Hubungan Industri

BAB : 10PERHUBUNGAN PERUSAHAAN/ HUBUNGAN INDUSTRI

AHLI KUMPULAN :1.NADARAJAH A/L A. SUBRAMANIAM (MPP151112)

DEFINISI :• Hubungan ant pekerja dan majikan serta faktor, masalah dan

isu yg mempengaruhi perhubungan tersebut dalam organisasi.• Di Malaysia, ia merangkumi hubungan ant majikan, pekerja

yg diwakili oleh kesatuan dan pihak kerajaan.• Ant isu yg diperbincangkan ialah :i) Gaji ii) waktu bekerja iii) keselamatan pekerja iv) mengurus sebarang perubahan yg dibuat oleh majikan – penyebaran produk, sempadan penjualan dsb.

ISU YANG TIMBUL DALAM HUBUNGAN INDUSTRI ???!!!!!

•Siapakah sebenarnya menerajui syarikat iaitu syarikat @ kesatuan sekerja…?•Majikan perlu sokongan kesatuan sekerja bagi mengekal pekerja yang berpotensi dan mendapat persetujuan bersama-mencapai obj.

KESATUAN SEKERJA DITUBUHKAN KERANA:

• Akta Pekerjaan, 1955• Akta Kesatuan Sekerja, 1959• Akta Perhubungan Industri, 1967• Akta Kilang dan Mesin, 1967• Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan, 1994• Akta Pampasan Pekerja, 1952

TUJUAN KESATUAN SEKERJA

• Melindungi ahli-ahlinya dari segi keselamatan dan membantu ahli meningkatkan status ekonomi dan standard kehadapan.• Menjamin keselamatan ahli2 akibat dpd ancaman yg terhasil

dpd perubahan teknologi.• Ditingkat kebajikan pekerja • Membantu pekerja mengadakan perundingan dengan pihak

majikan dan untuk menentukan ahli2 persatuan mendapatkan hak2 yg sepatutnya diperolehi dgn penuh keadilan.

FUNGSI & PERANAN KEMENTERIAN SUMBER MANUSIA (KSM)

1.Kemaskini & laksana dasar2,

undang2 perburuhan

2.Mementingkan persekitaran kerja yg sihat

& selamat 3.Galakan

selaras hubungan ant

pekerja, majikan dan

kerajaan4.Merancang & membangunkan sumber manusia

menerusi pengawalan & analisa pasaran

buruh

KONGRES KESATUAN PEKERJA2 DLM PERKHID. AWAM (CUEPACS)TUJUAN : Buat apa2 yg perlu utk m’galakkan kepentingan / utk

kesempurnaan kerja2 semua/mana2 kesatuan sekerja gabungannya.

Melindungi kepentingan kesatuan2 sekerja Berusaha memperbaiki keadaan2 kerja Menjalankan segala tindakan & usaha yg telah dibuat oleh

kongres

PERUNDINGAN KOLEKTIF (COLLECTIVE BARGAINING)

• Wujud bg tujuan m’uruskan t/laku & peraturan yg dpt membela perhubungan ant majikan & pekerja.• Didefinisikan sebagai satu perhubungan di mana wakil

pekerja akan berunding, berkomuikasi dan konsult dgn pihak pengurusan demi mencapai persetujuan.• Manakala, Bohlander, Snell dan Sherman (2001),

mentakrifkan perundingan kolektif sebagai proses perbincangan berkaitan dgn perjanjian buruh termasuklah tekanan ekonomi ant 2 pihak.

Bersedia utk berunding

Isu-isu perundingan

Pentadbiran perjanjian

Perjanjian kolektif

Menuju jalan peneyelesaian

Wujud masalah

Prasyarat : wakil pekerja

(kesatuan) perlu mendapat

pengiktirafan dpd pihak majikan

Tidak

Tindakan industri (piket, demonstrasi, dsb)

Rajah 1.0 Proses perundingan kolektif

JENIS2 PERUNDINGAN KOLEKTIF

•PERUNDINGAN DISTRIBUTIF (PD)•PERUNDINGAN INTEGRATIF (PI)

PERBEZAAN ANT PD & PI PI PD

1. Aliran maklumat Berkongsi & terbuka Maklumat rahsia.2. Hubungan ant

perundingBerkekalan, mengharapkan kerja sama pd masa akan datang

Hubungan tdk berkekalan

3. Hasil perundingan

Situasi menang-menang, ambik kira keperluan dua pihak

Jalan penyelesaian ambil keperluan diri shj

4. Fokus Lihat persamaan Lihat perbezaan5. Motivasi utk

bekerjasamaWujud kerana obj yg sama

Tidak wujud dan fikirkan menambahkan keuntungan diri dpd kerugian pihak lain

6. Sumber yg dirunding

Berusaha membesarkan sumber agar semua pihak dimanfaatkan

Jumlah sumber yg direbut adalah tetap

ANT TINDAKAN KESATUAN SEKERJA UTK MENGATASI MASALAH2 PEKRJA :

•Pemulauan•Mogok•Piket

PEMULAUAN

• Keengganan bergabung ahli2 kesatuan sekerja & pihak lain yg berkepentingan utk membeli /menggunakan barangan & perkhid. Sesebuah organisasi.• Utk mendesak pihak organisasi menerima tuntutan.• Cuba menggalakkan org ramai utk memulaukan brg2 &

perkhid.

MOGOK

• Mogok ialah pemberhentian kerja yang disebabkan keengganan pekerja secara besar-besaran daripada bekerja. Mogok biasanya diadakan sebagai tindak balas kepadarungutan pekerja. Mogok menjadi perkara penting ketika zaman revolusi perindustrian, apabila buruh besar-besaran menjadi penting di kilang-kilang dan lombong-lombong. Di kebanyakan negara, mogok terus dijadikan haram kerana pemilik kilang jauh lebih banyak kuasa politik berbanding buruh. Kebanyakan negara barat menghalalkan mogok secara separa pada akhir abad ke-19 atau awal abad ke-20.

• Di Malaysia, jenis2 mogok menyalahi undang2 : Mogok simpati- sst kesatuan sekerja menyokong kesatuan sekerja yg lain Mogok politik- Memaksa kerajaan melayan tuntutan2 yg tertentu Mogok Kilat- Dilancarkan secara serta-merta tanpa mengikut prosedur2 yg ditetapkan.

PIKET • Utk memberitahu org ramai tentang wujudnya pertikaian

perdagangan dgn sesebuah organisasi & menggalakkan org ramai supaya tdk mengurus sebarang perniagaan dgn organisasi tersebut.• Diadakan pd waktu tengah hari / selepas waktu kerja• Perlu dijalankan secara aman dan tanpa mengugut /

mengancam sesiapa.

RESOLUSI PERTIKAIAN PERUSAHAAN

•Perundingan Secara Langsung / Negotiation•Perundingan Damai / Conciliation•Keptusuan Menteri Sumber Manusia•Arbitrasi di Mahkamah Perusahaan

PERUNDINGAN SECARA LANGSUNG / NEGOTIATION• Perundingan yg diadakan di ant kesatuan / pekerja dgn

majikan di peringkat syarikat mengikut prosedur kilanan (grievance procedure) yg ditetapkan.• Pertikaian diselesaikan berdasrkan semangat musyawarah • Cth : 1. jumlah masa mengajar yg lebih (relief yg kekal)

2. mp bukan opsyen guru

PERUNDINGAN DAMAI / CONCILIATION• Conciliation is an alternative dispute resolution (ADR)

process whereby the parties to a dispute use a conciliator, who meets with the parties both separately and together in an attempt to resolve their differences. They do this by lowering tensions, improving communications, interpreting issues, encouraging parties to explore potential solutions and assisting parties in finding a mutually acceptable outcome.

TUJUAN RUNDINGAN DAMAI

• Berlaku pertikaian di ant dua pihak• Campur tangan pihak ke-3 sebagai pendamai• Mencari jalan penyelesaian• Meneyelesaikan secara sukarela tanpa sebarang paksaan• Kesediaan kedua-dua pihak berunding melalui rndingan

damai

PERWAKILAN YG DIBENARKAN DALAM RUNDINGAN DAMAI

• Pihak majikan• Pihak pekerja

PERWAKILAN YG TIDAK DIBENARKAN DALAM RUNDINGAN DAMAI

• Peguam• Penasihat• konsultan

KEBAIKAN RUNDINGAN DAMAI

• Mengetahui kelemahan & kekuatan masing2• Menjimatkan masa & kos• Mengelakkan risiko & perasaan yg tegang (stress)• Win-win situation• Secara sulit & tertutup• Proses yg mudah & fleksibel• Memelihara & memulihkan perhubungan ant pihak2 yg

bertikai

ARBITRASI DI MAHKAMAH PERUSAHAAN

• Dikemukakan laporan jika penyelesain tidak dicapai di peringkat rundingan damai.• Dibuat oleh Pengarah Perhubungan Perusahaan • Menteri akan memutuskan sama ada utk merujuk @ tdk ke

mahkamah

KEPUTUSAN MENTERI SUMBER MANUSIA

• Mendengar keterangan kedua-dua belah pihak • Memutus & mengeluarkan ‘Award ’ –keputusan muktamad

KESIMPULAN

• Memainkan peranan yg penting dlm meningkatkan moral & motivasi pekerja.• Semua pihak mengharapkan sebuah perhubungan

perusahaan yg harmoni.