Top Banner
C O R P O R A T I O N لي منظور تحلينيةت اياسا السء بشأن قضاياؤى الخبرا رة في مرحلةة والتربيلرعاي في برامج ادة وتحسينها م تقدير الجوُ ظُ نثاني أفضل الجيل الُ لْ عَ المبكرة: ج الطفولة ر ل. شوارتزِ ذَ ، وه)Lynn A. Karoly( ن أ. كارولي، لي)Gail L. Zellman( مانّ لِ ل. ز، غيل)Jill S. Cannon( ون جيل س. كان)Heather L. Schwartz( ، وعلومطفلت نمو البحاث في مجا من ا كبيرة مجموعةُ رِ ظهُ تدة الواقعة بين الو الفترةصاصات، أهميةخت من ا، وغيرهاز العصبيلجها ا نحو أهميةنتباهل وتستدعي اطفالنسبة لنمو المدرسة باة دخول ا ومرحلEarly Care and( المبكرةة الطفولةة في مرحلية والتربيلرعارب ا جودة تجا كل من أن بالرغم1 لصغار.ل اطفا ا يتلقاها التي)Education [ECE[ ه ضمان أن من د قص اخيص ي نح التر م ل تحدة لديها نظامت الميا في الو ية و سالمة أوضاعا)ECE( المبكرةة الطفولةة في مرحلية والتربيلرعا امج ا توفر بر في ما ملحوظ بشكل متدنية عتبة تاريخياطلبات قد فرضتذه المت ه ة، فإن وآمنبحاث ا إن2 مة البدنية.ى الستركيزها علية والتربية، للرعا بيئة ا يتعلق بجودة ة ص خل ست م بنتائجرنت التي اقتطفل ونمو ال ز العصبيلجها ي علوم ا في مجال الجودة فيبوية متوسطةية سوى الرعا ا ل ج ، تفيد بأنسعينات في الت ظهرت لتحسين ات إلى البحث عن طرق ارنعي القرت، وأنها قد أدت بصالحا أفضل ا نهاية في3 المبكرة.ة الطفولةة في مرحلية والتربيلرعا امج اة في برلرعاي جودة اQuality Rating and( لجودة وتحسينها تقدير ا م ظ ت، انطلقت نلتسعينا الرعاية جودة التي تعالج مسألة ا)Improvement Systems [QRISs[ تقريبا شامل بشكل ة د م عت ن قد أصبحت مد، وهي ابعا متعددة ا بطريقة لتعزيز الجودةت والنواحييا الوستخدمتها التي ادوات من ا واحدة بوصفها م ظ ليوم، أصبحت هناك ن المبكرة. اة الطفولةة في مرحلية والتربيلرعا امج ا في برستفادة منها دئ با ، أو ابت ت ذ ف إما قد نية و49 نها في لتقدير الجودة وتحسيئها اية أو جميع أجز اء الو لها في بعض أجز ط ط رشاد، أو خ على نحو ا.)1 شكل رقمال( اليةز الفيدرلحواف ل جزئي بشكل في ذلكفضل ويعود ال متعددة، ات إلى مؤشر داستنا الجودة الجودة وتحسينها م تقدير ا ظ ن م ي ق تمعلمينت ال إلى الموظفين، ومؤهطفال المجموعة، ونسبة اثل حجم مذه بعد ذلك ات الجودة ه مؤشر ج مز ية والتربية. تلرعاصر بيئة ا، وعنا والمديرين نجمةاق ما بينثل تقييم استحق لتقدير الجودة، م بسيط ل إنتاج قياس من أجة في مرحلةية والتربيلرعا امج ا. من أجل تحفيز ومساعدة برس نجوم إلى خم م ظ عام، أحد ن تقييم. يقوم، بشكلم الرتقاء في نظامبكرة على ا الطفولة الية والتربيةلرعا امج ا إلى تحسين بر امي بتقديم الدعم الرلجودة وتحسينها تقدير ا د افية، أو رحتر التقنية، أو التنمية المساعدة المبكرة: اة الطفولة في مرحللبرنامج.له الذي ناستوى التقييم ا التي ترتبط بمطفالية ا تكاليف إعانة رعالجودة ل يس معاييرا هي تأس م تقدير الجودة وتحسينه ظ ة في نساسيربة المقا ا إليهذي تصل مستوى الجودة الرتفاع، وقياس من ا متتالية ويات على مست امجلبرلمالية ل الدعم والحوافز ا ل ب لمعايير، وتوفير سى تلك امج بالنظر إل ا البر ها، ونشر معلوماتى من الجودة وتتمكن من إدامت أعل وياتق مست لكي تحق
15

)Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

Aug 19, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

C O R P O R A T I O N

منظور تحليليرؤى الخبراء بشأن قضايا السياسات اآلنية

نظم تقدير الجودة وتحسينها في برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة: جعل الجيل الثاني أفضل

جيل س. كانون )Jill S. Cannon(، غيل ل. زلمان )Gail L. Zellman(، لين أ. كارولي )Lynn A. Karoly(، وهذر ل. شوارتز )Heather L. Schwartz(

تظهر مجموعة كبيرة من األبحاث في مجاالت نمو الطفل، وعلوم الجهاز العصبي، وغيرها من االختصاصات، أهمية الفترة الواقعة بين الوالدة

ومرحلة دخول المدرسة بالنسبة لنمو األطفال وتستدعي االنتباه نحو أهمية Early Care and( جودة تجارب الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة

]Education [ECE( التي يتلقاها األطفال الصغار.1 بالرغم من أن كل والية في الواليات المتحدة لديها نظام لمنح التراخيص يقصد منه ضمان أن

توفر برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة )ECE( أوضاعا سالمة وآمنة، فإن هذه المتطلبات قد فرضت تاريخيا عتبة متدنية بشكل ملحوظ في ما يتعلق بجودة بيئة الرعاية والتربية، لتركيزها على السالمة البدنية.2 إن األبحاث في مجالي علوم الجهاز العصبي ونمو الطفل التي اقترنت بنتائج مستخلصة ظهرت في التسعينات، تفيد بأن جل الرعاية سوى األبوية متوسطة الجودة في

أفضل الحاالت، وأنها قد أدت بصانعي القرارات إلى البحث عن طرق لتحسين جودة الرعاية في برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة.3 في نهاية

Quality Rating and( التسعينات، انطلقت نظم تقدير الجودة وتحسينها ]Improvement Systems [QRISs( التي تعالج مسألة جودة الرعاية بطريقة متعددة األبعاد، وهي اآلن قد أصبحت معتمدة بشكل شامل تقريبا

بوصفها واحدة من األدوات التي استخدمتها الواليات والنواحي لتعزيز الجودة

في برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة. اليوم، أصبحت هناك نظم لتقدير الجودة وتحسينها في 49 والية — إما قد نفذت، أو ابتدئ باالستفادة منها

على نحو اإلرشاد، أو خطط لها في بعض أجزاء الوالية أو جميع أجزائها — ويعود الفضل في ذلك بشكل جزئي للحوافز الفيدرالية )الشكل رقم 1(.

تقيم نظم تقدير الجودة وتحسينها الجودة استنادا إلى مؤشرات متعددة، مثل حجم المجموعة، ونسبة األطفال إلى الموظفين، ومؤهالت المعلمين

والمديرين، وعناصر بيئة الرعاية والتربية. تمزج مؤشرات الجودة هذه بعد ذلك من أجل إنتاج قياس بسيط لتقدير الجودة، مثل تقييم استحقاق ما بين نجمة إلى خمس نجوم. من أجل تحفيز ومساعدة برامج الرعاية والتربية في مرحلة

الطفولة المبكرة على االرتقاء في نظام التقييم. يقوم، بشكل عام، أحد نظم تقدير الجودة وتحسينها بتقديم الدعم الرامي إلى تحسين برامج الرعاية والتربية

في مرحلة الطفولة المبكرة: المساعدة التقنية، أو التنمية االحترافية، أو رد تكاليف إعانة رعاية األطفال التي ترتبط بمستوى التقييم الذي ناله البرنامج.

المقاربة األساسية في نظم تقدير الجودة وتحسينها هي تأسيس معايير للجودة على مستويات متتالية من االرتفاع، وقياس مستوى الجودة الذي تصل إليه

البرامج بالنظر إلى تلك المعايير، وتوفير سبل الدعم والحوافز المالية للبرامج لكي تحقق مستويات أعلى من الجودة وتتمكن من إدامتها، ونشر معلومات

Page 2: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

2

موضوعية حول الجودة يتمكن األهل من استخدامها في اختيار برنامج في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة.

تقع نظم تقدير الجودة وتحسينها عند نقطة أساسية في تطورها وتنفيذها. إن موجة من تقييمات نظم تقدير الجودة وتحسينها، وهي في معظمها دراسات في التحقق من الفعالية )تناقش بتفصيل أكبر الحقا في هذا المنظور التحليلي(

أصبحت في طريقها نحو التوفر، وقد تلقت أكبر قسم من تمويلها من خالل ثالث نوبات من المنح الفيدرالية المعروفة بالسباق نحو القمة — تحدي التعليم

)Race to the Top-Early Learning Challenge [RTT-ELC[( المبكروالتي تغطي نظم تقدير الجودة وتحسينها في 20 والية.4 لقد كانت منح السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر أيضا مصدرا أساسيا لألموال من أجل تطوير وتوسعة نظم تقدير الجودة وتحسينها في ما يتعلق بالرعاية والتربية في مرحلة

الطفولة المبكرة )ECE(. مع نفاد أموال المنح الفيدرالية، سيكون لدى الواليات

الشكل رقم 1. وضع نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs( على امتداد الواليات المتحدة

،(QRIS National Learning Network) المصدر: الشبكة التعليمية الوطنية لنظم تقدير الجودة وتحسينها،(QRIS State Contacts and Map) “اتصاالت نظم تقدير الجودة وتحسينها في الواليات وخريطتها”

غير مؤرخ، آخر تحديث في يناير/كانون الثاني 2017.

في نطاق الواليةالمقاطعات/النواحي/المنطقة

إرشاديفي مرحلة التخطيط

أريزونا

كولورادو

كونتيكت

ديالوير

آيداهو

إنديانا

كانساس كنتاكي

لويزيانا

مين

ماريالند

MA

ميشيغان

مينيسوتا

ميزوري

مونتانا

نبراسكانيفادا

نيو جرسي

نيو مكسيكو

نورث كاروالينا

أوهايو

أوكالهوما

أوريغون

بنسيلفانيا

ساوث داكوتا

تينيسي

تكساس

يوتاه

ويسكونسن

هاواي

أالسكا

ميسيسيبي

واشنطن

نورث داكوتا

نيويورك

فرمونت نيو

هامبشر

رود أيالند

فيرجينيا

ساوث كاروالينا

جورجيا

فلوريدا

آالباما

كاليفورنيا

وايومينغ

آيوا

إيلينوي وست فيرجينيا

أركنساس

ال يوجد نظام لتقدير الجودة (QRIS) وتحسينها

موارد أقل من أجل تشغيل نظم تقدير الجودة وتحسينها الخاصة بها من دون وجود مصادر جديدة للتمويل. سوف يتعين على الواليات أن تكون أكثر

استراتيجية بشأن تخصيص األموال لهذه النظم وفي داخلها، لكي تحقق أهدافها في توسعة الوصول إلى برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة

وتحسين جودتها.في هذا المنظور التحليلي، نقترح بعض الطرق لتحقيق هذا األمر. إننا نقيم ما تعلمه مجال الطفولة المبكرة بشأن نظم تقدير الجودة وتحسينها بعد اعتمادها

على نطاق واسع وبلوغها النضج، وكيف يمكن للمجال أن ينقل الجيل األول هذا من نظم تقدير الجودة وتحسينها بشكل استراتيجي، إلى جيل ثان. مع أن

نظم تقدير الجودة وتحسينها قد تتضمن برامج لما قبل وما بعد المدرسة بالنسبة لألطفال في سن الدراسة، فإننا نركز على نظم تقدير الجودة وتحسينها كما هي مطبقة في رعاية الطفل والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة التي تعنى باألطفال

من الوالدة حتى دخولهم روضة األطفال.

خلفية عن تطور نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs(

إن نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs( هي بشكل أساسي نظم للمحاسبة في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة )ECE( تتركز على تقييمات الجودة. في نظام ما من نظم تقدير الجودة وتحسينها، يشتق تقييم مختصر

للجودة لكل برنامج مشارك عن طريق المزج بين قياسات ألداء البرنامج في ما يتعلق بمجموعة من العناصر التي يعتقد أنها تشترك معا في تعريف الجودة. تقيم هذه العناصر إجماال بواسطة مجموعة من المقاييس التي تقيم الخصائص الهيكلية، مثل حجم المجموعة، ونسب األطفال إلى الموظفين، جراءات عملية تقديم الرعاية، مثل تقييمات استجابة ومؤهالت المعلمين، واإ

المعلم لحاجات األطفال. كان الدافع نحو نشوء نظم تقدير الجودة وتحسينها تخوف مفاده أن جودة الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة قاصرة بشكل عام من حيث توفير رعاية دافئة ومستجيبة في بيئات سليمة، وحسنة اإلدارة، ومالئمة من الناحية

النمائية؛ وأن معايير منح التراخيص كانت، عن عمد، ال تعالج جودة الرعاية؛ وأن األموال العامة كانت، من خالل اإلعانات في العادة )أي برنامج المنح

Page 3: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

3

Child Care and[ اإلجمالية الفيدرالي المسمى بصندوق رعاية ونمو الطفلDevelopment Fund[(، تدعم برامج ضعيفة الجودة في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة. صممت عملية التقييم ومخرجاتها بحيث تحسن

من جودة رعاية الطفل عن طريق تحديد معايير للجودة؛ وجعل جودة البرنامج دة، وصانعي السياسات؛ وتوفير حوافز شفافة أمام المستهلكين، والجهات المزو

وسبل دعم لتحسين الجودة باتجاه الهدف النهائي المتمثل بتحسين نتائج األطفال. اعتقد مطورو نظم تقدير الجودة وتحسينها األولون أن مقاربة نظم

تقدير الجودة وتحسينها يمكن أن تستخدم ويجب استخدامها ضمن مجموعة من أوضاع الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة: ضمن الرعاية في المركز والمنزل على حد سواء، وفي برامج رعاية الطفل والتربية في مرحلة الطفولة

المبكرة في المجتمع والمدرسة، وبالنسبة لألطفال من الوالدة حتى سن الدراسة. مع أن النوبات األخيرة من المنح الفيدرالية للرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة قد شجعت نظما في نطاق الواليات، إال إن بعض نظم تقدير الجودة وتحسينها قد صممت ونفذت على مستوى محلي، من قبل المقاطعات إجماال.أنظمة التقييم مبنية على نموذج للسوق، حيث يتوقع من تقييمات البرامج

أن تحفز الجهات المزودة بالرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة على تحسين جودة تجربة الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة التي يقدمونها. هناك فرضية أساسية في مقاربة نظم تقدير الجودة وتحسينها هي أن األهل

يملكون خيارات في انتقاء برنامج في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة لطفلهم، ولكنهم قد يواجهون صعوبة في الحكم على جودة البرنامج.

بوجود المعلومات التي توفرها تقييمات نظم تقدير الجودة وتحسينها، فإن األهل يملكون أداة للحكم على الجودة، ويتوقع أن يختاروا برنامجا ذا تقييم أعلى من بين تلك التي يتمكنون من تحمل كلفتها، والتي تفي بحاجات أخرى لديهم في

الرعاية )مثال، إمكانية الوصول، وساعات العمل(. باختيار األهل برامج ذات تقييم أفضل تبعا لقيود موازنتهم، فإن البرامج ذات التقييم األدنى سوف تحفز

للتحسين. يوفر الشكل رقم 2 مثال للنموذج المنطقي العام في نظام للتقييم.مع تطور نظم تقدير الجودة وتحسينها، كذلك توسعت أهدافها. بينما كانت نظم تقدير الجودة وتحسينها قد صممت في األصل من أجل إنارة

خيارات األهل في المقام األول وبالتالي، تحفيز البرامج على تحسين الجودة، لوا إلى أن نظم تقدير الجودة وتحسينها عليها أيضا فإن صانعي القرارات توص

)QRIS( الشكل رقم 2. النموذج المنطقي لنظم تقدير الجودة وتحسينها

RAND PE235-2

يختبر األطفال رعاية أكثر استجابة ومالئمة.

المصدر: غيل ل. زلمان وميخال برلمان (Gail L. Zellman and Michal Perlman)، ”نظم تقدير الجودة Child-Care Quality Rating and Improvement) “وتحسينها بالنسبة لرعاية الطفل في خمس واليات رائدة

MG-795-AECF/SP- ، سانتا مونيكا، كاليفورنيا: مؤسسة ،(Systems in Five Pioneer States. ،F/UWA

.(quality improvement) تحسين الجودة = QI :مالحظة2008

المزيد من األطفال يتلقون رعاية ذات جودة عالية.

عدد المشتركين في البرامج ذات الجودة المتدنية قليل، وهي تغلق

في النهاية.

يملك األهل عددا أكبر من الخيارات ذات الجودة العالية؛ يقل دة اختيار األهل للجهات المزو

بالجودة المتدنية.

ر البرامج ثقافة تحسين تطو.(QI) الجودة

يستخدم األهل التقييمات في اختيار الرعاية.

تستخدم البرامج خطط تحسين الجودة (QI) والموارد إلجراء

أنشطة تحسين الجودة.

يتطوع المزيد من البرامج للخضوع للتقييم.

يعرف األهل بوجود التقييمات.

تشذب البرامج خطط تحسين الجودة (QI) (مع المدربين أو

سبل الدعم األخرى).

يتم تطوير تقييمات البرامج وخطط تحسين الجودة (QI)، ويتم توفير الموارد واطالق حملة عالقات عامة.

يتم إجراء التقييمات.

يتم تطوير نظام للتقييم.يتم تحديد مصدر للتمويل العام ثم تخصيصه.

تتطوع البرامج من أجل الخضوع للتقييم.

البرامجاألهل

النتائج النهائية

نتائج المدىاألبعد

المدخالت

األنشطة

المخرجات

النتائج األساسية

نتائج المدىالمتوسط

يملك األطفال نتائج معرفية ومشاعرية أفضل، ويشمل ذلك الجاهزية لاللتحاق بالمدرسة.

RAND

Page 4: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

4

ع )عن المرخص لها في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة تشجطريق الحوافز في كثير من األحيان( على المشاركة في نظام التقييم ولكنها

ال تلزم بذلك. إضافة إلى ذلك، تنتج أكثرية نظم تقدير الجودة وتحسينها تقييمات على سلم من واحد لخمسة، وتربط الغالبية مستويات اإلعانة في

خدمة األطفال المنتمين إلى العائالت ذات الدخل المتدني إلى مستوى التقييم الذي حظي به برنامج ما )ويعرف ذلك برد التكاليف الدرجي )المتدرج(

]tiered reimbursement[(. واألمر األكثر شيوعا هو أن الواليات تعتبر التقييم لبرنامج ما صالحا لثالث سنوات، مع أن البعض يعيدون تكرار التقييم

بوتيرة تصل إلى مرة في العام.لكن في ما يتجاوز هذه السمات المعتمدة على نطاق واسع، تختلف نظم تقدير الجودة وتحسينها بطرق ذات أهمية كبيرة: في ما يتعلق بأي مؤشرات الجودة تشمل ضمن البند التقييمي، وكيفية مزج تلك المؤشرات إلنتاج تقييم مختصر، وتنوع وحدة سبل الدعم الرامي إلى التحسين، والمقدمة لمساعدة البرامج. مثال، من حيث المؤشرات، مع أن كل نظام تقريبا من نظم تقدير

الجودة وتحسينها يشمل في تقييم برنامجه أحد المستويات الكلية من مستوى التحصيل التعليمي للموظفين، وبينما تقيس كلها تقريبا مظاهر بيئة غرف

الصف، فإن القليل منها فقط يشمل معيارا للجودة يتعرض لما إذا كان البرنامج يملك منهجا دراسيا مكتوبا.

دامة الجودة، أن تشمل سبل دعم لتحسين الجودة وحوافز إضافية لتحسين واإالسيما في المجتمعات التي ال يتمكن األهل فيها من دفع الكلفة الكاملة للبرامج

ذات الجودة األعلى. أصبحت األنظمة أيضا تتبنى أغراضا أخرى بشكل متزايد، مثل إضفاء الطابع االحترافي على القوى العاملة في مجال الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة )مثال، من خالل مسارات مهنية محددة

دة مجدية تجاريا )مثال، من بشكل جيد(، أو ضمان أن تكون الجهات المزوخالل معايير التقييم التي تركز على اتباع الممارسات الجيدة في األعمال(.

هذه األغراض الجديدة تعد جهودا مفهومة لتحسين المشهد اإلجمالي الرامي إلى التزويد برعاية عالية الجودة، لكنها تهدد بصرف نظم تقدير الجودة وتحسينها

عن مهمتها األولية المتمثلة في تحسين النتائج لدى األطفال. إن أنظمة التقييم التي تضيف عناصر من نوع تطوير خطة عمل، قد تجد أن الرابط

بين التقييمات والنتائج المهمة مثل مهارات الطفل في الرياضيات ضعيف، إذا كانت التقييمات تعير أهمية أكبر مما يجب لمثل هذه العناصر التي يفترض

أن مساهمتها في تعلم األطفال قليلة. لقد صمم خبراء الطفولة المبكرة في الواليات والنواحي الجيل األول من

نظم تقدير الجودة وتحسينها. ولقد اعتمدوا أثناء إنشاء بنود التقييم على سنين الخبرة لديهم في غرف صف الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة

دارتها، والرؤى المشتركة بشأن الممارسة األفضل في مجال الرعاية والتربية واإفي مرحلة الطفولة المبكرة، وعلى األبحاث المتوفرة حول العوامل التي تعزز

نتائج محسنة لدى األطفال. لكن في حاالت كثيرة، لم تكن هناك نتائج نهائية بشأن أبعاد الجودة التي هي األكثر أهمية في نمو األطفال، أو الطرق األفضل لقياسها. بالنتيجة، لم يكن اإلرشاد المستند إلى الدليل متوفرا على الدوام بحيث

يساعد مطوري نظم تقدير الجودة وتحسينها على هيكلة بنود التقييم لديهم. إضافة إلى ذلك، نظرا لحداثة النظم، لم يكن هناك أبحاث متوفرة أو إرشاد بشأن كيفية ترجمة أبعاد الجودة إلى بيانات يمكن جمعها بتكاليف معقولة، وكيفية تخصيص المجموعات المختلفة لقياس ما للمستويات المختلفة من

الجودة، أو كيفية وزن العناصر المختلفة أثناء إنشاء تقييم بسيط.أدت عملية التطوير هذه إلى بعض أوجه التشابه على امتداد نظم تقدير

الجودة وتحسينها، ولكنها أدت أيضا إلى أوجه اختالف عديدة.5 بالنسبة ألوجه التشابه، معظم نظم تقدير الجودة وتحسينها طوعية، بمعنى أن البرامج

معظم نظم تقدير الجودة وتحسينها ص )QRISs( طوعية، بمعنى أن البرامج المرخلها في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة

ع )عن طريق الحوافز في المبكرة )ECE( تشجكثير من األحيان( على المشاركة في نظام

التقييم ولكنها ال تلزم بذلك.

Page 5: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

5

)QRISs( ما نعرفه عن نظم تقدير الجودة وتحسينهاعن طريق األبحاث

بما أن نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs( تمثل سياسات رئيسية وحديثة نسبيا، فمن المهم فهم مدى سالمة عمل نظم تقدير الجودة وتحسينها، وما إذا كانت تحقق أهدافها. هناك قدر كبير من األبحاث الجارية حول نظم

تقدير الجودة وتحسينها، أو من تلك التي أكملت مؤخرا،6 ويعود الفضل في ذلك جزئيا لمتطلبات التقييم المحددة في ظل نظام المنح الفيدرالية المعروفة

بالسباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر )RTT-ELC(. على سبيل المثال، من بين نظم تقدير الجودة وتحسينها البالغ عددها 37، والتي جرى توصيفها

في الخالصة الشاملة لبيانات نظم تقدير الجودة وتحسينها، التي تلخص سمات نظم تقدير الجودة وتحسينها على امتداد الواليات،7 أفيد أن التقييم

الذي يتناول 33 منها جار أو أنه قد اكتمل.8 لقد ركز قسم كبير من العمل التقييمي، ابتداء من دراسة مؤسسة RAND لنظم تقدير الجودة وتحسينها في كولورادو،9 على تقييم ما إذا كان البند التقييمي، وهو سمة مركزية في كل واحد من نظم تقدير الجودة وتحسينها، صالحا. باإلضافة إلى دراسات التحقق من الفعالية، بوسع األبحاث التي تتناول فعالية سبل محددة لدعم تحسين الجودة أن تساعد في إنارة تطوير نظم تقدير الجودة وتحسينها.

بالتالي، تدرس مجموعة متنامية من األبحاث فعالية األنواع المختلفة من سبل دعم تحسين الجودة التي يكثر العثور عليها في نظم تقدير الجودة وتحسينها.

نناقش خيوط البحث هذه كال على حدة.

الدراسات التي تتناول التحقق من فعالية نظم تقدير )QRIS( الجودة وتحسينها

إن التحقق من فعالية أحد نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS( عبارة عن عملية متعددة الخطوات، تقيم درجة إنتاج القرارات المتعلقة بالتصميم

لتقييمات ملخصة دقيقة ومفيدة بشأن معايير جودة البرنامج واستراتيجيات القياس.10 يوفر التحقق من فعالية نظم تقدير الجودة وتحسينها للمصممين، واإلداريين، وأصحاب الشأن، بيانات أساسية حول مدى سالمة عمل هيكلية

وعملية التقييم. الدراسات كهذه مهمة جدا، نظرا ألن التقييمات الدقيقة والمفيدة هي أساس أنشطة دعم تحسين الجودة، ورد التكاليف الدرجي )التدريجي(، وخيارات األهل. التقييمات الصالحة أصبحت أكثر أهمية من السابق، نظرا

للموارد العامة الكبيرة التي تصب في نظم تقدير الجودة وتحسينها، والمصالح المالية المتزايدة التي ترتبط بنتائج التقييم )مثال، من خالل رد التكاليف

الدرجي )التدريجي((.تعالج دراسات التحقق من الفعالية إجماال سؤالين: ما إذا كانت البرامج ذات التقييم األعلى ذات جودة أعلى، وما إذا كان األطفال في البرامج ذات التقييم األعلى يظهرون نتائج نمائية أفضل مما يظهره األطفال في البرامج

ذات التقييم األدنى.11 لإلجابة عن السؤال األول، يدرس الباحثون ما إذا كانت البرامج التي تبلغ تقييمات مختلفة، ترتب بنفس الطريقة حين تقاس بواسطة

مقياس مستقل للجودة ال يستخدم في نظام التقييم نفسه.12 المقصود هو، هل نال تقييما من ثالث نجوم بحسب مقياس مستقل للجودة دون يقع برنامج

برنامج نال أربع نجوم؟ لإلجابة عن السؤال الثاني، يدرس الباحثون ما إذا كان األطفال في البرامج ذات التقييم األعلى يختبرون مكاسب أكبر في نمو الطفل

مما يختبره األطفال الذين يتلقون الرعاية في البرامج ذات التقييم األدنى. QRIS( تــالحــظ خــالصــة بيــانـــات نظــم تقـدـيـر الجـــودة وتحسينهــا

Compendium( أن واحدة على األقل من هذه المقاربات قد استخدمت في غالبية نظم تقدير الجودة وتحسينها التي تمت مراجعتها، والبالغ عددها 37. عالجت نتائج مستخلصة ومنشورة من 12 دراسة للتحقق من الفعالية

تغطي نظم تقدير الجودة وتحسينها في 11 والية — كاليفورنيا، وكولورادو، نديانا، ومين، ومينيسوتا، وميزوري، وأوكالهوما، وبنسيلفانيا، وديالوير، واإ

التقييمات الصالحة أصبحت أكثر أهمية من السابق، نظرا للموارد العامة الكبيرة التي تصب في نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs(، والمصالح المالية المتزايدة التي ترتبط بنتائج التقييم.

Page 6: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

6

وفيرجينيا، وويسكونسن — أحد سؤالي التحقق من الفعالية هذين أو كالهما، ن المزيد من الدراسات المماثلة جارية حاليا.13 واإ

باإلجمال، تشــير النتائج المســتخلصة من 12 دراســة للتحقق من الفعالية قد قمنا بمراجعتها، إلى وجود بعض التقدم في تطوير نظم صالحة للتقييم، لكن األدلة ما زالت محدودة فعال، ومتناقضة في أحيان كثيرة، مما يحول دون خالصات ثابتة بشأن صالحية تقييمات نظم تقدير الجودة وتحسينها

بتصميمها الحالي. نرى في الدراسات العشر التي استخدمت المقاربة األولى في التحقق من الفعالية على امتداد تسع واليات، والتي تم توصيفها في ما

سبق من هذا المنظور التحليلي، أن العالقات بين التقييمات المختصرة لنظم تقدير الجودة وتحسينها وبين مقياس واحد أو أكثر من المقاييس المستقلة

نما متواضعة في ما يخص معظم نظم تقدير لجودة البرامج إيجابية ومهمة واإالجودة وتحسينها التي تمت دراستها.14 ولكن أوجه االختالف في الجودة من

مستوى تقييمي إلى الذي يليه صغيرة باإلجمال وقد ال تكون خطية. باإلضافة إلى ذلك، تظل هناك أسئلة حول كيفية احتمال تغير التقييمات إذا تم مزج

عناصر التقييم بطرق مختلفة. تشير دراسات محدودة إلى أن استخدام قواعد مــزج مختلفــة علــى امتــداد عناصــر التقييــم يؤثــر علــى التقييمــات المختصــرة

للبرامج.15

بشكل مماثل، من بين الدراسات السبع التي استخدمت المقاربة الثانية في التحقق من الفعالية، فدرست ما إذا كان األطفال في البرامج ذات التقييم

األعلى يظهرون نتائج نمائية أفضل من األطفال في البرامج ذات التقييم األدنى، وجد العديدون عالقة إيجابية بشكل متواضع بين تقييمات نظم تقدير

الجودة وتحسينها والمكاسب النمائية لألطفال في مجال واحد على األقل خالل مدة وجودهم في البرنامج. ولكن هذه العالقات ضعيفة في معظمها وال يمكن

العثور عليها على امتداد المجاالت النمائية المتعددة. في الوقت نفسه، أخفقت اثنتان من الدراسات السبع في العثور على أي عالقة مهمة بين تقييمات

البرامج وتعلم األطفال.16لقد عرقلت محدوديات متعددة دراسات التحقق من فعالية نظم تقدير

الجودة وتحسينها. أجريت دراسات لنظم ما زالت في مرحلة التطوير، وهي تشمل فقط في كثير من األحيان البرامج التي كانت من بين األوائل التي

تطوعت للمشاركة في نظم تقدير الجودة وتحسينها. قد ال تكون هذه البرامج ممثلة للتوزيع الكامل للبرامج وهي على األرجح متحفزة أكثر لتحسين الجودة. هناك قضية متصلة هي أن بعض الدراسات تشمل أعدادا متدنية نسبيا من البرامج المتكتلة ضمن مستويات تقييم قليلة، مما يحد من قابلية الكشف عن

أوجه اختالف مهمة على امتداد المجموعة الكاملة من مستويات التقييم. إضافة إلى ذلك، يختار األهل البرامج ألسباب مختلفة، بحيث أن خيار األهل

لبرامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة )ECE( قد يصعب عزل مساهمة برنامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة في نمو الطفل التي تضاف إلى مساهمة العائالت وتتعداها. أخيرا، إن دراسات التحقق من الفعالية

التي تستخدم المقاربة األولى لسؤال ما إذا كانت البرامج التي تبلغ تقييمات مختلفة ترتب بنفس الطريقة عند قياسها بواسطة مقياس مستقل مختلف للجودة،

غير مستخدم في نظام التقييم نفسه، تعرقل بسبب العدد المحدود من مقاييس جودة البرامج غير المستخدمة أصال في بنود التقييم.

األبحاث حول سبل دعم تحسين الجودةباإلضافة إلى دراسات التحقق من الفعالية، فإن مجموعة متنامية من األبحاث

تدرس فعالية أنواع مختلفة من سبل الدعم التي يكثر العثور عليها في نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs(. ينظر إلى التعليم االحترافي المستمر

باإلجمال، تشير النتائج المستخلصة من 12 دراسة للتحقق من الفعالية قد قمنا بمراجعتها

إلى وجود بعض التقدم في تطوير نظم صالحة للتقييم، لكن األدلة ما زالت محدودة فعال، ومتناقضة في أحيان كثيرة، مما يحول

دون خالصات ثابتة بشأن صالحية تقييمات )QRIS( نظم تقدير الجودة وتحسينها

بتصميمها الحالي.

Page 7: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

7

على أنه نشاط مهم لموظفي الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة )ECE(، الذين يشغل الكثير من بينهم مناصبهم بدون الكثير من التعليم أو التدريب الرسمي.17 يمكن تصنيف سبل دعم تحسين الجودة إلى أربعة

أنواع أولية تستهدف األفراد: التدريب أو التوجيه، وورشات العمل والتدريب، والدورات الدراسية المعتمدة في الكليات والجامعات، واألنشطة الرسمية في دعم األقران.18 هناك نوع إضافي من الدعم وهو الحوافز المالية، إما على المستوى الفردي )مثال، تحفيز انخراط الموظفين في أنشطة تحسين الجودة(

أو على مستوى البرنامج )مثال، اإلعانة برد التكاليف الدرجي )التدريجي( من أجل توفير أموال إضافية للبرامج ذات التقييم األعلى(.

بشكل عام، تشير قاعدة ناشئة من األدلة في وسط سبل الدعم هذه إلى أن جهود التدريب هي وسائل واعدة في تحسين جودة غرف الصف ونتائج األطفال؛19 في أثناء ذلك، األدلة التي تدعم ورش العمل الموجزة وأنشطة التدريب بوصفها طرقا فعالة لتحسين جودة غرف الصف أو البرامج قليلة

أو غير موجودة.20 مع أن التدريب يظهر عليه أنه واعد، إال إننا نفتقر إلى األدلة بشأن أي السمات المحددة للتدريب هي األكثر نفعا، مثل عدد الساعات

أو المحتوى الذي تتم تغطيته. في الوقت نفسه، المساعدة التدريبية اإلفرادية أو المستندة إلى غرف الصف كثيفة االستهالك للموارد نسبيا بالمقارنة مع ورش العمل التي يمكن توفيرها في أوضاع تحتمل مجموعة كبيرة. هناك حاجة ألبحاث إضافية من أجل فهم ما إذا كانت هناك بعض الحاالت

التي تكون ورش العمل فيها فعالة كسبل دعم لتحسين الجودة، كأن يكون ذلك باالقتران مع تغذية راجعة إفرادية أو جزءا من سلسلة موحدة من ورش

العمل.21 قد تكون أنشطة دعم األقران الرسمية مقاربة واعدة لتحسين الجودة بكلفة منخفضة نسبيا، لكن هذه األنواع من سبل الدعم لم تتم دراستها بشكل

جيد في مجال الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة حتى هذا التاريخ.22 بشكل مماثل، المنافع المحددة إلكمال دورات دراسية معتمدة غير واضحة،

ألن األدلة البحثية القائمة مختلطة.23من محدوديات هذا البحث هي الصعوبة، في كثير من األحيان، في

استخالص أي سبل دعم تحسين الجودة هي األكثر فعالية وبالتالي، هي التي يجب أن تمنح األولوية في تصميم نظم تقدير الجودة وتحسينها. إن الكثير

من األبحاث القائمة تفتقر إلى العشوائية في نشاط ما، مما يؤدي ضمنا إلى انحراف النتائج ألن المشاركين يختارون أنفسهم )مثال، الموظفون األكثر

تحفزا قد يختارون المشاركة في مبادرة ما من مبادرات تحسين الجودة(. تجمع النظم في كثير من األحيان اثنين أو أكثر من أنشطة الدعم معا، مما يصعب

عزل تأثيرات الواحد في مقابل اآلخر أو يجعل هذا األمر مستحيال.24 إن غياب الدراسات حول أنشطة دعم األقران، الذي يعكس على األرجح طابعها

غير الرسمي والعدد المتدني للمشاركين على حد سواء، يحد أيضا من معرفتنا الحالية بفعاليتها نسبة لسبل الدعم األخرى. من شأن أبحاث إضافية تستخدم

تصاميم دقيقة أن تساهم في قدرة صانعي القرارات على االستثمار بشكل استراتيجي في جهود تحسين الجودة األكثر وعدا من أجل دعم النظام اإلجمالي.

فجوات بحثية أخرىإن مراجعتنا لقاعدة أدلة نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS( تعرف بعدة

فجوات في األبحاث القائمة يجب معالجتها للتوصل إلى فهم أكمل لعمل وفعالية نظم تقدير الجودة وتحسينها. أوال، لقد ركز الكثير من األبحاث التي

تتناول صالحية تقييمات نظم تقدير الجودة وتحسينها وسبل دعم تحسين الجودة على الجهات المزودة التي يكون مقرها المركز؛ تشمل إجماال أعداد

يمكن تصنيف سبل دعم تحسين الجودة إلى أربعة أنواع أولية تستهدف األفراد: التدريب أو التوجيه،وورشات العمل والتدريب، والدورات الدراسية المعتمدة في الكليات والجامعات، واألنشطة الرسمية

في دعم األقران.

Page 8: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

8

أدنى بكثير من الجهات المزودة التي يكون مقرها المنزل في دراسات كهذه. إن هذا األمر نتيجة، جزئيا، لمسألة أن عددا أقل من الجهات المزودة التي يكون مقرها المنزل ملتحقة بالنظم الطوعية لتقدير الجودة وتحسينها بشكل

ن عددا أقل من ذلك قد يختار المشاركة في الدراسات البحثية. نرى عام، واإأيضا أن الدراسات تشمل األطفال الذين هم دون سن اللتحاق بالمدرسة والدارجين، أكثر مما تشمل صغار األطفال أو األطفال في سن الدراسة.

بالنسبة للفئة األولى، يرتبط األمر على األرجح بوجود أعداد أقل من غرف الصف المخصصة لصغار األطفال؛ بالنسبة للفئة الثانية، لقد تطلبت أبحاث

RTT-( التحقق من الفعالية في السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكرELC( تركيزا على األطفال قبل دخولهم المدرسة.

ثانيا، شددت دراسات التحقق من الفعالية للجيل األول من نظم تقدير الجودة وتحسينها على قضايا مهمة تتعلق بالقياس في بنود التقييم، ويرجح

أن تتحسن صالحية التقييمات نتيجة لذلك. لكن حتى عندما يتم التدقيق في بنود التقييم بشكل كامل وتحدد صالحيتها، فإن مسألة تحديد ما إذا كانت

نظم تقدير الجودة وتحسينها، بوصفها تدخال في السياسات، ناجحة في تحقيق النتيجة المرجوة، سوف تستغرق وقتا: نقصد بذلك النتائج المتعلقة بنمو محسن لدى األطفال، مثل الجاهزية لاللتحاق بالمدرسة. الدراسات السابقة التي تتعلق

بتنفيذ السياسات اإلصالحية توضح أن تنفيذ التغيير بالكامل يستغرق وقتا، وأن النظم الجديدة، حتى بعد تنفيذها بالكامل، تحتاج لمدة من أجل تحقيق تأثيراتها الكاملة.25 بعد أن تكون نظم تقدير الجودة وتحسينها قد أظهرت

ونفذت بنودا تقييمية صالحة، يكون تقييم تأثير نظم تقدير الجودة وتحسينها على نتائج األطفال، أو غير ذلك من المجاالت المحتملة للتأثير، مالئما

بوصفه جزءا من جهد مستمر أكبر في تحسين الجودة.26

التحديات المستمرة بالنسبة لنظم تقدير الجودة )QRISs( وتحسينها

لقد وفر العقدان الماضيان معلومات مفيدة بشأن تصميم وعمل نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs(، وقد كشفا عن عدة تحديات تكمن في مقاربة

نظم تقدير الجودة وتحسينها، لها تداعيات بالنسبة للنظم الحالية والمستقبلية. بعد ذلك، نناقش بإيجاز بعض أكبر التحديات التي تواجه نظم تقدير الجودة

وتحسينها التي من المهم النظر فيها عند المضي قدما.أوال، صممت نظم تقدير الجودة وتحسينها من أجل تحسين جودة برامج

الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة )ECE(، بهدف السماح للمزيد من األطفال باختبار رعاية وتربية مستجيبة ومالئمة من الناحية النمائية.

من أجل تقييم جودة البرامج، تكون المقاربة المعيارية — كما في تقييمات المستشفيات، حيث تستند التقييمات إلى معدالت السماح بالدخول مجددا، أو

تقارير األداء التي تستند إلى الدرجات المحرزة في االختبارات الموحدة بالنسبة للمدارس — بقياس النتائج التي تأتي بها برامج الرعاية والتربية في مرحلة

الطفولة المبكرة. بعبارة أخرى، لكل من برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة، ستكون هناك حاجة لقياس المكاسب النمائية التي يختبرها األطفال في البرنامج، وهذه النتائج ستستخدم لتقييم البرامج بحسب قدرتها

على تعزيز النتائج النمائية لألطفال. لكن قياس النتائج النمائية للطفل عملية صعبة ومكلفة.27 يجب أن يتم تقييم األطفال الصغار بشكل إفرادي، وأحيانا

ال يمكن تملقهم ليرضوا بالمشاركة في التقييمات. بسبب الحاجة، تحولت نظم تقدير الجودة وتحسينها في وقت مبكر نحو قياس المدخالت على الجودة بدال من النتائج النمائية لألطفال. بالتالي، هناك تحد كامن في نظم تقدير الجودة وتحسينها التي تتعلق بالرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة، هو الحاجة

الدراسات السابقة التي تتعلق بتنفيذ السياسات اإلصالحية توضح أن تنفيذ التغيير بالكامل يستغرق وقتا، وأن النظم الجديدة، حتى بعد تنفيذها بالكامل، تحتاج لمدة من أجل تحقيق

تأثيراتها الكاملة.

Page 9: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

9

إلى التعريف بالمدخالت المالئمة للقياس، ومقدار األهمية التي يجب أن تعار لكل من مؤشرات الجودة أثناء بناء البند التقييمي.

ثانيا، األدلة التجريبية محدودة في ما يتعلق بأبعاد الجودة التي هي األكثر أهمية بالنسبة لنمو األطفال، وكيفية ترجمة أبعاد كهذه إلى بيانات يمكن جمعها بتكاليف معقولة. بالنتيجة، اإلرشاد المستند إلى األدلة ليس متوفرا على الدوام من أجل مساعدة مطوري نظم تقدير الجودة وتحسينها

على هيكلة بنودهم التقييمية. بالخصوص، خلص خبراء نمو الطفل إلى أن الجودة في أوضاع الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة متعددة األبعاد،

وتشمل مجموعة واسعة من المدخالت الهيكلية ومدخالت العملية على حد سواء. لكن األبحاث المتعلقة ببعض المؤشرات الهيكلية — التي يفترض

أنها تصف سمات من البيئة تكون داعمة للرعاية العالية الجودة — قد ال تكون حاسمة أو قد تكون غير موجودة. مثال، هناك اختالط في األبحاث يتعلق بما إذا كان المستوى التعليمي للمعلم سمة مهمة في الجودة تتنبؤ

بنمو الطفل.28 عوضا عن المستوى التعليمي، قد يكون تقييم محتوى وجودة البرنامج األكاديمي الذي تابعه المعلم أو كفاءات المعلم أثناء عمله مع

األطفال الصغار الواقعين في نطاق رعايته أكثر أهمية. بشكل مماثل، مع أن بعض مقاييس جودة العملية التي تلتقط التفاعالت بين المعلم والطفل

كانت واعدة بوصفها مدخال يرتبط بنتائج نمو الطفل، تشير أدلة أخرى إلى أن هذه المقاييس قد ال تمتلك القدرة على التنبؤ كما كان يظن.29 بشكل

عام، تعرقل األبحاث التي تربط مدخالت برنامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة بنتائج األطفال بسبب االعتماد على بيانات الرصد التي تحد من قدرة االستدالل على عالقات السبب والنتيجة، ويمكن أن تؤدي إلى نتائج

مستخلصة غير حاسمة. كما تمت مالحظته في السابق، نظرا ألن األهل يختارون أي البرامج يلحقون به طفلهم، من الصعب عزل مساهمة مدخالت

برنامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة عن مدخالت األهل في توليد المكاسب النمائية التي تتم مالحظتها.

ثالثا، إن جمع المقاييس الهيكلية للجودة ومقاييس عملية الجودة بالخصوص مكلف في كثير من األحيان، لذا قد يظل التركيز على المدخالت

في بند تقييمي ما يتطلب نفقات كبيرة من أجل تحقيق قياسات صالحة وموثوقة. مثال، من حيث طبيعتها، التفاعالت التي يتم قياسها بين المعلم

والطفل تستهلك الوقت بشكل كبير. قياس مظاهر من جودة العملية يتطلب حضور مراقب مدرب في غرفة الصف أو في وضعية المجموعة لمدد من

الوقت طويلة نسبيا، مما يصعد تكاليف إجراء تقييمات للبرنامج بسرعة. بشكل مماثل، إن التثبت من التحصيل التعليمي للموظفين وخبراتهم التدريبية، أو

رصد نسب األطفال إلى الموظفين، أو تحديد ما إذا كان منهج دراسي ما ينفذ بشكل فعال، قد يستلزم وقتا كبيرا من جهة المقيمين. بالفعل، إن تكاليف تقييم جودة البرامج من أجل توليد تقييم ما، تهدد بابتزاز حصة كبيرة من موارد نظم

تقدير الجودة وتحسينها.نظرا لهذه القضايا، من غير المفاجئ أن يكون الباحثون الذين يستكشفون تصاميم التقييم المثلى قد وجدوا أن بناء بنود تقييمية للرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة تكون قادرة على التنبؤ بقوة بنمو األطفال وتعلمهم، أمر محفوف

بالتحديات، استنادا إلى مقاييس الجودة الهيكلية وجودة العملية المتوفرة حاليا.30إضافة إلى ذلك، قد ال تعمل مظاهر أخرى من نظام الرعاية والتربية

في مرحلة الطفولة المبكرة األوسع كما يفترضه النموذج المنطقي لنظم تقدير الجودة وتحسينها، حتى عندما يصبح أحد البنود التقييمية الصالحة جاهزا. مثال، قد تفتقر المجتمعات إلى عدد كاف من الجهات المزودة ذات الجودة العالية لكي تقدم لألهل خيارات مفيدة، وقد ال يتمكن األهل من تحمل كلفة البرامج المتوفرة ذات الجودة العالية. قد تقرر الجهات المزودة في األسواق ذات اإلمداد المحدود، إذا كان نظام نظم تقدير الجودة وتحسينها طوعيا،

أن تمتنع عن المشاركة، لعلمها بأنها سوف تمأل قوائمها بغض النظر عن مستوى الجودة لديها. قد تفتقر جهات مزودة أخرى محفزة للتحسين، إلى الموارد الالزمة للقيام بهذا األمر. الجهات المزودة التي تتحسن من حيث

الجودة قد ال تتمكن من استرداد ما تكلفته، إن يكن من العائالت التي تسدد على حسابها الخاص أو من خالل اإلعانات العامة.31

توصيات بشأن الجيل الثاني من نظم تقدير الجودة )QRISs( وتحسينها

لقد سلطت نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs( الضوء على القضية المهمــة المتمثلــة بجــودة برامــج الرعايــة والتربيــة فــي مرحلــة الطفولــة المبكــرة

)ECE(. لقد أشرك تطويرها وتنفيذها أصحاب شأن متنوعين من المهتمين

Page 10: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

10

بعملية تحســين الجودة في أوضاع الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة. لقد لعبت ويمكنها أن تستمر في لعب دور مهم في تحسين جودة الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة في الواليات المتحدة. في الوقت نفسه، يمكن لتنفيذ مخطط تقييمي معقد أن يكون مكلفا وقد يحول الموارد بعيدا عن جهود تحسين الجودة، وعن توفير الرعاية المباشرة. باإلضافة

إلى ذلك، تشير دراسات حديثة في التحقق من الفعالية إلى أن ثمة مجال لتحسين بنود التقييم التي تستخدمها هذه النظم. هذا الوقت مناسب للتراجع خطوة إلى الوراء واإلتيان بتحليل توليفي لنتائج تقييمات نظم تقدير الجودة

وتحسينها حتى هذا التاريخ، واستخدامها في دعم تصميم لجيل ثان من نظم تقدير الجودة وتحسينها. بالرغم من أن تنقيح نظام ما يستجلب تكاليف، من المهم أن التقييمات أظهرت أنها تميز بدقة بين الجهات المزودة ذات الجودة

األدنى والمتوسطة واألعلى. إضافة إلى ذلك، قد تنتج التعديالت االستراتيجية لما هو قائم من نظم تقدير الجودة وتحسينها وفورات إن هي قلصت نطاق جمع البيانات الالزمة، أو إنها سوف تؤدي إلى تبسيط نظم تقدير الجودة

وتحسينها، كاحتمال آخر.بوجود الهدف المتمثل في التحرك باتجاه الجيل القادم من نظم تقدير

الجودة وتحسينها، نقدم عدة توصيات. تلك التي نوجهها إلى صانعي السياسات في الواليات تنطبق بشكل مساو من المالئمة على صانعي القرارات الذين

ينفذون نظم تقدير الجودة وتحسينها على مستوى محلي. نعتقد أن إحدى أشد الحاجات بالنسبة للجيل الثاني من نظم تقدير الجودة وتحسينها هي تركيز

على األنشطة المباشرة لدعم تحسين الجودة. إضافة إلى ذلك، ما زالت توجد عدة مظاهر من بنود التقييم التي تحتاج أيضا إلى االنتباه في مجال األبحاث

والسياسات، وتشمل مقاييس للجودة وتحسين بنود التقييم.

تشير القاعدة البحثية إلى أن التدريب مقاربة واعدة في تحسين الجودة، وإن كان التدريب

يتطلب استثمارات كبيرة.

توصية: يجب أن يوجه مصممو نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS( المزيد من الموارد نحو سبل دعم تحسين الجودة المستندة إلى األدلة.

إن تركيزا زائدا على “التحسين” )I” in QRIS”( مهم للغاية، السيما بالنسبة للتعليم في غرف الصف، بينما يراكم الباحثون أدلة إضافية تدعو الحاجة

إليها من أجل بناء بنود تقييمية صالحة )راجع التوصية القادمة(. يجب على الواليات أن تشجع استخدام المقاربات المستندة إلى األدلة في مجال تحسين

الجودة، وأن تقيم فعالية المقاربات الجديدة الواعدة، كل ذلك مع إبقاء التركيز باتجاه التعرف إلى االستثمارات األكثر فاعلية من حيث التكلفة. مثال، درست

والية واشنطن برنامجا تدريبيا في الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة هة التي تستخدم عينات عشوائية،32 ويمكن )ECE( يستخدم التجربة الموج

للواليات األخرى أن تقدم على جهود مشابهة. كما تمت مالحظته آنفا، تشير ن كان القاعدة البحثية إلى أن التدريب مقاربة واعدة في تحسين الجودة، واإ

التدريب يتطلب استثمارات كبيرة. ورش العمل الموجزة القائمة بذاتها والحلقات التدريبية لموظفي الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة أكثر ما يشيع

استخدامها ألغراض التطوير االحترافي، وهي أقل تكلفة من التدريب اإلفرادي، ولكن يظهر أنها األقل إفادة في تحسين ممارسة المعلمين في غرف الصف. يظهر على أنشطة دعم األقران أنها واعدة بعض الشئ، وقد تكون أقل تكلفة

من التدريب، ولكن هذه المقاربة تحتاج لقدر إضافي من التقييم من أجل التعــرف إلــى النمــاذج األكثــر فعالية.

توصية: يجب أن توجه الحكومة الفيدرالية أو االتحادات الجامعة للواليات )Multistate Consortia( المزيد من الموارد باتجاه تطوير مقاييس

محسنة للجودة، والتي ينبغي أن ترسي الهيكليات المنقحة لنظم تقدير الجودة .)QRIS( وتحسينها

يجب أن يكون أحد أهداف القياس تطوير مقاييس أفضل وأقل تكلفة لجودة غرف الصف أو البرامج والتعريف بها. تشمل هذه موازين محسنة تقيس األبعاد

المتعددة للجودة الهيكلية أو جودة العملية، باإلضافة إلى المؤشرات األكثر حساسية، والتي تتعلق بأبعاد محددة من الجودة. مثال، تقيم نظم تقدير الجودة

Page 11: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

11

وتحسينها )QRISs( مستوى التحصيل التعليمي للمعلمين بشكل موحد بوصفه دليال على الرعاية المستجيبة والكفاءة اإلجمالية في التعليم، لكن األدلة تشير

إلى أن العالقة هي من النوع الضعيف. باإلضافة إلى ذلك، يمكن لقياس مستوى التحصيل التعليمي للمعلم أن يكون مكلفا، إذ يجب مراجعة سجالت الدرجات وتحديد التعادالت. عوضا عن ذلك، قد تكون المقاييس التي تركز

مباشرة على مهارات المعلم وكفاءاته أكثر صلة بتعلم األطفال. إن مثل مقاييس الرصد هذه لتفاعالت وعمليات غرف الصف مكلفة للغاية بشكل عام، لكن

التكنولوجيا قد تلعب دورا في دعم جمع أدلة كهذه )مثال، من خالل تسجيالت الفيديو( والتي تتم مراجعتها الحقا ويمكن حتى أن ترمز آليا.

توصية: يجب أن تبسط الواليات البنود التقييمية لنظم تقدير الجودة وتحسينها نما تكون األكثر )QRIS( بحيث تركز على عدد أقل من مظاهر الجودة واإ

صلة بها.العديد من عمليات التقييم معقدة، وهذا التعقيد ال تبرره األبحاث الحالية. كل

بند تقييمي يحمل تكلفة ترتبط بقياسه وبتعديل الممارسة االحترافية لتلبيته. نقترح أنه في غياب أدلة نهائية، يجب أن تركز نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs( على عدد أقل من مستويات التقييم )مثال، نظم التقييم الثنائية أو الثالثية المستوى، بدال من التقييمات الخماسية المستوى( تكون ذات مقاييس نما باعثة على التحدي بشكل أكبر، مثل اعتماد منهج دراسي مكتوب أقل واإ

وتنفيذه بشكل ناجح )من قائمة من المناهج الدراسية التي قد خضعت لفحص مسبق، والمناسبة من الناحية النمائية، والمستندة إلى األدلة( واستخدام تقييمات األطفال في تطوير خطط تعليمية إفرادية. حتى تصبح هناك مقاييس محسنة للجودة تكون قوية االتصال بالنتائج النمائية لألطفال، من التعقل إبقاء نظم

تقدير الجودة وتحسينها متركزة على الرعاية األساسية والعناصر التربوية التي يحكم الخبراء بأنها مهمة بالنسبة للبرامج العالية الجودة في الرعاية والتربية

في مرحلة الطفولة المبكرة )ECE(. نكرر ثانية، قد تكون هناك تكاليف أولية تتعلق بتعديل أحد نظم تقدير الجودة وتحسينها بشكل إضافي، ولكن إذا كانت النتيجة مقاربة أكثر تبسيطا، قد تكون هناك وفورات في التكلفة في المستقبل

ترجح على تكاليف عملية للتنقيح. من أجل التعرف إلى هيكلية التقييم األكثر كفاءة وفعالية، بوسع الباحثين استخدام تقنيات تحليل البيانات التوضيحي أو البيانات المجمعة من أجل القيام بتحليل توليفي للبيانات التي تم جمعها من خالل مجموعة من دراسات التحقق من الفعالية التي اكتملت مؤخرا أو تلك التي في طور االكتمال. هذه البيانات

وغيرها من البيانات الثانوية التي تتعلق بأوضاع الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة يمكن استخدامها للتعرف إلى عناصر الجودة التي يمكن حذفها من بنود التقييم، وأماكن تحديد النقاط الفاصلة في مقاييس الجودة على امتداد

مستويات التقييم، وأكثر من ذلك.

دامة تحسينات توصية: يجب أن تستثمر الواليات في التكلفة الكاملة لتنفيذ واإالجودة المحددة في نظام التقييم.

ن تم تنفيذ نظام تقييم صالح، فإن هناك حاجة للتمويل العام من أجل حتى واإدعم التكاليف غير المتكررة التي تواجهها الجهات المزودة من أجل تحسين

الجودة، والتكاليف المستمرة الالزمة لتقديم برامج عالية الجودة، في ما يتجاوز سبل دعم تحسين الجودة التي أشير إليها في التوصية األولى. معظم نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRISs(، على سبيل المثال، تقدم منحا للجهات المزودة من أجل دعم االستثمارات في المواد، والتجهيزات، والمنشآت التي

قد تكون هناك تكاليف أولية تتعلق بتعديل أحد نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS( بشكل إضافي، ولكن إذا كانت النتيجة مقاربة أكثر تبسيطا، قد تكون هناك وفورات في التكلفة في

المستقبل ترجح على تكاليف عملية للتنقيح.

Page 12: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

12

تدعو إليها الحاجة في تحسين تقييمات الجودة لديهم. يجب أن يحرص مديرو نظم تقدير الجودة وتحسينها على ضمان أن تكون تلك األموال كافية

لتحقيق التحسينات الضرورية. بشكل مماثل، نفذ العديد من نظم تقدير الجودة وتحسينها ردا درجيا للتكاليف بحيث تكون مستويات رد التكاليف المندرجة تحت نظام إعانة رعاية األطفال لديهم، باإلضافة إلى برامج ما دون سن

االلتحاق بالمدرسة التي تمولها الوالية أو التي تتلقى التمويل المحلي، مرتبطة بمستويات تقييم البرنامج. من المهم ضمان أن تكون مستويات خط األساس

من رد التكاليف كافية لتمويل تكلفة إنجاز متطلبات الترخيص األساسية، وأن يكون رد التكاليف التراكمي المرتبط بكل مستوى تقييمي كافيا لتغطية الجودة األعلى. إذا لم تكن مستويات رد التكاليف كافية، قد ال تكون الجهات المزودة

راغبة في قبول العائالت التي تعتمد على إعانات رعاية األطفال، ويحدون بذلك من وصول العائالت ذات الدخل األدنى التي ال تتمكن من تحمل التكلفة

الكاملة لتلك البرامج بطريقة أخرى إلى البرامج العالية الجودة في الرعاية .)ECE( والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة

يسعى النموذج المنطقي لنظم تقدير الجودة وتحسينها لتحقيق سوق للرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة، حيث تقدم كل الجهات المزودة

برامج ضمن المجموعة العالية الجودة التي يعرف بها نظام التقييم. من أجل إدامة تلك النتيجة، يجب أن تكون الجهات المزودة قادرة على استرداد تكاليف توفير برامج عالية الجودة، كما يجب أن تكون العائالت — من خالل مزيج ما من مواردها الخاصة واإلعانات العامة — قادرة على تحمل تكلفة برنامج

عالي الجودة.

Page 13: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

13

المالحظات جاك ب. شونكوف وديبورا أ. فيليبس )Jack P. Shonkoff and Deborah A. Phillips(، محررون، “من الخاليا 1

From Neurons to Neighborhoods: The( ”العصبية إلى األحياء السكنية: علم النمو في مرحلة الطفولة المبكرة The National( واشنطن العاصمة، ذا ناشونال أكاديميز برس ،)Science of Early Childhood Development

.2000 ،)Academies Press

National Center for Early Childhood( المركز الوطني لضمان الجودة المعني بمرحلة الطفولة المبكرة 2

Quality Assurance(، “االتجاهات في تنظيمات وسياسات منح التراخيص لمراكز رعاية األطفال لعام 2014” )Trends in Child Care Center Licensing Regulations and Policies for 2014(، فيرفاكس، فيرجينيا: وزارة

الصحة والخدمات اإلنسانية )Department of Health and Human Services(، 2015. اطلع عليه بتاريخ 1 يوليو/تموز، 2016:

https://childcareta.acf.hhs.gov/sites/default/files/public/center_licensing_trends_brief_2014.pdf

غيل ل. زلمان وميخال برلمان )Gail L. Zellman and Michal Perlman(، “نظم تقدير الجودة وتحسينها 3

Child-Care Quality( ”بالنسبة لرعاية الطفل في خمس واليات رائدة: قضايا التنفيذ والدروس التي تم تعلمها ،)Rating and Improvement Systems in Five Pioneer States: Implementation Issues and Lessons Learned

سانتا مونيكا، كاليفورنيا: مؤسسة MG-795-AECF/SPF/UWA ،RAND، 2008. اطلع عليه بتاريخ 15 فبراير/http://www.rand.org/pubs/monographs/MG795.html :2017 ،شباط

تراوحت منح السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر )RTT-ELC( من حيث الحجم بين 30 مليون دوالر 4

أمريكي و75 مليون دوالر أمريكي لكل والية، بحيث فاق مجموع ما منح المليار دوالر أمريكي بين العامين 2011 و2013. تقع الواليات العشرون التي تلقت منحة من السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر، والمرحلة التي تلقت

هذه المنحة عندها بالترتيب الهجائي كما يلي: كاليفورنيا )المرحلة 1(، كولورادو )المرحلة 2(، ديالوير )المرحلة 1(، جورجيا )المرحلة 3(، إيلينوي )المرحلة 2(، كنتاكي )المرحلة 3(، ماريالند )المرحلة 1(، ماساتشوستس )المرحلة 1(،

ميشيغان )المرحلة 3(، مينيسوتا )المرحلة 1(، نيو جرسي )المرحلة 3(، نيو مكسيكو )المرحلة 2(، نورث كاروالينا )المرحلة 1(، أوهايو )المرحلة 1(، أوريغون )المرحلة 2(، بينسيلفانيا )المرحلة 3(، رود آيلند )المرحلة 1(، فرمونت

U.S.( راجع: وزارة التربية والتعليم األمريكية .)المرحلة 3(، واشنطن )المرحلة 1(، وويسكونسن )المرحلة 2( Race to the Top-Early Learning( ”السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر“ ،)Department of Education

Challenge(، صحيفة الوقائع، 2013. اطلع عليه بتاريخ 9 مارس/آذار، 2017:http://www2.ed.gov/programs/racetothetop-earlylearningchallenge/2013-early-learning-challenge-flyer.pdf

،)QRIS Compendium( خالصة بيانات نظم تقدير الجودة وتحسينها ،)BUILD Initiative( مبادرة بناء 5

http://qriscompendium.org/ :2016 ،الصفحة الرئيسية، غير مؤرخ. اطلع عليه بتاريخ 21 ديسمبر/كانون األول

وزارة التربية والتعليم األمريكية )U.S. Department of Education(، “السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر: 6

المنح” )Race to the Top-Early Learning Challenge: Awards(، غير مؤرخ، آخر تحديث في 7 مارس/آذار، مارس/آذار، 9 . اطلع عليه بتاريخ2017 2017:

http://www2.ed.gov/programs/racetothetop-earlylearningchallenge/awards.html

إن خالصة بيانات نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS Compendium( هي قاعدة بيانات تستند إلى الشبكة، 7

وفيها معلومات عن سمات جميع نظم تقدير الجودة وتحسينها، التابعة للواليات والمحلية، مجموعة من قبل شبكة نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS Network( )راجع: مبادرة بناء ]BUILD Initiative[، وخالصة بيانات نظم

تقدير الجودة وتحسينها ]QRIS Compendium[، غير مؤرخ(.

أدخلنا نظاما واحدا من نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS( في ما يخص كاليفورنيا، ألنه يعمل في عدة 8

مقاطعات ويتبع هيكلية تقييم شائعة، ولكننا لم ندخل النظم الثالثة المستقلة لتقدير الجودة وتحسينها، العاملة في فلوريدا على مستوى المقاطعة.

Gail L. Zellman, Michal Perlman,( غيل ل. زلمان، ميخال برلمان، في-إنهوان ال، وكلود مسان سيتودجي 9

Vi-Nhuan Le, and Claude Messan Setodji(، “تقييم صالحية نظام كواليستار لتقدير الجودة وتحسينها في Assessing the Validity of the Qualistar Early( ”التعليم المبكر بوصفه أداة لتحسين جودة رعاية الطفل

Learning Quality Rating and Improvement System as a Tool for Improving Child-Care Quality(، سانتا مونيكا، كاليفورنيا: مؤسسة MG-650-QEL ،RAND، 2008. اطلع عليه بتاريخ 15 فبراير/شباط، 2017:

http://www.rand.org/pubs/monographs/MG650.html

غيل ل. زلمان وريتشارد فين )Gail L. Zellman and Richard Fiene(، “التحقق من الفعالية في ما يتعلق 10

بنظم تقدير الجودة وتحسينها ألغراض الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة والرعاية المعنية بسن الدراسة، Validation of Quality Rating and( ”موجز عن النقلة من األبحاث إلى السياسات، ومن األبحاث إلى التطبيق

Improvement Systems for Early Care and Education and School-Age Care, Research-to-Policy,Research-to-Practice Brief(، مكتب التخطيط واألبحاث والتقييم )OPRE 2012-29(، واشنطن العاصمة: مكتب

التخطيط واألبحاث والتقييم )Office of Planning, Research and Evaluation(، اإلدارة المعنية باألطفال U.S.( وزارة الصحة والخدمات اإلنسانية األمريكية ،)Administration for Children and Families( والعائالت

.2012 ،)Department of Health and Human Services

11 زلمان وفين )Zellman and Fiene(، 2012. إن عددا من األسئلة األخرى التي تتعلق بالقياس تعالج إجماال في

دراسات التحقق من الفعالية. مثال، هل تقوم عناصر تقييمية من نوع التحصيل التعليمي للموظفين وبيئة غرف الصف بمساهمات مستقلة في تقييم برنامج ما؟ قد تعالج أيضا قضايا مهمة تتعلق بالقياس يغفل عنها أحيانا كثيرة، مثل كيفية تخصيص المقاييس لمستويات التقييم. مثال، هل يجب أن يكون المعلم الرئيسي في كل غرفة صف حائزا على شهادة البكالوريوس لكي يحرز البرنامج التقييم األعلى، أم أن الشهادة ما دون الجامعية في الرعاية والتربية في

مرحلة الطفولة المبكرة )ECE( مساوية؟

.2012 ،)Zellman and Fiene( زلمان وفين 12

يستند تحليلنا التوليفي إلى عشر دراسات تمت مراجعتها بوصفها جزءا من تقييم مؤسسة RAND لنظم تقدير 13

الجودة )QRIS( الخاصة بوالية ديالوير، باإلضافة إلى النتائج المستخلصة في ما يخص ديالوير والتي أفيد عنها في نفس الدراسة، وتلك التي تخص كاليفورنيا في دراسة أخرى. راجع: لين أ. كارولي، هذر ل. شوارتز، كلود مسان

Lynn A. Karoly, Heather L. Schwartz, Claude Messan Setodji, and Ann( ستودجي، وآن س. هاس Evaluation of Delaware Stars for Early( ”تقييم نجوم ديالوير للنجاح المبكر: التقرير األخير“ ،)C. Haas

Success: Final Report(، سانتا مونيكا، كاليفورنيا: مؤسسة RR-1426-DOEL ،RAND، 2016. اطلع عليه بتاريخ 15 مارس/آذار، http://www.rand.org/pubs/research_reports/RR1426.html :2017؛ والمعاهد األمريكية

لألبحاث ومؤسسة American Institutes for Research and RAND Corporation( RAND(، “تقييم مستقل لنظام تقدير الجودة وتحسينها الخاص بكاليفورنيا في السباق نحو القمة-تحدي التعليم المبكر: التقرير التقني

Independent Evaluation of California’s Race to the Top-Early Learning Challenge Quality( ”الجمعيRating and Improvement System: Cumulative Technical Report(، سان ماتيو، كاليفورنيا، وسانتا مونيكا،

American Institutes for Research and RAND( ،RAND كاليفورنيا: المعاهد األمريكية لألبحاث ومؤسسة.2016 ،)Corporation

American Institutes( RAND 2016؛ والمعاهد األمريكية لألبحاث ومؤسسة ،)Karoly et al.( 14 كارولي وآخرون

.2016 ،)for Research and RAND Corporation

،)American Institutes for Research and RAND Corporation( RAND المعاهد األمريكية لألبحاث ومؤسسة 15

.2016

Katherine Magnuson and( 2008؛ وكاثرين ماغنوسون ويينغ-تشون لين ،)Zellman et al.( 16 زلمان وآخرون

Ying-Chun Lin(، “التحقق من فعالية سلم التقييم المسمى يونغستار في نظم تقدير الجودة وتحسينها، التقرير 2: النتائج المستخلصة من دراسة ويسكونسن لرعاية الطفولة المبكرة بشأن صالحية تقييمات يونغستار بالنسبة

Validation of the QRIS YoungStar Rating Scale, Report 2: Wisconsin( ”لجاهزية األطفال لاللتحاق بالمدرسة ،)Early Child Care Study Findings on the Validity of YoungStar Ratings for Children’s School Readiness

Page 14: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

14

ماديسون، ويسكونسن: جامعة ويسكونسن )University of Wisconsin(، ماديسون، كلية العمل االجتماعي ومعهد أبحاث الفقر )School of Social Work and Institute for Research on Poverty(، 2016. اطلع عليه بتاريخ 9

مارس/آذار، 2017:https://dcf.wisconsin.gov/files/youngstar/pdf/validationreport2.pdf

،)Institute of Medicine and National Research Council( 17 معهد الطب والمجلس الوطني لألبحاث

Transforming the Work-( ”دة “تحويل القوى العاملة من أجل األطفال من الوالدة وحتى سن الثامنة: قاعدة موحforce for Children Birth Through Age 8: A Unifying Foundation(، واشنطن العاصمة: ذا ناشونال أكاديميز

.2015 ،)The National Academies Press( برس

18 تشمل أنشطة دعم األقران ترتيبات رسمية مثل المجتمعات التعليمية، أو شبكات دعم األقران، أو التدريب

التبادلي بين األقران بغاية تبادل المعلومات، أو استراتيجيات للتطوير االحترافي وتحسين البرامج )المعاهد األمريكية .)2016 ،]American Institutes for Research and RAND Corporation[ ،RAND لألبحاث ومؤسسة

دونا م. برايانت، باتريشا و. ويزلي، مارغاريت بوركينال، جون سيديريس، كارين تايلور، كارال فنسون، وآيهيوما 19

Donna M. Bryant, Patricia W. Wesley, Margaret Burchinal, John Sideris, Karen Taylor,( يو. إيروكاCarla Fenson, and Iheoma U. Iruka(، “دراسة كونس-بي أف آي: تقييم لنموذج واعد في تدريب الجهات The QUINCE-PFI Study: An Evaluation of a( ”المزودة برعاية الطفل: الملخص التنفيذي للتقرير األخير

Promising Model for Child Care Provider Training: Final Report Executive Summary(، تشابل هيل Frank Porter Graham Child( معهد فرانك بورتر غراهام لنمو الطفل :)N.C.( نورث كاروالينا ،)Chapel Hill( Tabitha Isner,( سبتمبر/أيلول 2009؛ تابيثا إزنر، كاثرين تاوت، مارثا زاسلو وآخرون ،)Development Institute

.Katherine Tout, Martha Zaslow et al(، “التدريب في برامج الرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة Coaching in Early Care and Education( ”مات الواعدة ونظم تقدير الجودة وتحسينها: التعرف إلى السPrograms and Quality Improvement Systems [QRIS]: Identifying Promising Features(، واشنطن

العاصمة، تشايلد ترندز )Child Trends(، 2011؛ وأندرو ج. ماشبورن، جيسون ت. داونر، بريدجت ك. هامره، لورا Andrew J. Mashburn, Jason T. Downer, Bridget K. Hamre, Laura M.( م. جستيس، وروبرت س. بيانتا

Justice, and Robert C. Pianta(، “االستشارة بشأن المعلمين ولغة األطفال وتطوير اإللمام بالقراءة والكتابة أثناء Consultation for Teachers and Children’s Language and Literacy( ”الفترة التي تسبق روضة األطفال

،)Applied Developmental Science( أباليد دفلوبمنتل ساينس ،)Development During Pre-Kindergartenمجلد رقم 14، عدد رقم 4، 2010، ص. 196-179.

ريتشل إي. شاكتر )Rachel E. Schachter(، “دراسة تحليلية ألبحاث التطوير االحترافي حول التربية في مرحلة 20

An Analytic Study of the Professional Development Research in Early Childhood( ”الطفولة المبكرة Education(، إرلي إدوكايشن أند ديفلوبمنت )Early Education and Development(، مجلد رقم 26، 2015،

Martha Zaslow,( ص. 1057-1085، ومارثا زاسلو، كاثرين تاوت، تامارا هالي، جيسيكا فيك ويتاكر، وبريدجت الفيلKathryn Tout, Tamara Halle, Jessica Vick Whittaker, and Bridget Lavelle(، “باتجاه التعريف بسمات Toward the Identification of( ”التطوير االحترافي الفعال لمربي الطفولة المبكرة: مراجعة للدراسات السابقة ،)Features of Effective Professional Development for Early Childhood Educators: Literature Review

.2010 ،)Child Trends( واشنطن العاصمة: تشايلد ترندز

.2010 ،)Zaslow et al.( 21 زاسلو وآخرون

،)American Institutes for Research and RAND Corporation( RAND 22 المعاهد األمريكية لألبحاث ومؤسسة

.2016

،)American Institutes for Research and RAND Corporation( RAND المعاهد األمريكية لألبحاث ومؤسسة 23

.2016

نيكي آيكنز ولورن إيكرز )Nikki Aikens and Lauren Akers(، “مراجعة لخلفية الدراسات السابقة القائمة 24

بشأن التدريب” )Background Review of Existing Literature on Coaching(، واشنطن العاصمة: ماثيماتيكا American( 2011؛ المعاهد األمريكية لألبحاث ،)Mathematica Policy Research( بوليسي ريسرتش

MEF( مؤسسة أم إي أف أسوشييتس ،)MDRC( مؤسسة أبحاث إظهار القدرة البشرية ،)Institutes for ResearchAssociates(، وتشايلد ترندز )Child Trends(، “التدريب االحترافي التحضيري: خيارات التصميم واعتباراته من أجل Head Start Professional Development: Design Options and Considerations( ”تقييم للتدريب التحضيري

E. C. Howard and K. V. ( إي. سي. هاورد وك. ف. دراموند ،)for an Evaluation of Head Start Coaching U.S. Department of( محررون، واشنطن العاصمة: وزارة الصحة والخدمات اإلنسانية األمريكية ،)Drummond

Administration for Children and( اإلدارة المعنية باألطفال والعائالت ،)Health and Human ServicesFamilies(، مكتب التخطيط واألبحاث والتقييم )Office of Planning, Research and Evaluation(، 2014؛

.2011 ،)Isner, Tout, Zaslow et al.( وإزنر، تاوت، زاسلو وآخرون

Brian( برايان غيل، لورا س. هاميلتون، ج. ر. لوكوود، جولي أ. مارش، رون زيمر، ديانا هيل، وشانا بريبش 25

Gill, Laura S. Hamilton, J. R. Lockwood, Julie A. Marsh, Ron Zimmer, Deanna Hill, and Shana Inspiration, Perspiration, and Time:( ”اإللهام والتعرق والوقت: العمليات واإلنجاز في مدارس إديسون“ ،)Pribesh

،MG-351-EDU ،RAND سانتا مونيكا، كاليفورنيا: مؤسسة ،)Operations and Achievement in Edison Schoolshttp://www.rand.org/pubs/monographs/MG351.html :2017 ،2005. اطلع عليه بتاريخ 15 مارس/آذار

.2016 ،)Karoly et al.( كارولي وآخرون 26

كاثرين إي. سنو وسوزان ب. فان همل )Catherine E. Snow and Susan B. Van Hemel(، محررون، “تقييم 27

الطفولة المبكرة: لماذا، ماذا وكيف” )Early Childhood Assessment: Why, What and How(، واشنطن العاصمة: .2008 ،)National Research Council( المجلس الوطني للبحوث

لين أ. كارولي )Lynn A. Karoly(، “فرصة ذهبية: الدفع بنظام التطوير االحترافي للقوى العاملة في مجال الرعاية 28

A Golden Opportunity: Advancing California’s Early( ”والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة في كاليفورنياCare and Education Workforce Professional Development System(، سانتا مونيكا، كاليفورنيا: مؤسسة

MG-1188-PF/BECF ،RAND، 2012. اطلع عليه بتاريخ 15 فبراير/شباط، 2017:http://www.rand.org/pubs/monographs/MG1188.html

Christina Weiland, Kchresti( كريستينا وايالند، كرستي أولفستاد، جيسون ساكس، وهيروكازو يوشيكاوا 29

الت بين جودة غرف الصف والمفردات لدى األطفال Ulvestad, Jason Sachs, and Hirokazu Yoshikawa(، “الص Associations Between( ”والمهارات الوظيفية التنفيذية في برنامج حضري عام لمرحلة ما قبل روضة األطفال

Classroom Quality and Children’s Vocabulary and Executive Function Skills in an Urban Public ،)Early Childhood Research Quarterly( إيرلي تشايلدهود ريسرتش كوارترلي ،)Prekindergarten Program

مجلد رقم 28، عدد رقم 2، 2013، ص. 209-199.

Terri J. Sabol, Sandra( تيري ج. سابول، ساندرا سوليداي هونغ، روبرت س. بيانتا، ومارغارت ر. بوركينال 30

Soliday Hong, Robert C. Pianta, and Margaret R. Burchinal(، “هل يمكن أن يتنبأ تقييم البرامج ما قبل ،)Can Rating Pre-K Programs Predict Children’s Learning?( ”مرحلة روضة األطفال بتعلم األطفال؟

ساينس )Science(، مجلد رقم 341، 2013، ص. 846-845.

The Child Care Problem: An( ”مشكلة رعاية الطفل: تحليل اقتصادي“ ،)David M. Blau( ديفيد م. بالو 31

.2001 ،)Russell Sage Foundation( ل سيدج Economic Analysis(، نيويورك: مؤسسة رس

كيمبرلي بولر، باتريشا دل غروسو، راندال بلير، يوميكو دجولي، كين فورتسون، دايان بالسل، إريك لندكوست، 32

Kimberly Boller, Patricia Del Grosso, Randall Blair, Yumiko Jolly,( كريستن هالغرن، ومارثا كوفاكKen Fortson, Diane Paulsell, Eric Lundquist, Kristin Hallgren, and Martha Kovac(، “االختبار

The Seeds of Success( ”ل المعروف ببذور النجاح: النتائج المستخلصة من دراسات التأثير والتنفيذ الميداني المعد ،)Princeton( برنستون ،)Modified Field Test: Findings from the Impact and Implementation Studies

نيوجرسي: ماثيماتيكا ألبحاث السياسات )Mathematica Policy Research(، المحدودة، 28 يونيو/حزيران، 2010.

Page 15: )Heather L. Schwartz ُهظِ تُ - RAND Corporation...3 Child Care and[ لفطلا ومنو ةياعر قودنصب ىمسملا يلارديفلا ةيلامجلإا ةيبرتلاو

Arabic Translation“Quality Rating and Improvement Systems for Early Care and Education Programs”PE-235/1-RC

C O R P O R A T I O Nwww.rand.org

عن المؤلفينجيل س. كانون )Jill S. Cannon( باحث في مجال السياسات في مؤسسة RAND وعضو

على عملها يتركز العليا. للدراسات Pardee RAND كلية في التدريس هيئة في أساسي

دراسة العالقة بين برامج الطفولة المبكرة والسياسات والنتائج لدى األطفال.

غيل ل. زلمان )Gail L. Zellman( باحث أول في علم النفس في مؤسسة RAND ولديها

تشمل والشباب. األطفال سياسات حول األبحاث وقيادة إجراء في الخبرة من سنوات

اهتماماتها البحثية قياس جودة رعاية الطفل، وإسهام األهل في المدارس، واالبتكارات في

مجال التربية، والتنشئة االجتماعية المبكرة.

لين أ. كارولي )Lynn A. Karoly( عالم اقتصاد أول في مؤسسة RAND، وأستاذة في كلية

Pardee RAND للدراسات العليا. لقد درست أبحاثها االستثمارات في رأس المال البشري،

وسياسات الرفاه االجتماعي ورفاهية الطفل والعائلة، وأسواق العمل.

المعاونة والمديرة السياسات، باحث في مجال )Heather L. Schwartz( هذر ل. شوارتز

لوحدة مؤسسة RAND ألبحاث التربية والتعليم )RAND Education(. هي تقوم بأبحاث

حول سياسات التربية واإلسكان التي يقصد منها الحد من التأثيرات السلبية للفقر على األطفال

والعائالت.

عن هذا المنظوربدأت نظم تقدير الجودة وتحسينها )QRIS( في نهاية التسعينات، وقد أصبحت اآلن معتمدة

بشكل شامل تقريبا من قبل الواليات والنواحي بوصفها أداة مهمة لتعزيز جودة برامج الرعاية

الجودة وتحسينها عند نقطة نظم تقدير المبكرة )ECE(. تقع الطفولة والتربية في مرحلة

أساسية في تطورها وتنفيذها. إن موجة من تقييمات نظم تقدير الجودة وتحسينها، وهي في

معظمها دراسات في التحقق من الفعالية، أصبحت في طريقها نحو التوفر، وقد تلقت أكبر قسم

من تمويلها من خالل ثالث نوبات من المنح الفيدرالية المعروفة بالسباق نحو القمة-تحدي

التعليم المبكر )]Race to the Top-Early Learning Challenge ]RTT-ELC(، والتي تغطي

نظم تقدير الجودة وتحسينها في 20 والية. لقد كانت منح السباق نحو القمة-تحدي التعليم

المبكر أيضا مصدرا أساسيا لألموال من أجل تطوير وتوسعة نظم تقدير الجودة وتحسينها في

ما يتعلق بالرعاية والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة. مع نفاد أموال المنح الفيدرالية، سيكون

لدى الواليات موارد أقل من أجل تشغيل نظم تقدير الجودة وتحسينها الخاصة بها من دون

وجود مصادر جديدة للتمويل. سيتعين على الواليات أن تكون أكثر استراتيجية بشأن تخصيص

الرعاية إلى برامج الوصول النظم وفي داخلها لكي تحقق أهدافها في توسعة األموال لهذه

والتربية في مرحلة الطفولة المبكرة وتحسين جودتها. في هذا المنظور التحليلي، نقترح بعض

الطرق لتحقيق هذا األمر. إننا نقيم ما تعلمه مجال الطفولة المبكرة بشأن نظم تقدير الجودة

وتحسينها بعد اعتمادها على نطاق واسع وبلوغها النضج، وكيف يمكن للمجال أن ينقل الجيل

األول هذا من نظم تقدير الجودة وتحسينها بشكل استراتيجي إلى جيل ثان.

RA حقوق الطبع والنشر لعام 2017 محفوظة لمؤسسة ©

حقوق الطبع والنشر اإللكتروني محدودة

هذه الوثيقة والعالمة )العالمات( التجارية الواردة فيها محمية بموجب القانون. يتوفر هذا التمثيل للملكية

ح به لهذا الفكرية الخاصة بمؤسسة RAND لالستخدام ألغراض غير تجارية حصريا. يحظر النشر غير المصر

المنشور عبر اإلنترنت. يصرح بنسخ هذه الوثيقة لالستخدام الشخصي فقط، شريطة أن تظل مكتملة دون إجراء

أي تعديل عليها. يلزم الحصول على تصريح من مؤسسة RAND، إلعادة إنتاج أو إعادة استخدام أي من الوثائق

البحثية الخاصة بنا، بأي شكل كان، ألغراض تجارية. للمزيد من المعلومات حول إعادة الطباعة وتصاريح الربط

على المواقع اإللكترونية، الرجاء زيارة صفحة التصاريح في موقعنا اإللكتروني:

www.rand.org/pubs/permissions

RA® .بالضرورة آراء عمالء ورعاة األبحاث الذين يتعاملون معها RAND ال تعكس منشورات مؤسسة

عالمة تجارية مسجلة.

www.rand.org/t/pe235 للمزيد من المعلومات حول هذا المنظور التحليلي، يرجى زيارة الموقع

)RAND Ventures( مشاريع مؤسسة

العامة السياسات لتحديات حلول تطوير على تعمل بحثية منظمة هي RAND مؤسسة

صحة وأكثر وأمانا أمنا أكثر العالم أنحاء جميع في المجتمعات جعل في وللمساعدة

وازدهارا. مؤسسة RAND هي مؤسسة غير ربحية، حيادية، وملتزمة بالصالح العام.

مشاريع مؤسسة )RAND Ventures( هي واسطة لالستثمار في الحلول عن طريق

ومعالجة المستقبل، نحو البعيد النظر على قدرتنا تدعم الخيرية المساهمات السياسات.

ومقنعة. مبتكرة بطرق نتائجنا ومشاركة األحيان، أغلب في والخالفية الصعبة المواضيع

نتائج أبحاث مؤسسة RAND وتوصياتها مبنية على البيانات واألدلة، ولذلك هي ال تعكس

بالضرورة تفضيالت السياسات أو االهتمامات لدى عمالئها أو مانحيها أو داعميها.

تم توفير التمويل لهذا المشروع عن طريق منح من داعمي مؤسسة RAND والدخل الذي

تجنيه المؤسسة من العمليات.

RAND

RAND