16 november 2010 Het vermogen van innovatie Heeft de financiële dienstverlening een antwoord op de 5 pijlers? Is er noodzaak tot innovatie? Is de sleutel communicatie, productontwikkeling, technologie of de mate waarin je staat bent je te vereenzelvigen met de klant? Jenze Bosma en Sjaak van Heukelum
18
Embed
Het vermogen van innovatie op het pensioen - Jenze Bosma & Sjaak van Heukelum
De kracht van innovatie in combinatie met penisoen. Jenze Bosma en Sjaak van Heukelum stellen vragen waarover je wellicht nog niet eerder had nagedacht.
De Pensioen Expeditie is het platform waarbinnen het nieuwe pensioendenken wordt besproken. Meedoen aan de discussie kan ook in onze LinkedIn groep http://www.linkedin.com/groups/Pensioen-expeditie-3736700?goback=%2Egmp_3736700
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
16 november 2010
Het vermogen van innovatie
Heeft de financiële dienstverlening een antwoord op de 5 pijlers?
Is er noodzaak tot innovatie? Is de sleutel communicatie, productontwikkeling, technologie of de mate waarin je staat bent je te
vereenzelvigen met de klant?
Jenze Bosma en Sjaak van Heukelum
Oude situatie
• overheid stuurt
• pensioenfonds/verzekeraar administreert
• werkgever informeert
AOW
PENSIOEN
BIJSPAREN
AO
W
PE
NS
IOE
N
BIJS
PA
RE
N
HU
IS/
EIG
EN
VE
RM
OG
EN
DO
OR
WE
RK
EN
e i g e n v e r a n t w o o r d e l i j k h e i d
• weten zij van de 5 pijlers?
• wat is dit concreet voor hen?
• welke nieuwe pijlers volgen?
• kunnen zij hier nu al iets mee?
• wat is mijn rol?
Wat weet de consument van haar pensioen?
• Filmpje
Wat verwacht de consument van haar pensioen?
AOW
PENSIOEN
BIJSPAREN
HUIS/EIGEN VERMOGEN
DOORWERKEN
AO
W
PE
NS
IOE
N
BIJS
PA
RE
N
HU
IS/
EIG
EN
VE
RM
OG
EN
DO
OR
WE
RK
EN
Nieuwe rollen!
• overheid
• pensioenfonds
• werkgever
►informeren►coachen naar bewustwording en eigen verantwoordelijkheid►toegankelijkheid tot invulling van pijlers
tijd
on
twik
keli
ng
1900 2010
business innovation
klantwereld
gap
operationalexcellence
tijd
on
twik
keli
ng
1900 2010
business innovation
klantwereld
gap
operationalexcellence
AO
W
PE
NS
IOE
N
BIJS
PA
RE
N
HU
IS/
EIG
EN
VE
RM
OG
EN
DO
OR
WE
RK
EN
►informeren►coachen naar bewustwording en eigen verantwoordelijkheid►toegankelijkheid tot invulling v pijlers
klantwereld
gap
AO
W
PE
NS
IOE
N
BIJS
PA
RE
N
HU
IS/
EIG
EN
VE
RM
OG
EN
DO
OR
WE
RK
EN
►informeren►coachen naar bewustwording en eigen verantwoordelijkheid►toegankelijkheid tot invulling van pijlers
operationalexcellence
alle betrokkenen in de adviseursrol!
gap
►informeren►coachen naar bewustwording en eigen verantwoordelijkheid►toegankelijkheid tot invulling van pijlers