Guida Utente - Link.it · Sommario Introduzione.....6

Petra Hosting 3.1

Guida Utente

Petra Hosting 3.1 : Guida UtenteCopyright © 1996,2004Link s.r.l. (http://www.link.it)

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Tutti i nomi deiprodottimenzionatiin questodocumentosonopossedutidai rispettivi proprietari.

SommarioIntr oduzione..........................................................................................................................................................6

1. Prerequisiti ........................................................................................................................................................7

2. Installazione......................................................................................................................................................8

2.1.Prepararsiperl’installazione.................................................................................................................82.2.Installazione..........................................................................................................................................8

3. Configurazioneiniziale...................................................................................................................................10

3.1.Attivazionedi PetraWindows Client..................................................................................................103.2.ConfigurazionedelprotocolloTCP/IP................................................................................................113.3.ConfigurazionedeldominioInternet..................................................................................................11

4. Compiti dell’amministrator e di Petra Hosting............................................................................................14

4.1.Prepararsiperla creazionedeidomini................................................................................................144.1.1.Configurazioneiniziale .........................................................................................................144.1.2.Gestionedeiprofili provider .................................................................................................15

4.2.Caratteristichedeidomini...................................................................................................................154.2.1.Dns........................................................................................................................................164.2.2.Email.....................................................................................................................................164.2.3.Web........................................................................................................................................174.2.4.WebMail................................................................................................................................174.2.5.Ftp .........................................................................................................................................174.2.6.WebFtp..................................................................................................................................174.2.7.WebSearch.............................................................................................................................174.2.8.MySQL..................................................................................................................................174.2.9.Certificati...............................................................................................................................184.2.10.Controlloquotadisco..........................................................................................................184.2.11.Utenti di dominio................................................................................................................184.2.12.Mailing list di dominio........................................................................................................184.2.13.Condivisionedati.................................................................................................................184.2.14.Archivio di rete....................................................................................................................184.2.15.Il portaledi servizi,Petra ServicesCenter..........................................................................19

4.3.Gestionedeidomini............................................................................................................................204.3.1.Dati perla creazionedi un dominio......................................................................................204.3.2.Creazionedi undominio.......................................................................................................214.3.3.Modificadi undominio.........................................................................................................244.3.4.Rimozionedi undominio......................................................................................................24

4.4.Gestionedegli utenti...........................................................................................................................244.4.1.Dati perla creazionedi un utente..........................................................................................254.4.2.Creazionedi unutente...........................................................................................................264.4.3.Modificadi unutente.............................................................................................................274.4.4.Rimozionedi unutente.........................................................................................................27

4.5.Gestionedellemailing list ..................................................................................................................27

3

4.5.1.Dati perla creazionedi unamailing list................................................................................284.5.2.Creazionedi unamailing list.................................................................................................284.5.3.Modificadi unamailing list ..................................................................................................294.5.4.Rimozionedi unamailing list ...............................................................................................30

4.6.Gestionedegli hostneldns.................................................................................................................304.6.1.Dati perla registrazionedi unhostneldns...........................................................................304.6.2.Registrazionedi unhost........................................................................................................304.6.3.Modificadi unhost................................................................................................................314.6.4.Usodi un Mail Serveresterno...............................................................................................314.6.5.Usodi un WebServeresterno...............................................................................................324.6.6.Rimozionedi unhost............................................................................................................32

4.7.Gestionedei certificati........................................................................................................................324.7.1.Dati perla creazionedi un certificato....................................................................................334.7.2.Creazionedi uncertificato.....................................................................................................334.7.3.Modificadi uncertificato......................................................................................................344.7.4.Rimozionedi uncertificato...................................................................................................34

5. Compiti dell’amministrator e di dominio......................................................................................................35

5.1.Manutenzionevia Ftp .........................................................................................................................355.2.Manutenzionevia WebFtp..................................................................................................................365.3.Manutenzionevia Share......................................................................................................................36

6. Accessoai servizi da parte dell’utente finale................................................................................................38

6.1.Email...................................................................................................................................................386.2.Forum..................................................................................................................................................386.3.WebPersonale.....................................................................................................................................396.4.Archivio di Rete..................................................................................................................................406.5.Configurazionedei client....................................................................................................................40

6.5.1.PostaElettronica....................................................................................................................40

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Lista delle Tabelle2-1.ConfigurazionePetraServer............................................................................................................................84-1.Dati Provider.................................................................................................................................................144-2.Dati Dominio.................................................................................................................................................204-3.Dati Amministratore......................................................................................................................................204-4.Dati Servizi....................................................................................................................................................214-5.Dati Utente....................................................................................................................................................254-6.Dati Mailing List ...........................................................................................................................................284-7.Dati Host.......................................................................................................................................................304-8.Dati Certificato..............................................................................................................................................336-1.Configurazioneclientemail..........................................................................................................................40

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Intr oduzioneScopodi questodocumentoè mettererapidamenteil lettorein condizionedi configurareil softwarePetraHosting.

Seguendole istruzionidelManuale,il lettoresaràin gradodi trasformareun PCstandardin un InternetServerAppliancein gradodi realizzareunserviziocompletodi hostingperunnumeroarbitrariodi domini Internet.

In particolaresaràpossibilecrearenuovi domini sui quali gestireservizicomeDns,Web,Ftp,PostaElettronica,Mailing ListseUtenti.

Ulteriori dettaglisullefunzionalitàdelprodottosonodisponibili nellaSezioneModuloHostingdelPetraWindowsClientReferenceManual.

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Capitolo 1. PrerequisitiI prerequisitiperl’utilizzo di Petra Hostingsono:

• unPCServer sul qualeinstallareil softwarePetra Hosting.

• unPCClientconsistemaMicrosoft (Windows 9x, NT o 2000)fornito di CDROM.

In particolare,il PCServer dovrà averele seguenticaratteristichehardware:

• processoreIntel Pentiumo successivi;

• almeno64 MB RAM (si suggeriscedi usarnealmeno128);

• undiscodaalmeno4 GB;

• cdrom;

• schedadi rete;

• l’hardwaredeve esserecompatibileLinux.

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Capitolo 2. InstallazioneIn questocapitolovienemostratocomeinstallareil softwarePetra HostingsulPCServer.

2.1. Preparar si per l’installazionePerprimacosaoccorrestabilirealcunidati, relativi alla VostraOrganizzazione,chesarannorichiestidallaproceduradi installazione.Tali dati sonoriassuntinellatabellachesegue.La tabellaoffre esempiperognicampo.

Tabella 2-1.ConfigurazionePetra Server

Campo Esempio Vostro valore

IP Addr ess 192.168.1.21

Network Mask 255.255.255.0

Default Gateway 192.168.1.1

Primary DNSServer 127.0.0.1

Host Name petra

Dominio mydomain.com

2.2. InstallazioneDopoesserviassicuraticheil PCServersiacorrettamentecollegatoin rete,è possibileprocedereconl’installazionedel softwarePetra, comespecificatodi seguito.

1. SulPCServer, eseguireil bootdaCDROM eseguirele istruzioniin linea.La guidacompletadiinstallazioneè disponibilesul CDROM nel file doc/Italiano/installazione.htm.

Nota: durante la fase di configurazione di rete dell’installazione, utilizzare i dati precedentementepredisposti nella Tabella 2-1 in la Sezione 2.1.

Attenzione: questa operazione comporterà la riformattazione di tutti i dischi del PC Server, e quindi laperdita di tutti gli eventuali dati presenti.

2. SulPCClient installareil client di gestioneperWindows (Petra WindowsClient), utilizzandol’installatoredisponibilesulCD Petra,"CDROM Drive":\win32\setup.

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Capitolo2. Installazione

Nota: il client di gestione richiede una risoluzione minima di 1024x768.

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Capitolo 3. Configurazione inizialePerconfigurareil vostroPetra Hostingseguirei seguentipassi:

1. Attivazionedi Petra WindowsClient;

2. ConfigurazionedelprotocolloTCP/IP;

3. Configurazionedeidati di dominio.

3.1. Attiv azione di Petra Windo ws Client

1. Attivaresul PCClient l’applicazionePetra WindowsClient

2. utilizzareil menùFile->Connectto.. percollegarsial Server Petraindicando:

• Host, l’indirizzo IP corrispondenteal campoVs.Valore di IP Addr essdellatabella(vediTabella2-1)

• Port , 2048

• Password, quellaspecificatacomerootpassword durantel’installazionedelPetraServer

Attenzione: Questa operazione richiede che il servizio TCP/IP sia correttamente configurato sul PCWindows.

3. Premereil pulsanteOK.

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Capitolo3. Configurazioneiniziale

4. Vienepresentataunpaginarelativa alla licenzad’uso.Peraccettarei termini dellalicenzapremereilpulsanteAccept;

5. Fornirei dati relativi alla VostraOrganizzazioneepremereil pulsanteApply:

Dopoalcunisecondiil processoiniziale di registrazioneè completatoe il server dàaccessoai pannellidiconfigurazionedescrittinelleseguentisezioni.Tutti i valori registratipotrannosuccessivamenteesserecambiati.

3.2. Configurazione del protocollo TCP/IPSelezionareil pannelloConfiguration->Networke verificarechei dati presenticoincidanoconquelli assegnatialla vostraorganizzazione(vediTabella2-1).

Modificarei dati eventualmentenoncorrettie premereil pulsanteApply:

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3.3. Configurazione del dominio InternetSelezionareorail pannelloConfiguration->Domain, sostituirenel campoName il valorelocaldomaincol nomedeldominioInternetassegnatoalla VostraOrganizzazione(vediTabella2-1 in la Sezione2.1)epremereilpulsanteApply.

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Attenzione: In questo modo il vostro Hosting Server si configurerà come DNS e Mail server primario per ildominio specificato. Nel caso esistano già un DNS e un Mail server per tale dominio è necessario anche:

1. selezionare Services->Dns->Advanced ;

2. selezionare l’opzione Caching Only (pulsante abbassato);

3. premere il pulsante Apply .

4. selezionare Services->Mail->Server ;

5. specificare come Local Relay il nome del dominio;

6. premere il pulsante Apply .

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Capitolo 4. Compiti dell’amministratore diPetra Hosting

4.1. Preparar si per la creazione dei dominiPersemplificarele operazionidi registrazionedeinuovi domini,minimizzandoil numerodi informazionidainserirein fasedi registrazione,PetraHostingServer richiededi predisporreunoo più Profili Provider, a cuifareriferimentodurantela registrazionedelnuovo dominio.Un ProfiloProviderspecificale caratteristichedeiServiziDNSedEmail del dominio(obbligatoriperla registrazioneInternet).

4.1.1. Configurazione inizialeIn questasezionevienemostratocomecreareunsempliceProfiloProvidercheprevedaunagestionelocaledeiserviziDNSe Email.La seguentetabellariassumei dati necessariperla creazionedelProfilo.Perogni campovienefornito unvaloredi esempio.Peri campinonpresiin considerazionenellatabellavalgonoi valori didefault propostidal sistema.

Tabella 4-1.Dati Provider

Campo Esempio Vostro valore Descrizione

Nome provider1 Identificati vo Provider

SecondaryNameservers dns2.nic.it Lista nameserversecondari

SecondaryMailservers relay.provider.com Lista mailserversecondari

Il profilo creatoconi valori proposticomeesempioconfigurai domini nelmodoseguente:

nuovo_dominio.com name server dns.nuovo_dominio.comnuovo_dominio.com name server dns2.nic.itnuovo_dominio.com start of authori-

ty dns.nuovo_dominio.com postmaster.nuovo_dominio.com(XXXXXXXXXX ;serial (version)86400 ;refresh period7200 ;retry refresh this often2592000 ;expiration period432000 ;minimum TTL)nuovo_dominio.com mail is handled (pri=5) by mailserver.nuovo_dominio.comnuovo_dominio.com mail is handled (pri=10) by relay.provider.com

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Capitolo4. Compitidell’amministratore di Petra Hosting

Perulteriori dettagliedesempidi configurazionipiù complessesi rimandaalladocumentazionedisponibilenellasezioneProviders di Petra WindowsReferenceManual.

4.1.2. Gestione dei profili providerPerla creazionedi unnuovo profilo seguirei seguentipassi:

1. selezionareHosting->Providers;

2. premereil pulsanteAdd;

3. fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellatabellaDati Provider (vediTabella4-1);

4. premereil pulsanteApply.

Eseguiti questipassiil Profiloè disponibileperla registrazionedi nuovi domini.

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4.2. Caratteristic he dei dominiVediamodi seguito unabreve descrizionedei servizidisponibili peri dominiospitati.I servizisono:

• Dns (vedi la Sezione4.2.1)

• Email (vedi la Sezione4.2.2)

• Web (vedi la Sezione4.2.3)

• WebMail (vedi la Sezione4.2.4)

• Ftp (vedi la Sezione4.2.5)

• WebFtp (vedi la Sezione4.2.6)

• WebSearch (vedi la Sezione4.2.7)

• MySQL (vedi la Sezione4.2.8)

• Certificati (vedi la Sezione4.2.9)

• Controllo quota disco(vedi la Sezione4.2.10)

• Utenti di dominio (vedi la Sezione4.2.11)

• Mailing list di dominio (vedi la Sezione4.2.12)

• Condivisionedei dati (vedi la Sezione4.2.13)

• Ar chivio di rete(vedi la Sezione4.2.14)

• Portale di accessoai servizi (vedi la Sezione4.2.15)

4.2.1. DnsIl servizioDnsè obbligatorioperla registrazionedeldominiopressola RegistrationAuthority. Questoservizioè automaticamenteattivatodal server Petraallacreazionedelnuovo dominio.Il server primariocorrispondealsistemadns.nome_dominio.

4.2.2. EmailIl serviziodi PostaElettronicaè obbligatorioe automaticamenteattivatoal momentodellacreazionedelnuovodominio.Il server primariocorrispondeal sistemamailserver.nome_dominio. L’indirizzo (obbligatorioperlaregistrazionedeldominio)postmaster@nome_dominioè associatoall’amministratoredeldominio.La listacompletadi indirizzi di servizioassociatiall’amministratoreè la seguente:

• wwwadm (webmaster)peril servizioWeb;

• ftp (ftpadm) peril servizioFtp;

• postmaster(mailer-daemon)peril servizioMail;

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• mailman (mailman-owner) peril servizioMailing List;

• root pertuttele comunicazionirelative agli altri servizigestitidaPetra.

4.2.3. WebIl servizioWebèopzionale.Seèabilitatoil sitowebdi dominioèaccessibileallaurl http://www.nome_dominio.

4.2.4. WebMailIl servizioWebMail è opzionale.Seè abilitatoil serviziodi letturadellapostavia Webè disponibilealla urlhttp://www.nome_dominio/petra/netmail.

4.2.5. FtpIl serviziodi ftp, siaanonimocheautenticato,èopzionaleedè attivabilesoloperi domini conun IP dedicato(ossiasenzamodalitàSaveIP).

Seè abilitatoil servizioèdisponibilecollegandosial server ftp.nome_dominioe fornendoil propriousernameepassword registratisulserver (accessoautenticato)oppureusername=ftppassword=indirizzoemailutente(accessoanonimo).L’accessoanonimoèutilizzabilemedianteunqualsiasibrowserallaurlftp://ftp.nome_dominio.

Il servizioftp prevedeunaccessoristretto.Questosignificachein modalitàautenticatal’utenteaccedesoloaipropri datimentrein modalitàanonimal’accessoè ristrettoai soli dati del dominio.

4.2.6. WebFtpIl servizioWebFtppermettedi utilizzareil servizioftp, tramiteunasempliceinterfacciaweb. Questoservizioèparticolarmenteutile senonsi vuoledareaccessodirettoal servizioftp dell’HostingServer o sei clienti nonhannola possibilitàdi utilizzareil protocolloftp (adesempioperla presenzadi unfirewall sullaloro rete).Ilservizioèdisponibilealla url http://www.nome_dominio/petra/webftp.

Il servizioè attivo seil servizioftp è attivo suPetraHostingserver (il bottoneUP delpannelloServices->Ftpdeve esserepremuto).

4.2.7. WebSearchIl servizioWebSearchattiva il motoredi ricercawebsul sito o porzionidi esso.

4.2.8. MySQL

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È possibilecreareun databasemysqlperognidominio.Il nomedeldatabasee l’utentechehaaccessoinlettura/scritturacoincidonoconil login dell’amministratoredi dominio.

La creazionedeldatabaseèpossibilesoloseil serviziomysqlè attivo suPetraHostingserver (il bottoneUP delpannelloDatabases->MySQLdeve esserepremuto).

4.2.9. CertificatiÈ possibileassociareuncertificatoSSLal dominio.Questo,però,soloseal dominioè statoassegnatoun IPdedicato,peril servizioWeb. Il certificatodev’essereprecedentementestatocreatonelpannelloCertificates->LocalCA->Certificates, oppureimportatonelpannelloCertificates->ExternalCAs->Certificates.

4.2.10. Contr ollo quota discoQuestoservizioè attivo perogni dominioe consentedi manteneresottocontrollolo spaziodiscototaleutilizzatodai servizie dagli utentidi undominio.La quotatotaledi spaziodiscodisponibileperil dominioèstabilitàal momentodellacreazionee puòesseresuccessivamentemodificata.Gli utentidi un dominiohannoinoltre unaloro quotaindividuale.La sommadell’occupazionediscodegli utentidi un dominiononpuòsuperarela quotaglobaleassociataal dominiostesso.

4.2.11. Utenti di dominioÈ possibilecrearenuovi utentidi undominio.I servizidisponibili pergli utentidipendonodai serviziattivi peril dominiodi appartenenza.Il servizioemailè invecesempredisponibilein quantosempreattivo peril dominio.

4.2.12. Mailing list di dominioÈ possibilecrearemailing list di dominio(listedi discussionesuspecificiargomenti).Perogni lista è possibilestabilirele caratteristichein terminidi modalitàperla spedizionedeimessaggi(postlibero, ristrettoai membrio moderato),proceduradi iscrizione(listeaperteo iscrizionecontrollata), archiviazione,modalitàdi accessoagli archivi (archivi pubblicio privati protettidapassword).

4.2.13. Condivisione datiQuestoserviziorendeaccessibilivia Internetle areedati dei servizidi dominiotramiteprotocolloSMB, quindiconle stessemodalitàdi un qualsiasiFILE SERVER.

Il servizioè disponibilesoloseil servizioShare è attivo suPetraHostingserver e la proprietàShare èabilitataperil dominio.Inoltregli IP dacui accedonoi clienti devonoessereinclusi nellalistaShare->AccessControldeldominionelpannelloHosting->Services.

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4.2.14. Archivio di reteQuestoservizioconsistenelladisponibilitàdi un file server chefungedaarchivio di retecondiviso tra tutti gliutentidel dominio.Un archivio di questotipo è moltoutile percondivideredocumentisuInternettra gli utentidi undominio.

4.2.15. Il por tale di servizi, Petra Services CenterPetra Hostingoffre perogni dominioregistratoun portaledi accessoai servizi,Petra ServicesCenter,all’indirizzo: http://www.nome_dominio/petra/.

Il portaleè diviso in sezionidedicateai seguentiservizi:

• Email (Postaelettronica): gestionedellapropriacaselladi postaelettronica;

• Mailing List : spedizionee ricezionedi messaggi,consultazionedegli archivi, iscrizione/cancellazione,personalizzazione;

• PubblicazioneWeb: strumentiperl’aggiornamentodel sito (riservatoall’amministratoredeldominio)edellapropriahomepage;

• Web-Ftp: interfacciawebperutilizzareil servizioftp;

• Ar chivio di Rete: consultazionee aggiornamento(riservatoall’amministratoredeldominio)delmaterialecomune;

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• Gestione(modulo opzionale): èpossibileaccedereal moduloPetra ProviderSuitecheconsenteagliamministratoridi dominiodi crearenuovi utentie nuove mailing list direttamente.Senzaquestomodulol’amministratoredi dominiodeve rivolgersiall’amministratoredi Petra Hostingperquesteoperazioni.Danotarechealcunecaratteristichedeidomini,adesempiol’indirizzo IP, restanocomunquemodificabili solodall’amministratoredi PetraHosting.Perulteriori informazionisi rimandaaPetra ProviderSuite, Manualed’uso;

• Web-Search: strumentopereffettuareunaricerca.I risultati vengonopresentatiin ordinedi attinenzaconleparolericercatee possonoessereriordinati a piacimentoutilizzandoi selettoriin alto.

4.3. Gestione dei domini

4.3.1. Dati per la creazione di un dominioLe seguentitabelleriassumonoi dati obbligatorie opzionali,marcaticon(*), necessariperla creazionedi unnuovo dominio.Perognicampovienefornito unvaloredi esempio.

Tabella 4-2.Dati Dominio

Nome Esempio Vostro valore

NomeDominio example.com

Organization (*) ExampleCompany

Provider provider1

Max Quota 50

Ip Addr ess 192.168.1.10

Domain Aliases(*)

Domain NameResolution no

Domain NameResolutionIP 192.168.1.10

Certificate (*)

Tabella 4-3.Dati Amministrator e


Login exampleadm

RealName(*) Sergio Verdi

Password secret

Email (*) admin

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Email Aliases(*) info help

Email Forward (*)

Vacation yes

VacationSubject (*) Ferie

VacationMessage(*) Sonoin ferie

Tabella 4-4.Dati Servizi


Web yes

WebSSL no

WebStatistics yes

StatisticsPassword (*) secretweb

WebMail yes

WebSearch no

WebSearch Urls (*)

Tomcat no

TomcatContext (*)

Ftp yes

Mail on Demand no

Mail on DemandProtocol uucp

Share yes

ShareAccessControl (*) 192.168.22.0/255.255.255.0

Php no

MySQL yes

MySQL Password mysqlpw

4.3.2. Creazione di un dominioPercreareunnuovo dominioselezionareHosting->Domain:

• premereil pulsanteAdde fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-2;

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• selezionareAdministrator e fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-3;

22


• selezionareServicese fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-4;

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• premereil pulsanteApply.

4.3.3. Modifica di un dominioPermodificarei dati di undominioè sufficienteselezionarlonellalista,presentenelpannelloHosting->Domain, fornire i nuovi valori e premereil pulsanteApply.

Da notarechedisabilitareunserviziononcomportaalcunaperditadi dati.Questosignificacheunserviziopuòesseremomentaneamantedisattivatoe successivamenteriabilitatoconpienafunzionalità.

4.3.4. Rimozione di un dominioPereliminarela registrazionedi un dominioedi tutti i dati relativi (sito web,utenti,mailing-list,host)èsufficienteselezionarlonellalista,presentenelpannelloHosting->Domain, epremereil pulsanteRemove. Ilsistemarichiedeunadoppiaconfermadell’operazione.

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4.4. Gestione degli utenti

4.4.1. Dati per la creazione di un utenteLe seguentitabelleriassumonoi dati obbligatorie opzionali,marcaticon(*), necessariperla creazionedi unnuovo utente.Perogni campovienefornito un valoredi esempio.

Tabella 4-5.Dati Utente


Login example001

Name(*) Carlo Rossi

Password secret

Max Quota 20

Properties Virtual Virtual

UserDomain example.com

Email (*) rossi

Email Aliases(*) c.rossi

Email Forward (*)

Vacation no

VacationSubject (*)

VacationMessage(*)

Petra Hostingnonponealcunvincolo specialeperi nomi (campoLogin) degli amministratorie degli utentisenonquelli dovuti ai limiti del sistemaoperativo Unix (caratterispecialio lunghezza).Questalibertàd’azionepuòperòportarea conflitti dovuti adomonimiemanmanochei domini vengonoregistrati.Gli indirizzi emailassociatiadun utentedevonoessereunici solonel relativo dominiomail nomedi Login deve essereunico pertutto il sistema.

Perquestoè consigliabileregistrareamministratoreeutentidi dominioutilizzandonomidi login nonlegatialnomerealeo adespliciterichiestedi indirizzi email(adesempiole richiestedi indirizzi comeinfo@dominioohelp@dominiosonopiuttostofrequenti).Unabuonastrategiaè quelladi comporreil campologin utilizzandoun prefissolegatoal dominioe unnumeroprogressivo. Ad esempio,volendosoddisfarele seguentirichiestediregistrazione:

• Utente: CarloRossi,indirizzo [email protected]

• Utente: Mario Bianchi,[email protected]

• Indirizzi email di servizio: [email protected], associatoall’utenteRossie [email protected], associatoall’utenteBianchi

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Percreareil primoutenteprocederecomesegue:

• indicareexample001nel campoLogin;

• indicareCarloRossinel campoRealName;

• selezionareil campoVirtual nellasezioneProperties;

• selezionareexample.comnel campoUserDomain;

• nellasezioneAddress, inserirerossinel campoEmail;

• semprenellasezioneAddress, inserireinfo nel campoEmail Aliases.

Percreareil secondoutenteprocederecomesegue:

• indicareexample002nel campoLogin;

• indicareMario Bianchinel campoRealName;

• selezionareil campoVirtual nellasezioneProperties;

• selezionareexample.comnel campoUserDomain;

• nellasezioneAddress, inserirebianchi nel campoEmail;

• semprenellasezioneAddress, inserirehelp nel campoEmail Aliases.

Lo stessocriterio dovrebbeessereutilizzatoperi login degli amministratoridi dominio.Invececheutilizzareinomi reali (rossi,verdi) è preferibileusarevalori legatia unprefissopiù un numeroprogressivo (domadm001,domadm002).

Nota: L’utilizzo di questa convenzione per i login degli utenti e degli amministratori, renderà più facile unaeventuale successiva transizione al prodotto Petra Provider Suite.

4.4.2. Creazione di un utentePercreareunnuovo utenteselezionareUsers. Premereil pulsanteAdd, fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-5e premereil pulsanteApply.

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Nota: nella sezione Proper ties è necessario indicare Virtual e specificare il dominio di appartenenza nelcampo User Domain .

4.4.3. Modifica di un utentePermodificarei dati di unutenteselezionarlonellalista, fornire i nuovi valori e premereil pulsanteApply.

4.4.4. Rimozione di un utentePereliminarela registrazionedi un utentee di tutti i dati relativi selezionarlonellalistae premereil pulsanteRemove. Il sistemarichiedeconfermadell’operazione.

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4.5. Gestione delle mailing list

4.5.1. Dati per la creazione di una mailing listLe seguentitabelleriassumonoi dati obbligatorie opzionali,marcaticon(*), necessariperla creazionedi unamailing list. Perogni campovienefornito un valoredi esempio.

Tabella 4-6.Dati Mailing List


Domain example.com

Name discussion

Owner [email protected]

Admin Password admsecret

Subscribers(*) [email protected],[email protected]

Nota: i subscribers e l’owner della lista possono essere indirizzi email qualunque, non necessariamenteappartenenti allo stesso dominio a cui appartiene la lista.

4.5.2. Creazione di una mailing listPercreareunanuova mailing list selezionareMail->Lists. Primadi tutto scegliereil dominiodi appartenenzadellamailing list selezionandola freccianel campoDomainpresenteasinistra,in bassonelpannello.PremereilpulsanteAdd, fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-6.Premereil pulsanteViaList Server.

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Premereil pulsanteApply.

Unavolta creataunamailing list tutti gli utentidel sistemapossonoinviaremessaggiall’indirizzonome_lista@nome_dominio.Gli utenti iscritti alla lista ricevonoautomaticamentetutti i messaggiinviati allalistastessa,nellapropriacaselladi posta.

L’ownerdellalista riceve,al momentodellacreazione,unamail di avvisodal sistemacontenentela password diamministrazione(inseritanel campoAdmin Password) e la url di gestionegeneratadal sistema(indicatanelcampoAdmin URL ): http://www.nome_dominio/mailman/admin/nome_lista.

Gli archivi di unalistasonoaccessibilialla url: http://www.nome_dominio/mailman/listinfo/nome_lista.

È possibileinserireunaulteriorepassword nel campoAr chive Password percrearelisteconarchivi webprotetti.L’amministratoredi Petra Hostingserver dovrà inviarequestapassword a tutti colorochedovrannoaccedereall’archivio.

L’ownerdellalista può,tramitel’interfacciadi gestione,modificarele modalitàperla spedizionedi messaggipassandodauna"lista pubblica"a una"lista chiusadi iscritti" o auna"lista moderata".

4.5.3. Modifica di una mailing list

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Permodificarei datidi unamailing list selezionarlanellalista, fornire i nuovi valori epremereil pulsanteApply.

In particolareperaggiungereo rimuovere"subscribers"adunamailing list, selezionarlanellalistaa sinistranelpannelloe premereil bottoneSubscribers. Appareun pannello,perinserireutentipremereil bottoneAddedinserirel’indirizzo di emaildegli utentidasottoscrivere;perrimuovereutentipremereil bottoneRemove.

4.5.4. Rimozione di una mailing listPereliminarela registrazionedi unamailing list e di tutti i dati relativi selezionarlanellalistae premereilpulsanteRemove. Il sistemarichiedeconfermadell’operazione.

4.6. Gestione degli host nel dns

4.6.1. Dati per la registrazione di un host nel dnsLe seguentitabelleriassumonoi datiobbligatorie opzionali,marcaticon(*), necessariperla registrazionedi unhost.Perogni campovienefornito un valoredi esempio.

Tabella 4-7.Dati Host


Domain example.com

Name hostname

Type (*)

IP 192.168.1.22

Aliases(*)

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4.6.2. Registrazione di un hostPerregistrareun nuovo hostselezionareServices->Dns->Hosts. Primadi tutto scegliereil dominiodiappartenenzadell’host,selezionandola freccianel campoDomainpresentea sinistra,in bassonelpannello.Premereil pulsanteAdd, fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-7e premereilpulsanteApply.

4.6.3. Modifica di un hostPermodificarei dati di unhostselezionarlonellalista, fornire i nuovi valori e premereil pulsanteApply.

4.6.4. Uso di un Mail Server esternoSeil mailserver deldominioègestitodaunamacchinadiversadalPetraHostingServer, è necessarioeseguireiseguentipassi:

• selezionareDns->Hosts;

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• selezionareil nomedeldominionel campoDomain in bassoa sinistra;

• selezionarela entrymailserver.domain;

• inserirel’ip delmailserver esternonel campoIP al postodi quellodi PetraHostingServer;

• premereApply;

Nel casoin cui Petra HostingServerdebbaoperaredaMail Server secondario,è necessarioeseguirei seguentipassi:

• creareun nuovo profilo Providerseguendole istruzioniin la Sezione4.1.2edindicandoil nomedi PetraHostingServernel campoSecondaryMail server;

• selezionareMail->Anti Relay/SpamControl;

• premereAdd; appareunpannello,inserirela stringa"To: [nomedeldominio]" nelprimocampoe selezionareRELAY nel secondocampo;

• premereApply;

• selezionareHosting->Domain;

• selezionareil dominionellalistae il profilo provider appenacreatonel campoProvider;

• selezionareApply.

4.6.5. Uso di un Web Server esternoSeil webserver deldominioè gestitodaunamacchinadiversadalPetraHostingServer, è necessarioeseguireiseguentipassi:

• selezionareHosting->Domain;

• selezionareil dominionellalistaa sinistranelpannelloe premeresul tabServices;

• disabilitarela proprietàwebpremendoil bottoneWeb(bottonealzato);

• premereApply;

• selezionareDns->Hosts;

• selezionareil nomedeldominionel campoDomain in bassoa sinistra;

• premereAdd; indicarewwwnel campoNamee l’indirizzo delwebserver esternonel campoIP;

• premereApply;

4.6.6. Rimozione di un hostPereliminarela registrazionedi unhostselezionarlonellalistaepremereil pulsanteRemove. Il sistemarichiedeconfermadell’operazione.

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4.7. Gestione dei cer tificati

4.7.1. Dati per la creazione di un cer tificatoLe seguentitabelleriassumonoi dati obbligatorie opzionali,marcaticon(*), necessariperla creazionedi uncertificato.Perognicampovienefornito unvaloredi esempio.

Tabella 4-8.Dati Certificato


Domain example.com

Name examplecert001

Country Name ITALY

State Italia

City Pisa

Organization example

OrganizationalUnit example

CommonName www.example.com

Email Addr ess [email protected]

Certificate Password (*)

CA Password capwd

Expir eAfter 1825days

Nota: Al termine dell’inserimento, saranno restituiti Start Date ed End Date, che rappresentanorispettivamente la data di emissione e quella di scadenza del certificato.

4.7.2. Creazione di un cer tificatoPercreareunnuovo certificatoselezionareCertificates->LocalCA->Certificates. Primadi tutto scegliereildominiodi appartenenzadel certificatoselezionandola freccianel campoDomainpresentea sinistra,in bassonelpannello.Premereil pulsanteAdd, fornire i dati comeindicatonei campiVostro Valore dellaTabella4-8.

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Premereil pulsanteApply.

Unavolta creatoun certificato,essopuòessereassociatoal relativo dominio.

4.7.3. Modifica di un cer tificatoNon èpossibilemodificarei datidi un certificato.È soltantopossibilerevocarlo(pulsanteRevoke) edesportarlo(pulsanteExport).

4.7.4. Rimozione di un cer tificatoPereliminarela registrazionedi uncertificatoe di tutti i dati relativi selezionarlonellalistaepremereil pulsanteRemove. Il sistemarichiedeconfermadell’operazione.

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Capitolo 5. Compiti dell’amministratore didominioAll’amministratoredi undominioè riservatala manutenzionedeidati relativi ai serviziattivi sul propriodominio.Gli strumentichepuòutilizzareperfarlo sono:

• Ftp

• WebFtp

• Share

Alcuni di questistrumentisonoancheaccessibilitramitedei riferimenti dal portalePetra ServicesCenter.

5.1. Manutenzione via FtpCollegarsiin ftp a Petra Hostingserver conunaqualsiasiapplicazioneftp client,autenticandosiconil login e lapassword dell’amministratoredi dominio.

Il servizioè attivo seil servizioftp è attivo suPetra Hostingserver (il bottoneUP delpannelloServices->Ftpdeve esserepremuto),indipendentementedallostatodel servizioftp deldominio.

L’areadati a cui si accedeè organizzatacosì:

• ftp-docs datidel servizioftp anonimo;

• www-docsdatidel servizioweb;

• share datidel servizioshare;

• customersdati degli utentidel dominio.

Pereseguirel’ aggiornamentodeidati,oltreagli usualicomandiget (dowload)e put (upload)l’amministratorehaa disposizioneunaseriedi comandiaggiuntivi:

• tar -cf nome_archivio nome_directory creal’archivio nome_archivio conil contenutodelladirectorynome_directory

• tar -czf nome_archivio nome_directory creal’archivio comrpessonome_archivio conil contenutodelladirectorynome_directory

• tar -xf nome_archivio estraeil contenutodell’archivio nome_archivio nelladirectorycorrente

• tar -zxf nome_archivio estraeil contenutodell’archivio compressonome_archivio nelladirectorycorrente

• compress(uncompress)nome_filecomprime(decomprime)il file nome_file

• ln -s nome_filenuovo_file creaun link simbolicofra nome_filee nuovo_file

• rm nome_filerimuove il file nome_file, senzachiedereconferma

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Capitolo5. Compitidell’amministratore di dominio

• mv vecchio_filenuovo_file rinominail file vecchio_file in nuovo_file

• mv nome_filenome_directory spostail file nome_filenelladirectorynome_directory

Pereseguirequesticomandiaggiuntivi è necessariocheil client utilizzatopermettadi inviaredirettamentecomandiftp al server, adesempioconla sintassisiteexecnomecomando. Non tuttele applicazioniftp clientoffrono questapossibilità.

Ad esempio,seèdisponibileil comandosite, percomprimereundocumentoè necessarioeseguire:

ftp> site exec compress documento200-compress documento200 (end of ’ compress documento ’)

5.2. Manutenzione via WebFtpIl servizioè disponibilealla url http://www.nome_dominio/petra/webftp. È necessarioautenticarsiinserendoillogin e la password dell’amministratoredi dominioe premendoil bottonelogin.

L’areadati a cui si accedeè organizzatacomesegue:

• ftp-docs datidel servizioftp anonimo;

• www-docsdatidel servizioweb;

• share dati (documenti)del servizioshare;

• customerscontenentei dati degli utentidel dominio.

Perpubblicareunfile premereil bottoneUpload presentein alto a sinistra.Indicareil nomedel file nellaformchecompareepremereil bottoneUpload in basso.È possibilefarel’upload di uncertonumerodi filecontemporaneamente(fino a 10).

Questonumeropuòessereinadeguatopersiti conunnumeroelevatodi file damantenere.In questicasièpossibilepredisporreunfile archivio in formato"zip" e dopoavereffettuatol’upload,richiedernel’estrazione.

Attenzione: le directory dell’archivio devono corrispondere con quelle del sito a partire dalla directory in cui èstato scaricato il file zip.

5.3. Manutenzione via ShareL’accessoavvienetramiteil path\\server-name\admin-login,connettendosicomeutenteadmin-login(il logindell’amministratoredi dominio)e password corrispondente.

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Capitolo5. Compitidell’amministratore di dominio

Attenzione: su alcuni sistemi, per il corretto funzionamento di questa funzionalità, è necessario che l’utenteabbia effettuato l’autenticazione di rete sul proprio PC con lo stesso utente e password registrati sul serverPetra.

Dopoaver effettuatoquestaoperazione,si ottienel’accessoadunareadati organizzatacosì:

• ftp dati del servizioftp anonimo;

• www datidel servizioweb;

• share datidel servizioshare;

• userscontenentei datidegli utentidel dominio.

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Capitolo 6. Accesso ai servizi da par tedell’utente finaleGli utentidei domini possonousufruiredei seguentiserviziofferti daPetra Hosting:

• Email (Postaelettronica) gestionedellapropriacaselladi postaelettronica;

• Forum (Mailing list) consultazionedegli archivi, spedizionemessaggi,iscrizione/cancellazione,personalizzazione;

• WebPersonalestrumentiperl’aggiornamentodellapropriahomepage;

• Ar chivio di Reteconsultazionedelmaterialecomune.

6.1. EmailGli utentidei domini possonoaccederealla propriapostaelettronicain duemodi diversi.

• Utilizzandoil portaledeldominio.In questocasoè sufficienteinserireil propriousernamee la propriapassword nellecaselledellasezioneEmail di Petra ServicesCenterdel server Petraperaccedereadunasempliceinterfacciawebperla gestionedellaposta.

• Utilizzandoun’applicazionespecificaperla letturadellapostaelettronica.In questocasoè necessarioconfigurarel’applicazionecomeindicatoin la Sezione6.5.

6.2. ForumI forumdisponibili peril dominiosonofacilmenteaccessibilidallasezioneMailing List delportaledi dominio.L’utentedeve primaselezionareil forumdi propriointeressedallalista.Successivamenteavràa disposizioneleseguentipossibilità:

• Leggi

apreunanuova finestradelbrowser, chevisualizzagli archivi deimessaggicircolati sul forum.Nel casoilforumsiastatocreatocongli archivi protettidapassword,utilizzarecomeutenteil nomedel forum e comepassword quellacomunicatavi dall’amministratoredi Petra Hosting, comepassword di accessoperquelforum.

• Scrivi

apreunafinestradel vostrolettoredi postaelettronica,predispostaperla spedizionedi unmessaggioal forumselezionato.Completareil messaggioe spedirlo.

Attenzione: per la spedizione di un messaggio è necessario che l’amministratore di Petra Hosting vi abbiapreventivamente iscritti al forum selezionato (vedi la Sezione 4.5.3).

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Capitolo6. Accessoai servizida partedell’utentefinale

• Inf o

apreunafinestradi helpchevisualizzale informazioniessenzialiperl’uso del servizio.

• Esperti

PetrausaunostrumentodenominatoMailman perla gestionedei forum;unclick sul bottoneEspertiapreunanuova finestrachepermettel’uso dellefunzioni più avanzatedi questostrumento.

Nota: questa interfaccia è attualmente disponibile solo in lingua Inglese e richiede una buona conoscenzadei meccanismi che regolano l’uso e la gestione di una Mailing List su Internet.

6.3. Web PersonaleOgniutenteregistratosul server Petrahaunapropriapaginawebpersonale,accessibilealla URL:

http://petra-server-name/~username/

Perpubblicarematerialewebnellapropriapagina,è sufficientecopiarlonel corrispondentespaziodiscodelserver Petra.Talespazioè accessibilein tre modi.

1. Comerisorsadi reteall’indirizzo \\www.nome_dominio\user-login, connettendosicomeutenteuser-login (illogin dell’utente)e password corrispondente.

Unavolta effettuatoil collegamentosaràpossibileaccederealla cartellawww perl’accessoall’archivio.

Sesi usail browserInternetExplorer, questarisorsasaràancheaccessibiletramiteunclick sul bottonePagina PersonaledellasezionePubblicazioneWeb.

Attenzione: su alcuni sistemi, per il corretto funzionamento di questa funzionalità, è necessario chel’utente abbia effettuato l’autenticazione di rete sul proprio PC con lo stesso utente e password registratisul server Petra.

2. Tramiteun’applicazioneftp client,accedendoal server ftp petra-server-namee copiandoil materialenellacartellawww.

3. TramiteWebftp,accedendoallaURL http://www.nome_dominio/petra/webftp. È necessarioautenticarsiinserendoil login e la password dell’amministratoredi dominioe premendoil bottonelogin. Dopol’accessoè possibilecopiareil materialewebnelladirectorywww-docs, corrispondenteai documentidelservizioweb;

Pertrasferireun file sul sitopremereil bottoneUpload presentein altoa sinistra.Indicareil nomedel filenellaform checomparee premereil bottoneUpload in basso.È possibilefarel’upload di uncertonumerodi file contemporaneamente(fino a 10).

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Capitolo6. Accessoai servizidapartedell’utentefinale

Questonumeropuòessereinadeguatopersiti conun numeroelevatodi file damantenere.In questicasièpossibilepredisporreunfile archivio in formato"zip" e dopoaver effettuatol’upload,richiedernel’estrazione.

Attenzione: le directory dell’archivio devono corrispondere con quelle del sito a partire dalla directory incui è stato scaricato il file zip.

6.4. Archivio di ReteL’archivio èaccessibilein tremodi.

1. Comerisorsadi reteall’indirizzo \\www.nome_dominio\user-login, connettendosicomeutenteuser-login (illogin dell’utente)e password corrispondente.

Unavolta effettuatoil collegamentosaràpossibileaccederealla cartellashareperl’accessoall’archivio.

Sesi usail browserInternetExplorer, questarisorsasaràdirettamenteaccessibiletramiteunclick sulbottoneAccedidellasezioneArchivio di Retedelportale.

Attenzione: su alcuni sistemi, per il corretto funzionamento di questa funzionalità, è necessario chel’utente abbia effettuato l’autenticazione di rete sul proprio PC con lo stesso utente e password registratisul server Petra.

2. Tramiteunclient ftp, accedendoal server ftp www.nome-dominio,usandousernamee passworddell’amministratoredei servizi,e copiandoil materialenellacartellashare.

3. TramiteWebftp,accedendoal serviziocomegià indicatoperil servizioWebPersonalee copiandoilmaterialenellacartellashare.

6.5. Configurazione dei clientAlcuni servizidi dominionecessitanounaconfigurazionecorrettaperessereutilizzati dalleapplicazioniclient.

Nel seguitoci si riferisceall’esempioriportatoin Tabella4-5.

6.5.1. Posta Elettr onicaPerutilizzareil serviziooccorreconfigurareil proprioclient nel seguentemodo:

Tabella 6-1.Configurazioneclient email

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Capitolo6. Accessoai servizida partedell’utentefinale

Nome Esempio

Smtp Server (postain uscita) mailserver.example.com

Pop3/Imap Server (postain arri vo) mailserver.example.com

Indirizzo email [email protected]

Account Pop3/Imap example001

Password secret

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Guida Utente - Link.it · Sommario Introduzione.....6

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