Top Banner
SmartEndring ™ 2014 Bjørn O. Hopland | [email protected] | +4790173524 | www.smartendring.no Hvordan HR kan bidra til at IT- løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner
18

Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Jul 17, 2015

Download

Recruiting & HR

Bjørn Hopland
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

SmartEndring ™ 2014Bjørn O. Hopland | [email protected] | +4790173524 | www.smartendring.no

Hvordan HR kan bidra til at IT-

løsninger ikke påfører ansatte

unødig stress, men øker

ansattengasjement og

prestasjoner

Page 2: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Hva

møte

r en n

y m

edar

beid

er?

Page 3: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

SmartEndring ™ 2014

Kultur

Sosiale relasjoner

Endring

GevinstArbeidsstøtte

StrategiSamarbeid

Page 4: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

«Næringslivet må konkurrere med dyr arbeidskraft»

Vår fremtidige konkurransekraft

vil ligge i en arbeidsstyrke som

har høy og relevant

kompetanse, god

omstillingsevne og at vi er med

i teknologiutviklingen, sier

professor Jørn Rattsø.

FOTO: Stian Lysberg Solum / NTB scanpix

Page 5: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Tidstyver i forvaltningen er aktiviteter som man

bruker for mye tid på i forhold til hva som er

hensiktsmessig for å nå målene for

virksomheten.

Søk i Tidstyvdatabasen viser 120+ innførsler

vedrørende IKT-løsninger internt i virksomhetene

De aller fleste peker på utilfredsstillende IKT-

løsninger og konsekvensen er systemene:

1. Reduserer virksomhetens muligheter til å nå

mål/være effektiv

2. Oppleves som unødvendig

3. Skaper dobbeltarbeid

4. Tar uforholdsmessig mye tid for fagpersonell

Page 6: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Bare 1 av 5 ansatte bruker tilgjengelige samarbeidsverktøy

Kilde:

DIFI – Medarbeider-

undersøkelse i staten 2013

Bruk av teknologi i det

daglige arbeidet

Page 7: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

"Teknofobi" i HR den største barrieren for endring *)Even Bolstad HR Norge

Basert på Dave og Mike Ulrich, Wayne Brockbank og Jon Younger: Global HR Competencies. Connecting people through

technology

Page 8: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

SmartEndring ™ 2014

Strategisk HR kan beskrives som «det mønster eller sett av HR-aktiviteter som har til hensikt å bidra til å nå virksomhetens mål» (Kuvaas og Dysvik, 2012: 31).

HR’s rolle i virksomheten kan anses å være å tiltrekke, utvikle, beholde, og mobilisere organisasjonens humankapital for de strategiske retningene (Tarique og Schuler, 2010).

Kilde: HR undersøkelsen2014 – EY/HR Norge

Page 9: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

SmartEndring ™ 2014

Prestasjon og medarbeiderengasjement

«Medarbeidere som opplever en høy grad av jobbautonomi leverer bedre arbeidsprestasjoner, har mindre stress, angst, utbrenthet, rollekonflikt og fravær»

Professor Bård Kuvås, BI

«Høy jobbautonomi, sosial tilhørighet og mestringsopplevelse gir høy indre motivasjon»

Doktorgradsstipendiat Beate Jelstad, NHH

Page 10: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Er jobbautonomi en illusjon?

Page 11: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

En kunnskapsarbeiders hverdag

Page 12: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Kan du gjøre noe for meg neste uke?

Page 13: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Teknostress er et voksende problem for mange arbeidstakere, drevet av

1. Raske teknologiske endringer

2. Manglende relevant opplæring

3. Økende arbeidsmengde

4. Mange ulike systemer

5. Avmakt når systemene ikke virker

Kilde Wikipedia

Page 14: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Vekst i kommunikasjon og samarbeid siste 3-5 år

Større nettverk60% av de ansatte

sier de kommuniserer

og samarbeider med

flere i dag

Mer samarbeid67% av de ansatte sier

de må samarbeide mer

med andre for å få gjort

jobben sin.

Mindre, 5%

Samme, …Mer, 57%

Samarbeid på tvers av geografi

Kilder: Corporate Executive Board 2012, Randstad 2014

Page 15: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Utvikling innen kommunikasjon og samarbeid for virksomheter drevet av IT og ledelsen

Page 16: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Ledere og medarbeidere i dag må beherske nye arbeidsformer

Arbeide utenfor

kontoretNettsamarbeid

Sosialt miljø når man

arbeider ulike steder

Page 17: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

SmartEndring ™ 2014 Kilde: Digi februar 2015

Page 18: Hvordan HR kan bidra til at IT-løsninger ikke påfører ansatte unødig stress, men øker ansattengasjement og prestasjoner

Alle rettigheter reservert SmartEndring ™ 2014

Gjør en smart endring på jobben

La teknologi og struktur arbeide for deg

Frigjør plass i hodet til innovasjon og til å skape resultater.

Følg gjerne http://facebook.com/SmartEndring for tips om å lykkes i den

nye arbeidshverdagen

5 spørsmål HR kan stille i

diskusjoner om nye IT-løsninger

1. Kan vi avvikle ett av våre gamle systemer om vi

innfører det nye?

2. Hvordan vet vi at denne løsningen vil gi høyere

produktivitet?

3. Hvilken prosess skal vi følge for å sikre at dette

gir ønskede resultater?

4. Hvem er ansvarlig for at løsningen blir tatt i

bruk?

5. Er det satt av midler til opplæring av brukerne?