Page 1
ISSUE2015
หวงใยสขภาพคณ
ดวยกระดาษถนอมสายตา
ทงเลมและใชหมก SoyInk
จากนำามนถวเหลองโรงพยาบาลครอบครวชนนำา
ดวยมาตรฐานการรกษาระดบสากล Joint Commission International (JCI)
โครงการนนทเวชสเขยว
สงตอไอเดยสเขยวเพอสงคมและชมชนทนาอย
CHANGES YOUR
THINKING CHANGES
YOUR LIFE แคพลกความคด
ชวตกเปลยน
HERITAGE OF NONTHAVEJ HOSPITAL
ความหมายของ ‘ดอกพทธรกษา’ ดอกไมประจำาโรงพยาบาล
Page 3
โรงพยาบาลนนทเวช เปดใหบรการมากวา34ปพรอมกาวเขาสปท35อยางมนคง ดวยการเตบโตพรอมกบการพฒนาอยางตอเนองมงมนใหบรการภายใตพนธกจ‘ใหบรการดานการรกษาพยาบาลอยางมคณภาพมประสทธภาพและไดมาตรฐานโดยยดคณธรรมจรยธรรมเคารพสทธและศกดศรผปวย’ ใหบรการรกษาพยาบาลดวยศนยเฉพาะทางกวา20สาขา ลาสดกบนวตกรรมเพอการผาตดแผลเลกผานกลอง 3 มต ‘3D Full HighDefinitionLaparoscopicSurgery’ยกระดบการบรการและเทคโนโลยทางการแพทยเพอเสรมศกยภาพการรกษาพยาบาลใหมประสทธภาพสงสดตอบสนองความตองการดานสขภาพอยางครบวงจรภายใตคณภาพ
มาตรฐานระดบสากล นวตกรรมการผาตดทไมเพยงชวยใหแผลผาตดเลกลง แตศลยแพทยยงสามารถมองเหนพกดของอวยวะทละเอยดซบซอนไดด ชวยลดอตราการบาดเจบตออวยวะลดเวลาในการผาตดท�าใหการผาตดมความปลอดภยมากยงขนเปนอกนวตกรรมการรกษาทโรงพยาบาลนนทเวชคดสรรมาน�าเสนอใหกบคณเพอการรกษาเฉพาะทางทดทสด ทงน ไมวาคณจะประสบกบปญหาสขภาพใดๆกตามไมควรชะลาใจเพราะเรองสขภาพเปนเรองทรอไมไดแลวพบกนใหมฉบบหนาครบ
นพ.พรมพนธพรมมาสผอ�านวยการโรงพยาบาล
ดวยความปรารถนาด
•HealthyLivingเปนวารสารรายสามเดอนของบรษทโรงพยาบาลนนทเวชจ�ากด(มหาชน)
ขอเขยนและบทความทตพมพในวารสารเลมนเปนลขสทธของบรษท โรงพยาบาลนนทเวช
จ�ากด(มหาชน)และบรษทฯขอสงวนสทธในการคดลอกหรอน�าไปตพมพโดยไมไดรบอนญาต
อยางเปนลายลกษณอกษร
04 NTV News นนทเวชบนสอ
06 NTV Society รอบรวนนทเวช
10 Product Highlight มากกวาคำาวา ‘แผลเลก’ ดวยเทคโนโลย3DFullHigh DefinitionLaparoscopicSurgery
16 Quality Organization องคกรคณภาพ ประสบการณกวา34ปนนทเวช โรงพยาบาลครอบครวชนน�า ดวยมาตรฐานการรกษาระดบสากล JointCommissionInternational(JCI)
20 My Story บนทกประทบใจ เมอการผาตดไมใชเรองนากลวอยางทคด คณสมรกษณรงควชย รองกรรมการผจดการ บรษทบางกอกเอนเตอรเทนเมนทจ�ากด สถานวทยโทรทศนไทยทวสชอง3
24 CSR in NTVstyle นนทเวชเพอสงคม
28 Changes Your Thinking, Changes Your Life แคพลกความคด ชวตกเปลยน
ทปรกษา นพ.พรมพนธพรมมาส ปทมาพรมมาสบรรณาธการบรหาร ประพชญาพรมมาสบรรณาธการ ตรยาพรตมศรยากองบรรณาธการ สชราวจตรสาร อมรรตนสนสวสดสถานทตดตอ แผนกสอสารการตลาดโรงพยาบาลนนทเวช 30/8ถ.งามวงศวานต.บางเขนอ.เมองจ.นนทบร11000ตดตอโฆษณา โทร.0-2596-7888ตอ2568Email [email protected] ออกแบบและจดพมพ บรษทเกรทดไซนแอนดพรนทจ�ากด โทร.027569631-3
Editor's Note
Content
Page 4
นนทเวชบนสอ NTV News
โรงพยาบาลนนทเวช รวมปลกปาเฉลมพระเกยรตพระบาทสมเดจพระเจาอยหว และสมเดจพระนางเจาฯ พระบรมราชนนาถ นายแพทยพรมพนธพรมมาสผอ�านวยการโรงพยาบาลนนทเวชพรอมดวยคณะผบรหารแพทยพยาบาลและเจาหนาทโรงพยาบาลนนทเวช รวมกบ มลนธ ดนด น�าใส แหงประเทศไทย หนวยงานราชการ และชาวบานต�าบลระบ�า รวมกนปลกปาเพอเฉลมพระเกยรตพระบาทสมเดจพระเจาอยหวและสมเดจพระนางเจาฯพระบรมราชนนาถโดยลงพนทในการปลกปาบรเวณเขตรกษาพนธสตวปาหวยขาแขง จงหวดอทยธานจ�านวนกวา500ตนเพอสรางความสมบรณใหกบธรรมชาตตอไป
โรงพยาบาลนนทเวช มอบเงนใหมลนธศรราช สมทบกองทน ศ.นพ.เฉลม พรมมาส โรงพยาบาลนนทเวชน�าโดยคณประพชญาพรมมาส ผชวยผอ�านวยการโรงพยาบาลและคณรชฎาแสวงรจธรรมผอ�านวยการส�านกผอ�านวยการพรอมดวยคณภาโณตมพรมมาสในนามทมผบรหารแพทยพยาบาลเจาหนาทและผรบบรการเขามอบเงนจ�านวน4,000,000บาทสมทบกองทนศ.นพ.เฉลมพรมมาสเพอเปนทนพฒนาหลกสตรการเรยนการสอนนกศกษาวชาเเพทย โดยม ศ.ดร.นพ.ประสทธวฒนาภาคณบดคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาลเปนผรบมอบณหองประชมคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล ชน 2ตกอ�านวยการโรงพยาบาลศรราช
โรงพยาบาลนนทเวช รวมบรจาคเงนเพอสมทบทนมลนธสถาบนมะเรงแหงชาต คณภาโณตมพรมมาสตวแทนผบรหารโรงพยาบาลนนทเวชและคณะรวมบรจาคเงนเพอสมทบทนมลนธสถาบนมะเรงแหงชาตจ�านวน300,000บาทเพอใชในการศกษาวจย และการรกษาโรคมะเรง โดยมนายแพทยวรวฒ อมส�าราญ ผอ�านวยการสถาบนมะเรงแหงชาต ใหการตอนรบและรบมอบเงนบรจาค
โรงพยาบาลนนทเวช รวมมอบเงนเพอสนบสนนกจการของมลนธ รพ.ศรธญญา คณประพชญาพรมมาสผชวยผอ�านวยการโรงพยาบาลนนทเวช พรอมคณะผบรหารและเจาหนาท โรงพยาบาลนนทเวช รวมบรจาคเงนเพอสนบสนนกจการของมลนธโรงพยาบาลศรธญญา รวมเปนเงนจ�านวน280,183 บาท โดยมนายแพทยศรศกดธตดลกรตน ประธานมลนธโรงพยาบาลศรธญญาและคณะกรรมการมลนธฯใหการตอนรบและรบมอบเงน
โรงพยาบาลนนทเวช รวมมอบสงของเพอเดก ณ สถานสงเคราะหเดกออนปากเกรด คณประพชญาพรมมาสผชวยผอ�านวยการ พรอมคณะผบรหาร และเจาหนาทโรงพยาบาลนนทเวชรวมมอบสงของจ�าเปนส�าหรบเดก อาท นมผง น�ายาปรบผานมน�ายาซกผา กระดาษเปยก น�ามนร�าขาวรวมถงยาและเวชภณฑทจ�าเปนเพอรวมเปนพลงในการพฒนาคณภาพชวตเดกในสถานสงเคราะห โดยม คณวราภา สยงสกลนกจตวทยาช�านาญการพเศษใหการตอนรบและรบมอบเงน
โรงพยาบาลนนทเวชรวมเดนเฉลมพระเกยรตสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯเพอถวายเปนพระราชกศล เนองในวนหวใจโลก มลนธหวใจแหงประเทศไทยในพระบรมราชปถมภจดกจกรรมเดนการกศลเพอเทดพระเกยรตสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯสยามบรมราชกมารในวโรกาสพระชนมพรรษาครบ 60พรรษา และเนองในวนหวใจโลกเพอถวายเปนพระราชกศลและเพอกระตนใหคนไทยใสใจการดแลสขภาพปลอดจากโรคหวใจ โอกาสนฝายการพยาบาลในนามตวแทนโรงพยาบาลนนทเวชพรอมใจใสเสอมวงเพอเขารวมกจกรรม พรอมหนวยงานตางๆทงภาครฐและเอกชนกวา1,000คนณสวนหลวงร.๙เมอเรวๆน
4
Page 5
โรงพยาบาลนนทเวช รวมแสดงความยนด 45 ป ไทยทวสชอง 3 โรงพยาบาลนนทเวชน�าโดยคณภาโณตมพรมมาส ผชวยผอ�านวยการบรหาร และคณตรยาพร ตมศรยาMedical CenterPortfolio Management Managerเขารวมแสดงความยนด กบสถานโทรทศนไทยทวสชอง3เนองในโอกาสครบรอบ45ปโดยมคณวรวรรธนมาลนนทรองกรรมการผจดการ ใหการตอนรบและรบมอบเงนบรจาคเพอใชในการจดซอชดคอมพวเตอรใหแกโรงเรยนขาดแคลนหรอยากจนในทองถนทรกนดารณสถานโทรทศนไทยทวสชอง3พระราม4
โรงพยาบาลนนทเวช รวมแสดง ความยนด วนคลายวนสถาปนา การประปานครหลวง ครบรอบ 48 ป คณตรยาพร ต มศรยา MedicalCenterPortfolioManagementManagerพรอมคณะ ในนามตวแทนผ บรหารโรงพยาบาลนนทเวชรวมมอบกระเชาแสดงความยนด กบการประปานครหลวง เนองในวนคลายวนสถาปนาครบรอบ48ปและมอบเงนเพอสนบสนนโครงการ“กปน.ปนรอยยมเพอสงคม”โดยมคณวชรประสาทเขตตการรองผวาการการประปานครหลวง(บรการดานตะวนออก) ใหการตอนรบณส�านกงานใหญการประปานครหลวง
โรงพยาบาลนนทเวช รวมแสดงความยนด 3 ทศวรรษสภาการพยาบาล คณภาโณตมพรมมาสตวแทนผบรหารโรงพยาบาลนนทเวชพรอมคณะรวมมอบกระเชาแสดงความยนด เนองในวาระครบรอบ 3 ทศวรรษ สภาการพยาบาล โดยมรศ.ดร.ทศนาบญทองนายกสภาการพยาบาลใหการตอนรบณสภาการพยาบาลกระทรวงสาธารณสขเมอเรวๆน
โรงพยาบาลนนทเวช มอบความความหวงใย“รทน...มะเรงกระเพาะอาหาร” บ.เอนเอมบ-มนแบ ไทย จำากด คณตรยาพร ต มศรยา MedicalCenterPortfolioManagementManagerพรอมคณะ ในนามตวแทนผ บรหารโรงพยาบาลนนทเวช ไดจดกจกรรมการบรรยายเชงวชาการเรอง “รทน...มะเรงกระเพาะอาหาร” โดยไดรบเกยรตจากนพ.ณฐพล ไชยนวต แพทยผเชยวชาญโรคระบบทางเดนอาหารและตบโรงพยาบาลนนทเวช รวมเปนวทยากรบรรยายใหความรแกพนกงานบรษทเอนเอมบ-มนแบประเทศไทย(จ�ากด)เพอใหทราบถงความนากลววธการดแลและปองกนตวเองใหหางไกลจากโรคมะเรงกระเพาะอาหารณบรษทเอนเอมบ-มนแบ ไทย จ�ากด (โรงงานบางปะอน)
โรงพยาบาลนนทเวช รวมแสดงความยนด 25 ป หนงสอพมพขาวสด คณภาโณตมพรมมาสตวแทนผบรหารโรงพยาบาลนนทเวชคณตรยาพรตมศรยาMedicalCenterPortfolioManagementManagerพรอมคณะรวมแสดงความยนดและมอบเงนบรจาคเพอสนบสนนโครงการ‘แบงปนความร เชดชศาสนาพฒนาแหลงน�าล�าคลอง’ผานมลนธดร.โกวทวรพพฒนเนองในวาระครบรอบ25ป หนงสอพมพขาวสด โดยม คณชมฉนท ช�านประศาสนบรรณาธการบรหาร หนงสอพมพขาวสดใหการตอนรบ
‘เพชรบญช’ นกมวยไทยยอดเยยม ‘สยามกฬาอวอรดส’ เขาตรวจสขภาพดวงตาดวย ‘เครองตรวจจอประสาทตาFundusCamera200องศา’โรงพยาบาลนนทเวชใหการตอนรบ‘เพชรบญช’ เอฟ.เอ.กรป นกมวยไทยยอดเยยม‘สยามกฬาอวอรดส’ทมอบความไววางใจใหโรงพยาบาลนนทเวชดแลสขภาพดวงตาดวย ‘เครองตรวจจอประสาทตาFundusCamera200องศา’เทคโนโลยลาสดทมองเหนภาพดวงตากวางกวา 200องศา สามารถตรวจหาความผดปกตทจอประสาทตาไดอยางละเอยดดวยเวลาเพยง2 นาท เพอวางแผนการดแลรกษา และปองกนไดอยางถกวธณคลนกจกษชน3โรงพยาบาลนนทเวช
5
Page 6
รอบรวนนทเวช NTV Society
กวาจะเปน ‘โรงพยาบาลนนทเวช’ หากยอนกลบไปเมอกวา 30 ป กอน ‘ชาวนนทบร’ สวนใหญเลอกทจะเดนทางเขาไปรกษาพยาบาลในโรงพยาบาลขนาดใหญใจกลางเมองกรงเทพมหานคร เนองจากจงหวดนนทบรยงไมมโรงพยาบาลคณภาพทจะเปนทางเลอกและสามารถรองรบชาวนนทบรในยามทเจบปวยไดมากนก อกทงเรองของการเดนทางจากนนทบรเขาไปยงใจกลางเมองเพอการรกษาและเพอเยยมไขของตวผปวยหรอญาตมตรเองกดกไมสะดวกสบาย เมอเลงเหนถงการขาดแคลนทสำาคญน คณลพชย แกนรตนะ ผกอตงโรงพยาบาลนนทเวช จงมดำารวา “จงหวดนนทบรควรจะมโรงพยาบาลคณภาพทสามารถรองรบชาวนนทบรในยามเจบไขไดปวย และสามารถเดนทางมาไดอยางสะดวกสบาย” ‘โรงพยาบาลนนทเวช’จงถอก�าเนดขนบนทดนกวา4ไรรมถนนงามวงศงานโดยจดทะเบยนกอตงบรษทเมอวนท 24พฤษภาคมพ.ศ.2522ภายใตชอบรษทนนทบรพฒนาจ�ากดมเตยงรบผปวยใน60เตยงเรมเปดด�าเนนการใหบรการรกษาพยาบาลเมอวนท3กนยายนพ.ศ.2524และจดทะเบยนแปรสภาพเปนบรษทมหาชนจ�ากดในนามบรษทโรงพยาบาลนนทเวชจ�ากด(มหาชน)ในปพ.ศ.2536
ดวยบรการดานการรกษาพยาบาลอยางมคณภาพ มประสทธภาพและไดมาตรฐานสากล
กาวสปท 35 แหงความสำาเรจ
6
Page 7
โรงพยาบาลนนทเวชไดน�าดอกพทธรกษาดอกไมสญลกษณประจ�าวนพอแหงชาตมาใชเปนสญลกษณของโรงพยาบาล เพอสอความหมายถงความสขและความรมเยนโดยค�าวาพทธรกษา(พทธ-รกษา)เปนค�ามงคลหมายถงองคสมเดจพระสมมาสมพทธเจาทรงปกปองคมครองใหมแตความสงบสขรมเยน สอดคลองกบพนธกจโรงพยาบาลนนทเวช คอ การใหบรการดานการรกษาพยาบาลอยางมคณภาพมประสทธภาพและไดมาตรฐาน โดยยดคณธรรม จรยธรรมเคารพสทธและศกดศรผปวยและมการพฒนาอยางตอเนองดวยการดแลผปวยเสมอนดแลคนในครอบครวใสใจทงสขภาพกายสขภาพใจ รวมถงความรสกตางๆ โดยทมแพทยพยาบาล และสหสาขาวชาชพทมความเชยวชาญเฉพาะทางอบอนเสมอนหนงเปนครอบครวเดยวกนเพอสงมอบประสบการณทดทสดใหกบลกคาตงแตกาวแรกทเดนเขามาในโรงพยาบาลจนกระทงลกคากลบบานไปดวยความประทบใจ มความสข และมสขภาพด
เบองหลงความสขและสขภาพดของทกคนในครอบครว จากรน...สรน ภายใตการบรหารงานจากรนสรนสบทอดเจตนารมณจากคณลพชยแกนรตนะผกอตงโรงพยาบาลนนทเวชทมงหวงให จงหวดนนทบรมโรงพยาบาลคณภาพทสามารถรองรบชาวนนทบรในยามเจบไขไดปวยและสามารถเดนทางมาไดอยางสะดวกสบายจวบจนถงชวงการบรหารงานโดยทายาทรนท2คณปทมาพรมมาสประธานกรรมการบรษทโรงพยาบาลนนทเวชจ�ากด(มหาชน)และนายแพทยพรมพนธพรมมาสผอ�านวยการโรงพยาบาลนนทเวชซงมงมนสการเปนโรงพยาบาลครอบครวชนน�าระดบประเทศมงเนนการรกษาคนไขในระดบตตยภม รกษาโรคทมความซบซอน เนนการรกษาแบบองครวมและมงเนนการสงเสรมสขภาพการปองกนโรคและการฟนฟผปวย
คณลพชย-คณปทมมาศแกนรตนะผกอตงโรงพยาบาลนนทเวช
7
Page 8
ดงนนการด�าเนนงานภายใตการบรหารงานโดยคณปทมาพรมมาสประธานกรรมการบรษทโรงพยาบาลนนทเวชจ�ากด(มหาชน)และนายแพทยพรมพนธ พรมมาส ผอ�านวยการโรงพยาบาลนนทเวชจงเปนการเตบโตพรอมกบการพฒนาอยางตอเนอง มงมนใหบรการภายใตพนธกจทวา“ใหบรการดานการรกษาพยาบาลอยางมประสทธภาพและไดมาตรฐาน โดยยดหลกคณธรรม จรยธรรม เคารพสทธและศกดศรของผปวย”เพอใหคนไขไดรบการรกษาทดทสดดงเจตนารมณและปรชญาแนวทางการด�าเนนงานจากบดาของทง2ทาน โดยตลอดระยะเวลา 34 ป โรงพยาบาลนนทเวชใหบรการดานการรกษาพยาบาลอยคชาวนนทบรพรอมการพฒนาอยางตอเนองโดยมงเนนลกคาเปนศนยกลางภายใตหลกการด�าเนนคานยมหลก(Corevalue):CARES
เพราะไดรบแรงบนดาลใจและแนวทางการท�างานดานการแพทยจากผเปนบดา‘ศาสตราจารยนายแพทยเฉลมพรมมาส(หลวงเฉลมคมภรเวชช)’อดตรฐมนตรกระทรวงสาธารณสขล�าดบท14ของประเทศไทย(23กนยายน2500-26ธนวาคมพ.ศ.2500และ1มกราคม2501-20ตลาคมพ.ศ.2501)พยาธแพทยไทยคนแรกทมชอเสยงเปนทยอมรบทงในประเทศและตางประเทศ ผมคณปการตอวงการแพทยไทยในปจจบน ในฐานะนกเรยนทนพระราชทานเลาเรยนจากสมเดจพระมหตลาธเบศร อดลยเดชวกรมพระบรมราชชนกหรอ ‘สมเดจพระราชบดาฯ’ รนแรก และเปนคนไทยคนแรกทไดรบปรญญาสาธารณสขศาสตรดษฎบณฑตจาก มหาวทยาลย JohnsHopkins ในป พ.ศ.2466ผซงอทศเวลาทมเทก�าลงกายก�าลงความคดและสตปญญาในการวางรากฐานและปรบปรงการศกษาในวงการแพทยและการสาธารณสขทงในดานวชาการและดานบรการสประชาชนใหเจรญรงเรองทดเทยมกบอารยประเทศ
Customer Centric: การมงเนนลกคาเปนศนยกลางในการใหบรการ คนหาและตอบสนองความคาดหวงในการใหบรการรกษาพยาบาลดวยใจโดยค�านงถงความตองการทางรางกายและจตใจของลกคาแตละกลมดวยการพฒนาวธการทสรางสรรคในแบบทเหนอความคาดหวงของลกคาอยางตอเนองเพอสรางความประทบใจความเชอมนและสงมอบประสบการณทดทสดใหแกลกคา Accountability & Integrity: มงเนนรบผดชอบในหนาทและปฏบตตามจรยธรรม -มงมนตงใจทจะท�างานทไดรบมอบหมายใหประสบผลส�าเรจตามหนาทและแผนงานทก�าหนด ยนดจะรบผดชอบกบผลลพธทเกดขนมความซอสตยในการท�างาน - ยดมนในการประพฤตตนถกตองตามจรยธรรม สอดคลองตามจรรยาบรรณทางวชาชพหลกกฎหมายระเบยบขอบงคบและมงมนทจะรกษาผลประโยชนขององคกร
คณปทมาพรมมาสประธานกรรมการ
บรษทโรงพยาบาลนนทเวชจ�ากด(มหาชน)
นายแพทยพรมพนธพรมมาสผอ�านวยการโรงพยาบาลนนทเวช
ศาสตราจารยนายแพทยเฉลมพรมมาส(หลวงเฉลมคมภรเวชช)
Result-Oriented:มงเนนบรรลเปาหมายในการท�างานใหส�าเรจไดตามเปาหมายทก�าหนดรวมทงการจดสรรและใชทรพยากรทมอยใหเกดประโยชนสงสด Excellent Teamwork: มงเนนการท�างานเปนทมและเคารพใหเกยรตผอนเพอใหบรรลผลส�าเรจตามเปาหมายของทมงานองคกรโดยการปฏบตงานในความรบผดชอบของตนเองอยางดทสดและเคารพและใหเกยรตผ อน รวมทงใหความชวยเหลอและรกษาสมพนธภาพอนดกบผอนและสรางก�าลงใจภายในทม มสวนชวยเหลอแกไขความขดแยงและรกษาความสามคคภายในทม Safety: มงเนนการยดมนและปฏบตตามมาตรฐานเพอความปลอดภยและบรหารความเสยงเชงรกโดยการสรางจตส�านกและพฒนาวธการอยางตอเนองเพอใหมนใจวาลกคา แพทยพนกงานและชมชนขางเคยงทเราปฏบตงานมความปลอดภย
8
Page 9
รวมใจรกษสบสานปณธานผกอตงคณประพชญาพรมมาส
ผชวยผอ�านวยการโรงพยาบาลทายาทรนท3
โรงพยาบาลนนทเวชจดงานครบรอบ 34 ป กาวสปท 35 คณลพชยแกนรตนะผกอตงโรงพยาบาลนนทเวช คณปทมา พรมมาส ประธานกรรมการบรหารโรงพยาบาลนพ.พรมพนธพรมมาสผอ�านวยการโรงพยาบาลน�าคณะผบรหาร แพทย พยาบาล และเจาหนาทโรงพยาบาลนนทเวช รวมท�าบญเลยงพระเนองในวนครบรอบ 34 ป กาวสปท 35โรงพยาบาลนนทเวชนอกจากนยงมการจดแสดงนทรรศการ “รวมใจรกษ สบสานปณธานผกอตง” เพอแสดงใหเหนถงความเปนมาจากอดตจนถงปจจบนของโรงพยาบาลนนทเวช การมสวนรวมสรางสงคมทดในดานตางๆตลอด34ปทผานมา
ภารกจทสำาคญในการดำาเนนการของโรงพยาบาลนนทเวชเพอความยงยนตลอดเวลา 34 ป คอ ความซอสตย มคณธรรมจรยธรรม เคารพในสทธของผปวยและมจตวญญาณในวชาชพการรกษาพยาบาล รวมทงดแลพนกงานเปรยบเสมอนคนในครอบครวดวยความเมตตา รวมทงพฒนาทมงานใหสบสานจตวญญาณน โดยมพนฐานคณธรรมและความกตญญตอสงคมเพอนมนษยและประเทศชาต
9
Page 10
Product Highlight
MIS Center โรงพยาบาลนนทเวช เปนศนยเทคโนโลยผาตดแผลเลกทรวมศลยแพทยเฉพาะทางกวา 11 สาขา โรคเฉพาะทางนรเวช โรคทางตา โรคทางระบบหวใจและหลอดเลอด โรคทางลำาไสใหญและทวารหนก โรคระบบทางเดนอาหาร โรคระบบทางเดนปสสาวะ ศลยกรรมทวไป ศลยกรรมปอดและชองอก โรคทาง ห คอ จมก โรคกระดกและขอ ศลยกรรมพลาสตก ทเชยวชาญการผาตดดวยเทคโนโลยการผาตด แผลเลกผานกลอง ภายใตมาตรฐาน JCI ททวโลกยอมรบ
10
Page 11
ปจจบนววฒนาการดานเทคโนโลยการผาตดไดพฒนาเปนอยางมากซงปฏเสธไมไดวาเมอหลายปกอนนวตกรรมการผาตดทชวยใหฟนตวไดอยางรวดเรวเชนการผาตดแผลเลก(MinimallyInvasiveSurgery)ไดเขามามบทบาทในการรกษาโรคไดอยางมประสทธภาพ และเทคโนโลยยงคงมการพฒนาตอเนอง ส�าหรบการผาตดแผลเลกผานกลอง3มต‘3DFullHighDefinitionLaparoscopic Surgery’ นวตกรรมการผาตดใหมลาสดทไมเพยงชวยใหแผลผาตดเลกลง แตยงจะชวยใหศลยแพทยสามารถมองเหนพกดของอวยวะทละเอยดซบซอนไดดชวยลดอตราการบาดเจบตออวยวะลดเวลาในการผาตด ท�าใหการผาตดมความปลอดภยมากยงขน
โดยศลยแพทยจะเรมจากการเจาะรขนาดเพยง3-5มลลเมตรบรเวณทจะผาตดจากนนจะสอดอปกรณกลองซงสวนปลายสามารถเคลอนไหวได 4 ทศทาง ท�าใหศลยแพทยมองเหนอวยวะตางๆภายในรางกายไดอยางชดเจนผานจอทวในระบบ3มตสามารถมองเหนมมมองภาพทงความกวางความยาวและความลกในขณะทท�าการผาตดไดอยางชดเจนแมนย�าสงผลใหประสทธภาพของการผาตดดขน นอกจากเราจะพฒนาเทคโนโลยดานการผาตดอยางไมหยดยงแลว อกสงหนงทเราตองพฒนาควบคกนไปกคอหองผาตดระบบปลอดเชอ โดย ‘แผนกหองผาตด’โรงพยาบาลนนทเวชใหบรการตรวจวนจฉยและรกษาโรคทตองท�าหตถการไดทกสาขาตลอด24ชวโมงทงผปวยทวไปและผปวยฉกเฉนโดยแพทยเฉพาะทางทกสาขาท�าการ
ผาตดดวยเครองมอททนสมยมความปลอดภยสงดวยระบบปลอดเชอ และการควบคมคณภาพหองผาตดตามมาตรฐานระดบสากลเพอความปลอดภยของผรบบรการ แผนกหองผาตดมแนวทางการปฏบตตามนโยบาย‘InternationalPatientSafetyGoal’ในการตรวจสอบยนยนกอนผาตดเพอความปลอดภยโดยผาน ‘Three VerificationProcesses’
11
Page 12
FIRST VERIFICATION1. ถกคน ตรวจสอบความถกตอง เพอระบตวผปวยใหถกคนดวยขอมลอยางนอย2ตวชบงเชนตรวจสอบชอ-สกลรวมกบวนเดอนปเกด2. ถกการผาตด ทบทวนผปวยถงการผาตดทจะท�า3. ถกตำาแหนง ท�าสญลกษณระบต�าแหนงทท�าการผาตด (Mark Site) โดยแพทยดวยการใชปากกาชนดพเศษ(MarkingPen)ทไมลบเลอนภายหลงจากทท�าความสะอาด
SECOND VERIFICATION 1.ทบทวนการเตรยมความพรอมกอนผาตดของผปวยอกครง 2.ทบทวนการท�าสญลกษณระบต�าแหนงท�าผาตด(MarkSite)อกครง 3.ทวนสอบความพรอมใชของเครองมอและอปกรณการผาตดอกครง
THIRD VERIFICATION(TIME OUT) ทมผาตดทกคนท�าการขาน เพอทวนสอบรวมกนในเรองของความถกตองทงหมดกอนการผาตด
12
Page 13
แนะนำ�คณหมอ
1.ขานชอ-สกล,วนเดอนปเกด 2.ขานชอการผาตด 3.ขานต�าแหนงขางทท�าการผาตด 4.ขานเครองมออปกรณผาตดพรอมใช 5. ขาน ชอแพทยผาตด แพทยผชวยวสญญแพทยพยาบาลสงเครองมอ มนใจ ผาตดปลอดภย เทคโนโลยทนสมย ดวยหองผาตดมาตรฐาน JCI ทโรงพยาบาลนนทเวช
1. มนใจ ในทมศลยแพทย • มทมศลยแพทยทมประสบการณมากกวา11สาขา2. มนใจ ในเครองมอ และเทคโนโลยการผาตด • มเครองมอการผาตดททนสมย ผานระบบการสอบเทยบและบ�ารงรกษามากกวาปละ2ครง •ระบบSterilizationเพอการผาตดทปราศจากเชอ
3. มนใจ ในความปลอดภย • ความพรอมในการรบรองการผาตดฉกเฉนตลอด24ชวโทง •มกระบวนการThreeVerificationProcessesในการตรวจสอบยนยนกอนการผาตดเพอใหถกคนถกหตถการถกตอง4. มนใจ ในระบบปองกนการตดเชอ • หองผาตดระบบปด ทมระบบกรองเชอโรคและระบบหมนเวยนอากาศHAVCSystem เพอใหเกดการหมนเวยนอากาศแบบLaminarFlowและประตสญญากาศเพอลดโอกาสเกดการตดเชอ
5. มนใจ ในการดแลเอาใจใสตลอดระยะเวลาในการผาตด •โดยมระบบContinuousVitalSignsMonitoring ซงทมผาตดจะมการวดและบนทกสญญาณชพพรอมกบสงเกตอาการและอาการแสดงของผปวยตลอดเวลาเพอความปลอดภยและลดภาวะแทรกซอนทปองกนได
13
Page 16
ประสบการณกวา 34 ป นนทเวชโรงพยาบาลครอบครวชนนำาดวยมาตรฐานการรกษาระดบสากล
Joint Commission International (JCI)
ดวยสภาพเศรษฐกจการเมองและสงคมทเปลยนไปนโยบายรฐบาลทสงเสรมการเปนศนยกลางดานการแพทยในภมภาคการบรการสขภาพรปแบบใหมเชน การทองเทยวเชงสขภาพการเคลอนยายประชากรและแรงงานทงในและตางประเทศจากนโยบายการเปดเสรอาเซยนตลอดจนจ�านวนประชากรสงอายทเพมมากขนสงเหลานสงผลใหสถานบรการสขภาพตองพฒนา“คณภาพ”เนองจาก “ผบรโภค” ตองการไดรบบรการสขภาพทไดมาตรฐานปลอดภยและมประสทธภาพมากยงขนตามล�าดบ เชนเดยวกบโรงพยาบาลนนทเวชทยงคงมงมนพฒนาการรกษาโดยมงเนน
โรงพยาบาลนนทเวช เปดใหบรการมากวา 34 ป พรอมกาวเขาสปท 35 อยางมนคง ดวยการเตบโตพรอมกบการพฒนาอยางตอเนอง มงมนใหบรการภายใตพนธกจ “ใหบรการดานการรกษาพยาบาลอยางมคณภาพมประสทธภาพและไดมาตรฐาน โดยยดคณธรรม จรยธรรม เคารพสทธและศกดศรผปวย และมการพฒนาอยางตอเนอง” ใหบรการรกษาพยาบาลดวยศนยเฉพาะทางกวา 20 สาขา
พฒนาการรกษาผปวยในระดบตตยภม ซงจ�าเปนตองอาศยทกษะความช�านาญพเศษเฉพาะทางในการวนจฉยโรค และการผาตดทซบซอน โดยใชเทคโนโลยทางการแพทยททนสมยในระดบสงจงจ�าเปนทตองมแพทยผเชยวชาญ และทมงานทมความร ทกษะความเชยวชาญเฉพาะทางเพอมงหวงใหผปวยไดรบการรกษาพยาบาลอยางมคณภาพและปลอดภยสงสด โดยกวา 34 ปทผานมาโรงพยาบาลนนทเวชไดพฒนาและปรบปรงคณภาพการรกษาพยาบาลอยางตอเนอง เพอสรางความมนใจใหกบผรบบรการจนไดรบการรบรองมาตรฐานคณภาพโรงพยาบาลตางๆดงน
องคกรคณภาพ Quality Organization
16
Page 17
การรบรองคณภาพมาตรฐานโรงพยาบาลระดบสากล JCIJCI Accredited since JUNE 2011 โรงพยาบาลนนทเวชผานการรบรองคณภาพมาตรฐานโรงพยาบาลระดบสากลJointCommissionInternational(JCI)ตงแตเดอนมถนายน2554ทผานมาซงเปนหนวยงานทขนกบJCAHOของสหรฐอเมรกาซงเปนองคกรทใหการประเมนรบรองคณภาพโรงพยาบาลปละกวา18,000แหงในสหรฐอเมรกา
การรบรองมาตรฐานหองปฏบตการทางการแพทยISO 15189 : 2012 โรงพยาบาลนนทเวชเปนโรงพยาบาลแหงแรกในจงหวดนนทบรทไดรบการรบรองคณภาพหองปฏบตการทางการแพทยตงแตป2003จนถงปจจบนจากส�านกมาตรฐานหองปฏบตการกรมวทยาศาสตรการแพทย กระทรวงสาธารณสขประกาศนยบตรรบรองระบบคณภาพความปลอดภยดานอาหารมาตรฐานระดบสากล GMP/HACCP แผนกโภชนาการ(NutritionDepartment)โรงพยาบาลนนทเวชไดรบประกาศนยบตรรบรองคณภาพ GMP (GOODMANUFACTURINGPRACTICE)HACCP(HAZARDANALYSISCRITICALCONTROLPOINT)จากบรษทURS (United Registrar of systems (Thailand) Limited)ซงเปนระบบคณภาพความปลอดภยดานอาหารมาตรฐานสากลเพอแสดงวาแผนกโภชนาการ(NutritionDepartment)มระบบการจดการและควบคมกระบวนการผลตอาหารทมคณภาพปลอดภยอยางสงสดการรบรองคณภาพบรการทางการแพทยทเปนแบบอยางทดGood Practice of Endometriosis Accredited since January 2010 โรงพยาบาลนนทเวชไดรบ “การรบรองคณภาพสถานพยาบาลทเปน
การรบรองคณภาพมาตรฐานโรงพยาบาล HA&HPH Hospital Accredited since January 2007 โรงพยาบาลนนทเวชไดผานการรบรองคณภาพตามมาตรฐานHA&HPH(HospitalAccredition)จากสถาบนรบรองคณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) ตงแตเดอนมกราคม2550ทผานมาเพอแสดงวาโรงพยาบาลนนทเวชมกระบวนการพฒนาคณภาพการดแลผปวยการสรางเสรมสขภาพและการบรหารองคกรอยางเปนระบบทวทงองคกรอยางตอเนองและมความมงมนทจะพฒนาคณภาพการดแลรกษาผปวยสความเปนเลศภายใตกรอบมาตรฐานโรงพยาบาลและบรการสขภาพฉบบเฉลมพระเกยรตฉลองสรราชสมบตครบ60ป
แบบอยางทดในดานการดแลผปวยโรคเยอบโพรงมดลกเจรญผดท Endometriosis (Good Practice ofEndometriosis Accreditation)” จากสถาบนรบรองคณภาพสถานพยาบาล (องคการมหาชน) รวมกบบรษทไทยประกนชวตจ�ากดภายใตโครงการ“บรการทางการแพทยทเปนแบบอยางทด (Good Practice)”ตงแตเดอนมกราคม 2553 เปนตนมา เพอแสดงวาโรงพยาบาลมการออกแบบระบบงานเพอการดแลผปวยทมคณภาพโดยอาศยพนฐานทางวชาการมพฒนาอยางตอเนองเปนแบบอยางทดส�าหรบการดแลโรคเยอบโพรงมดลกเจรญผดท(Endometriosis)โรงพยาบาลมาตรฐานระบบการจดการพลงงาน ISO 50001 แหงแรกของไทย โรงพยาบาลนนทเวช เปนโรงพยาบาลแหงแรกในประเทศไทยทไดรบการรบรองมาตรฐานระบบการจดการพลงงาน (ISO 50001) จากบรษท URS (UnitedRegistrarof systems (Thailand)Limited)นบเปนเครองพสจนถงความมงมนในการจดการพลงงานอยางเปนระบบและยงยน
17
Page 18
รางวลชนะเลศโรงพยาบาลคณภาพระดบสงสด Platinum Award Platinum Award Hospital Quality 2009, 2011, 2014 เปนรางวลทบรษทอเมรกนอนเตอรแนชชนแอสชวรรนจ�ากด(AIA)ไดพจารณาคดเลอกมอบใหกบโรงพยาบาลนนทเวชเปนโรงพยาบาลมาตรฐานสากลดานบรการทางการแพทยและระบบการบรการยอดเยยมในป20092001และป2014
รางวลชนะเลศการบรการยอดเยยม Best Customer Service Award 2008-2009 เปนรางวลทบรษทอยธยาอลอนซซพจ�ากดมอบใหกบโรงพยาบาลนนทเวชทมงมนและพฒนาเพอมอบบรการทดทสดใหกบลกคาอยธยาอลอนซซพเมอใชบรการณโรงพยาบาลทงในฐานะผปวยในหรอผปวยนอก โดยตดสนจากคะแนนความพงพอใจของลกคากวาหมนคน
รางวลชนะเลศโรงพยาบาลดเยยมดานมาตรฐานการรกษาพยาบาลและการบรการ BUPA GOOD PROVIDER AWARD 2005-2007 โรงพยาบาลนนทเวชเปนโรงพยาบาลแหงเดยวทไดรบรางวลเกยรตยศชนะเลศตดตอกน3ปซอนคอป20052006และ2007จากบรษทบพาประกนสขภาพจ�ากดซงไดพจารณาคดเลอกมอบใหกบโรงพยาบาลคสญญาเครอขายรกษาพยาบาลทไดมาตรฐานสากลการรกษาพยาบาลและระบบการบรการดเยยม รางวลรองชนะเลศโรงพยาบาลทใชระบบ Electronic Data Interchange (EDI) ยอดเยยม Best EDI-Customer AWARD 2014 เปนรางวลทบรษทดเคเอสเอช(ประเทศไทย)จ�ากดไดพจารณาคดเลอกใหกบโรงพยาบาลนนทเวชเปนโรงพยาบาลทใชเทคโนโลยการซอสนคาผานระบบElectronicDataInterchange(EDI) ซงเปนการสงซอสนคาเขาระบบ SAP โดยใชหลกการแลกเปลยนเอกสารทางธรกจระหวางบรษทคคาจากคอมพวเตอรไดอยางรวดเรวถกตองและแมนย�า
18
Page 19
“JCI” คำาตอบของโรงพยาบาลคณภาพมาตรฐานระดบสากล โรงพยาบาลนนทเวชมงมนพฒนาคณภาพและความปลอดภยในการดแลรกษาพยาบาลผปวย ครอบคลมถงการบรหารจดการองคกรทศทางและภาวะผน�าระบบโครงสรางความปลอดภยทางกายภาพ ระบบการรองรบภาวะฉกเฉนระบบการปองกนและควบคมการตดเชอระบบการสอสารและสารสนเทศ ระบบการบรหารจดการทรพยากรบคคล ระบบคณภาพและความปลอดภยผปวย เพอใหผปวยมนใจวาจะไดรบบรการดานการรกษาพยาบาลทมคณภาพและปลอดภยตงแตผปวยเขามารบบรการในโรงพยาบาลจนกระทงผปวยออกจากโรงพยาบาลไดรบประโยชนสงสดจากกระบวนการดแลรกษาโดยค�านงถงสทธและขอพงปฏบตของผปวยไดรบความรค�าแนะน�าเกยวกบโรคและอาการทเปนรวมถงการปฏบตตวอยางถกตอง
ผปวยโรงพยาบาลนนทเวชจะไดอะไรจากมาตรฐาน JCI ? การพฒนาคณภาพการรกษาพยาบาลตามมาตรฐานJCIสงผลใหผปวยไดรบการรกษาพยาบาลทมคณภาพทดเทยมกบโรงพยาบาลในประเทศยโรปและสหรฐอเมรกาทงนประโยชนจากJCIทผปวยจะไดรบทเหนไดชดคอมาตรฐานดานความปลอดภยของผปวยซงเปนเรองทJCIไดท�าการพฒนารวมกบองคการอนามยโลกมาอยางตอเนองโดยมผลงานวจยทนาเชอถอสนบสนนจงไดก�าหนดเปาหมายความปลอดภยไวทงหมด6ขอทโรงพยาบาลตองปฏบตอยางเครงครดไดแก
เปาหมายท 1 บงชผปวยไดอยางถกตอง (Identify Patients Correctly) เพอใหผปวยสามารถมนใจไดวาจะไดรบการบรการการดแลรกษาพยาบาลทถกตองและถกคน
เปาหมายท 2พฒนาประสทธผลของการสอสารระหวางทม(Improve Effective Communication) บคลากรในทมดแลผปวยจะตองมการสอสารระหวางกนทชดเจนและมประสทธภาพเพอปองกนความผดพลาดจากการสอสารขอมลการรกษาพยาบาล
เปาหมายท 3 พฒนาความปลอดภยของระบบการใชยาทมความเสยงสง (Improve the Safety of High-Alert Medications) เพอผปวยและผรบบรการจะไดรบการดแลและเฝาระวงหากมการใชยาทตองระมดระวงสง
เปาหมายท 4 มนใจไดวาผปวยปลอดภยในการผาตดถกตำาแหนง ถกหตถการ ถกคน (Ensure Correct-Site, Correct-Procedure Correct-Patient Surgery) ผปวยไดรบการผาตดถกต�าแหนงถกหตถการถกคน
เปาหมายท 5ลดความเสยงตอการตดเชอในโรงพยาบาล (Reduce the Risk of Health Care-Associated Infections) ผปวยจะปลอดภยจากการตดเชอในโรงพยาบาลโดยมงเนนใหบคลากรในทมดแลผปวยญาตและผทมาเยยมผปวยลางมออยางถกตองสอดคลองตามหลกมาตรฐานองคการอนามยโลก(WHO)เพอปองกนการน�าเชอโรคไปสผปวย
เปาหมายท 6 ลดความเสยงในการไดรบอนตรายของผปวยทมผล จากการพลด ตก หกลม (Reduce the Risk of Patient Harm Resulting from Falls) ผปวยจะไดรบการประเมนความเสยงตอการพลดตกหกลมและไดรบการเฝาระวงในทกจดบรการ เพอลดความเสยงตอการเกดภยนตรายของผปวยจากภาวะพลดตกหกลมในโรงพยาบาล
19
Page 20
ขนชอวาการเจบปวยไมวาจะเกดขนกบบรเวณใด ยอมสงผลใหเกดความกงวลใจแกผปวยทงนน ยงเปนความเจบปวยทเกดขนกบอวยวะสำาคญอยางดวงตาดวยแลว แมจะไมกลว แตกไมมใครทจะไมกงวล รวมถง คณสมรกษ ณรงควชย รองกรรมการ ผจดการ บรษท บางกอก เอนเตอรเทนเมนท จำากด สถานวทยโทรทศนไทยทวส ชอง 3 กเปนอกคนทเคยประสบปญหาจอประสาทตาซายฉกขาด แตดวยกำาลงใจทด และความเชอมนในแพทยและโรงพยาบาลนนทเวช คณสมรกษจงเขารบการรกษาอยางไมรรอ
“ตอนแรกยงไมรวาตวเองเปนอะไรเรมจากตาขางซายเหมอนมแสงฟาผาเปนแสงสขาวๆ วาบเขามาทปลายหางตา เปนอยสกประมาณ2-3วนจากนนกเรมสงเกตเหนวามเมดจดๆในลกตาขางซายจากนนตาเรมมองเหนเปนฝาจงรบเดนทางมาทคลนกจกษโสตศอนาสก โรงพยาบาลนนทเวช เพอพบกบคณหมอสมพร รพลมหาจกษแพทยผเชยวชาญดานจอประสาทตาหลงจากตรวจอยางละเอยดพบวาจอประสาทตาซายฉกขาด เนอเยอจอประสาทตาดานขวามพงผดโดยคณหมอไดอธบายใหฟงวาอายทเพมมากขนกเปนหนงในปจจยเสยงทมผลตอการเกดโรคจอประสาทตาเสอมคณหมอแนะน�าวาตองท�าการรกษาจอประสาทตาทฉกขาดดวยเลเซอรเพอปองกนเลอดออกอกเพราะหากปลอยใหเลอดออกมากๆจะไมเปนผลดและดวยหนาทการงานทตองใชสายตาคอนขางมากทงการอานบทละคร
บนทกประทบใจ My Story
คณสมรกษ ณรงควชย รองกรรมการผจดการ บรษท บางกอก เอนเตอรเทนเมนท จำากด
สถานวทยโทรทศนไทยทวส ชอง 3
เมอการผาตดไมใชเรองนากลวอยางทคด
20
Page 21
หากพดถงโรงพยาบาลนนทเวชนอกเหนอจากเรองของการรกษาพยาบาลทมคณภาพ และคณหมอเกงๆ หลากหลายสาขา สงทนกถงเปนอนดบแรกๆ คอเรองบรการและการดแลลกคาเปนอยางด ผมเองเปนลกคาประจำา ทงการดแล การตดตาม การนดหมาย ถามการเลอนนดกมการโทรมาปรกษา หรอกรณคณหมอจะไปตางประเทศกมโทรมาแจงเลอนนดหมาย ผลตรวจทกอยางเปนระบบคอมพวเตอรทงหมด เวลาปรกษาคณหมอ คณหมอจะมภาพใหดเลยวากอนหนาการรกษาเป นอยางไร ภายหลงการรกษามการเปลยนแปลงเปนอยางไร มขอมลใหเราเหนอยางชดเจนประทบใจมาก
พจารณางานละครตางๆรวมถงการจองจอคอมพวเตอรผานแวนสายตานานวนเขากเรมรสกวาไมสะดวกสบายคณหมอจงแนะน�าวาปจจบนมการผาตดเปลยนเลนสตาเพอการมองเหนทชวยใหเราสามารถอานหนงสอไดโดยทไมตองใสแวนซงผมเองกรสกสนใจและตกลงทจะเขารบการรกษาดวยวธดงกลาวพรอมๆ กบการท�าเลเซอรจอประสาทตาขางซาย จ�าไดวามาพบคณหมอวนเสารรงเชาวนอาทตยกผาตดเลย “หากถามวากลวไหม...คงไมกลว แตความกงวลกมอยบางเหมอนกนแตคณหมอบอกวาไมตองกงวล เพราะมการฉดยาชาเราเพยงแคเตรยมตวเตรยมรางกายใหพรอมเทานน ดวยความทผมเปนคนทชอบไปหาหมอ ท�าฟน ขดหนปนกท�าเปนประจ�าอยแลวเลยมความรสกวาคงจะเหมอนกบการท�าฟนมง(หวเราะ)และกคอนขางมหศจรรยหลงจากท�าเลเซอรและผาตดเปลยนเลนสตาเสรจในคนวนอาทตย พอชวงเชาคณหมอมาเพอเปดตาและหยอดยา และใหผมลองมองไปรอบๆภาพทเหนกชดเจนพอชวงสายๆสายตากใชไดเลย ไมมอาการผดปกตใดๆหลงจากหยอดยาเรยบรอยแลวคณหมอกอนญาตใหกลบบานไดพรอมนดตดตามผลการรกษาทกวนเสารตดตอกน2ครงซงในการตรวจแตละครงคณหมอจะมภาพเปรยบเทยบกอน-หลงการรกษาใหดวารอยฉกขาดนนถกรกษาเรยบรอยแลวโดยคณหมอจะอธบายอยางละเอยดและใหเราดภาพถายกอนท�าเลเซอรจะเหนรอยฉกขาดเปนสเหลองๆซงตอนนถกเลเซอรไวหมดเรยบรอยแลวสวนเลอดทตกคางอยในตาทเหนเปนเมดเลกๆจะคอยๆหายไปภายใน2อาทตยพอดวงตาขางซายแผลหายโอเคเรยบรอย เสรจหลงจากนนอก1เดอนคณหมอกจะนดผาตดอกครงทตาขางขวาเพอเอาพงผดออกและ
ตองรอใหจอประสาทตายบกลบเขาทกอนทจะท�าการผาตดเปลยนเลนสตาไดโดยระหวางนนคณหมอจะวดสายตาเพอตดแวนใหใสระหวางรอเลนสทสงไปตดตางประเทศเนองจากวาเดมทตาขางขวามองไมชด หลงการผาตดเสรจเรยบรอยกสามารถกลบบานไดเลยไมตองนอนโรงพยาบาล “หลงจากเปลยนเลนสตาเรยบรอยแลวผมกใชชวตไดตามปกตโดยไมตองใสแวนสามารถมองระยะไกลระยะใกลไดไมมปญหาเนองจากดวงตาขางซายคณหมอใสเลนสมองใกลสามารถอานหนงสอใกลๆ ไดเลยสวนดวงตาดานขวาคณหมอใสเลนสมองไกลจากเดมทเคยอานหนงสอตดตอกน 1-2ชวโมง พอเงยหนามาตาจะเบลอๆ พราๆจนตองพกสายตาและหยอดน�าตาเทยมชวยบรรเทากเปลยนไปในทางทดขนเพราะเพยงแคพกสายตาเดยวเดยวกหาย การรกษากไมนากลวอยางทคด เครองไมเครองมอทนสมยถาพดถงเรองตาถาเปน5หรอ6ปทแลวเปนเรองทยากมากแตปจจบนเทคโนโลยทางการแพทยกาวหนา การผาตดตาไมใชเรองใหญอยางทคด”
21
Page 24
‘ภาวะโลกรอน’ เปนคำาฮตทคนหคนทวโลกกนมากทสดคำาหนง เพราะจากสภาพอากาศทแปรปรวนอยางมากในชวงหลง ไมวาจะเปนฝนหลงฤด อากาศทรอนจด หรออากาศทหนาวจดจนทำาใหเกดหมะตกเปนครงแรกในหลาย ๆ พนท รวมทงภยธรรมชาตทนบวนจะยงรนแรงมากขนเรอย ๆ กำาลงสงสญญาณบอกใหเรารวา ‘ภาวะโลกรอน’ ไมใชเรองทเราจะ มองขาม
โรงพยาบาลนนทเวชหวงใยตอสงคมและสงแวดลอมดวยการด�าเนนธรกจของโรงพยาบาลมการใชทรพยากรน�าไฟฟาพลงงานสารเคม ท�าใหเกดขยะอนตรายน�าเสย สารเคมอนตราย อาจกอใหเกดผลกระทบตอพนกงานผปวย ชมชน เปนความเสยงทมผลอยางมนยส�าคญตอธรกจหากไมมระบบการจดการทดมมาตรฐานดงนนการสรางการเตบโตอยางยงยนจงมไดมองเพยงการเตบโตทางรายไดเพยงอยางเดยวแตเปนการผสมผสานทลงตวระหวางคณภาพชวตทด ความปลอดภยของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder)ทงหมดของเราและความเสยงทเราจะไปตามวสยทศนขององคกรเราจงเดนหนา ‘โครงการนนทเวชสเขยว’ เพอสงตอไอเดยสเขยวเพอสงคมและชมชนทนาอยเพราะเราเชอวาพนฐานส�าคญของการมคณภาพชวตทดนน นอกเหนอจากการด�าเนนชวตใหมความสขปราศจากโรคภยไขเจบแลวการสรางเสรมคณภาพชวตทดดวยการสขาภบาลอยางยงยนและเปนมตรกบสงแวดลอมเปนเรองใกลตวททกคนสามารถรวมมอรวมใจรวมกนรณรงคเพอชวยคลายภาวะโลกรอนไดเปนอยางดภายใตแนวคด 11 Pillars ซงประกอบไปดวยEnvironmental Stewardship Structure, Education andCommunication,EnvironmentallyPreferablePurchasing,WasteManagementandReduction,MercuryElimination,EnergyWaterandClimate,EnvironmentalServices,FoodServices,SustainableSitesManagement,ChemicalMan-agement and Health Promotion โดยโรงพยาบาลนนทเวชไดด�าเนนการตงคณะท�างานโรงพยาบาลสเขยวขบเคลอน‘โครงการนนทเวชสเขยว’ โดยมเปาหมายการพฒนาทยงยนในระยะยาวซงในปแรกเรามงมนทจะน�ารองในระยะแรก5แนวคดหลกไดแกWasteManagement andReduction, EnergyWater andClimate,FoodServices,ChemicalManagement,และHealthPromotionภายใตกจกรรม‘Green’
“โรงพยาบาลสเขยวในนยามของเราคอโรงพยาบาลทมสภาพแวดลอมทดบนคณภาพทยงยน ถาเราสนใจมองในเรองของการบรหารจดการโรงพยาบาลสเขยวทท�ากนอยดเหมอนเปนเรองของกายภาพอยางเดยวแตสงทเปนจดบงชความส�าเรจคอกระบวนการ เรามงลดทอนการสนเปลองในกระบวนการ หรอทเรยกวาการจดการแบบลน ลดการท�างานซ�าซอนผลลพธทไดโดยตรงนนนอกจากจะเปนการประหยดตนทนแลว เรายงจะมคณภาพงานดขนและท�าใหคณภาพชวตของพนกงาน ผปวย ชมชนขางเคยงดขน สงผลอยางมนยส�าคญตอคณภาพบรการทเหนอกวาโดยมงเนนทความปลอดภยของผปวย ดงนนโครงการนนทเวชสเขยวจงเปนสงทจะเชอมโยงเราไปสความยงยนอยางแทจรง”
โครงการนนทเวชสเขยว
สงตอไอเดยสเขยวเพอสงคม
และชมชนทนาอย
คณสรกร จนทรมา ผจดการแผนกความรบผดชอบตอสงคม
นนทเวชเพอสงคม CSR in NTVstyle
24
Page 25
กจกรรม GREEN
นอกจากนตามมาตรฐาน JCI เราท�าเรอง การจดการสารเคมอนตรายและขยะอนตรายในG:Garbageเรามงมนทจะท�า‘โครงการขยะเพมคา’ และน�ารายไดทเกดจากโครงการไปสรางคณคา สรางอนาคตชวยเหลอสงคมสรางโอกาสทเทาเทยมชวยเหลอผดอยโอกาสR : Rest Roomการพฒนาหองน�าของโรงพยาบาลนนทเวชใหไดตามมาตรฐานหองน�าสาธารณะระดบประเทศ (HAS) ใน3เรองคอสะอาด(Healthy)เพยงพอ
ภาพบรรยากาศการเดนรณรงคเพอสรางความรความเขาใจและแนวทางการอนรกษพลงงานมาตรฐานISO
G : Garbage โรงพยาบาลนนทเวชมนโยบายในการจดการมลฝอยและการใชประโยชนจากสงปฏกล โดยนำาแนวทางการลด คดแยก และนำามลฝอยกลบมาใชใหม โดยใชหลก 3Rs คอ
การใชทรพยากรทสามารถนำากลบมาใชใหมได : เชน แกว พลาสตก กลอง เปนตนลดการใช : สารเคม ถงพลาสตก กระดาษใชซำา : มการนำาวสดหรอผลตภณฑทยงสามารถใชงานไดกลบมาใชซำา เชน ถงผา การเลอกใชผลตภณฑทผผลตเรยกคน เชน บรรจภณฑนำายาตางๆ
(Accessibility)ปลอดภย(Safety)E : Energy เนองจากวกฤตพลงงานเปนประเดนททวโลกใหความส�าคญเนองจากตนทนพลงงานปจจบนปรบตวสงขนและมแนวโนมทพลงงานจะหมดลง โรงพยาบาลนนทเวชจงมระบบการจดการพลงงานทมประสทธภาพเพอใหควบคมการใชพลงงานในองคกรเกดประโยชนสงสดและคงอยอยางยงยน ผานแนวทางการอนรกษพลงงานทบคคลกรทกฝายในองคใหความรวมมอเปนอยางดอาท
• ปดไฟและอปกรณไฟฟา ในสวนทไมไดใชงาน •ขนลง1-2ชนใชบนไดแทนการใชลฟท • สงขอมลตางๆ ผานคอมพวเตอรแทนการใชกระดาษ •ปดแอรปดไฟ1ชวโมงและอปกรณไฟฟาในชวงพกกลางวน • ตงอณหภมเครองปรบอากาศ 25องศาเซลเซยส •ถอดปลกอปกรณไฟฟาทกครงหลงเลกงาน
25
Page 26
และอกหนงความภาคภมของโรงพยาบาลนนทเวชทไดรบการรบรองมาตรฐานสากลระบบการจดการพลงงาน ISO50001 โดยเปนโรงพยาบาลแหงแรกในประเทศไทยทผานการรบรองจากบรษทURS:UnitedRegistrarofSystems(Thailand)ตงแตป2556-ปจจบน
ภาพบรรยากาศการตรวจรบรองRe-AccreditationดานการจดการพลงงานISO50001:2011เดอนกรกฎาคม2558ทผานมา
“ในปจจบนการอนรกษพลงงานและการรกษาสงแวดลอมมใชเรองไกลตวเราอกตอไปดงทมขาวออกมาตามสอตางๆเกยวกบการกอสรางโรงไฟฟาชวมวลหรอโรงไฟฟาถานหนซงมทงกลมทสนบสนนและกลมทคดคานซงลวนแตเปนปญหาดานพลงงานและสงแวดลอมทงสนดวยสาเหตนเราจงหนกลบมาตระหนกถงการใชพลงงานและการรกษาสงแวดลอมภายในโรงพยาบาลของเรามากยงขนดงนนสงทเราสามารถรวมมอกนท�าไดกคอการปฏบตตามนโยบายการจดการพลงงานเพอการใชพลงงานอยางคมคาและในดานความรบผดชอบตอสงแวดลอมนน เราไดมการน�าน�าเสยภายในโรงพยาบาลเขากระบวนการบ�าบดตามเกณฑมาตรฐานและกฎหมายทก�าหนดกอนทจะปลอยออกสสาธารณะซงสงทเราปฏบตทงหมดนถอเปนหนาทและความรบผดชอบตอการใชพลงงานและสงแวดลอมทมตอสงคมและประเทศชาตอกดวย”
E : Environmentโรงพยาบาลนนทเวชด�าเนนการการจดการสงแวดลอมอาชวอนามยและความปลอดภย(Environment,Sanitation,Occupational,Safety)ทชวยลดโลกรอนและการจดการสงแวดลอมทเออตอสขภาพโดยการพฒนาสถานทท�างานใหนาอยนาท�างาน(HealthyWorkPlace)มความปลอดภยรวมถงการฝกซอมเตรยมการรบมอความเสยงภยพบตตางๆ เรามงมนใหเกดผลลพธทความปลอดภยของผปวยและคณภาพชวตทดของพนกงานเปนส�าคญดวยหลกการและแนวคด สะอาด ปลอดภย สงแวดลอมด มชวตชวาเราเลงเหนความส�าคญของสขภาพชวตทดของพนกงานเราจงด�าเนนโครงการฉดวคซนปองกนไขหวดใหญเพอใหพนกงานมภมคมกนทดสขภาพแขงแรง
คณชยยนต นาคเวยง ผจดการฝายวศวกรรมและซอมบำารงคณะกรรมการจดการพลงงาน(Saving Energy Committee: SEC)
26
Page 27
N : Nutritionโภชนาการหมายถงการจดการกบอาหาร(Food)ทเมอน�าเขาสรางกายแลวชวยสรางเสรมสขภาพทดทงในดานการเจรญเตบโตการใหพลงงานการซอมแซมสวนทสกหรอ การสรางเสรมภมตานทานโรคและการไดรบสารอาหารทเหมาะสมเพยงพอกบความตองการของรางกายซงกขนกบภาวะโภชนาการของแตละคนทแตกตางกนไปดงนนโรงพยาบาลนนทเวชจงใหความส�าคญกบการเลอกวตถดบในการประกอบอาหารจากแหลงผลตทไดมาตรฐานสะอาดปลอดภยปลอดสารพษ ผลตจากแหลงทเชอถอได มคณคาทางอาหารและคณประโยชนทางโภชนาการครบถวนมงเนนการดแลเสรมสรางสขภาพของผรบบรการและพนกงานใหมสขภาพรางกายแขงแรงภายใตหลกการ • โรงพยาบาลอาหารปลอดภย จดบรการอาหารดวยระบบคณภาพความปลอดภยดานอาหารมาตรฐานระดบสากลตามระบบมาตรฐานGMP/HACCP(GoodManufacturing Practice/ HazardAnalysisCriticalControlPoint) • อรอยปลอดภย ไดประโยชน ดวยการเลอกวตถดบผานการรบรองตามมาตรฐานทส�านกงานคณะกรรมการอาหารและยากระทรวงสาธารณสขและกฎหมายก�าหนดนอกจากการเลอกวตถดบแลวตองค�านงถงคณประโยชนของอาหารแตละชนดในการ
ภาพบรรยากาศศนยโภชนาการ (Nutrition Center)โรงพยาบาลนนทเวชเดนทางไปศกษาดงานกระบวนการปลกผกเกษตรอนทรย (Organic Food) จากฟารมสาธตการผลตผกอนทรยและไรนาของชาวเกษตรกรอนทรยโดยตรงทอ.บางใหญและอ.ไทรนอยจ.นนทบรเพอเปนทางเลอกวตถดบในการประกอบอาหารใหกบผปวย ผรบบรการและพนกงานในโรงพยาบาล
คณวภาดา แซโคว ผชวยผจดการฝายสนบสนนบรการ “แผนกโภชนาการเปนสวนหนงในกจกรรมโรงพยาบาลสเขยวมหนาทหลกในการจดหา คดเลอกวตถดบทสะอาด ปลอดภยจากแหลงทเชอถอได ควบคมการประกอบอาหารตามหลกโภชนาการและโภชนบ�าบดชวยดแลเสรมสรางสขภาพส�าหรบการรกษาผปวย หากผปวยรบประทานอาหารทมประโยชน จะชวยใหรางกายของผปวยแขงแรงฟนฟรางกายไดเรวขนดวยหลงจากไดรบการรกษาแลว”
ประกอบอาหารใหสอดคลองกบภาวะสขภาพของผรบประทานอาหาร •ตลาดนดสเขยว(GreenMarket) จดพนทจ�าหนายสนคาและผลตภณฑทควบคมหรอไมใชสารเคมแบบเกษตรอนทรย อาทอาหารเพอสขภาพพรอมรบประทานผกและผลไมปลอดสารพษเพอเปนอาหารทางเลอกใหกบผรบบรการและพนกงาน
27
Page 28
CHANGES YOUR THINKING, CHANGES YOUR LIFE
แคพลกความคดชวตกเปลยน
โดย : รชฎา แสวงรจธรรม
แคพลกความคดชวตกเปลยน Changes Your Thinking, Changes Your Life
28
Page 29
หลายๆทานคงเคยไดยนค�ากลาวทวา‘คดอยางไรไดอยางนน’หลายๆทานอาจจะเคยสงสยวาเปนไปไดหรอ หรอเพยงแคเหตบงเอญอกทงผเชยวชาญจากตางประเทศยงเขยนถงเรอง‘กฎแหงแรงดงดดหรอLawof Attraction’ ซงหาอานไดจากหนงสอหลายๆ เลม ทวางขายอยตามรานหนงสอชนน�าทวไปกลวนมหลกใหญใจความส�าคญอธบายไวคราวๆวาทกความคดมแรงดงดดหากเราคดกงวลเกยวกบเรองใดเรองหนงบอยๆเรองๆนนมกจะเกดขนจรงแตหากเราเปลยนความคดใหคดถงแตเรองดๆ คลนความคด
ของเรากจะดงดดเอาสงดๆ เขามาในชวตซงสอดคลองกบหลกธรรมค�าสอนในพทธศาสนาทสอนใหเราคดดพดดท�าดแลวสงดๆกจะเขามาหาเราเชนเดยวกน เปนครงแรกส�าหรบคอลมน ‘แคพลกความคดชวตกเปลยน’จะไดผานสายตาของผอานวารสารHealthyLivingทกทานตงแตฉบบนเปนตนไปคอลมน‘แคพลกความคดชวตกเปลยน’คดสรรสาระดๆ แนวคดขอคดการใชชวตและเรองราวมากมายทท�าใหเรายมไดเพยงเราพลกความคดจาก‘ลบ’เปน‘บวก’ เทานน เพราะวนหนงๆ เราพบเจอสงมากมายทเปนตวแปรท�าใหสขภาพกายและสขภาพจตนนขนมว สตเทานนทจะควบคมจตใหเราคดบวกหรอยกระดบจตใหสงขนในการกระท�าความดเพอตนเอง คนรอบขาง ครอบครว และสงคม ใหก�าลงใจทกๆคนในการอยกบโลกใบนเพยง‘พลกความคดชวตกเปลยน’ มองสงตางๆ รอบขางอยางงดงามและมก�าลงใจท�าสงดๆ ตอไปกาวเดนไปอยางสงางามกบคณภาพชวตทดขอยกตวอยางเรองของการคดบวกจากนทานธรรมะ เรอง กบหหนวก ซงหลายๆทานอาจจะเคยไดยนหรอเคยอานผานตากนมาบางแลวเรองมอยวา‘กบฝงหนงจดการแขงขนปนขนไปบนยอดเสาเพอหาผน�าของฝงกบแตละตวตางกพยายามปนขนไปแตระหวางทกบแตละตวก�าลงพยายามปนขน
ไปนนฝงกบทอยดานลางตางกตะโกนขนไปวา“ไมส�าเรจหรอกเสานนมนสงเกนไปไมมใครท�าไดหรอก”กบทกตวทไดยนค�าพดเหลานนตางกรสกเหนอยและทอจนตองตกจากเสาลงมาทพนทกตว จนกระทงถงกบตวสดทายทตงใจปนขนไปสงขนสงขน ฝงกบขางลางยงตะโกนเหมอนเชนเดมวา “ไมส�าเรจหรอก เสานนมนสงเกนไป ไมมใครท�าไดหรอก”แตกบตวนยงปนขนไปปนขนไปจนในทสดมนกปนไปถงยอดเสาไดส�าเรจทเปนเชนนนกเพราะวาเจากบตวสดทายนนหหนวกจงไมไดยนเสยงของฝงกบดานลางทตะโกนขนไป’ นทานธรรมะเรองนสอนใหรวา“ค�าพดนนมพลงอนยงใหญพลงของค�าพดสามารถจะดงความฝนความหวงความปรารถนาในหวใจของคนเราใหสญสนหมดไปได เพราะฉะนนแลวเราควรเลอกทจะเกบแตค�าพดทท�าใหหวใจเราชมชนหวใจและเลอกละเลยค�าพดทท�าใหก�าลงใจเราเหอดแหงหมดหวงและเหนอสงอนใดหากมความหวงเกดขนแลว ขอใหเชอมนในศกยภาพและเปนตวของตวเองความส�าเรจกจะอยไมไกล”แลวพบกบขอคดเพอการใชชวตทท�าใหเรายมไดกบคอลมน‘แคพลกความคดชวตกเปลยน’กนใหมฉบบหนาคะ
29