Health-Design thinking als innovatiemethode (E-health convention presentatie door Kay Timmers)

15 november 2016

Design thinking als innovatiemethode

, Kay Timmers

Allerhande, ecommerce.

Allerhande

HEMA

Nierstichting

Elders

RadboudumcReinier de Graaf Gasthuis

5

Hier zijn we het vast over eens

Om te beginnen…

6

Fabrique

Innovatie

› Preventie › Value Based Health Care › Persoonsgerichte zorg en participatie van de patiënt

Belangrijk in de zorg

7

Ik heb drie observaties over innovatie in de zorg

8

Techniek wordt vaak gezien als heilige graal

Onze observatie

9

Techniek is waanzinnig

Techniek is een middel om innovatie te bereiken, geen doel

11

Focus op deelproblemen

Onze observatie

13

De behoefte van de zorgverlener is niet de behoefte van de patient

Onze observatie

15

Design thinking

17

Is een mindset

18

De totale beleving ontwerpen door design denken en doen

Vier tips vanuit design thinking voor innovatie

20

1. Veranker de gebruiksbeleving in je strategie

21

Business

Strategie

Concept ontwikkeling

Communicatie/architectuur/producten/services

[Cone model, J. van Erp]

Business

Strategie

Concept ontwikkeling

Communicatie/architectuur/producten/services

Business

Strategie

Concept ontwikkeling

Communicatie/architectuur/producten/diensten

Voorbeeld

25

Empowering people to stay a step ahead in life and in business

Purpose

27

voorbeeld ing

2. Ken je gebruikers

32

Werk aan de juiste oplossing

33

The Best Coffee

3. Ga experimenteren!

38

Begin klein om groot te worden

39

Fail fast and often

41

Maak simpele prototypes

42

zet je computer uit en pak een stift

kartonnen app- juist niet tech first

Rapid prototypeWat we doen

4. Blijf doorgaan

46

Fabrique

de vier tips› Veranker de gebruiksbeleving in je visie › Ken je gebruikers › Ga experimenteren › Blijf doorgaan

47

FabriqueX +

Vragen?