IBB BP Arabian languages

مال خطة األع

ي عرض هذا ف مي ال قدي ت تخدم ال س ي ن عض ف يان ب نك آب :األح ب ل تجاري ل ي ال دول .ال

كون ماذا ي س فرق نك مع ال ب تجاري ال ي ال دول نوك ال ب ة؟ وال يدي ل ق ت ال

سوف كون و فرق ي ية أن ال ل عم ية ال صرف م ة ال يدي ل ق ت ية، ال ب ل س كون ال ت س ية ل نك عم ب تجاري ال ي ال دول ال

شط ن نك .ال ب تجاري ال ي ال دول كون ال ي س ف لي آال ث نك مم ب ي ال ئات ف لدان م .بكان م عمالء، وال غات ال ي ل ية ف صرف م هم ال ياجات ت عمالء مع اح ساعدة ال عمالء، وم بحث عن ال سوف ال ين ل ث مم هؤالء ال

زمان. وال

ير. ب تب ك ك ي م صال ف كة ات ب ش لى صول ع لح تاج ل ح سوف ال ن كرة ف ضل هذه ال ف وب

خطة كون أن ال ب 5-4 ي كات ي م ع ف ية مواق يج ترات س م، حول ا عال ية ال غط ت ناطق ل يص من هامة م ترخ .ال

عمالء سوف ال كون ير ي وف ت ت وق مال، ال ها وال كن وأن م ز أن ي رك لى ت نع ع ص د مزي مال من ال .ال

نا سوف عمالئ صل ح لى ت ضل ع نة خدمة أف ك نك مم ب ي ال دول جزء .موجودة ال بر ال م من األك عال ي ال مال مجال ف األع

ي صرف م ارات ةال زي نك ال ب قط ال يع ف توق ل لى ل ق ع ائ وث ما .ال ث ك حدي صول ال ح لى وال لومات ع ع م تجات ال ن وم

دة ماذا .جدي يل ل حاجة عم ى ب ضاء إل وم ق امل ي لذهاب ك ى ل هم إل ات ساب ية ح صرف م يل ال سج ت عض ل ات؟ ب ورق

ي أت نك ن ب يل ال عم ل يع ل توق ل ق ل صول .األورا ح لى ال فس ع ت ن وق ثل ال مم ة ال يل معرف عم ياجا ال ت يل، تواح عم ال

ثل مم د ال قدم ق يل ت عم ضل ال خدمات أف ية، ال صرف م ع ال وق يل وت عم لخدمات ال رى ل .األخ

عمالء سوف ال كون ير ي وف ت ت وق مال، ال كن وال م عمالء وي ل يز ل ترك لى ال نع ع ص د مزي مال من ال .ال

ضل ف نظام هذا وب كن ال م فاظ ي ت يف آب االح كال ت ية ال ل ي غ ش ت لى ال توى ع س فض م نخ كن م ة ول عال بةن .جداد ف س

ة عال ي ف ل ف كون € ك ت س ية سوف .جداد عال صل ح لى ن وال رؤوس ع صة األم خا ثر، ال تي أك عل ال ج نة من ت ك مم م ال قدي ت

ضل عرض نوك من أف ب رى ال تي األخ تاج ال ح ى ت راض إل مال إق م ال قدي ت ها ل عمالئ .ل

ين ل ث مم حاجة ال ى ب ي 1 عمالء إل بوع ف س عل األ ج عض ل مال، ب داع ال ثر وإي ورو 000 000 1 من أك حن .ي نظر ون ي ن ف

نوات س ثر أن 2 ال لي من 500 من أك ث يع مم حاء جم م أن عال .ال

X ين ل ث ورو 000 000 1 500 مم داع ي يل/إي عم بوعا X 50 ال س ورو 000 000 000 25 = أ ي ي نة ف س ة .ال بال بع--ق ط ال ب

كون هناك ي س عمالء ية ال س س مؤ تي ال ذهب ال ير ت ث ك ل ثر، من ل ل أك ثل وك د مم ال ق صل ح لى ت ى ع هدف إل يحي .ال ت

ساب قط أن ح سوف %50 ف صل ح لى ت هدف ع ورو 000 000 500 12 = ال ي ي نة ف س ما أو .ال قط رب 500 2 = %10 ف

ورو 000 000 ي ي نة ف س دم .ال ساب هذا وأق ح مخاطر ك ن ال ثمري ت س لم ين أو ل ض قر م .ال

ثة ع ة/ب تجاري األهداف ال

صرف م مال ك ية األع دول شروع ال لم صول ل ح لى ال كان ع م م ي دائ سوق ف ية نا هو دول سي هدف سا ود .األ سب أن ون ت ك ت

شهرة ية الل دول عام خ قادم ال .ال

نا بر أن ت ع نا أن ن ت ية مهم س ي رئ ير ال وف ية جودة ت ير عال لى ومعاي فاض أع خ عار وان س ضل وخدمة األ سواق أف أل ل

ة تهدف س م هدف .ال سي ال سا ا من األ شرك كس تال ع ن ي ي ل ف شيء ك قوم ه، ن سهم أن وهو ب ي ت راء ف ية إث وع رجال ن

مال يع من األع حاء جم م أن عال ال

مال صف األع و

سوف كون و نوك أحد آب ي ب ة ال جاري ية ت سع دول أو نى ب لمة مع ك ل سوف .ل قدم و ضل ن نة خدمة أف ك سوق وخط مم خدمات ال

ية صرف م ية ال دول ي ال يع ف حاء جم م أن عال ما .ال د ك مزي د ال مزي كان من وال س مال ال سب األع لحة ك ص ي م شروع ف م ال

نك ب تجاري ال ي ال دول د ال لب ازداد ق ط لى ال نا ع فهوم ضا م .أي

ية آب ب ل لب ت ط ع ال توق م نك ال ب ل تجاري ل ي، ال دول ضال ال فهوم عن ف خدمة م عي هو ،World Wide آب ال س ى ال إل

ل تموي الزم ال ة ال ضاف شروع إل لى آب م الق ع ي اإلط يع ف حاء جم م أن عال .ال

ة تجاري ع ال شاري م ن ال كوي ت

سوف بدأ شركة ت ند ال لها ع موي كل .ت ش شركة كون، ال ت س شركة ساهمة، قا م قواعد وف ون ل ان صارف" ق م ال

ة ساوي نم ."ال

يل سج ت كون ال ي س ي لد ف سا ب نم حت ال نة ت نا، مدي ي ي سا، ف نم حاد ال ي االت ي .األوروب شمل هذا ف ك ت ذل يل ك سج ت

ة بال ب ق كات نك م ب ي ال غ، Hong ف ون ين، ك ص كا ال ية وأمري ن ي الت ما .ال شمل ك تب هذا ي ك يل خدمة م عم ثل ال مم ي وال ف

نوب يا ج بان س .إ

سوف وظف و شركة ت صا 45 ال شخ ي تب ف ك م سي، ال ي رئ ما ال ي ب ك ف ق ذل ري ، ف ن اإلدارة ذي قومون ال ي س يل غ ش ت ب

شروع، م شخص 15 + ال ي تب ف ك خدمة، م ي ال شخاص 10 وإجمال ي أ ب ف كات فة م ض رى ال .األخ

ة هوي فات/ال س ل ف مال ال األع

الل من جمع خ ين ال برة ب يرة وخدمة خ ب سوف آب ك كون ادرة ت لى ق لق ع خ

توى س ضا م ية ر .عال

تم آب ي س تخدام س يا ا وج نول ك ت قدمة ال ت م ر ال وف ج وت تجات مزي ن ية م .جودة عال

نا دي فات ل س ل ات ف شرك نة ال ضم م ي ال ة ف موجهة اإلدار حو ال عمالء ن يات، ال ل عم ير وال وف تم ت زال ي ي نا ف تجات ن م

نا، جهود وخدمات تمرة وال س م يع ال س و نا ت مة أعمال قائ بال ال ق ت س سوق م لق ال سواق وخ دة، أ تزام جدي ة االل رعاي ال ب

ين تخدم س لم ين ل ي نهائ م ال قدي ت ضل ب عد خدمة أف يع، ب ب عي ال س يق وال ق تح مة ل عول د ال مزي مال من ال آب األع

ز عزي ت نمو ل ي ال جاب الل من اإلي ع خ نوي ت ين .ال ع ت فات هذه جإدرا وي س ل ف لى ال يع ع ات جم توي س م ي ال شركة ف .ال

ع موق

زمع حن وي كون ن قره ي ي م نا ف ي ي نى ف ب صة" م ور نا، ،"ب ي ي سا، ف نم حاد ال ي االت .األوروب

د م وق يار ت ت ع هذا اخ موق بب ال س عر ب س فض، ال نخ م ع ال موق لوي، ال ع ر، ال قدي ت ة، وحجمه وال رؤي صورة وال .وال

سوف قع و تب ي ك م سي ال ي رئ مي ال عال ي ال سي أعمال حي ف ي رئ .ال

ر يوف س ع موق نا، ال ي ف ضال موظ نا عن ف ية مع عمالئ كان صول إم و ة ال ضروري .ال

ية غراف ج سواق ال األ

سوف كون سوق ت ية ال ية األول ل مح ية ال يم ل ية واإلق دول بب وال س ع ب موق ألعمال ال ة ل تجاري ي ال سط ف نة و مدي ال

قرب ال حي من ب تجاري ال .ال

شطة ية األن دول ب ال عزز أل ت الل من ت ات من مجموعة خ عالق ية ال عاون ت ات مع ال يان ثل ك :م

ية &عامل ون قان كات ال ب ش ال

ط رواب ية ال كوم ح ية ال س لوما دب وال

ئات ي رع ه جارة ف يل وت عم ال

ة تجارة غرف ية ال دول م ال قدي ر وت قاري ت ت اال تمان وك االئ

سات س مؤ ية ال مال ية ال س ي رئ ال

بل ق ت س لم ة ل رؤي

شركة مزمعة ال كن ال م لع أن ي تط ى ن بل إل ق ت س :ل نظراد وأعد، م

نا ي ف برة، ذوي موظ خ ال

نا دي يط ل خط يق، ت دق

ات كان قطاعات اإلم سوق ل ة، ال تهدف س م ال

كة ب ش ية و ل ي ث م ي ت يع ف حاء جم م أن عال .ال

د نا أظهرت وق حاث سوق اب بل ال سوق ق ن ال ها أل دي ير ل ث ك ة من ال غرف قطاع ال ثل أعمال ل تزم آب م ع يل وت غ ش .ت

لوب س ة إدارة أ قدمي مرن شطة وت ن .وال

حماس إلدارة، ال ضال ل ين عن ف ف موظ ى ال ير حد إل ب فز ك ح نمو ت توخى ال م .ال

ية س ي رئ األهداف ال

عمل أهداف الادة رادات زي ة اإلي نوي س حد مع ال ى ال ي 50 من األدن ة ف مائ لى ال نوات مدى ع س لة 3 ال ال ب ق م ال

مو شركة ن بة ال س ن %250 ب

بح ص شأ ت ن م نك ةال ب ال تجاري ك ي ال دول ال

ية األهداف مال الصول ح لى ال ل ع موي لغ ت ب ورو 000 000 75 م ي

ق أهداف سوي ت الدء ين/ب س ح ة وجود ت شرك لى ال كة ع ب ش ت ترن اإلن

يع س و طاق ت ق ن سوي ت ال

ادة تراف زي سم االع ا عالمة ب ة ال تجاري ال

ير واألهداف تداب ال

رادات ح اإلي رب ي ال قات إجمال ف ن

ات فاق االت

ية ئ ي ب ال

عددة ت م ال

راف األط

نمو • تي ت ة ال شرك مو ال حث ن ال

ي دول ثل ال مم كة ال ب ش ال

ب • كات م ع ال ين مواق س ح تاج ت ح ي

سوق ل ل

فاءة • ك ين ال س ح عات ت ي ب م وة ال ق

مة مع • قائ ات ال شراك ين ال س ح ت

ية مال سات ال س مؤ يرها من ال -غ

ادة • ق زي ية عن طري تاج ادة اإلن زي

ية ل ي ث م كة ت ب ش

تب • ك تح م ف

قررة م ع ال مواق ال

• gnoH :ي تب ف ك تح م ف

ين. ص غ، ال ون ك

ارخ نوات ت س ثر من 3 رادات + 05% أك يل 52% اإلي غ ش ت فة ال ل ك ت

ى %05 إل

ية س ي رئ ا ال مزاي ال

ية: تال ية ال س ي رئ ا ال مزاي بب ال س ها ب ترف ب ناعة مع ص دة بح رائ ص آب هو أن ت

قوة. زة ب تمرك م دة ال ري ية ف ترون ك تجارة اإلل ق ال سوي تراحا ت اقسطاء. و ية وال مال سات ال س مؤ ية" وال دول صارف ال م شأة مع "ال ن م ات ال شراك ال

ية". دول ية ال صرف م مال ال ي "األع يرة ف ب برة ك ه خ دي يا ل ل ع اإلدارة الجودة. ية ال قي عال ي ق ح ت ال ي وق ية ف لومات مال ظام مع ظ ن حاف ي

تظام من ا ان يد آب ب ضع ج ي و ية، وهو ف ح رب ة، وال يول س ناطق من ال م ي ال ين ف ي ع قة وت ق مح ية ال مال ير ال تداب ل

بل. ق ت س م ي ال نمو ف ل لل. لة األج ون طوي دي د آب ال ال وق

سوف آب كون شركة ت قد ا ع عاون قا ت ي قدرة مع وث لى ال ية أموال جمع ع ضاف صاف من إ ي .اإلن ين ف founder(s) ح

want(s) فاظ لح لى ل صر ع ن كم ع ح لب ت ة،أغ ها ي تمة أن ادة مه زي مال رأس ب ق عن ال يع طري سهم ب إلدارة األ ل

ين ف موظ ين وال ي س ي رئ مال ورجال ال ي األع قة ف نط م ن ال ثمري ت س م .وال

د حدي يجي، وت ترات س ف اال تحال ال

ع مواق ال

ية يج ترات س ع اال مواق د ال حدي تناعة ص ي خدمة ال بة ف ي عة ط سم ناء ب ية ب س ناف ت عروض ال ها من ال ية أعمال مال ناعة ال ص ع ال ين آب ومواق فرق ب ي

ها، تجات ن ية مع م مال العادة ت س ضمان ا لة ال ئ س خدمة )طرح األ ي ال ئة، وف ي ب ل قها ل ل ية"، عن ق دول ة ال تجاري ية ال صرف م خدمات "ال م ال قدي ت

تجات ن م ع ال ي جم وال ل األمخ راد ال باع وأف ئة(.ت ف ي ال با ف دري ضل ت دمة األف

يجي ترات س ف ا حال تسوف كون اجحة آب ت ي ن امة ف فات إق تحال نظمة مع ال م ية ال دول ية ال ل مح ية وال صرف م ات ال شرك عاون ال ت ل سوف آب .ل

عاون ت سات عمدة مع ت س مؤ ية ال مال ي ال م ف عال .ال

كون آب ي س يار عن مسؤوالد ت ج اخ تج مزي ن م شراء ال د وال توري عار .وال س تح األ سطة ددت وا عاون/آب ب ت .ال

عات ي ب م ال

ورو اح 51 000 000 ي ي أرب صاف ورو 001 000 000، مع ى ي صول إل لو نطوق األول ل م عام ال عات ال ي ب م رات ال قدي آب ت

.)تاعيبم ةئاملا يف 15( ،000 )tnecrep 02(000 ورو ية من 005 ي صاف اح ورو 000 000 005 2، مع أرب ى ي صول إل لو ع ل توق م عات ال ي ب م ال

بل ن ية. ق ل عم ثة من ال ثال نة ال س ة ال هاي

رة فاهم مذك ت عات ال ي ب م ين :ال ل ث مم سوف ال بحث لب ال عمالء وج ين حاجة .ال ل ث مم كي ال تمر ل س ثل ت مم ي ك يل ف عم

لى واحد ل ع ي األق شهر ف .ال

أة، كاف م ظام ال ي ن فض ف نخ ت س ثل مم بوع، ال س ي األ ورو ف ل من/1 000 000 ي يل واحد أق ي عم ثل ف مم لب ال إذا ج

ع يجة دف ت ير. ن ث ك ل ب أق

ير ث ك ة ال بال موجودة ق عل ال ف ال دى ب ين ل ل ث مم كة ال ب ش عمالء جاهزة ل .ل

يع ام جم لى األرق ساس ع لب أن أ ج ل ت ثل ك ي مم يل ف ل واحد عم بوع ك س داع أ حد إي ى ال .€ 000 000 1 من أدن

ي حن هذا ف عا ن ب صل ط يح س عمالء تي ال رغب ال ي ت داع ف كوك إي ص لع ال س د وال مزي .وال

تم ساب ي ت ح قال قدي دف ن سي ال ي رئ لغ من ال ب م ين من ال ل ث مم ل = ال نة ك س يل × عم ي 1 ال بوع، ف س ق األ تدف وال

قدي ن لى .ال كون هذا ع ي س ضا ق أي تدف قدي ال ن خدمات من ال .ال

يص راخ تية: تال ة ال لوب مط يص ال تراخ لى ال صول ع ح تم ال ي س آب

امل ي ك صرف األوروب م يص ال رخ تع شاطئ، ب ة ال بال صرف ق م يص ال رخ غ gnoH ت ون لة.ك ام نوات ك س يص 3 رخ د ت

كامل. ي ال صرف م يص ال ترخ ل، ال برازي ال .كوستا ريكا، الترخيص المصرفي بعيداد عن الشاطئ

ن ري مدي ال

ية ون قان ة ال ساءل م ة وال شرك مهمة ال اء ب لوف ية ل س ي رئ ية ال سؤول م هم ال دي يس 3، ول رئ لس اإلدارة" من ال كون "مج ت ي

ها. يات ل عم لادة ا ضمن زي لس اإلدارة ي نا مج دي يذي ل ف ن ت يم ال ق ب وت راق شطة ت ية ون كاف ية ال مال ة وال شري ب موارد ال ل

عامة. ية ال مال ج ال تائ ضال عن ن نظمة، ف م يذي ال ف ن ت يس ال رئ ر/ال مدي ال

" لس اإلدارة ة "مج جرب تن ثمري ت س لم قط ل ف

إدارة

د ق آب وق فري ة إدارة ل عرف م شرة ال با م ناعة ال ص ال ة ب جرب حوث وت ضة، ب ي ف ت س ة ومهارات م ية اإلدار ن مه نا .ال ق ري ف

ضم ساء ي رؤ ين ال ي ن مه والية". دول ية ال صرف م برة "ال خ مع ال

نة س ة ال هاي ي ن مارس ف تي هي ت سهم ال يارات األ خ قم عادة ب ع م ية ال س ناف بات ت يها مرت ف يع موظ قدم جم ألب ي

يازة ح ال فاظ ب ت لى االح ف ع توق ى، وهي ت ية األول ل ي غ ش ت ال

نوات 5 س ثل . م يارات هذه وت خ ها رأس %5 ال ب مال باط أن معا .أل ض ما ال نك ك ك م تراك ي ش يورو اال فا، 750 3 ل ي أل ف

صاف .اإلن

ة لوب مط وال ال األم

نك حاجة ب تجاري ال ي ال دول ورو€ 000 000 75 :ال بدء ي يل ل غ ش يات وت ل عم ورو 000 000 25 € .ال عة ي صول ودي لح ل

لى صة ع حاد رخ ي، االت غ" األوروب ون ير ك زم يص، "ت ترخ يص ال ترخ ية، وال ل برازي ال

يص رخ كيا ت تاري س كو ي .ل عض ف لدان ب ب حاجة ال ى ب لغ من جزء إل ب يص م ترخ ودع ال ي ت صرف ف م زي ال مرك ال

ي ك ف لد ذل ب لدان .ال تاج أخرى ب ح ى ت داع إل لغ إي ب م ي ال أي فية صرف م يا ال ل ع لغ .ال ب م ذي ال جب ال كون أن ي تاحة ت كامل م ال ري ب مدي نك ل ب .ال

صرف. م يص ال رخ نح ت عد م عاد ب سوف ت وال داع األم إيد ري مدراءا ن ب ل ضمان رات نوات 3 ال س ب هذا . رات سوف ال ودع ي ت نك ف ب ي، ال دول سوف ال كون و أداء متصالد ت ب

يجة ت عمل ون ق ال ري ة ف .اإلدار. ق اإلدارة ري د مع ف عاق ت ي ال مة ف محاك ت ل ناك وق كون ه ي س ما ك

ي آب عن عمل ف ل بق ل تط س تي ية" ال عال ين ال ي ن مه ير من "ال ث ك ناك ال كون ه سوف ي ه أن لم ب لى ع حن ع ل ما ون د ك

نطوق. مم. عال ي ال رأس ف ع ال رب ضل وأرخص ل يارات أف د حدد خ حن ق ون

رى. قار األخ لم يارات ل خ ضل ال ضا أرخص وأف نا أي دي ول

كن... ت مم سرع وق ي أ نطوق ف لى م صول ع ح خطة ال ال

ق سوي ت ال

لي: ما ي ق ألب ك سوي ت فهوم خدمة ال يار م ت م اخ ت

لو ث بحث عن عمالء جدد مم ال قوم ب ي سلي ث لى مم سوف ع عمالء خدمة ال

ق. سوي ت ضا جزءا من ال كون أي ي س لو ث مملومات مع ع م تي ال صل ال ح يها ن ل ين، من ع ل ث مم تم ال ي س يف ي ك سوق إدارة ت ى ال سوق حمالت أدل ياجات ال ت ل الح ك

يل قدم .عم ي س لو و ث مم

ى هذه عمالء إل ي ال شخص ف يع توق يها وال ل سوف .ع تخدم س ضا ن ل أي سائ الم و ية، اإلع تماع د حمالت االج بري ال

ي ترون ك عمالء اإلل ل ن ل ذي لوا ال سج شرة ن ل ة ل باري سوف .اإلخ كون و ضا ن ي أي عض ف يان ب ي األح مجالت ف ال

ية مال دة ال رائ ي ال م ف عال .ال

سوف كون ق أدوات ت سوي ت ية ال س ي رئ ين ال ل ث مم ت ال ترن ل واإلن سائ الم وو ية اإلع تماع .االج

تج ن م ج ال مزي

تجات ن م الصو مدمجة، إلدارة األ راص ال ع، األق ودائ ل ال

ية أرخص دول سواق ال قل األ ن

ل تموي قروض/ال ع ال سري تمان/ ات االئ طاق ب

/Letter ةيفرصم تانامض تانامتئا

ية س سا ع األ ل س ية/ال مال كوك ال ص الية مال صات ال ن م

ة بادل مخدمات بادل ال ت

سب محا ية، وخدمات ال دول ية ال ون قان الية ل مح عارف ال م ية مع ال دول ثمارات ال ت س ير اال وف ت

تحواذ س دمج واال يات ال ل عم

سوق يل ال ل ح ت

تخدم س ت وت ية األدوا تال ي ال يل آب ف ل تح شاف ل ك ت س سوق وا :ال

قات ي ق تح عمالء مع ال ين ال ي حال ين ال ل تم مح وال

لب لومات ط رع من مع نظمة ف م حاد أو/و ال االت

ر جمع قاري سوق ت ية صرف م ية ال دول ية/ال ن وط ال

لومات جمع ع م ية ال يج ترات س ية اال ل عم ين وال س ناف لم ل

قدر سوق حجم وي خدمات ية ال مال ي ال يع ف حاء جم م أن عال ات € ال يون ل ري تم آب .سنوياد ت ي س بض ق لى ال ي ع ي 1 حوال ف

ة مائ سوق ال ي ال يع ف حاء جم م أن عال .ال

ام يد ق س سي ال يما جو ل ي بحث م يرا ال ب بل ك دء ق شروع ب م ان .آب ال يز وك ترك ي ال بحثا هذا ف ة ل عرف م ياجات ل ت اح

نوع هذا خدمة من ال ي ال سوق ف ي ال يع ف حاء جم م أن عال ت .ال ان يجة وك ت ن ية ال جاب .جداد إي

سوق صة ال أهداف ح

قدر عدد وي ين ال س ناف م ن ال شري با م ش :ج .10 ال ي إس إت سي ب س من ناف س م ناف DB وم

بر :ب ت ع دة ت رائ ي ال سوق ف .ال

سوق ية ال غط ت

د عدي نا من ال شأ عمالئ ن سوف ت ثل: و مال م طاعات األع من ق

ين %01 تأم ية وال صرف م ال

ية %01 دول تجارة ال ال

اء %5 ري واحد من األث

ية %05 دول ة ال تجاري ات ال شرك ال

ات %02 شرك تجارة ال ية ل دول ال

آخرون %5

ق سوي ت أهداف ال

يات أهداف من هاما جزءا يج ترات س ق وا سوي ت ب ال فاظ هو أل ح لى ال توى ع س م جودة من ال خدمات ال بطة وال مرت ال

ها د .ب رر ق لى آب ق ية ع يج ترات س ي ا ف

ى. شرة األول ع صارف ال م ل من أحد ال لى األق ي ع دول سوق ال اللى ة ع نوي س ادة يق زي ق ح ورو، وت ى 56 005 000 000 ي ي عام 7102 إل ها ف عات ي ب غ م ل ب ى أن ت هدف إل آب ي

قادمة. خمس ال نوات ال س ي ال ل 52% ف األقود ضا ون لة أي ص موا ناء ل عة ب سم شركة ي ال ت ف سوق مجاال ة ال تهدف س م ة .ال يان ص يض/ ف خ فة ت ل ك ت ند ال ع

تواه س ي م حال ضا ال ا أي يا هدف س سا .ألى يق أع ق تح ى 052%.ل صل إل ي ي ح إجمال هامش رب

د للسنوات الثالث المقبلة %100اطراد زيادة دوران على األقل .سنويا .القضاء على إجراءات معقدة وتستغرق وقتاد طويالد

ة. تجاري عالمة ال سم ال تراف ال ير عامل االع ب ك ترادات. ادة اإلي زي

ق سوي ت يات ال يج ترات س ا

ادة كة زي ب ش ية ل ي ث م ي ت يع ف حاء جم م أن عال ى ال لدان من 250 إل ب يم ال ال .واألق

ادة كة زي ب ش عاون ساطة ت لو ية، ل مال سات ال س مؤ .ال

دء ية إجراءات ب ج روي صول ت و ى ال د إل عمالء من مزي ين ال ل تم مح .ال

رعى نظمات ت م ير ال ة غ هادف ح ال لرب نظمات ل م ة وال يري خ رامج ال تمع وب مج .ال

صال عات االت ي ب م صةح ال .ري

قاء ب لى ال صال ع عمالء مع ات ين ال ي حال .ال

ع شاري حوث م سوق ب د ال تحدي ئات ل ف ة ال تهدف س م .ال

ق سوي ت فهوم ال راد وم األفين ف موظ جب ال كون أن ي لى قادراد ي ضطالع ع فة اال س ل ف ال ية ب يج ترات س شركة وا تم .ال ي س يد تأك لى ال ك ع ذل

تى فذ ح ن يات ت يج ترات س خروج اال ما ال ها، مخطط هو ك تا ل ن جوال ضحة ئ يع .وا يات جم يج ترات س دة ا إعادة جدي

يه، وج ش ت اق ين مع ون ف موظ كل ال ش تظم ب ن الل م تماعات خ ية اج بوع س ة أ شهري .و

ية س ناف ت بحوث ال ال

ين هذه: س ناف م ة مع ال قارن م ال ة ألب ب قوي قاط ال ن التاج خط ثل خدمة :1 اإلن مم ال

تج خط ن م ة :2 ال عرف م ية ال ل مح ي ال يع ف حاء جم م أن عال ال

تج خط ن م ة :3 ال مرون الية. حال يات ال يج ترات س ل اال عدي قط مع ت قوة دون/ف فظ هذه ال ت ح كن أن ت م ي

ين هذه: س ناف م ة مع ال قارن م ال ي آب ب عف ف ض قاط ال نتاج خط إدارة :1 اإلن

تج خط ن م نظمة :2 ال م

تج خط ن م صة :3 ال ن سوق م صة ال خا الت ال كن ب ير، }ل ص ق مدى ال لى ال د ع تهدي نموذج ]/ال[ ال عف ال ض قاط ال ل{. هذه ن طوي مدى ال لى ال يد ع أك

ير ع س ت ية ال يج ترات س ا

ير ع س ت ية ال يج ترات س اي رع ف مال من آب ف زعة هناك األع لة ن شام نظر ي ال ية، عروض ف س ناف ضال ت بول درجة عن ف ق ب من ال عمالء جان ال

ند يط ع خط ية ت يج ترات س ير ا ع س بع آب .ت ت يل هذا ي م .ال

ير ع س ت سة ال يا ستجات ن ب م عر أل س سط ت ق يف ب ف لى ط ية ضعرو ع س ناف شطة .ت ية أن ج روي عة ت س نطاق، وا ما ال ي ب ك ف مة ذل محاك

ساب حرة حرة، يمات إعداد ح ل ع د ت تأك عمالء أن من ال رون ال هم ي قون أن ل ت لى ي تجات جودة أع ن م مهذب خدمة وموجه، ال

ل قاب سط م يط ق س ي ب عار ف س .األ

ا عارن س سب أ ح ما ت لي ك :ي

كون آب ي س نك، نك ب دخل وب سي ال ي رئ ي ال أت لجا من ي .نال

همة آب لجان ت يع من ال خدمات جم ك ومع .ال عمالء ذل سات ل س مؤ كون ال ي س ل هناك ف من أق صاري م سوم ال ر .وال

عات ي ب م إدارة ال

ج روي عات ت ي ب م ي هاما دوراد ال خدمات دور ف ية ال صرف م ية ال دول ثة ال حدي ذهب .ال مظاهرة، ي عات، ال ي ب م تجات من ال ن م ال

ى ب إل ء جان عمالء وال حد ال صى ك .أق

كون ت ادرة ل لى ق اء ع وف هذه ال حن مهمة ب حاجة ون ى ب :إلناول ت ي م كون ف ت ل

بة س نا م تجات ال ن م ج ال مزي

ير ع س ت ل يحة ل صح ات ال توي س م اليح( صح ج ال تروي تجات )ال ن م عرض ال ل

ين ف موظ ضاء ال عداد إلر ت س لى ا ية وع ن مه الضل قة أف يع طري ب عمالء أحد ل ق عن ال صال طري صي االت شخ صول أجل من .ال ح لى ال عمالء ع ين ال تم مه ع ال ودواف

جمع ة خطة ن دعاي ج ال تروي ساب مع وال ت شط اك ن .ال

ع توزي ال

ة ع دال توزي ب ال كون أل ت لي ما من ي :يية صرف م خدمات ال ال

ية مال خدمات ال اليط س و خدمات ال

ة تجاري مال ال خدمات األعية ون قان خدمات ال ال

كون ي س ع خط و توزي سي ال ي رئ ق عن ال كة طري ب ش ية ل ي ث م ي ت يع ف حاء جم م أن عال .ال

كون ي س ع و وزي الل من أخرى ت كات خ ب ش عاون ت ي ال يع ف حاء جم م، أن عال ت ال ترن ل واإلن سائ الم وو ية اإلع تماع .االج

ع توزي نوات ال ق

ع توزي ناة ال قي عات ف ي ب م ال

يون ل م ال

ورو € ي

ة مائ ي ال ف

ي إجمال

عات ي ب م ال

بة رت

ي ف

عات ي ب م ال

سط تو م ي ال ف

عات ي ب م كل ال ل

شهر

يون € ل ورو م ي

ية ل داخ صة ال خا عات ال ي ب م وة ال 50 3 600 ق

ية خارج صة ال خا عات ال ي ب م وة ال 75 2 900 ق

ية ل ي ث م كة ت ب ش 1200 1 100

ية ل ي ث م كة ت ب ش 120 4 10

ين ل ق ت س سطاء م 1 6 12 و

رى ية األخ مال سات ال س مؤ 4 5 48 ال

لة ق ت س ير م ج غ سرة ري سما 12 6 1

نوات أخرى 1 6 12 ق

نة لج ي ال عات ف ي ب م ال

دعم خدمة وال ال

ها هذه دي قدرة ل لى ال سهام ع ي اإل ح هامش ف رب ي ال مال ، اإلج ي ألب تال ال هي وب يات من جزء ف يج ترات س ق ا سوي ت .ال

حن بر ون ت ع ساهمة ن شرة م با ي م حجم ف ح ال رب ي ال مال ساهمة اإلج شرة وم با عة م سم ية من ب يرة أهم ب .كي عمالء 7/42 ف ة وخدمة ال يان ص نا دي عمالء ل سم خدمة ال د ق وق

م... عال حاء ال ع أن ي ي جم عمالء ف ل ية ل س ي رئ غات ال ل الر نا هو واآلخ ت ثل خدم مم كون .ال ي س نا دي ثل إدارة ل مم ال

لد 7/42. ب م وزعماء ال عال حاء ال ع أن ي ي جم لون ف ث ضا مم خدم أي تية س ي رئ ة من ال رعاي تخذ ال سوف ت تي الد ال ب يم ال لد زع ل ب كون ك ي س وعمالء سات ال س مؤ ي ال صمة ف عا يم .ال الد زع ب كون ال ت س ضا سؤول أي م ال

ين ل ث مم ي ال الده ف كون .ب ي س ثل و مم لى ال يم األع الد زع ب .ال

قال ن ف ال هات يا ال وج نول ك ت

تم آب ي س تخدام س يا أحدث ا وج نول ك ي ت ية ف صرف م لة، ال ق ن ت م ك ال ذل ي ك يدان ف م تم .ال ي س تخدام س ين ا ل ث مم ال

يق ب تط محمول، ال الع أو لى موق كة ع ب ش ت ترن لة اإلن ق ن ت م يل ال سج ت نا عمالء وإظهار جدد، عمالء ل ي خدمات ل ف يل ك لك عم م غات ت ل .ال

ين ل ث مم يرهم ال ين من وغ ل عام ي ال قل ف ح سوف ال تخدم س ظام ت يق ن ب تط محمول ال صة ال خا ما .آب ال كون ك ي س

عمالء ل لصول و ى ال ظام إل ين ن أم يق ت ب ط سوف .ت دعم و يق ت ب تط ماذج ال ات ن يان ب صور ال شرطة وال و وأ يدي ف تى ال .ح

يع نا ما جم دي قات من ل دف لومات ت ع م لة ال ق ن ت م لمة ال سر ك ية ال محم تخدام ال س ا يا ب وج نول ك يل ت سج ،LDAP دخول تتخد س ا ير ب ف ش تم ت تخدامي س ول SPTTH وا وك روت تخدام ب س ا نها ب ي أم تم ت ير، وي ف ش ت ير ال ام أحدث معاي

يوم. تاحة ال م عد ال جهاز عن ب توى إلدارة ال س لى م أعك ذل ية، وك ف ل خ جهة ال قم ال ل ق مع م تواف ضمان ال VSC و LMX قات ي س ن ي ت ات ف يان ب ن ال خزي تم ت ي

قات ي س ن ات ت يان ب ية ال ب ع ش تخدم س لى ت طاق ع سع ن .وا

تم ي س تخ س قدمي آب داما خدمات م ية ال تال خدمات ال :وال

ثل آب مم يق ال ب تط هم مع ال صة ب خا محمول ال تخدام ال س ثل ا ل مم ك

تم ي س تخدام س ين ا ل عام ين ال ي يدان م ي ال لي آب ف غ ش عة م سم ية يدة دول .ج

يات ل عم

ة هوي ب ال ألسوف كون و ضحا ي ة وا شركة هوي شات ال فرو م ية، ال ل داخ كور، ال دي ي ال محل إطار ف المة وخارج ال لس) ع مج ن .(ال أل

نا تجات ن خدمات هي م ية" ال مال ية ال دول سوف "ال كون يم ي صم ت ثة ال حدي ية/ال ك ي س كال يا/ال وج نول ك ت ية ال عال وهذا/ال

كس ع ن ي س ي نا ف ق خدمات سوي ت .وال

يل غ ش ت ساعات المال ة األع تجاري سوف ال كون لى ت ساعة 24 مدار ع يا، وم ام 7 ي ي أي بوع، ف س سوف األ ال و كون قة ت ل يد مغ ع الد ل ي م ال

يد كر، وع ش ع ال راب يو من وال ول يرها ي ياد من وغ ية األع ن وط .ال

ع موقحن بون ن ى ذاه قع أن إل نى، ي ب نا، م ي ي سا، ف نم حاد ال ي االت صة" األوروب ور نا ب ي ي د ."ف م وق يار ت ت ع هذا اخ موق ال

بب س عر ب س فض، ال نخ م ع ال موق لوي، ال ع ر، ال قدي ت ة، وحجمه وال رؤي صورة وال سوف .وال قع و تب ي ك م ي ال حي ف

ر .أعمال يوف س ع موق نا، ال ي ف ضال موظ نا عن ف ية مع عمالئ كان صول إم و ة ال ضروري .ال

ن عمل أماك السوف ي آب و جارات ف ة، اإلي داي ج مع m2 building(s) 1400 ب تب من مزي ك نك م ب ي ال دول بار ال يات وك ص شخ ي ال ف

ضاء ف نا .ال دي ثمارات ل ت س يرة ا ب ي ك عدات ف م لخوادم، ال ر، أجهزة ل يوت ب كم ت ال سخ، وآال ن ي ال صاف قمات، ل ظام م ن

ن، تب األم ك اث، م يم األث صم بار إدارة ت يات، ك ص شخ اث، ال ، معدات األث صاالت ت معدات االت صاال لة االت ق ن ت م .ال

سوف مؤجرة عدات هذه ال م كها ال ل م .وت

األمن تم ي س يزه جه تب ت ك م ظام مع ال ة أمن ن دول ن من ال ة ف ضاف اإل ى ب ذار أجهزة إل دخان اإلن ال ظام ب رشا ون سوف .ل شمل و ي

ظام هذا رة) ن ية دائ ون فزي ل قة ت ل ر (مغ دوائ ية ال ون فزي ل ت قة ال ل غ م بة ال مراق مخزن ل امل، ال ضال ك يع عن ف جم

ممرات صاعد ال م سهم ومجال وال ن حراس .األ تارهم األم سوف اخ كون ين ي أم ية عمالء ت توى عال س م .األمن ال

صول و السوف تم و قاؤها ي ت ن ان ري زائ ي ال مطار ف سوف .ال كو و بار طار ني يات ك ص شخ ي ال .ف

ج تروي الن وال اإلع

نوي. س مال ال م األع ج 01serutidnepxe% من رق تروي ة وال دعاي نا ال ي ل كون ع ي سز عزي ية ت س ي رئ الن ال صال هو واإلع شر االت با م عمالء مع ال حن .ال لي ن ث الد وزعماء مم ب سوف ال صل عمالء ات ال

شرة، با عمالء وإعطاء م نة ال ك مم ة ال اف لومات ك ع م ض ال ةال .روريعمالء. يل ال سج ت ال م ب ق

الن نوي ألهداف اإلع س مال ال م األع ة من رق مائ ي ال ي عام 7102 محجوز 5 ف ي 4102 01% وف قاطات ف س ي اإل ف

ج. تروي والية. ق سوي ت صاالت ال شمل مجموعة من االت نوع وي ت ية ألب م ج روي خطة ت

ي نها ف لن ع ع ي س تي خ ال تاري ي ال ير" ف ب ك تاح ال ت نا "االف دي كون ل ي سصحف ية، ل نوات مح ية اإلذاعة وق ل مح دعم .ال سع، جهود ل تو ال

صحف ون واإلذاعة وال فزي ل ت ثل ال ية، م ب ع ش الم ال ل اإلع سائ تخدام و س ا بر آب ب ت ع وتإلعالن. ت ل ترن كة اإلن ب ش و

ج تروي الن وال أهداف اإلع

يات األهداف يج ترات س ية واال تال تخدم ال س ت س نوات س ل ثالث ل قادمة، ال تم ال ي س يذها و ف ن ي ت لة خطة ف ص ف م

ة لدعاي ج ل تروي .والعار. س عرض أ بات ل ل ية أو ط عات األول ي ب م ادة ال زي

يات: يج ترات س االنة س ي ال سة ف تجاري خم عرض ال م ال

هد تج وال ن م وع ال كل ن عمالء ول ل مجموعة من ال شر: ك با م ق ال سوي ت فالية الن حمالت اإلع ية ال دول ية وال يم ل اإلق

عات ي ب م كرار ال ادة ت زييات: يج ترات س اال

smm/sms/)ي ترون ك د اإلل بري ال ة )ب عادي عمالء ال ل ة ل شهري شورات ن معات ي ب م وة ال ارات خارج ق زي مخططة ب كرار ال تسوق طاع من ال ل ق ة داخل ك شرك سم ال ز ا عزي ت

يات: يج ترات س االشر ا ن ة ل عادي ن ال ائ زب ع ال ي شج شهرةت ك ال خاص ب ل

ة صحاف صة ال ير، وخا ن ت س م الم ال سم اإلع ق فاظ ب ت االح

عارض م ة ال تجاري الضور لي ح ث شركة مم شاركة ال م ي وال ثل معارض عدة ف ية م مال ية ال دول ية ومعارض ال صرف م تم آب .ال ي س ضا أي

يم نظ عارض ت م صة ال خا ات ودعوة ال شرك عاون ال ت مجموعات ال .وال

مادة شر ال بوعة ون مط ات ال الن اإلعشمل امج وي رن ات ب الن بوعة اإلع مط ب ال ات أل الن ي اإلع شورات ف ن جارة م ة ت تجزئ ثل ال ت وول م تري س ال .جورن

ورك يوي مز ن اي ر .مرات .ت ياردي ل م ي .ال صرف يرها .م ير وغ ث ك شرة ال با طع م د، ق بري بات ال ي ت ك يرها وال من وغ

ل سائ الم و بوعة اإلع مط .ال

عا ات ال الق ع مة الصدر شرات وت ن ية ال ف صح لمجالت ال ة ل تجاري شورات ال ن م ثل وال صحف م ية ال ل مح ية ال يم ل مجالت واإلق يع وال ب ال

ة، تجزئ ال ل ب دالئ ة وال تجزئ عض ال بر من وب صحف أك ية ال مال ية ال م عال .ال

ت ترن كة اإلن ب شيا ش م جاهات مع ت ية االت حال لى آب هو ال ر ع طوي ع ت لى موق كة ع ب ش ت ترن ها من اإلن الل كون هأن خ ي س كن من مم ال

نظام ل صول ل ح لى وال لومات ع تجات حول مع ن م ر .ال يوف س ع و ب موق و عروض وي يدي ف ح وعرض ال شرائ ز ال عزي ت ل

ة جرب زوار ت فز ال ية خدمات وح صرف بر م ت ع ترن كن .إن م يل ي عم ل شة ل درد لف ال ت مخ ظم ب فة ن ل ت شرة مخ با مع م

سم عات ق ي ب م .ال

بل ق م عام ال الم ال ل اإلع سائ كس و ي م

إل ط ا سائ المو نة ع س قات ف/ال ف ن التردد ال

الن إلع ل

الن اإلع

حجم ال

فة ي صح الت 000 500 نزي ت ال

الت مج شهري 000 100 ال ال

و ير 0 رادي غ

شر با م د ال بري الت 000 250 ال نزي ت ال

TOWS يل ل ح ت

قوة قاط ال عف ن ض قاط ال ن

ناخ األعمال مي هو تهالك س فاق اال ي اإلن نمو ف ال

زوار. ي عدد ال نمو ف يج ال أج ت

دهور ى ت ناعة أدى إل ص ي ال راط ف اإلف

تجارة. شروط ال

لي داخ يم ال نظ ت ة ال مرون ية ال ن ف ئة ال ف ال

ية س يا س عوامل ال ير ال ير غ غ

ية تماع عوامل االج ة ال مرون ضة. ال ف نخ ية م تهالك س قات اال ف ن ال

لة عام قوى ال ة ال مرون ية. ال ي ذروة عال قدرات ف ال

صادي ت االق

نا ت ي يج ترات س ية ا دول ة هو ال مرون إذا .ال

ت ان عض ك ناطق ب م ي ال عان أزمة، من ت

حن ل ون بدي ت ى ال قة إل نط .أخرى م

لص ق قطاع وت ي ال راط ف بب اإلف س ب

ى. حد األدن ى ال اح إل هوامش األرب

شرة خدمة با يل م عم ير خدمة ال غ

ت تماال ل واالح شاك م ال

ل/ شاك م ال

دات تهدي اليات/ كان إم

فرص ال

صادي ت االقفاق ناس أن يل ال م د ي ساد ق ك ات ال ي أوق ف

ل. أقيات. ترق هدف ال شهري ال عرض ال ال

لي داخ يم ال نظ ت عاون ال ت عة ال سري يرات ي غ ت

ية خارج عوامل ال دة ال ين جدي وان عة( ق سري يرات ال غ ت ة )ال مرون ال

ين ف موظ شؤون ال كون كن أن ي م ين وي ل ين مؤه ف جاد موظ إي

ة. شاق مهمة ي. حال ين ال ف موظ يز ال ف ح ت

تج ن م خط الكس ي م

عار س األ

جودة

عمالء ال

ين س ناف م ال

ج هذا تاج خط مزي سوف اإلن د و كون دائما ي

قا ياجات وف ت عمالء الح تج خط .ال ن م ال

د ال ق ي ة ف بداي كون ال يرة ت ب جداد ك

ين س ناف م .ك

ناء ت أث وق سوف ال قدم بر ن يط أك ل خ

تجات، ن م د مع ال مزي تجات من ال ن م ال

نا عمالئ سوف وهذا .ل نا ع ض ادة ي زي ي ال ف

توى س لى م توى من أع س ين م س ناف م .ال

ين ف موظ اإلدارة وال

عمر الة جرب ت

نوات س ي ال ف

ية ض ما ال

لى أع

مؤهالت ال

بات مرت ال

ي ورو ف ي

شهر ال

ضم وان

ى إل

خ اري ت

إدارة

يس رئ كا ال نك أوف أمري يس: ب رئ 000 150 ال

يس رئ ير ال ل يوروك يس: ال رئ 000 150 ال

لي ث يس مم رئ

يما ل ي سي م جويم ية & زع مال سوق ال ال

عات ي ب م ال10 000

تور: ي دك يب ال ب 000 10 ط

لومات ع م يا ال وج نول ك خدمة/دعم ت

PK يا وج نول ك ترع ت ية مخ عال

لومات ع م ال10 000

ثل ملب ص ت مرض ال يمة ب ل ع قي ت ل ت

عدد ت م بي ال ص ع ال5000

ق سوي ت عات وال ي ب م ال

ية ث م ق ذات يرة ال س ظر ال 8000 ان

نطوق. م ى من ال نة األول س قات ال ف ين ون ف موظ يل ال ل ح ت

ين 54 ف لموظ ي ل مال عدد اإلج ال

عات 02 ي ب م في ال موظ ي ل مال عدد اإلج ال

عات 051 ي ب ير م ين غ ف لموظ ي ل مال عدد اإلج ال

ورو ين 000 061 2 ي ف لموظ ية ل مال قات اإلج ف ن ال

ورو ين 069 000 ي ف موظ عات ال ي ب لم قات ل ف ن ال

عات ي ب م ال قة ب ل ع ت م قات ال ف ن ورو-ال ين 051 000 ي ف موظ ير ال غ

عات 5.0 ي ب م ة من ال مائ ي ال عات ف ي ب م في ال موظ قات ل ف ن %2-ال

عات 1 ي ب م بة ال س ي ن عات ف ي ب م ير ال ين غ ف موظ ال قة ب ل ع ت م قات ال ف ن %5-ال

ي يم اإلدار نظ ت ال

تم ة ت بل من اإلدار ين ق سؤول م ها .ال ضا أن تج أي ن ت س ة نوي س ساب من ال ا ح ر حاألرب سائ خ ية وال يزان م ية، وال عموم ال

ضال لف عن ف نا م ية عودت ب ضري سك .ال ر م ات دف ية ال يوم تم ال ق عن ي ر طري يوت ب كم .ال

لطوارئ لي ة ف شيء أي حال د حدث ق نع أن ي م ر ي مدي ك/ال مال ير ال ي س مال ت ته األع فح ص تها/ فح ص شخاص ية األ تال ال

ضمن ت س تمرار س شركة ا يس :ال ب رئ ائ يس ون لرئ .ل

لومات ع م

د آب ظم ق ي ن كان ف م م قدي لومات ت ع م بة ال س نا م تي ال تاجها ال ح ين ي ف موظ لس ال مج خاذ وال قرارات ات ية ال مال ال

يمة، ل س اء ال وف بات وال ل تط م .IRS ب

بة س محا بادئ ال مد قاطات أعدت ق س تخدام اإل س ا بادئ ب بة م س محا ة ال بول ق م تي عموما ال ع ال توق تخدامها آب ت س ند ا ها إعداد ع ات يان ب

ية مال ح .ال فظوت لوب آب ت س م، جرد أ يث دائ تم ح ث ي حدي ساب ت مخزون ح ل مع ال ية ك ل يع عم شراء ب سوف .و عرف و ن

يمة مخزون ق نا ال دي ي ل ت أي ف ات من وق الل األوق نة خ س حن .ال أخذ ون ي دوري جرد ت ة ف هاي نة، ن س بط ال ض شراء و ال

مخزون فة وال ل ك يع خدمات وت ات ب ساب ح ي ال ك ف ت ذل وق ة .ال تاب مة ك ائ جرد ق ي ال ت، هذا ف وق عل ال واحد إدخال وج

يل سج ت يمة ل مخزون ق ل ال صان أق ق ن .ال

ين تأم ال

كون ي س ية آب و غط ت ية ال ن ي تأم بة ال س نا م تي ال تم ال عراض ي ت س د ا ضمان دوريا ات أن توي س بة م س نا واع م من وأن

ية غط ت ي ال كان ف .مق حري ضد ال ين تأم النى ب لى م ين ع تأم ال

ية سؤول م ضد ال ين تأم الة ا ان ه األم يان ة وخ سرق ينال تأم ل

مخاطر إدارة ال

مخاطر إدارة دار ال ساء وي رؤ واب ب يس، ون رئ ضا ال قة وأي طري ال ية ب م رق سوف .ال د ي رقميا صد ف يع ر عامالت جم م داخل ال

سوف .وخارج كون ية ت سؤول م يد ال س بة ك مراق يع ل عامالت جم م قات، ال ف ص ق وال ري ة وف .اإلدار

تر س ما م كون ك ت س لى صال ع يما ات ل ي سي م دة مرات جو الل عدي يوم خ تر .ال س ما م قوم ك ي س صد ر يع ب ب جم كات م ال

ي يع ف حاء جم م، أن عال سوف ال فر و س ند ال حاجة ع .ال

تر س ما م عاون ك ت ت س با ن ى ج نب إل نظمة ،PK مع ج م سوف ال كون تارهم، ت سوف اخ كون و لى ي توى أع س .األمن من م

تم ي س صد و ل ر م إدارة ك د رق ل .يا يم ك تاج زع ح ى ي ة إل بط معرف ض ها، ماذا ال تى عمال ماذا م .ول

ل شيء ك د صد رقميا تر س ضمان ال أن ل سرب مخاطر أو ت م أو ال جرائ .ال

ق أول ري ة إدارة ف سؤول ن مخاطر، أي عن م ري مدي حاجة وال د ب ير دائما ك ف ت ي ال مخاطر ف ند ال خاذ ع رارات أي ات ي ق ف

نظمة م .ال

ية مال خطة ال ال

ت صاداالق

ورو ي ي ف

قدي ن ق ال تدف 2016 عام 5102 2014 ال

ية ل عم شطة ال 000 000 000 60 + 000 000 000 20 + 000 000 800 + األن

ية مال شطة ال 000 000 000 6 + 000 000 000 2 + 000 000 80 + األن

ثمار ت س شطة اال 000 000 500 + 000 000 10 + 0 أن

ة = قدي ن قات ال تدف ي ال 000 000 880+ صافصل 089 000 ح ت

000 000 000 500 + 65

ية ل ي غ ش ت يف ال كال ت 000 000 200- 000 000 150- 000 000 100- ال

ثمارات ت س 000 000 200- 000 000 150- 0 اال

ية = ل ي غ ش ت 000 000 400- 000 000 300- 000 000 100- مجموع ال

ي = نهائ يد ال ص ر 000 000 760+ الصل 086 000 ح ت

000 000 000 100 + 65