HVAD SKAL DANMARK LEVE AF? Perspektiv , viden og inspiration til morgenkaffen

HVAD SKALDANMARKLEVE AF?

Perspektiv, viden og inspiration til morgenkaffen

Et samarbejdende dyr

Hvorfor samarbejder vi?

Hvornår samarbejder vi?

Og hvornår bryder samarbejdet sammen?

Lektor, ph.d. Michael Bang Petersen

Aarhus Universitet

Business and Social Sciences

Institut for Statskundskab

Samarbejde

• Samarbejde er afgørende for en organisations effektivitet– Arbejdsdeling– Vidensdeling– Afhjælpning af flaskehalse– …

• Men fra et individuelt synspunkt udgør samarbejdet et dilemma

Kollegaernes dilemma

Kollega AKollega B

Hjælper sin kollega Undlader at hjælpe sin kollega

Hjælper sin kollega

A løser 3 opgaver,B løser 3 opgaver

A løser 4 opgaver,B løser 1 opgave

Undlader at hjælpe sin kollega

A løser 1 opgaver,B løser 4 opgave

A løser 2 opgaver,B løser 2 opgaver

Hvad sige de økonomiske lærebøger?

• Mennesker er selviske

• Uden pisk eller gulerod:– Ingen hjælper

• Og selv pisk og gulerod må gå hånd i hånd med overvågning

Passer lærebøgerne?• Samarbejde i laboratorier– Spil om penge– Kunstigt men giver maksimal

kontrol

• Konklusionen efter 30 år:– Simultane spil: Folk samarbejder– Sekventielle spil: Folk gengælder

samarbejde– Selv uden pisk eller gulerod!

Hvorfor?

Samarbejde på spraydåse

• Kosfeld et al, 2005: Sekventielt samarbejdsspil

• Oxytocin er et hormon• Spiller A fik tilført oxytocin med

næsespray• Dobbelt så mange samarbejdede

Hormonelle anlæg for samarbejde

Oxytocin

• Involveret i social adfærd hos dyr

• Udløses hos moder og barn under amning

• Udløser følelser af nærhed og velvære

Hvad regulerer vores oxytocin-niveau?

• Oxytocin er et naturligt forekommende hormon i den menneskelige hjerne

• Zak et al, 2004 målte spiller B’s oxytocin-niveauer som reaktion på samarbejde fra A

• A’s samarbejde enten frivilligt eller bestemt af en computer

Gode intentioner frem for penge udløser oxytocin

• Oxytocin gør at gode intentioner gengældes selvom det ikke er i vores snævre egeninteresse

• En biologisk basis for gensidigt samarbejde

Mennesket har et kæmpe kaloriebehov

…og det har været svært at få opfyldt!

Samarbejde på savannen• Gensidig hjælp som savannens

’køleskab’• Komplikationen: Evolutionen er ’selvisk’– Fordele ved at snyde: tage mere end man

giver• Adaptivt samarbejde kræver

mistænksomhed– Bidrager alle ligeligt?

• Tillid bliver afgørende

Vores moderne kranier huser et stenaldersind

• Vi er tilpasset et liv i små sociale grupper:– Få personer (25-200)– Ansigt-til-ansigtskommunikation

• Samarbejde i laboratoriet opstår, når situationen ligner den naturligt forekommende– Øjenkontakt, samtale, ingen

anonymitet…

Anonyme beslutninger?

Kilde: Bateson et al. 2006

Vi mangler tillidssignaler!

Naturlig hævntørst

• Evolution som et våbenkapløb mellem evnen til at opdage snydere og evnen til at snyde– En selvstændig årsag til menneskets store hjerner

• Nødvendigt at udvikle evner til at reagere aggressivt over for snydere– Vi har en naturlig hævntørst

Hævn i laboratoriet

• Sekventielle one-shot samarbejdsspil med mulighed for straf

• Et rationelt individ burde ikke straffe – men det gør folk!– Selv når de skal ofre 3 månedslønne for dem

(Cameron 1999)!– 65 % betaler for at straffe snydere – selv når det

ikke er dem selv, der er blevet snydt (Fehr & Fischbacher, 2004)

Fordi hævnen er sød!

• de Quervain et al., 2004• Skannede personer, der var

blevet snydt, mens de overvejede om de skulle straffe

• Skannigner viste aktivering i de basale ganglier (nydelsescentre)

• Jo større aktivering, jo mere straf

Omkostningerne opvejes af nydelse ved at retfærdigheden sker fyldest!

A A R H U S UNIVERSITET

Institut for Statskundskab

Grænser for hævn

• Straf har ikke altid været en adaptiv strategi

• Venskaber har været værdifulde goder– Hvem skal hjælpe, når man

bliver syg, har uheld jagten osv.?• Det har været nødvendigt at

kunne forsone sig

Forsoning hos chimpanser

Hvornår straf, hvornår forsoning?

• Cords & Thurnheer, 19931. Konflikter over mad2. Sindrig popcornmaskine3. Resultat: 3 gange så

meget forsoninger

Det afhænger af den sociale værdi!

1. Vi elsker at samarbejde– men er konstant mistænksomme og har brug for kunne se

vores samarbejdspartner i øjnene2. Vi hader at blive snydt– Bliver villige til at handle imod vores egeninteresse for at få

hævn3. Vi overvejer kun alternativer til hævn, når vi føler, at vi

er afhængige af den anden

• Sociale koordineringsproblemer i moderne samfund og organisationer hæmmer således ikke blot samarbejde, men indebærer en risiko for eskalerende hævn!

Sagt på en anden måde…

• Venskaber og kollegiale relationer er to forskellige ting

• Men samarbejde er afgørende i begge tilfælde, og det er den samme psykologi, der producerer samarbejde i begge tilfælde

• Effektivt samarbejde i organisationer opstår igennem nære relationer, gensidig tillid og social afhængighed

Så hvad skal Danmark leve af?

Andel i landet, der mener, at man kan stole på de fleste. Kilde: World Values Survey.

Austria

Belgium

Bulgaria

Canad

a

Denmark

Finlan

dFra

nce

German

y

Greece

IndiaIsr

aelIta

lyJap

anLat

via

Netherl

ands

Poland

Portuga

lRussi

a

Singa

pore

South Afric

aSp

ain

Swed

enTu

rkey

Great B

ritain

United St

ates

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

Tak for opmærksomheden!