hubungan motivasi perawat dan supervisi kepala ruangan terhadap ...

HUBUNGAN MOTIVASI PERAWAT DAN SUPERVISI KEPALA RUANGAN TERHADAP KINERJA PERAWAT

DI RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM

TESIS

Oleh

JUNI MARIATI SIMARMATA 127046033 / ADMINISTRASI KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

2014

Universitas Sumatera Utara



TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep)

dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi Administrasi Keperawatan

pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara

Oleh

JUNI MARIATI SIMARMATA 127046033 / ADMINISTRASI KEPERAWATAN

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

2014



Telah diuji

Pada tanggal : 12 September 2014

PANITIA PENGUJI TESIS

Ketua : Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, MSME

Anggota : 1. Diah Arruum, S.Kep.,Ns.,M.Kep

2. Dewi Elizadiani Suza, S.Kp., MNS., Ph.D

3. Roxsana Devi Tumanggor, SKep, Ns, M.Nurs


PERNYATAAN



Tesis

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang

pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademis di suatu perguruan tinggi, dan

sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah

ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam

naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Medan, 12 September 2014

Juni Mariati Simarmata


Judul Tesis : Hubungan Motivasi Perawat dan Supervisi

Kepala Ruangan Terhadap Kinerja Perawat di

Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam.

Nama Mahasiswa : Juni Mariati Simarmata

Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan

Minat Studi : Administrasi Keperawatan

Tahun : 2014

ABSTRAK

Motivasi yang maksimal dihubungkan dengan kinerja yang baik.

Sebaliknya, motivasi yang kurang dihubungkan dengan kinerja yang buruk.

Kinerja seseorang kadang-kadang tidak berhubungan dengan kompetensi yang

dimiliki, karena terdapat faktor diri dan lingkungan kerja yang mempengaruhi

kinerja. Kinerja yang maksimal adalah fungsi dan interaksi antara kompetensi dan

peluang sumber daya pendukung yaitu bagaimana supervisi dilakukan terhadap

kinerja tersebut. Penelitian ini bertujuan mengungkapkan hubungan korelasi

antara variabel yang bebas dan variabel yang terikat. Populasi dalam penelitian ini

adalah seluruh perawat di ruang rawat inap sebanyak 162 orang dengan

melakukan teknik purposive sampling diperoleh sampel 115 orang. Data dianalisis

dengan uji korelasi Spearman. Hasil penelitian menunjukkan motivasi perawat

pada kategori cukup, supervisi kepala ruangan pada kategori cukup dan untuk

hasil dari kinerja perawat berada pada kategori baik dengan nilai p-value= 0,93

(> 0,05)dan r= 0,07 yang artinya tidak ada hubungan motivasi dengan kinerja


perawat dan p-value= 0,67 (> 0,05) r= 0.04 yang artinya tidak ada hubungan

supervisi kepala ruangan dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Grand Medistra

Lubuk Pakam Kabupaten Deli Serdang dengan tingkat kekuatan hubungan sangat

rendah. Saran pada penelitian ini untuk meningkatkan motivasi perawat dan

sistem kegiatan supervisi kepala ruangan berdasarkan pada aturan dari Rumah

Sakit Grand Medistra yaitu dari sisi kegiatan supervisi, jadwal kegiatan supervisi,

aspek yang disupervisi, juga teknik yang dilakukan oleh kepala ruangan yang

tidak dipahami oleh perawat yang disupervisi, sedangkan kepala ruangan sebagai

supervisor tidak dibebankan turut serta melaksanakan asuhan keperawatan kepada

pasien sehingga mempunyai waktu untuk kegiatan supervisi yang sebenarnya.

Untuk itu, maka dibutuhkan pengawasan yang baik dari pimpinan dalam bentuk

supervisi yang akan menghasilkan kinerja perawat yang baik dan sesuai standar.

Kata kunci: motivasi perawat, supervisi kepala ruangan, kinerja perawat


Thesis Title : Correlation of Nurses Motivation and Nursing

Cheaf Supervision with Nurses’ Performance in

Grand Medistra Hospital, Lubuk Pakam

Name : Juni Mariati Simarmata

Study Program : Master of Nursing

Field of Specialization : Nursing Administration

Year : 2014

ABSTRACT

Motivation as the main concept in management and leadership process is

highly needed in nursing care in order to motivate nurses to work more efficiently,

effectively, and productively by providing good supervision technique. The

research used quantitative approach with correlation analysis test which was

aimed to reveal the correlation between independent variables and dependent

variable. The population was 162 nurses in the inpatient wards, and 115 of them

were used as the samples, taken by using purposive sampling technique. The data

were gathered by using questionnaires and analyzed by using Spearman

correlation test. The result of the research showed that p-value = 0.93 (> 0.05) and

r = 0.07 which indicated that there was the correlation between motivation and

nurses’ performance and p-value = 0.67 (> 0.05) r = 0.04 which indicated that

there was no correlation between nursing cheaf supervision and nurses’

performance in Grand Medistra Hospital, Lubuk Pakam, Deli Serdang District

with the low level of the correlation strength. From the result of the research, it is


recommended that the system should be improved to motivate nurses from basic

needs and to improve the implementation of nursing cheaf to be good, and to

improve the weaknesses and the negative things in implementing nurses’ job so

that their performance can be evaluated according to the planning, systematically,

and sustainably and to obtain information about their optimal achievement so that

reward and punishment and good performance can be achieved.

Keywords: nurses motivation, ward heads supervision, nurses performance


1. KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan laporan tesis ini

dengan judul Hubungan Motivasi Perawat Dan Supervisi Kepala Ruangan

Terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam. Pada

kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1. dr. Dedi Ardinata, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Keperawatan

Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Setiawan, S.Kp, MNS, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Magister

Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.

3. Bapak Achmad Fathi, S.Kep, Ns, MNS, selaku Sekretaris Program Studi

Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera

Utara.

4. Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, MSME selaku pembimbing I dalam penulisan

laporan tesis ini.

5. Ibu Diah Arruum, S.Kep.,Ns.,M.Kep selaku pembimbing II dalam

penulisan laporan tesis ini.

6. Para dosen dan staff Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas

Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah membantu dalam

proses penyelesaian laporan tesis.

7. Ibu Liberta Lumbantoruan.,M.Kep, Ibu Mazly Astuty.,M.Kep, dan Bapak

Achmad Fathi.,MNS selaku expert dalam uji validitas kuesioner tesis ini.


8. dr.Arif Sujatmiko selaku pimpinan Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk

Pakam sebagai lokasi penelitian tesis ini.

9. dr.Alprindo Sembiring selaku pimpinan Rumah Sakit Sembiring Deli Tua

sebagai lokasi uji reliabilitas tesis ini.

10. Drs. Johannes Sembiring M.Pd dan Drs. David Ginting, M.Pd selaku

pimpinan Yayasan MEDISTRA dan Ketua STIKes MEDISTRA Lubuk

Pakam yang telah banyak memberikan dukungan materi dalam

penyelesaian laporan tesis.

11. Kepada Orang tua: Drs. Sarmula Simarmata dan Delima Sihombing,S.pd,

Saudara/i: Dewi Kartika Simarmata, Am.Keb.,SKM, Daniati

Simarmata,S.Kep, Sopian Mula Haposan Simarmata,AMK, Sandro

Sumando Simarmata, Henry Christian Simarmata, yang telah banyak

memberikan dorongan moril dalam penyelesaian laporan tesis.

12. Kepada Suami: Brigadir Edwin Tanda Raja Manurung dan putra:

Pangeran EL Nino Manurung yang telah banyak memberikan dukungan

materi dan dorongan moril dalam penyelesaian laporan tesis.

13. Rekan-rekan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas

Keperawatan Universitas Sumatera Utara Angkatan II 2012/2013 dan

semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak

membantu dan memberi dorongan untuk menyelesaikan laporan tesis ini.

Penulis menyadari laporan tesis ini masih banyak kekurangan sehingga

penulis sangat berharap mendapat bimbingan dari berbagai pihak untuk

memberikan masukan yang sangat bermanfaat untuk kesempurnaan laporan tesis


ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan

laporan tesis ini dan harapan penulis semoga bermanfaat demi kemajuan ilmu

pengetahuan khususnya profesi keperawatan.

Medan, 12 September 2014 Penulis Juni Mariati Simarmata


RIWAYAT HIDUP

Nama : Juni Mariati Simarmata

Tempat/Tanggal Lahir : Pematangsiantar, 17 Juni 1988

Alamat : Kompleks Medistra, Jln. Sudirman No. 38 Lubuk

Pakam Kabupaten Deli Serdang

No. Telp./Hp : 082276597831

Email : [email protected]

Riwayat Pendidikan:

Jenjang pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus

SD SDN Negeri No.096915 2000

Pematang Siantar 2003

SMP SMP Negeri 1 Pematang Siantar 2006

SMA SMA Swasta Methodist

Pematang Siantar 2009

Diploma III Akper Medistra Lubuk Pakam 2011

S-1 S-1 Keperawatan Non-Reguler

STIKes MEDISTRA Lubuk Pakam 2011

Profesi Ners S-1 Keperawatan Non-Reguler 2012

STIKes MEDISTRA Lubuk Pakam

Magister Fakultas Keperawatan 2014



Riwayat Pekerjaan:

Staff Dosen di STIKes Medistra Lubuk Pakam mulai tahun 2012 s.d sekarang


DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ................................................................................................ i ABSTRACT ................................................................................................ iii KATA PENGANTAR ................................................................................ v RIWAYAT HIDUP ……………………………………………………… viii DAFTAR ISI ............................................................................................ x DAFTAR TABEL ………………………………………………………… xii DAFTAR GAMBAR …………………………………………………… xiii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv

BAB 1 . PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang.............................................................................. 1 1.2. Permasalahan................................................................................ 9 1.3. Tujuan Penelitian.......................................................................... 10 1.4. Hipotesis........................................................................................ 10 1.5. Manfaat Penelitian.........................................................................10

BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Motivasi Kerja............................................................................... 12 2.2 Supervisi.......................................................................................20 2.3. Kinerja .......................................................................................... 42 2.4. Landasan Teori.............................................................................. 57 2.5. Kerangka Konsep Penelitian.........................................................62

BAB 3. METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian .............................................................................63 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian....................................................... 63 3.3. Populasi dan Sampel.................................................................... 63 3.4. Metode Pengumpulan Data ......................................................... 64 3.5. Variabel dan Defenisi Operasional ............................................. 65 3.6. Metode Pengukuran ..................................................................... 67 3.7. Metode Analisis Data.................................................................. 71 3.8. Pertimbangan Etik........................................................................ 73

BAB 4. HASIL PENELITIAN

4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian………………………………………..73 4.2. Hasil Penelitian…….. …………………………………………….76


BAB 5. PEMBAHASAN 5.1.Motivasi Perawat……………………………...………………….….82 5.2.Supervisi Kepala Ruangan……..…………………………………….92 5.3.Kinerja Perawat………………………………………………….…..99

5.4 .Hubungan Motivasi Perawat dengan Kinerja …………………… 102 5.5 Hubungan Supervisi Kepala Ruangan Terhadap Kinerja perawat ..105 BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN

6.1. Kesimpulan…………………………………………….…………..110 6.2. Saran………………………………………………………….……111

DAFTARPUSTAKA.........................................................................................112 LAMPIRAN........................................................................................................119


DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1. Definisi Operasional……………………………………..………….66

Tabel 3.2. Nilai Koefisien Korelasi r...................................................................73

Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Perawat …………….………….76

Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Kategori Motivasi Perawat………….………..77

Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Kategori Supervisi Kepala Ruangan…..……...77

Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Kategori Kinerja Perawat…………………..... 78

Tabel 4.5. Hubungan Motivasi Perawat Dan Kinerja Perawat…………..…….. 78

Tabel 4.6. Hubungan Supervisi Kepala Ruangan terhadap Kinerja Perawat….. 79

Tabel 4.7. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Kuesioner Motivasi Perawat, Supervisi Kepala Ruangan dan Kinerja

Perawat…………………………………………………………….....79


DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1. Standarisasi Kegiatan pada Motivasi Perawat..................................................................................... 7

Gambar 1.2. Standarisasi Kegiatan pada Supervisi Kepala Ruangan ......... 8

Gambar 2.3. Kerangka Konsep Penelitian.................................................... 62


DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Instrumen Penelitian.....................................................................119

Lampiran 2 Biodata Expert..............................................................................130

Lampiran 3 Ijin Penelitian................................................................................143


hubungan motivasi perawat dan supervisi kepala ruangan terhadap ...

Documents