa közlekedési útvonalai, határátkelőkA környező országok idegenforgalmi földrajza
Információk önálló rendszerezése 30%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban 15%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Idegen nyelvű hallott szöveg megértése
Helyzetfelismerés
-
Prezentációs készség
ECDL 7. m. Információ és kommunikációTájékozódásTelefonálás idegen nyelvenIdegen nyelvű olvasott szöveg megértése
Ismerteti a világörökségi helyeket
TurizmusföldrajzTérképolvasás, tájékozódás
ECDL 6. m. Prezentáció
Nemzeti parkok Európában
335/6.2/1451-06
Európa általános idegenforgalmi földrajza
Tájékoztat az ország természeti adottságairól
32 óra elmélet osztálykeretben
Európa jelentős turisztikai területeiA világörökség részei Európában
TájékozódásIdegen nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Ismerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
Művelődéstörténet
ECDL 6. m. PrezentációECDL 7. m. Információ és kommunikáció
335/7.1/1451-06
Magyarország történelmi adottságai
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokat
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/7.0/1451-06 Művelődéstörténet 96
17. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem
óraszáma
azonosítója
80
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
2. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:B típusB típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
3. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
A zsidó vallás jellemzőiAz iszlám tanításaiKeleti vallások
335/7.3/1451-06
Tanterem
18 óra elmélet osztálykeretben
A vallás és az idegenforgalom kapcsolataA keresztény vallás tanai
Információk önálló rendszerezése 30%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban 15%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Idegen nyelvű hallott szöveg megértése
-
Döntésképesség
Prezentációs készség
Olvasott szakmai szöveg megértéseSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértése
Ismerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
MűvelődéstörténetA nagy világvallások jellemzői
Idegen nyelvű beszédkészség
335/7.2/1451-06
A nagy világvallások
Bemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeket
A magyar történelem legjelentősebb eseményeiMagyarország történelmi adottságainak turisztikai vonzereje
81
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:B típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
4. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:B típus Művelődéstörténet
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
Magyarország legjelentősebb kulturális értékeiKulturális rendezvények
335/7.4/1451-06
Művészetek
Csoportos helyzetgyakorlat 15%
TanteremMúzeum
32 óra elmélet osztálykeretben
Prezentációs készség
Információk önálló rendszerezése 30%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban 15%
Idegen nyelvű hallott szöveg megértése
-
SzervezőkészségDöntésképesség
Olvasott szakmai szöveg megértéseSzakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértése
Bemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
Művelődéstörténet
Idegen nyelvű beszédkészség
Kulturális értékek
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitIsmerteti a világörökségi helyeketBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokat
82
B típusHozzárendelt szakmai készségek:
5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Magyarország néprajza, népművészeteMagyarország művészeti emlékeiÉpítészet, stílusjegyek
TanteremMúzeum
14 óra elmélet osztálykeretben
A zene szerepe az idegenforgalomban
Információk önálló rendszerezése 30%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 40%Tapasztalatok helyszíni ismertetése szóban 15%Csoportos helyzetgyakorlat 15%
-
SzervezőkészségDöntésképesség
Prezentációs készség
Szakmai nyelvű hallott szöveg megértéseSzakmai nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Magyarország nép- és zeneművészete
Idegen nyelvű beszédkészségOlvasott szakmai szöveg megértése
83
megnevezése jellege azonosítója
elm
élet
i
elm
élet
igén
yes
gyak
orla
ti
gyak
orla
ti
össz
es
Idegen nyelv sza 335/8.1/1451-06 108 0 0 108
1. tananyagelemA tananyagelem azonosítója:
A tananyagelem megnevezése:
Hozzárendelt feladatkompetenciák:
Hozzárendelt szakmai ismeretalkalmazások:A típus
Hozzárendelt szakmai készségek:5. szint5. szint5. szint5. szint
Hozzárendelt módszerkompetenciák:
Hozzárendelt személyes kompetenciák:
Hozzárendelt társas kompetenciák:
Tanulói tevékenységformák:
A képzési helyszín jellege:
Képzési idő:
A tananyagelem tartalmának tömör meghatározása:
Csoportos helyzetgyakorlat 15%
Tanterem
108 óra elmélet osztálykeretben
Felkészítés középfokú C típusú nyelvvizsgára
Olvasott szöveg önálló feldolgozása 25%Hallott szöveg feldolgozása jegyzeteléssel 15%Információk önálló rendszerezése 15%Szöveges előadás egyéni felkészüléssel 30%
Köznyelvi szöveg fogalmazása írásban
-
Pontosság
Prezentációs készség
Önfejlesztés
Idegen nyelvű beszédkészségIdegen nyelvű olvasott szöveg megértéseIdegen nyelvű hallott szöveg megértése
Ismerteti a világörökségi helyeketBemutatja a legjelentősebb építészeti alkotásokatBemutatja a legjelentősebb múzeumokat és gyűjteményeketIsmerteti az adott tájegység művészeti értékeit, látnivalóit
335/8.1/1451-06
Szakmai idegen nyelv
Bemutatja az adott nép kultúráját, hagyományait, értékeitTájékoztat az ország természeti adottságairól
azonosítója
Megjegyzés: "sza" = szakmai alapképzés; "szk" = szakmai képzés
335/8.0/1451-06
18. TANANYAGEGYSÉG Tananyagegységhez tartozó összes tananyagelem