HRI-esitys Avoimen datan mestarikurssilla 10.4.2014

Datan avaamisen haasteet

ja mahdollisuudet

OKF Finlandin

Avoimen datan mestarikurssi 10.4.2014

Tanja Lahti

Esityksen sisältö

• Datan avaamisen haasteita

• Datan avaamisen mahdollisuuksia

• Miten edistää avoimen datan hyödyntämistä?

• Kysymyksiä, keskustelua

Unelmamme: Avoin, osallistava, toimiva ja

elinvoimainen kaupunki

Helsingin kaupungin aineistopankki/Lauri Mannermaa

• Mitä jo on tehty unelman saavuttamiseksi

• Mitä seuraavaksi tehtäisiin

Onpas kiva pyöräilyväylä!

Mietin vain, kuka tästä päätti,

millä perusteilla, milloin ja

paljonkohan tämä maksoi?

Tänä päivänä

Helsingin kaupungin aineistopankki

Helsingin kaupungin aineistopankki/Lauri Mannermaa

JULKISET

PALVELUT

PYSÄKÖINTI

LIIKENNE-

ONNETTOMUUDET

VÄESTÖ

PÄÄTÖKSET

PALVELUT

”MIDATA” JULKINEN

LIIKENNE

KULTTUURI MAANKÄYTTÖ

TAPAHTUMAT

RAKENNUS-

TYÖMAAT RIKOKSET

Datan avaamisen haasteita

http://kuvituskuvia.blogspot.fi

MIKSI AVATA?

1. Ei ymmärrystä asiasta • Miksi avata – mehän tuotetaan jo paljon julkaisuja ja löytyyhän

netistäkin jo paljon tietoa, eikö se riitä?

• Mitä tämä meitä hyödyttää – vie vain työaikaa ja kuormittaa lisää!

• Mitä tämä ketään hyödyttää – verovarojen tuhlausta!

• Eihän se minua kosketa vai koskettaako?!

Ratkaisuehdotuksia:

Viestintää, viestintää, viestintää… kunnes ”lamppu syttyy”

Tuo esille käytännönläheisiä hyödyntämisesimerkkejä

SAAKO, PITÄÄKÖ?

Helsingin kaupungin aineistopankki/Seppo Laakso

2. Hallinnolliset haasteet • Onko meillä edes lupaa avata?

• Kuka päättää avaamisesta?

• Kenen työnkuvaan avaaminen kuuluu?

• Entä jos emme avaa, mitä sitten? Vapaaehtoista vs. velvoite (vrt. Inspire)?

Ratkaisuehdotuksia:

Avaamiselle on tärkeää saada lupa organisaation johdosta

(esim. kaupunginhallituksen tai organisaation johtoryhmän linjaus)

Avaaminen on tärkeää sisällyttää organisaation strategiaan,

IT-kokonaisarkkitehtuuriin ja toimintasuunnitelmaan sekä

käytännössä osaksi tiedon tuotanto-, keruu- ja jakeluprosesseja


KUKA, MILLÄ RAHALLA?

3. Resurssipula • Ei ole aikaa – hommia riittää yllin kyllin muutenkin, ei kuulu kenenkään

työnkuvaan, avataan sitten kun ehditään

• Ei ole rahaa tai menetetään tuloja – ei rahaa API-rakenteluihin, miten

tulonmenetykset kompensoidaan?

• Ei ole osaamista – mikä CSV, mikä API, mikä lisenssi, meidän osaston IT-

toiminnot on ulkoistettu..

Ratkaisuehdotuksia:

Tuo esimerkein esille, että avaaminen voi sujua nopeasti ja ”kuluitta”,

mutta rajapintaratkaisun hinta voi olla kymppitonneja

Avaaminen on tärkeää sisällyttää toimintasuunnitelmaan ja vastuuttaa

Verkosta löytyy koulutusmateriaaleja ja oppaita

VOIKO AVATA?

Helsingin kaupungin aineistopankki

4. Juridiset haasteet • Voiko avata – sisältääkö henkilötietoja tai salassa pidettävää tietoa?

• Vaarantuuko yksityisyyteni, tulenko tunnistetuksi?

• Vaarantuuko yleinen turvallisuus?

• Kuka omistaa datan ja päättää avaamisesta, salliiko sopimus avaamisen?

• Millä käyttöehdoilla/lisenssillä avataan?

Ratkaisuehdotuksia:

Tutustu ao. lakiin ja asetuksiin

Selvitä datan omistajuus ja tekijänoikeudet, mahdolliset sopimukset ehtoineen

Konsultoi lakimiestä – osa caseista ennakkotapauksia

Tutustu esim. avoindata.net Q&A –palstaan tai mainioon muistioon:

http://www.hri.fi/fi/files/2012/10/HRI_Julkisuus-ja-henkil%C3%B6tiedot.pdf







ENTÄ JOS...?

5. Pelot • Väärinkäytön pelko – entä jos joku tulkitsee tai käyttää dataa väärin?

• Palautteen pelko – entä jos saamme hurjasti palautetta ja kritiikkiä?

• Datassa voi olla virheitä – pilaammeko maineemme, kärsiikö

uskottavuutemme, joudummeko oikeuteen datavirheestä?

• Voinko menettää työni?

Ratkaisuehdotuksia:

Datan metatietokuvaus tulee laatia huolellisesti kaikki

olennaiset seikat esille tuoden

Kannustetaan rohkeasti avaamaan data ja varautumaan

realistisesti palautteeseen – yleensä tulee hyvin vähän

Kyse myös kehittäjän ammattiylpeydestä (sovellus työnäytteenä)

Varaudutaan parantamaan datan laatua


VAIKEAA AVATA?

6. Tekniset haasteet • Data ei ole tai saa ulos sopivassa muodossa – mikä CSV, JSON, API?

• Data ei ole vertailukelpoista esim. naapurikunnan datan kanssa

• Minne datan voisi laittaa julkiseen jakeluun?

• Data on liian isokokoinen

• Miten huolehditaan päivityksestä?

Ratkaisuehdotuksia:

Selvitetään mahdollisuudet tuottaa dataa paremmassa muodossa

Selvitetään tallennuspaikkamahdollisuudet

Hyödynnetään mahdollista kumppanikoodaria tai vastaavaa

Automatisoidaan päivityksen muistutus tai tarjotaan avoin API


KÄYTTÖ VAIKEAA?

7. Vaikeakäyttöisyys ym. haasteet • Datat suomenkielisiä – vain suomea osaavat voivat hyödyntää?

• Haluamaansa dataa on vaikea löytää datakatalogista esim. huonon

avainsanoituksen takia – toimiiko datakatalogi oikeassa elämässä?

• Datan jälleenkäyttäjät eivät tiedä alkuperäisiä metatietoja – välillisiä riskejä?

Ratkaisuehdotuksia:

Määritellään mahdollisuuksien mukaan metatietoja esim. englanniksi sekä

tukeudutaan esim. Finto-ontologiapalveluun

Datakatalogin oltava käyttäjäystävällinen sekä haun selkeä ja toimiva

Käyttöehdoissa korostettava lähdeviitteen ehdottomuutta sovelluksissa


KYSE

TOIMINTAKULTTUURIN

MUUTOKSESTA!

Keskeisiä kysymyksiä

• HYÖTY?

Kokeeko organisaatio, osasto ja/tai työntekijä saavansa

datan avaamisesta lisäarvoa ja hyötyä?

• VOIKO / PITÄÄKÖ?

Sisältyykö datan avaaminen organisaation toiminnan

ohjaukseen ja suunnitteluun?

Tiedon avaamisen haasteita

Esitetty OKCon-tapahtumassa Genevessä 9/2013

Koulutusmateriaalia • HRI järjestänyt PKS:n

kaupunkien työntekijöille

koulutusta, materiaalit saatavissa:

http://www.hri.fi/fi/ajankohtaista/d

atan-avaamisen-pilottikurssin-

materiaalit-julki/

• Lisäksi hyvä perusteos:

”Julkinen data - johdatus

tietovarantojen avaamiseen.”

www.julkinendata.fi

• Q&A: www.avoindata.net

• www.hri.fi – artikkeleja ym.

Lähde: http://www.squidoo.com/frog-hibernation Photo Credit: Muddy fun on Flickr, Creative Commons

http://www.hri.fi/fi/ajankohtaista/datan-avaamisen-pilottikurssin-materiaalit-julki/










http://www.julkinendata.fi/

http://www.avoindata.net/

http://www.hri.fi/

Datan avaamisen

mahdollisuuksia

Dataa voi avata eri tavoin

Open Data Tampere Region

1

• Helpottaa avoimen datan

löytämistä, saatavuutta ja

hyödyntämistä – yli 1000 dataa!

• Kannustaa julkisten

tietovarantojen hyödyntämiseen

(blogeja, ohjeita, esimerkkejä)

• Auttaa keräämään palautetta ja

toiveita avoimesta datasta

• Kaikille avoin palvelu: yritykset,

kansalaiset, kuntien hallinto,

tutkimuslaitokset, yhteisöt, jne.

www.hri.fi

http://www.hri.fi/

CLEARING

HOUSE

➜ Tuottavat alkuperäistä

tietoa

➜ Ylläpitävät omaa

tietoaan

➜ Osallistuvat tiedon

avaamiseen

➜ Toimittavat

tietoaineistojen

metatiedot Clearing

houselle

Dataa

Palautetta ja

toiveita

datasta

Tiedon

tuottaminen

Tiedon

avaaminen

Tiedon

jakaminen

Tiedon

hyödyntäminen

Loppukäyttäjät Kriteerit ja ohjeet

Avaamisen apuvälineet

Palautetta datasta

Dataa ja

metadataa

Julkisen tiedon

tuottajat ja

lähteet

➜ Priorisoi mitä tietoja

avataan

➜ Kriteerit ja ohjeet

➜ Avustaa tiedon tuottajia

avaamisessa

➜ Ottaa vastaan tietoja,

arvioi ne ja hyväksyy

jakeluun

➜ Vastaa verkkopalvelun

ylläpidosta

➜ Ylläpitää

metatietorekisteriä

➜ Kerää käyttäjäpalautetta

datasta

➜ Kerää käyttäjien toiveita

uusista tietoaineistoista

➜ Kerää muuta

käyttäjäpalautetta

➜ Kuntien työntekijät,

yritykset, tutkimuslaitokset,

kansalaiset, oppilaitokset,

jne.

➜ Hyväksyvät käyttöehdot

➜ Lataavat ja hyödyntävät

dataa

➜ Palautetta ja toiveita

datasta

Clearing

house Tiedon

jakelija

”Datan

metatieto-

rekisteri”

”Helsingin

seudun

datakatalogi”

HRI-toimintamalli

HRI toimenpiteet vuonna 2014 - Tilanne 3/2014 Osa-alue Tp-ehdotus Toteuma Q1 Q2 Q3 Q4

Tuottaminen Tietoaineistojen yhteensopivuuden edistäminen Koodari 2/2014-, työn alla avoin rajapinta aluesarjoihin, yht.työ TK:n ja MML:n kanssa Q1 Q2 Q3 Q4

Yhteistoimet kansalliseen palveluväylään li ittyen Toimet täytyy määritellä, ei vielä tapahtumia Q1 Q2 Q3 Q4

Avaaminen Data-avausten priorisointi ja toimeenpano Priorisointi tehty, toimeenpano käynnissä Q1 Q2 Q3 Q4

Tekninen konsultointi datan avaamisessa Mm. Hgin ympäristökeskus, aluesarjat Q1 Q2 Q3 Q4

Jakelu www.hri.fi jatkokehitystöiden suunnittelu ja tuotanto Jatkotoimia suunniteltu ja toimeenpano käynnissä Q1 Q2

HRI-verkkosivuille luodaan näkymä Helsingin kaupungin tietovarantoihin Pohditaan upotus- ym. toimenpiteiden jälkeen Q2 Q3 Q4

www.hri.fi kohderyhmä- ja tavoitemäärittelyn päivitys Tehty alkuvuodesta Q1

www.hri.fi käytön seurannan kehittäminen (Google Analytics) Tehty alkuvuodesta, jatketaan Q1 Q2

Hyödyntäminen Pilotoidaan eri tietoaineistojen hyödyntämistä Datademo käynnistynyt, 1. kierros takana Q1 Q2 Q3 Q4

AMK- tai YO-opiskelijoiden harjoitustyöt Yhteydenottoja, ei vielä tapahtumia, mutta luento yo:lla 25.4. Q1 Q2 Q3 Q4

Kuntien datasetin/rajapinnan avaus ja prototyyppisovellus Suunnittelua tehty, linkittyy 6Aikaan Q1 Q2 Q3 Q4

Viestintä Viestintäkanaviin sisältöä Edetty viestintäsuunnitelman mukaisesti, lisäksi ulkopuolista viestintäapua Q1 Q2 Q3 Q4

Järjestetään infotilaisuuksia PKS-kunnissa Info 1/14 Hgin työntekijöille, esitykset teemaseminaareissa, Hel loves dev, Tieken tupakoulutus Q1 Q2 Q3 Q4

Luodaan ”Avaamisen palvelupolku” -mallinnus Määriteltävä tarkemmin, ei vielä tapahtumia. Q1 Q2

Asiakaskysely(jä) ja asiakassegmentoinnin päivitys Käyttäjätyytyväisyyskysely verkkopalvelusta toteutettu 1/14 Q1 Q3

Järjestetään koulutustilaisuuksia Suunnitteilla koulutustilaisuus kaupungin/-kien työntekijöille 5/14, kirjaston väelle 9/14 Q2 Q4

Juridiikka Korvataan HRI-nimeä –lisenssin kansallisella l isenssil lä Valmistaudutaan lisenssin vaihtoon 6/14 Q1 Q2 Q3

www.avoindata.net -sivusto integroidaan HRI-verkkopalveluun Asiasta keskusteltu, mutta ei vielä toteutettu. Q1 Q2

Yhteistyö Tehdään VM:n kanssa yhteistyötä valtion dataportaalin ja JulkICT Labin kanssa Tavattu Valtionkonttorin edustajaa ja tapaaminen tulossa, JulkICT-Lab -tapaamisia Q1 Q2 Q3 Q4

Tehdään yhteistyötä muiden Suomen kaupunkien kanssa Tapaaminen Tampereen väen kanssa 1/14, Kuntaliiton koulutus 20.3., linkittyy 6Aikaan Q1 Q2 Q3 Q4

Järjestetään digialan yrityksil le tietoiskuja Tietoisku 21.3.14 noin 80 osallistujalle Q1 Q2 Q3 Q4

KV-yhteistyö: benchmarkkaus, mahdolliset yhteistyöprojektit College of Europe/raportti, yhteistyömahdollisuuksien kartoitus Eurocities-verkostossa Q1 Q2 Q3 Q4

Palvelunhallinta Kaupunkien HRI-työpanosten resurssointi sovitusti Työ resurssoitu ja etenee suunnitellusti. Q1 Q2 Q3 Q4

HRI-palvelulle laaditaan vuosia 2015–2016 koskeva talousarvio. Valmistelu kesän jälkeen. Q3 Q4

HRI-palvelun seurantaindikaattoreja jatkokehitetään Seurataan avauksia, latauksia, katseluja, kävijämääriä, sovellusten määrää Q1 Q2 Q3

Muut Matkustus-, koulutuskulut Innovation Conventionin kulut Q1 Q2 Q3 Q4

Yhteensä Kaikki toimenpiteet

Helsingin tietojärjestelmäluettelo

Kaupungin toiminta ja palvelut

pohjautuvat eri datoihin • Mitä datoja tuotamme ja keräämme? (kytkös IT- kok.arkkitehtuuriin)

• Hyödynnetäänkö datoja riittävästi – data ei kulu käytöstä!

• Tehdäänkö päällekkäistä tietotuotantoa tai –keruuta, voiko

data sisältää virheitä?

• Voisiko datat olla yhteen toimivia?

• Kaupungin datat verovaroin tuotettuja ja

valtaosin julkisia! Kuntalaisilla oikeus dataan –

ovat sekä asiakkaitamme että omistajiamme!

HS 24.11.2013

Tiedolla johtaminen

Avoimella datalla johtaminen

Avoimella datalla johtaminen

• Tarkastellaan toimintaprosesseja suhteessa tavoitteisiin,

mitä ja miten datoja tuotetaan/kerätään ja miten datoja

hyödynnetään – saataville muillekin avoimena datana?

• Julkisten datojen avaaminen hyödyttää meitä jokaista:

o Ohjaa tuottamaan ja hyödyntämään datoja tehokkaammin

toiminta tehostuu säästöjä kuntalaiset tyytyväisempiä

toiminta läpinäkyvämpää kuntalaiset tyytyväisempiä

syntyy parempia palveluja kuntalaiset tyytyväisempiä

o Antaa muillekin mahdollisuuden hyödyntää julkishallinnon dataa

voi syntyä uudenlaisia innovaatioita lisäarvoa kuntalaisille

Miten edistää avoimen

datan hyödyntämistä?

Tili Tilin nimi Vuosi Toteuma Tulosbudjetti

4341 Asiantuntijapalvelut 2011 253 919,76 0


4359 Muut toim-, pankki- ja asiantu 2011 12,30 0

4471 Henkilöstön koulutus 2011 125,00 0

4377 Tele- ja puhelinpalvelut 2011 21 505,74 0

4378 Tietoliikennemaksut 2011 43,74 0

7125 Poistot koneista ja kalustosta 2011 17 237,23 0

3489 Muut vuokratuotot 2011 -80,00 0

3526 Käyttöomaisuuden myyntivoitot 2011 -2 258,37 0

4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000

4063 Asiantuntijapalkkiot 2011 5 474,00 18 000

4069 Luentopalkkiot 2011 300,00 0

4081 Jaksotetut palkat ja palkkiot 2011 78 854,00 475 000

4093 Muut Kansaneläkelaitoksen korv 2011 -390,90 0

4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051

4135 Jaksotetut eläkekulut 2011 21 685,00 133 855

4155 Sosiaaliturvamaksut 2011 3 700,79 4 367

4160 Työttömyysvakuutusmaksut 2011 4 428,34 6 592

4165 Tapaturmavakuutusmaksut 2011 968,76 1 442

4175 Jaksotetut sosiaalivakuutusmak 2011 4 747,00 10 070

4341 Asiantuntijapalvelut 2011 137 425,79 1 420 000

4343 Atk-käyttö- ja ohjelm ylläpito 2011 24,14 0

4347 Käännöspalvelut 2011 533,00 0

4352 Toimistopalvelut 2011 1 160,28 0

4359 Muut toim-, pankki- ja asiantu 2011 -7,12 4 123

4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

4377 Tele- ja puhelinpalvelut 2011 1 944,33 3 000


4383 Liikennevakuutukset 2011 479,38 1 000

4389 Vakuutusrahastomaksut 2011 981,71 1 000

4428 Kuljetusvälineiden kunnossapit 2011 639,28 2 000

4432 Majoituspalvelut 2011 6 392,19 20 000

4433 Ravitsemuspalvelut 2011 18 922,93 20 000

4442 Henkilökunnan taksin käyttö 2011 1 097,72 1 000

4443 Henkilöstön matkakulut 2011 1 840,08 20 000

4447 Rahti- ja kuljetuspalvelut 2011 0,00 2 000

4448 Verottomat päivärahat 2011 712,05 2 000

4449 Muut matkustus- ja kuljetuspal 2011 93,50 1 000

4471 Henkilöstön koulutus 2011 3 609,94 5 000

4472 Kulttuuripalvelut 2011 630,00 0

4474 Opinto- ja virkistyspalvelut 2011 4 514,86 18 000

4484 Muut koulutus- ja kulttuuripal 2011 0,00 5 000

4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000

4511 Toimisto- ja opetustarvikkeet 2011 46,86 0

4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500

4574 Siivous- ja puhdaineet ja - ta 2011 3,40 0

4577 Poltto- ja voiteluaineet 2011 1 950,41 4 000











4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000





4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051











4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

















4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000


4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500













4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000





4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051











4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

















4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000


4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500













4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000





4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051











4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

















4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000


4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500













4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000





4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051











4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

















4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000


4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500













4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000





4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051











4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

















4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000


4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500













4005 Kuukausipalkat 2011 164 192,79 188 000





4105 KuEL-maksut 2011 50 736,71 58 051











4373 Painatukset 2011 22 625,00 0

















4495 Muut palvelut 2011 675,00 1 000


4531 Kartat 2011 0,00 3 000

4541 Elintarvikkeet 2011 2 428,15 3 000

4563 Lääkkeet 2011 1 280,68 1 500



Datojen avaamisen lisäksi...

…tulee myös

edistää datojen

hyödyntämistä!

Helsingin kaupungin aineistopankki/Comma Image Oy

http://www.hri.fi/fi/avaa-dataa/datan-

avaajan-muistilista/

Datan avaajan

muistilista

Datojen hyödyntäminen yhteistyössä

ulkopuolisten kanssa?

• Edellyttää aktiivista viestintää

• Avoimen datan hyödyntäjänä voi olla kuka tahansa

• Miten kehittäjien sovelluksiin suhtaudutaan?

• Voisiko kehittäjiä saada mukaan ratkomaan

yhteiskunnan haasteita?

• Edellyttää uudenlaisia toimintatapoja ja yhteistyöalustoja

http://dev.hel.fi

Kehittäjätapaamisia

Lasipalatsilla:

- 8.4. klo 16.30-

historiapainotus

- 13.5.

- 10.6.

http://codeforeurope.net/

www.forumvirium.fi/

Kannustetaan hyödyntämään

www.apps4finland.fi

http://datademo.fi

Mitä datoja voisi yhteensovittaa?

Esimerkiksi kaupungin päätöksentekodata (Open Ahjo)

+ väestö- ja muut tilastot

+ hallinnolliset alueet

+ tilinpäätös- ja talousarviodata

+ palvelupistedata

+ kiinteistö- ja kaavoitusdata

+ ympäristödata (päästöt, energiankulutus, melu, suojelu)

+ kaupungin palautedata

+ jne.

=> parempi kokonaiskuva kaupungin toiminnasta ja kehittämisestä

Saatavilla myös englanniksi!

www.hri.fi/2years

Tarjolla mielenkiintoisia

näkökulmia, ajatuksia ja

kokemuksia datojen

avaamisesta ja

hyödyntämisestä:

www.hri.fi/2vuotta

http://www.hri.fi/2vuotta



KIITOS! Helsinki Region Infoshare (HRI)

Verkkopalvelu: www.hri.fi

Sähköposti: [email protected]

Facebook: www.facebook.com/helsinkiregioninfoshare

Twitter: @HRInfoshare

Projektipäällikkö

Tanja Lahti

[email protected]

040-553 2425

http://www.hri.fi/

mailto:[email protected]

http://www.facebook.com/helsinkiregioninfoshare

mailto:[email protected]

HRI-esitys Avoimen datan mestarikurssilla 10.4.2014

Documents