Herramientas para Inteligencia de Negocio - sci2s.ugr.essci2s.ugr.es/.../Curso1617/seminario1-herramientas_BI.pdf · interfaces de usuario, mejores herramientas OLAP, informes interactivos,

Seminario 1:Herramientas para

Inteligencia de Negocio

Inteligencia de NegocioGrado en Ingeniería Informática

Curso 2016-2017

http://youtu.be/_1y5jBESLPE

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http://youtu.be/_1y5jBESLPE

• En los últimos años ha habido una intensa actividad enel mercado de la Inteligencia de Negocio (IN)

• En primer lugar, el enfoque antiguo de elaboración deinformes a partir de datos de un modo relativamenteestático fue cuestionado por aquellos usuarios quedemandaban algo más flexible sin necesidad deacercarse al departamento de informática cada vez quenecesitaban crear un informe

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• Entonces, los grandes proveedores decidieron quenecesitaban herramientas de IN que pudieran controlar,en lugar de incrustar una copia OEM (original equipmentmanufacturer) de un motor estándar (normalmenteCrystal Reports) en sus sistemas

• Así, IBM adquiere Cognos y SPSS, Oracle adquiereHyperion y SAP adquiere Business Objects

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• Este frenesí de actividad supuso problemas a muchosusuarios: en entornos heterogéneos, ¿qué funcionalidadpresenta el uso de herramientas de proveedores de lacompetencia?

• ¿Usar Cognos en un entorno Oracle podría suponer unpie en la puerta para que IBM trate de llevar laorganización hacia DB2?

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• Así, pronto empezó a proliferar el mercado deproveedores de IN independientes

• Herramientas como Information Builders, Panorama oTableau han hecho ver a los usuarios que hayalternativas disponibles a los que se venían utilizando

• El proveedor independiente restante más grande, SASInstitute, sigue dominando como proveedor de INespecialista (79% del Fortune 500). El Santander usa SAS

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• La computación en la nube está dando alcance amuchos de estos proveedores: Spotfire (ahora de TIBCO) ha proporcionado una versión

alojada de su software desde hace muchos años Panorama ─a través de una asociación con Google─ ofrece

software como servicio (SaaS) para IN

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• Pero el mayor problema sigue siendo el coste de IN. Si elprincipal activo de una empresa es su información ─supropiedad intelectual─, IN necesita difundirse a travésde su base de empleados de forma que todo el mundopueda añadir valor a los datos disponibles

• Al proporcionar herramientas de IN solo para los que seconsideran en un nivel suficientemente alto, IN deja decumplir lo que promete y se convierte en unaherramienta elitista

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• El código abierto puede ofrecer una solución al respecto. Existeun gran proyecto de IN de código abierto, conocido como BIRT(business intelligence and reporting tools) perteneciente a laFundación Eclipse. Actuate Corp. tiene la mejor distribuciónconocida de este proyecto

• Pero existen otros proveedores que presentan alternativas defuente abierta y que pueden ofrecer mayor funcionalidad engeneral

• Este es el caso de Jaspersoft y Pentaho, ambos con ediciones desu software libre y con soporte de ayuda basado en lacomunidad. Sus ediciones comerciales son licencias desuscripción basadas en el número de CPUs

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• También hay quien no utiliza fuente abierta pero tiene enfoquesde bajo coste (y a menudo una versión de libre uso o al menosuna versión de evaluación gratuita) como QlikTech y Panopticon

• No obstante, todo tiene un coste. El software libre de fuenteabierta (FOSS) no es gratis incluso aunque uses la versión de lacomunidad. Aunque la licencia sea gratuita, tiene costes deimplementación y mantenimiento. Otra opción habitual como elCommercial-Off-The-Shelf (COST) puede tener costes de licenciaal inicio junto con gastos de mantenimiento

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• La elección final se reduce a otras cuestiones críticascomo si las herramientas son capaces de aplicar lasabiduría de negocio adecuada en la búsqueda deinteligencia significativa

• Cada vez cobra mayor importancia la capacidad de lasherramientas de IN para afrontar uno de los actualesretos: el análisis inteligente

• El acierto en el uso de las mejores técnicas deinteligencia artificial para cada caso puede suponer laventaja competitiva que toda empresa busca alimplantar estos sistemas

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• Cuando se trata de elegir la mejor orientación de INpara una organización, Quocirca (consultora de TIC)recomienda los siguientes consejos básicos:

¿Es importante disponer de una solución única y global?Si es así, considera las herramientas de los proveedoresprincipales (IBM, Oracle, SAP…) y tiende a restringirte a unnúmero bajo de puestos de IN pero con capacidad paradistribuir informes de análisis

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¿Quieres un modelo de IN independiente que puedafuncionar a través de un sistema más heterogéneo?Considera el resto de alternativas independientes o semi-independientes como SAS Institute y TIBCO Spotfire. Estostodavía pueden tener un coste relativamente alto por puesto,pero a menudo vienen con herramientas para gestionar áreasespecializadas tales como petróleo y gas, farmacéutica oanálisis de datos financieros

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¿Puedes tener tu propio mantenimiento de sistemas ydisponer de un número adecuado de personal de apoyo queconstruya su propio conocimiento del sistema elegido?Si es así, las ediciones basadas en la comunidad para INpueden satisfacer tus necesidades. Esto proporcionaría elsistema de IN más escalable pero debes estar dispuesto asuplir la falta de funcionalidad con desarrollo propio

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¿Quieres un sistema con soporte completo pero tambiénquieres amplias capacidades de adopción?Entonces, considera el uso de versiones con apoyo comercialde herramientas de código abierto o sistemas comerciales queno tienen un coste por usuario

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• Para muchos, la mejor solución será un sistema híbrido, aunqueen ese caso existen ciertas claves a tener en cuenta: Todos deben analizar la misma información. Diferentes herramientas de IN

mirando en diferentes «silos» de información no proporcionan inteligencia atu negocio, ¡proporcionan caos!

Una gran herramienta de IN para una persona puede ser inútil para otra. Notodos los datos se adaptan a la misma forma de visualizarse y aunque hayauna forma de presentarlos que tenga sentido para algunas personas, no debeasumirse que se adapte a todo el mundo. Las herramientas que permiten alusuario cambiar el método de visualización a conveniencia son muy útiles

Los informes «en vivo» tienen pros y contras. Los informes web que permitena los usuarios ver el análisis de los datos en tiempo real son fantásticos salvoque lo que se desee realmente sea una instantánea de la organización. Porencima de todo, deben aplicarse sobre datos correctos y validados

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Category ProductsMegavendors IBM Cognos 8, IBM Cognos 10, Microsoft, Oracle BI

Enterprise Edition (OBIEE), SAP BusinessObjects

Large Independent Vendors Information Builders, MicroStrategy, SAS

Data Discovery Vendors Advizor, QlikTech, Tableau, Tibco Software (Spotfire)Open-Source Providers Actuate (BIRT), Jaspersoft, PentahoSoftware-as-a-Service Vendors

Birst, PivotLink

Niche Vendors Alteryx, AltoSoft, arcplan, Bitam, Board International, InetSoft, LogiXML, Panorama Software, Phocas, Prognoz, Quiterian, Salient Management, Targit

http://unilytics.com/archives/472817


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Tamaño círculo: coste de implementación

Naranja/azul: superior/inferior a la media de integración

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Tamaño círculo: coste de implementación

Naranja/azul: superior/inferior amplitud de uso del producto

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• Existe más de un centenar de sistemas de IN con diferentes características y orientaciones de mercado. Estudiemos cuatro ejemplos: SAS, Oracle, Microsoft y Pentaho

• En los siguientes vídeos: ¿Qué funcionalidades destaca cada proveedor? ¿Para qué usuarios está orientado cada sistema? ¿Cuál crees que es su ventaja competitiva?

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http://youtu.be/HJFWrwXGUz4

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• Esta es la descripción de SAS sobre el vídeo:

Right-size your visual analytics discovery environment with theultimate in deployment flexibility. Whether you prefer todeploy SAS Visual Analytics on-site on your hardware, in yourprivate or a public cloud, or in the SAS Cloud, we offer optionsthat are sure to fit your needs. See for yourself what you'vebeen missing. Try SAS Visual Analytics

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http://youtu.be/Px60cf-T_Mo

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• Esta es la descripción de Oracle sobre el vídeo:

See how BI Mobile App Designer empowers business users toeasily create stunning and interactive analytical applicationson any device, for any line of business ─all without writing asingle line of code.

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http://youtu.be/N8FbarXC0Og

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• Esta es la descripción de Microsoft sobre el vídeo:

Companies today are awash in a sea of information. This ever-growing surge of data can cause uncertainty and bring onstormy and chaotic conditions for businesses. To maintain astrong decision management strategy and harness the powerof data, companies need the right tools to achievebreakthrough insights. This Microsoft Business Intelligencevideo offers a compelling vision of the transformation of datafrom its raw state all the way through to distilling clear andactionable insights

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http://youtu.be/8LexNy-gh_E

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http://youtu.be/8LexNy-gh_E

http://tinyurl.com/IN-seminario1

http://www.softwareadvice.com/bi http://business-intelligence.findthebest.com/

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http://tinyurl.com/IN-seminario1

http://www.softwareadvice.com/bi

http://business-intelligence.findthebest.com/

• Productos gratuitos de fuente abierta: Eclipse BIRT Project, RapidMiner, SpagoBI, R, KNIME, TACTIC

• Productos comerciales de fuente abierta: Jaspersoft, Palo, Pentaho, TACTIC

• Productos gratuitos propietario: Birst, InetSoft, MicroStrategy, QlikTech, Tableau Software

• Lectura recomendada: Lindsay Wise, Using Open Source Platforms for Business Intelligence, Elsevier, 2012

• A continuación, analizaremos los cinco productos de fuenteabierta ─comerciales y gratuitos─ más reconocidos

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http://www.jaspersoft.com/

• Dicen ser el software de IN más utilizado en el mundo.Su núcleo basado en Java se usa en muchas otras suites.Talend es la herramienta ETL de Jaspersoft, tambiénusado en otras suites

• Facilita la creación de informes para usuarios noveles• Cuenta con interfaz para dispositivos móviles. Hay una

edición de comunidad libre y múltiples edicionesprofesionales con diferentes características y serviciotécnico

• Está disponible como software local y en la nube

Fuente: http://www.smallbusinesscomputing.com/biztools/5-best-linux-business-intelligence-suites.html 37

http://www.jaspersoft.com/

http://www.smallbusinesscomputing.com/biztools/5-best-linux-business-intelligence-suites.html

http://www.pentaho.com/

• Es el otro gran proveedor de fuente abierta junto aJaspersoft

• Tiene excelentes cuadros de mando e informes parausuarios noveles

• Incorpora gran cantidad de gráficos y múltiples formasde resaltar los datos

• Fácil integración de cualquier software intermedio(middleware): Hadoop, todo tipo de bases de datos,almacenamiento en la nube…

• A su vez, es fácilmente integrable en otros sistemasgracias a una amplia API y servicios web


http://www.pentaho.com/


http://openi.org/

• Tiene un enfoque diferente. Inicialmente comenzó comouna plataforma de IN completa, pero actualmente se hacentrado en desarrollar plugins para Jaspersoft yPentaho

• Tiene como objetivo proporcionar una funcionalidad nodisponible en estas plataformas como mejoresinterfaces de usuario, mejores herramientas OLAP,informes interactivos, diseño a medida, modelospredictivos…


http://openi.org/


http://www.spagoworld.org/

• Es de fuente abierta puro. Todo el software es gratuito• Dispone también (bajo pago) servicio técnico, desarrollo

a medida y cursos de formación on-line• Proporciona diferentes dominios prefabricados para

distintos casos de uso• La versión móvil trabaja en tiempo real con el sistema IN

de modo que se puede realizar un seguimiento• GeoBI construye mapas de análisis de patrones y

tendencias basados en ubicación geográfica


http://www.spagoworld.org/


http://www.actuate.com/

• Está construida sobre BIRT• Destaca por la calidad de su presentación incorporando

la última tecnología Web 2.0 y visores interactivos• También facilita el desarrollo de software con informes y

cuadros de mando Web• Tiene un conjunto completo de herramientas con

interfaz móvil, integración de datos y análisis potentes• Ofrece software gratuito basado en la comunidad y una

variedad de opciones comerciales


http://www.actuate.com/


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http://youtu.be/D1p8rf41L30

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http://youtu.be/D1p8rf41L30

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