ICT MAGAZINE #7

№7 октябрь-ноябрь 2014

Сергей Халяпин:«Заказчик хочет строить

свое частное облако...»

ТеХнОлОгии, ЗарплаТЫ – КТО БЫСТрее?

Курьер Курьеру рОЗнь

Коммерческие дата-центры:Там, За «ОБлаКами»…

ЭпаТаЖная ЭВОлЮЦия DEUTSCHE TELEKOM

Новости...................................................... 2

ТеХнОлОгия печаТиЧто.в.Вашем.принтере?............................ 8

СОБЫТияIntel.радует.геймеров.............................. 13Представлена.техническая.версия.Windows.10................................. 14Корпорация.Intel.отметила.свой.10-летний.юбилей.в.Казахстане............ 16Представлен.новый.Galaxy.Note.4.......... 18IDC.«Инновационные.технологии.управления.государством»..................... 20Breakfast.meeting.от.Microsoft................ 21Oracle.Day.2014....................................... 22

инТерВьЮСергей.ХаляПИН:.«Заказчик.хочет.строить.свое.частное.облако...».......................... 24

иннОВаЦииПродукция.LG.вновь.получает.европейские.награды.от.EISA................ 28

ICT-БиЗнеСТехнологии,.зарплаты.–.кто.быстрее?........................ 30

е-КОммерЦияКурьер.курьеру.рознь............................. 38Интернет-торговля.–.конкуренция.обостряется....................... 42

ТенденЦииКоммерческие.дата-центры:там,.за.«облаками»…............................. 46

ЖелеЗООбзор.бюджетного.планшета.от.Prestigio.............................. 54

иСТОрия уСпеХаЭпатажная.эволюция.Deutsche.Telekom..................................... 56

Содержание

№7(7) октябрь-ноябрь 2014

Зарегистрирован Министерством культуры и информации Республики

Казахстан. Свидетельство о поставке на учет средства массовой информации №

13567-Ж от 30.05.2013 г.

Издатель ИП «Изумрудный город»

Главный редакторЗерилов Руслан

дИректор отдела распространенИя И рекламы

Санжар АмерхановМоб.: +7 777 293 23 49

+ 701 723 23 49e-mail: [email protected]

[email protected]

дИзайн И версткадизайн-студия «Изумрудный город»

авторыИлона Завадская, Надежда Акулова,

Николай Волковенко, Санжар Амерханов

корректорВалентина Вольф

адрес редакцИИ:Республика Казахстан, 050026,

г. Алматы, ул. Мирзояна, 118, 50тел: +7 777 293 23 49

mail: [email protected]@mail.ru

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Любая перепечатка или использование материалов издания производится

исключительно с согласия редакции. В случае нарушения указанного положения

виновное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством

Республики Казахстан. Редакция рукописи не возвращает, рецензии не дает. Мнение редакции может не

совпадать с мнением авторов.

перИодИчность6 номеров в год

тИраж3000 экз.

отпечатаноТОО «Print House Gerona»:

г. Алматы, ул. Сатпаева, 30а/3,офис 124

тел.: 7 /727/ 398-94-59, 398-94-60 398-94-61, 398-94-62, 250-47-40

Факс: 7 /727/ 250-47-39

ежедневно миллионы людей пользуются ус-лугами доставки товаров во всем мире. С текущими возможностями заказать товар через интернет–магазин как внутри, так и за пределами нашей страны для совре-менного человека не составляет большого труда. Но для нас имеет высокую важ-ность – насколько качественно, надежно, быстро и удобно будет предоставлена дан-

ная услуга. Уровень конкуренции и развития обязывает игроков данного рынка развиваться все стремительнее и использовать современные технологии для полноценного построения системы электронной коммерции от заказа и оплаты до доставки товара получателю. С перспективами развития данного рынка Вы можете познакомиться в этом выпуске нашего журнала. Казахстанский IT-рынок демонстрирует тренд роста, как следствие повышение спроса на IT-специалистов. Услуги IT-специалистов сегодня необходимы в разной степени практически каждому субъекту бизнеса, либо в форме штатного сотрудника, либо в форме аутсорсинга. Для каждого из нас, помимо морального удовлетворения от нашей работы, важным вопросом является вопрос нашего вознаграждения за труд, во многих случаях являющийся превалирующим. Каковы доходы IT-специалистов в нашей стране? Влияет ли на зарплаты в IT-сфере гендерные от-личия? Какие требования предъявляют к специалистам IT-сферы работодатели? Найти ответы на данные вопросы Вы сможете в данном выпуске нашего журнала.Также в этом номере журнала мы затронули вопросы ри-сков связанных с использованием поддельных картрид-жей, отметили преимущества, недостатки и перспективы развития рынка коммерческих дата-центров. В постоянной рубрике «История успеха» Вы узнаете об истории немецкой телекоммуникационной компании «Deutsche Telekom AG». Мы познакомим Вас с последними событиями в сфере IT в Казахстане. Например, компания Microsoft показала свою грядущую ОС – Windows 10, Samsung и LG предста-вили свои новинки, а Intel, которая кстати, отметила свой 10-летний юбилей в Казахстане порадовала геймеров но-вейшим 8-ядерном процессором. Развитие ICT сектора заставляет его участников быть мак-симально динамичными и достаточно быстро реагировать на изменения. Необходимо понимать, как движется этот рынок, какие потребности у него возникают, и какие пер-спективы перед ним открываются. Не бойтесь меняться, постоянно развивайтесь и никогда не останавливайтесь, и тогда у Вас все получится.

Искренне Ваш, Руслан Зерилов.

ICT Magazine | 1

от редактора

Пластиковая карта со встроенным сканером отПечатков ПальцевКомпания MasterCard решила объединить простоту оплаты при помощи бесконтактных технологий и безопас-ность пластиковых карт в одно устройство, выпустив карту со встроенным сканером отпечатков пальцев.Карта, разработанная совместно компаниями MasterCard и Zwipe, содержит ваши биометрические данные и сможет произвести опла-ту только после того, как вы приложили палец к датчику. Стоит отме-тить, что все данные пользователя хранятся непосредственно на карте и не передаются банку, поэтому, в теории, данная система сможет обеспечить необходимую безопасность хранения данных.Оплату можно производить при помощи бесконтактного модуля, встроенного в карту. Питание карта получает непосредственно с этого модуля, поэтому отпадает необходимость в установке дополнительного аккумулятора. Работать устрой-ство сможет с бесконтактными системами по всему миру.По мнению разработчиков, бесконтактная карта со сканером отпечатков пальцев сможет значительно ускорить процесс покупок в тех местах, где для совершения транзакции необходимо вводить PIN-код. При этом будет обеспе-чиваться безопасность проведения транзакции и хранения персональных дан-ных.На данный момент карта прошла тестирование в одном из банков Норвегии, и уже в следующем году разработчики планируют начать распространение карты по всем миру.

GooGle Планирует заменить оПтоволокноВ Сеть просочилась информация, что компания Google подала за-явку на получение разрешения на тестирование новых сетевых технологий, которые в будущем, возможно, станут альтернативой оптоволоконным сетям.Проект Google подразумевает развитие технологии высокоско-ростной передачи большого количества данных. Как сообщает

ресурс CNet, поисковый гигант основ-ные силы сконцентрирует на тестиро-вании технологии в миллиметровом диапазоне радиоволн. Стоит отме-тить, что данный диапазон почти не используется для бытовой передачи информации.Сообщается, что Google планирует ис-пользовать данную технологию для замены обычных оптоволоконных сетей. Конечно, поставить несколько ретрансляторов намного дешевле, чем прокладывать дорогостоящие оп-товолоконные кабели.Целью внедрения «оптоволоконной» беспроводной связи является жела-ние Google доставить Интернет во все уголки Земли, в которых довольно проблематично обеспечить беспро-водную связь. Напомним, что Google усердно развивает и другие проекты, связанные с внедрением Интернета по всему миру.

2 / ICT Magazine

Новости

ласти, которая является отличным примером того, как меняется наш мир при уменьшении материала до мас-штабов атома.Ученые отмечают, что исследование может привести к появлению автономных наносистем атомной толщи-ны, питающихся механической энергией из окружа-ющей среды. Это влечет серьезное расширение при-менения слоистых материалов в человеко-машинных интерфейсах, роботах, микроэлектромеханических системах, а также в гибких электронных устройствах.Ранее другие исследователи создали клеящиеся бата-реи, которые получают энергию из пота.

одежда будет заряжать мобильные устройстваАмериканские исследователи разработали прин-ципиально новый способ получения электричества с помощью генератора из одного слоя атомов.Электричество генерируется при сгибании или рас-тяжении материала, который, по словам ученых из Колумбийского университета и Технологического института Джорджии, может быть вшит в одежду, а также подходит для использования в медицинских имплантантах. Материал, под названием дисуль-фид молибдена (MoS2), может найти широкое при-менение в сфере носимой электроники.Материал состоит из одного слоя атомов. Он может быть выполнен в виде носимого устройства, кото-рое может быть встроено в одежду, с целью преоб-разования энергии движения человеческого тела, в электричество для питания носимых датчиков или медицинских устройств. Потенциально его энергии должно хватить для зарядки телефона, находящего-ся в кармане.До сих пор пьезоэффект двухмерного материала MoS2 существовал только в теории.Это первая экспериментальная работа в этой об-

с вирусом Эбола будет бороться роботВ борьбу против вируса Эбола подключили нового участни-ка. Речь идет о роботе, известном как «Маленький Мо», он может убивать все вирусы и бактерии за две минуты. Этого робота используют более чем в 250 больницах США, в том числе, одного – в Далласе, там его начали использовать впервые в стране, и там же он убил свой первый вирус. Ма-шина излучает яркий ультрафиолетовый свет, который раз-рушает бактерии там, где не могут достать человеческие руки.Это стало возможным, благодаря свету, который излучает робот. Этот свет ярче солнца в 25 тысяч раз. Всего за 5 ми-нут лучи, испускаемые «Маленьким Мо», могут продезинфи-цировать всю поверхность комнаты. Вирус Эбола не очень стабилен. «Поэтому и после двух минут в компании робота, он разрушится», - сообщает «Мед Экспресс».«Невозможно очистить каждый сантиметр комнаты. Мо это может благодаря ультрафиолетовым лучам», - говорит соз-датель робота Марк СТИБИЧ. Он говорит, что действия ро-бота очень просты - он излучает разрушающие ДНК вируса волны в радиусе трех метров. Достаточно всего двух минут, чтобы быть уверенным, что комната не заражена.Стоимость робота, который имеет огромный потенциал, со-ставляет $104 тыс.

ICT Magazine | 3

НовоСти

осуществлен Прорыв в термоядерной ЭнергетикеКомпания Lockheed Martin сообщила о существенном технологическом прорыве, совершенном ее исследо-вателями в разработке компактного и мощного ис-точника термоядерной энергии.Как ожидается, первые рабочие установки смогут начать функционировать уже через десять лет. Опыт-ный образец реактора Lockheed Martin собираются запустить уже через год, а полноценный прототип - через пять лет.Предварительные результаты исследований свиде-тельствуют о возможности создания реакторов, ра-ботающих на слиянии легких ядер, мощностью около 100 мегаватт и размерами, сравнимыми с грузови-ком. Размер существующих моделей примерно в де-сять раз больше.Работы в области ядерных технологий корпорация ве-ла в закрытом режиме последние 60 лет, однако ре-шила известить об этом общественность с целью при-влечения государственных или частных партнеров.«Увлечение» альтернативной энергетикой крупней-шего поставщика Пентагона эксперты связывают с сокращением военных расходов США.Американская корпорация Lockheed Martin - одно

из крупнейших в мире предприятий, которое спе-циализируется на производстве военной и аэро-космической техники. С середины 2000-х годов эта компания проектирует многоразовый косми-ческий корабль Orion, призванный доставлять людей и грузы на Международную космическую станцию, Луну, а в будущем - и на Марс.В штате компании числятся 113 тысяч человек. Объем продаж корпорации за 2013 год составил $45,4 млрд.

максимальная сумма разового перевода.Как отмечается в соглашении, перевод средств может осуществлять в другой валюте, эквивалентной максимальной сумме. При этом общая сумма перевода пользователю за границу теперь не мо-жет превышать $5 тыс.Новые правила также запрещают пред-принимателям и юридическим лицам переводить деньги пользователям, кото-рые не прошли идентификацию.Данные изменения введены в соответ-ствии с пакетом антитеррористических поправок.Согласно закону, входящему в так назы-ваемый антитеррористический пакет и вводящему ограничения на анонимные платежи, для идентификации пользова-телю в режиме реального времени нужно будет предоставить номер мобильного телефона, номера паспорта и номер ИНН, СНИЛС или полиса ОМС (по выбору). Обновленное пользовательское сооб-щение PayPal вступает в силу с 18 ноя-бря текущего года.

PayPal ввела ограничения на анонимные Электронные Платежи в россииПлатежная система PayPal ввела ограничения на анонимные электронные платежи на территории России.Новые правила предполагают, что не прошедшие проверку личности пользователи смогут иметь на счету не более пятнад-цати тысяч рублей. Сумма разового денежного перевода так-же не должна превышать 15тыс. рублей, при этом общая сум-ма электронных переводов (входящих и исходящих), в течение одного месяца, не может превышать 40 тыс. рублей.После прохождения идентификации личности, пользователю по-зволяется иметь на счету до 550тыс. рублей. Столько же составит

4 / ICT Magazine

Новости

джефф безос будет выПускать ракетные двигатели

GooGle официально Представила android 5.0 lolliPoPПосле продолжительного тестирования и предвари-тельных оценок Google представила финальную версию Android L, последней версии своей мобильной платфор-мы. Дебютирует она на трех устройствах серии Nexus: 6, 9 и Nexus Player. Также будет доступна на Nexus 4, Nexus 5, Nexus 7, Nexus 10 и устройствах серии Google Play Edition.Основные новшества Lollipop заключаются в виде ви-зуальных улучшений и изменений в пользовательском интерфейсе, которые Google в общем назвала Material

Design. Инициатива Material Design призвана уни-фицировать внешний вид программного обеспе-чения компании и всех сопутствующих программ, а также уместиться в разных формфакторах, будь то смартфон, планшет, домашняя платформа для про-смотра видео или что-нибудь еще.В дополнение к визуальному капремонту, Lollipop предлагает более 5000 новых API разработчикам. Google говорит, что такие вещи, как песни, фотогра-фии, приложения и история поиска, легко синхрони-зируются на различных устройствах последней вер-сии Android. Также Android L включает новое меню управления уведомлениями, которое позволяет от-ключить их на время важной встречи, новый режим сохранения энергии, о котором мы уже говорили, поддержку многочисленных пользовательских акка-унтов, гостевой режим и другие дополнения. Многие из них производители устройств на Android добавляли сами, но теперь и Google решила признать их частью корневого опыта работы с операционной системой.Android 5.0 Lollipop - большое событие для Google, пожалуй, самое важное обновление Android с мо-мента презентации Ice Cream Sandwich в 2011 году. Оно закладывает основу для роста Android как плат-формы за пределами смартфонов и планшетов.

Blue Origin, компания, основанная главой Amazon Джеффом БЕЗОСОМ (Jeff Bezos), и United Launch Alliance (ULA), совместное предприятие Boeing и Lockheed Martin, объявили о заключении соглашения о сотрудничестве, с целью освоения производства двигателей Blue Origin BE-4 для космических ракет.Немногим ранее стало известно о заключении контракта NASA с Boeing,, согласно которому выделено $4,2 млрд. на завершение про-екта по созданию семиместного пилотируемого корабля CST-100. Первый пробный пилотируемый полет к МКС намечен на 2017 год.Еще одна аэрокосмическая компания SpaceX, основанная ген-директором Tesla Motors Элоном МАСКОМ (Elon Musk), получила грант в размере $2,6 млрд. на завершение разработки комичес-кого корабля SpaceX Dragon V2.Blue Origin проводит тестирование ракетного двигателя в Запад-ном Техасе. Как утверждает Безос, работа над двигателем BE-4 (Blue Engine 4) длится около трех лет. Согласно соглашению, на звершение создания BE-4 отводится еще четыре года. В 2019 го-ду, согласно плану, будет осуществлен запуск ракеты-носителя с этим двигателем.В настоящее время, в ракетах Atlas 5, используется российский дви-гатель РД-180 производства НПО Энергомаш (топливо – керосин, окислитель - жидкий кислород). В двигателе BE-4, в качестве топлива, используется сжиженный природный газ (СПГ) и жидкий кислород.

ICT Magazine | 5

НовоСти

aPPle заПускает Платежную систему aPPle PayКомпания Apple официально объявила дату запуска своей пла-тежной системы Apple Pay, она стартует с 20 октября. Работать система будет с помощью технологии NFC, чьи чипы встроены в iPhone шестого поколения, а также Touch ID, сканер отпечат-ков пальцев, который впервые появился в iPhone 5. Первыми клиентами сервиса Apple Pay станут пользователи iTunes, кото-рые смогут совершать покупки чего угодно и когда угодно, про-

как сверхскоростной интернет изменит мир в 2025 годуКакие технологические инновации будут внедрены в бли-жайшие десять лет? Голографические комнаты, виртуаль-ные хирурги, 3D-напечатанная одежда, виртуальный секс и многое другое. Американские исследователи поделились прогнозом на 2025 год.В докладе Killer Apps in the Gigabit Age, исследователи центра Pew Research и Элонского университета рассказа-ли, чем грозит развитие сверхскоростного подключения к глобальной сети. Всего было опрошено 1464 эксперта. Все они сошлись во мнении, что ключевой станет вирту-альная среда.Эксперты считают, что виртуальная среда будет использо-ваться людьми в сексуальных целях. Этому поспособствует распространение домашних голографических площадок по типу Holodeck из фильма «Звездный путь».Эксперты также отмечают, что к 2025 году людей многих профессий заменят голограммы. Голографические изобра-жения, работающие в режиме реального времени, возьмут на себя обязанности врачей, хирургов и коллег по работе.Также эксперты уверены, что за рабочие места придется конкурировать с «облачными» мигрантами, которые будут ходить на работу в костюме голограммы.Ношение одежды, которая каждый день печатается на

водя платеж элементарным касанием пальца.Apple заключила контракты с более чем 500 банками. Для оплаты покупок используется банковская пластиковая карточка. Она мо-жет быть прикреплена как извне и храниться в Passbook, так и может быть подхвачена из iTunes. Для добавления карточки в Passbook необходимо сделать фотографию ее лицевой стороны и этот снимок отправить в банк, где специалист подтвердит, что это действитель-но ваша карточка и вы желаете использо-вать ее для Apple Pay. После этого она будет доступна в Passbook. Добавить кредитку из iTunes еще проще.Что касается безопасности, то в работе Apple Pay участвуют три составляющие: биометри-ческий сенсор Touch ID, чип NFC и новый чип на системной плате, называемый Secure Element – именно он хранит в себе все дан-ные ваших банковских карточек, которые ни-куда больше не передаются и не копируются. Более того, Apple никак не контролирует где, сколько и когда вы потратили своих денег. Да-же продавец не видит ни номера банковской карточки, ни тем более вашего пин-кода.

3D-принтере под конкретного клиента, так-же станет обычным явлением.Ежедневное меню будет разрабатывать-ся индивидуально для каждого человека, с учетом его генетических особенностей, ме-ста проживания и рода деятельности.Появится индивидуальная система монито-ринга здоровья. Роботизированная и дис-танционная хирургия станет обыденным делом.

6 / ICT Magazine

Новости

что в Вашем принтере?

риски, связанные с использованием поддельных картриджей –

8 / ICT Magazine

технология печати

Эксперты компании HP по борьбе с контра-фактной продукцией ( п о л и г р а ф и ч е с к о е оборудование и пер-сональные вычисли-тельные системы) в ре-гионе EMEA, отмечают: «На фоне повсеместной

глобализации, обусловленной расшире-нием границ мировой торговли и досту-па к Интернету, растет и бдительность потребителей - все чаще и чаще поку-патели ставят под сомнение сделки, ка-жущиеся «слишком выгодными, чтобы в них можно было поверить», и не исклю-чают вероятность того, что предлагае-мая продукция не является подлинной. В то же время, органы правительства и правоохранительные органы день ото дня укрепляют сотрудничество в сфере выявления и привлечения к ответствен-ности преступников, вовлеченных в про-цессы реализации контрафактной и пи-ратской продукции. Тем не менее, когда речь идет о глобальной торговле контра-фактными товарами, работа в данном направлении не может ограничиваться вышеуказанными инициативами. Сами компании и потребители должны при-нимать активное участие в обнаружении подделок, обманным путем лишающих их собственных денег в обмен на низкое качество под «подлинной обложкой».По оценкам Всемирной таможенной организации (WCO), мировой объем ре-ализуемых товаров на 10 процентов состоит из контрафактной, пиратской продукции и продукции «серого» рынка. Цифры ВТО также свидетельствуют о не-прекращающемся росте объемов изы-маемой на границах ЕС, США и Китая продукции, которая нарушает права на интеллектуальную собственность.1 По прогнозам же Консорциума по борьбе с пиратством «Бизнес против контрафак-ции и пиратства» (Business Action to Stop Counterfeiting and Piracy (BASCAP)), вхо-дящего в группу организаций под эгидой Международной торговой палаты (ICC), к 2015 году масштаб ежегодных глобаль-ных экономических и социальных по-следствий распространения контрафакт-

ной и пиратской продукции в денежном выражении достигнет 1,7 трлн долларов США.2

В качестве ответных мер в сложившихся условиях такие лидирующие на рынке компании, как HP бросают все силы на защиту потребителей от мошенников, не только подрывающих своей поддельной продукцией взаимное доверие компа-ний и их клиентов друг к другу, но и ста-вящих под угрозу их здоровье и благопо-лучие, предлагая заведомо небезопас-ный товар. В течение последних четырех лет в результате почти 1000 расследова-ний, проведенных HP в регионе EMEA, компанией было совершено более 800 правоприменительных действий (рейды, проведенные региональными органами власти), а также произведена конфи-скация почти девяти миллионов единиц поддельной продукции для печати в мас-штабах региона, включая картриджи для струйных и лазерных принтеров.Поддельная продукция представля-ет проблему не только для HP и других компаний, права интеллектуальной соб-ственности которых нарушаются, но и для клиентов, использующих печать в рамках осуществления своей деловой деятельности или просто печатающих до-ма. Предприятия всевозможных отрас-лей полагаются на высококачественную полиграфическую продукцию как на за-лог безупречной репутации, реализации деловых инициатив и успешного сотруд-ничества со своими клиентами и партне-рами. Именно такие организации, будь то местные больницы и школы либо меж-дународные банки, становятся мишенью изготовителей поддельной продукции, покупая предлагаемые им низкокаче-ственные картриджи для струйных и ла-зерных принтеров.Согласно последним исследованиям, проведенным в различных странах агентством Forrester, 10 процентов орга-низаций в России вполне допускают или не исключают контрафактный характер предлагаемых им картриджей для струй-ных и лазерных принтеров.3

Такая практика наносит ощутимый ущерб российским компаниям: половина опро-шенных заявила, что о факте подделки

ICT Magazine | 9

техНология печати

картриджей они могли судить по низко-му и нестабильному качеству печати, а 40 процентов пришли к такому выводу после серии неисправностей принтеров.Контрафактные картриджи также подры-вают доверительные отношения между местными компаниями и поставщиками, которые, не отдавая себе в этом отчета, продают поддельные печатные расход-ные материалы своим клиентам. Почти две трети российских компаний (60 про-центов) заявили, что разочаровались в своих поставщиках, когда узнали о том, что проданные им картриджи были под-дельными. А 71 процент опрошенных даже рассматривали вопрос о смене поставщика после приобретения у него подделки.

Вместо того чтобы экономить деньги, предоставляя аналогичный продукт по более низкой цене, производите-ли поддельных расходных материалов для печати, на самом деле, предлагают предприятиям и потребителям «альтер-нативу», которая в итоге может только увеличить расходы покупателей. Ведь та-кая продукция может с большей вероят-ностью стать неисправной или протечь, что в итоге приведет к порче принтера и аннулированию гарантии на него, то есть клиентам, возможно, придется пла-тить за ремонт печатного оборудования или даже покупать новое. Кроме того, оригинальные расходные материалы производства HP не только обеспечи-вают стабильную работу оборудования и более высокое качество печати, но и позволяют более эффективно использо-вать чернила: результаты недавнего ис-следования, проведенного организаци-ей Buyers Laboratory, позволяют сделать вывод о том, что в среднем, оригиналь-ные картриджи для струйных принтеров производства компании HP позволяют напечатать до 50 процентов больше страниц, чем испытанные повторно за-правленные или переработанные аль-тернативные изделия.4

Исключительными эксплуатационными характеристиками и возможностью обе-спечения стабильных результатов печа-ти подлинные картриджи для принтеров

LaserJet HP и струйных принтеров обя-заны масштабным инвестициям и испы-таниям, что в совокупности гарантирует качество и надежность по конкуренто-способной цене. Именно по этой причи-не результаты недавнего комплексного исследования, проведенного агентством QualityLogic, подтвердили факт отсут-ствия каких-либо дефектов в картрид-жах HP. И с другой стороны, у более чем 40 процентов картриджей сторонних поставщиков в ходе исследования были выявлены те или иные неисправности.5

На контрафактные товары, представля-ющие собой продукцию, изготавлива-емую внарушение законов и перевоз-имую через границу контрабандным путем, не распространяется действие законов в области охраны окружающей среды и обеспечения безопасности по-требителей, строго соблюдаемых произ-водителями лицензионной продукции. Использование при нелегальном произ-водстве некачественных материалов не исключает тот факт, что поддельные кар-триджи могут содержать неизвестные и потенциально токсичные химические ве-щества, способные нанести вред потре-бителям и окружающей среде. По сло-вам представителей Управления ООН по борьбе с наркоманией и преступностью,

1..Всемирная.таможенная.организация.(ВТО):.Контрафакция.и.пират-ство:.преступление.21-го.века?.2007.год..http://www.wcoomd.org/~/media/WCO/Public/Global/PDF/Media/WCO%20News%20Magazines/WCO_NEWS_54.ashx?db=web

2..Бизнес.в.борьбе.с.контрафакцией.и.пиратством.(BASCAP):.Оценка.глобальных.экономических.и.со-циальных.последствий.контрафакции.и.пи-ратства,.февраль.2011.года

3..Материалы.исследо-вания,.проведенного.агентством.Forrester.Consulting.по.поруче-нию.HP,.июнь.2012.года

10 / ICT Magazine

техНология печати

в то время как лицензированные про-изводители стараются снизить степень воздействия производственных процес-сов и продукции на окружающую среду и обеспечить защиту своих потребителей и рабочего персонала, единственное, что под силу производителям контра-фактной продукции - сокращать затраты за счет некачественного производства, не заботясь при этом о какой-либо без-опасности на рабочем месте или послед-ствиях для природы и окружающей сре-ды.6

Очень важно обеспечить окупаемость инвестиций в научные исследования и технические разработки в области ле-гального производства продукции для того, чтобы потребители могли в даль-нейшем извлекать выгоду из исполь-зования инноваций. Компания HP на-мерена преследовать по закону ответ-ственных за подделку производимых ею брендов, в то же время бок о бок сотруд-ничая с организациями, производящими альтернативные картриджи для печатно-го оборудования в соответствии с при-менимым законодательством. Между

этими двумя группами производителей существует важное различие:Результатом деятельности производи-телей контрафактной продукции явля-ются повторно заправленные или пере-работанные картриджи, упакованные в поддельную «фирменную» упаковку с единственной целью: заставить по-требителей поверить в то, что они при-обретают подлинные изделия конкрет-ного производителя. Такая незаконная продукция существенно отличается от лицензионных повторно заправленных или переработанных картриджей, четко обозначенных как таковые и продава-емых в упаковке, которая значительно отличается от упаковки оригинального производителя. Разница состоит в том, что производители такой лицензионной альтернативной продукции не пытаются обмануть потребителя или заставить его поверить в то, что изделие, приобретае-мое им, является чем-то, чем, по сути, не является.Основным признаком, отличающим под-линные бренды от подделок, является высокое и стабильное качество отпечат-

4.. Материалы.исследо-вания,.проведенного.в.2013.году.организа-цией.Buyers.Laboratory.LLC,.по.заказу.HP.для.сравнения.произво-дительности.оригиналь-ных.картриджей.для.струйных.принтеров.(21,.21XL,.22,.22XL,.56,.57,.140XL,.141XL,.300XL,.350,.350XL,.351,.351XL).со.средними.показателями.произво-дительности.повторно.заправленных.и.перера-ботанных.картриджей,.продаваемых.в.регионе.EMEA..Подробности:.http://www.buyerslab.com/products/samples/HP-Inkjet-Cartridges-vs-EMEA-Refilled-Cartridges.pdf

5.. Материалы.исследо-вания,.проведенного.агентством.Quality.Logic.по.поручению.HP.в.2012.году.http://www.qualitylogic.com/emeamonotonertest.pdf

6.. Управление.ООН.по.борьбе.с.наркомани-ей.и.преступностью.http://www.unodc.org/documents/data-and-analysis/tocta/8.Counterfeit_.products.pdf

ICT Magazine | 11

техНология печати

ков. Тем не менее, существуют и другие признаки, которые могут указывать на то, что картридж, приобретаемый Вами, не является подлинным изделием, как о том заявляет продавец. Оригинальные расходные материалы HP всегда постав-ляются в новом виде – без каких-либо повторных заправок или переработок – в запечатанных упаковках высокого ка-чества.Для того чтобы потребителям было еще проще защитить себя от подделок, ком-пания HP разработала инновационное программное обеспечение для проверки подлинности продукции (Authentication Software), которую пользователи могут скачать и установить на свой ПК. Дан-ное бесплатное программное обеспе-чение запускается автоматически при установке нового картриджа, и при об-наружении чего-либо необычного в кар-тридже, предупреждает пользователя соответствующим сообщением и выдает инструкции по выполнению дальнейших действий.Оригинальные картриджи для лазерных принтеров и значительное количество картриджей для струйных принтеров также снабжаются сложными гологра-фическими контрольными средствами и штрих-кодом быстрого реагирования (QR), который клиенты могут легко прове-рить с помощью веб-интерфейса смарт-фона или в режиме онлайн через сайт www.hp.com/go/ok.7 При сканировании QR-кода генерируется мгновенное сооб-щение: если этикетка действительна, си-стема генерирует сообщение, подтверж-дающее подлинность кода изделия. Со-общение о недействительной этикетке

указывает на то, что изделие не является подлинным, и дает указания пользова-телю по выполнению дальнейших дей-ствий.Эксперты HP по борьбе с контрафактной продукцией в регионе EMEA отмечают: «Война против производителей контра-фактной продукции набирает обороты, и в этих условиях компания HP объединяет-ся с другими мировыми брендами и меж-дународными организациями в поисках новых способов борьбы с глобальной практикой подделки лицензионных из-делий. Нашим приоритетом является за-щита клиентов компании от незаконных мошеннических действий организаций, производящих некачественную и потен-циально опасную продукцию в целях по-лучения легкой прибыли за счет средств ничего не подозревающих клиентов».«Производители контрафактной продук-ции попросту обманывают ничего не по-дозревающих потребителей: потребите-ли думают, что покупают оригинальные фирменные товары, тратя свои с трудом заработанные деньги на некачественные изделия»,- поясняет Дэйв Купер, Дирек-тор службы по корпоративным решениям продукции НР и Программы по борьбе с контрафактной продукцией. «Компания HP очень серьезно относится к подделке производимой ею продукции, поэтому мы являемся ведущей в отрасли глобальной командой специалистов по борьбе с кон-трафакцией, работающих над ее устра-нением с рынка, чтобы каждый клиент, желающий приобрести лицензионный картридж HP высокого качества, имел возможность получить подлинное изде-лие».

7..Все.картриджи.для.лазерных.принтеров.HP.LaserJet.снабжают-ся.защитной.этикеткой.HP,.размещенной.на.отрывной.ленте.наруж-ной.упаковки..Защит-ные.этикетки.можно.найти.в.3.возможных.местах.на.большинстве.изделий.для.струйной.печати,.реализуемых.на.территории.Ближ-него.Востока,.Среди-земноморья,.африки,.а.также.в.Центральной.и.Восточной.европе..Такими.этикетками.защищены.все.кар-триджи.HP.для.струй-ной.печати.-.синие,.зеленые.и.красные,.как.в.старых,.так.и.новых.упаковках.

12 / ICT Magazine

техНология печати

Intel представила новейший 8-ядерный процессор для настольных ПК Intel® Core™ i7-5960X Extreme Edition (кодовое наименование Haswell-E). Для энту-зиастов, геймеров и разработчиков контента, кото-рые нуждаются в максимальной производительно-сти, этот процессор Intel с поддержкой 16 потоков и памяти DDR4 обеспечит самые высокие показатели производительности настольных компьютеров. Но-вый чипсет Intel® X99 и расширенные возможности для разгона позволят настроить системы для дости-жения еще более высокого быстродействия.«Мы представляем семейство продукции, ориен-тированной в первую очередь на энтузиастов, ко-торые добиваются максимальных результатов при разгоне систем, - отметил Александр ХОМЕнКО, специалист по корпоративным технологиям Intel, -высокая скорость работы, еще большее количе-ство ядер и возможности оверклокинга процессора Intel® Core™ i7 Extreme Edition – это мечта любого поклонника современных технологий».В рамках мероприятия Intel продемонстрировала, на что способны новые процессоры: казахстанец Евгений «John_White» ВОлОгОДСКИй, входящий в сотню лучших оверклокеров мира, «разогнал» процессор Intel Core i7-5960X до тактовой частоты 5000 МГц, что на 66.7% выше номинальной.Intel активно сотрудничает с отраслевыми пар-тнерами для того, чтобы реализовать все преиму-щества новой платформы. Во время презентации были представлены мощнейшие системы на базе процессоров Haswell-E от казахстанских розничных компаний Alser и Logycom, а ключевые производи-тели памяти и системных плат, такие как GIGABYTE Technology Co. Ltd.*, Micro-Star International CO., Ltd* и Kingston Technology Company* с брендом HyperX* продемонстрировали новинки своей про-дукции.

Компания GIGABYTE Technology Co. Ltd. предста-вила сразу три категории материнских плат новой серии на базе чипсета Intel® X99 Express – модели G1™ для игровых ПК, семейство SOC для оверкло-кинга и платы категории Ultra Durable™.«Учитывая тот факт, что новая платформа Intel не-вероятно мощная, компания GIGABYTE приложила максимум усилий для того, чтобы каждая из наших плат X99-серии ассоциировалась у наших партне-ров, энтузиастов разгона и конечных пользовате-лей с супер-изделием, – прокомментировал собы-тие представитель компании Александр КИЗИЕВ, -кроме гарантированной совместимости с новей-шими процессорами Intel Core i7 Extreme Edition и прогрессивным ОЗУ DDR4, материнские платы GIGABYTE X99-серии располагают фирменными тех-нологиями и представительным набором востребо-ванных функций, которые позволяют раскрыть по-тенциал новой платформы в полном объеме».Компания Kingston представила модули оператив-ной памяти HyperX Predator DDR4, проектированые специально для работы в составе систем на процес-сорах Core i7 Extreme Edition и наборах системной логики Intel X99. Для них характерно сочетание вы-сокой частоты, низкого напряжения питания и не-больших задержек CAS. По словам представителя компании, HyperX Predator DDR4 - одни из самых быстрых наборов модулей памяти, представленных на рынке.Компания MSI продемонстрировала гостям ме-роприятия материнские платы MSI Z97 Gaming 5, Gaming 9AC, SLI Plus на базе чипсета Intel Z97, а также новинку - MSI X99S SLI Plus на базе чипсета Intel X99.Новые модели процессоров Intel, а также готовые системы на базе Intel Core i7 Extreme Edition уже сейчас доступны на казахстанском рынке.

Intel радует геймеровПервый 8-ядерный Процессор intel для

настольных Пк Представлен в казахстане

События

Компания Microsoft представила предварительную техническую версию (technical preview), доступную для широкого тестирования уже с 1 октября. В своей презентации представители Microsoft уделили осо-бое внимание новым корпоративным возможностям Windows – обновленному интерфейсу, улучшениям в безопасности и управлении Windows устройствами. Компания также представила программу предвари-тельного тестирования Windows Insider Program –самый масштабный в истории Microsoft проект по взаимодействию с пользователями, призванный из-менить привычный алгоритм разработки Windows. Цель программы – начать открытый диалог с пользо-вателями, который позволит создать систему, отвеча-ющую именно их пожеланиям и требованиям. Участ-ники программы смогут скачать предварительную техническую версию Windows 10 и получать послед-ние обновления системы по мере их выхода во вре-мя всего цикла разработки, а также делиться своими комментариями и идеями с инженерами Microsoft. «Windows 10 – это начало нового поколения Windows, открывающее невиданные ранее возможности для работы и развлечений, - заявил Терри МАйЕрСОн, исполнительный вице-президент группы операцион-ных систем Microsoft, – это будет наша самая совер-

шенная система, лучшая из когда-либо созданных Microsoft систем для бизнес-пользователей. Мы воз-лагаем большие надежды на диалог с широким со-обществом пользователей Windows, чтобы выпустить Windows 10 уже в ближайшие месяцы».Как отметил георгий КОпИлАшВИлИ, руководитель направления Windows, Microsoft Казахстан: «Windows 10 подходит для любых устройств - будь то Xbox, компьютер, телефон, планшет или любой дру-гой гаджет - и остается всегда понятной и знакомой. Windows 10 можно будет использовать на широком спектре устройств - от гаджетов, подключенных к Ин-тернету вещей, до корпоративных центров обработки данных по всему миру. Для всех этих устройств Microsoft создает единую платформу разработки и единый Мага-зин приложений. Написав приложение один раз, разра-ботчики смогут предоставить его пользователям любых типов устройств, сделав поиск приложений, их скачи-вание и обновление легким как никогда. Windows 10 предлагает бизнесу практически все, что необходимо корпоративным пользователям, включая улучшенные сервисы по обеспечению безопасности идентифика-ционной и корпоративной информации, и позволяет компаниям минимизировать использование допол-нительных программ защиты. Одно из существенных

Представлена техническаяверсия Windows 10

Microsoft раскрыла Первые Подробности о WindoWs 10: новые возможности для корПоратив-ных Пользователей и старт Программы взаимо-действия с Пользователями По усовершенствова-нию оПерационной системы

14 / ICT Magazine

События

улучшений – это усовершенствованная система иден-тификации пользователей, предотвращающая взло-мы, кражи или фишинговые атаки. Windows 10 также значительно улучшает сохранность данных, благодаря использованию контейнеров и разделению данных на уровне приложений и файлов, ваши данные будут под защитой, даже при сохранении информации в «обла-ке», на USB-устройстве или пересылке по почте».Чтобы снизить затраты заказчиков, разработчики опе-рационной системы упростили управление и развер-тывание системы, процесс обновления с Windows 7 и Windows 8, а также алгоритм удаления и восстанов-ления сценариев работы. Кроме того, корпоративные пользователи смогут выбирать частоту установки об-новлений в соответствии со своими потребностями, а также делиться своим мнением с Microsoft для даль-нейшего усовершенствования Windows 10. Наконец, в соответствии со своими требованиями, компании смогут настроить и Магазин приложений. Магазин, в свою очередь, позволит лицензировать приложения, а также поможет, при необходимости, свободно рас-пространять и повторно активировать лицензии ра-нее купленных приложений.Предварительная техническая версия Windows 10 это еще более гибкая, удобная в управлении и в то же время хорошо знакомая операционная система. Она включает: - Расширенное меню «Пуск». Привычное меню «Пуск» возвращается: теперь пользователи смогут в один клик просматривать списки часто используемых при-ложений и файлов, а также настраивать приложения, программы, контакты и веб-сайты так, как им удобно.- Универсальные окна приложений. Приложения из Магазина Windows теперь открываются в том же формате, что и привычные классические программы. Размер окон можно менять, их можно перемещать на экране, сворачивать, разворачивать и закрывать всего одним кликом.- Улучшенная функция Snap. Работать в нескольких

приложениях сразу стало проще и удобнее. Теперь функция Snap позволяет открыть до 4 приложений на экране одновременно, а Windows подсказывает какие еще приложения запущены и как их можно разместить. Windows 10 поможет эффективнее использовать неза-нятое пространство экрана для других приложений.- Новая кнопка управления задачами позволит уви-деть все запущенные приложения и файлы, быстро получить доступ к ним и легко выбрать необходимый вам рабочий стол или задачу всего в одно касание.- Множество рабочих столов. Чтобы на вашем рабо-чем столе не скапливалось слишком много файлов, вы можете создать несколько виртуальных рабочих столов для разных целей – учебы, работы, личных дел; и легко переключаться между ними.Появление Windows Insider Program свидетельствует о том, что разработчики новой операционной системы стремятся к диалогу с пользователями, чтобы финаль-ная версия соответствовала их ожиданиям. Участники Windows Insider Program получат доступ к регулярным обновлениям и смогут присылать свои замечания и комментарии на протяжении всего цикла разработ-ки продукта. Программа также включает приложение для обратной связи Windows Feedback и форум пред-варительной технической версии (Windows Technical Preview Forum), где тестеры могут взаимодействовать с инженерами Microsoft и другими участниками сооб-щества. Более подробную информацию о предвари-тельной технической версии Windows 10 и программе предварительного тестирования можно получить по адресу: http://preview.windows.com.

ICT Magazine | 15

События

изводственного процесса и позволяет нам соз-давать компьютеры с новыми форм-факторами, реализовать новые функциональные возможности и спроектировать более тонкие системы с низким уровнем тепловыделения и шума».Дмитрий Конаш также представил эталонный обра-зец на базе первого 14-нанометрового процессора Intel Core M. Устройство формата 2 в 1 с экраном диагональю 12,5 дюйма имеет толщину 7,2 мм при отсоединенной клавиатуре и весит 670 г. Новинка комплектуется док-станцией для дополнительного охлаждения при росте производительности. ПК на базе Intel Core M могут более 8 часов непре-рывно воспроизводить видео. Это до 20% (1,7 часа) дольше по сравнению с предыдущим поколением процессоров Intel Core1 и в 2 раза дольше по срав-нению с ПК, приобретенными 4 года назад.Корпус процессоров Intel Core M на 50% меньше и, при мощности 4,5 Вт, новые процессоры имеют на 60% более низкий уровень расчетной тепловой мощности по сравнению с предыдущим поколени-ем продукции. Это позволяет производителям обо-рудования проектировать самые тонкие ноутбуки и безвентиляторные системы толщиной менее 9 мм, что меньше, по размерам, батареек формата AAA. Ассортимент новой продукции насчитывает более 20 моделей на базе процессоров Intel Core M таких производителей, как Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo и Toshiba. Как отметил Дмитрий Конаш, на сегодняш-ний день эти модели работают на ОС Windows. Тонкие безвентиляторные устройства 2 в 1 будут доступны на рынке уже в конце 2014 г. Дополни-тельные характеристики платформы Intel Core M включают в себя поддержку высокого качества воспроизведения видео и аудио, технологию Intel® Wireless Display 5.0 и второе поколение продукции Intel на базе стандарта 802.11ac. В будущем будет

корпорация Intel отметила свой 10-летний юбилей в КазахстанекорПорация intel, ведущий мировой Производитель инновационных ПолуПроводниковых комПонентов, отметила 10-летие своей работы в казахстане, странах центральной азии и закавказья, а также Представила новые Процессоры intel® core™ M в казахстанеКак было отмечено представителями компании, процессоры Intel Core M позволяют создавать тон-кие портативные безвентиляторные устройства с высокой производительностью и длительной рабо-той от аккумулятора. Эти процессоры лягут в основу ультрамобильных устройств формата 2 в 1, обеспе-чивая до 50% более высокую скорость компьютер-ных вычислений и до 2 раз более длительное время работы без подзарядки. Инновационные процессо-ры Intel Core M изготавливаются в соответствии с технологическими нормами 14-нанометрового про-изводственного процесса. Дмитрий КОнАш, региональный директор Intel в России и СНГ, подчеркнул: «Intel стала первой ком-панией, которая начала массовое производство продукции на базе 14-нанометровой технологии. Новая микроархитектура оптимизирована для ис-пользования преимуществ 14-нанометрового про-

Дмитрий.Конаш

16 / ICT Magazine

События

реализована поддержка беспроводного подключе-ния с помощью технологии WiGig корпорации Intel.На торжественном вечере, в рамках празднования юбилея, Intel представила гостям: индустриальным партнерам, заказчикам и представителям СМИ, экскурс в историю, демонстрируя ключевые собы-тия, имевшие место в корпорации с 2004-го года по сегодняшний день, а также поделилась планами на ближайшее будущее. Кроме того корпорация продемонстрировала гостям свои новые продукты, а также множество инновационных решений на ба-зе технологий Intel, среди которых планшеты, ноут-буки, Ultrabook™, устройства 2 в 1 и смартфоны от разных производителей, устройство для школьни-ков Intel Education 2 в 1, моноблоки (All-in-One), ми-ни компьютер Intel® NUC, а также платформа Intel® Galileo, созданная на базе процессора Intel® Quark. Выступая на юбилейном мероприятии, Дмитрий КИ-СЕль, глава представительства Intel в Казахстане, странах Центральной Азии и Закавказья, рассказал о деятельности корпорации в регионе и поблагода-рил партнеров за их поддержку и сотрудничество с корпорацией Intel. «Открывая офис Intel в 2004 го-ду, мы поставили ряд целей и задач, в том числе по-пуляризировать компьютерные и информационные технологии, всесторонне поддерживать наших пар-тнеров, содействовать развитию и внедрению но-вейших информационных технологий в различных сферах, - сказал Дмитрий Кисель, – оглядываясь на прошедшие 10 лет, мы можем утверждать, что Intel уверенно достигает всех целей на разных эта-пах работы, добивается высоких результатов своей деятельности и вносит весомый вклад в развитие рынков нашего региона».После официальной части мероприятия для гостей была представлена развлекательная программа в формате рок-вечеринки, под слоганом - «Work Hard! Rock Hard! Win BIG!». Самой зажигательной частью мероприятия и неожиданным сюрпризом для гостей стало выступление рок-группы «А3В», состоящей из сотрудников московского офиса корпорации Intel. Напомним, что представительство корпорации Intel открылось в Казахстане в 2004 году и на сегодняш-ний день охватывает 8 стран Центральной Азии и Закавказья: Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Азербайджан, Арме-нию и Грузию. Основными направлениями деятель-ности Intel в странах Центральной Азии и Закавка-зья являются содействие развитию и внедрению новейших информационных технологий в инфра-структуре государственных организаций и корпо-ративного сектора, развитие взаимоотношений с партнерами в сфере продаж и маркетинга.

Дмитрий..Кисель

ICT Magazine | 17

События

Компания Samsung Electronics Central Eurasia пред-ставила в Казахстане наследника флагманской линейки Galaxy Note - новый Galaxy Note 4. Презен-тация состоялась 9 октября в Space Gallery в ТРЦ Dostyk Plaza.Мероприятие посетили, уже по сложившейся тра-диции, звезды казахстанского шоу-бизнеса: Асель Сагатова, Карлыгаш Мухамеджанова, Ануар Нурпе-исов, Жантик, Эрик Тастембеков, Аян Отепберген, Артур Толепов и другие. Представители компании рассказали гостям о впе-чатляющих технологических возможностях нового смартфона, а специально приглашенные знаменито-сти продемонстрировали уникальные преимущества Galaxy Note 4 на практике. Как отметил Джей Кей Шин, президент и глава под-разделения IT & Mobile Communication компании Samsung Electronics: «Серия Galaxy Note представ-ляет собой неординарную инновацию в индустрии высоких технологий. Больший размер экрана и попу-лярная технология S Pen сформировали новые стан-дарты в мобильной культуре. С запуском линейки Galaxy Note мы привнесли вековую культуру записи информации с помощью ручки и блокнота в цифро-вой мир. Новый Galaxy Note 4 представляет самый современный пользовательский опыт Note, объеди-нив в себе новейшие технологии, которые пользова-тели традиционно ожидают от мобильных устройств Galaxy».Galaxy Note 4 имеет 5,7-дюймовый Quad HD (2560x1440) Super AMOLED дисплей, который вос-производит более четкий и яркий контент с глубоким контрастом, лучшими углами обзора и временем от-клика в миллионную долю секунды, обеспечивая по-трясающее впечатление от просмотра.Благодаря большому экрану, усовершенствованный режим нескольких окон создает идеальные условия для многозадачности. Пользователи могут выбирать,

как запускать приложения с растянутыми, разделен-ными или всплывающими интерфейсами, и с легко-стью менять размер и расположение приложений на экране простым свайпом.Galaxy Note 4 также имеет передовую систему ка-меры, способную выдавать более яркие и четкие изображения. Устройство оснащено 16-мегапик-сельной основной камерой с функцией Smart Optical Image Stabilizer, которая стабилизирует изображе-ния, устраняя последствия дрожания рук, и автома-тически увеличивает время экспозиции в условиях недостаточного освещения. Кроме того, 3,7-мега-пиксельная фронтальная камера с диафрагмой f/1.9 снимает под углом в 90 градусов по умолчанию, а при необходимости угол съемки может быть расши-рен до 120 градусов, чтобы пользователи могли сде-лать групповые снимки с друзьями.Благодаря широкому выбору усовершенствованных ключевых преимуществ, Galaxy Note 4 стал еще мощ-нее и эффективнее. Функция быстрой зарядки и ре-жим максимального энергосбережения позволяют Galaxy Note 4 заряжаться гораздо быстрее и рабо-тать еще длительное время, даже когда аккумулятор садится. Galaxy Note 4 оснащен несколькими микро-фонами и улучшенным динамиком для усиленного шумоподавления во время разговора в шумных ме-стах. Встроенный диктофон предлагает восемь раз-личных голосовых меток и выборочную возможность воспроизведения, что позволяет пользователям прослушивать конкретные голоса в групповой бе-седе. Galaxy Note 4 также имеет сканер отпечатков пальцев для обеспечения безопасности личных дан-ных, а также первый в мире датчик ультрафиолета в мобильном устройстве.Решение повседневных задач становится гораздо быстрее и проще: S Pen в Galaxy Note 4 был усовер-шенствован как основной инструмент мобильного устройства для использования в повседневной жиз-

Представлен новыйGalaxy Note 4

с 24 октября в казахстане стартуют Продажи флагманского смартфона Galaxy note 4

18 / ICT Magazine

События

ни. Новый S Pen теперь обеспечивает более есте-ственный эффект, имитирующий записывание на бумаге с помощью авторучки или каллиграфиче-ского пера. S Pen также поддерживает удобный режим Air Command и другие интуитивные функ-ции, такие как Action Memo, Screen Write, Image Clip и Smart Select, позволяющие пользовате-лям с легкостью создавать и собирать нужный контент. В частности, с помощью новой функции Smart Select можно запросто собирать контент из различных источников, и делиться им с другими.Galaxy Note 4 также предоставляет пользовате-лям широкие возможности создания заметок, интегрированные с приложением S Note, помо-гающим решать повседневные задачи гораздо быстрее и проще. Инновационная функция Snap Note позволяет не только печатать и писать вруч-ную на заметке, но и фотографировать наброски на бумаге или на доске, а затем быстро и легко преобразовать снимок в S Note. Можно еще шире раскрыть свой творческий потенциал, записывая свои мысли на диктофон с помощью Voice Memo.Galaxy Note 4 представлен в новом утонченном и стильном дизайне Galaxy. Устройство имеет премиальную металлическую рамку. Стеклян-ный дисплей 2.5D в Galaxy Note 4 унаследован от Galaxy S3 и предлагает дополнительную за-щиту экрана, в то же время обеспечивая четкое, насыщенное изображение. Благо-даря мягкой текстуре задней крышки, смарт-фон дарит приятные тактильные ощуще-ния, им можно с легкостью управ-лять одной рукой. Устройство вы-глядит красиво, не скользит и обладает по-в ы ш е н н о й прочностью.Продукт будет доступен че-рез рознич-ные каналы в черном, белом и з о л о т о м цветах.

Сети

2.5G (GSM/ GPRS/ EDGE) : 850 / 900 / 1800 / 1900 МГц3G (HSPA+ 42Мб/с): 850 / 900 / 1900 / 2100 МГц4G (LTE Cat 4 150/50Мб/с) или 4G (LTE Cat 6 300/50Мб/с)* зависит от страны и курьерской службы

Процес-сор

2.7 ГГц четырехъядерный процессор1.9 ГГц восьмиядерный (1.9ГГц четырехъядерный + 1.3ГГц четырехъядерный) процессор*зависит от страны и курьерской службы

Дисплей 5.7 дюйма (143.9мм) Quad HD Super AMOLED (2560 x 1440)

ОС Android 4.4 (KitKat)

Камера

Основная камера: 16 Мпикс. с автофокусом, Smart OISФронтальная камера: 3.7 Мпикс. с диафрагмой f1.9

Rear Facing Camera : HDR (Rich tone), Selective Focus, Rear-cam Selfie, Beauty face, Virtual Tour Shot, Shot & More, Dual Camera Front Facing Camera: Selfie, Wide Selfie

ВидеоКодек: H.264, MPEG-4, H.263, VC-1, WMV7, WMV8, Sorenson Spark, MP43, VP8Запись и воспроизведение: до UHD

АудиоКодек: MP3, AAC/AAC+/eAAC+, WMA, AMR-NB/WB, Vorbis, FLAC(*)(*) Ultra High Quality Audio (~192КГц, 24 бит) support

Функции для S Pen

Air Command (Action Memo, Smart Select, Image Clip, Screen Write)S Note, Snap Note, Direct Pen Input

До-полни-тельные преиму-щества

Multi Window

Ultra Power Saving Mode

Voice Recorder (Normal Mode, Interview Mode, Meeting Mode, Voice Memo)

Download Booster

S Health 3.5

Dynamic Lock Screen

Briefing

Сервисы Google Mobile

Chrome, Drive, Photos, Gmail, Google, Google+, Google Settings, Hangouts, Maps, Play Books, Play Games, Play Newsstand, Play Movie & TV, Play Music, Play Store, Voice Search, YouTube

Подклю-чения

WiFi 802.11 a/b/g/n/ac (HT80) MIMO PCIeGPS / GLONASS / BaiduNFC, Bluetooth® v 4.1 (BLE,ANT+)IR LED (Remote Control), USB2.0, MHL 3.0

Датчики

Датчик жестов, акселерометр, геомагнитный датчик, гироскоп, RGB датчик освещенности, ИК-LED прибли-жение, барометр, датчик магнитного поля, сканер от-печатков пальцев, датчик ультрафиолета, пульсомер, SpO2 (зависит от рынка)

Память 32Гб внутренняя память + слот micro SD (до 64Гб)3Гб ОЗУ

Размер 153.5 x 78.6 x 8.5мм, 176г

Аккуму-лятор

Стандартная батарея, Li-ion 3,220мАч, Быстрая заряд-ка (адаптивная быстрая зарядка & QC2.0)

Технические характеристики Samsung Galaxy Note 4

*.Доступность.каждого.сервиса.зависит.от.страны.*.Функционал,.технологии,.спецификации.и.прочая.информация.по.продукту.описаны.в.данном.до-кументе..Преимущества,.дизайн,.цены,.компоненты,.производительность,.доступность.и.возможности.продукта.могут.быть.изменены.без.предварительного.уведомления.и.прочих.обязательств..

ICT Magazine | 19

События

технологии к 2020 году. Но что ждет нас дальше? Кардинальная смена подходов и формирование правительства будущего, основанного на техноло-гиях четвертой платформы: полная автоматизация, основанная на «интернете вещей»; предупреждение или предугадывание, а не реакция». Презентации казахстанских и международных ИТ-компаний, доклады представителей госсектора и нацкомпаний, дискуссии и неформальное общение позволило всем участникам получить объективную информацию о лучших подходах к реализации по-ставленных задач. Представители компаний Лабо-ратория Касперского, CITRIX Systems, Symantec, Veeam, NAT Kazakhstan, Arta Software, Фирма «1C», Kingston Technology, Konica-Minolta и BalaBit вы-ступили партнерами конференции и рассказали о последних тенденциях и современных решениях в области информационно-коммуникационных техно-логий.Четвертая ежегодная конференция IDC «Инноваци-онные технологии управления государством», стала удобной площадкой для общения коллег, обмена опытом, обсуждения актуальных проблем и реше-ний, и собрала более 200 участников из госсектора и нацкомпаний.

«Инновационные технологии управления государством»IDC

в астане Прошла четвертая ежегодная конференция idc «инновацион-ные технологии уПравления государством». со-организаторами конфе-ренции выстуПили: ао «казахтелеком», ао «национальные информаци-онные технологии» и сообщество казахстанских ит-менеджеров. Республика Казахстан продолжает развитие, ос-нованное на информационно-коммуникационных технологиях, и построение информационного обще-ства. По уровню сетевой готовности Казахстан за-нимает 38-ое место среди 148 стран мира, согласно отчету Всемирного экономического форума (ВЭФ), а в индексе развития «электронного правительства» ООН Казахстану было присвоено 28-ое место по ре-зультатам исследований, проведенных в 193 стра-нах. Этих показателей удалось добиться благодаря реализации государственной программы «Инфор-мационный Казахстан 2020», которая определяет стратегию построения информационного общества в стране до 2020 года. Первый этап программы подразумевает активное внедрение электронных государственных услуг, автоматизацию государ-ственных органов и национальных компаний, и как результат повышение эффективности управления экономикой. Первый этап программы завершится в 2017 году, и его реализация требует слаженной работы государственных органов, национальных компаний и частного сектора, включая вендоров - поставщиков ключевых решений в области инфо-коммуникационных технологий.

В ходе своего выступления на конференции, Андрей БЕКлЕМИшЕВ, региональ-ный директор IDC в Централь-ной Азии, затронул вопросы управления государством после 2020 года: «Электрон-ное правительство, мобиль-ное правительство, облачное правительство… все это в той

или иной степени уже доступно сегодня. Программа Информационный Казахстан 2020 сформировала цели и задачи для обеспечения перехода к инфор-мационному обществу, и у нас есть представление, как будет правительство использовать новейшие

20 / ICT Magazine

События

Breakfast meeting от Microsoft«Microsoft всегда была компанией, которая приду-мывала что-то новое, и эти новшества востребованы людьми во всем мире. Компании уже почти сорок лет, но она продолжает идти в ногу со временем и про-должает радовать людей по всему миру своими инно-вационными продуктами. Ежегодная прибыльность Microsoft является показателем того, что продукция компании востребована обществом и, несмотря на те драматические изменения, которым подвержен в последнее время рынок, компания не перестает раз-виваться и двигаться вперед. Многое в нашей жизни меняется, к примеру, я уверен, что пройдет еще со-всем немного времени, и каждый из нас, независи-мо от своего социального положения, будет иметь персонального секретаря и помощника, такого как Cortana. Или еще пример, программа Skype, которой пользуется огромное количество людей, скоро станет еще более коммуникабельной и удобной для обще-ния между людьми, говорящими на разных языках. При общении программа сама будет переводить ва-ши слова для иностранного собеседника. Программа способна модернизироваться, т.е. чем больше людей будет пользоваться ей, тем качественнее будет ее пе-ревод. Бета-версия программы станет доступна уже в следующем году и планируется, что программа будет бесплатной», - отметил Алексей Рештенко.

Что касается стратегии компании, то Алексей обозна-чил следующие основные направления развития ком-пании: «Во-первых, работаем всегда и везде на любой платформе, во-вторых – внедряем новые изобрете-ния и инновации, которые сделают нашу жизнь еще более удобной. Комбинация множества устройств и «облачных» сервисов, используемая для производ-ства и потребления информации, открывает для нас невероятные возможности. Наша цель – позволить людям преуспеть в мире мобильных устройств и «облачных» вычислений».Отметим, что доля Windows Phone среди операцион-ных систем в России около 10%, в Казахстане же ме-нее этой цифры. Остальное приходится на две другие платформы. Алексей прокомментировал причины та-кого положения вещей: «Microsoft изначально боль-ше инвестировал в более крупные рынки, т.е. ком-пания считает, что если выиграть на больших рын-ках, то показатели продаж на остальных последуют за ними. На мой взгляд, Windows Phone становится все более популярным среди пользователей, и доля Windows Phone будет со временем увеличиваться и в Казахстане».В заключение Алексей сказал несколько слов о Windows 10 и отметил унификацию ОС: «Данная ОС создана для того, чтобы ее можно было использовать на всех устройствах. Windows 10 – это сбалансиро-ванность потребностей различных пользователей. Речь идёт не только о бизнес-пользователях с настоль-ными ПК и клавиатурой и о пользователях сенсорных устройств. Windows 10 предназначена для датчиков и Центров Обработки Данных, смартфонов игровых при-ставок, а также для планшетов, ноутбуков, настольных ПК, гигантских настенных экранов и всех устройств между ними. Действительно, то, что мы видим в этой первой предварительной версии – это значительно сбалансированное наследие двух десятилетий».

состоялся медиа-завтрак от комПании Microsoft, на котором, глава Представительства Microsoft в казахстане, алексей рештенко, рассказал о Планах комПании и в неформальной обстановке ответил на воПросы Представителей сми рк алексей.рештенко

ICT Magazine | 21

События

Крупнейший инновационный саммит собрал более 200 зарегистрированных участников из ведущих ком-паний Казахстана. Программа, аккумулирующая по-следние инновации и актуальные потребности пред-приятий, позволила расширить потенциал передовых знаний и успешного опыта для дальнейшего развития бизнеса. Основные темы секций - «Облачная платфор-ма и СУБД», «Большие данные и Бизнес-аналитика», «Облачные бизнес-приложения» и «Мобильность». «Oracle Day в Алматы стал одним из первых в между-народной серии инновационных форумов, органи-зуемых Oracle осенью 2014 года в десятках городов Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA), чтобы показать все лучшее от Oracle в один день, - от-

метил рустем ТАйшИБАЕВ, Региональный директор Oracle в Казахстане. - Кардиналь-ные перемены, происходящие в деловом мире, приводят к транформации традиционных моделей бизнеса, и вместе с нашими клиентами мы видим в этих изменениях положи-тельные тенденции и новые

исключительные возможности, которые открываются в эру цифровых технологий». Крупнейшими мировыми анонсами стали революци-онная технология Oracle Software in Silicon Cloud и но-вая флэш-система хранения данных Oracle FS1 Series, спроектированная для корпоративных сетевых (SAN) сред Oracle Database с новым программным обеспе-чением QoS Plus и технологией быстрого распределе-ния ресурсов хранения для приложений.Oracle Software in Silicon распространяет концепцию оптимизированных программно-аппаратных комл-пексов на процессоры. Эта технология внедряет уско-рители непосредственно в процессор, чтобы предо-ставить обширный набор функций для быстрой раз-работки более надежных и высокопроизводительных баз данных и приложений. Oracle Software in Silicon Cloud дает разработчикам доступ к среде виртуальных машин, готовых для установки, тестирования и улуч-шения программного кода на надежной и защищен-ной «облачной» платформе, использующей революци-онную технологию Software in Silicon (ПО на кристале), реализованную в готовящемся к выпуску процессоре Oracle SPARC M7 под управлением Oracle Solaris.Новая флэш-система хранения данных Oracle FS1

Oracle Day 2014Представительство oracle анонсировало новинки круПнейшей международной конференции oracle oPenWorld 2014 на деловом инновационном форуме oracle day 2014 в алматы.

22 / ICT Magazine

События

Series превосходит существующие массивы хране-ния данных класса All-Flash, полностью построенных на технологиях флэш-памяти. Она обладает возмож-ностью масштабирования флэш-памяти до петабай-тов и множеством инноваций, разработанных с це-лью вывести технологии флэш на качественно новый уровень.Премьерой в семействе Oracle Engineerd Systems стал Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance (Recovery Appliance). Первый в мире оптимизированный про-граммно-аппаратный комплекс, созданный для за-щиты Oracle Database, обеспечивает высочайший уровень защиты данных, высокую эффективность и масштабируемость системы резервного копирова-ния баз данных. Он значительно уменьшает влияние резервного копирования на производительность сер-веров и сетей, практически исключая необходимость останавливать или замедлять работу приложений.Новая версия Oracle Exalytics In-Memory Machine, оп-тимизированного программно-аппаратного комплек-са для бизнес-анализа, включает процессоры Intel Xeon, адаптированные для выполнения рабочих на-грузок по бизнес-анализу, поддерживая на 50% более высокую тактовую частоту, на 50% больше процессор-ных ядер и на 50% больший объем оперативной па-мяти в сравнении с предыдущим поколением. Oracle также анонсировала сертификацию Oracle Database In-Memory с Oracle Exalytics In-Memory Machine, до-полнив возможность аналитики в оперативной памя-ти полным спектром возможностей Oracle Database. Oracle предлагает все три группы главных «облачных» сервисов: SaaS (приложения), PaaS (СУБД и ПО связу-ющего слоя) и IaaS (инфраструктура), что выгодно отли-чает Oracle Cloud от других предложений с сервисами на одном или двух уровнях. Среди важных новинок - шесть платформенных сервисов Oracle Cloud Platform. Они позволят разрабатывать и развертывать новые приложения, расширять и персонализировать SaaS-решения Oracle, а также переносить существующие приложения, развернутые непосредственно на пред-приятии, в Oracle Cloud. Новые сервисы дополняют Oracle Cloud Platform возможностями для анализа больших данных, интеграции, управления процесса-ми, Java Platform, Standard Edition (Java SE) и Node.js для серверных компонентов JavaScript.Новый продукт Oracle Big Data SQL удовлетворяет потребности компаний в наиболее полных решени-ях для работы с большими данными и позволяет вы-полнять один SQL-запрос к данным в Hadoop, NoSQL и Oracle Database, упрощая доступ к информации, сводя к минимуму перемещение данных, повышая производительность и, практически, исключая изо-лированность.

Также Oracle анонсировала рекодное повышение производительности бизнес-приложений Oracle до 1000 раз c технологией обработки в оперативной памяти Oracle Database In-Memory. Это позволяет клентам Oracle реализовать копцепцию «предприятия реального времени». Например, в Oracle E-Business Suite In-Memory Cost Management более чем в 1003 раза сократилось время на обработку данных о це-нах на автомобильные комплектующие, а в Oracle JD Edwards EnterpriseOne Sales Order Management в 1700 раз выросла скорость выполнения запросов к данным о заказах на покупку. Производительность Oracle Transportation Management повысилась более чем в 1030 раз, а Oracle Siebel In-Memory - в 1247 раз, позволив клиентам в реальном времени выполнять запросы при взаимодействии с контактным центром. Целый ряд инноваций реализован Oracle по все-му семейству бизнес-приложений JD Edwards EnterpriseOne. Они включают новые мобильные приложения, решения класса Oracle In-Memory Applications, модернизацию приложений, функции персонализации, бизнес-интерфейсы, помогающие клиентам снизить совокупную стоимость владения (TCO), и многие другие.Oracle также расширяет поддержку мобильных со-трудников. 14 новых мобильных приложений для Oracle E-Business Suite доступны для iOS. Эти «го-ризонтальные» приложения и бизнес-приложения, основанных на функциональных ролях по направле-ниям деятельности, предоставляются в рамках суще-ствующих лицензий на Oracle E-Business Suite.Разработка надежно защищенных мобильных при-ложений стала проще, благодаря глубокой инте-грации среды разработки Oracle Mobile Application Framework и комплекса Oracle Mobile Security Suite как части процесса управления жизненным циклом мобильного приложения. Это дает дополнитель-ный шаг при проектировании, добавляя приложе-ниям, разработанным в Oracle Mobile Application Framework, возможность использовать сервисы кон-тейнера безопасности Oracle Mobile Security Suite, включая аутентификацию, шифрование, защиту от утечек данных, обеспечение политик, выборочное уничтожение (данных) и однократную регистрацию.Новая система проектирования Oracle Alta User Interface с набором руководящих принципов, ин-струкций и рекомендаций позволяет разработчикам создавать современные, простые и внешне при-влекательные пользовательские интерфейсы для веб- и мобильных приложений. Это новый стандарт для Oracle Applications и «облачных» сервисов Oracle Cloud, который поддерживается Oracle для мобиль-ных, «облачных» и веб-приложений.

ICT Magazine | 23

События

сергей халяпин:«Заказчик хочет строить свое частное облако таким образом,чтобы сторонние силы не могли в любой момент прекратить предоставление сервиса»

Санжар АмерхАНоВ

24 / ICT Magazine

интервью

ICT Mag: Каковы, на Ваш взгляд, дальнейшие перспективы раз-вития BYOD в мире?С.Х.: BYOD – это один из вариантов различного подхода к ис-пользованию мобильных устройств корпоративной инфраструк-турой. Где-то BYOD используется в классическом понимании, в каких-то компаниях руководство будет решать за сотрудников какие именно мобильные устройства им использовать. Т.е. – вот вам набор устройств, которые мы будем поддерживать в своей корпоративной инфраструктуре, можете его взять и ис-пользовать не только в рабочих целях, но и в личных, такой под-ход называется COPE (Corporate Own, Personally Enabled). Выбор используемых мобильных устройств за сотрудника осуществляет компания. Либо другой вариант, когда компания оставляет вы-бор устройств за сотрудником, но предупреждает, что будет кон-тролировать все устройства используемые сотрудником. Также возможен и такой вариант – компания выделяет финансовые средства сотруднику на покупку мобильных устройств на его вы-бор, но впоследствии компания не решает никаких вопросов связанных с поддержкой данных устройств. Если будут возникать проблемы с устройством, необходимо будет обращаться к про-изводителю устройства и решать проблемы с ним. Т.е. компания все, что нужно для работы сотрудника предоставляет в рамках ЦОД – ресурсы, мобильные и терминальные приложения, а так-же виртуальные десктопы. Служба технической поддержки от-вечает за правильное функционирование сервисов предостав-ляемых из Дата-центра, все остальное – зона ответственности пользователя. С моей точки зрения, BYOD, либо его различные реализации по-прежнему будут активно востребованы в мире, в зависимости от того, к какой отрасли принадлежит организация, какие у нее требования по безопасности, готова ли она предо-ставлять бюджет своим сотрудникам и это уже выльется в ту или иную реализацию использования мобильных устройств внутри компании.

ICT Mag: Что Вы могли бы отметить в «облачных» решениях ком-пании Citrix?С.Х.: «Облачных» решений у Citrix несколько, один из них, Cloud Platform – это продукт с открытым кодом, которые Citrix передал в Apache Software Foundations, и у заказчика есть всегда возмож-ность выбора. Вариант первый – Заказчик имеет собственных программистов и соответственно хочет взять открытый код, сам проанализировать и дописать что угодно – пожалуйста, решение

комПания citrix - лидер в области Поставки решений для мобильно-го достуПа, виртуализации рабочих столов, Построения «облачных» сетей и Платформ, удаленного сотрудничества и обмена данными. в 2013 году Прибыль комПании составила $2,9 млрд., решения citrix ис-Пользуют более 330 тысяч организаций и более 100 миллионов Поль-зователей во всем мире. на наши воПросы отвечает сергей халяПин, руководитель отдела системных инженеров citrix в россии и снг.

предоставляется как Apache Cloud Stack. Вариант второй – Заказчику нужно реше-ние от вендора, необходима техническая поддержка, чтобы при необходимости Заказчик знал, к кому он может обратить-ся, и кто будет поддерживать его инфра-структуру. Другими словами, Заказчик приобретает у Citrix коробочное решение Cloud Platform. В дальнейшем эту плат-форму можно интегрировать с порталь-ным решением, обеспечивающим те или иные бизнес функции, например, билинг в разных валютах, портал самообслужи-вания на различных языках и т.д. В этом случае Заказчику предлагается решение Cloud Portal Business Manager, и такое со-вместное решение может быть использо-вано как для построения частного облака, так и для построения публичных облаков. Есть продукт, который предназначен толь-ко для сервис-провайдеров – это Cloud Portal Service Manager. Он обеспечивает предоставление ПО-как-Услуги, интерни-руясь с такими решениями, как Exchange, SharePoint, Lync и предоставляет сервис провайдеру возможность сделать так, чтобы пользователь, приходя на портал самообслуживания, мог выбрать себе не-обходимое ПО, а с помощью Cloud Portal Service Manager завести учетные записи и подготовить необходимую инфраструкту-ру по запросу пользователя. Это решение предназначено исключительно для сер-вис-провайдеров – его нельзя развернуть и использовать в рамках частного облака. Для понимания того, насколько интерес-ны и востребованы наши «облачные» ре-шения, приведу тот факт, что на текущий момент развернуто более 250 крупных коммерческих облаков, которые исполь-зуют решения Citrix, причем не на 5-10 серверов, и для 100-200 пользователей.

ICT Magazine | 25

иНтервью

Например, университет г. Сан-Пауло (Бразилия) раз-вернул частное облако на 100 тысяч студентов, 6 тысяч преподавателей и использовал для этого Cloud Platform, Citrix Cloud Portal и Citrix XenServer, т.е. фактически на базе стэка решений Citrix, построил себе полностью «об-лачную» инфраструктуру.

ICT Mag: А в Казахстане подобные проекты имеются?С.Х.: Российский и казахстанский рынки немного от-стают от общемирового, но это на самом деле неплохо. Потому что всегда есть возможность посмотреть, что за-работало, что нет. Понять, что это уже проверенные тех-нологии – ими можно пользоваться, уже есть компании, которые это внедрили. Вендор может предоставить со-ответствующие истории успеха, рассказать, как это вне-дрялось в том или ином случае, и мы не будем первопро-ходцами, которые будут на себе фактически тестировать продукт и тратить время на выяснение и устранение каких-либо проблем, связанных с нестыковкой реше-ний, их настройкой и тюнингом. Еще один из примеров – это компания Zynga, которая является поставщиком онлайн-игр. У них, в моменты пиковой нагрузки задей-ствуются до 40 тысяч и более физических серверов, для того, чтобы обслужить подключающихся пользователей. И, наверное, самый интересный момент в «облачных» решениях Citrix – они поддерживают как традиционную нагрузку, когда мы должны защищать приложения, мы должны думать об их высокой доступности, так и «об-лачный» вариант, когда система сама отвечает за высо-кую доступность, строится с учетом возможности отказа целой группы серверов приложений. Т.е. если сравнить например Exchange и какие-нибудь «облачные» сервисы – «облачные» социальные сети, они построены по абсо-лютно разным принципам, решения Citrix поддержива-ют и ту, и эту реализации в рамках единой инсталляции.

ICT Mag: Чем может порадовать компания Citrix корпо-ративный сектор рК в ближайшее время?

С.Х.: На самом деле все решения Citrix, а их очень много - доступны, внедряются, тестируются раз-ными компаниями. Citrix не останавливается на достигнутых результатах. За последние пару ме-сяцев были приобретены еще две компании –RightSignature и Virtual, которые предоставля-ют определенные «облачные» сервисы, поэтому в ближайшее время ожидаем реализацию этих продуктов и решений уже под брендом Citrix. Мы по-прежнему развиваем свои традиционные про-дукты: это и наш гипервизор – XenServer, реше-ния по виртуализации десктопов - XenDesktop. Последняя версия XenDesktop 7.6 вышла в конце сентября. Также, в конце июня этого года, вышла новая версия решения по корпоративной мо-бильности – XenMobile 9.0 и до конца года обе-щают выпустить обновление, поэтому на самом деле все направления бизнеса в компании актив-но живут и развиваются, и все наши продукты до-ступны на казахстанском корпоративном рынке.

ICT Mag: Каков, на Ваш взгляд, на сегодняшний день тренд интереса со стороны корпоративного сектора (технологии обеспечения гарантированного доступа к информационным активам, непрерывность веде-ния бизнеса, безопасность данных либо др.)?С.Х.: Это зависит на самом деле, в каком корпора-тивном сегменте мы в данный момент работаем. Кому-то интересен вариант гарантированного до-ступа, максимального использования канальной инфраструктуры, высокой доступности существу-ющих серверов, а кому-то интересны решения обеспечения катастрофоустойчивости. Как пра-вило, в банковской сфере – важны безопасность данных, гарантированный доступ к тем активам, с которыми они работают. Если мы говорим про государственный сектор, то здесь возможность балансировки между разными ЦОДами, возмож-ность в случае отказа одной из площадок пере-ключить пользователя в автоматическом режиме на вторую. Т.е. беспрерывная работа государ-ственных органов. У нефтегазового сектора свои требования, у медицины свои, у бизнеса отличные от предыдущих и т.д. но все продукты, которые я перечислял, пользуются спросом. Единственное, что мог бы отметить, это последние события на политической арене и связанные с ними санк-ции, уменьшили интерес к развертыванию «об-лачных» решений, которые задействуют сервисы предоставляемые извне. Облака интересны, но только в том случае, если они будут развернуты на территории государства заказчика, либо в виде частного облака крупной компании. Заказчик хо-

26 / ICT Magazine

иНтервью

чет строить свое частное облако и так, чтобы сторонние силы не могли в любой момент щелкнуть рубильником и прекратить предоставление сервиса.

ICT Mag: Вы сейчас имеете в виду российский рынок, а на казахстанском рынке отмечается такая тенденция?С.Х.: Сегодня под санкциями Россия, но никто не застра-хован от того, что завтра, к примеру, неугодным окажет-ся Казахстан и против него будут приняты какие-либо санкции. На сегодняшний день мир потрясают утечки данных, взломы облаков и т.д. и все задумываются над безопасностью своих данных.

ICT Mag: На Ваш взгляд, что может понадобиться сред-нестатистической компании при резком росте нагрузки на ресурсы?С.Х.: Все зависит от того, готовилась ли данная компа-ния к такому повороту событий или нет. Если нет, то ис-пользуя наши решения, можно попробовать интегриро-вать свою инфраструктуру ЦОДа с теми ресурсами, кото-рые можно взять у провайдера. Например, та же самая виртуализация десктопов у Citrix сейчас из коробки мо-жет разворачиваться на «облачных» ресурсах провай-дера, либо на Cloud Platform, либо Amazon WebServices, либо облаке, которое разворачивается на базе Azure. Отлично, у вас произошло слияние одной компании с другой, и вам срочно понадобилось дополнительное ко-личество ресурсов. Либо вы бегаете по поставщикам, закупаете серверы и системы хранения данных и про-чие компоненты в течение достаточно длительного вре-мени, либо вы приходите к провайдеру и говорите: «Мне нужен на полгода вот такой-то объем вычислительных ресурсов. Он вам это предоставляет, и вы эти ресурсы задействуете для своей инфраструктуры. За это время приобретаете себе серверы, СХД, строите необходимую площадку и далее переносите эти ресурсы обратно к се-бе в ЦОД. Поэтому тут могут потребоваться и решения по виртуализации десктопов, и Cloud Bridge, который фак-тически построит IPSec VPN туннель от одной площадки до другой, расширив адресное пространство на «облач-ные» ресурсы, задействовав их в общих вычислениях. Резюмируя – у компании Citrix есть, что предложить За-казчику в такой ситуации.

ICT Mag: Что может предложить компания корпоратив-ному сектору в области защиты данных?С.Х.: Сам по себе Citrix не разрабатывает решения по за-щите данных, но так как защита данных это не один какой-то продукт, а комплекс разнообразных мер, то можно отметить, что мы очень хорошо встраиваемся в инфра-структуру безопасности. Citrix обеспечивает безопасность данных при удаленном подключении. Мы предлагаем NetScaler как шлюз безопасного доступа, мы разворачи-

ваем виртуальные десктопы и терминальные при-ложения, и там, в Дата-центре, на уровне политик, определяем, что пользователю можно, что нельзя.

ICT Mag: могли бы Вы озвучить историю успеха компании в рК?С.Х.: Есть много разных внедрений и проектов в Казахстане, но, как правило, многие заказчики не любят рассказывать о своих проектах. Можно отметить успешное внедрение технологий Citrix в одной из казахстанских нефтегазовых компаний – проект компании Alatau Innovations, проект, ре-ализованный в Каспий банке, а также о совмест-ных решениях Citrix и Samsung в области управле-ния мобильными устройствами.

ICT Mag: Каковы планы компании на 2015 год в Казахстане?С.Х.: Планы на 2015 год очень просты – продол-жать активно развивать рынок наших решений, продвигать те продукты, которые мы сейчас пред-лагаем на рынке и те, которые наверняка появят-ся на рубеже 2014 – 2015 годов.

ICT Mag: Спасибо за интервью. мы уверены, что читателю будет интересно узнать о продуктах Citrix и разработках, удовлетворяющих потребности корпоративного сектора.

ICT Magazine | 27

иНтервью

ствия во время просмотра и отличает-ся широким углом обзора. Благодаря технологии Tru 4K Engine Pro, модель 77EС980V позволяет масштабировать изображение более низкого качества до почти Ultra HD разрешения.Победитель в категории «Европейский Smart телевизор 2014-2015», 55-дюй-мовый Smart+ телевизор (модель 55LB870V) отличается четкостью изо-бражения в формате Full HD и точной цветопередачей, глубоким контрастом и широким углом обзора. Благодаря

77-дюймовый 4K OLED телевизор от LG (модель 77EС980V), победитель в категории «Европейский High-End теле-визор 2014-2015», впервые сочетает 4К разрешение с ультрасовременным OLED экраном с технологией WRGB. Эта комбинация последних инновационных технологий в области телевизионной техники обеспечивает четкое и дета-лизированное изображение с потря-сающей контрастностью. Эргономично изогнутый экран 4K OLED телевизора создает потрясающий эффект присут-

ICT.-.СПраВКаО КОмпании LG ELECTrOnICSКомпания.LG.Electronics,.Inc.является.мировым.лидером.и.разработ-чиком.инновационных.технологий.на.рынке.по-требительской.электро-ники,.мобильной.связи.и.бытовой.техники.с.87,000.сотрудниками,.работающими.в.113.офисах.по.всему.миру..Объем.глобальных.про-даж.в.2013.году.составил.53.10.млрд..долларов.СШа.(58,14.трлн..ко-рейских.вон)..Компания.LG.состоит.из.пяти.бизнес.подразделений:.Home.Entertainment,.Mobile.Communications,.Home.Appliance,.Air.Conditioning,.Energy.Solution.and.Vehicle.Components.-.и.является.одной.из.ведущих.в.мире.по.производству.плоско-панельных.телевизоров,.мобильных.устройств,.кондиционеров,.сти-

прОдуКЦия LG ВнОВь пОлучаеТ еВрОпейСКие наградЫ ОТ EISAкомПания lG electronics (lG) объявила, что ее 4K oled телевизор, sMart+ телевизор, soundPlate и флагман-ский смартфон lG G3 Получили награды евроПейской ассоциации журналов об аудио- и видео технике (eisa) за 2014-2015 гг. комПания lG неоднократно Полу-чает награды за свою технологию oled телевизоров, еще больше закреПляя свои Позиции Производителя в категории Продуктов для домашних развлечений.

28 / ICT Magazine

инновации

инновационной платформе webOS мо-дель 55LB870V делает доступ к миру развлечений еще быстрее и проще. К тому же за счет стильного дизайна CINEMA SCREEN Smart+ телевизор от-личается практически незаметной рам-кой корпуса, позволяя максимально погружаться в действие на экране. Награда EISA в категории «Европей-ская HT саундбаза 2014-2015» была присуждена LG SoundPlate (модель LAB540). Созданная для того, чтобы удобно и незаметно располагаться под телевизором, это тонкая звуковая па-нель воплощает собой полноценное универсальное решение для домашних развлечений. Наряду с 4.1-канальной аудиосистемой с эффектом «звук во-круг» мощностью 320 Вт и активным беспроводным сабвуфером, LAB540 укомплектована встроенным 3D Blu-ray плеером и функционалом Smart TV. Она также поддерживает формат Bluetooth, позволяя легко передавать потоковое аудио с внешних устройств.

Получивший множеСтво ПоХвал Смартфон LG G3 также был отме-чен ПредСтавителями ведущиХ ПрофильныХ журналов евроПыШироко признанный смартфон LG G3 был также награжден EISA в этом го-ду в категории «Европейский передо-

вой смартфон на 2014-2015». LG G3 представляет собой беспрецедентный случай, так как был разработан поч-ти полностью на основе отзывов по-требителей и воплощает философию «Совершенство простых решений». Его потрясающий Quad HD экран и 13Мп OIS+ камера с лазерным автофоку-сом предназначены для того, чтобы легко и быстро запечатлеть особен-ные моменты вашей жизни. Собствен-ное программное обеспечение LG G3 включает такие инновации, как Умная клавиатура, Умные подсказки и функ-ция Knock CodeTM для более удобного, интеллектуального и безопасного ис-пользования. «Признание наших продуктов такой уважаемой организацией, как EISA – это невероятная честь для нас, – ска-зал ХЁн-ХВОй нА, президент и гене-ральный менеджер компании LG Home Entertainment. – Мы продолжим раз-двигать границы возможного в обла-сти технологий и дизайна, чтобы удов-летворять потребности покупателей по всему миру, которые ждут от LG лучше-го из того, что может предложить наша индустрия». EISA – это ассоциация, объединяющая около 50 ведущих профессиональных аудио-видео журналов из 20 европей-ских стран. Вручаемые ежегодно на-грады EISA отмечают лучшие потреби-тельские аудио и видео продукты в ше-сти категориях: Аудио, Видео, Домаш-ние кинотеатры, Фотография, Электро-ника для автомобилей и Мобильные устройства. Награды присуждаются новым продуктам, которые воплоща-ют собой лучшее сочетание передовых технологий, функционала, дизайна, эр-гономичности и соотношения цены и качества.

ральных.машин.и.холо-дильников..В.2014.году.продукция.LG.Electronics.награждена.15.награда-ми..International.CES®.Innovations.Awards..Для.получения.дополнитель-ной.информации.о.ком-пании.LG.Electronics,.Вы.можете.посетить.офици-альный.сайт.-.www.LG.kz

О КОмпании LG ELECTrOnICS HOME EnTErTAInMEnT Компания.LG.Electronics.Home.Entertainment.явля-ется.ведущим.мировым.игроком.на.рынке.пло-скопанельных.телевизо-ров,.аудио-видео.плееров.для.потребительского.и.бизнес-сегментов..Среди.продуктов,.выпускаемых.LG.Electronics.Home.Entertainment.—.жид-кокристаллические.и.плазменные.телевизоры,.домашние.кинотеатры,.Blu-ray.плееры,.аудио.устройства.и.видео.плее-ры..Компания.производит.многофункциональные.стильные.и.высокотехно-логичные.устройства,.ко-торые.выводят.качество.домашних.развлечений.на.новый.уровень.

О КОмпании LG ELECTrOnICS MOBILE COMMUnICATIOnS COMpAny.Компания.LG.Electronics.Mobile.Communications.Company.является.миро-вым.лидером.в.сфере.мобильной.связи.и.информации..На.базе.передовой.технологии.и.инновационного.дизайна.LG.создает.телефоны,.предоставляющие.оп-тимизированные.мо-бильные.возможности.пользователям.во.всем.мире..LG.развивает.кон-вергентную.технологию.и.выпускает.продукты.для.мобильных.вычислений,.не.сдавая.при.этом.своих.лидерских.позиций.в.сфере.мобильной.связи.благодаря.своему.стиль-ному.дизайну.и.интеллек-туальной.технологии.

ICT Magazine | 29

иННовации

ТеХнОлОгии, ЗарплаТЫ –.КТО БЫСТРЕЕ?на данный момент ни одна коммерческая структура или ведомственная организация не могут обойтись без it-сПециалистов. it-рынок в казахстане динамично развивается, что вПолне Понятно, т.к. Потребности бизнеса растут с каждым днем. средняя зарПлата сПециалистов в it-сфере в казахстане колеблется в Пределах $800-850

Илона ЗАВАДСКАЯ

30 / ICT Magazine

ICT-бизнес

Несомненное преимуще-ство этой профессии в том, что IT-специалист может использовать передовые технологи; ему предоставляется возможность посещать различные конферен-ции и семинары. Также

сфера информационных технологий бы-стро развивается, что приводит к боль-шому спросу на специалистов. Недостатками являются частые коман-дировки, т.к. организации могут нахо-диться на всей территории республики. Основное место работы данных специ-алистов – коммерческие и ведомствен-ные организации, которые имеют свои компьютерные сети и нуждаются в за-щите важных сведений или информации.

каким же ПрофеССиям жить Хорошо?По данным Группы компаний HeadHunter, за последнее время наибольшее коли-чество вакансий было в сфере продаж – 25,1% от общего количества. Так-же требовались бухгалтеры – 12,9%, IT-специалисты – 11,9% и маркетоло-ги – 9,6%. Служба исследований про-вела анализ предложений о работе на портале hh.kz с начала 2014 года и выявила, в каких городах наиболее ча-сто ищут IT-специалистов. И как он по-казал, практически каждая шестая ва-кансия (15,7% от общего количества) в городе Рудном размещена в области «Информационные технологии». На втором месте Петропавловск – здесь IT-специалисты требуются на 13,3% позиций. В пятерку городов-лидеров, нуждающихся в знатоках компьютер-ных и информационных технологий, также вошли Астана (12,2%), Караган-да (12%) и Кокшетау (10,2%). В Алматы и Атырау айтишников ищут в каждой десятой вакансии (9,8%).Менее востребованными оказались представители данной отрасли в Коста-нае (6,6% вакансий от общего количе-ства предложений о работе в городе) и городах Южного Казахстана – Кызылор-де (6,4%) и Таразе (5,9%).

«Информационные технологии» – один из самых популярных разделов на пор-тале hh.kz, а специалисты, непосред-ственно связанные с IT, являются од-ними из самых активных соискателей работы на электронных job-площадках. Сейчас эти профессии являются как никогда актуальными, ведь весь рабо-чий процесс в любых бизнес-структурах связан с компьютеризацией. Поэтому компании предпринимают целый ряд мер по привлечению самых лучших кад-ров, их удержанию и адаптации персо-нала. По сравнению с рынком в целом, IT-специалисты получают ряд желанных для многих привилегий: гибкий график, возможность работать из дома и прочие мотивационные программы. По мнению аналитиков, сейчас в Казахстане суще-ствует прослойка так называемых про-фессионалов, которые целенаправлен-но часто (раз в 1-1,5 года) меняют работу с целью увеличения дохода. Формально они соответствуют требованиям работо-дателей: имеют 2-3 года опыта работы, владеют иностранным языком, заявляют прозападный подход к ведению бизне-са, однако за этими формулировками не стоит реальных достижений и навыков, т.к. за период их «работы» они не успе-вают достигать результатов. И основной целью при смене работы, для професси-оналов в сфере IT, по-прежнему явля-ется увеличение дохода. Около 60-70% специалистов готовы откликнуться на интересные предложения.Топ востребованных профессионалов:• консультант (ERP)• программист• менеджер по продажамПроводя анализ по средней заработной плате каждой позиции в отдельности в Казахстане, результаты оказались сле-дующими:• в списке самых высокооплачивае-

мых профессий в Казахстане уже на протяжении многих лет пальму пер-венства держит нефте- и газодобы-вающая отрасль;

• на втором месте бизнес-консалтинг;• далее расположилась «вечно попу-

лярная» профессия юриста;• четвертую строчку в рейтинге зани-

ICT Magazine | 31

ICT-бизНеС

мают специалисты в сфере инфор-мационных технологий и телеком-муникаций. Средняя зарплата по отрасли – 118 755 тенге, наиболь-шая – 501 659;

• замыкают рейтинг специалисты по маркетингу, PR и рекламе.

Исследование группы компаний HeadHunter в Казахстане показыва-ет, что в 2009 году средняя зарплата IT-специалиста в республике составляла 150-200 тыс. тенге. Летом 2010 года заре-гистрирована самая высокая заработная плата алматинских айтишников – $1 000. Налицо тенденция к снижению, не за го-рами и ощутимое падение популярности данного вида деятельности. Каждому специалисту всегда интересно узнать: сколько стоит его профессии за рубежом. Сколько же все-таки зараба-тывают айтишники, допустим, в России? Средняя зарплата в РФ по данным с Ин-тернет-сервисов поиска работы на сен-

тябрь 2014 г. составляет 26 457 руб., а IT-специалиста – около 75 000 рублей. Средняя зарплата – понятие весьма от-носительное. Ее величина – показатель, имеющий практическое применение, в некоторых случаях, являющийся базис-ным. Он нередко вызывает интерес и обсуждения, им оперируют, на него ори-ентируются, иногда при подсчетах толь-ко его принимают во внимание. Средняя зарплата отражает величину заработ-ной платы, рассчитываемую чаще всего через среднее арифметическое, реже получаемую с помощью более сложных вычислений. Средняя зарплата может рассчитываться в пределах компании, города, региона, страны. Она говорит о среднем уровне достатка населения. Средняя зарплата дает, как минимум, общее представление о «планке зар-плат» анализируемых объектов и предо-ставляет данные, от которых можно от-талкиваться.

дОлЖнОСТьежемесячная базовая зарплата до уплаты

налогов (USD)

средний.минимум средний.максимум

Директор.по.продажам 3.000 8.000

Менеджер.по.продажам 1.500 5.000

региональный.директор.по.продажам 2.500 6.000

региональный.менеджер.по.продажам 2.000 6.000

Менеджер.по.работе.с.ключевыми.клиентами 2.000 5.000

Менеджер.по.развитию.бизнеса 2.000 6.000

0%

4%

8%

12%

16%

ТаразКызылордаКостанайАтырауАлматыКокшетауКарагандаАстанаПетропавловскРудный

15,7%

13,3%

12,2% 12%

10,2% 9,8% 9,8%

6,6% 6,4%5,9%

таблица.заработных.плат.по.должностям

востребованность.IT-специалистов.по.городам.рК

32 / ICT Magazine

ICT-бизНеС

Ирина ВАгАнОВА, выпускающий редак-тор газеты «Срочно требуются»: «В настоящее время IT-рынок – один из самых быстрорастущих сегментов рын-ка труда в Казахстане. Доля вакансий IT-специалистов (от системных админи-страторов, программистов до директоров IT-департамента) за третий квартал теку-щего года в среднем составляет 10,6% от общего количества вакансий, разме-щенных в газете «Срочно требуются» и на сайте sadu-kz.com. По информации за последние три месяца, зарплатные вилки получились просто огромные. Самые вы-сокие зарплаты зафиксированы на пози-ции IT-директор – от 2 500 до 6 000 у. е., меньше всех получают специалисты по технической поддержке пользова-телей – от 800 до 1 500 у. е.. Между ними, по уровню заработной платы, вакансии IT-сферы распределились следующим образом: системные ад-министраторы – от 1 000 до 1 700 у. е., специалисты по информационной без-

опасности – от 1 500 до 2 000 у. е., сервис-ные инженеры – от 1 500 до 2 500 у. е., программисты-разработчики – от 1 500 до 4 000 у. е., IT-консультанты по ERP или CRM – от 2 000 до 5 000 у. е., IT-менеджеры (менеджер проекта) – от 2 500 до 5 000 у. е. Размер заработной платы специалистов зависит от величины компании, квалификации сотрудника и от задач, которые перед ними поставлены».

Гендерные квотыГендерный вопрос остро стоит во всем мире. В начале декабря 2009 г. прези-дентом РК был подписан закон «О госу-дарственных гарантиях равных прав и равных возможностей мужчин и жен-щин», который гарантирует равные пра-ва и свободы мужчин и женщин. Еще в 1998 году Казахстан ратифицировал Конвенцию, запрещающую все формы дискриминации в отношении женщин. Каковы же результаты? В институте гендерных исследований

ICT Magazine | 33

ICT-бизНеС

считают, что не стоит думать, «что жизнь всех женщин после принятия закона сразу начнет улучшаться. Закон – это не повышение пенсии и не плановое изменение курса тенге, которое меняет жизнь всех граждан в один день и сразу». В сфере трудовых отношений законом закрепили ряд норм, призванных обе-спечить равные права и возможности мужчин и женщин. Безусловно, квоты нужны, без него женщине не пробиться выше установленных границ, и сам факт их введения говорит о наличии проблем в этой сфере. наталья ХАлАнСКАЯ, технический коор-динатор Mojazarplata:«Наш проект предоставляет информа-цию о зарплате и условиях труда по 1600 профессиям в 20 отраслях; он входит во Всемирную сеть Фонда Wageindicator, начавшего свою работу в 2001 году с целью способствовать созданию более прозрачного рынка труда для работни-ков и работодателей. Сеть Wageindicator охватывает за год более 25 миллионов людей во всем мире. Чем разнятся тру-доустройство и зарплата женщин и муж-чин? По статистике в РК зарплата жен-щин в 3-5 раз меньше, чем у мужчин, на одних и тех же занимаемых позици-

ях. Конечно, если взять для сравнения страны Центральной Азии, то положение женщин в Казахстане намного лучше, чем в Узбекистане и Туркменистане, тем не менее, отдельная трудовая поли-тика в отношении женского населения будет помогать правильному развитию программы образования и улучшению кадровой ситуации в РК. Главное – не перегнуть палку, чтобы в конечном ито-ге квотирование пагубно не сказалось на общей свободной конкуренции и не помешало выявить лучшего работника независимо от пола. В IT-сфере женщин довольно много, но их гораздо меньше, чем мужчин. Основное в этой области – это умение работать с компьютером; знание английского языка, потому что приходится работать с технической до-кументацией, а она в основном предо-ставляется на английском языке; и, разумеется, техническая часть специ-альности. Вот три кита для айтишника, а опыт можно наработать. Привилегий для женщин никаких нет, график один для всех: рабочее время устанавлива-ется предприятием. Многие женщины работают в крупных государственных компаниях, в сфере мобильной связи, в иностранных фирмах. В области IT много женщин-руководителей: они более тер-пеливы к сотрудникам, более усидчивы и коммуникабельны. Как правило, жен-щин не задействуют в работах, связан-ных с повышенным риском, излучением или в монтажных работах. Разброс по зарплате очень большой. Все зависит от компании, занимаемой должности и объема работы. В среднем от 40 000 до 750 000 тенге. Исследования показали, что в мире женщины составляют лишь 16% от общего числа работников техни-ческой сферы. Из этих 16% более поло-вины (61%) работают администраторами баз данных».Инна, офис-менеджер в телекоммуника-ционной компании: «По образованию я инженер-системотех-ник. После окончания университета сра-зу же занялась поиском работы. Но най-ти ее оказалось совсем непросто. То я не подхожу, потому что опыта работы нет, то молодая слишком, а где-то говорили, что

Наталья.Халанская

34 / ICT Magazine

ICT-бизНеС

девушек на должность системотехника не возьмут. В итоге, я просто офис-менед-жер. Параллельно занимаюсь самообра-зованием, не теряю надежду устроиться по специальности. Но боюсь, что снова не подойду, т.к. теперь у меня дети есть».Анастасия, менеджер по работе с клиен-тами: «В данный момент работаю менедже-ром по работе с клиентами в компании по продаже компьютерной техники. Но я считаю, что мне повезло, потому что из всех моих сокурсниц я одна работаю приблизительно по специальности (спе-циальность по диплому: инженер-раз-работчик ПО). Остальные наши девчонки после многочисленных поисков стали кто кем. Одна – визажист, другая рабо-тает в компании по организации празд-ников. Сразу после окончания института я пыталась устроиться на должность сис-темного администратора, хелп-деска, ди-зайнера. Обошла множество компаний, но везде мне говорили, что я не подхожу или по возрасту, или по причине отсут-

ствия подтверждаемого опыта работы. А сисадмином я не стала, потому что я, вроде как, не могу лазить по крышам или под столами и тянуть провода при необходимости. Хотя этими вещами во-обще не сисадмины занимаются, т.е. во многих компаниях руководители сами до конца не понимают круг обязанностей по той или иной IT-специальности. В об-щем, к чему я веду. У нас сплошная дис-криминация по гендерным признакам. И где взять молодому специалисту опыт работы, если его без этого самого опыта никуда не берут?»

«блеСк и нищета» IT-рынкаВсе больше компаний в условиях нарас-тающей конкуренции задумываются над оптимизацией операционной деятель-ности, в связи с чем на рынке заметно увеличился спрос на SAP-консультантов. Проектов по внедрению SAP-решений гораздо больше, чем специалистов, способных их осуществить. Пока основ-ная часть заказов приходит со стороны

ICT Magazine | 35

ICT-бизНеС

крупных компаний нефтяного и банков-ского секторов, в ближайшем будущем к ним могут присоединиться и предста-вители других отраслей. В большинстве компаний внедрение осуществляется постепенно. Наиболее популярными модулями считаются: финансы, бухгал-терия и HR-модуль. Другим ощутимым трендом на рынке является интенсивное внедрение различных информационных систем в государственных учреждениях. У большинства государственных орга-низаций время от времени возникает необходимость разработки и внедрения уникального программного обеспече-ния, предназначенного исключительно для использования в рамках данной ор-ганизации. Для выполнения подобных проектов государственные учреждения привлекают команду сторонних специа-листов. Если раньше многие обращались к российским разработчикам, то сейчас предпочтение отдается казахстанским программистам, т.к. их работу проще контролировать и меньше вероятность того, что на этапе реализации ключевой специалист оставит проект.Если говорить о программистах по сте-пени востребованности, поясняет Antal Kazakhstan, то на первом месте будут те, кто владеют Java, С/С++. Специалис-ты со знанием Oracle ценятся гораздо меньше. За последние годы их количе-ство на рынке значительно возросло, что позволило работодателям снизить уровень их вознаграждения. Програм-мисты, владеющие Delphi, требуются в незначительном количестве компаний. В целом на рынке ощущается нехватка опытных программистов. Antal Kazakhstan является филиалом компании Antal Russia, и входит в меж-дународную рекрутинговую группу ком-паний The FiveTen Group. Группа пред-ставлена в 20 городах 13 стран на 4-х континентах. В июле 2010 года откры-лось представительство в Казахстане, в городе Алматы. Последнее время ком-пании демонстрируют достаточно вы-сокий спрос на программное обеспече-ние. Однако это не влияет на рост сферы продаж в рамках IT-сектора. Хорошего специалиста по продажам программных

продуктов достаточно тяжело найти. Все крупные сделки осуществляются в основ-ном на уровне директоров по продажам, а рядовые менеджеры занимаются пре-имущественно предпродажами. Требо-вания, предъявляемые работодателями по отношению к соискателям в сфере IT, существенно изменились. Если раньше идеальный кандидат должен был иметь комплекс профессиональных навыков и релевантный опыт, то сейчас этого не достаточно. Все больше работодателей склоняются к тому, что эффективная ра-бота специалиста в сфере IT только на 50% зависит от его навыков, оставшая-ся половина успеха обеспечивается его личностными качествами. Что же видит соискатель на сайтах от прямого работо-дателя?К инженеру-системотехнику предъявля-ются следующие требования: опыт рабо-ты 1–3 года; наличие личного автомоби-ля; знание английского языка не ниже pre-intermediate; средне-специальное образование (хотя инженер – уже выс-шее образование). Полная занятость и все это при зарплате 80 000 тенге. Системотехник с опытом работы 3–6 лет, отличным знанием ОС семейства Windows, Linux, знанием английского языка на уровне чтения технической до-кументации, практическими навыками монтажа сети, ремонта компьютеров по-лучит от 100 000 до 300 000 тенге.Системному администратору, имеющему опыт работы 3–6 лет, умеющему настраи-вать клиентские компьютеры для стабиль-ной работы под семейством ОС Windows; понимающему работы протоколов TCP/IP, SMTP, POP3, HTTP, Windows2003 /2008, DNS,DHCP,GPO, Antivirus + Firewall, ISA 2004-2006, VPN; знающему сетевую маршрутизацию, IIS при полной занятости обещают от 150 000 тенге. Системного администратора с опытом работы 1–3 года, с наличием личного автотранспорта; умением самостоя-тельно решать задачи с Windows Server, VPN, SIP, IP, 1C, RAID, RDP, AD, Backup; знанием бухгалтерских программ при полной занятости ждет скромная зар-плата от 60 000 до 120 000 тенге. К программисту с опытом работы 1–3

36 / ICT Magazine

ICT-бизНеС

года предъявляются минимальные тре-бования: высшее техническое образо-вание; стаж активной работы в проек-тах разработки ПО не менее 2 лет; опыт разработки бизнес-приложений; знание ООП, C, ASP.NET. При полной занятости – зарплата от 100 000 до 220 000 тенге.

«дайте СПравку, что мне нужна СПравка или Хождение По мукам»Алихан, системотехник: «В данный момент являюсь студентом. Па-раллельно подрабатываю в небольшой IT-компании. Так сказать, получаю опыт работы, потому что знаю, что без стажа никуда не берут, хоть и диплом с отличи-

ем. А где взять опыт, а тем более стаж, после ВУЗа, вот и получается замкнутый круг. Хорошо хоть на маленькой фирме смог трудоустроиться (не без труда тоже). Моя зарплата составляет 45 000 тенге при неполном рабочем дне».Может быть помните, в советские вре-мена по телевидению транслировалась интермедия Райкина, как один бедолага метался из кабинета в кабинет, от чи-новника к чиновнику, чтобы получить не-обходимый документ, и все просил: «Дай-те мне справку, что мне нужна справка, что Вам нужна справка». Похоже – не правда ли? Времена изменились, а остальное…

ICT Magazine | 37

ICT-бизНеС

курьер курьеру розньместный рынок доставки товаров Электронной коммерции расПределяется следующим образом: у казПочты он составляет 2,3 млрд тенге и 35%, а ее доля снижается на 4-5%; у иностранных игроков dPd, Pony exPress, exline, dHl, direct delivery – 4,2 млрд. тенге и 65%.

Надежда АКулоВА

38 / ICT Magazine

E-коммерция

На сегодняшний день доставка зарубежных заказов в Казахстан у Казпочты растет и со-ставляет 1,4 млрд тен-ге и 71%, остальные - 0,55 млрд тенге и 29% рынка. Причем в этой категории доля Каз-

почты растет на 7-9%. По объемам вхо-дящих международных почтовых отправ-лений в 2013 году было больше всего из Китая – 405660 штук, за ним следует Рос-сия – 362528 штук, затем США – 67815 штук. Также почтовые отправления шли из Гонконга, Германии и самое меньшее количество из Турции – 9574 штуки.Интересная картина вырисовывается из сравнения параметров услуг игроков рынка логистики. Из нее видно, что Каз-почте необходимо развивать сервис и об-служивание, а также инновационные ус-луги и новые технологии, чтобы быть кон-курентоспособными по срокам доставки с компаниями DHL и DPD. По географии охвата внутри страны, у Казпочты конку-рентов нет (3131 отделение по республи-ке). По словам Багдата МУСИнА, предсе-

дателя правления АО «Казпочта», по тарифам (относи-тельно низким) Казпочта – лидер. Из конкурентных преимуществ мож-но отметить и от-сутствие для клиен-тов необходимости

растаможки международных посылок. Инфраструктура национального операто-ра Казпочты состоит из курьерской ком-пании EMS Kazpost (филиал Казпочты), на базе которой внедряются, уже сегод-ня, все инновации. Есть служба спецсвя-зи с лицензией на перевозку драгоцен-ных металлов. Логистический центр на-ходится в Алматы, а два сортировочных центра в городах Астана и Алматы. Есть в наличии 60 вагонов и 900 единиц авто-транспорта. Для завоевания рынка е-коммерции Каз-почта поставила перед собой амбициоз-ные краткосрочные цели. До конца 2015

года планируется увеличить долю на рын-ке доставки товаров с 35% до 50%. Выйти на рынки доставки других товаров: круп-ной бытовой техники, медицинских пре-паратов, изделий ремесленников, дра-гоценных монет и ювелирных изделий. Внедрить торговый Интернет-эквайринг с компаниями MasterCard и Visa. Создать комплекс дополнительных сервисов для клиентов таких, как оформление возвра-та через онлайн, онлайн-кабинет клиен-та, sms-извещения, партионные отслежи-вания, наложенный платеж и постаматы. Сервис постаматов начал работать уже в этом году как у Казпочты, так и у ее конку-рента MyPost.Первую автоматизированную почтовую станцию (постамат) в коммерческую экс-плуатацию Казпочта запустила 19 сен-тября в Алматы в торговом центре «Ритц Палас». На его открытии Багдат Мусин сообщил, что данный постамат - первая ласточка в долгосрочном процессе ав-томатизации процессов компании. «За счет автоматизации процесса, цены для клиентов на услуги пересылки отправ-лений через сеть постаматов будут ниже традиционной почты. Эти тарифы разра-ботаны с учетом себестоимости и сервис-ного обслуживания сети. Данный проект -это очередной вклад нашей компании в развитии дистанционной торговли, и мы намерены закрепить за собой статус ло-комотива развития электронной коммер-ции в Казахстане», - отметил он.Внедрение и функционирование соб-ственной сети постаматов – это ведущая мировая практика почтовых админи-страций стран мира. Введение в эксплу-атацию почтового оборудования будет осуществляться в два этапа и займет по предварительному анализу около двух лет. Казпочта планирует создать соб-ственную сеть постаматов, состоящую из 54 укомплектованных и интегрирован-ных станций обслуживания. До конца те-кущего года в г. Астана будут установлены шесть постаматов, в г. Алматы – десять постаматов и два постамата в г. Караган-да. В следующем году будет установлено еще 50 машин.В июле по Казахстану также должна бы-ла открыться сеть постаматов MyPost

ICT Magazine | 39

E-коммерция

(postomat.kz) с удобным сервисом полу-чения Интернет-заказов. Директор «Лич-ная почта» Мейржан ДжАнКУрАЗОВ в рамках Интернет-конференции iMIX на сессии «Электронная коммерция. Логи-стика и сервисы» презентовал первый по-стамат. Сеть из 50 терминалов будет ра-ботать по стране в 15 областных центрах, из них 25 постаматов будут установлены в Алматы. На сегодняшний день постама-ты запущены в тестовом режиме в офи-се MyPost. Платежный сервис «Личная касса» (my.kassa24.kz) по оплате через Интернет выступает партнером постама-тов MyPost. В целом сеть постаматов как MyPost, так и Казпочты будет решать по стране проблему «последней мили» в ло-гистике дистанционной торговли.Кроме развития сети постаматов, в план модернизации процессов доставки и об-служивания Казпочты входит мобильный Postman (почтальон), GPS-мониторинг автотранспорта и создание ситуационно-го центра (в 1 квартале 2015 года). Мо-бильный почтальон сейчас тестируется в EMS Kazpost, но еще без наложенного платежа. В дальнейшем планируется уход от бумажного вида платежа, как это прак-тикуется за границей.На сегодняшний день полностью оснаще-на служба EMS, а до конца года запла-

нировано внедрение COD, расширение количества курьеров до 400 единиц, что позволит принимать платежи в пользу любого ритейлера (Cash/Card). Машины EMS уже полностью оснащены. В 2015 году весь автотранспорт будет полно-стью оборудован, что позволит усилить контроль и сократить сроки доставки. По словам Багдада Мусина, сегодня идут по-тери на маршрутах по развозу посылок. Ситуационный центр будет отвечать за постоянный контроль над качеством об-служивания в режиме онлайн. Также до конца года будет создан единый контакт-центр, куда будут входить онлайн-кон-

сультации на 1860.kz, колл-центр 1860 и SMS-оповещение с номера 1860 (до кон-ца этого года). Для торговли между городом и селом до конца года будет создана специальная торговая площадка postmarket.kz. Сейчас площадка обкатывается в пилотном за-крытом режиме. Идея состоит в том, что-бы продвигать товары ремесленников из села при помощи услуг почтальонов (фо-тографирование товаров с выкладыва-нием фото на площадке). Здесь Казпочта использует международный опыт Южной Кореи, где аналогичный проект функцио-нирует два года. Через него продано бо-лее 7200 видов продукции на $135 млн.До 2020 года Казпочта предполагает модернизировать информационно-ло-гистический центр и предоставлять весь комплекс 3PL для ритейлеров на рынке электронной коммерции. Будет открыт ММПО (Место международного почтового обмена) Хоргос, который позволит сокра-тить сроки доставки из КНР в три раза. Для этого, в августе, Багдад Мусин по-сетил Китай, где особое внимание было уделено теме снижения цены на доставку и сокращению сроков доставки для поль-зователей е-коммерции. В планах также открытие МОЗГР, который сократит сро-ки доставки товаров из США в 4-5 раз, и

КаЗпОчТа намерена ЗаКрепиТь За СОБОй СТаТуС лОКОмОТиВа раЗВиТия ЭлеКТрОннОй КОммерЦии В КаЗаХСТане

40 / ICT Magazine

E-коммерция

увеличит текущий объем посылок из США на 80%. Эти проекты не предполагают бы-строго внедрения, т.к. для их реализации необходимы немалые инвестиции. Для этих целей еще необходимо доказать ак-ционерному обществу Казпочты, что эти проекты принесут прибыль.«Мы, роль Казпочты, видим как драйвера электронной коммерции. Мы видим себя не только по части доставки, но и в про-цессе оплаты, т.е. хотим замкнуть полную цепочку электронной коммерции. Мы готовы работать со всеми Интернет-ма-газинами, которые есть», - сказал Багдад Мусин на сентябрьской конференции в Алматы, посвященной 20-летию Казне-та. Из проблем, он отметил, вскрытие по-сылок (из ста две вскрытых), но заверил,

что статистика идет на убывание. Еще из пробелов, он назвал, большой штат и злоупотребление полномочий, которые тяжело контролировать. Хотя с такими Интернет-магазинами, как Lamoda, Avon Cosmetic идет жесткий контроль со сто-роны Казпочты, где по факту пропажи отвечает именно она, т.е. берет на се-бя риски и ведет себя как коммерчески ориентированная компания. Как видим, множество иностранных игро-ков рынка способствует росту националь-ного оператора, как коммерческого игро-ка. А большой потенциал рынка способ-ствует развитию электронной коммерции в целом по Казахстану. Еще можно от-метить возросшую роль нашей страны, как моста между Европой и Китаем. На конференции к 20-летию Казнета Китай, как партнер по электронной коммерции, упоминался не только в презентации Казпочты, а как минимум еще в двух, что говорит о ее возросшей роли стратеги-ческого партнера для Казахстана. Рынок электронной коммерции активно растет и Интернет-магазины этой страны заняли лидирующие позиции в мире по объемам продаж.

пО ОБъемам ВХОдящиХ меЖдунарОднЫХ пОчТО-ВЫХ ОТпраВлений, В 2013 гОду БЫлО БОльше ВСегО иЗ КиТая – 405660 шТуК

ICT Magazine | 41

E-коммерция

интернет-торговля – конкуренция обостряется

темП роста казахстанской Электронной коммерции существенно замедлился, в связи со снижением ПокуПательской активности из-за девальвации, но рынок Продолжает расти. По оцен-кам ЭксПертов, к следующему году рынок должен вырасти минимум на 20% за счет Проникновения ин-тернета в регионы, новых сервисов и включения доверия основной массы ПокуПателей.

Надежда АКулоВА

42 / ICT Magazine

E-коммерция

Объем розничной электронной торгов-ли в стране за 2013 год вырос в 1,5-2 раза. Объем суще-ственно размыт в связи с тем, что игро-ки на рынке неохотно делятся информаци-

ей о своих доходах, поэтому эти данные не отражают реальную картину рынка. Сегодня мы приоткроем завесу и под-робно расскажем на примере Интернет-магазина Алси о трендах, проблемах и перспективах как отдельно взятого ма-газина, так и рынка в целом. Сегодня в Казахстане 3-3,5 миллиона активных Интернет-пользователей. Несмотря на негативный фон, в связи с девальвацией тенге в начале года, экономической стаг-нации и давления внутренних и внешних факторов, аудитория по проникновению Интернета в регионе растет также, как и количество выпущенных платежных карт, как и способы оплаты. «Растем и мы, раз-виваемся параллельно развитию Интер-нет-коммерции в Казахстане, сегмент электроники наш растет не быстрее, чем рынок», - говорит руководитель Интер-нет-магазина alsi.kz, Дмитрий ЗВЕрЕВ. За восемь лет работы объем продаж Ин-тернет-магазина Алси, по его словам, вы-рос на 300%, причем средний ежегодный прирост составляет 37,5%. Если просле-дить динамику роста Интернет-магазина Алси, нарисуется следующая картина. За точку отсчета берем 2011 год. В 2012 го-ду оборот составлял 54,5%, в 2013 году – 15,6% и в нынешнем году – 20%, в даль-нейшем ожидается увеличение оборота. Благодаря развитию Интернета и мобиль-ных технологий, границы между онлайн и оффлайн ритейлом стираются, и быстро растет доля молодых Интернет-потреби-телей, которые пользуются Интернетом очень активно уже со школьной скамьи. Банки и операторы связи все делают для того, чтобы рос рынок мобильных плате-жей. «Потребитель находится в центре внимания, и мы стараемся изобрести инновационный подход к нашим покупа-телям, уходим от агрессивных навязыва-ющих продаж, обрабатываем терабайты

данных, чтобы понять поведение наших покупателей для оптимизации интерфей-са сайта и предложения персонализиро-ванной выдачи товаров», - говорит Дми-трий Зверев. С 2008 года их сайт претер-пел тотальные изменения. Сегодня в Интернет-магазине Алси, из спектра популярных товаров, ноутбуки за-нимают львиную долю – 23%, компьюте-ры – 17%, затем идут ИБП, стабилизаторы и электрооборудование, а также принтеры и МФУ – каждый из сегментов по – 11%, лицензионное программное обеспече-ние – 8%, за ним серверы и комплектую-щие, аксессуары к компьютерам – каждый по 7%. Самую маленькую долю занимают мониторы и телекоммуникационное обо-рудование, соответственно 4% и 3%. Что касается смартфонов и планшетов, то этот сегмент товаров растет на рынке в целом, но в Интернет-магазине Алси не выходит на лидирующие позиции.Покупатель оплачивает Интернет-покуп-ку множеством способов. В первую оче-редь, конечно, это наличными – 43%, за-тем - платежной картой Visa, MasterCard, AmEx через Интернет (через процессинго-вые центры) – 23%, банковскими перево-дами – 19%, в отделениях банков – 9%. И 7% занимают такие, не очень рас-пространенные на сегодняшний день, альтернативные способы оплаты элек-тронными деньгами, как HandyPay, KZM (Альянс Банк) и система электронных денег e-kzt. Довольно странно, но Интер-нет-банкинг также входит в эти 7%, хотя по сравнению с электронными кошель-ками Интернет-банкинг считается одним из развитых способов оплаты сегодня. Выбивается из этой плеяды электронный кошелек Qiwi, у которого доля в Интернет-магазине Алси составляет 4%. По словам Дмитрия Зверева, с этой платежной си-стемой они начали работать раньше дру-гих конкурентных аналогов. По демографии покупок по Казахстану очень интересным выглядит тот факт, что больше всего покупателей из Алматы, что составляет 76% (!) всех покупок через Интернет-магазин, хотя, что стоит тому же покупателю прийти ногами в оффлай-новый магазин города. Из Астаны делают покупки почти также (6%), как и из других

ICT Magazine | 43

E-коммерция

городов, а именно, Актау, Атырау, Актобе, Караганда, Уральск, Житикара, Павло-дар и Шымкент, соответственно, 5%, 4%, 3%, 2% и по одному проценту. Самый активный возраст покупателя этого магазина – от 25 до 34 лет, кото-рые занимают 45%. Наполовину меньше интересуются покупками казахстанцы от 18 до 24 лет – 20%, оно и понятно, в этом возрасте в основном неплатежеспособ-ная армия студентов. От 35 до 44 лет еще меньше интересуются покупками – всего 17%, от 45 до 54 лет – еще меньше – 9%, от 55 до 64 – самая маленькая ауди-тория из 4%, и парадокс (!) - от 65 лет и выше делают покупок больше на 1%, что составляет 5%. Если сравнить с 2012 го-дом, то на 59% выросли пользователи от 25 до 34 лет.Из реалий Иинтернет-торговли предста-вители этого Интернет-магазина столкну-лись как с преимуществами, так и с про-блемами, которые актуальны не только для этого конкретного магазина, а и для рынка электронной коммерции в целом. По внутренним проблемам руководитель Интернет-магазина отмечает низкую уз-

наваемость бренда, низкую мотивацию сотрудников и неквалифицированный персонал. Из внутренних преимуществ он выделяет наличие квалифицирован-ных разработчиков и маркетинга, орга-низацию и автоматизацию рабочих про-цессов. Внешних проблем много. Отметим лишь основные, которые не дают развиваться полноценно отечественным Интернет-магазинам. «Во-первых, несмотря на попытки государства ограничить покуп-ки в зарубежных Интернет-магазинах, казахстанцы все равно приобретают товары на заграничных площадках. Это, наверное, наш бич», – говорит Дмитрий. Он отмечает рост заграничной торговли (до 90% финансовых потоков уходит к зарубежным продавцам). Крупные вос-

точные игроки, такие как китайский Ин-тернет-магазин tao-bao.kz, приходят в Казахстан при помощи агентов, следуя примеру российских игроков, например, Lamoda. «То, что Lamoda показывает хорошие результаты на казахстанской площадке, это не удивительно. У них ши-рокий выбор, более низкие цены, луч-ше качество обслуживания, гарантии. К сожалению, не многие отечественные Интернет-магазины могут похвастаться этим», – говорит Дмитрий. По его мне-нию, из-за конкуренции среди отече-ственных компаний, низкого барьера входа на рынок (рынок насыщается но-выми Интернет-магазинами и однотип-ными товарами) на локальном рынке происходят ценовые войны. К тому же дорогостоящие таможенные процедуры также тормозят рынок. Государству не-обходимо принимать активные меры для изменения этой ситуации. Выход из соз-давшейся ситуации руководитель Интер-нет-магазина alsi.kz видит в снижении таможенных пошлин для Интернет-ма-газинов, снижении налога для импорта, снижении НДС.

В инТернеТ-магаЗине алСи, иЗ СпеКТра пОпулярнЫХ ТОВарОВ, нОуТБуКи ЗанимаЮТ льВинуЮ дОлЮ – 23%

44 / ICT Magazine

E-коммерция

грамотности. К тому же покупатель по-прежнему желает тестировать товар при покупке (примерить, включить и т.д.). Закрытие для Интернет-транзакций кар-ты и высокий процент комиссий банков также по-прежнему относятся к пробле-мам данной индустрии.В дальнейшем эксперты из Алси прогно-зируют на рынке доминирование круп-ных игроков и маркетплейсов, развитие электронных платежных систем и приход на отечественный рынок зарубежных игроков, которые будут гарантировать покупателям возврат денег, тем самым привлекая их к покупкам в Интерне-те. Будет расти и сфера Интернет-мар-кетинга, где уже появляются опытные компании, обладающие большими зна-ниями. Рынок Интернет-коммерции в Казахстане еще очень слабо развит. От-ечественным Интернет-магазинам нуж-но быстрее адаптироваться к внешним факторам и развиваться, иначе мы бу-дем вытеснены крупными зарубежными игроками, которые по опыту опережают нас на годы вперед.

БлагОдаря раЗВиТиЮ

инТернеТа и мОБильнЫХ ТеХнОлОгий,

граниЦЫ меЖду Онлайн

и Оффлайн риТейлОм

СТираЮТСя

Но в этой конкурентной среде есть и свои преимущества. Например, для пользова-телей всегда доступна информация об однотипных товарах, всегда актуальные цены (с разницей в $20) и, наконец, по-стоянное стремление сделать сервис лучше и выделиться среди других ана-логов. «Не могу не отметить нацеленно-сти поставщиков по услуге доставки ло-гистики именно на внутренний рынок», - отмечает он. В этом плане сейчас на-блюдается активная работа с китайски-ми поставщиками (читайте подробно об этом в статье этого журнала «Курьер ку-рьеру рознь»). Проблемы здесь, по мне-нию Дмитрия, состоят из высокой стои-мости отправлений внутри страны, дол-гие неподдающиеся прогнозированию сроки доставки. Для развития Интернет-торговли требуется снижение стоимости логистики внутри страны и улучшение сервисов почтовых служб для электрон-ной коммерции. К негативным явлениям также относится и поведение покупате-лей – их недоверие и боязнь потери де-нег при низкой финансовой технической

ICT Magazine | 45

E-коммерция

коммерческие дата-центры:Там, За «ОБлаКами»…в Последнее время Проявляется Повышенный интерес к рынку коммерческих центров обработки данных. аналитики объясняют Это тем, что будущее it за «облачными» вычислениями, следовательно, стоит Подумать и о Площадках для их размещения

Илона ЗАВАДСКАЯ

46 / ICT Magazine

тенденции

История Дата-центров уходит корнями в ше-стидесятые годы про-шлого века, когда их использовали для решения сложных вы-числительных задач. Бурный рост ЦОДов начался в 80-х го-

дах, когда компьютеры вошли в массы и стали заметно дешевле. Вместе с этим увеличились мощность компьютерного оборудования и объем запоминающих устройств. Компании стали создавать для обработки корпоративных данных свои собственные вычислительные центры, а крупные фирмы, имевшие филиалы в разных городах, соединяли свои Дата-центры линиями связи. Мощным толч-ком для развития Дата-центров стало появление Интернета. Вплоть до сере-дины 90-х годов Всемирная паутина ис-пользовалась в основном для обмена электронной почтой и другими данными между пользователями. Несколько позд-нее, во время бума телеком-операторов, рынок коммерческих ЦОДов в Европе и США активизировался; и компании оце-нили перспективы Сети как среды для ведения бизнеса. Для этого понадоби-лись высокопроизводительные компью-теры и широкополосные линии связи, работающие стабильно и круглосуточно. Чтобы обеспечить им режим работы, нужны были системы, поддерживающие необходимые климатические условия и непрерывную работу, т. е. системы кон-диционирования и резервного питания, а также круглосуточная техническая под-держка. Это и явилось прообразом со-временного Дата-центра.

отличия коммерчеСкиХ Цодов от корПоративныХКоммерческие Центры обработки данных нацелены на получение прибыли от про-дажи услуг физическим и юридическим лицам, корпоративные – предназначе-ны для поддержки собственных бизнес-процессов компании. Разумеется, ком-мерческие ЦОДы могут предоставлять услуги внутренним потребителям, как и корпоративные – внешним. Основные

сервисы коммерческих Дата-центров – это выделение инфраструктуры и места для размещения серверов, выделенный и виртуальный хостинг, сопутствующие услуги администрирования, защиты ин-формации и резервного копирования; и прибыль владельца ЦОДа напрямую зависит от объема продаж таких услуг, числа клиентов и эффективности исполь-зования активов. Большинство коммер-ческих Дата-центров подпадают под нор-мативные требования лицензирования услуг передачи данных, предоставления в аренду каналов связи, применения сертифицированного серверного и се-тевого оборудования. К коммерческим ЦОДам предъявляются жесткие требо-вания, обусловленные необходимостью сверхвысокой плотности размещения серверов, критической важностью ин-формационных ресурсов пользователей, ценностью основных активов для по-ставщика услуг и достаточно большими рабочими площадями. Инженерную ин-фраструктуру коммерческого Дата-цен-тра чаще всего нужно строить «с нуля»: это относится к строительной подготовке помещений, фальш-полам, гермозонам, резервируемому электроснабжению и кондиционированию, СКС, системам по-жаротушения, автоматического управ-ления, видеонаблюдения, контроля над доступом и т.д. В коммерческих ЦОДах набор предлагаемых сервисов ограни-чен, а соответственно, ограничены и унифицированы требования к компонен-там ТА; используется преимущественно стандартное, максимально унифициро-ванное серверное оборудование началь-ного уровня, подходящее для предостав-ления массовых услуг; за исключением некоторых консолидированных телема-тических сервисов, реализация сложных технических решений практически не требуется. Организация обслуживания коммерческого ЦОДа – очень важный процесс, и применение практик ITIL/ITSM – необходимый элемент поддержки его эффективности. Типовые требования к коммерческому ЦОДу – круглосуточ-ный режим работы службы поддержки, доступность call-центра, организация служб HelpDesk/ServiceDesk.

ICT Magazine | 47

теНдеНции

ПреимущеСтва, недоСтатки, ПерСПективыРынок коммерческих ЦОДов в целом остается недостаточно зрелым. Чаще всего у потенциальных заказчиков вы-зывают беспокойство проблемы без-опасности, SLA, высокие тарифы на услуги, стоимость или наличие каналов широкополосной связи и нехватка ква-лифицированных специалистов. Ком-мерческие ЦОДы способны извлечь выгоду из тенденций и на других рын-ках. Например, предприятия все чаще используют внутренние ресурсы для работы с основными приложениями, а аутсорсинг – для непрофильных прило-жений сторонних поставщиков. В ком-мерческих ЦОДах данные хранятся на собственных серверах компании, но заказчик при этом не может влиять на условия их размещения и содержания. Оптимальное электропитание и климати-ческие параметры, бесперебойное обе-спечение эксплуатации оборудования – все это неподконтрольно ему. Конечно, владелец коммерческого Дата-центра прописывает эти показатели в договоре. В то же время, в случае аварии компани-ям не компенсируются экономические потери от вынужденного простоя арен-дованных ими серверов. Преимущество использования коммерческих ЦОДов –это возможность существенного сниже-ния затрат на IT и инфраструктуру при приемлемом уровне качества; расши-рение спектра услуг коммерческих ЦО-Дов со временем станет привлекать к ним все больше клиентов. Синонимом коммерческой успешности для ЦОДа становится его энергоэффективность. Ведь все, что делает коммерческий ЦОД – дорого перепродает электро-энергию, обеспечивая непрерывность ее подачи. Именно на эту его основную функцию накладываются каналы связи, услуги хостинга, «облачные вычисления» и полный аутсорсинг IT-инфраструктуры заказчика. По прогнозам аналитиков, рынок коммерческих ЦОДов продол-жит развиваться достаточно быстрыми темпами, причем наиболее динамич-ными сегментами станут услуги сопро-вождения IT-инфраструктуры и аренда

оборудования. Но коммерческий ЦОД выгоден компаниям-арендаторам до по-ры до времени. Уровень цен на аренду стойки в месяц – $2–2,5 тыс., т.е. за год около $30 тыс. При этом стойка-место в собственном Дата-центре обходится в среднем в $70–80 тыс. (с учетом затрат на строительство). Следовательно, раз-мещение оборудования на сторонней площадке имеет смысл, если речь идет о 3-4 годах. Если срок больше, экономиче-ски рентабельно построить собственный Дата-центр. С другой стороны, коммер-ческие Дата-центры востребованы ор-ганизациями, занимающимися програм-мированием и научными разработками. Для них простой оборудования, в край-нем случае, обернется потерей времени, но не финансов или репутации. Уходить в коммерческие ЦОД и «облака» выгодно –уменьшение затрат для бизнеса зачас-тую важнее, чем возможные риски.

раЗвитие дата-Центров в миреИнтерес к коммерческим Дата-центрам продиктован не только и не столько перспективами «облачных» сервисов. Владельцы коммерческих Дата-центров являются собственниками техплощад-ки или инфраструктуры техплощадки, так называемой гермозоны (системы безопасности, термоконтроля, пожаро-тушения и т.д.). При этом они не всегда владеют используемым помещением

Система.водяного.ох-лаждения.дата-центра.Douglas.County.По.синим.трубам.посту-пает.холодная.вода.для.охлаждения,.а.по.крас-ным.выводится.теплая..Красочный.велосипед.сотрудники.Дата-центра.используют.для.пере-движения.по.огромно-му.помещению.

Фот

о:.G

oogl

e

48 / ICT Magazine

теНдеНции

или его частью, оно может быть взято в аренду на длительный срок. В 2005 го-ду совокупный доход всех Дата-центров составил $11 млрд., а к концу 2009 вы-рос в два раза. По данным аналитиков, в 2006 году операторы всех стран мира потратили на организацию Дата-цент-ров более $100 млрд. Строительство новых Дата-центров за рубежом продол-жает осуществляться: это касается таких стран как США, Великобритания и Гер-мания. Там вокруг Дата-центров давно сложилась мощная индустрия, созданы ассоциации владельцев ЦОДов, произ-водителей различного оборудования для них, консалтинговых и специализиро-ванных строительных компаний. В стра-нах ближнего зарубежья ничего похоже-го на профессиональные ассоциации на сегодняшний день нет. В последнее вре-мя в мире наблюдается тенденция пере-распределения долей в портфелях услуг, предоставляемых Дата-центрами, и все большие объемы занимают услуги аут-сорсинга IT-служб клиента. В России Да-

та-центры, как отдельное направление бизнеса, появились в конце 90-х – на-чале 2000-х годов. ЦОДы для обработки больших массивов собственных данных начали создавать самые крупные и бо-гатые организации: банки, нефтегазо-вый сектор, а также госструктуры. Что касается Дата-центров для обработки чужих данных, то в РФ, так же как и на Западе, первыми их стали создавать Ин-тернет-провайдеры, т.к. им надо было где-то размещать сайты своих клиентов и обеспечивать связь с остальным Ин-тернетом. По наблюдениям российских аналитиков, во всем мире количество ЦОДов, проходящих сертификацию, по-степенно увеличивается, а общий объем рынка в РФ коммерческих ЦОДов по ито-гам 2013 года составил $456 млн., и этот сектор активно растет. Коммерческие ЦОДы в России сегодня вмещают почти 27 тысяч стоек – от 42 до 48 серверов в каждой. Существует устойчивый спрос на услуги коммерческих Дата-центров, который в 1,5-2 раза превышает предло-

Дата-центр.Google.Council.Bluffsв.Омахе,.штат.айова,.СШа.его.площадь.115.000.м2

Фот

о:.G

oogl

e

ICT Magazine | 49

теНдеНции

жение, следовательно, их строительство и эксплуатация – весьма перспектив-ный бизнес.

начало Пути Рынок коммерческих ЦОДов в РК пока совсем незначителен. Считается, что для Казахстана строительство коммерческих ЦОДов не столь актуально. Основные ус-луги коммерческих ЦОДов – это аренда инфраструктуры и ПО: IaaS и SaaS; кли-енты – небольшие банки, компании, кто не ориентирован на строительство сво-его ЦОДа. У банков существует норма обязательного наличия резервной сер-верной комнаты; и если основную гер-мозону они оборудуют сами, то резерв-ную им проще арендовать. То же самое по крупным акционерным компаниям, которым аудит рекомендует наличие ре-зервной гермозоны. Малый бизнес по-ка не так активно идет к этим услугам, и спрос на услуги ЦОДов пока откровенно невелик. Оценивая современное состо-яние рынка Дата-центров в Казахстане

и его дальнейшие перспективы, мож-но отметить, что на сегодняшний день этот рынок у нас пока еще не развит, и в сравнении с рынком развитых стран, еще очень молод. Можно сказать, что он только в начале пути своего развития. В РК термин «коммерческий ЦОД» часто ассоциируется в основном с Интернет-приложениями. Грубо говоря, ключевой сервис ЦОДа, понимается как размеще-ние в сторонней серверной комнате кли-ентского сервера, с одним или несколь-кими Web-сайтами, и неограниченным каналом в Интернет. Этот вид сервиса часто называется colocation или хостинг. Но, ведь, на серверах, в первую очередь устанавливаются не столько веб-сайты, сколько обычные офисные приложения: бухгалтерские системы, файловые хра-нилища, почта, система связи с клиента-ми CRM, другие приложения. Для офис-ных приложений не всегда нужен Ин-тернет. Для вывода отечественных ИКТ на должный уровень, Казахстану нужно много оборудованных по стандартам IT-индустрии ЦОД для нескольких сотен тысяч офисных серверов, будь то физи-ческие или виртуальные серверы. Для РК очень актуальны локальные коммерче-ские ЦОДы, до которых могут быть прове-дены высокопроизводительные каналы связи. При наличии ВОЛС канала связи до ЦОД пользователи могут работать так, как если бы сервер был размещен у них за стеной. Имея в своем распоряжении качественную инфраструктуру, малые компании, ВУЗы, школы, госструктуры могут развивать и осваивать самые пе-редовые IT-приложения, поднимая их основную деятельность на качествен-но новый уровень. В РК коммерческие ЦОДы развивает преимущественно на-циональный оператор АО Казахтелеком. Но этот оператор по определению не мо-жет предоставлять клиентам альтерна-тивные каналы связи других операторов, тогда как многим нужны каналы сразу не-скольких операторов. Например, каналы конкурентов Казахтелеком и Билайн. По-этому для РК на данном этапе развития актуальны независимые от операторов коммерческие ЦОД, каковым является Дата-центр, работающий на рынке Алма-

Павлодарский.Дата-центр.аО.«Казахтелеком».

50 / ICT Magazine

теНдеНции

ты под торговой маркой ahost.kz. Данный ЦОД – инновационная площадка в РК. Дата-центр оборудован по современным стандартам и дислоцирован в центре города, в районе с множеством бизнес-центров, ВУЗов, НИИ и госструктур.

«рынок Цод в каЗаХСтане не мо-жет ПоХваСтатьСя маСштабно-СтьЮ и большим количеСтвом иГроков» Тахир ТАКАБАЕВ, кандидат физико-ма-тематических наук, создатель независи-мого коммерческого Центра обработки данных ahost.kz:«В госпрограммах развития ИКТ в РК прямо говорится о необходимости по-строения Центров Обработки Данных, как основы развития отечественных ИКТ. ЦОДы – это технологические комплексы для размещения и бесперебойной рабо-ты большого количества серверов. ЦОДы обеспечены специализированным обо-рудованием: мощными UPS, генератора-ми, кондиционерами, системами пожар-ной автоматики. На профессиональном

сленге их еще называют Дата-Центрами или Вычислительными центрами. Чтобы развивать любые IT-приложения пона-добится большое количество серверов, и внимание госпрограмм к развитию ЦОДов не случайно. Ведь по стандар-там IT-индустрии: один сервер обслужи-вает одно какое-то приложение. А если у нас нет большого количества серверов, соответственно говорить о развитии IT-приложений в РК как-то проблематично. Внутри ЦОДов, серверы размещаются в специализированных шкафах одного типоразмера. Поэтому мощность ЦОДов обычно измеряют в количестве серверных шкафов. К примеру, у известной компании Google 2 миллиона серверов. Google не называет точной цифры, но по разным источникам у них 30-40 ЦОДов общей вместимостью около 50 тысяч шкафов. Тогда как самый крупный Казахстанский ЦОД АО Казахтелеком в городе Павлода-ре вмещает всего 300 шкафов, да и те простаивают. По мощностям такого рода Казахстан отстает только от соседней РФ более чем в 50 раз при восьмикратной

Фот

о:.G

oogl

e

Дата-центр.Council.Bluffs.Система.вентиляции.проходит.через.пол,.а.пластиковые.занавески.помогают.сохранять.нужную.температуру.в.районе.серверных.стоек.

ICT Magazine | 51

теНдеНции

разнице в численности населения, не го-воря уже о более развитых странах. Вот и получается, что в Рунете 6 миллионов сайтов, а в Казнете менее 100 тысяч. Один простой факт: видео всех казахских свадеб и приколов физически размеща-ется на зарубежных серверах Youtube, а 200 тысяч казахских статей Википедии, переведенных за госсчет, физически размещаются в Дата-центре Leaseweb, в Голландии. Т.е. случись санкции, мы ока-жемся без этого, так сказать культурного наследия. Помимо Интернет-приложе-ний есть еще приложения e-commerce, приложения офисные, серверы МСБ, образования. В Казахстане свыше 400 тысяч субъектов малого бизнеса, и если хотя бы 10% будут заниматься автома-тизацией своего бизнеса, т. е. поставят свой 1с-сервер, почтовый сервер, фай-ловое хранилище, то в РК будут работать более 40 тысяч серверов. Их же где то надо хранить: тут очень много аспектов –оптимальнее хранить их в ЦОДах. А по-мимо МСБ есть еще более 100 ВУЗов, учреждения медицины, госструктуры и т.д. Все они могут построить свой ЦОД, а могут и арендовать. Сервис аренды серверной инфраструктуры называется IaaS. Сервис аренды инфраструктуры IaaS – это начальный уровень сервисов. Есть еще много сервисов с приставкой –aaS. Например, сервис аренда дескто-па – DaaS. Т.е. десктоп, круглосуточ-но работающий не у Вас на столе, а вЦОДе. При этом его монитором может быть Ваш личный планшет, ноутбук, смартфон. Все данные обрабатываются в ЦОДе, а на Ваш планшет передается только изображение экрана. Если это видео, то есть небольшая задержка, а статичная информация передается мгно-венно. Есть сервис аренды программ-ного обеспечения Software aaS. Vidoe Security- aaS, Call Center- aaS и т.д. Мы бу-дем развивать именно эти виртуальные сервисы. Стоимость ЦОДов разнится. Есть проекты за $100 млн. Есть данные, что ЦОД АО Казахтелеком в г. Павлодаре оборудован за $30 млн. Наш Дата-центр ahost оборудован на заемные средства ХалыкБанка за 200 млн. тенге. Рынок ЦОДов в РК однозначно не развит. У АО

Казахтелеком есть ЦОДы в различных го-родах РК, суммарно около 1000 шкафов. Есть ЦОДы у других операторов. Мой ЦОД считается независимым от операторов. У нас клиенты могут получить услуги связи шести операторов. Анонсировано много новых проектов. Только ЦОД Сбербанка вмещает 5000 шкафов. Причем в списке ведущих ЦОД РФ только шесть принад-лежат чистым операторам. Остальные, так называемые независимые, как мой. Я считаю, что нашему государству надо всячески стимулировать появление не-зависимых коммерческих ЦОДов. Тогда можно будет говорить о приросте ВВП на 1-2%. Буквально на днях портал Cnews дал информацию, что в соседней РФ в 2014 году рынок IaaS показал более чем 40% рост. И ожидается, что в ближайшие 5 лет он будет расти минимум на 30% ежегодно. Будь государство более прин-ципиальным в данном вопросе, мож-но было бы активизировать индустриюЦОДов. Вот например, руководством стра-ны поставлена задача входа в преслову-тую тридцатку развитых стран. На деле это может означать, что наши образова-ние и медицина должны соответствовать уровню этой тридцатки. А значит и их IT-инфраструктура должны соответствовать этому уровню. Но если вы посмотрите на серверные помещения наших ВУЗов, уч-реждений образования, вы поймете что это далеко не так. У них элементарно нет генератора. Я думаю, что на соответству-ющем нулевом уровне и их IT-технологии. Если бы МОН к имеющимся критериям аттестации ВУЗов добавило наличие нор-мальной IT-инфраструктуры, то ВУЗы на-чали бы хотя бы думать об этом вопросе. Основные клиенты моего ЦОДа – банки: не только потому, что они нуждаются в большом количестве IT-приложений, но и еще потому, что Нацбанк требует от банков наличие резервной серверной комнаты. Основную банки строят сами, а вот резервную им выгоднее арендовать. Так стимулируется рынок коммерческих ЦОД. Вообще наличие резерва или ре-зервной копии в IT-технологиях обяза-тельно. Например, если в Дата-центре АО НИТ, где размещен портал e-gov случится пожар, мы что останемся без электрон-

Фото:.Google

52 / ICT Magazine

теНдеНции

ного правительства? Нет, должен быть резервный. А до недавнего времени у АО НИТ не было резервного ЦОД. Вроде бы пронесло, и они успели построить неболь-шие резервные, но риск был. А у нас есть еще e-learning, e-медицина, безопасный город и другие крупные проекты. Осо-бой конкуренции у нас нет – есть конку-ренция на рынке передачи данных, а на рынке аренды инфраструктуры какой-то момент даже ожидался дефицит. Если бы государство обратило внимание на эту сферу, и было бы принципиальнее в не-которых вопросах, то спрос существенно бы повысился, но тогда и появятся новые игроки. Пока мои основные клиенты –

банки второго уровня. Есть несколько компаний из категории МСБ, вынесшие в мой ЦОД свои офисные приложения. И теперь для них, их IT-инфраструктура полностью в «облаке». Т.е. моя концеп-ция локального коммерческого ЦОД для офисных приложений, себя полностью оправдала. На рынке присутствует малое количество компаний с явным лидером –«Казахтелеком». Однако, серверный центр, созданный на базе АО «Нацио-нальные Информационные Технологии», с полноценным спектром услуг и новым мощным оборудованием, также может занять эту рыночную нишу и стать лиде-ром на рынке.

Один.из.Дата-центров.Google,.Даллес,.штат.Орегон,.СШа.работница.центра.Дениз.Харвуд.проводит.диагностику.перегретого.процессора.

ICT Magazine | 53

теНдеНции

Обзор бюджетного планшета от prestigioмы бы хотели Представить вам семидюймовый Планшет PrestiGio MultiPad tHunder 7.0i на базе двухъядерного Процессора intel atoM Z2520, бюджетного сегмента, так сказать «Походный» Планшет. сразу отметим, что стоимость Планшета не Превышает 16 тыс. тенге. что же Получает Потребитель за Эти деньги?

Николай ВолКоВеНКо

Если начать с внешнего вида, то он вы-держан в строгом дизайне, отдающем некоторой простотой. Однако, хотелось бы обратить внимание читателя на об-ратную сторону планшета, покрытую прорезиненной крышкой с золотистого цвета логотипом компании посередине. На мой взгляд, выглядит неплохо. В руке сидит очень удобно, отчасти благодаря размеру, отчасти вышеупомянутой про-резиненной крышке – не скользит. С га-баритами и весом дело обстоит вполне

сносно: 190х115х9.5мм при весе в 278 грамм. Все функциональные кнопки и отверстия расположены в верхней части планшета, что, на мой взгляд, опять же делает его более удобным для использо-вания в «походных» условиях. Итак, что же расположено в верхней части план-шета? Это – кнопка включения и выклю-чения устройства, гнездо наушников, гнездо зарядки, кнопка увеличения и уменьшения звука, а также вход для кар-ты MicroSD. Кстати, аппарат имеет 8 Гб

54 / ICT Magazine

Железо

встроенной памяти, которую можно расширить до 32 Гб с помощью карты памяти. Если повернуть планшет обратной стороной, то мы можем заметить в правом верхнем углу камеру без автофокуса. Планшет облада-ет 2-мегапиксельной основной и 0,3-мегапиксельной фронтальной камерами.При включении планшета я лично отметил некоторую скудность цветовой гаммы, недостаточную яркость и избыточную синеву, которую я убрать в настройках так и не смог. Дисплей обладает обычной TFT мартицей, с разрешением экрана 1024x600 пикселей. Что касается начинки планшета, то он работает под управлением Android 4.4 KitKat. При включении поль-зователь может обнаружить множество предустанов-ленных приложений, в том числе с сервисами от Google. Для загрузки новых программ компания Prestigio созда-ла специальный магазин Prestigio MultiStore, который позволяет сэкономить до 33 700 тенге на установке популярных приложений. Некоторые игры и развлека-тельные приложения для взрослых и детей также есть в наличии: Hills of Glory 3D, NARR8, Megogo и другие. Так-же имеется электронная библиотека под названием eReader Prestigio. Пользователи могут воспользовать-ся облачным хранилищем MultiCloud объемом 200 ГБ абсолютно бесплатно в течение 1 года. Двухъядерный чипсет Intel Atom Z2520 с частотой 1,2 ГГц гарантирует лёгкое переключение между приложениями и быструю загрузку веб-страниц. MultiPad Thunder 7.0i также об-ладает видеокартой PowerVR SGX 544MP2, 1 ГБ опе-ративной памяти, аккумулятором ёмкостью 3 000 мАч и модулем Wi-Fi. Отметим, что аккумулятор позволяет просматривать видео формата HD до 7 часов.

вывод:Prestigio MultiPad Thunder 7.0i, по моему мнению, как минимум стоит тех денег, по которым его продают. В подтверждение приведу несколько аргументов:

1. Раздражения как от «тормозных» девайсов при ис-пользовании планшета MultiPad Thunder 7.0i, лично мной не ощущалось.

2. При его стоимости отличающейся примерно в 8 раз от стоимости некоторых планшетов, позициониру-ющих себя в классе премиум, он способен выпол-нять все те функции, которые выполняют они. Ре-зюмируя, если не брать в расчет, яркость дисплея, толщину девайса, слабой камеры, данный гаджет функционально не отличается от своих более доро-гих собратьев.

3. Prestigio MultiPad Thunder 7.0i вследствие неболь-шой стоимости не страшно потерять, сломать или лишиться его в случае кражи. Он идеален для коман-дировок и дальних поездок.

ICT Magazine | 55

Железо

ЭПатажная Эволюция.DEUTSCHE TELEKOM

Илона ЗАВАДСКАЯ

56 / ICT Magazine

история успеха

Deutsche Telekom – крупнейшая в Европе телекоммуникационная компания, которая пре-доставляет услуги мо-бильной связи, сетевых и Интернет сервисов. Штаб-квартира нахо-дится в Бонне (Герма-

ния). Штат Deutsche Telekom насчитыва-ет более 260 тысяч человек. С 1996 года акции Deutsche Telekom котируются на мировых биржах. Количество абонентов компании насчитывает более 90 миллио-нов человек. Более половины выручки компания получает от операций на за-рубежных рынках: Deutsche Telekom действует в 50 странах мира. Имеет до-ли в телекоммуникационных компаниях Словакии, Венгрии, Хорватии, Франции, Польши, США, России. Deutsche Telekom является титульным спонсором мюн-хенского клуба «Бавария», взяв на себя роль технического партнера DFB и сбор-ных Германии различных возрастных ка-тегорий.

СобСтвенники, инвеСторы, руководителиВ 1995 году, когда телекоммуникацион-ные предприятия почтового министер-ства были преобразованы в самостоя-тельную компанию, Deutsche Telekom возглавил рон ЗОММЕр. Его знала буквально вся страна. Год спустя, осе-нью 1996-го, Зоммер не сходил с теле-экранов: под его руководством Deutsche Telekom с успехом вышел на биржу. Тогда акционерами компании стали не-сколько миллионов рядовых немцев, так что в прессе ценные бумаги Deutsche Telekom стали называть «народными акциями». Однако в 2000 году мыльный пузырь на мировых биржах лопнул, и курсы стали падать. На пике своей по-пулярности акции Deutsche Telekom стоили более €100 – сейчас они упали почти в 10 раз. В итоге акционеры, вер-ные концерну, потеряли 90 процентов своих денег. И на общем собрании акци-онеров Deutsche Telekom Зоммеру при-шлось выступать под громкий свист воз-мущенных мелких вкладчиков, пытаясь

круПнейший в евроПе телекоммуникационный концерн deutscHe teleKoM – Это не Просто одна из важнейших комПаний германии. в конце 90-х годов она была для немцев символом технического Прогресса и Примером удачной Приватизации государственных моноПолистов

ICT Magazine | 57

иСтория уСпеха

оправдаться. Усиливающийся свист был услышан в Берлине. Германия как раз вступала в фазу горячей предвыборной гонки, и канцлер герхард шрЕДЕр ре-шил сделать эффектный жест – уволить топ-менеджера, оказавшегося в неми-лости у мелких держателей акций. Ведь три миллиона акционеров – это столько же избирателей. Немецкое государство по-прежнему на 46 процентов владе-ет бывшим госмонополистом, а потому правительство на правах крупнейшего акционера стало оказывать давление на наблюдательный совет концерна, требуя убрать Зоммера. Но согласно немец-ким законам, председателя правления акционерного общества нельзя просто так уволить – для этого он должен со-вершить какие-то очень серьезные пре-грешения, граничащие с преступлением. Ничего подобного за Роном Зоммером не числилось. Его упрекали в том, что в период экспансии компания наделала огромные долги – но курс на интерна-ционализацию полностью поддержали

правление и наблюдательный совет; Зоммера обвиняли в том, что он запла-тил за американского оператора сото-вой связи VoiceStream астрономическую сумму (почти €40 млрд.), но и эта инве-стиция была одобрена руководством. И тогда на Рона Зоммера начали давить, чтобы он добровольно подал в отставку. Сначала он сопротивлялся, однако за два месяца до парламентских выборов признал свое поражение. В тот же день новым руководителем концерна был на-значен бывший глава наблюдательного совета 72-летний профессор Хельмут ЗИлЕр, заявивший, что является фигу-рой временной. И вскоре он сделал став-ку на собственные кадры. Злопыхатели утверждали, что тот просто не смог най-ти достойного кандидата за пределами концерна: целый ряд топ-менеджеров, возглавляющих крупные компании, отказались переходить в Deutsche Telekom. Новым председателем прав-ления концерна Deutsche Telekom стал менеджер Кай-Уве рИККЕ, руководив-ший перспективной дочерней фирмой –оператором сотовой связи T-Mobile. Рикке на тот момент был всего 41 год. В столь молодом возрасте в Германии руководителями крупнейших акционер-ных обществ обычно не становятся. Его отец, Хельмут рИККЕ, до 1995 года воз-главлял федеральное почтовое ведом-ство, в которое входил Deutsche Telekom. Санация концерна стала для Рикке делом принципа. Первоочередная задача для нового руководителя Deutsche Telekom –возврат долгов. Задолженность кон-церна составляла €64 млрд. Через год эту гигантскую сумму было намечено снизить до €50 млрд. И Кай-Уве Рикке продает целый ряд дочерних фирм, в том числе и в Восточной Европе, кроме американского оператора сотовой свя-зи T-Mobile USA; но ему не удается спра-виться с проблемой снижения прибыли и потерей клиентов. Должность пред-седателя правления Deutsche Telekom Кай-Уве Рикке занимал четыре года. Председатель наблюдательного совета Deutsche Telekom Клаус ЦУМВИнКЕль согласовал смену руководителя концер-на с двумя крупными акционерами –

Deutsche.Telekom.является.спонсором.баскетбольного.и.футбольного.клубов.Telekom.Baskets.Bonn.и.FC.Bayern.Munich

рон.Зоммер

58 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

федеральным правительством и аме-риканской финансово-инвестиционной компанией Blackstone. Оба совладетеля концерна критически отзывались о стра-тегии Рикке и настаивали на смещении его с поста председателя правления, по-скольку считали, что он не в силах добить-ся роста курса акций Deutsche Telekom. Преемником Рикке стал 43-летний руко-водитель T-Mobile рене ОБЕрМАнн, его называют более последовательным, чем Рикке. Оберманн возглавил Deutsche Telekom в ноябре 2006 года. Новый ру-ководитель намерен закрыть убыточ-ные подразделения концерна и усилить экспансию в Центральную и Восточную Европу, заявляя о расширении партнер-ства и инвестиций в рамках реализации новой стратегии по объединению в еди-ное пространство телевидения, Интерне-та и мобильных сетей. Вскоре Оберманн оказывается в центре коррупционного скандала, являясь одним из восьми лиц, в отношении которых ведется расследо-вание по делу о взятках в Македонии и Черногории; среди подозреваемых есть и другие сотрудники Deutsche Telekom.

Расследование было связано с пред-положительной встречей Оберманна с руководителем македонской компании MakTel в 2005 году. Следствие полагает, что на встрече была выплачена некая сумма за то, чтобы телекоммуникацион-ный рынок Македонии был закрыт для конкурирующих компаний. В самом же концерне заявили, что Рене Оберманн опровергает обвинения и подчеркнули, что Deutsche Telekom сотрудничает со следственными органами. А несколько позднее, объединением лю-бителей немецкого языка (VDS) Рене был присужден титул «словогонщик», которо-го он был удостоен за то, что под его ру-ководством Deutsche Telekom на протя-жении многих лет раздражает клиентов заимствованиями: почти все тарифные планы, предлагаемые DT, имеют англий-ские названия: «Entertain Comfort», «Call & Surf Comfort» или «CombiCard Teens». Рене Оберманн признали главным «из-вращателем» немецкого языка 2011 года. В конце 2012 года главный испол-нительный директор Deutsche Telekom Рене Оберманн сложил свои полномо-

Кай-Уве.рикке

рене.Оберманн

ICT Magazine | 59

иСтория уСпеха

чия, по его словам, это была собствен-ная инициатива и никакого давления не оказывалось. И немецкий телекоммуни-кационный холдинг возглавил Тимотеус ХЕТТгЕС, занимавший в компании долж-ность финансового директора.

иСтория DEUTSCHE TELEKOMDeutsche Bundespost была основана как федеральная почтовая служба в 1947 году, как наследница почты Третьего Рейха просуществовала в своем перво-зданном виде более сорока лет, а в июле 1989 года разделилась на три подразде-ления, одно из которых и стало Deutsche Bundespost Telekom. Во второй половине 90-х годов дела у концерна шли отлично: в Германии стремительно развивалась сотовая связь, начался бум Интернета, а потому поле деятельности и, соответ-ственно, доходы Deutsche Telekom все время росли. Одновременно концерн решительно проводил международную экспансию: он приобрел пакеты акций различных телекоммуникационных ком-паний в Восточной Европе и Азии, а за-тем вышел на американский рынок, купив одного из местных операторов сотовой связи. Параллельно быстрыми темпами взлетал и курс акций Deutsche Telekom. К началу 1995 года Deutsche Bundespost Telekom превратилась в ак-ционерное общество Deutsche Telekom AG. Эта компания была монополистом в сфере Интернет до 1995 года, оставаясь ведущим игроком и после, контролируя все большие и маленькие телекоммуни-кационные компании. Начиная с 1999 года, Deutsche Telekom и французская группа Vivendi спорят по поводу 48% акций Polska Telefonia Cyfrowa. Вес-ной 2006 года американская компания Blackstone за €2,7 млрд. купила 4,5 про-цента акций Deutsche Telekom. В 2007 году ожесточенная борьба между немец-ким гигантом и Vivendi за польские ак-ции вышла на новую стадию. Немецкий концерн требует от французов возмеще-ния убытков в размере €3,5 млрд. В том же году немецкий гигант приобретает дочернее предприятие France Telecom в Нидерландах, а в качестве ответного ша-га передает французам свое в Испании;

а вскоре сокращает число брендов и увеличивает рабочий день, уменьшая за-работную плату. Около 50 тысяч сотруд-ников переведены из головной компа-нии в дочерние структуры. Перевод был сопряжен с продлением рабочего дня с 34 до 40 часов в неделю при сохранении прежнего уровня заработной платы. Ру-ководство, помимо затрат на персонал, резко сократило рекламные расходы, которые за год составили около €2 млрд. Оберман заявил, что «такая астрономи-ческая сумма набегает в связи с боль-шим разнообразием марок, и в будущем Deutsche Telekom намерен ограничить-ся только двумя брендами: T-Home и T-Mobile. Помимо экономии средств, этот шаг облегчит жизнь клиентам, которые с трудом ориентируются в море брен-дов компании». В 2008 году в Германии разгорелся крупный скандал, в котором был замешан Deutsche Telekom: два го-да компания скрывала факт пропажи информации базы данных. Компания признала, что в 2006 году кто-то взло-мал ее компьютерную сеть и украл лич-ные данные 17 миллионов абонентов. В ноябре 2009 года Deutsche Telekom со-гласился купить одного из крупнейших немецких Интернет-провайдеров Strato, сумма сделки составила €275 млн. Пос-ле этого приобретения DT стал вторым по объему клиентской базы провайдером в Германии. В 2010 году было органи-

60 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

зовано дочернее предприятие в Брита-нии. В России компания представлена уже более 14 лет и располагает двумя узлами связи, находящимися в Москве. Лицензии на услуги связи получены в 2005 году. Интересы всех подразделе-ний Deutsche Telekom в России и СНГ представляет компания ООО «Т-Системс Си-Ай-Эс», зарегистрированная в 2002 году. В марте 2011 года компания по-дала заявку на продажу американского подразделения T-Mobile USA американ-ской телекоммуникационной компании AT&T за $39 млрд., в случае успешного завершения сделки DT надеялась полу-чить также 8 % акций покупателя и одно место в совете директоров американ-ского оператора; однако администрация

президента заблокировала сделку. В ре-зультате AT&T, по условиям договора вы-платила Deutsche Telekom и T-Mobile USA $3 млрд. и $1 млрд. неустойки. В октябре 2012 года Deutsche Telekom и Orange ор-ганизовали совместное дочернее пред-приятие. В марте 2013 года компания Deutsche Telekom объявляет о конкурсе стартапов: инициатором и организато-ром стала инновационная лаборатория Deutsche Telekom. Группа DT заинтересо-вана в проектах в сферах коммуникаций, энергетики, виртуальных платформ, «об-лачных» вычислений. Компания инвести-ровала в стартап €500 000. В четвертом квартале 2013 года компания привлека-ет 638 тысяч новых абонентов услуг мо-бильной связи. Оператор подписывает

Штаб-квартира.Deutsche.Telekomг..Бонн./.германия

Тимотеус.Хеттгес

ICT Magazine | 61

иСтория уСпеха

партнерское соглашение с MasterCard, в целях создания совместной платфор-мы для проведения NFC-платежей с по-мощью мобильных телефонов по всей Европе. Deutsche Telekom рассчитывает привлечь к использованию технологии 93 миллиона своих абонентов.

краХ Гендера в DEUTSCHE TELEKOMГендерные квоты на половой состав лиц, занимающих руководящие посты в Европе, становятся нормой. Женщин на высоких постах компаний и организаций должно быть больше – такова позиция Евросоюза. Представителям бизнеса приходится считаться с трендом и отда-вать руководящие позиции в руки жен-щин. Deutsche Telekom – первая крупная компания в Германии, добровольно про-возгласившая квоты для женщин в топ-менеджменте и объявившая, что посред-ством квотирования, к 2015 году сделает менеджмент концерна на 30% женским. Директор компании заявляет, что это по-может компании работать лучше. Через год после старта программы стало из-вестно, что уволена самая высокопостав-ленная женщина в руководстве Deutsche Telekom, Анастасия лАУТЕрБАХ. Лаутер-бах родилась в России и окончила МГУ имени Ломоносова по специальности «славянская филология». Кандидатскую диссертацию она защитила уже в Бонн-ском университете. Филолог сделала блестящую карьеру: она работала в стра-ховой компании Munich Re, автомобиль-ном концерне Daimler и консалтинговом гиганте McKinsey. В Deutsche Telekom Лаутербах с 2005 года, а в 2010-м заня-ла самую высокую позицию, которой ког-да-либо добивалась женщина в этом тех-нологическом концерне. В апреле 2010 года, через месяц после объявления о введении квоты, Лаутербах была назна-чена директором направления «продукты и инновации». Но она не смогла срабо-таться со своим начальником, членом правления Эдвардом КОЗЕлЕМ. Вместо женщины-гуманитария он предпочел ви-деть на месте директора по продуктам мужчину с техническим образованием – Томаса КИССлИнгА. Лаутербах предло-жили менее значимую должность, теперь

она отвечала за работу венчурной ком-пании T-Venture. Однако и здесь она про-держалась недолго: в феврале концерн объявил о ее увольнении. По словам коллег, «бывший директор свои проекты выжимала, не обращая внимания на по-тери, была верхом самодовольства, над-менности и заносчивости и совершенно не умела общаться с подчиненными», хо-тя и отмечая аналитический склад ее ума. О квотах спорят во многих европейских странах: Норвегия, Франция и Испания уже приняли законы, по которым 40% членов совета директоров должны быть женщинами, противники квот в Герма-нии говорят об их негативном влиянии на бизнес, после увольнения Анастасии Лаутербах, получив в свою пользу допол-нительное очко.

биЗнеСменам от DEUTSCHE TELEKOM – Защищенный интернетС начала 2014 года Deutsche Telekom предложил малому бизнесу пользо-ваться безопасным Интернет-трафиком через защищенные каналы компании. Малые и средние фирмы за фиксирован-ную ежемесячную плату получат доступ к Интернету с помощью Дата-центров Deutsche Telekom, использующих безо-пасную передачу данных, известную как «чистый канал». Это позволит небольшим компаниям, испытывающим сложности с оплатой средств защиты, использовать защищенные каналы трафика. Инициа-тива Deutsche Telekom выдвинута на фо-не активных дипломатических противо-речий между Евросоюзом и США по об-

Здание.штаб-квартиры.T-Systemsг..Франкфурт./.германия

Томаса.Кисслинга

Эдвард.Козель

анастасия.лаутербах

62 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

винениям в шпионаже. Ранее, осенью, оператор призвал немецкие телекомму-никационные компании объединиться в деле защиты местного Интернет-трафи-ка от вмешательства зарубежных служб разведки. В Deutsche Telekom полагают, что решение проблемы киберпреступно-сти требует международного подхода. По данным СМИ, американские раз-ведслужбы прослушивали разговоры и следили за представителями 38 стран-членов ЕС: Греции, Германии, Франции, Италии, также за посольствами этих стран в Вашингтоне. По исследованиям, полученным с помощью 90 сенсоров, которые Deutsche Telekom установила по всему миру: Россия – крупнейший по-ставщик кибератак. Только в феврале этого года было зафиксировано около

2,5 миллионов виртуальных атак, совер-шенных с территории России. «Не все кибератаки идут напрямую из России, некоторые хакеры использует российские серверы», – считают специа-листы T-Systems CIS. В тройке самых попу-лярных у хакеров стран также оказались Тайвань и Германия. А в десятке – США, Румыния, Бразилия, Италия и Австралия. Согласно исследованию европейских экспертов, каждый день в России появ-ляется около 200 тысяч новых вирусов и других вредоносных программ. «Deutsche Telekom в день регистрирует до 450 ты-сяч атак, и эта цифра продолжает расти. Поэтому очень важно как можно больше знать о степени потенциальной опасно-сти», – уверяет член правления Deutsche Telekom Томас КрЕМЕр. Томас.Кремер

ОпераТОр приЗВал немеЦКие ТелеКОммуни-КаЦиОннЫе КОмпании ОБъединиТьСя В деле

ЗащиТЫ меСТнОгО инТернеТ-ТрафиКа ОТ Вме-шаТельСТВа ЗаруБеЖнЫХ СлуЖБ раЗВедКи

ICT Magazine | 63

иСтория уСпеха

финанСовые ПокаЗатели2005 год: выручка Deutsche Telekom со-ставила $70,6 млрд.2006 год: $81 млрд., чистая прибыль – $4,25 млрд.15 % акций компании принадлежат пра-вительству Германии, 17 % – государ-ственному банку развития KfW, 68 % – в свободном обращении. 2007 год: капитализация на август– $79 млрд.2008 год: выручка – €61,67 млрд. (па-дение на 1,4 %), чистая прибыль – €1,48 млрд. (рост в 2,5), операционная прибыль – €7,040 млрд. (рост на 33,2 %).2009 год: рыночная капитализация ком-пании Deutsche Telekom на июнь соста-вила $51 288 млн.2010 год: хотя за весь год Deutsche Telekom показал положительный резуль-тат, в IV квартале компания зафиксиро-вала чистые убытки в €582 млн. Выруч-ка сократилась на 4,5% - до €15,48 млрд.2011 год: чистая прибыль Deutsche Telekom сократилась на 15,2% в годо-вом выражении и составила €2,85 млрд.2013 год: Deutsche Telekom сумел полу-чить €930 млн. чистой прибыли против убытка в €5,35 млрд. годом ранее. Скор-ректированная прибыль увеличилась за год на 8,6% - до €2,8 млрд., выручка вы-росла на 3,4% - до €60,13 млрд. Гендиректор телекоммуникационно-го концерна Тимотеус Хеттгес заявил, что «2013 год был хорошим годом для Deutsche Telekom, несмотря на сложные правовые условия в Европе и высокий уровень конкуренции».В 2014 году финансовые поступления, предположительно, снизятся до €4,2 млрд. с €4,6 млрд. годом ранее.

ПроГноЗыОжидается, что в более близкой пер-спективе свободные денежные средства составят около €5 млрд., отрегулирован-ный показатель EBITDA – около €18,4 млрд. Потребность в широкополосных каналах продолжает расти одинаково высокими темпами, как для мобильных, так и для стационарных сетей. Осозна-вая это, компания Deutsche Telekom будет наращивать инвестиции, чтобы в

долгосрочной перспективе улучшить по-зиции на рынке. Капитальные вложе-ния группы компаний должны вырасти примерно на €9-10 млрд. и в итоге со-ставят почти €30 млрд. Ожидается, что комплексные продукты, развлекатель-ные и «облачные» решения будут спо-собствовать увеличению дохода в об-ластях мобильного доступа в Интернет и решений типа «умный дом». Эксперты прогнозируют ежегодный средний темп роста европейского «облачного рынка» на 17% до 2017 года, что значительно выше ежегодного роста на 2% в области традиционных информационно-комму-никационных технологий. Повышение рентабельности T-Systems планирует за счет концентрации на растущих рынках и улучшения стандартизации.

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; [email protected], [email protected] / ICT Magazine

иСтория уСпеха

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; [email protected], [email protected]

Журнал «ICT Magazine» – специализиро-ванный издательский продукт, основанный на первичной информации о состоянии казахстан-ского ict-рынка, его тенденциях, возможностях и перспективах развития. взгляд на ict-рынок сквозь призму экономики и бизнеса.

РЕКЛАМА –сближает!

• последние тенденции в мире информационных и коммуни-кационных технологий

• аналитические обзоры рынка• маркетинговые решения• последние события и новости

в области ICT• мнения отечественных и зару-

бежных экспертов• прогнозы руководителей

ведущих компаний и пред-ставителей государственного сектора