HR-брендинг в социальных сетях: как это работает Нина Осовицкая Эксперт HeadHunter по HR-брендингу Консультант Премии HR-бренд
Feb 24, 2016
HR-брендинг в социальных сетях: как это работает
Нина Осовицкая Эксперт HeadHunter по HR-брендингу Консультант Премии HR-бренд
ЧТО ТАКОЕ HR-БРЕНД
Ваш HR-бренд это не то, что вы о нем говорите. Это то, что говорят о вас ваши люди.
Сэр Терри Лихи (Terry Leahy), генеральный директор сети супермаркетов Tesco
Ваш HR-бренд это также и то, что говорит о вас Google.Александр Крепин, inHR.nl
ПРОДВИЖЕНИЕ HR-БРЕНДА
Глобальное исследование Employer Brand International 2011
1789 участников в двенадцати регионах по всему миру, в том числе в Азии, Австралии, Европе, Новой Зеландии, Польше, Южной Африке, Южной Америке, Турции, ОАЭ, Украине, России, США и Канаде
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Риски?Риски существуют независимо от вашей активности в социальных медиа:
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Число компаний, активно использующих социальные сети для продвижения HR-бренда, выросло на 209% с 2009 по 2011 год.31% кандидатов всегда используют социальные медиа для определения перспективности работы в компании и отношения к сотрудникам.
Плюсы социальных медиа для продвижения HR-бренда:
• Позволяют охватить большую аудиторию не только активно ищущих работу соискателей, но и потенциальных кандидатов. Особенно поколение Y.
• Дают возможность вовлечь сотрудников компании в процесс продвижения HR-бренда, сделать их «послами» бренда.
• Снижаются временные и финансовые затраты на привлечение новых сотрудников, а качество найма растет.
ГЕЙМИФИКАЦИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
L’Oreal REVEAL
• тесты• бизнес-кейсы• центры
оценки по основным сферам бизнеса компании
• виртуальное путешествие по всем континентам
ГЕЙМИФИКАЦИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
• за 10 месяцев присоединилось более 8 000 участников
• получено более 1200 резюме
• 43 кандидата приняты на работу
• более 750 ответов на вопросы о карьере в компании
Проект компании Intel, финалист Премии HR-бренд 2010 в номинации МИР
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Было разработано более 20 тренингов, которые доступны онлайн для всех специалистов отдела по подбору персонала
Проект компании Intel, финалист Премии HR-бренд 2010 в номинации МИР
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Пример из практики компании MERA, СЕРЕБРО Премии HR-бренд 2010 в номинации РЕГИОН
Результаты:
• Принято на работу 160 сотрудников по результатам 250 собеседований
• 90% стажеров успешно заканчивают стажировку
• время закрытия вакансий сократилась до 2 недель (ранее 4 недели)
• Развитие системы образования региона: MERA реализует программы долгосрочного партнерства с ведущими вузами
11
Пример - МТС, победитель Премии HR-бренд 2011 в номинации ФЕДЕРАЦИЯ
• активная аудитория более 4000 человек
• около 5000 идей
• 200 проектов вышли в финал, 15 стали победителями
• 37 новых талантливых сотрудников
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
12
Пример – банк Русский Стандарт,
номинант Премии HR-бренд 2012 в
номинации РЕГИОН
• Более точное попадание в целевую
аудиторию
• Персонификация проекта –
привлечение «лидеров мнений»
• Наличие обратной связи
• «Продвижение через развлечение» -
информация о банке подавалась в
интерактивном игровом формате
• Формирование положительного
имиджа Банка как открытой и
современной организации
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
Ключевые измеримые показатели – привлечение:
Узнаваемость и привлекательность на рынке труда - исследования мнений соискателей, % от опрошенных,
специальные индексы
Затраты на привлечение одного сотрудника, сумма
Срок закрытия вакансии, дни
Отношение числа откликов к числу вакансий, индекс
Число качественных входящих резюме, резюме/месяц
Коэффициент принятия предложений, %
Количество предложений, сделанных по рекомендации сотрудников, %
Количество предложений, сделанных через рекрутинговые агентства, %
Текучесть персонала в период испытательного срока, %
Текучесть персонала в первый год работы, %
Мониторинг в интернете (социальные сети, блоги, форумы, специальные сайты), число положительных и
отрицательных отзывов и комментариев, число положительных и отрицательных отзывов и комментариев
на первых страницах поисковиков по релевантному запросу