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Friedel Jonker – Manager Business Development Analytics & Performance ManagementIIBM Channel Kick Off 25. Januar 2010, Berlin – “Gemeinsam smart & erfolgreich in 2010"
● IBM´s Global CEO Study -Das Unternehmen der Zukunft● IBM´s Global CIO Study -Der CIO der Zukunft und seine Agenda● IBM´s Modell der Integrierten Konzernsteuerung● IBM´s Angebote zur Umsetzung von New Intelligence
Das kollektive Wissen dieser CEOs hat uns fünf wesentliche Merkmale des Unternehmens der Zukunft aufgezeigt.
Ergebnisse aus 1.130 Interviews� Unternehmen werden von Veränderungen geradezu überrollt und viele haben Mühe, damit Schritt zu halten.� Die CEOs betrachten anspruchsvollere Kunden nicht als Bedrohung, sondern als Chance zur Differenzierung.� Fast alle CEOs passen ihr Geschäftsmodell an – zwei Drittel verwirklichen Innovationen in großem Umfang.� Die CEOs wenden sich offensiv globalen Geschäftsmodellen zu und setzen auf grundlegende Änderungen
ihrer Fähigkeiten und auf die umfangreichere Zusammenarbeit mit Partnern.
Obwohl die CEOs hinsichtlich des Umgangs mit Veränderungen zuversichtlicher sind, wächst die Lücke zwischen ihrer Fähigkeit, Veränderungen zu steuern, und den bevorstehenden Herausforderungen
Das Ausmaß der Umsetzungslücke hat sich in nur zwei Jahren verdreifacht.
* Differenz bzw. „Umsetzungslücke“ zwischen dem erwarteten Umfang der erforderlichen Veränderungen und dem Erfolg bei der Steuerung von Veränderungen in der Vergangenheit
„In den letzten zehn Jahren haben wir mehr Veränderungen erlebt als in den 90 Jahren davor.“Ad J. Scheepbouwer, CEO, KPN Telecom
Veränderungs-bedarf
Bishererfolgreich bei
Veränderungen
2006 2008
Quelle: IBM Global CEO Study 2008; n (2006) = 709, n (2008) = 1104
IBM ist gut aufgestellt, um Unternehmen in allen Aspekten des Unternehmens der Zukunft beim Aufbau von Fähigkeiten zu unterstützen.
VON NATUR AUS REVO-LUTIONÄR
• Technologie eröffnet neue Möglichkeiten für das Geschäftsmodell
• Unternehmensmodell-Innovation ist am häufigsten
GLOBALINTEGRIERT
• Radikale Veränderungen des Geschäftsmodells zur Nutzung der globalen Integration
• Grundlegende Änderungen am Mix aus Fähigkeiten und Assets• Umfangreiche Zusammenarbeit mit Partnern; Fusionen und
Übernahmen
INNOVATIVER ALS VON DEN KUNDEN ERWARTET
• Umfangreiche Investitionen in neue Märkte• Informierte und interaktiv agierende Kunden bieten eine
Chance der Differenzierung
• Die Umsetzungslücke wird breiter• Schnellere, komplexere, ungewissere Veränderungen
FOKUSSIERT AUF VER-ÄNDERUNGEN
ENGAGIERT, NICHT NUR REGEL-KONFORM
• CSR-bezogene Themen gewinnen bei CEOs an Bedeutung• Rasch steigende Erwartungen der Kunden hinsichtlich CSR• CSR wird als Chance betrachtet, nicht als Bedrohung
Wesensmerkmale BEREICHE NEUER MÖGLICHKEITEN IBM ALLEINSTELLUNGSMERKMALE
• Erfolgreiche Kundenprojekte in allen fünf Bereichen des Unternehmens der Zukunft
• Umsetzungsstrategie
• Unternehmensweit
• Schaffung neuer Geschäftsmodelle
• Hochwertige Fähigkeiten unterstützen Kunden dabei, ihr Geschäftsmodell flexibel und beweglich zu gestalten
• Serviceorientierte Architektur (SOA)
• Component Business Modeling (CBM)
• Durchgängiges Anwendungs-Lifecycle-Management
• Fokussiert auf Innovation
• Nutzung der Erfahrung aus dem eigenen Transformationsprozess bei IBM
Innovation ist nicht begrenzt auf IT Lösungen: Geschäftsprozesse wurden als sehr wichtig für CIOs Visionen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit angesehen.
Source: IBM Global CIO Study 2009; n = 2345
“In Zeiten in denen Unternehmen in den meisten Indu strienüber ähnliche Produkte und vergleichbare Technologi en verfügen sind hochperformante Geschäftsprozesse einer der letzten verbleibenen differenzierenden Wettbewerbsvorteile.
Tom Davenport, “Competing on Analytics”
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Unified Communication
SOA/Web Services
Business Process Management
Application Harmonization
Self-Service Portals
Customer and Partner Collaboration
Mobility Solutions
Risk Management and Compliance
Virtualization
Business Intelligence and Analytics
Zehn der wichtigsten visionären Planungselemente
Interviewte CIOs konnten soviel auswählen wie Sie wollten
Highgrowth
Low growth
BI/Analytics Nr. 1 der Investitionen zur Steigerung der
IBM ´́́́s Information On Demand Product PortfolioBusiness Optimierung, bessere Geschäftsergebnisse
End-to-EndLösungen
Customer & Product Profitability
Workforce Optimization
Dynamic Supply Chain Multi-Channel
Marketing
Financial Risk Insight
Enterprise Data
Management
1. Verwalten von Daten und Inhalten während ihres gesamten Lebenszyklus
Information Integration, Warehousing und
Master Data Mgmt.
3. Bereitstellung zuverlässiger Informationen
Business Intelligenceund
Performance Manangement
4. Analysieren, planen, verstehen und steuern
2. … und deren Nutzung in Geschäftsprozessen
Enterprise Content
Management
FileNet®
software DB2®
software
Informix®
software
IBM deckt mit IOD als einziger Anbieter die gesamte Wertschöpfungskette eines strategischen Informationsmanagements ab – End -to-End-Lösungen, die ineinandergreifen!
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Friedel JonkerDipl.-KaufmannManager Business Dev. Analytics & PMIBM Software GroupInformation Management
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