1 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ VCB TRÊN ỨNG DỤNG THANH TOÁN QUA DI ĐỘNG VCB – MOCA I. Cài Đặt Ứng dụng MOCA 1 - Bước 1: Tải ứng dụng MOCA từ App Store/Googple Play. Lưu ý: Ứng dụng MOCA hỗ trợ các dòng điện thoại sau Nền tảng iOS: gồm điện thoại iPhone 5 trở lên và hệ điều hành iOS 8.0 trở lên và chưa mở khoá (Jailbreak) Nền tảng Android: gồm điện thoại hệ điều hành Android 4.0 trở lên và chưa mở khoá (Root). 2 - Bước 2: Mở ứng dụng MOCA, đăng ký sử dụng ứng dụng bằng cách nhập họ tên, số điện thoại và mật khẩu đăng ký (mật khẩu đăng ký tối thiểu 8 kí tự và bao gồm chữ và số). Mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký cho 01 người dùng MOCA
13
Embed
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ V TRÊN ỨNG DỤNG THANH TON QUA DI ĐỘNG V – MOCA · 2020. 8. 19. · 1 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ V TRÊN ỨNG DỤNG THANH TON QUA
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
1
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THẺ VCB TRÊN ỨNG DỤNG THANH TOÁN QUA DI ĐỘNG VCB – MOCA
I. Cài Đặt Ứng dụng MOCA
1 - Bước 1: Tải ứng dụng MOCA từ App
Store/Googple Play.
Lưu ý: Ứng dụng MOCA hỗ trợ các dòng điện
thoại sau
Nền tảng iOS: gồm điện thoại iPhone 5
trở lên và hệ điều hành iOS 8.0 trở lên và
chưa mở khoá (Jailbreak)
Nền tảng Android: gồm điện thoại hệ
điều hành Android 4.0 trở lên và chưa
mở khoá (Root).
2 - Bước 2: Mở ứng dụng MOCA, đăng ký sử dụng
ứng dụng bằng cách nhập họ tên, số điện thoại
và mật khẩu đăng ký (mật khẩu đăng ký tối thiểu
8 kí tự và bao gồm chữ và số). Mỗi số điện thoại
chỉ được đăng ký cho 01 người dùng MOCA
2
3 - Bước 3: Nhập mã kích hoạt do MOCA gửi qua tin
nhắn SMS (tới số điện thoại đã cung cấp tại
Bước 2)
4 - Bước 4: Lưạ chọn phương thức đăng nhập ứng
dụng phù hợp với yêu cầu: "Nhập mật khẩu mỗi
khi đăng nhập" hoặc "Đăng nhập bằng vân tay"
Lưu ý: Nếu nhập sai mật khẩu 05 lần liên tiếp, tài
khoản trên ứng dụng MOCA sẽ tạm thời bị khóa
và Khách hàng cần phải thiết lập lại mật khẩu
(theo quy trình hướng dẫn tại mục 7 dưới đây).
3
II. Liên kết Thẻ VCB vào Ứng dụng MOCA
1 Chọn biểu tượng "Cá Nhân", sau đó vào mục “Thẻ”
2 Chọn "Liên kết thẻ" và nhập thông tin các thông tin
thẻ sau:
Số thẻ,
Họ tên in trên thẻ,
Tháng và năm phát hành (đối với thẻ nội
địa)/ Ngày hết hạn (đối với thẻ quốc tế).
4
3 Nhập OTP xác thực (được gửi đến số ĐT Khách hàng
đã đăng ký dịch vụ SMS Banking & Digibank để nhận
SMS OTP của VCB)
Lưu ý:
- Nếu màn hình hiển thị thông báo yêu cầu đăng
ký SMS Banking, khách hàng vui lòng tới quầy
giao dịch hoặc bất kỳ một ATM của VCB hoặc
liên hệ hotline VCB số 1900 545413 để được hỗ
trợ.
- Khách hàng có thể liên kết nhiều thẻ khác nhau
của VCB để sử dụng trên Ứng dụng MOCA. Tuy
nhiên, mỗi thẻ chỉ được liên kết với 1 người
dùng MOCA
- Hạn mức giao dịch thẻ VCB trên Moca:
Thẻ ghi nợ nội địa của VCB:
Hạn mức giao dịch tối đa: 5.000.000 VND/giao
dịch/thẻ và 5.000.000 VND/ngày/thẻ (không
giới hạn số lần giao dịch).
Để sử dụng với hạn mức lớn hơn, khách hàng
cần đăng ký nâng hạn mức thanh toán MOCA tại
bất kỳ ATM nào của VCB.
Thẻ quốc tế: hạn mức giao dịch tối đa
10.000.000 VND/giao dịch/thẻ và 10.000.000
VND/ngày/thẻ
(các hạn mức có thể thay đổi theo từng thời kỳ,
chi tiết xem điều kiện điều khoản sử dụng Dịch
vụ dành cho Chủ thẻ VCB)
5
III. Quản lý thẻ
1 Chọn biểu tượng "Cá Nhân", vào mục “Thẻ”
2 Để cài đặt thẻ của VCB làm thẻ chính khi thanh toán,
chọn thẻ tương ứng và chọn “Thẻ thanh toán mặc
định”.
6
IV. Thay đổi Mật khẩu đăng nhập Ứng dụng Moca
1 Chọn biểu tượng "Cá Nhân", vào mục “Mật khẩu”
2 Nhập thông tin mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới,
sau đó chọn “Lưu” để hoàn tất việc đổi mật khẩu
đăng nhập ứng dụng MOCA
7
V. Quên mật khẩu đăng nhập Ứng dụng Moca
1 Chọn biểu tượng “Quên?” trên màn hình đăng
nhập
2 Xác nhận số điện thoại để tạo lại mật khẩu
8
3 Nhập mã xác thực được gửi bằng tin nhắn SMS đến
số điện thoại khách hàng đăng ký tạo mật khẩu ở
bước trên
4 Cài đặt mật khẩu mới
9
VI. Thanh Toán sử dụng thẻ VCB trên ứng dụng Moca
1 Mở và đăng nhập vào ứng dụng Moca. Màn
hình chính mặc định sau khi đăng nhập thành
công là màn hình “Thanh toán”
2 Quét mã QR Code để nhận được thông tin
thanh toán
“Thẻ thanh toán mặc định” sẽ là thẻ được
chọn để thanh toán. Bạn có thể đổi loại thẻ
bằng cách bấm vào thông tin thẻ thanh toán
và lựa chọn thẻ bạn muốn sử dụng để thanh
toán
10
3 Nhập số tiền thanh toán (nếu cần), và mã
khuyến mại (nếu có).
4 Kiểm tra toàn bộ thông tin thanh toán, nhập
phương thức xác thực tùy thuộc số tiền thanh
toán -> hoàn tất giao dịch:
Giao dịch bằng hoặc dưới 1 triệu VND:
không yêu cầu xác thực.
(yêu cầu xác thực có thể thay đổi theo
chính sách của Moca từng thời kỳ)
Giao dịch trên 1 triệu VND: nhập OTP cho
VCB gửi đến SĐT đã đăng ký nhận SMS
OTP tại VCB.
Có thể chọn “Quay lại” trong trường hợp cần
chỉnh sửa thông tin thanh toán.
11
7 NÂNG HẠN MỨC SỬ DỤNG THẺ VCB TRÊN ỨNG DỤNG MOCA TẠI ATM