I Informe Desarrollo Práctica Empresarial Implementación ...

I

Informe Desarrollo Práctica Empresarial

Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST para la Empresa Innova Publicidad Visual S.A.S.

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CONSULTORIO DE DESARROLLO EMPRESARIAL CDEM

Presentado por:

DIANA LUISA ARANGO MILA

DIANA CAROLINA BARBOSA CRUZ

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA


PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Bogotá, Noviembre de 2016

II

Informe Desarrollo Práctica Empresarial

Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST para

la Empresa Innova Publicidad Visual S.A.S.


CONSULTORIO DE DESARROLLO EMPRESARIAL CDEM

Presentado por:

DIANA LUISA ARANGO MILA

DIANA CAROLINA BARBOSA CRUZ

Docente:

YAMIL ALBERTO ARANGO HURTADO

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA


PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Bogotá, Noviembre de 2016

III

Primeramente, a Dios por darnos la sabiduría y el entendimiento, a nuestras familias por todo

el apoyo y el tiempo invertido para culminar este gran logro.

IV

Agradecimientos

A nuestro tutor Yamil Alberto Arango Hurtado, por su paciencia comprensión, dirección,

dedicación y acompañamiento.

A Yenny Andrea Veloza Pulido Gerente Administrativa y Representante Legal suplente de

Innova Publicidad Visual SAS, por convocarnos y asignarnos la gran tarea de ayudar a la empresa

con la implementación del SG-SST, dándonos la oportunidad de desarrollar nuestros conocimientos

adquiridos en la etapa de aprendizaje en la Universidad Cooperativa de Colombia a fin de culminar

nuestro proceso y optar a el título de administradoras de empresas.

A nuestras familias, por su apoyo permanente y paciencia durante nuestra formación

profesional y en el desarrollo de esta práctica.

V

Tabla de contenido

PRÓLOGO 1

INTRODUCCIÓN 3

JUSTIFICACIÓN 5

CARÁCTER SITUACIONAL 7

NOMBRE 8

VISIÓN 8

MISIÓN 9

TIPO DE INFLUENCIA SOCIAL 9

TIPO DE ACTIVIDAD 9

COBERTURA DE LA ACTIVIDAD 9

PRODUCTOS 11

SERVICIOS 16

IDENTIFICACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 18

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 20

METODOLOGÍA DE DIAGNÓSTICO UTILIZADA 27

ANTECEDENTES DE LA PRÁCTICA 29

ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL 31

CONDICIONES ECONÓMICAS 31

VI

CONDICIONES POLÍTICAS 32

CONDICIONES SOCIALES 32

CONDICIONES TECNOLÓGICAS 33

CONDICIONES EDUCATIVAS 33

CONDICIONES CULTURALES 34

CONDICIONES AMBIENTALES 34

ANÁLISIS INTERNO EMPRESARIAL 36

PRODUCCIÓN/OPERATIVIDAD 36

COMERCIALIZACIÓN/VENTAS 37

INFRAESTRUCTURA 37

SEGURIDAD 38

RECURSOS (HUMANOS) 38

OBJETIVO GENERAL 40

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 40

PLAN DE TRABAJO 41

CRONOGRAMA 43

PROCESO DE TRABAJO DE CAMPO Y EJECUCIÓN DE LA PRÁCTICA 45

DESCRIPCIÓN DE LOS RESULTADOS 50

LOGROS 60

INDICADORES APLICADOS 60

PRESUPUESTO FINAL 63

CONCLUSIONES 66 RECOMENDACIONES 67

BIBLIOGRAFÍA 68

VII

Tabla de ilustraciones

ILUSTRACIÓN 1.INNOVA PUBLICIDAD VISUAL S.A.S 8

ILUSTRACIÓN 2.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL INNOVA PUBLICIDAD VISUAL S.A.S 10

ILUSTRACIÓN 3.VALLAS 11

ILUSTRACIÓN 4.CERRAMIENTOS 11

ILUSTRACIÓN 5.BANDERAS 12

ILUSTRACIÓN 6.AVISOS DE FACHADA 12

ILUSTRACIÓN 7.SISTEMAS DE EXHIBICIÓN PORTABLES 13

ILUSTRACIÓN 8.AVISOS EN PUNTO DE VENTA 13

ILUSTRACIÓN 9.SEÑALIZACIÓN 14

ILUSTRACIÓN 10. INFLABLES 14

ILUSTRACIÓN 11. CARTELERAS DIGITALES 15

ILUSTRACIÓN 12.PROMOCIONALES 15

ILUSTRACIÓN 13. LÍNEA IMPRESIÓN. 16

ILUSTRACIÓN 14. CORTE LÁSER 16

ILUSTRACIÓN 15.ALQUILER DE PUBLICIDAD EXTERIOR 17

VIII

ILUSTRACIÓN 16. DECORACIÓN VEHICULAR 17

ILUSTRACIÓN 17.MANO DE OBRA INSTALACIONES 17

ILUSTRACIÓN 18. OBSERVACIÓN DEL GRUPO CONSULTOR SALA DE IMPRESIÓN 20

ILUSTRACIÓN 19. OBSERVACIÓN DEL GRUPO CONSULTOR PRODUCCIÓN Y OFICINAS 21

ILUSTRACIÓN 20.OBSERVACIÓN DEL GRUPO CONSULTOR SALA DE IMPRESIÓN PRODUCCIÓN 22

ILUSTRACIÓN 21. OBSERVACIÓN DEL GRUPO CONSULTOR OFICINA ADMINISTRATIVA 22

ILUSTRACIÓN 22.OBSERVACIÓN DEL GRUPO CONSULTOR ÁREA DE SOLDADURA 23

ILUSTRACIÓN 23.OBSERVACIÓN VEHICULOS 24

ILUSTRACIÓN 24.OBSERVACIÓN GENERAL DEL PISO 4 25

IX

Listado de tablas

TABLA 1. PLAN DE TRABAJO 41

TABLA 2. CRONOGRAMA 43

TABLA 3.INDICADORES 61

TABLA 4. PRESUPUESTO PARA INNOVA PUBLICIDAD VISUAL S.A.S 63

TABLA 5.PRESUPUESTO GRUPO CONSULTOR 65

IX

Listado de anexos

Anexo 1. Evaluación inicial del diseño inicial del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en

el trabajo SG-SST.

Anexo 2. Plan anual de trabajo de Innova publicidad Visual del SG-SST.

Anexo 3. Plan maestro de emergencia.

Anexo 4. Plan de capacitaciones del SG-SST.

Anexo 5. Gestión del cambio SG-SST.

Anexo 6. Procedimiento para la adquisición y contratación.

1

Prólogo

"La salud no lo es todo, pero sin ella, todo lo demás es nada." Schopenhauer, Arthur:

El sector empresarial enfrenta a uno de los retos más significativos que es lograr integrar a sus

procesos no solo los cambios tecnológicos, competitivos y normativos del contexto organizacional,

sino también a lo que tiene que ver con la seguridad en el trabajo, ya que resulta primordial tener

un ambiente laboral que minimice al máximo los riegos a que están expuestos los trabajadores por

ejercer la operación normal que la naturaleza de su operación sugiere.

La protección y prevención de los trabajadores contra las enfermedades, incidentes y accidentes

laborales, cada vez recobra mayor importancia dentro de la legislación gubernamental, por las

implicaciones que pueden traer eventos o contingencias de carácter fortuito que afecta a las

organizaciones, a los empleados y su entorno familiar.

En este orden de ideas, el Ministerio del trabajo bajo el decreto 1072 de 2015 del capítulo 6,

reglamenta la observancia de toda la normativa relacionada con el prevención, cuidado, planes de

contingencia, utilización adecuada de los elementos de protección, mitigación del riesgo, planes de

maestros de emergencia, capacitación continua del personal y todas aquellas medidas encaminadas

asegurar un ambiente laboral seguro y la continuidad de la operación empresarial en condiciones

normales y cuando se presentan siniestros..

2

La empresa Innova Publicidad Visual S.A.S., consiente de todo esto, y buscando cumplir con la

normativa a la cual se hace alusión, se ha preocupado por brindar condiciones laborales seguras

para su fuerza laboral, y por ello, ha establecido una alianza con la Universidad Cooperativa de

Colombia y su grupo de Consultores, con el fin diseñar e implementar el sistema de gestión de la

seguridad y salud en el trabajo. La fase de diseño fue realizada por un primer grupo de trabajo en

el primer semestre del 2016, y el grupo actual de investigadores lleva a cabo la fase II relacionada

con la implementación del modelo, que está enmarcado dentro del ciclo PVHA, que se fundamenta

en la Planeación, implementación, verificación y evaluación del sistema (SG-SST), cuyas

directrices establece el Ministerio de trabajo.

3

Introducción

Durante el primer semestre de 2016, el Consultorio de Desarrollo Empresarial (CDEM)

acompaño a la empresa Innova Publicidad Visual S.A.S., en el diseño del SG-SST y parte de su

implementación, conforme al decreto 1072 de 2015 decreto único reglamentario del sector trabajo

establecido por el gobierno nacional colombiano.

De acuerdo a lo anterior, en el presente proyecto se hace es una breve descripción de los

objetivos, procedimientos y actividades que se llevaron a cabo, con el propósito de cumplir con la

normatividad dentro del plazo establecido por el estado.

Se obtiene entonces como resultado la Implementación del Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, conforme a las actividades designadas por la

Aseguradora de Riesgos Laborales (ARL) Colpatria; relacionadas con: El plan anual de trabajo

para el año 2016, divulgación de las políticas y el reglamento de higiene y seguridad, el plan de

emergencia que contempla análisis de vulnerabilidad, plano para la ruta de evacuación,

conformación de la brigada de emergencia, y la formulación de propuestas asociadas con mejoras

locativas, adecuación de espacios de trabajo y posterior a esto la demarcación de áreas individuales

y comunes de trabajo y también aquellas que tienen que ver con la gestión del cambio y las nuevas

adquisiciones.

Queda pendiente el reporte e investigación de accidentes de trabajo y enfermedades laborales, por

sugerencia de la encargada del SG-SST, en la fase III se debe iniciar la medición y evaluación del

sistema y las acciones preventivas y correctivas para finalizar con éxito toda la implementación del

sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo

4

Justificación

En Colombia el sector laboral está regido por el decreto único reglamentario del sector

trabajo, 1072 de 2015 (SG -SST). Que cobija los parámetros de la seguridad y la salud en el trabajo.

Los propietarios de las empresas consientes de la importancia de la observancia e implementación

de esta normativa, deben adoptar las disposiciones necesarias, que incluya los principales

elementos de política, organización, planificación y aplicación de la misma, relacionados con la

reducción de riesgos, la prevención, la mitigación de los accidentes e incidentes y con la

capacitación adecuada del personal en torno a tales lineamientos.

Para la empresa Innova Publicidad Visual S.A.S., particularmente resulta de vital

importancia suministrar a los empleados un ambiente laboral seguro, y más aun teniendo en cuenta

que la naturaleza de la operación que se realiza los expone a un riesgo alto, ya que se manipula

maquinaria y elementos químicos que pueden afectar la salud o la integridad física de los mismos.

Así pues el trabajo actual identifica factores de riesgo y presenta un diagnostico relacionado con

condiciones, espacios de trabajo y su nivel de vulnerabilidad, para realizar seguimiento continuo.

Para la empresa específicamente el cumplimiento de la reglamentación de la seguridad y

salud le permitirá evitar sanciones y multas futuras a cargo de los entes reguladores y por otro lado

evitar incurrir en costos ligados con incapacidades, indemnizaciones, cargos por hospitalizaciones

y costos relacionados con la atención inmediata en salud de los trabajadores, tratamientos y con la

recuperación de ellos, hasta la reincorporación a su actividad laboral normal.

Para el grupo consultor el presente ejercicio resulta muy útil para poner en práctica sus

capacidades académicas y profesionales, de acuerdo a lo aprendido durante la formación al interior

5

de la Universidad Cooperativa de Colombia. En este sentido, la propuesta investigativa resulta ser

un proceso de simulación que le servirá al equipo de trabajo para enfrentar una problemática real

en el contexto organizacional, y para consolidar el conocimiento relacionado a la legislación que

atañe a las empresas entorno a su operación y en particular con respeto a la seguridad en el trabajo.

Para la universidad, el proyecto responde por una parte al propósito de fortalecer las

relaciones con las comunidades empresariales entorno a su radio de acción, buscando un mayor

reconocimiento y prestigio en el mercado empresarial. Por otro lado, la institución presenta

soluciones concretas a las problemáticas y necesidades puntuales de las compañías, contribuyendo

simultáneamente al desarrollo académico, aplicado e investigativo.

Por último, el presente estudio investigativo busca servir como referente y antecedente para

futuros proyectos que estén relacionados con la temática aquí abordada.

Carácter situacional

Innova Publicidad Visual S.A.S., se clasifica como una pequeña empresa de carácter

familiar, que cuenta con 29 trabajadores, inició sus labores desde el 12 de Enero del año 2011, su

principal actividad económica es publicidad, posee solo una sede ubicada en la ciudad Bogotá

barrio el Ricaurte, su estructura organizacional es privada, su principal objetivo es Innovar en el

sector publicitario, teniendo la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes a nivel

nacional a través del cumplimiento efectivo, logrando así una fidelización e incrementando las

ventas para generar una gran rentabilidad para la empresa, y ser una empresa líder en el mercado.

6

Actualmente, cuenta con 15 líneas de negocio las cuales se manejan a nivel nacional y se

describen a continuación: impresión (b) corte láser (c) vallas (d) cerramientos (e) banderas (f)

avisos de fachada (g) sistemas de exhibición portátiles (h) avisos en punto de venta (i) señalización

(j) inflables (k) alquiler de publicidad exterior (l) carteleras digitales (m) decoración vehicular (n)

promocionales (o) mano de obra e instalación. Innova Publicidad Visual S. A. S., está conformado

por un grupo de personas especializadas y profesionales, enfocadas constantemente en realizar

trabajos de excelente calidad. Adicionalmente, aunque solo cuenta con una sede en Bogotá las

ventas se realizan a nivel nacional, a través de internet y los envíos se manejan a través de

transportadoras. (Innova Publicidad Visual, 2015)

Algunos de los productos que ofrece la empresa se tercerizan, pero la gran mayoría son

elaborados en la planta física. (Castro, Parrado, & Veloza, 2015)

7

Ilustración 1.Innova Publicidad Visual S.A.S

Nombre

Innova Publicidad Visual S.A.S.

Fuente: Innova Publicidad Visual S.A.S.

Visión

Innova Publicidad Visual S.A.S., tiene como visión ser una empresa líder y competitiva en

el sector de la publicidad ampliando cada vez más su portafolio e innovando y transformando las

ideas de nuestros clientes, proyectando así su marca para que tenga un gran impacto en el mercado.

Misión

Innova Publicidad Visual S.A.S., tiene como misión satisfacer las necesidades de los

clientes en el Área de la publicidad, caracterizándose y siendo reconocido por la calidad,

cumplimiento y muy buenos precios, contando con un gran talento humano competitivo,

responsable e innovador.

8

Tipo de influencia social

Los servicios que ofrece Innova Publicidad Visual S.A.S., permite influenciar a los

consumidores en la adquisición y posesión de productos y/o servicios que activa la economía del

país, generando empleo a los colaboradores de la empresa, contratistas y proveedores.

Tipo de actividad

Actividad económica principal 7310 de publicidad.

Cobertura de la actividad

La cobertura que tiene Innova Publicidad Visual S.A.S., es a nivel nacional.

9

Estructura de la empresa


Ilustración 2.Estructura organizacional Innova Publicidad Visual S.A.S

10

Ilustración 3.Vallas

Productos

Vallas: (a) vallas metálicas tubulares (b) vallas metálicas (c) convencionales con

tableros en lámina (d) vallas metálicas convencionales con bastidor (e) vallas de

contención.


Cerramientos: (a) cerramientos con módulos bastidores (b) cerramientos con módulos

metálicos en lámina.


Ilustración 4.Cerramientos

12

Banderas: (a) banderas con astas metálicas y tela confeccionada (b) banderas portátiles

desarmables (c) bandera de escritorio (d) tira de banderines colgantes.


Avisos de fachada: (a) avisos de fachada tipo bastidor (b) avisos de fachada tipo caja de

luz (c) avisos de fachada tipo volumétricos.


Ilustración 5.Banderas

Ilustración 6.Avisos de fachada

13

Ilustración 7.Sistemas de exhibición portables

Ilustración 8.Avisos en punto de venta

Sistemas de exhibición portables: (a) stand portables (b) counter mesas (c) porta

pendones (d) backings (e) revisteros (f) banderas flags (g) estructura hombre valla.


Avisos en puntos de venta: (a) tropezones (b) avisos para pared (c) decoración con pintura.


Señalización: (a) señalización interior (b) señalización exterior.

14

Ilustración 10. Inflables


Inflables: (a) tipo colchón (b) tipo convencionales o figura geométrica (c) tipo caminante

(d) esferas publicitarias (e) elevadas con gas helio.


Ilustración 9.Señalización

15

Promocionales.

Ilustración 12.Promocionales

Carteleras digitales: (a) ambientes corporativos (b) digiturnos publicitarios (c) totem

publicitario (d) vitrinas interactivas.



Ilustración 11. Carteleras digitales

16

Ilustración 13. Línea impresión.

Servicios

Impresión: (a) impresión digital gran formato (b) impresión textil (c) impresión offset /

litográfica (d) impresión láser (e) impresión screen (f) corte de adhesivos con Plotter

de corte.


Corte Láser: (a) corte láser sobre elementos hasta 25 mm de espesor (b) servicio grabado

láser sobre elementos.


Alquiler de publicidad exterior:(a) alquiler de publicidad FDS (b) alquiler de pendones

publipostes legales (c) alquiler de carro valla (d) publicidad rotativa (e) alquiler de bici

vallas (f) alquiler de hombre valla u hombre paleta.

Ilustración 14. Corte láser

17


Decoración Vehicular.


Mano de Obra


Ilustración 15.Alquiler de publicidad exterior

Ilustración 16. Decoración vehicular

Ilustración 17.Mano de Obra Instalaciones

18

Identificación y Formulación del Problema

La Empresa Innova Publicidad Visual S.A.S, realiza actividades que sugieren un riesgo

alto intrínseco relacionado con su tipo de operación, para el cual tiene que tener en cuenta la

observancia de normas específicas de orden reglamentario bajo del decreto 1072 de 2015 sobre

seguridad y salud de los trabajadores.

Producto a esta necesidad, se dio inició en el primer semestre de 2016 el diseño y parte de

la implementación del SG-SST, con el apoyo la Universidad Cooperativa de Colombia, y la

normatividad vigente que establece como fecha límite el 31 de enero de 2017.

Al inicio del segundo semestre de 2016 el grupo de consultoras de la Universidad

Cooperativa de Colombia iniciaron el seguimiento al SG-SST, realizando una visita a las

instalaciones de la empresa, para revisar y diagnosticar en el estado que se encuentra el diseño y

parte de la implementación, se encontró en la revisión documental un acta de visita que dejo la

aseguradora AXA Colpatria que indicaba el seguimiento de actividades a realizar por parte de la

empresa; por tal motivo Se debe divulgar y publicar la política del SG-SST y el reglamento de

higiene y seguridad, elaborar el plan de trabajo para el 2016 del SG-SST, elaborar un plan de

emergencia, conformar la brigada dando soporte de capacitación por parte de la ARL Colpatria.

De igual manera en la consulta a la norma se evidencio que para cumplir con la

reglamentación del decreto, se debe incluir evaluaciones médicas ocupacionales, conceptos

19

básicos de ingreso periódicos y de retiro, la gestión del cambio, la contratación de terceros auditoria

y revisión de la gerencia.

El presente proyecto surge precisamente como respuesta y plan de acción para establecer

medidas concretas de acuerdo a las sugerencias que la aseguradora formulo para cumplir con la

regulación.

¿Qué medidas específicas se requieren para la implementación del Sistema de Salud y

Seguridad en el trabajo empresa Innova Publicidad Visual S.A.S.?

¿Qué consecuencias generaría para la organización, el no cumplimiento de la implementación

del Sistema de Salud y Seguridad en el trabajo?

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Diagnostico empresarial

El diagnostico empresarial ayuda a identificar la situación actual que tiene la empresa en el

objetivo de continuar con la implementación a partir del diseño inicial y las recomendaciones

hechas por la aseguradora AXA Colpatria.

Los hallazgos encontrados son:

Ilustración 18. Observación del grupo consultor sala de impresión

21

22

Ilustración

19. Observación del grupo consultor producción y oficinas

23

Ilustración

20.Observación del grupo consultor sala de impresión producción

24

Ilustración

Ilustración 21. Observación del grupo consultor oficina administrativa

22.Observación del grupo consultor área de soldadura

25

Ilustración

233.Observación vehículos

26

Ilustración

244.Observación general del piso 4

27

Ilustración

Al terminar el recorrido en las instalaciones de la empresa, y revisando las recomendaciones

dejadas por la compañía AXA Colpatria se evidencia lo siguiente:

Aunque en el diseño propuesto por el primer semestre del 2016 se hicieron algunas

modificaciones, no han sido suficientes para cumplir con lo reglamentario en el decreto 1072 de

2015 del Ministerio del Trabajo, se evidencia que se puso en marcha el diseño y quedo pendiente

la implementación, es necesario publicar el plan de trabajo, realizar capacitaciones con todo lo

relacionado con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, realizar mejoras locativas,

adecuación de espacios de trabajo y posterior a esto la demarcación de áreas de trabajo, realizar

el plan de emergencia, la gestión del cambio, los criterios que debe tener la empresa Innova

Publicidad Visual SAS para la contratación con terceros.

En consecuencia, a lo anterior se evidencio la falta de zonas de almacenamiento tanto para

manejo de residuos como para materia prima, no se cuenta con los extintores, botiquines y el

personal no se encuentra capacitado para asistir una emergencia en caso de presentarse.

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Metodología de diagnóstico utilizada

El presente proyecto se basará en un tipo de investigación descriptiva, el cual se realizó a través

de la observación directa y recolección de información. Haciendo énfasis en el análisis de la

información existente, base de datos de los empleados, y las actividades que se llevaron a cabo al

interior de la organización en el primer semestre del 2016, el contacto permanente con el personal

involucrado, con el fin de hacer una evaluación de la situación actual del SG-SST y darle

profundidad a la investigación del proyecto y al desarrollo del mismo.

Teniendo en cuenta la documentación soportada en la empresa, por la aseguradora Colpatria

que sirvió de apoyo para darle forma el presente proyecto y orientados siempre en la legislación

colombiana con el reglamento único del sector trabajo decreto 1072 de 2015, (SG-SST). Se inició

la fase II de implementación. Para posteriormente entregar a la empresa un informe final con las

actividades realizadas y las respectivas recomendaciones, al mismo tiempo entregar a la

Universidad Cooperativa de Colombia como proyecto para optar el título de Administrador de

empresas.

Fases de la investigación:

Elección del tema

Reconocimiento de las instalaciones de la empresa

Acogimiento de las normas legales

Planteamiento del problema del SG-SST

Planes y acciones de aplicación

Plan de trabajo

29

En cuanto las fuentes de información secundaria, se empleará el análisis de estudios anteriores

realizados en la Universidad Cooperativa de Colombia y como base principal el diseño inicial del

SG-SST de la empresa.

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Antecedentes de la práctica

Los antecedentes de esta práctica se remontan desde el primer semestre del 2016, donde se inició

el diseño y parte de la implementación del SG-SST, que no llego a término final por falta de

tiempo. Por ello que la empresa Innova Publicidad Visual S.A.S., se apoyó nuevamente en la

consultaría de la Universidad Cooperativa de Colombia aprovechando el convenio vigente.

Cabe resaltar que el sistema de seguridad y salud en el trabajo ha tenido gran acogida dentro

de las prácticas empresariales, por ser un proceso de implementación que toda empresa debe iniciar

para cumplir con lo señalado en la norma, y el corto plazo que estableció el gobierno.

Con base en esto, se encontraron algunas de las prácticas realizadas en la Universidad que

han trabajado la misma temática de esta consultoría, entre ellas se encuentran:

1. Diseño y propuesta de implementación del sistema de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo en la empresa Logística JO S.A.S. elaborada por Luis Giovanni Clavijo Gómez y

Jurieth Andrea Urrego Peña. Segundo semestre 2015. (Peña, 2015)

Este trabajo se enfocó en buscar y fortalecer todas las áreas de trabajo de la empresa Logística

JO S.A.S, con el fin de reducir y mitigar los incidentes, accidentes y enfermedades laborales

2. Diseño e implementación del sistema de gestión seguridad y salud en el trabajo de Innova

Publicidad Visual S.A.S., elaborada por Adbleidy Andrea Castro Chinome, Dora Milena

Parrado Rueda y Yenny Andrea Veloza Pulido. Primer semestre 2016.

31

La anterior consultoría se dio para establecer los procedimientos relacionados con el diseño del

SG-SST, para cumplir con lo establecido en la norma legal con el decreto 1072 de 2015 reglamento

único para el sector trabajo. Y sirvió como referente para la continuación de este proyecto.

32

Análisis del entorno empresarial

Innova Publicidad Visual S.A.S., ofrece productos y servicios en el área de publicidad que

le han permitido crecer en el mercado publicitario, sus líneas de negocios satisfacen y cubren las

necesidades de sus clientes compitiendo por su calidad y compromiso.

33

Condiciones económicas

Innova Publicidad Visual S.A.S., se encuentra ubicado en el sector del Ricarte, zona de alto

desarrollo empresarial con su actividad, de fácil acceso a la materia prima que se requiere y a

industrias conexas, pero con una competencia importante dado que cuenta con unos precios

asequibles para todo tipo de clientes, ofreciendo facilidades de pago a 30, 60 y hasta 90 días, operan

como empresa mypimes, ofreciendo productos de alta calidad a bajo costo.

En este sector del Ricaurte la mayoría de los establecimientos (89.1) se han concentrado la

actividad publicitaria de la ciudad, permitiendo ofrecer una gran variedad de productos y/o

servicios que son requeridos por clientes empresariales a nivel nacional. (Hoyos, 2016). Es por

este motivo que Innova, afrontan el gran reto competir con las mejores empresas en su actividad,

establece dentro de su marco de acción, alianzas estratégicas con proveedores del sector.

Condiciones políticas

La legislación colombiana permite a las empresas regirse bajo unos lineamientos

gubernamentales encaminados al desarrollo empresarial, para cumplir con todo lo establecido por

la ley, Innova Publicidad Visual S.A.S., siempre a querido cobijarse y blindarse rigiéndose bajo el

estricto cumplimiento de las leyes y disposiciones que el gobierno otorga para garantizar a sus

empleados y clientes el mejor desempeño.

34

Esta circunstancia es apoyada por organismos especializados que velan por el bienestar

comercial de las empresas organizadas del sector, entre ellas la Cámara de Comercio de Bogotá y

Fenalco, con programas dirigidos a la modernización tecnológica, la innovación y la capacitación

del personal vinculado a las mismas

Condiciones sociales

Innova Publicidad Visual S.A.S., se radica en el Ricaurte, en donde se concentra en su

mayor porcentaje empresas de carácter industrial, donde predominan las artes gráficas, el comercio

al por mayor y al menudeo, reparaciones automotrices, manufactura y confección.

Recientemente fue intervenida la calle del Bronx, por la alcaldía mayor de Bogotá que era

una las mayores problemáticas del sector, sin embargo, este no es una solución radical, ya que los

habitantes de calle pasaron del Bronx al caño de la calle 6 con 30, el caño donde muchos venden

drogas y consumen. Haciendo del sector poco agradable para los visitantes y en consecuencia

disminuyendo las ventas de las empresas, sin embargo se debe tener en cuenta que una tendencia

social marcada en el comportamiento de los individuos y las familias estimula la necesidad de

hacer públicos sus eventos los cuales genera una oportunidad para la empresa.

Condiciones tecnológicas

Los avances científicos y tecnológicos influyen en los resultados y la eficiencia de las empresas

que pertenecen a este subsector. Ello ha sido entendido por Innova como una condición para ser

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más competitiva y por ello ha avanzado en la adquisición de maquinaria que responden a las

exigencias del mercado. Para suplir las necesidades tecnológicas

Para suplir las necesidades tecnológicas empresariales y residenciales, el sector cuenta con

proveedores de internet, telefonía, televisión y antenas de comunicación tales como Claro, ETB y

UNE, servicios cuya oferta institucional viene creciendo dada la proliferación de nuevos

operadores en la zona. Además permiten a Innova aliarse con las mejoras tecnológicas con el fin

de ser más competitivo y productivo.

Condiciones educativas

La localidad de los Mártires cuenta con 42 colegios, 33 privados, 8 distritales y 1 oficial

con régimen especial donde se han matriculados 11.867 estudiantes oficiales y privados, el

Instituto Técnico Central La Salle, dos centros locales de artes para la niñez y la juventud CLAN

y tres jardines infantiles, que imparten servicios cuidado y bienestar, educación continua a niños,

adolescentes, población vulnerable y trabajadores del sector. Adicionalmente la oferta institucional

de las entidades que forman para el trabajo han venido ampliado sus recursos de técnicos y

tecnólogos en el diseño gráfico y publicidad lo cual garantiza mano de obra calificada, para el buen

funcionamiento de la empresa.

Condiciones culturales

En la cultura se incluye las instituciones y otras fuerzas socioculturales, que además son

los que afectan a las preferencias, comportamientos, valores y percepciones de la sociedad. Como

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es sabido, estamos en una sociedad abiertamente consumista. Es un aspecto muy a tener en cuenta

dentro de la empresa, ya que conocer el comportamiento y necesidades de la sociedad incidirá en

el desarrollo de la empresa. Este es un factor clave para todas las empresas que requieren apoyar

su estrategias de mercado en publicidad, lo cual hace obligatorio contar con empresas como Innova

También es necesario ser conscientes de que los gustos y las preferencias de las personas cambian

continuamente. En este caso, no sólo es necesario encontrar nichos o mercados en los que

introducirse, sino que estos nichos y mercados deben ser viables.

Condiciones ambientales

Las condiciones son favorables ya que por su actividad, no tiene limitaciones para el

ejercicio de la operación de la empresa, teniendo en cuenta que en el sector opera en gran parte de

empresas del mismo sector.

De igual manera se registra un interés por la comunidad por mantener en sano ambiente.

Actualmente la comunidad se ha unido para atacar el desorden y la proliferación de habitantes de

la calle, tomando medidas como activar un sonido con pitos y alarmas, cuando ven exceso de

habitantes y consumidores de drogas, existen vallas ubicadas en el parque para la sensibilización

de los habitantes del sector para ayudar a conservar el orden y buen aspecto del sector del parque

La Pepita donde se ubica Innova Publicidad Visual S.A.S.

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Análisis Interno Empresarial

Innova Publicidad Visual S.A.S., es una empresa que ingreso al mercado publicitario

ofreciendo múltiples servicios, su producción se realizaba a través de la tercerización, pero debido

a la alta demanda y al posicionamiento de la empresa se amplió la planta física, maquinaria y

personal, junto con la diversificación del portafolio de productos y servicios.

38

Producción/operatividad

En relación al área operativa tiene dos línea de trabajo, la primera corresponde a producción

que cuenta con diferentes procesos cuyas tareas son específicas y especializadas, distribuidas en

las siguientes zonas: (a) pintura (b) soldadura (c) corte de acrílico (d) corte madera (c) corte de

MDF (e) armado y montaje de estructuras (f) trabajos manuales (g) terminados, la segunda línea

está enfocada a los procesos de impresión distribuida en las siguientes zonas: (a) impresión gran

formato (b) corte láser (c) plotter de corte (d) laminado.

Se ha implementado mejora en términos de seguridad y salud en el trabajo ya que la

empresa decide hacer el diseño y parte de la implementación, para mitigar los riesgos laborales.

Los empleados muestran interés y apoyo total para dar cumplimiento a la norma y

principalmente para cuidar su bienestar laboral.

Se debe incorporar por parte de los supervisores controles más estrictos en el uso de

elementos de protección personal, espacios para capacitaciones de uso adecuado de los equipos de

trabajo y brindar espacios que promuevan las actividades físicas para disminuir el sedentarismo.

Comercialización/ventas

El área comercial, diseño e innovación se encarga del contacto con el cliente, gestiones de

cotización, ordenes de producción, servicio postventa, tele mercadeo y visita a clientes, estos

departamentos impulsan y retroalimentan el portafolio de productos y servicios de acuerdo a las

necesidades de los clientes.

39

La situación económica de la empresa no es la mejor desde los inicios del 2016, ya que la

alta competencia y recolección de la cartera a impactado de manera negativa el negocio, se otorgan

financiamiento de los productos hasta por 90 días, lo que hace que se retrasen los pagos a

proveedores, y sea necesario la búsqueda de nuevos clientes.

Infraestructura

La planta física está ubicada en la ciudad de Bogotá (Colombia) en la dirección Carrera 25ª

# 10-60 barrio Ricaurte en la localidad Mártires, dispone de dos plantas, la primera está ocupada

por el área administrativa, comercial e impresión y la segunda por el área de producción, se trabaja

con aproximadamente siete máquinas diferentes que soportan las actividades de la operación, la

empresa cuenta con un sistema de gestión llamado Inédito el cual permite integrar todos los

departamentos de la compañía llevando a cabo una organización y planeación desde el primer

contacto con el cliente hasta la entrega del producto final.

Seguridad

La empresa no tiene definido unas políticas de seguridad en cuanto a la información de sus

clientes, no tiene un sistema tecnológico que ayude a salvaguardar la información de la empresa,

solo cuenta con un sistema de circuito cerrado de cámaras ubicado estratégicamente en la planta

física, las cuales pueden ser monitoreadas por la gerencia a través de un dispositivo móvil

autorizado, funciona por medio de dirección IP. Pero que no garantizar en su totalidad el cuidado

y permanencia de sus bienes tangibles e intangibles.

40

Recursos (humanos)

El talento humano de Innova Publicidad Visual SAS está conformado por personal

capacitado y especializado que permite optimizar todas las actividades funcionales, logrando así

dar valor agregado en los servicios y productos a ofrecer.

Financieramente cuenta con un software que optimiza el proceso contable de tal manera

que sea amigable, dinámico y permite tener la información actualizada para un manejo e

interpretación efectiva.

Innova Publicidad Visual S.A.S., al ser organización con una trayectoria corta en el

mercado, tiene muchas oportunidades de mejora en todos los aspectos, sobre todo en aquellos de

carácter obligante, como lo es la implementación del SG-SST.

Su enfoque ha estado ligado a la búsqueda de nuevos mercados por medio de un amplio

portafolio de productos y servicios, por lo que no se le ha dado la atención que requieren aspectos

como la salud ocupacional y la seguridad industrial, que requiere la planeación y ejecución de

diferentes actividades y procedimientos permitiendo así promover en los empleados y directivos

la ejecución de tareas para tener un ambiente laboral seguro y saludable.

Actualmente se está trabajando en la implementación del sistema de gestión de la seguridad

en el trabajo con el fin de que los empleados encuentren en innova Publicidad Visual un entorno

agradable y seguro para desempeñar sus labores. y de paso la empresa cumple con lo establecido

por la legislación colombiana.

41

Objetivo general

Implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST para la

empresa Innova Publicidad Visual S.A.S, fase II de conformidad con lo establecido en el Decreto

1072 de 2015 y normas complementarias.

Objetivos específicos

1. Realizar un análisis de información a partir del diseño inicial del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST en la empresa.

2. Ejecutar los planes de acción necesarios para la implementación el Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, de la empresa acuerdo al diseño preliminar y

a las recomendaciones formuladas por la aseguradora Colpatria en mayo de este año.

3. Elaborar programas de capacitación para el funcionamiento del Sistema De Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.

4. Presentar propuestas específicas relacionadas con las acciones futuras que requiera la

empresa para la ejecución del sistema y el desarrollo de las mismas.

42

Plan de Trabajo

Tabla 1. Plan de trabajo

OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLES

FINANCIEROS

Realizar un análisis de

información a partir del

diseño inicial del Sistema

de Gestión de Seguridad y

Salud en el Trabajo SG-

SST en la empresa

Visitar las instalaciones de la compañía

con acompañamiento de la responsable del

SG – SST

Hacer una revisión documental

$50.000 Diana Luisa Arango/

Diana Carolina

Barbosa

Ejecutar los planes de

acción necesarios para la

implementación el

Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST, de la

empresa acuerdo al

diseño preliminar y a las

recomendaciones

formuladas por la

aseguradora Colpatria en

mayo de este año.

Elaborar el Plan de

Trabajo Anual en el SG-

$35.000 Diana Luisa

Arango/

SST Diana Carolina

Barbosa


Realizar el plan Emergencia, ruta de Diana Carolina

evacuación, conformar, la brigada de Barbosa

emergencia y cartilla de cómo actuar en caso de

emergencia, realizar un simulacro de

evacuación.

Elaboración de matrices para el análisis de

vulnerabilidad


Diana Carolina

Barbosa

Inspección de extintores y botiquines, $25.000 Diana Luisa Arango/

cotización y propuesta Diana Carolina

Barbosa

Publicar y divulgar las políticas del SG SST $20.000 Diana Luisa Arango/

Diana Carolina

Barbosa

43

Capacitaciones de fortalecimiento en cuanto

a:

reinducción Sistema de Seguridad y Salud

en el Trabajo

Políticas SG-SST de higiene y seguridad

Capacitación sobre gestión ambiental

Capacitación de conservación y cuidado

personal en el trabajo


Diana Carolina

Barbosa Elaborar programas de

capacitación para el

funcionamiento del

Sistema De Gestión de

Seguridad y Salud en el

Trabajo SG-SST.

Presentar propuestas

específicas relacionadas

con las acciones futuras

que requiera la empresa

para la ejecución del

sistema y el desarrollo de

las mismas.

Se sugiere la

realización de mejoras

$158.000 Diana Luisa Arango/ locativas, adecuación de espacios de trabajo y Diana

Carolina

posterior demarcación de áreas de trabajo, Barbosa

Se entrega el formato para reportar la

gestión del cambio,

Los criterios que debe tener la empresa

Innova Publicidad Visual SAS para la

contratación con terceros.

Fuente: Autoría grupo consultor

44

Cronograma

Tabla 2. Cronograma

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

MES AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE

SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 AVANCE

1. Visitar las instalaciones de la

100 % realizado, ya se

ejecutó la visita con la

encargada del SG-SST

compañía con

acompañamiento de la

responsable del SG – SST

2. Revisar y evaluar a partir del

diseño Sistema De Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo

SG-SST

100 % realizado, se hace una

matriz de evaluación para

determinar el nivel de

alcance, adicional se toma

en cuenta las

recomendaciones de la ARL

Colpatria

3. Revisión de toda la

normatividad para la

implementación de SG-SST

100 % realizado, falta la

normatividad de

adquisiciones

100% realizado, se hace una

4. Elaborar el Plan de Trabajo

Anual en el SG- SST

matriz con el plan de trabajo

del 1er semestre y la

continuación en el 2do

semestre.

5. Avances del primer informe,

con la metodología del

diagnóstico utilizada

50% realizado, se envía

correo a la encargada del SG-

SST, para la impresión y

publicación de la política.

45

6. Verificación el estado de

botiquines y extintores

100% realizado, se evidencia

que no están recargados los

extintores y los botiquines

no tienen materiales o no

cuenta con los materiales a

necesarios reglamentados,

se hace cotización.

7. Elaboración de matrices para

el análisis de vulnerabilidad

100% realizado, se hace

matriz para elaboración de

vulnerabilidad.

8. Inspección de extintores y

botiquines, cotización y

propuesta

100% realizado, se evidencia

que no están recargados los

extintores y los botiquines

no tiene materiales o no

cuenta con los materiales a

necesarios reglamentados,

se hace cotización, falta

envíala a Innova para

aprobación

9. Realizar capacitaciones del

SG-SST

- capacitación de

divulgación de la política SG-

SST

- capacitación de

divulgación del reglamento de

higiene y seguridad en el

trabajo.

100% realizado, e hace una

encuesta final con los temas

vistos en las capacitaciones

10. Demarcación de áreas

delimitación de áreas de

trabajo

100% realizado, se hace la

sugerencia a el encargado

del SG-SST

11. Realizar el plan Emergencia,

ruta de evacuación, análisis de

vulnerabilidad, conformar la

brigada de emergencia y el

COE, cartilla de cómo actuar en

caso de emergencia, simulacro

de evacuación para casos de

emergencia.

100% realizado, el plan de

emergencia, y la cartilla de

cómo actuar en casos de

emergencia

12. Capacitación sobre:

* Gestión ambiental

*Conservación y cuidado


100% realizado, se hace la

capacitación de cuidado

personal y gestión

ambiental

46

13. Gestión del cambio interno y

externo

100% realizado, se entrega

formato que debe

implementar la empresa

14. Realizar el procedimientos

de adquisición y/o compra de

acuerdo a las disposiciones de

la norma legal


formato que debe


15. Informe final a las directivas

de la empresa Innova

Publicidad Visual S.A.S.


formato que debe


16. Elaboración del informe final

para la UCC


formato que debe


Fuente: Autoría grupo consultor Proceso de trabajo de campo y ejecución de la práctica

La ejecución de la práctica se desarrolló en el marco del ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar

y actuar), el cual es un proceso lógico y por etapas, basados en la mejora continua con el objetivo

de mitigar los peligros y riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo.

Por esta razón desde el inicio de la práctica y con el acompañamiento de la encargada del

SGSST, se hizo el recorrido a las instalaciones para conocer los procesos que maneja la empresa,

se realizó una evaluación inicial del SG-SST, con la información brindada por la encargada del

sistema, donde se puede determinar que la empresa está en un punto medio de aplicación para

cumplir con la normatividad.

Durante la revisión documental suministrada por la empresa se encontró un acta con las

observaciones que entrego la aseguradora ARL Colpatria en el mes de mayo, a fin de hacer

seguimiento al proceso de implementación del SG-SST, desde allí se inició el plan de trabajo que

se refleja en este proyecto.

47

Ilustración 25. Recomendación ARL Colpatria


48

Se realizaron capacitaciones al personal de Innova Publicidad Visual S.A.S., con el fin de

divulgar la política del SG-SST, el reglamento de higiene y seguridad y la re inducción del SGSST,

manifestando a los empleados el compromiso que tiene la empresa de proteger y preservar la

seguridad y la salud.

Ilustración 26. Recomendación ARL Colpatria

Fuente: Autoría grupo consultor.

Se realizó el plan anual del 2016, tomando como referencia lo realizado en el primer semestre

y lo que se ejecutó para el segundo semestre.

Se realizó una evaluación para determinar en qué estado se encuentra la empresa en cuanto a la

Prevención, Preparación y Respuesta ante Emergencias y Desastres, encontrando como resultado

la deficiencia de la empresa para actuar en caso de emergencia, basados en los lineamientos

suministrados por la ARL Colpatria se inicia el paso a paso para realizar el plan de emergencia,

que incluye: evaluación de extintores y botiquines, análisis de vulnerabilidad, plano para

evacuación, cartilla para informar a los empleados como actuar en caso de emergencia,

conformación del comité operativo de emergencia, y se designó por parte de la gerencia los

participantes para conformar la brigada de emergencia, hojas de vida de los brigadistas.

49

Se realizó una sesión de trabajo con los responsables de la práctica en la cual se hicieron las

siguientes observaciones:

Formulación de propuestas asociadas con mejoras locativas, adecuación de espacios de trabajo y

posterior a esto la demarcación de áreas individuales y comunes de trabajo.

Implementación del formato para reportar los cambios que realice la empresa, según la gestión

a que se vea obligada. Antes de adoptar la «decisión de introducir un cambio» habría que

cerciorarse de que todos los miembros interesados de la organización han sido adecuadamente

informados y capacitados.

Implementación del procedimiento que debe regirse según el decreto 1072 de 2015 del

ministerio de trabajo la empresa cuando adquiera bienes o servicios.

El trabajo realizado en las 10 semanas de acompañamiento y trabajo en equipo se basó en las

sugerencias de la ARL Colpatria y bajo la luz del decreto 1072 de 2015 libro 2 capito 6, artículos

1 al 42.

50

Línea de tiempo

1. Elaboración de matrices para el análisis de vulnerabilidad 2. Capacitaciones sobre: * Re inducción SG-SST

*Divulgación de la política SG-SST

*Divulgación del reglamento de higiene y seguridad en el

trabajo.

1. Gestión del cambio interno y externo

2. Realizar los procedimientos de adquisición y/o compra de

acuerdo a las disposiciones de la norma legal

AGOSTO OCTUBRE

SEPTIEMBRE NOVIEMBRE

1. Visitar las instalaciones

de la compañía con

acompañamiento de la

responsable del SG – SST.

2. Evaluación inicial del

SG-SST y elaborar el Plan

de Trabajo Anual en el SG-

Emergencia, ruta de evacuación, conformar, de la brigada de emergencia y cartilla de cómo actuar en caso de emergencia, simulacro de evacuación para casos de emergencia. 2. Capacitaciones sobre:

*Gestión Ambiental *Conservación y cuidado personal

en el trabajo

Realizar el plan 1.

51

Descripción de los resultados

Capítulo 1 Evaluación inicial del SG-SST.

La evaluación inicial deberá realizarse con el fin de identificar las prioridades en seguridad y salud

en el trabajo para establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del existente. El

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo entra en vigencia a partir del 26 de mayo

de 2015, en el decreto único reglamentario del sector trabajo, este deberá examinarse teniendo

encuentra establecido en el capítulo 6, artículos 1 al 42.

La evaluación inicial que se realizó indica la etapa de cumplimiento en la que se encuentra la

empresa frente al SG-SST. De conformidad con la norma vigente

Evaluación inicial del SG-SST. Ver Anexo 1

52

Capítulo 2. Planes de acción

2.1 Plan de trabajo:

Es un instrumento de planificación, el cual ordena la información de modo que pueda tenerse

una visión de las actividades a realizar, los responsables, los recursos y los tiempos de ejecución

(cronograma). Teniendo en cuenta que responde a unos objetivos cuyo marco de referencia es la

política del SG-SST.

Con lo anterior el proceso de concertación de carácter dinámico, se constituye en una opción

práctica para desarrollar los programas/planes de seguridad y salud en el trabajo que

adicionalmente permite realizar seguimiento a la ejecución y facilita el proceso de evaluación y

ajustes.

Plan anual de trabajo 2016 Innova publicidad visual. Ver anexo 2

2.2 Plan de emergencia

El plan de emergencias no es un simple requisito formal en el Sistema de Gestión de Seguridad y

Salud en el Trabajo (SG-SST). En realidad, se trata de uno de los componentes más relevantes

para garantizar que la integridad de los trabajadores y de la organización está verdaderamente

protegida. Como el nombre lo indica, el plan de emergencias contiene un conjunto de acciones

organizadas, que deben ponerse en práctica en caso de una eventualidad que ponga en riesgo la

salud y la seguridad de las personas, o de la organización misma.

Para ello debe implementar un plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias que

considere como mínimo, los siguientes aspectos:

1. Identificar sistemáticamente todas las amenazas que puedan afectar a la empresa;

53

2. Identificar los recursos disponibles, incluyendo las medidas de prevención y control existentes

al interior de la empresa para prevención, preparación y respuesta ante emergencias, así como

las capacidades existentes en las redes institucionales y de ayuda mutua;

3. Analizar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas identificadas, considerando las

medidas de prevención y control existentes;

4. Valorar y evaluar los riesgos considerando el número de trabajadores expuestos, los bienes y

servicios de la empresa;

5. Diseñar e implementar los procedimientos para prevenir y controlar las amenazas priorizadas o

minimizar el impacto de las no prioritarias;

6. Formular el plan de emergencia para responder ante la inminencia u ocurrencia de eventos

potencialmente desastrosos;

7. Asignar los recursos necesarios para diseñar e implementar los programas, procedimientos o

acciones necesarias, para prevenir y controlar las amenazas prioritarias o minimizar el impacto

de las no prioritarias;

8. Implementar las acciones factibles, para reducir la vulnerabilidad de la empresa frente a estas

amenazas que incluye entre otros, la definición de planos de instalaciones y rutas de evacuación;

54

9. Informar, capacitar y entrenar incluyendo a todos los trabajadores, para que estén en capacidad

de actuar y proteger su salud e integridad, ante una emergencia real o potencial;

10. Realizar simulacros como mínimo una (1) vez al año con la participación de todos los

trabajadores;

11. Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada de emergencias, acorde con su nivel de

riesgo y los recursos disponibles, que incluya la atención de primeros auxilios;

12. Inspeccionar con la periodicidad que sea definida en el SG-SST, todos los equipos

relacionados con la prevención y atención de emergencias incluyendo sistemas de alerta,

señalización y alarma, con el fin de garantizar su disponibilidad y buen funcionamiento; y

13. Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas de interés común,

identificando los recursos para la prevención, preparación y respuesta ante emergencias en el

entorno de la empresa y articulándose con los planes que para el mismo propósito puedan existir

en la zona donde se ubica la empresa.

Parágrafo 1°. De acuerdo con la magnitud de las amenazas y la evaluación de la vulnerabilidad

tanto interna como en el entorno y la actividad económica de la empresa, el empleador o

contratante puede articularse con las instituciones locales o regionales pertenecientes al Sistema

Nacional de Gestión de Riesgos de Desastres en el marco de la Ley 1523 de 2012.

55

Parágrafo 2°. El diseño del plan de prevención, preparación y respuesta ante emergencias debe

permitir su integración con otras iniciativas, como los planes de continuidad de negocio, cuando

así proceda. (Decreto 1443 de 2014, art. 25) (Trabajo M. d., 2016)

Como podemos observar el plan de emergencias no es un simple requisito formal en el Sistema de

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). En realidad, se trata de uno de los

componentes más relevantes para garantizar que la integridad de los trabajadores y de la

organización está verdaderamente protegida. Como el nombre lo indica, el plan de emergencias

contiene un conjunto de acciones organizadas, que deben ponerse en práctica en caso de una

eventualidad que ponga en riesgo la salud y la seguridad de las personas, o de la organización

misma.

Carpeta del plan maestro de emergencias. Ver anexo 3

Capítulo 3. Capacitaciones

El empleador o contratante debe definir los requisitos de conocimiento y práctica en seguridad y

salud en el trabajo necesarios para sus trabajadores también debe adoptar y mantener disposiciones

para que estos los cumplan en todos los aspectos de la ejecución de sus deberes u obligaciones,

con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales. Para cumplir con lo

establecido en la normatividad, se realizan las capacitaciones, para dar a conocer las políticas que

estableció la empresa en cuanto al SG-SST, el reglamento de higiene y seguridad, conservación y

cuidado personal y gestión ambiental.

56

Carpeta del plan de capacitaciones. Ver anexo 4

Capítulo 4 Propuestas de acción

4.1 Delimitación de áreas

En el reconocimiento y recorrido que se realizó inicialmente se evidencio la falta de

demarcación en las áreas de trabajo, para a hacer una adecuada demarcación se debe hacer la

intervención del piso cuatro (4), ya que se encuentran en mal estado.

Se entiende por áreas de trabajo todas las instalaciones comprendidas en el espacio utilizado

por una empresa para el desarrollo de una actividad específica; la eficacia y seguridad en las

operaciones industriales mejoran notablemente con una planificación cuidadosa de la ubicación y

57

distribución de los diferentes sitios como: bodegas, maquinaria, almacenamiento, circulación entre

otros; los factores principales que determinan las dimensiones, forma y tipo de las estructuras son

la naturaleza de los procesos y los materiales, el equipo de manipulación y las condiciones de

trabajo. (No se permiten espacios entre maquinas o equipos, o entre estos y muros, paredes u otros

objetos estacionarios menores de 40cms de ancho. Resolución 2400 –79 Art. 281).

Dimensiones de la demarcación

Áreas de trabajo: Franja de 5 centímetros de ancho.

Demarcación de áreas libres frente a equipos de control de incendios: Semicírculos de 50

centímetros de radio y franja de 5 centímetros de ancho.

Indicación de recipientes de basura: Un metro cuadrado por caneca. (Positiva Compañia de

Seguros S.A)

Se hace la sugerencia para la demarcación de áreas para ayudar a la eficiencia y la seguridad en

las operaciones de la empresa. Según la RESOLUCIÓN 1016 DE 1989, Articulo 11 N° 17

Delimitar o demarcar las áreas de trabajo, zonas de almacenamiento y vías de circulación.

4.2 Gestión del cambio

El cambio es un fenómeno que ha existido desde el comienzo de la historia en los diferentes

entornos: culturales, políticos, social, empresarial… en el mundo empresarial las empresas que no

han sabido anticiparse al cambio o evolucionar adecuadamente han pedido su posición competitiva

58

en el mercado. Para alcanzar posiciones de liderazgo en el entorno empresarial es necesario diseñar

una estrategia de cómo gestionar los cambios.

Los cambios en general y en especial, en los aspectos organizativos y de sistemas, suelen

plantear incertidumbres en las personas. Esta situación puede desembocar en un rechazo explícito

o implícito, en lo que respecta al servicio que se va a implementar.

Para minimizar este efecto es necesario realizar una serie de actuaciones o actividades que

permiten minimizar el impacto negativo o de incertidumbre que dicho cambio va a provocar en la

organización. El objetivo de ejecutar acciones de gestión del cambio es vertebrar actividades,

procesos, mecánico y canales de trabajo para construir al éxito de la puesta en funcionamiento de

un proyecto.

Es necesario ejecutar una serie de acciones que dispongan a los individuos hacia el cambio para

construir al éxito de los proyectos. Estas actividades se concretan en acciones de comunicación,

formación, liderazgo y motivación que permitan obtener la mayor productividad del servicio por

parte de los profesionales en el menor tiempo posible (Departamento de Justicia y Administracion

pública, 2012)

Fases de la gestión del cambio

59

Se desarrollara la ejecución del cambio teniendo en cuanta la revisión del arranque para asegurar

que las recomendaciones del responsable del SST han sido implementadas.

Todo cambio ir soportado en el formato control de cambio en la planificación.

En la revisión el responsable del SST. Debe verificar que las recomendaciones para la

implementación se hallan implementado que todo el personal involucrados en la ejecución del

cambio ha sido completamente entrenado y que los procedimientos a utilizar son los adecuados

Formato de documentación para la Gestión del cambio Ver anexo 5.

4.3 Adquisición y Compra

fase A

Arranque

Fase B

Analisis

Fase c

Diseño y despliegue Face D

Seguimiento

- Analisis preliminar

- Gestion del plan

- Situacion de partida

- Analisis del cambio

- Plan de liderazgo

- Plan de comunicacion

-Plan de formacion

- Plan de motivacion

-Diseño y metodo de seguimiento

- Evaluacion de los planes y

refuerzo

60

Se hace entrega del procedimiento y los responsables para que la empresa adopte en cuanto a la

adquisición o compra de productos, bienes o servicios adquiridos o alquilados que tengan los

estándares de calidad y también tengan establecido el SG-SST con la finalidad que no pongan en

peligro la seguridad y la salud de los empleados de Innova publicidad.

Formato de documentación para la Adquisición y Compra Ver anexo 6.

61

Logros

El principal logro obtenido durante las semanas de intervención en la empresa fue incluir el

plan de emergencia, ya que la orienta a estar preparada ante los posibles eventos de los cuales no

tenemos como predecir, pero si podemos prevenir

Los empleados a concientizarlos que las emergencias pueden sorprender en cualquier momento

en cualquier lugar hay que estar preparados para actuar de manera rápida ante la inminencia u

ocurrencia de eventos potencialmente desastrosos para la vida y los recursos materiales de la

empresa.

Para el grupo consultor el logro obtenido es la ampliación y la puesta en marcha de los

conocimientos obtenidos durante la etapa de aprendizaje, logrando sistematizar los procesos en la

fase de planeación, organización, dirigiendo según la normatividad el proceso de implementación

del SG-SST., y la gran satisfacción de dar a conocer a los empleados los derechos y deberes que

tienen al ser parte de una empresa que los tiene en cuenta, dándole un trabajo digno y seguro para

sus labores cotidianas.

La Universidad nos brindó un acompañamiento total, desde el inicio aprobando el proyecto

como práctica empresarial, y poniendo a nuestra disposición el tutor para el proceso, logrando así

la intervención efectiva, pues ayudo a la comunidad de Innova publicidad a mejorar y

concientizarse sobre el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Dando a conocer

las capacidades de sus docentes y estudia

62

Indicadores aplicados

Tabla 3.indicadores

Nombre del indicador Descripción Resultado

Realizar un análisis de

información a partir del diseño

inicial del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-

SST en la empresa.

Se realiza una evaluación inicial

del SG-SST

Se realizó visitas de reconocimiento

a la empresa Innova.

100%

Ejecutar los planes de acción necesarios

para la implementación el

Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo SG-SST, de la

empresa acuerdo al

diseño preliminar y a

las

recomendaciones formuladas por la aseguradora Colpatria en mayo

de este año.

Calificación porcentual que brinda el grupo consultor respecto a lo

referente a:

Plan anual de Trabajo 2016

Divulgación por medio de

capacitaciones de la política,

reglamento de higiene y

seguridad del SG-SST.

Análisis de Vulnerabilidad

Capacitación de Cuidado personal

Capacitación de gestión

Ambiental

Elaboración del Plan de Emergencia

y simulacro de evacuación

100%

Delimitación de áreas

Gestión del cambio

Adquisición y contratación

Según la normatividad

Elaborar programas de capacitación para

el

funcionamiento del Sistema De

Gestión de Seguridad y Salud en el

Evaluación de resultados de

acuerdo a las capacitaciones

brindadas.

100%

Trabajo SG-SST.

64

Presentar propuestas específicas

relacionadas con las acciones futuras que requiera la empresa

para la ejecución del sistema y

el desarrollo de las mismas.

Pendiente:

• Reporte e investigación

de incidentes, accidentes

de trabajo y enfermedades laborales, por sugerencia de la encargada del SG-SST

• Medición evaluación SG-SST

• Acciones preventivas y correctivas

• Se ejecutó los planes a acción

para la intervención de la 70%

empresa.


Presupuesto final

El presupuesto para el presente proyecto, relaciona la inversión que debe realizar Innova

Publicidad Visual S.A.S., en los aspectos que de acuerdo a la normatividad legal vigente se deben

implementar para garantizar la ejecución adecuada y minimizar posibles riesgos.

Para el grupo consultor se realiza un presupuesto de acuerdo a la inversión hecha para la durante

la semanas de ejecución de la práctica.

65

ITEM CANTIDAD COSTO COSTO TOTAL

Tabla 4. Presupuesto para Innova Publicidad Visual S.A.S

PRESUPUESTO DE LA EMPRESA PARA PLAN DE EMERGENCIA

Recarga de extintor multipropósito de

clase ABC de agente explosivo de

nitrógeno 5 libras


1

$ 10.000 $ 10.000


nitrógeno 10 libras


1

$ 10.900 $ 10.900


nitrógeno 20 libras

Compra de Extintor manual CO2 M-10

2 $ 17.300 $ 34.600

fabricación en aluminio, dotación

válvula de disparo rápido, manguera de

alta presión y corneta difusora

2

$ 380.000 $ 760.000

Dotación elementos de botiquín tipo A

para oficinas 1

$ 75.000

$ 75.000

Dotación para de botiquín tipo B

dotado de 25 productos

1

$ 117.000 $ 117.000

Chaleco brigadista con estampado en la

espalda 4

$ 38.642

$ 154.568

Brazalete brigadista refractivo para

brigadistas 4

$ 5.000

$ 20.000

Silbato pito en aluminio para 1 $ 3.000 $ 3.000

brigadistas

Programación del sistema de alarma para

casos de emergencias

1 $ 30.000

$ 30.000

Paleta vía vehicular de (PARE) para casos

de emergencia

2 $ 16.000

$ 32.000

Paleta para punto de encuentro en

casos de emergencia

1 $ 16.000

$ 16.000

Impresión de los planos para la

evacuación

2 $ 20.000

$ 40.000

Señalización para la salida de

emergencia con refractivo

2

$ 9.500

$ 19.000

Botiquín tipo canguro con dotación

para la brigada de emergencia. 4

$ 33.000

$ 132.000

66

Afiche informativo de simulacro de

evacuación

2

$ 12.000 $ 24.000

Cartilla de cómo actuar en caso de

Emergencia

29

$ 10.000 $ 290.000

COSTO TOTAL $ 1.768.068


Tabla 5.Presupuesto grupo consultor

Implementación del Sistema de Gestión y Seguridad en el Trabajo

Propuesta Horas Costo

Capacitación de reinducción del Sistema de

Gestión de Seguridad y salud en el Trabajo

1

$ 80.000

Capacitación de la política del SG-SST 1 $ 80.000

Capacitación del reglamento de higiene y

Seguridad

1

$ 80.000

Reunión informativa para la Brigada de

Emergencia

1,5

$ 35.000

Capacitación sobre Gestión Ambiental 1,5 $ 80.000

Capacitación de Conservación y Cuidado


1,5

$ 80.000

Impresión de material para la practica 2 $ 49.000

Trasportes de visitas a la empresa y las

tutorías

97 $ 350.000

COSTO TOTAL $ 834.000


67

Conclusiones

El sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo es efectivamente, una técnica de carácter

preventivo pero obligatorio basado en el ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar y actuar), y tiene

como objetivo mantener y preservar la seguridad y la salud de los trabajadores, pues con el

conocimiento oportuno de las actividades desarrolladas en la empresa se comprobó que se puede

prevenir las consecuencias antes que puedan ocurrir, esto garantiza a los empleados expuestos a

accidentes o enfermedades laborales, la correcta intervención de prevención y apoyo por parte de

la empresa.

En las semanas de intervención se logró aportar a la empresa una mejora en la gestión mediante la

integración de la prevención en todos los niveles jerárquicos y organizativos, y la utilización de

metodologías, herramientas y actividades que involucraron a los trabajadores por medio de las

capacitaciones.

En cuanto a la legislación se apoyó a la empresa cumpliendo la legislación de prevención de riesgos

laborales

68

Es importante la intervención de una persona idónea y que tenga conocimientos no solo en el

sistema SG-SST, sino de todos los procesos de la organización con el fin de no solo dar

cumplimiento al decreto 1072 de 2015, sino para optimizar los lugares de trabajo.

Recomendaciones

Innova Publicidad Visual S.A.S., debe utilizar mecanismos de comunicación más efectiva para

despejar las dudas y sugerencias de los trabajadores en cuanto al SG-SST.

Tomar acciones correctivas de carácter disciplinario para el personal que no utilice

adecuadamente los elementos de protección personal.

Al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se le debe asignar un presupuesto

significativo para adquirir los elementos necesarios el buen funcionamiento del plan de emergencia

y del sistema de seguridad y salud en el trabajo.

Se les debe realizar exámenes médicos periódicos anuales a los trabajadores expuestos a

factores de riesgo alto

Se sugiere cambiar la señalización de la ruta de evacuación y las salidas de emergencia por

material reflectivo

Promover una participación más activa del COPASO.

69

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I Informe Desarrollo Práctica Empresarial Implementación ...

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