Hans petter.info mobiltelefon-survey_mars_2011

Mobiltelefon undersøkelse mars 2011 Hans-Petter Nygård-Hansen Facebook.com/HansPetter.info Twitter.com/hpnhansen [email protected] http://HansPetter.info

Bakgrunn ! Brukt Survey Monkey

!   10 spørsmål !   100 svar

! Innhentet via ! Direktetrafikk på HansPetter.info !   Twitter !   Facebook !   LinkedIn

Executive Summary !   De fleste har iPhone, og har – eller planlegger – å

kjøpe seg en iPad … (Enten iPad eller ingen fjøl…)

! Nesten 70% kjøper mobil minst en gang annet hvert år

! Det er veldig få som vil bytte til ny leverandør, men de fleste vil foreta en vurdering

! Nesten 9 av 10 bestemmer selv hvilken telefon de skal ha….

!   Vi googler, leser mobile nettsteder og konfererer med venner & bekjente FØR vi velger.

!   De færreste av oss responderer på tilbud i aviser eller på bannere….

!   8 av 10 bruker telefonen mindre enn seks timer hver dag.

Executive Summary ! Topp 5 avgjørende kriterer for vårt mobiltelefon

valg er ! Kamera !   OS !   Apps !   Design & ! Virtuelt tastatur

! Topp 5 bruksområder er ! ePost ! Sosiale medier ! telefoni !   SMS & ! Internett sørfing

Hvilken mobiltelefonprodusent bruker du i dag?

0

10

20

30

40

50

60

Hvem bestemmer valg av telefon?

Arbeidsgiver 9 %

Meg selv 87 %

Lommeboken min 4 %

Hvilke kriterer er viktig for valg av telefon?

0 20 40 60 80 100

Hva andre på jobben har Hva andre venner har

Teleoperatørs priskampanje Hva andre i familien har

Tilbehør Videokonferanse

Batterikapasitet Fysisk tastatur

GPS Virtuelt tastatur

Design Apps

OS Fotokamera

Overhodet ikke viktig

Litt viktig

Nokså viktig

Veldig viktig

Avgjørende

Hvordan går du frem når du skal velge deg en ny telefon?

0

10

20

30

40

50

60

Hvor ofte kjøper du deg ny telefon?

To ganger i året 3 %

Hver gang produsenten lanserer en ny

12 % Hvert år 13 %

Hvert tredje år 14 % Hver gang

arbeidsgiver gir meg en ny telefon

20 %

Hvert andre år 38 %

Blir din neste telefon fra samme produsent?

Ja 44 %

Nei 7 %

Kommer ann på 49 %

Avgjørende for valg av teleoperatør

Pris 19 %

Kampanjetilbud 3 %

Dekning 15 % Tjenester (mobilt

bredbånd, frifamilie, etc)

21 %

Jobben bestemmer

38 %

Ringepris i utlandet

2 %

Kundeservice 2 %

Hva bruker du mobiltelefonen din til i dag?

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Film & TV serier Videokamera

Lese bøker & blader Jobb-relaterte apps

MMS Spill

Fotokamera Musikk

Lese nyheter Internett sørfing

SMS Telefon

Sosiale Medier ePost

Ingenting

Lite

Av og til

Ganske mye

Veldig mye

Hvilken digital fjøl skal du kjøpe?

0

5

10

15

20

25

30

35

Hvor mange timer I døgnet bruker du mobilen din?

0-1 time 7 %

1-2 timer 30 %

2-4 timer 24 %

4-6 timer 27 %

6-10 timer 9 %

10-15 timer 1 %

15+ timer 2 %