Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 1 Hyvinvoiva työyhteisö, houkutteleva työpaikka Miksikö? Näkökulman vaihdos: valittamisesta voimavaroihin Työyhteisön hyvinvointia voi parantaa pienillä teoilla ja olemalla ihmisiksi Lopetetaan vaikenemisen kulttuuri ja opetellaan puhumaan Työnilonjulistus
31
Embed
Hyvinvoiva työyhteisö, houkutteleva työpaikka · • kannustearvo: oppiminen ja ... terveellinen elämäntapa (liikunta ja ruokavalio) palautuminen ja rentoutuminen (riittävä
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 1
Hyvinvoiva
työyhteisö,
houkutteleva
työpaikka
Miksikö?
Näkökulman vaihdos: valittamisesta voimavaroihin
Työyhteisön hyvinvointia voi parantaa pienillä teoilla ja olemalla ihmisiksi
Lopetetaan vaikenemisen kulttuuri ja opetellaan puhumaan
Työnilonjulistus
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 2
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 10
Positiivisesti poikkeava
käyttäytyminen
synnyttää luottamusta itseen ja toisiin (trust in
self and others)
lisää ykseyden, yhteisöllisyyden tunnetta
(feeling of oneness)
edistää luovuutta (creativeness)
ja auttaa isomman ”kuvan” näkemistä (seeing
the bigger picture)
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 11
Innostus tarttuu
Jokainen toimija (esimies, alainen, kollega ja asiakas) voi vaikuttaa kannattavuuteen palveluliiketoiminnassa, valitsemalla positiivisen käyttäytymisen neutraalin tai negatiivisen käyttäytymisen sijasta.
Yrityksen johdon positiivinen käyttäytyminen toimii roolimallina koko henkilöstölle; innostus, energia ja myötäeläminen tarttuvat.
stressin tunnistaminen – kiireisenä pinna kiristyy
terveellinen elämäntapa (liikunta ja ruokavalio)
palautuminen ja rentoutuminen (riittävä uni,
huvittelu, rentoutuminen esim. meditaatio)
keho vaikuttaa tulkintaan – rentous ja positiivisuus
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 23
Psykologinen pääoma
oli yhteydessä
parempaan
suoriutumiseen työssä,
työtyytyväisyyteen ja
sitoutumiseen.
vaikutti siihenkin, miten
työyhteisön tukea
pystyttiin
hyödyntämään työssä
on opittavissa
Luthans, Norman, Avolio & Avey 2008.
itseluottamus, toiveikkuus, optimismi ja sitkeys
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 24 24
Mistä se syntyy?
Itseluottamus: ihmisellä on tarvittava itseluottamus ja tehokkuususkomukset omista kyvyistä onnistua haasteellisten tehtävien suorittamisesta= hallinnan tunne
Toivo: on halua kulkea tavoitteita kohti (”tahtovoima”) ja
tarvittaessa löytää vaihtoehtoisia polkuja niiden
saavuttamiseen (”keinovoima”)
Realistinen optimismi: ihminen ajattelee menestyvänsä
nyt ja tulevaisuudessa.
Sitkeys: kohdattaessa ongelmia ja esteitä, ne eivät
lannista, vaan ihminen kestää ne ja aloittaa alusta.
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 25
Myönteiset vahvistukset
etsi vahvuuksiasi ja pienennä kielteisten kokemusten merkitystä oppimalla niistä
ajattele sitä, mikä tuottaa iloa ja tee sitä
älä arvostele suorituksiasi ja vertaile niitä muihin
anna itsellesi anteeksi: olet riittävän hyvä
tartu kielteiseen tunteeseen heti sen ilmaannuttua, mieti, mitkä tosiasiat tukevat tunnetta, mitä vastaväitteitä on olemassa, mitä pahimmillaan voi tapahtua ja mitä voisit tehdä, jotta näin ei kävisi
entäs sisäinen höpöttäjä päässäsi: moittiiko vai kehuuko?
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 26
Henkilökohtainen työhyvinvointi
Warr 1990, Hakanen 2004, Manka 2007
Innostus
”Ihania haasteita”
Ahdistus
”Minulta vaaditaan liikaa”
”Yöuni pätkii”
Masennus
”Minusta ei ole mihinkään”
”En jaksa lähteä työhön.”
Mukavuus
”Ihan kivaa!”
”Olisiko jo aika
saada uutta?”
Mielipaha - Mielihyvä +
stressi
työuupumus
työn imu
työssä viihtyminen V
irit
tym
inen
-
+
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 27
AIKA
VAIKUTTAVUUS
Ylikuor-
mitusraja Hälyttävät
esioireet :
Fysiologiset
Uupuminen
Krooninen
väsymys
Alentunut
itsetunto
Kyynisyys
Työkyvyt-
tömyys
Tilapäinen
väsymys
Uni-
häiriöt
Vaatimukset
kasvavat
Mikään ei
riitä
En kelpaa
Olen lopussa
Olen
kestävyy-
teni rajoilla Kukaan ei
välitä
Positiivinen
stressi
Hienoa
työskennellä
Energian rapautuminen
Stressin kehittyminen
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 28
Palautuminen edistää hyvinvointia
On tärkeää, että vapaa-ajalla kykenee psykologisesti irrottautumaan työstä eli unohtamaan työn henkisesti, sillä se edistää tehokkaasti palautumista.
Irrottautuminen on vaikeinta työntekijöillä, jotka ovat ylisitoutuneita työhönsä (ns. työholistit) ja tuntevat pakonomaista tarvetta tehdä työtä.
Irrottautuminen on tärkeää kuitenkin myös silloin, kun työnteko on mukavaa, sillä se takaa, että nautimme työstämme jatkossakin.
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 29
Luonto rauhoittaa
luonnon katselu tai siellä oleilu rentouttaa noin 4-7 minuutin kuluttua
mikroelpymishetket työssä virkistävät
jo viisi minuuttia liikuntaa vihreässä ympäristössä voi edistää mielenterveyttä, väittävät brittitutkijat. Vaikutus tehostuu, jos alueella on myös järvi, joki tai muu vesistö. Erityisen suotuisasti luonnon-ympäristö vaikuttaa nuoriin.
Korpela 2009, (toim.) Kinnunen & Mauno; Barton J. & Pretty j. 2010
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 30 30
Julistuksella haastamme mahdollisimman monet työpaikat työhyvinvointitalkoisiin.
Työnilo on työnantajan näkökulmasta pääomaa, mutta se on myös työntekijän päänasia.
Ymmärtäkäämme työhyvinvointi laajasti työyhteisön toimivuudeksi, siksi sitä pitää suunnitelmallisesti johtaa
Ottakaamme käyttöön myös uudenlaisia tunnuslukuja, joilla voimme ennaltaehkäistä mahdollisia riskejä.
Hyvä johtaminen on vastavuoroista, esimiehen optimismi siirtyy työntekijöihin
Työstä nauttiminen on sallittua ja jopa toivottavaa. Yhteisöllisyys vie huipulle.
Järjestäkäämme hautajaiset Jollekin Muulle
Ole oman elämäsi ohjaksissa ja pidä itsestäsi huoltokirjaa.
Elämässä on hyvä olla muutakin kuin työtä- tee joka päivä jotakin kivaa
Työnilonjulistus 2012
Tampere 10.1.2012 www.uta.fi/jkk/synergos
Professori Marja-Liisa Manka Tampereen yliopisto 31