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UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
CONSTRUCTO TERICO ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO
GERENCIAL FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL
ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA
TRANSCOMPLEJA
Descriptores: Antropocntrico, liderazgo, gerencia, feminista y
transcomplejidad.
Lnea de investigacin: El pensamiento gerencial emergente y las
Organizaciones
Venezolanas
Autora: MSc. Abg. Marianela Cherife Abdel Prez
Tutor: Dr. Villabona Mauricio
Barquisimeto, Marzo, 2014
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UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
ACEPTACION DEL TUTOR
Por medio de la presente hago constar que he ledo el trabajo
especial de grado, presentado
por la ciudadana: Marianela Cherife Abdel Prez, para optar por
el Grado Acadmico de
Doctora en Gerencia, cuyo ttulo tentativo es: CONSTRUCTO
TERICO
ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO GERENCIAL FEMINISTA EN EL
CUERPO DE POLICA DEL ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA
TRANSCOMPLEJA; y que acepto asesorar al (la) estudiante, en
calidad de tutor, durante
la etapa de desarrollo de la tesis Doctoral, hasta su
presentacin y evaluacin.
En la ciudad de Barquisimeto, a los _______ das del mes de
__________de ____________
_____
________________________
Tutor: Villabona Mauricio
CI:
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UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
APROBACION DEL TUTOR
En mi carcter de Tutor del trabajo especial de Grado, presentado
por la ciudadana:
Marianela Cherife Abdel Prez, para optar por el Grado Acadmico
de Doctora en
Gerencia, cuyo ttulo tentativo es: CONSTRUCTO TERICO
ANTROPOCNTRICO
AL LIDERAZGO GERENCIAL FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL
ESTADO LARA DESDE UNA PERSPECTIVA TRANSCOMPLEJA; considero
que
dicho trabajo, rene los requisitos y mritos suficientes para ser
sometido a la presentacin
pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se
designe.
En la ciudad de Barquisimeto, a los _______ das del mes de
__________de ____________
_____________________________
Tutor:
CI:
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4
INDICE GENERAL
pp.
ACEPTACION DEL TUTOR .............. APROBACION DEL TUTOR. INDICE
GENERAL. ...
RESUMEN..................................................................................................................
ii
iii
iv
INTRODUCCIN
................................................................................................................
vi
I DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
Planteamiento del problema
.....................................................................................
2
Objetivos de la Investigacin
....................................................................................
7
Objetivo General
....................................................................................................
Objetivos Especficos
...........................................................................................
Operacionalizacin de variables. Justificacin de la investigacin
.................................................................................
7
7
8
6
II MARCO TERICO
Antecedentes de la propuesta
.....................................................................................
Contexto Organizacional Breve Resea Histrica
..............................................................................................
Misin y Visin
.........................................................................................................
13
17
19
Estructura
organizativa...
Bases Legales
22
23
III
Bases Tericas.. Glosario de Trminos. MARCO METODOLOGICO
Modalidad de la investigacin Tipo de Investigacin. Poblacin
Muestra y unidades de anlisis. Validacin del instrumento. Tcnicas
de Anlisis de Datos REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. ANEXOS
...................................................................................................................
25
40
41
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UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
CONSTRUCTO TERICO ANTROPOCNTRICO AL LIDERAZGO GERENCIAL
FEMINISTA EN EL CUERPO DE POLICA DEL ESTADO LARA DESDE UNA
PERSPECTIVA TRANSCOMPLEJA
Autora: MSc. Marianela Cherife Abdel Prez
Tutor: Dr. Villabona Mauricio
Ao: 2013
RESUMEN
La presente investigacin se aborda desde una perspectiva
transcompleja, donde se
pretende crear un constructo terico antropocntrico al liderazgo
gerencial feminista en el
Cuerpo de Polica del estado Lara, con el fin de conseguir a
travs de los propsitos que
consisten en develar las manifestaciones actitudinales del
equipo gerencial del Cuerpo de
Polica del Estado Lara en sus relaciones con las funcionarias y
funcionarios adscritos a ese
Cuerpo Policial, tomando en consideracin el tipo de liderazgo
predominante, describir la
percepcin de la funcionaria sobre su posicin como parte de una
Institucin policial ante las
presiones del ambiente laboral, comparar la situacin observada
en el Cuerpo de Polica del
Estado Lara en relacin al liderazgo gerencial con la normativa
legal venezolana a la luz de
los valores predicados por la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela y as
lograr un liderazgo gerencial feminista y participacin efectiva
de la mujer, desde la
axiologa, cambiando paradigmas y culturas machistas, en su plano
ontolgico ser preciso
relacionar enrgicamente las imbricaciones que tiene la gerencia
desde el punto de vista del
pensar complejo en la relacin existente entre las diversas
disciplinas que convergen en ese
desarrollo del talento humano con criterio humanstico.
Descriptores: Antropocntrico, liderazgo, gerencia, feminista y
transcomplejidad.
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ESCENARIO I
CONTEXTUALIZACION Y DELIMITACION DEL ESTUDIO
Desde tiempos remotos el ejercicio de la funcin policial siempre
se ha sostenido
bajo la proposicin de garantizar la estabilidad y convivencia
armnica del ncleo
social. De hecho, segn comenta Riveros (2007), el trabajo
policial tiene sus orgenes
desde tiempos muy antiguos, donde los magistrados y militares
eran los responsables
de mantener la ley y el orden en las ciudades.
En este sentido, en Amrica Latina se han tomado como modelos
policiales los
fijados en el continente europeo, refiriendo especialmente a la
Germanderia Francesa
y la Guardia Civil Espaola, quienes fueron los pioneros en
Europa en relacionar la
funcin policial con la investigacin criminal, siendo la polica
Chilena con los
Carabineros de Chile la primera en acoplarse a estos modelos, y
es en la actualidad la
Polica Nacional de Colombia la que a nivel latinoamericano se
perfila como la ms
cercana a los estndares que ofrecieron los modelos de polica
europeos, aunque
tambin tenemos el modelo de la Polica de Brasil que se ha tomado
de referencia.
En Venezuela, segn Riveros (ob. Cit), la funcin policial tiene
sus orgenes en la
poca de la colonia, aunque quienes la ejercan se encontraban muy
alejados del
concepto moderno de polica. Posteriormente, la polica venezolana
sigui
evolucionando, hasta que en el ao 1941 durante la presidencia de
Isaas Medina
Angarita, se comienza con una transformacin profunda de sus
funciones.
De sta forma, las atribuciones de la polica se van apegando,
paulatinamente, al
concepto internacional de polica, y se formaliza un ordenamiento
de los aspectos
que deban regir las acciones policiales, inicindose la
reestructuracin de la Polica
Municipal e inaugurndose Escuelas de Formacin de Agentes y de
Oficiales en
diferentes regiones del pas. Para el ao 1969 la polica
venezolana preventiva dej su
dependencia de los Consejos Municipales y pas a la de cada
estado, logrndose de
esa manera un importante grado de tecnificacin para alcanzar
mayor eficacia,
constituyndose en el pilar fundamental del equilibrio
social.
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7
En la actualidad, el funcionario policial recibe una formacin
acadmica
universitaria con la creacin de la Universidad Nacional
Experimental de la
Seguridad (UNES) que coloca, a la organizacin que integra a los
cuerpos de polica,
al nivel de las mejores del mundo. Siendo actualmente la funcin
primordial de las
policas hacer cumplir las leyes, velar por la seguridad, la paz
social, la prevencin de
delitos y velar por la igualdad y equidad de gnero dentro y
fuera de la institucin.
Ahora bien, los Cuerpos Policiales en Venezuela se encuentran en
un perodo de
trasformacin que avanza hacia la conformacin del nuevo modelo
del Servicio
Policial, establecido en la normativa legal vigente, cuya
naturaleza es eminentemente
civil, preventiva, de proximidad y profesional. Un modelo que
privilegia la resolucin
dialgica de conflictos y que tiene la proteccin y garanta de los
Derechos Humanos
como uno de sus principales estndares, cuyo principal objetivo
es la proteccin de la
vida y la integridad de las personas y que apuesta, a su vez,
por el trabajo conjunto
con las comunidades.
Dentro de ese contexto de transformacin de la Institucin
Policial, es interesante
abordar el tema referido a la gestin del talento humano en sus
diversas funciones
departamentales, pues tomando en consideracin la gestin
gerencial y el liderazgo
ejercido por los funcionarios y funcionarias que detentan cargos
de responsabilidad
superior. Aqu vale hacer referencia al Artculo 21 de la
Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela donde se establece taxativamente que
todas las personas
son iguales ante la Ley. Esta disposicin es explicada en ese
artculo enfatizando que
no se permitirn en consecuencia discriminaciones de ninguna
naturaleza, bien sea de
raza, sexo, credo, condicin social, entre otros, y que a su vez
la ley garantizar las
condiciones y adoptar medidas para que se cumpla real y
efectivamente.
Por analoga, se pueden derivar de lo expresado en el prembulo de
la
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y de la Ley
Orgnica sobre el
Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, como del
referido artculo,
dos vertientes en el escenario de la direccin gerencial dentro
de los Cuerpos
Policiales: En primer lugar, una gerencia en el liderazgo
antropocntrico, es decir,
centrado en el ser humano y en su dignidad. En segundo lugar,
las imbricaciones
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transdisciplinarias e interdisciplinarias que tienen la
aplicacin de la normativa legal
vigente venezolana. En efecto, lo expresado en el artculo 21,
aborda en su aplicacin
diversas disciplinas tales como la sociologa, la psicologa, el
derecho, la axiologa, la
comunicacin y las doctrinas basadas en cualquier credo.
Desde esta ptica, tenemos entonces como premisa que ninguna
institucin que
se defina como profesional, eficiente y eficaz, puede
construirse sobre fundamentos
de viejos prejuicios, paradigmas, visiones estereotipadas o
concepciones sexistas o
culturas machistas. Ningn organismo pblico que se pretenda
apegado al marco
jurdico y constitucional puede funcionar violando y conculcando
sistemticamente
los derechos de sus trabajadoras. Ningn Cuerpo de Seguridad que
se defina como
garante de los Derechos Humanos puede pasar por alto prcticas de
discriminacin o
de violencia evidente y mucho menos convertirse en sujeto activo
violador de estos
derechos.
De la Cruz (1998), en su trabajo titulado Gua Metodolgica para
integrar la
Perspectiva de Gnero en Proyectos y Programas de Desarrollo
considera que para
superar la inequidad y el desequilibrio, se crean compensaciones
en las leyes, en las
costumbres y en los hbitos sociales capaces de propiciar la
igualdad de
oportunidades. Sin igualdad no puede existir la equidad (, p.
118). En este orden de
ideas, se considera que para ser iguales es conveniente iniciar
desde la igualdad de
condiciones, es decir, de la equidad de gnero, lo que significa
que se debe lograr la
equidad de las mujeres en todas las reas de la vida para
alcanzar el equilibrio entre
hombres y mujeres, en este caso especfico entre funcionarias y
funcionarios.
En este contexto, durante la fase exploratoria de la presente
investigacin la
Comisionada Jefe (CPEL) Abg. Marisol De Gouveia Machado y la
Supervisora
(CPEL) Abg. Milenny Soto Pez, afirman que no obstante a lo
establecido en la
norma, en la realidad siguen existiendo obstculos para el
ingreso de mujeres a los
Cuerpos Policiales, la desigual asignacin de funciones (que
concentra a las
funcionarias en labores administrativas y de oficina y las aleja
de tareas operativas),
la asignacin de cargos de direccin es casi siempre a los
funcionarios policiales, por
los obstculos o retrasos en los ascensos, la inadecuacin del
uniforme y de las
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9
instalaciones a las necesidades de las funcionarias policiales,
la negativa a
garantizarle a stas sus derechos laborales en funcin de su
embarazo, maternidad o
lactancia porque se considera como una enfermedad
contagiosa.
De igual manera afirman, que es evidente el hostigamiento y
abuso de poder, el
acoso y abuso sexual por parte de superiores, motivado a la
situacin de desventaja en
relacin a los hombres, la discriminacin de las mujeres dentro de
los Cuerpos de
Polica y de las mltiples formas de violencia y de violacin de
derechos de las que
ellas son objeto. As como tambin, las violaciones de los
derechos de las vctimas
que acuden a la institucin o de las ciudadanas que son objeto de
detencin durante la
prestacin del servicio, y que estas, son las principales
prcticas y formas de
discriminacin y violencia de gnero que padecen las mujeres
policas dentro de los
cuerpos policiales venezolanos.
Ahora bien, de acuerdo a lo percibido por la investigadora se
confirma que la
realidad planteada por las informantes es correcta, debido a que
se observa un gran
desequilibrio de poder y desigualdad de gnero donde se arraiga
la violencia contra la
mujer y se origina la discriminacin, aunado a la cultura
machista de los funcionarios
policiales que ha sido naturalizada por las funcionarias y
funcionarios, incluso se
consideran conductas naturales que de una u otra forma han sido
aceptadas y
reproducidas por las funcionarias, que victimizan a otras
funcionarias y revictimizan
a las ciudadanas que acuden a interponer denuncias en dicha
materia.
Es por ello, que la institucin policial debe orientarse
enrgicamente hacia una
poltica con enfoque de gnero para lograr la igualdad entre
hombres y mujeres,
conocida como igualdad y equidad entre los gneros. Con la
incorporacin de la
equidad de gnero tenemos la posibilidad real de una excelencia
en nuestro trabajo
policial, de tener calidad en nuestra funcin, porque no podemos
darnos el lujo de
responder distinto a como la poblacin espera.
A partir de este punto de vista, si relacionamos los eventos
referidos por las
informantes claves sobre la discriminacin de la mujer en una
gestin laboral, con lo
establecido en la normativa legal Venezolana y en los diversos
Tratados y Convenios
Internacionales, podemos inferir la necesidad de realizar una
investigacin orientada
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a construir un nuevo conocimiento centrado antropolgicamente en
la dignidad
humana a la luz de la doctrina y de los principios fundamentales
de la gestin
gerencial con un liderazgo orientado al desarrollo personal de
cada uno de los
miembros de la Organizacin.
Es importante destacar, que para abordar el tema objeto de
estudio en su plano
ontolgico ser preciso relacionar enrgicamente las imbricaciones
que tiene la
gerencia desde el punto de vista del pensar complejo en la
relacin existente entre las
diversas disciplinas que convergen en ese desarrollo del talento
humano con criterio
humanstico. Ante este planteamiento cabe realizar las siguientes
interrogantes:
Cules son las formas de pensar que se manifiestan en el Cuerpo
de Polica del
Estado Lara con respecto al liderazgo ejercido por los Oficiales
que desarrollan
funciones gerenciales? Cmo percibe la funcionaria policial su
posicin como parte
de una Institucin policial ante las presiones del ambiente
laboral? Cmo se
relaciona la normativa legal venezolana sobre la igualdad de
gnero y el respeto a la
dignidad humana con la gestin gerencial manifiesta en el
ambiente laboral del
Cuerpo de Polica del Estado Lara? Para responder a tales
interrogantes nacen los
objetivos de la presente investigacin:
Propsitos
Develar las manifestaciones actitudinales del equipo gerencial
del Cuerpo de
Polica del Estado Lara en sus relaciones con las funcionarias y
funcionarios adscritos
a ese Cuerpo Policial, tomando en consideracin el tipo de
liderazgo predominante.
Describir la percepcin de la funcionaria sobre su posicin como
parte de una
Institucin policial ante las presiones del ambiente laboral.
Comparar la situacin observada en el Cuerpo de Polica del Estado
Lara en
relacin al liderazgo gerencial con la normativa legal venezolana
a la luz de los
valores predicados por la Constitucin de la Repblica Bolivariana
de Venezuela.
Construir un cuerpo terico antropocntrico al liderazgo gerencial
feminista en el
Cuerpo de Polica del Estado Lara desde una perspectiva
transcompleja.
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11
ESCENARIO II
REFERENTES TERICOS
En este apartado se consideraran los siguientes aspectos:
estudios previos
relacionados con la investigacin, aspectos tericos vinculados la
teora de
liderazgo, gerencial feminista. Finalmente es este momento se
desarrollaran algunas
teoras que sustentan la investigacin, definidas como: elemento
terico
antropocntrico e interpretativos sobre el liderazgo gerencial
feminista en el Cuerpo
de Polica del Estado Lara desde una perspectiva
transcompleja.
Estudios previos relacionados con la investigacin
En ese orden, las investigaciones previas relacionadas con el
objeto del presente
estudio se realizan a travs de referentes tericos para poder
comprender la realidad
existente.
En las investigaciones desarrolladas anteriormente, por otros
autores y que tienen
afinidad como aporte fundamental al estudio a efectuar, se
confirma la necesidad de
realizar un Constructo terico antropocntrico al liderazgo
gerencial feminista en el
Cuerpo de polica del estado Lara desde una perspectiva
transcompleja.
En ese orden, las investigaciones previas relacionadas con el
objeto del presente
estudio se realizan a travs de referentes histricas para poder
comprender la realidad
existente.
Desde esta ptica, Aponte (2006), en su trabajo de investigacin
titulado
Liderazgo Gerencial, afirma que a nadie le agrada reconocer sus
errores; pero hay
personas que sencillamente detestan hacerlo. Los grandes
gerentes no sienten mengua
alguna en su imagen cuando se equivocan porque saben quines son,
saben por qu
ocupan ese cargo y se dan cuenta de que los resultados de la
organizacin, y no la
apariencia de inteligencia, son la medida ltima del xito de la
organizacin. Saben
que la mejor forma de obtener resultados es poniendo sus
debilidades sobre la mesa e
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invitando a los dems a ayudarles a minimizarlas. Los gerentes
que comprenden este
concepto a nivel intelectual, pero son incapaces de reflejarlo
en su conducta, a veces
cometen el error de buscar momentos simblicos para reconocer sus
errores y
debilidades. Esto slo contribuye a reforzar la nocin de que el
gerente no est
dispuesto a poner sus verdaderas debilidades sobre la mesa. Para
vencer esa a
tentacin es preciso soportar un cierto grado de temor y
dolor.
En este sentido, se puede apreciar que los gerentes deben ser
personas con alto
nivel de madurez y manejo de sus emociones para que logren
reconocer sus
debilidades, errores con humildad y sin sentir que pierden
autoridad en el trayecto,
ms bien ganan respeto y los trabajadores sienten empata,
seguridad y se identifican
con los ideales del gerente, que significa mucho para el xito de
la organizacin.
Moreno (2010), en su trabajo titulado El trabajo de la mujer en
Panam,
concluye que, en el nmero de mujeres empresarias con asalariados
se ha duplicado y
la proporcin de cargos directivos femeninos en el sector privado
de la economa ha
crecido el 95% en relacin a los varones, pese a lo cual las
mujeres suponen todava
una cuota muy pequea tanto del conjunto de empleadores (18,5%)
como de los
directivos asalariados de las empresas (12,6%). En particular,
queramos investigar
qu elementos favorecen el acceso de las mujeres a puestos de
poder y cules lo
dificultan, as como determinar si la poblacin femenina
representa aportes
especficos a la gestin empresarial. Por otra parte, este trabajo
se inscribe dentro de
las preocupaciones del gobierno por promover la igualdad
constitucional entre los
gneros y, aunque no es nuestro cometido definir las medidas
polticas que se
desprenden, terminaremos este balance sugiriendo algunas
propuestas en ese sentido.
En base a la anterior conclusin, se puede agregar que est
comprobado que las
mujeres por tener en su trayectoria la experiencia de encargarse
de varias funciones a
la vez y disimiles como hogar y trabajo desarrolla capacidades
especiales que la
habilitan para actuar en mercados globales y de cambio
constante. La mujer lograr
crecer dentro de cualquier organizacin segn sean sus ambiciones
y metas. No
desconocemos que an quedan barreras por superar, sin embargo la
mujer debe tener
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13
las mismas oportunidades e igualdad de condiciones para ocupar
cargos pblicos y no
estar en situacin de desventaja en relacin al hombre.
Reyes y Velsquez (2012), en su trabajo Cambio Organizacional
concluyen que
un aspecto importante a considerar, dentro de las
organizaciones, es la tendencia
natural de las personas de resistirse al cambio. Hay que crear y
desarrollar una actitud
y mentalidad abierta a los cambios, una cultura, que permita
acoger las buenas
iniciativas, as como desechar las malas. Los cambios
organizacionales no deben
dejarse al azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la
improvisacin, deben
planificarse adecuadamente. Para concluir, podemos decir que el
proceso de cambio
juega un papel importante en las organizaciones.
Es evidente y claro el aporte mutuo, trabajador y empresa, ambos
responsables,
comprometidos y verdaderos agentes de cambio que permitirn una
efectiva y
renovada gestin en la organizacin, adems, la resistencia al
cambio y el cambio
organizacional, sostenido en claros principios de igualdad,
inters reciproco,
participativo y un compromiso recompensado, nos asegurar una
gestin de calidad,
con alto grado de productividad, finalmente un trabajo
seguro.
FEMINISMO. Segn lo expresa Medina (citado por Paz Sandin,
2003:67), la
visin feminista se centra en la construccin de la conciencia
como una forma de
crtica de la dominacin sexista. De acuerdo con este autor la
teora feminista
reconoce y denuncia la falta de libertad y la opresin que sufren
las mujeres por razn
de gnero.
Por su parte Martnez (2006: 164), afirma que es necesario tomar
en consideracin
que la comunidad a la que permanecemos es ontolgica y
axiolgicamente anterior a
las personas, anterior a nosotros mismos, pues nacimos en un
universo sociocultural
donde, los valores, los compromisos morales y los significados
existenciales son
negociados dialgicamente. Esto significa que nosotros como seres
humanos
venimos arrastrando una cultura ancestral con una serie de
valores que en muchos
casos ha sido machista. En la actualidad esa cultura est siendo
cuestionada y, de
hecho, en los tratados internacionales y la mayora de las
Constituciones de los pases
occidentales y en los europeos, se ha establecido la igualdad de
gnero, por lo que el
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14
movimiento feminista trata de ir creando una cultura menos
machista, centrada en la
dignidad humana, es decir, con una visin antropolgica
cosmolgica.
LA GERENCIA MODERNA Y LIDERAZGO. El punto de partida para
una
gestin eficaz y eficiente de las organizacione4s es su Identidad
Corporativa, basada
en una filosofa de gestin cuyos valores predicados en la misin y
visin no
solamente deben estar formulados tericamente, sino tambin
difundidos entre todos
los miembros del cuerpo social y practicados desde los ms altos
niveles jerrquicos,
en el marco de una cultura organizacional con sentido humano,
teniendo en cuenta
que todos los miembros de la organizacin son seres espirituales
que comparten el
mismo escenario laboral. Vale recordar la frase de Theylard de
Chardin, antroplogo
jesuita, No somos seres humanos teniendo una experiencia
espiritual, sino seres
espirituales teniendo una experiencia humana.
En este contexto, Quigley (1996) [quigley j.1996-VISIN.
Colombia.edit. Mc
Graw Hill] plantea: La visin corporativa constituye la
declaracin ms
fundamental de los valores,aspiraciones y metas de una
corporacin. Se dirige a los
corazones y a las mentes de sus miembros. (p.6).
En el escenario en el cual se realiza esta investigacin, cuyo
plano ontolgico es la
gerencia y el liderazgo en una realidad donde la cultura
imperante es totalmente
vertical donde hay debilidades en la gestin del talento humano
por discriminacin de
gnero, como se plante en el abordaje al tema de estudio, estamos
en una situacin
que amerita un cambio de cultura, cuyos gestores de ese cambio
deben ser tanto los
gerentes como los propios funcionarios de la institucin. Esto se
puede lograr con la
Gestin por valores, donde estn involucradas las buenas
intenciones o actitudes
positivas y, por supuesto, la disposicin al cambio, con sentido
de equipo y
comportamiento en el trabajo con un apego total a la tica y la
moral.
Garca y Dolan (2003), [DIRECCIN POR VALORES. ESPAA. EDIT.]
Afirman que no basta con tener buenas intenciones para que los
lderes gestiones los
procesos de cambio cultural, sino que hay que tener una
disposicin positiva al
desarrollo personal para reafirmar valores honestamente,
practicar la tolerancia,
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15
desarrollar una comunicacin efectiva, donde, como dice Morn, se
escuche para
comprender al otro y no para responderle.
Referentes tericos vinculados
Antropocentrismo
El antropocentrismo es una corriente de pensamiento que afirma
la posicin
central del ser humano en el cosmos. Se caracteriza por una
confianza en el hombre y
todo lo que sea creacin humana --artes, ciencia, razn-- y una
preocupacin por la
existencia terrena y los placeres que ofrece.
El avance de los diferentes saberes, tanto cientficos como
filosficos, acerca del
ser humano y del universo nos est llevando, al parecer, a
replantear, a ampliar y a
completar muchos aspectos del mundo de la tica y de sus
fundamentos. Hasta hace
no mucho tiempo, se pensaba que la tica abarcaba el mbito de lo
puramente
humano, tanto en su dimensin individual como social. Pero en la
actualidad, esos
avances cientficos estn obligando al ser humano a tener en
cuenta dentro de sus
obligaciones ticas otros muchos aspectos que hasta este momento
no los haba
tenido en cuenta. Son tres las principales reas que parecen
exigir de la reflexin tica
una especial atencin:
a) en el mbito social, el fenmeno de la globalizacin o de la
mundializacin,
nos lleva a entendernos los seres humanos como una macro
sociedad, que
supera las simples relaciones nacionales y plurinacionales, para
vernos como
una nica sociedad interrelacionada, siendo todos responsables de
todos. Se
impone, por tanto, proyectar una nueva tica mundial que regule
esta realidad y
que establezca un dilogo entre culturas y entre religiones.
b) en el mbito de la biologa y de la gentica, los avances en el
desciframiento
del genoma humano y el alcance de las posibilidades de la
fecundacin asistida
as como de la ingeniera gentica, nos han hecho vislumbrar todo
el campo de
la biotecnologa, que, por sus importantsimas consecuencias para
el futuro de
nuestra especie, estn dando lugar a un afrontamiento tico de
estos nuevos
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16
problemas(biotica), campo lleno de enormes dificultades y
peligrosas
consecuencias, as como de esplndidas realizaciones y
promesas.
c) y en el mbito ecolgico, fenmenos como la superpoblacin, los
avances de
la tecno-industria y el progresivo deterioro del medio ambiente,
nos han ido
descubriendo la posibilidad de que el fuerte y progresivo
impacto de nuestra
especie sobre el planeta en que vivimos, puedan llevar
aparejadas tan fatales
consecuencias que pueda incluso suponer la desaparicin de
nuestra especie, e
incluso de todo el planeta. Esto supone un nuevo mbito de
responsabilidad que
hasta hace no muchas dcadas no se era consciente,
responsabilidad que no slo
se extiende a la generacin humana contempornea, sino sobre todo
a las
generaciones futuras. De ah que nos hallemos en plena eclosin de
ticas
ecolgicas, con mbitos ticos complementarios, como el eco
feminismo.
Teora de la Complejidad
Morn (1998), concibe a la complejidad como un tejido de eventos,
acciones,
interacciones, retroacciones, determinaciones, que constituyen
nuestro mundo fenomnico,
presentndose con los rasgos inquietantes de lo enredado, de lo
inextricable, del desorden, la
ambigedad, la incertidumbre, lo que genera la necesidad, para el
conocimiento, de poner
orden en los fenmenos rechazando el desorden, de descartar lo
incierto (p. 32).
Seala este autor que para comprender el problema de la
complejidad, hay que saber,
antes que nada, que hay un paradigma de simplicidad que pone
orden en el universo, y
persigue al desorden. El orden se reduce a una ley, a un
principio. La simplicidad ve a lo uno
y ve a lo mltiple, pero no puede ver que lo Uno puede, al mismo
tiempo, ser Mltiple. El
principio de simplicidad o bien separa lo que est ligado
(disyuncin), o bien unifica lo que
es diverso (reduccin). Ella es necesaria, pero debe ser
relativizada. Es decir, que acepta la
reduccin consciente de que es reduccin, y no la reduccin
arrogante que cree poseer la
verdad simple, por detrs de la aparente multiplicidad y
complejidad de las cosas.
Ratifica que la complejidad es la unin de la simplicidad y de la
complejidad; es la unin
de los procesos de simplificacin que implican seleccin,
jerarquizacin, separacin,
reduccin, con los otros contra-procesos que implican la
comunicacin, la articulacin de
-
17
aquello que est disociado y distinguido; y es el escapar de la
alternativa entre el pensamiento
reductor que no ve ms que los elementos y el pensamiento
globalista que no ve ms que el
todo.
Agrega que la complejidad, no es solamente la unin de la
complejidad con la no-
complejidad (la simplificacin); la complejidad se halla en el
corazn de la relacin entre lo
simple y lo complejo porque una relacin tal es, a la vez,
antagonista y complementaria. Para
l, la idea fundamental de la complejidad no es que la esencia
del mundo es compleja y no
simple sino que esa esencia es inconcebible. La complejidad es
la dialgica
orden/desorden/organizacin. Pero, detrs de la complejidad, el
orden y el desorden se
disuelven, las distinciones se esfuman. El mrito de la
complejidad es el de denunciar la
metafsica del orden (p. 146).
Al aceptar que la gestin del talento humano en las
organizaciones pblicas es una
realidad compleja por su carcter de naturaleza mltiple y
diversa; por su configuracin de
elementos dismiles y contradictorios en diferentes unidades; por
la presencia de la
incertidumbre en el desarrollo de los procesos que en ella se
manifiestan y por la concepcin
de sistema abierto que interacta con su ambiente, conduce al
reconocimiento de la
pertinencia de los principios de la Teora de la Complejidad,
ellos podran expresarse de la
manera siguiente:
Principio dialgico. Este principio permite mantener la dualidad
en el seno de la unidad.
Asocia a la vez dos trminos complementarios y antagonistas como
en el caso del orden y el
desorden, uno suprime al otro pero, en algunos casos, al mismo
tiempo, colaboran y producen
la organizacin y la complejidad.
Principio de recursividad organizacional. Este principio
considera el proceso recursivo
que es aquel en el cual los productos y los efectos son al mismo
tiempo causas y productores
de aquello que los produce. Esta propuesta derrumba la idea
lineal de causa/efecto, de
producto/productor, de estructura/superestructura, porque todo
lo que es producido reentra
sobre aquello que lo ha producido en un ciclo en s mismo
auto-constitutivo, auto-
organizador y auto-productor.
Principio hologramtico. Este principio concibe la idea de que la
parte contiene la casi
totalidad de la informacin del todo, no solamente la parte est
en el todo, sino que el todo
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18
est en la parte, y con ello se trasciende al reduccionismo que
no ve ms que las partes y al
holismo que no ve ms que el todo. Est estrechamente vinculado a
la recursividad y a la
dialgica.
Desde la perspectiva de esta teora, se entiende a la gestin del
talento humano desde la
transcomplejidad como un sistema auto-eco-organizador, es decir,
como un todo que se va
configurando de manera particular por los procesos individuales
que se desarrollan en los
subsistemas de la organizacin y que son coordinados mediante
elementos de conexin que
permiten alcanzar el mismo objetivo de forma coherente en una
constante relacin con el
ambiente exterior al sistema, pero que a la vez es parte de l
mismo.
Transcomplejidad
Hablar de transcomplejidad necesariamente demanda referirse a la
complejidad y a
la transdiciplinariedad. La complejidad puede estudiarse desde
dos puntos de vista.
Uno es el de la complejidad cientfica, nacida en el mbito de la
matemtica
(Poincar y sus ecuaciones no-lineales), de la Fsica (Heisemberg)
de la Teora de
Sistemas (Lorente y May, Teoras del Caos), de la Ciberntica (The
Cybernetic
Group). Este paradigma de la complejidad cientfica oblig a un
cambio de enfoque
desde una visin determinista de los objetos predecibles
superando una visin
aleatoria-probalstica, hasta una visin catica, pasando por una
visin compleja
como fase de transicin.
El segundo tipo de complejidad es el planteado por Morn (2003)
"como un tejido
de constituyentes heterogneos inseparablemente asociados. Es la
dialgica
orden/organizacin. Supone temporalidad, no lineada,
aleatoriedad, autoorganizacin,
probabilidad para extraer nueva informacin. Desde este punto de
vista la
complejidad es una concepcin distinta del hombre como sujeto que
estudia la
realidad desde una perspectiva dialgica.
Es una ciencia del hombre y para el hombre. Es una aventura de
accin cotidiana
con vocacin transdiciplinar, donde los diferentes aspectos del
saber estn en
constante interaccin y complementariedad.
-
19
La transdiciplinariedad, por su parte, planteada por Morn como
el mtodo de la
complejidad, proviene del prefijo trans que se refiere a lo que
simultneamente es
"entre" "a travs" y "ms all" de la disciplina. Implica una idea
que es ms amplia en
perspectiva e, incluso, trascendente. Denota disolucin de
fronteras e integracin de
campos de conocimientos, introduce la reflexibilidad.
La investigacin transcompleja es, entonces, un proceso
bio-afectivo cognitivo,
pero tambin socio-cultural-institucional-poltico de produccin de
conocimientos,
como un producto complejo que se genera de la interaccin del
hombre con la
realidad de la cual forma parte. Este enfoque supera las
disyunciones sujeto-objeto, y
abre camino a lo interaccional y a lo reticular, como fuentes
constitutivas de la
realidad compleja. Se enfatiza el momento relacional, de
articulacin, de
coproduccin conjunta de la realidad.
En este enfoque investigativo se asume la nocin de sujeto de
naturaleza propia al
individuo viviente. Morn (2003) plantea un principio de
identidad complejo que
posibilita la subjetividad y la objetivacin del ser sujeto. As
como el de identidad
colectiva, el de nosotros en relacin dialgica: relaciones entre
los seres humanos y la
naturaleza, observadores participantes y activos en la
construccin de la realidad
investigada, as como la comprensin de la misma. Se trata de
objetivar la
complejidad del sujeto que investiga, a la vez que distinguirlo
sin apartarlo de aquello
que investiga.
Objetivar la tarea de pensarse a s mismo siendo a la vez sujeto
conceptuado y
objeto conceptualizado, es subjetivarla de manera compleja, no
idealista. Esta
subjetividad compleja, segn Morn (ob cit), integra conciencia,
pensamiento y
racionalidad; pero tambin inconciencia, sueo, irracionalidad y
mito. Esta dimensin
subjetiva se encuentra tanto en el investigador como en el
vnculo con el otro, en el
otro y en el arsenal de conocimientos y saberes que cada quien
posee. Es bsico,
entonces, en este enfoque, el desdoblamiento del investigador
en: (a) sujeto que
observa y (b) objeto observado (por s mismo).
En tal sentido, se asume al hombre como un ser complejo, dotado
de capacidad de
razonamiento, pero tambin de motivacin afectiva. De acuerdo a
Vilar (1998) es una
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nueva cosmovisin antropo-fsico-biolgico constituida por una red
inmensa de
complejidades neuronales, sensoriales, psquicas y sociales, que
se multiplican con el
transcurrir del tiempo.
Surge, as, una nueva ciencia transcompleja que pretende entender
el mundo a
partir de redes y de interrelaciones. El conocimiento, entonces,
ha de ser
aproximativo y referencial. Desde el enfoque de la nueva
ciencia, no hay separacin
de naturaleza entre los pensamientos y las acciones. Para Valdez
(1996), la creacin
de conocimientos y su validacin se convierten en un proceso
interdependiente.
Esta ciencia se fundamenta en el consenso y, a la vez, en
conflicto que marcha al
mismo tiempo, segn, Morn (2003), sobre cuatro bases
independientes: la
racionalidad, el empirismo, la imaginacin y la verificacin. Para
Najmanovich
(2001), es la ciencia de la creacin, porque la nocin de la
historia est ligada a la
creatividad en un universo evolutivo complejo; en tal sentido es
una ciencia de
mltiples epsteme cognitivas: comprensin, conceptualizacin y
explicacin
multicausal.
En este mismo orden de ideas, Lanz (2001) la caracteriza como
una ciencia de la
complejidad, una ciencia de la diversidad referida a lo mltiple,
al pluralismo de la
razn, a la diversidad ecolgica, cultural, esttica.
Una ciencia del caos y la indeterminacin que rompe con toda
linealidad y con los
modelos casualistas. Una ciencia de las verdades que se define
heterognea, una
ciencia transdiciplinaria que rompe con los encierros de la
lgica de las disciplinas y
abre el conocimiento a la inmensidad de las interpretaciones,
dando lugar a nuevos
territorios poblados de nuevas preguntas (p.3)
ESCENARIO III
ABORDAJE METODOLGICO
La metodologa de la investigacin segn Martnez (2013), es el
camino a seguir
para alcanzar conocimientos seguros y confiables y, en el caso
de que stos sean
demostrables, la eleccin de una determinada metodologa implica
la aceptacin de
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21
un concepto de "conocimiento" y de "ciencia", es decir, una
opcin epistemolgica
(teora del conocimiento) previa; pero esta opcin va acompaada, a
su vez, por otra
opcin, la opcin ontolgica (teora sobre la naturaleza de la
realidad).
La presente investigacin est enmarcada en un paradigma
interpretativo en
razn de sus objetivos que apuntan a un plano teleolgico
orientado a construir una
aproximacin terica antropocntrica al liderazgo gerencial, bajo
un enfoque
epistmico feminista, en un escenario donde participan actores
con diversidad de
gneros y con igualdad de funciones y de oportunidades.
La gerencia transcompleja en la actualidad, requiere mayor
informacin y
conocimiento para ilustrar al recurso intangible de superior
amplitud en la empresa: el
talento humano, por tanto el ser humano en la organizacin es su
activo ms valioso
en una concepcin ms flexible, plana en la cual el trabajador se
ubica donde sea ms
productivo y su responsabilidad con la organizacin la define su
conocimiento y
experiencia.
Ahora bien, en virtud de lo anterior tal como menciona Surez
(citado en Lanz,
2001), los juicios racionales de estos sujetos organizados,
terminan siendo tambin
destrezas cognitivas funcionales, por lo cual permite el
desarrollo de una actividad
heurstica que queda integrada al circuito de racionalidad a
partir de la cual los
sujetos crean sus propias representaciones que le sirven de guas
en el despliegue de
su comportamiento organizacional y por tanto hace exitoso su
modo de vida en las
empresas.
Esta interesante postura, me permite acercarme a la realidad del
Cuerpo de
Polica del estado Lara, como legitimidad intelectiva de conocer
cmo es la gerencia
desde la transcomplejidad. No obstante, como toda prctica humana
que se desarrolla
mediante la comunicacin, es prioridad para la gerencia una
connotacin profunda
relacionada con los comportamientos de las personas y su mundo
relacional, que debe
ser conocido en profundidad a fin de identificar el hombre de
manera efectiva.
La estructura ontoepistemolgica y metodolgica del proceso
cognoscente que
sustent esta investigacin interrelaciona intrnseca, extrnseca y
dialcticamente, mi
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22
posicin epistemolgica como investigador, los niveles nticos del
fenmeno social
abordado y el mtodo utilizado para obtener y sistematizar la
informacin requerida.
En este contexto, en el plano ontolgico se aborda una realidad
donde los actores
que participan en ese escenario presentan y manifiestan
conductas diversas, derivadas
de una cultura organizacional construida con valores y
caracteres heterogneos, como
efecto sucede en este tipo de organizacin, a pesar de los
principios predicados en la
misin de la Institucin Policial.
Siendo as, estamos en presencia de un estudio donde tratamos de
analizar el estilo
de vida de un grupo de personas acostumbradas a vivir juntas,
los que nos orienta a
pensar en un mtodo etnogrfico, a travs del cual podremos
contrastar las opiniones
Segn refiere Martnez (2006), la etnografa es aquella rama de la
antropologa
que estudia descriptivamente las culturas. (P.181),
Etimolgicamente, apunta
Martnez, etnografa significa la descripcin del estilo de vida de
un grupo de
personas habituadas, como se dijo anteriormente, a vivir juntas.
En este sentido,
contina el autor citado ut supra, la etnografa estudia cualquier
grupo humano que
constituya una entidad cuyas relaciones estn reguladas por la
costumbre o por ciertos
derechos y obligaciones recprocas, tal como lo es un cuerpo
policial.
Igualmente Martnez (1999), enfatiza que el enfoque etnogrfico se
apoya en la
conviccin de que las tradiciones, roles, valores y normas del
ambiente en que se vive
se van internalizando poco a poco y generan regularidades que
pueden explicar la
conducta individual y de grupo en forma adecuada. Esto nos lleva
a un plano
teleolgico, en el cual el objetivo ser crear una imagen realista
y fiel del grupo
estudiado para contribuir a la comprensin de grupos o
poblaciones ms amplios que
tienen caractersticas similares. (p.30).
Dimensin Ontolgica del Liderazgo Gerencial
La Ontologa, en un sentido metafsico puede considerarse una
disciplina
filosfica dedicada al estudio del Ser , especialmente en lo
referente a su naturaleza
y relaciones, entendiendo que el hombre como ser social es un
ser-para otro a travs
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23
de su encuentro y armona con l o como dice Burk (1992) la
ontologa estudia al
ente en cuanto a tal ente, y aludimos a la ntica ...al referirse
a la investigacin del
ser fenomenal de las cosas, (p.132).
Herrera (2006), expone que el fenmeno a conocer posee las
caractersticas de
posibilidad, esencia y la dinmica causa-efecto como categoras
ontolgicas que
concretan su manifestacin. La ontologa, en el sentido de
describir las estructuras
fundamentales de la realidad, se asimila a la conceptualizacin,
que es un modelo
abstracto de algn fenmeno del mundo en el que se identifican sus
aspectos
relevantes, dependiendo su construccin del contexto, por lo que
cada ontologa
incorpora desde su punto de vista, As mismo Hartmann, citado por
Albornoz (1985),
considera que la ontologa debe ocuparse tambin del problema de
la estructura del
mundo real, y en tal sentido, considerar las distintas
estructuras nticas que este
comprende, y por ltimo hacer una investigacin general de las
categoras que rigen
para cada dominio de objetos (p. 288).
Con base a ello, puede decirse que la ontologa presta apoyo a la
comprensin de
los elementos y conexiones que intervienen en el proceso del
liderazgo
organizacional, visto por Kast y Rosenzweig (1988), como la
capacidad de influir en
las personas, ya que un mayor conocimiento de la naturaleza del
liderazgo coadyuda
al mejoramiento de las organizaciones como sistemas vivientes
contribuyendo a una
organizacin sana y un trabajo grupal eficiente.
El liderazgo gerencial puede estudiarse bajo diferentes ngulos,
habindose
escogido una aproximacin a su dimensin, cuyo significado es
visto por Quintanilla
(1979) como el estudio de la realidad, ya sea exterior-mundo o
representada en los
procesos interiores a la conciencia contenidos en la experiencia
propia- ajena, as
como por los objetos abstractos u objetividades ideales como la
esfera de la lgica y
matemtica.
Siendo el liderazgo gerencial un fenmeno humano que
interrelaciona lo interior
con su exterior, puedo decir que la ontologa como parte de la
filosofa, es un camino
apropiado para describir esas interacciones, ya sean abstractas
o concretas, que
conforman una parcela de un universo siempre subjetivo.
-
24
Enfoque ontoepistemolgico
La igualdad de gnero est garantizada en nuestra Carta Magna y a
partir de esta
normativa legal venezolana, que se centra antropocntricamente en
la dignidad
humana, vale abordar la presente investigacin con un criterio
humanizado, donde se
respeten los derechos de la mujer a desempearse libremente como
personas, con su
identidad propia, en el mbito social y laboral, an cuando sean
diferentes
biolgicamente desde el punto de vista antropolgico.
Abordar la realidad feminista en su ambiente laboral a la luz de
una teora
centrada en el ser humano, siguiendo las orientaciones y estilos
de pensamiento de
autores como Habermas, Lyotard, Paulo Freire, Mara Mies, entre
otros, permitir
comprender la realidad vivida por tantas mujeres explotadas en
su ambiente de
trabajo, acosadas sexual y laboralmente, discriminadas al
momento de reconocer sus
mritos y tratadas como disminuidas ante el gnero masculino.
En este contexto, el enfoque epistemolgico estar signado por las
teoras ya
existentes sobre La gerencia y el liderazgo participativo, sobre
todo por aquellos
paradigmas que estn regidos por la gerencia basada en valores
ticos y morales, que
respetan la dignidad humana. A partir de estos paradigmas, al
ser triangulados con las
ideas predominantes en nuestra realidad venezolana, emerger un
constructo
epistmico tropicalizado de acuerdo con la idiosincrasia
venezolana y adaptado a la
cultura existente en el Cuerpo de la Polica objeto de
estudio.
Desde el punto de vista ontolgico, esta investigacin apunta a la
gerencia del
talento humano, ejercida con un liderazgo centrado en los
valores predicados en
nuestra Carta Magna y adaptado al estilo de pensamiento, o
posicin epistemolgica,
de todos los actores que participan en el escenario objeto de
estudio. Esto ser posible
a travs de crear una cultura basada en el dilogo que supere el
pensamiento
complejo, del que nos habla Morn, dando paso a un nuevo
conocimiento al
desarrollarse un entramado de saberes que emerge a partir del
plano ontolgico donde
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25
se desarrollan los procesos sociales, en la bsqueda de un
protagonismo social. Se
trata de un constructo terico.
Becerra (2009) plantea al respecto que El modelo terico es el
producto de un
proceso de modelizacin del objeto de investigacin y, por tanto,
un experimento
mental, como un resultado concreto, o al menos con una forma
objetiva, susceptible
de ser contrastada a posteriori (p. 42).
Como puede apreciarse, en esta cita, el aspecto ontolgico y el
epistemolgico
van relacionados estrechamente, por lo epistemolgicamente la
verdad ser siempre
relativa, busca la verdad sobre base firme a partir de una
realidad observable, que
emerge del discurso de los informantes clave, pero orientada por
el estilo de
pensamiento del investigador como partcipe de esa realidad.
Indudablemente se
asume el valor de la subjetividad y de la intersubjetividad como
expresiones mentales
de cada una de las personas que representan los informantes.
Diseo de la Investigacin
El presente estudio, se enmarca en las Ciencias Gerenciales, a
travs de los
significados que otorgan los actores sociales vinculados, en el
contexto de
globalizacin y los actuales cambios econmico-sociales y polticos
del pas. El
mismo se inserta en la lnea de investigacin El liderazgo
gerencial para el cambio
organizacional. de la Universidad Yacamb.
El proceso ser seguido de un carcter descriptivo porque
documentara,
determinar y desarrollara las caractersticas internas y externas
de los hechos sociales
conocidos del fenmeno en estudio y sus interacciones dentro del
tipo comprensivo-
interpretativo. La modalidad operativa del proceso tendr un
carcter de campo
porque estudi la informacin que constituye el ncleo de la
investigacin de manera
directa en el contexto sociolgico en el cual se manifiesta el
objeto de estudio.
El proceso de la investigacin
-
26
En consonancia con la unidad ontoepistemolgica y metodolgica
estudiada para
esta investigacin, dise un proceso de investigacin compuesto por
cinco (05)
instancias cognitivas, interconectadas por su esencialidad
cualitativa, en la
perspectiva de Hernndez (2006).
Las cinco (05) instancias que conforman el proceso cognoscente
en el contexto
de esta investigacin interconectadas por su esencialidad
cualitativa, en la perspectiva
de Hernndez (2006) que presento en el informe final, son.
Primer proceso cognoscente: Contextualizacin del objeto de
estudio
En esta instancia cognitiva present las caractersticas nticas
del fenmeno
social a estudiar, en el contexto sociohistrico en el cul se
manifiesta el mismo.
Segundo proceso cognoscente: Marco Terico referencial de la
investigacin
En ella estructur los referentes tericos relacionados con el
fenmeno a
investigar, citando: a) trabajos que anteceden a esta
investigacin y que estn en
relacin con ella, b. los referentes tericos relacionados con la
investigacin.
Tercer proceso cognoscente: Estructura ontoepistemolgica y
metodolgica que
sustenta el proceso cognoscente en esta investigacin
En esta instancia diseare la unidad ontoepistemico-metodolgica
que sustenta
el trabajo de campo y que permiti utilizar las tcnicas de
obtencin de datos,
entendiendo por tcnica, segn Saltalamacchia (2003), como el
conjunto de
procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o arte
(p.12), o herramientas
para adquirir conocimientos de la realidad social, ser la
entrevista semi estructurada
y la observacin no-participante. Las entrevistas
no-estructuradas, dice este autor, son
aquellas en que el investigador interviene para adaptar las
fuentes a sus necesidades,
informndolas, de tal manera que las manifestaciones surgidas de
ellas se adapten
bien a su tarea (p. 515).
-
27
Seleccin de Informantes clave
Con la informacin, atendiendo a las dimensiones contextuales y
tericas que
definen la naturaleza del estudio, as como una lista de posibles
informantes clave,
entendiendo por ellos a personas que ocupan una posicin
particular en la
organizacin, que poseen informacin importante, experiencia y
conocimientos sobre
el tema en estudio, voluntad de cooperar y se reconocen como
representantes de las
opiniones y experiencias de todo un grupo.
Realizare su seleccin definitiva de forma instrumental o
intencional, dentro del
tipo que Sandoval (2005) califica de muestreo por conveniencia,
definido por l como
aqul que tiene su origen en consideraciones de tipo prctico en
las cuales se busca
obtener la mejor informacin en el menor tiempo posible, de
acuerdo con las
circunstancias concretas que rodean tanto al investigador como a
los sujetos o grupos
investigados (p, 124).
Con base a ello, se seleccionara cinco (05) entrevistas, El
orden de las
entrevistas se vinculara a la proximidad de cada entrevistado a
las categoras y
subcategoras.
Se considerara los informantes de acuerdo a las caractersticas
de heterogeneidad y
actitud para cooperar en el desarrollo y densidad de las
comprensiones tericas y su
disponibilidad de incorporacin progresiva a la investigacin,
tomando en cuenta su
pertinencia, referida al conocimiento sobre el tema de estudio a
efecto de obtener el
nivel suficiente de informacin para lograr la descripcin del
fenmeno antes de la
saturacin terica de las categoras y subcategoras emergentes.
Anlisis e interpretacin de los significantes y significados
En el anlisis-interpretacin se incluirn los resultados de la
investigacin en
cuanto a categoras, que destacan un tpico en s mismo y
subcategoras, que lo
detallan en micro aspectos, as como los hallazgos obtenidos
durante el proceso de
comprensin hermenutica con base a los significados que asignan
al fenmeno
estudiado los informantes clave entrevistados.
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28
Anlisis de las fuentes; categorizacin, contrastacin e
interpretacin.
El anlisis de la informacin se realizara desde una perspectiva
del anlisis de
contenido. La extraccin de conclusiones al inicio de la
recoleccin de datos, con
imprecisin en el primer momento que se va redefiniendo en la
medida que
continuaban las entrevistas y emergen nuevas categoras.
Entiendo por datos, al asumir una definicin de Rodrguez (1996)
citada en
Chacn (2004), a una serie de informaciones relativas a las
interacciones de los
sujetos entre si y con el investigador, sus actividades y los
contextos en que tiene
lugar, la informacin es proporcionada por los sujetos bien a
iniciativa propia o a
requerimiento del investigador o por los artefactos que
construyen y usan (p. 3).
Triangulacin en la investigacin
En las investigaciones sociales la tcnica de triangulacin
significa proceder por
varias formas. Se asocia a la consecucin de la calidad y rigor
cientfico, como he
descrito anteriormente y consiste en la verificacin de la
informacin sobre el mismo
tema a travs de varias fuentes, que en este trabajo en la mayora
de los casos fueron
congruentes y complementarios y solo en puntos especficos
contradictorios. En este
caso, debido a la extensin de la informacin obtenida, el elevado
nmero de
informantes clave y el uso de las entrevistas semiestructuradas
como forma principal
de obtencin de la informacin utilizare la triangulacin por datos
en la que se
utilizara informacin obtenida de distintas fuentes (personas) o
en diferentes
momentos en el tiempo, contrastndola con mi posicin como
investigador para
verificar su realidad, a la cul adicion la triangulacin terica
al contrastarla con las
diferentes perspectivas de los tericos referenciales sobre el
tema de anlisis para
sustentar la validez interpretativa de los hallazgos.
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29
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