ICT e sviluppo sociale: alcune riflessioni

ICT e sviluppo sociale: alcune riflessioni

Roberto PolilloUniversità di Milano Bicoccawww.rpolillo.it

Workshop su Responsabilità Sociale di ImpresaMilano, Assolombarda, 25 maggio 2015

2

Toccherò tre argomenti:

1. L'accelerazione dell'innovazione 2. Grandi opportunità, grandi rischi3. Le responsabilità di noi informatici

R.Polillo Maggio 2015

3


L'accelerazione dell'innovazione


4

Evoluzione della tecnlogia

tLineare

Espo

nenz

iale


5

PROGETTAZIONENUOVIBISOGNI

NUOVI SERVIZI /PRODOTTI USO

Feedback migliorativo

Il processo dell'innovazione…


6




Ma le cose oggi non sono così semplici:

L'invenzione di nuove tecnologie

facilita l'invenzione di nuove

tecnologie


7





INNOVATORI

CAPITALE DI RISCHIO



tecnologie


8





INNOVATORI

CAPITALE DI RISCHIO



tecnologie

R.Polillo Maggio 20159R.Polillo, Jan 2013

We have created a thing, technology, that responds not primarily to human needs but to its own needs.

Brian ArthurThe nature of technology, 2009


10

Ci sono tempi e tempi…

Stabili Instabili (opportunità,

pericoli)


11

Esempio: le "ondate" dei servizi Web da inizio secolo

2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

PayPal

Twitter, Slideshare, Scribd

YouTube,

Joomla, NingFlickr,

FacebookSkype, WordPress,

LinkedIniPhone

Android, Dropbox

WhatsApp

iPad, PinterestInstagram

Google+

Google Drive

Social Web Mobile WebWeb 1.0

R.Polillo, Nov 2014


12

Tutto ciò modifica i nostri comportamenti ….


Circa 2000

Circa 2010


15

Foto caricate e condivise ogni giorno

Fonte: KPCB, maggio 2013

Mili

oni


16


Grandi opportunità….



19

"Mobile miracle":Il 90% della popolazione del pianeta ha accesso a un cellulareR.Polillo Maggio 2015

20

Mobile cellular subscriptions (total and per 100 inhabitants)


21

ICT e Terzo Settore


Administration &

Operation support

- 301.000 organizzazioni, 5,7 ml persone (Istat, 2011)- 67 Mdi Euro = 4,3% del PIL (Unicredit, 2012)

Communitybuilding

Call to action

Information

Comunicazione

+


23


…. ma anche grandi rischi…


24

La rana nella pentola


25

Il rischio, oggi

t

"diritti Cittadino"

delservizi

26

Internet "Big Five"

(nata1975)

Devices, Apps & content

(nata 1998)

Ads(nata 1975)

Software(nata 1994)

e-commerce

(nata 2004)

Ads

4820 15 3

Billi

on U

SD

Dati a maggio 2015, ricavi/utili: ultimi 12 mesifonte: Wolframalfa

1930

481

86

Totale (B$)


27 R.Polillo Maggio 2015

Luci e ombreServizi gratuitiLa fine della privacy

Tutte le informazioni immediatamente accessibili… ma inaffidabili

Servizi personalizzati… la "filter bubble"

Libertà di espressione

… ma facilità di controllo

Augmented socialization

… social interaction overload

Augmented cognition… rimodellazione dei nostri processi cognitivi

La qualità dell'accesso… la fine della neutralità della rete

L'automazione dei servizi… la perdita dei posti di lavoro


28


La responsabilità di noi informatici

29



È impossibile lavorare nell’information technology senza occuparsi anche di ingegneria sociale […] il nostro lavoro risuona di questioni filosofiche profonde; sfortunatamente, ultimamente ci siamo dimostrati filosofi mediocri.”

Jaron LanierYou are not a gadget

(2010)


31



32

Il mestiere dell'informatico

Scienza dei computer

Scienza della progettazione

Scienze umane


33

Conclusioni

L'ICT è in continuo, rapidissimo cambiamento Modifica profondamente la nostra vita e i nostri

comportamenti sociali Tendiamo a vederne i vantaggi immediati, ma a non

coglierne le implicazioni profonde Per poterlo fare, dobbiamo comprendere i

meccanismi in gioco Noi informatici possono dare un grande contributo,

ma dobbiamo "alzare gli occhi dal tavolo" e guardare più in là


Grazie!www.rpolillo.it