Hva kjennetegner en effektiv kasseløsning?¸rn-Omsla… · Kjenn din historie –da blir du bedre! For 150.000 år siden var bytte av varer og tjenester et av menneskets viktigste

Hva kjennetegner en effektiv kasseløsning?

Bjørn Omsland

- Strategisk rådgiver på nett -

Kjenn din historie – da blir du bedre!

For 150.000 år siden var bytte av varer og tjenester et av menneskets viktigste gjøremål.

De grunnleggende prinsippene er fortsatt de samme.

For å bli bedre må du:

• Sammenlikne deg med de beste og måle dine egne resultater.• Gjennomføre tiltak.• Mål dine forbedringer.

Hver måned! Ikke vent på de store endringene.

Sammenlikn deg med de beste!

Hva skiller de beste og de mindre gode?

https://blog.kissmetrics.com/first-step-of-checkout/

http://www.formisimo.com/blog/shopping-cart-abandonment-rate/

Er din nettbutikk mobilvennlig?

Hva kjennetegner en effektiv kasseløsning?

• Godt førsteinntrykk og enkelt! • Ikke krev innlogging med

brukernavn/passord.

• Hver tydelig med leveringsmåter og pris tidlig.

• Autoutfylling av poststed

• Må navn oppgis to felter?

• Må e-post adresse bekreftes i ekstra tekstboks?

• Må fungere på desktop, tablet og mobil.

http://www.monetate.com/blog/infographic-shopping-cart-abandonment-and-tips-to-avoid-it/

Mål dine resultater og Gjennomfør tiltak!

• Bruk Google Analytics og mål hvor mange som avbryter. I snitt avbrytes 67%. Er du bedre?

• Analyser og finn det viktigste området for forbedring.

• Gjennomfør!

• Test og analyser hver måned.

Spørsmål?