Notas: Herramientas Causa & Efecto Pg 1 ©2003, Breakthrough Management Group. Propiedad no publicada, disponible sólo bajo licencia. Todos los derechos reservados. Matriz Causa y Efecto El diagrama de espina de pescado y la matriz de C&E son las herramientas siguientes en la caja de herramientas del proceso de lluvia de ideas. Puesto que la matriz de C&E es la entrada esencial al AMEF, la terminación de una matriz exacta hace la comprensión del AMEF mucho más fácil. Archivo de Referencia: C&Eform.xls