Hablar e interactuar en la Universidad:
Estrategias para incentivar el desarrollo de
la comunicación oral en el aula
universitaria
Enrique Sologuren Insúa
26 de julio de 2017
Punto de partida
“Y como las palabras son las que conservan ytransmiten las ideas, resulta que no se puedeperfeccionar la lengua sin perfeccionar la ciencia, nila ciencia sin la lengua; y por muy ciertos que fueranlos hechos, por muy justas las ideas que losoriginaron, solamente transmitiríamos impresionesfalsas si no tuviéramos expresiones exactas paranombrarlos”.
Tratado elemental de química, Lavoisier (1789)
Agenda
1. Discurso oral: dimensiones implicadas
2. Oralidad académica en el aula universitaria
3. Géneros académicos orales y recursos semióticos
4. Hacia una didáctica de la oralidad académica
5. Reflexiones finales
Meta de aprendizaje
¿Qué? Adquirir y desarrollar herramientas metodológicasbásicas para incentivar desarrollo de la competenciacomunicativa oral en contexto académico, desde unenfoque situado en las disciplinas.
¿Cómo? A través del análisis y aplicación de las dimensionesimplicadas en la oralidad académica.
¿ Para qué?
Para potenciar el aprendizaje y la apropiación de losconocimientos disciplinares.
La oralidad en el aula
instrumento que permite a profesores y estudiantes construir y evaluar el conocimiento en lasdiferentes asignaturas del curriculum universitario.
herramienta de aprendizaje
La actividad de hablar
Conocimientos sobre
CONTEXTO
Habilidades
Estrategias cognitivas y metacognitivas sobre el PROCESO de PRODUCCIÓN
Conocimientos sobre el TEXTO
Estrategias de producción de textos/ discursos
textualizar
revisar
planificar
Interactuar
“Las destrezas lingüísticas son las diferentesformas en que se realiza el uso de la lengua. Seclasifican de acuerdo si son orales o escritas, o deproducción o recepción. En total serían cuatro:expresión oral, expresión escrita, comprensiónauditiva y comprensión lectora, si bienúltimamente se ha comenzado a considerar comouna quinta destreza a la interacción oral, ya queen la conversación conviven la expresión oral y lacomprensión auditiva”.
(Instituto Cervantes, Términos claves de ELE)
1. EL DISCURSO ORAL
Discusión 1
¿Oralidad y escritura?
¿Qué factores determinan el buen funcionamiento de una interacción oral?
¿Cuáles son los aspectos de la situación comunicativa que resultan relevantes para la puesta en práctica del discurso oral?
¿Qué habilidades comunicativas se necesitan?
¿Se pueden enseñar y aprender?
¿Qué opinan?
Leer
Escribir
Hablar
Lectura
Escritura
Oralidad académica
Pose y Trincheri, 2014
VEA EL VIDEO…Y REFLEXIONE…
http://2.bp.blogspot.com
¿Qué práctica discursiva es?
¿Cuál es el tema?
¿Cuál es el contexto?
¿Qué recursos usan
los interlocutores para
expresarse?TOLERANCIA CERO 11-9-2011
http://www.youtube.com/watch?
v=vaGZVq6L3ws
Discusión 2
En el aula universitaria:
¿Qué comportamientos comunicativos se deben potenciar?
¿Qué comportamientos comunicativos se deben evitar?
La oralidad o discurso hablado
Es una forma de expresión omnipresente en nuestravida diaria, de manera formal o informal:
Discursos de radio y TV
Exposiciones sobe un tema en clases
Discursos en la iglesia
Vendedor
Discursos de bienvenida y
despedidaArenga Etc…
Exposición oral
https://www.youtube.com/watch?v=VU7cvjyprbk
https://www.youtube.com/watch?v=W1YoroSyTS8
Interacción
Yo-tú-nosotros
Entorno físico
Espacio exteriorCuerpo y postura
Expresión facialConducta visual
Factores que inciden en la
interacción comunicativa
Espacio personal
Comportamientos comunicativos
Dimensiones
Lingüística Paralingüística No verbal
ORALIDAD
ESCRITURA
¿Por qué la clase no es solo
conversar?
Conversación
Tiende al equilibrio
Alternancia en la interlocución/no busca cambios/no modifica lo conversado
Es un intercambio de sensaciones, de pensamientos, de información de comprensión
Implicación cooperativa
Diálogo
Tiende al desequilibrio
Se potencia el desequilibrio para que se produzca el cambio/cada argumento potencia un contrargumento
Es una investigación, una indagación, una exploración
Implicación colaborativa
(Vera, 2009)
Esto no es una manzana
René Magritte1898-1967
ES IMPORTANTE TENER EN CUENTA….
Observe la imagen.
Identifique el período.
RASGOS DE LA ENUNCIACIÓN ORAL PROTOTÍPICA
1. Participación simultánea de los interlocutores.2. Presencia simultánea, cara a cara (se comparte espacio
y tiempo).3. Negociación de una relación interpersonal basada en
características sociales.4. Distintos grados de formalidad (ej. conversación-ponencia).5. Distintos canales de habla (cara a cara, teléfono, internet,
radio, televisión).
G O F F M A N, 1970
Cultura oral
Cultura audiovisualCultura
escrita
Relación entre lengua oral y escrita
continuum
Lengua Oral Lengua Escrita
Conversación cara a cara texto expositivo/argumentativo
Es una misma lengua que va variando según los contextos comunicativos
Tannen, (1982)
Peronard (1989)
(Chafe & Danielewicz, 1987)
Meneses (2011)
2. ORALIDAD ACADÉMICA
Inserción disciplinar: Hablar ciencia
“El proceso de formación a través del cual losmiembros de una determinada comunidaddisciplinar desarrollan competencias yconocimientos especializados asociados a ladisciplina, lo que les permite transformarse denovatos en expertos” (Ibáñez, 2008).
Conocimientos y competencias
Prácticas discursivas propias de la comunidad(Hyland, 2004)
Conocimiento + lenguaje científico (Lemke, 1997)
Patrón temático
Patrón estructural
Disciplina
Perspectiva de la cátedra
La expansión de la oralidad: géneros discursivos secundarios e intermedios
Géneros secundariosGrupo de discusión,
debate
Géneros primarios
Conversaciones cotidianas
Bajtin, 1979.
Exposición oral formal o académica
• Explicar un tema a una audiencia que puedesaber o no saber de éste, pero que al finalizarla exposición no debe tener dudas sobre loexpuesto.
Finalidad
• Al igual que un trabajo de investigación,requiere de una estructura determinada y deciertos elementos distintivos.
Requiere de
• Presentación de un tema a una audienciadeterminada.
Disertación o exposición oral
formal
Meta: Saber estructurar una explicación.
Actividad de aprendizaje:
• Elegir un tema de interés común. Prepararse para presentarlo en cincominutos. (Nombre del área, conocimientos de los destinatarios, etc.).
• Seleccionar las ideas principales y secundarias de la explicación yarticularlas en un esquema.
• Cada pareja prepara una matriz del esquema, sin texto, que indiquen ladistribución del tema en el espacio.
• Presentarlo como un borrador de la explicación.
Actividad de producción y reflexión 1
Opinión sobre actividad 1
¿Fue clara la exposición?
¿Hay algo que resultó difícil de entender?
¿Se indicaron las partes de manera explícita?
Considera que el expositor lo tuvo en cuenta como oyente
¿La/o ayudó a entender las ideas?
PAUTA DE VALORACIÓN
Implica y hace participar a los receptores en su discurso a través de:
• Preguntas retóricas.
• Alusión a conocimientos o experiencias compartidas.
Establece complicidad con los receptores a través de:
• Cambios de registro.
• Humor.
• Valoración de receptores.
• Concesión.
Desarrollo:
1. Selecciona el contenido de la exposición de acuerdo con los conocimientos de los receptores.
2. Diferencia claramente entre las ideas principales y las ideas secundarias.
3. Ordena la información de forma lógica.
Pauta de valoración
Introducción:
• Justifica el tema y lo delimita.
• Anticipa las partes principales de la exposición.
• Motiva el interés de los receptores.
Conclusión:
• Sintetiza las ideas más relevantes.
• Es coherente en relación con el desarrollo del tema.
• Utiliza una fórmula adecuada para cerrar la exposición.
Pauta de valoración • Postura corporal.
– Manejo de gestos, posición, movimientos, ademanes y distancia.
- Contacto visual.
• Establece contacto con la audiencia.
• Presentación personal.
– Vestuario adecuado a la presentación temática.
• Volumen: – Tono de voz apropiado al espacio.
• Articulación– Modula claramente las expresiones usadas.
• Ritmo– Fluidez en la expresión. – Énfasis. – Regula la entonación según el contenido de la expresión.
Proceso de desarrollo de la comunicación oral
Planificación
Material de apoyo visual
Ensayo
Reflexión
Exposición
Reflexión
GÉNEROS ACADÉMICOS ORALES Y RECURSOS SEMIÓTICOS
Discusión 3
Géneros orales en la universidad
¿Cuáles son los principales géneros académicos orales?
¿Qué función tienen cada uno de estos géneros?
¿Cómo se distribuyen los roles de los hablantes en cada uno de ellos?
La Universidad
Sistema de actividad profesional
Sistema de actividad
de enseñanza
y aprendizaje
Sistema de actividad académica
Sistema de actividad
social académico
Sistemas de actividad Bazerman y Prior, 2004; Russell y
Cortes, 2012
Leontiev (1972)
Sistema de géneros
Esta idea pretende enfatizar que la relación entregéneros forma parte de un sistema de circulación“where documents were produced in orderlysequences, responsive to each other” (Andersen etal., 2015: 306).
abordar un sistema de géneros (Bazerman, 1999)implica analizar géneros interrelacionadosproducidos de distintas maneras por múltiplesparticipantes, miembros de ese sistema enparticular.
(Cabral & Biasi-Rodríguez, 2012)
Algunos géneros académicos orales
Exposición oral
Ponencia Póster Debate
Grupo de discusión
Conferencia Entrevista Reuniones
Clase magistral
Defensa de tesis/memoria
Mesa redonda Examen oral
PROPÓSITO COMUNICATIVO
Una definición específica distingue como “multimodalidada la diversidad de modos y como multimedialidad
a la diversidad de medios”.Payrató L. 2006. “Discurso oral y multimodalidad”
en Oralia, vol.9. 259-273
Palabras
Gestos
Otros recursos semióticos
El uso de variados modos semióticos en el
diseño de un producto semiótico o evento,
de tal manera que estos modos
combinados se refuerzan unos a otros.
KRESS, G. & VAN LEEUWEN, T. 2001. Multimodal discourse. The modes andmedia of contemporary communication. London: Arnold.
La oposición se manifestó
a través del cacerolazo.
OTROS
RECURSOS
SEMIÓTICOS
RECURSOS
VERBALES
Baeza & Sologuren (2011)
KINÉSICA
Gestos
Posturas
PROXÉMICA
Cercanía
Distancia
ASPECTO
Complexión física
Vestimenta
CRONÉMICA
Percepción del
tiempo
PARA
LENGUAJE
Tono
Acento
Volumen
Silencio
VERBAL
(incluye la
Cortesía)
DISCURSO= PRÁCTICA SOCIAL (Fairclough, 1993)
¿Qué cobraste?
Dimensiones del discurso
Dimensión comunicativa (situación)
▪Finalidad (propósito comunicativo)
▪Circunstancias (espacio-tiempo-canal)
▪Temática
▪Normas de interacción social (producción e interpretación)
▪Participantes (productor e intérprete y sus identidades)
Dimensión retórico / enunciativa
▪Estructuras retóricas (secuencias textuales y funciones discursivas)
▪Inscripción de la subjetividad de los participantes
▪Intertextualidad
Dimensión lingüística
Cohesión/coherencia
▪Mantención del referente
▪Conectores
▪Progresión temática y jerarquización de la información
Aspectos formales
▪Grafía/tipografía
▪Pronunciación
▪Corrección idiomática (aspectos sintácticos, semánticos y ortofónicos de la
lengua española)
▪Precisión léxica
▪Formato del material de apoyo
Género
discursivoDebate
Informe
Entrevista…
Metadiscurso
“Quien produce un texto utiliza elementos queindican la organización de la información y queguía a la audiencia en su comprensión einterpretación” (Hyland, 2005).
Interactivos Interaccionales
Antes de avanzar en el tema…Como señalé anteriormente…Según afirma X…Por ejemplo…
Pueden observar que…Como vimos anteriormente… Quizás…Es posible que…
Oralidad académica
Dominio del
tema
Metadiscurso
Multimodalidad
Actuación
Géneros y modalidades de
evaluación
Rendimiento
Actividad 2
Presentación de un proyecto
VEA EL VIDEO…Y REFLEXIONE…(haga clic)
http://www.youtube.com/watch?v=mJPz66cqpYE
¿Cuál es el mensaje?
¿Qué expresión se repite?
¿Qué símil aparece?
¿Qué pasa con las miradas?MACHUCA (8º parte)
¿Qué gestos y movimientospredominan?
Análisis
Recursos
lingüísticos
Gestos Proxemia Entorno Recursos multimodales
EL DISCURSO ORAL Y LOS NIVELES DEL LENGUAJE
N I V E L E SD E L
L E N G U A -J E
F Ó N I C O
L É X I C O
ORGANIZ.TEXTUAL
Y DISCURSIVA
MORFO-SINTÁCTICO
NIVELES DE ANÁLISIS DEL LENGUAJE
NIVEL
FÓNICO
NIVEL MORFO-
SINTÁCTICO
NIVEL
LÉXICO
•Variedad diatópica (dialectos geográficos)
•Variedad diastrática (sociolectos)
•Variedad situacional, funcional o diafásica (registros)
•Variedad individual o estilo (ideolecto)
•Patrones retóricos
•Relación de la sintaxis con la pragmática
•Variaciones según el registro y el género
•Grado de densidad léxica
NIVEL
FÓNICO
NIVEL MORFO-
SINTÁCTICO
NIVEL
LÉXICO
Análisis
Recursos actitudinales:La cortesía
Cuando dialogamos con otras personas, deben existir ciertascondiciones que permitan que la otra persona se sientaescuchada y acogida por nosotros. Para esto, hay ciertoscomportamientos que se deben potenciar para lograr unacomunicación efectiva.
Verbales No verbales Paraverbales
• Responder a las preguntas y observaciones con comentarios asertivos. •Hablar de varios temas, aportando nuevas ideas a la conversación. •Hacer preguntas acerca del tema que se está tratando.•Dar consejos cuando los piden.•Hablar con seguridad y con un vocabulario preciso.•Controlar las reacciones emocionales.•Decir las palabras adecuadas en el momento oportuno.
•Expresar interés a través del cuerpo y del rostro.•Reflejar interés con la mirada y la postura corporal.•Escuchar atentamente, teniendo los sentidos puestos en la conversación.•Demostrar con tu expresión facial aceptación o respeto por las ideas que se exponen, aunque no correspondan a ti forma de pensar.
•Hablar con un tono de voz adecuado al contexto.•Pronunciar correctamente cada palabra.•Manejar la entonación y el volumen de acuerdo al mensaje.•Manejar las pausas y velocidades.
Comportamientos que debes potenciar…
Verbales No verbales Paraverbales
• Responder con monosílabos o mantenerse callado o callada todo el tiempo.•Hablar siempre sobre el mismo tema.•Manifestar siempre acuerdo o criticar sin argumentos.•Interrumpir cuando no se dan las condiciones de cambio de turno.•Decir expresiones agresivas que molesten al otro.•Hacer permanentemente comentarios fuera del tema o no responder cuando te dirigen la palabra
• Manifestar aburrimiento (bostezar, adoptar muecas de “lata”, adoptar una posición decaída del cuerpo)•Evitar la mirada del otro.•Distraerte al momento que te están hablando (mirar para otro lado, hacer señas a otra gente)•Reís constantemente sin que el tema sea divertido.•Realizar movimientos o impulsos, tales como mover la pierna con impaciencia.
• Gritar o hablar con voz muy fuerte.•Tener una entonación monótona. •Hablar muy rápido y no modular adecuadamente.
Comportamientos que debes evitar…
PROPUESTA DIDÁCTICA
Del uso intuitivo al uso reflexivo de la lengua
1. Análisis conjunto de las características delgénero discursivo oral (Explicación, debate,entrevista, relato, etc.)
2. Propósito comunicativo y actividades paracumplirlo: ROLES y función de los receptores.
3. Evaluación y revisión: reflexión metadiscursiva.
4. Integración de objetivos parcial al discurso oralfinal.
Recursos
Página de Jean Luc Doumont:
http://www.treesmapsandtheorems.com/
Charlas TED en españolhttps://www.ted.com/talks?language=es
Grupo MICASE (Oralidad académica en inglés): http://micase.elicorpora.info/
Grupo DIDACTEXT (Didáctica del texto). http://www.didactext.net/
Página web del profesor Jay L. Lemke: http://academic.brooklyn.cuny.edu/education/jlemke/
¿Cuáles son los requisitos para lograr una buena comunicación?
1.- Principios de cooperación en una conversación:
a) Principio de cantidad: Hablar con brevedad y precisión
b) Principio de cualidad: Entregar información verdadera y, en loposible, comprobable.
c) Principio de relevancia: Aportar información relacionada con eltema que se discute.
d) Principio de modalidad: Utilizar expresiones
claras y exentas de ambigüedades.