Top Banner
С чего начинается идея или Как правильно поставить задачу креативному агентству Практический маркетинг от МТС и MMR Киев, 21.11.2011
54

How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Dec 01, 2014

Download

Documents

 
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

С чего начинается идея

или Как правильно поставить задачу креативному агентству Практический маркетинг от МТС и MMR Киев, 21.11.2011

Page 2: How to brief creatives mmr mts 22 11 11
Page 3: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Мы должны быть более позитивными

Page 4: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Мы должны обращаться к каждому

Page 5: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Мы Не Должны Ущемлять Права Женщин

Page 6: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

В Рекламе Должен Быть Призыв К Действию

Page 7: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

А где логотип?

Page 8: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Мы про цену забыли!

Page 9: How to brief creatives mmr mts 22 11 11
Page 10: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

8 проблем при составлении брифов

Page 11: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Креативный бриф схож с брифом для постройки моста

Page 12: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Вопросы, на которые должен ответить бриф

• Рыночная ситуация • Цели коммуникации • Целевая аудитория • Инсайт, на котором должна основываться кампания • Основное сообщение • Почему этому сообщению должны поверить люди? • Желаемая реакция целевой аудитории • Тональность • Период кампании • Обязательные условия • Медиа

• Бренд / Продукт

Page 13: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №1. Всегда важно понимать, откуда выступать в поход

Page 14: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Рыночная Ситуация

Page 15: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Рыночная Ситуация

• Релевантная информация о категории и конкурентном окружении. Зачем нужная коммуникация? Какие есть у нашего бренда проблемы или возможности? Была ли предыдущая коммуникация? Каковы результаты? Кто наши конкуренты? Их позиции? Что они делают?

• Важно, а не просто интересно!

Page 16: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №2 Наличие цели придает смысл кампании

Page 17: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Цели Коммуникации

Цель видео ролика – реклама на ТВ

Выполнение плана продаж

Page 18: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Примеры целей коммуникации

• Увеличение на 10% аудитории в возрасте 17-22, которая всегда использует презервативы при контактах со случайными партнерами

• Увеличение продаж риса на рынке Украины в 1,5 раза

• Прирост 14% в упаковках на фоне подъема розничной цены на 25%

• Увеличить число покупателей супермаркета в 2 раза, перераспределив покупательские потоки от конкурентов и с продуктовых рынков в нашу пользу

• Увеличение прибыльности компании не менее, чем на 30% за счет создания нового продукта

Page 19: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Что обеспечивает достижение этих целей?

это покупки конкретных людей

Page 20: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №3 Конкретные люди, а не массы

Page 21: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Целевая Аудитория

Крупные юридические лица

В качестве целевой группы мы рассматриваем основную потребительскую базу бренда и

потребителей других марок.

Это мужчины и женщины в возрасте 18-45 лет, преимущественно семейные. Горожане,

живут, в основном, в крупных и средних городах. Доход средний, выше среднего и высокий

с акцентом на «выше среднего» и «высокий».

Это люди со сформированной культурой потребления соков. Успешные, современные,

социально активные и при этом ценящие семейные ценности. Ориентированы на

сбалансированное питание, заботятся о своем здоровье и здоровье своих близких.

Стремятся жить полноценной жизнью.

В качестве целевого ядра мы рассматриваем более молодую часть аудитории, живущую в

крупных городах. Это люди, которые более склонны к новым ощущениям, более

динамичны, больше общаются друг с другом и следят за модными тенденциями. В

коммуникации мы ориентированы на молодых людей 20-30 лет

Page 22: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Целевая аудитория

• Не только кто (основные сегменты / пол / возраст / место проживания / образование / работа/учеба / доход / семейное положение), но и что эти люди любят, чем живут, их отношение к категории и нашему Бренду, к конкурентным брендам, какое поведение людей мы должны принять во внимание при разработке коммуникации?

• Указать источник

составить портрет интересного, трехмерного человека, которого должна достичь и тронуть коммуникация

Page 23: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Знакомьтесь – Асия

• 47 лет, замужем

• Мужу – 58, сыну – 16 лет

• Она – потомственный военный, ее муж – тоже, но сын не собирается продолжать династию

• Работает в Министерстве Обороны

• С 1992 года живет в Киеве

Page 24: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Семья – вот вокруг чего крутится ее жизнь

• Семья – самое важное в ее жизни, она приносит в жертву собственные чувства и предпочтения ради спокойствия в семье

• Старается балансировать между сыном и мужем – ведь такая большая разница в возрасте

Page 25: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Время для себя – только утренний кофе

• Помимо работы, она обслуживает своих мужчин, и поэтому ей приходится готовить все дважды, так как у сына и у мужа разные графики

• И только иногда в 6 утра, до того, когда она разбудит мужа, она может побаловать себя ничегонеделанием и мечтами

• Она достает чашку из праздничного сервиза, заваривает в турке Carte Noire и вспоминает лучшие события своей жизни и строит планы набудущее

Page 26: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Целевая Аудитория

• - ЦА 14-25 девушки парни, студенты ВУЗов и средне - технических учебных заведений с достатком «средний» и «ниже среднего».

• References:http://www.youtube.com/watch?v=CCpAqwEX

• http://vkontakte.ru/club1656

• http://vkontakte.ru/club2125

• http://vkontakte.ru/club2428

• http://vkontakte.ru/club3959

Page 27: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №4 Это модное слово инсайт

Page 28: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Инсайт, на котором должна основываться кампания

• Инсайт - пронизывающее открытие о мотивации потребителя, которое в состоянии дать рост бизнесу:

• Открытие – раньше о нем не знали, или не замечали, не придавали значения

• О мотивации потребителя – почему люди ведут себя так, почему они думают так

• Дать рост – напрямую влиять на рост продаж

Page 29: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Инсайт, на котором должна основываться кампания

• Не инсайт: Гэймеры играют в режиме 24/7. Они играют дни и ночи напролет, чтобы перейти на следующий уровень, вместо того, чтобы встречаться с девушками и тусить с друзьями, они играют

• Инсайт: Игры затягивают сильнее, чем героин

Page 30: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Пример: Dulux

• Бизнес-проблема: несмотря на высокий уровень предпочтения бренда (90%), покупатели склоняются к частным маркам в местах продаж (доля рынка Dulux всего 35%)

• Краска – функциональный продукт, цвет – решающий фактор в процессе принятия решения

• Люди выбирают бренд в зависимости от цвета, который им нужен. Если два бренда имеют один и тот же цвет, то люди купят тот, что стоит меньше

• Неудовлетворенная потребность: сложно подбирать цвета, один к другому, находить удачные сочетания, людям сложно подобрать гармонирующие цвета, им нужна в этом помощь эксперта

• Инсайт: Люди не разбираются в сочетании цветов, «дальтоники», им нужен эксперт, который даст им совет

Page 31: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Пример: Dulux

Page 32: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Пример: Dulux

Page 33: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №5 Как в одном сообщении выразить все, что

нужно донести до потребителя?

Page 34: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Основное сообщение

Page 35: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Основное сообщение

• Какое самое важное единственное сообщение должна донести наша коммуникация?

• Почему этому сообщению должны поверить люди? Релевантные факты, которые подтверждают сообщение. Чем их меньше, тем легче их будет четко донести до целевой аудитории

Page 36: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Примеры сообщений

• Упаковка Тетра Пак сохраняет молоко лучше, чем холодильник

• Новая краска L’Oreal не только покрасит волосы, но и позаботится о них

• Gala отстирает не хуже дорого порошка

• Выпуск карты по телефонному звонку и доставка в удобное для клиента место

• Процедура оформления кредита занимает не более 15 минут

Page 37: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Пример: British Telecom

• Бизнес-проблема: возросшая конкуренция и сокращение времени телефонных разговоров снижает доходы компании

• Основные потребители: женщины, которые звонят чаще и говорят дольше, не всегда по делу, а просто, чтобы быть на связи

• Они разговаривают с родителями, друзьями и просто знакомыми

• К сожалению, они часто вынуждены сокращать время разговора, потому что их мужья ревниво следят за расходами и считают, что телефонные разговоры – пустая трата денег

• Целевая аудитория: мужчины, которые должны перестать упрекать жен в пустых разговорах

• Сообщение: звонить с ВТ действительно не дорого

Page 38: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Пример: British Telecom

Page 39: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №6 Что мы хотим получить в результате

коммуникации

Page 40: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Желаемая реакция целевой аудитории

Page 41: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Желаемая реакция целевой аудитории

• Что наша целевая аудитория должна почувствовать / подумать / сделать после нашей коммуникации? Какова должна быть ее реакция на основное сообщение?

• Четко, однозначно и реалистично

Page 42: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Примеры реакции целевой аудитории

• Посетить веб сайт MMR

• Переслать ролик всему списку своих контактов, даже шефу

• Всегда иметь Alka Zeltser в своей аптечке

• Занести Samsung в шорт лист покупок при выборе телефона

• Всегда носить презерватив с собой

• Перестать прятать деньги под подушкой и открыть банковский счет

• Вдохновить курильщиков попытаться бросить курить еще раз, даже если они уже пробовали и не выдерживали

Page 43: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №7 Без чего невозможна реклама нашего бренда

Page 44: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Обязательные элементы

Наше видение ролика – ролик, содержащий имиджевую и промо

часть

Имиджевая часть иллюстрирует идею

Промо-часть – торговое предложение.

Ролик – 10 сек, возможно 15 сек.

Креатив – сильнее, чем у конкурента

Lay out должен поддерживать предыдущие коммуникации

Яркий eye-stopper

Page 45: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Проблема №8 Креативный бриф должен быть понятным и

вдохновляющим

Page 46: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Плафон Сикстинской капеллы

Page 47: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Плафон Сикстинской капеллы Креативный бриф

• Разукрасить потолок

Page 48: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Плафон Сикстинской капеллы Креативный бриф

• У нас на потолке посыпалась штукатурка, можете что-то сделать?

Page 49: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Плафон Сикстинской Капеллы Креативный Бриф

• Прошу нарисовать несколько библейских сцен на потолке, используя некоторых или всех перечисленных ниже персонажей: – Бог

– Адам

– Ангелы

– Купидон

– Дьявол

– Святые

Page 50: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Плафон Сикстинской капеллы Креативный бриф

• Вы избраны Господом нашим всевышним для создания плафона Сикстинской капеллы во имя прославления Его и вдохновения всех рабов Его и для наставления их на путь истинный

Page 51: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Плафон Сикстинской капеллы

Page 52: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Креативный бриф - кратко о кратком

• Содержит то, что важно, а не то, что интересно или все имеющиеся в нашем распоряжении знания

• Резюмирует все исследования и их интерпретации

• Устанавливает бенчмарк, по которому будет оцениваться вся креативная работа

• Это точка отсчета, с которой начнется победа (или поражение)

Page 53: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Вопросы?

Page 54: How to brief creatives mmr mts 22 11 11

Спасибо Большое!