GUIDA ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA I CARE Manuale ...adoss.unimc.it/.../manualepraticoperlostudentedopop1p4.pdf · Manuale pratico per lo studente ... apposito file (.doc, ...

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GUIDA ALL’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA I CARE

Manuale pratico per lo studente

A partire da metà ottobre 2015, in quanto nuovo iscritto UNIMC, sei diventato parte

del nuovo progetto I care e potrai utilizzare una piattaforma informatica dedicata

all’assistenza e al supporto degli studenti, accessibile all’indirizzo icare.unimc.it.

Fin dall’ immatricolazione ti sarà assegnato un docente tutor, che ti seguirà durante

tutto il tuo percorso di studi e che potrai contattare tu stesso attraverso l’ambiente

on line.

Inoltre, attraverso gli strumenti di messaggeria, chat e aree comuni, potrai:

- Chiedere al tuo docente di effettuare il colloquio iniziale

- Chiedere aiuto in caso di dubbi

- Condividere e scambiare informazioni con gli altri studenti

- Consultare materiali utili per affrontare lo studio universitario

- Contattare personale specializzato e consulenti di orientamento

Per fruire al meglio di questi servizi, segui le indicazioni di questa guida, pensata

proprio per te!

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INDICE

Accesso alla piattaforma

Descrizione dei tasti

Descrizione delle funzioni

• Messaggeria

• Agenda

Descrizione dei box

• Aree comuni

• Cose che mi riguardano

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ACCESSO ALLA PIATTAFORMA

Digita sulla barra in alto del tuo motore di ricerca l’indirizzo

icare.unimc.it

Si aprirà la seguente schermata

A destra trovi il box Attenzione, in cui sono presenti i link di accesso alla piattaforma

di ogni dipartimento.

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Scegli la piattaforma del tuo dipartimento, clicca sul link, si apre la seguente pagina

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Inserisci nel box Login le tue credenziali ESSE3 (le stesse che usi per accedere ai

servizi della segreteria studenti e alla tua casella di posta Unimc) – nome utente e

password – e cliccare su Accedi

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Si apre la tua home page di studente

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Nella barra in alto trovi i tasti:

Home – Comunica- Strumenti (a sinistra)

Help- Profilo – Esci (a destra)

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A sinistra trovi due box:

Aree comuni : Nelle aree comuni puoi interagire con gli altri partecipanti tramite la

time line, visionare i contenuti presenti, visualizzare e condividere documenti.

Cose che mi riguardano:Nelle cose che mi riguardano hai la possibilità di chiedere

supporto, visionare le richieste già effettuate, controllare i tuoi appuntamenti.

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DESCRIZIONE DEI TASTI:

HOME

È il tasto che ti consente di tornare sempre alla pagina iniziale.

COMUNICA

È il tasto che ti consente di accedere alla messaggeria.

STRUMENTI

È il tasto con cui puoi accedere alla tua agenda.

HELP

È il tasto con cui puoi reperire informazioni sulla piattaforma.

PROFILO

È il tasto con cui puoi visionare il tuo profilo di studente (dati anagrafici, carriera,

questionario etc.)

ESCI

È il tasto per fare logout e uscire correttamente dalla piattaforma icare

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DESCRIZIONE DELLE FUNZIONI:

MESSAGGERIA

Clicca su Comunica>Messaggeria

Si apre la seguente pagina

Usa la funzione Scrivisulla barra in alto per contattare il tuo tutor o il receptionist.

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Il tutor è il docente che ti è stato assegnato per seguirti durante tutto il percorso

universitario.

Il receptionist è un senior tutor, cioè uno studente senior Unimc, appartenente al

tuo stesso dipartimento, che può aiutarti per informazioni su esami, crediti e piani di

studio.

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Indica il destinatario del messaggio scegliendolo dall’elenco tutor o receptionist.

Inserisci il testo del messaggio.

Scegli che tipo di messaggio inviare: puoi utilizzare un messaggio semplice (che

arriverà nella sola messaggeria della piattaforma) oppure un e-mail message (cioè

un messaggio la cui notifica sarà visibile anche sulla mail istituzionale del

destinatario).

Clicca su Spedisci.

Dopo aver spedito il messaggio ti apparirà l’elenco dei messaggi ricevuti.

Per accedere ai messaggi inviati, premi il tasto Messaggi inviati, nella barra in alto.

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Ricordati di controllare periodicamente la tua messaggeria.

Nel caso in cui ti arrivi un nuovo messaggio, nella barra in alto Comunica, vedrai il

numero di messaggi in attesa di essere letti.

Cliccando sull’icona Comunica accederai ai tuoi Messaggi ricevuti.

Per cercare un messaggio, usa la funzione filtra.

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Per cancellare un messaggio, metti il segno di spunta sull’ operazione desiderata e

poi clicca su Salva in basso a sinistra.

AGENDA

Clicca su Strumenti>Agenda

Si apre la pagina

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Agenda

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È possibile vedere tutti gli appuntamenti.

Per vedere i dettagli, cliccare nell’indicazione dell’appuntamento sotto la casella

oggetto .

Se l’appuntamento è fissato per una data successiva a quella di accesso è possibile

visionare il conto alla rovescia

Per tornare alla pagina principale, clicca su Appuntamento (in alto a destra)

DESCRIZIONE DEI BOX:

AREE COMUNI

Nella tua homepage trovi una breve descrizione dell’area comune.

Per entrare la prima volta, clicca su Entra nell’area comune

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Dopo il primo accesso, ti verrà indicato chi è il docente tutor moderatore dell’area

epotrai accedere tutte le volte che vuoi cliccando su Accedi per partecipare

Si apre la pagina

In alto trovi i tasti: Home, Comunica, Strumenti, Documenti, Contenuti

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Cliccando su Home, torni alla pagina principale

Cliccando su Comunica, puoi scegliere fra Messaggeria, Chat, Videoconference

Puoi usare la messaggeria come spiegato sopra (Descrizione delle funzioni:

Messaggeria)

Puoi usare la chat per comunicare con gli utenti presenti nella piattaforma.

Puoi usare la videoconference per comunicare via audio o via audio video con gli

utenti (studenti/docenti/recptionist) che a loro volta hanno deciso di utilizzare

questo strumento.

Cliccando su Strumenti, puoi scegliere fra Agenda, Diario, Cronologia e Stampa

Con agenda puoi visionare i tuoi appuntamenti come spiegato sopra (Descrizione

delle funzioni Agenda)

Cliccando su Diario, puoi fruire di uno spazio per scrivere le attività svolte e/o i tuoi

progressi.

Se, invece, scegli il tasto Cronologia puoi vedere le visite che hai effettuato ai vari

contenuti.

Col tasto Stampa, puoi stampare la schermata che vedi

Cliccando, invece, su Documenti, puoi vedere i contributi che sono stati inseriti con

apposito file (.doc, .pdf etc.) dall’autore nell’area in cui ti trovi.

Cliccando su Contenuti, si apre un menù a tendina laterale

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Andando su Indice puoi vedere come è strutturata l’area comune in cui ti trovi.

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Cliccando sui link puoi accedere alle parti di tuo interesse.

Altrimenti, rimani nella pagina principale dell’area comune e fai attenzione al box

Novità, dove trovi i contenuti in evidenza

Puoi usare anche la timeline, cioè uno spazio comune a tutti i partecipanti all’area in

cui puoi interagire con altri utenti ed ottenere risposte dal moderatore.

Basta proporre un nuovo argomento (sotto Oggetto) e scrivere il proprio messaggio

e fare Invia.

Altrimenti si può rispondere ad un messaggio già inviato su un argomento in

precedenza già creato.

Se hai difficoltà con l’uso della piattaforma puoi sempre accedere al servizio “Forum

per il supporto nell’utilizzo della piattaforma I care”

Anche in questo caso, ti trovi in un’area comune con un moderatore pronto ad

aiutarti.

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Basta proporre un nuovo argomento (sotto Oggetto) e scrivere il proprio messaggio

si può rispondere ad un messaggio già inviato su un argomento in

Se hai difficoltà con l’uso della piattaforma puoi sempre accedere al servizio “Forum

per il supporto nell’utilizzo della piattaforma I care”

trovi in un’area comune con un moderatore pronto ad

Basta proporre un nuovo argomento (sotto Oggetto) e scrivere il proprio messaggio

si può rispondere ad un messaggio già inviato su un argomento in

Se hai difficoltà con l’uso della piattaforma puoi sempre accedere al servizio “Forum

trovi in un’area comune con un moderatore pronto ad

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COSE CHE MI RIGUARDANO

• Appuntamenti

• Chiedi aiuto

Box Chiedi aiuto per …

Puoi usare il chiedi aiuto per chiedere una consulenza orientativa o il colloquio

inziale col docente tutor.

La consulenza orientativa è un servizio offerto dall’Ufficio Orientamento tramite

personale specializzato volto a far emergere le tue aspirazioni, le tue attitudine ed il

percorso formativo-lavorativo che vorresti realizzare.

Il colloquio iniziale col tuo docente tutor è invece obbligatorio per poter iniziare a

sostenere gli esami.

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Scegli quindi il servizio richiesto (ad es. Contatto iniziale col docente tutor) e inserisci

la tua richiesta poi fai Invia

Si apre la pagina

Se clicchi nel link cerchiato in

Nel frattempo, avrai ricevuto due messaggi, uno che ti dà conferma della tua

richiesta e l’altro che ti indica il docente tutor che ti è stato assegnato.

I messaggi sono visibili cliccando su Comunica > Mess

A questo punto devi solo attendere che il tuo docente tutor ti invii una proposta di

appuntamento.

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Se clicchi nel link cerchiato in rosso, puoi tornare direttamente alla home page.

Nel frattempo, avrai ricevuto due messaggi, uno che ti dà conferma della tua

richiesta e l’altro che ti indica il docente tutor che ti è stato assegnato.

I messaggi sono visibili cliccando su Comunica > Messaggeria

A questo punto devi solo attendere che il tuo docente tutor ti invii una proposta di

rosso, puoi tornare direttamente alla home page.

Nel frattempo, avrai ricevuto due messaggi, uno che ti dà conferma della tua

richiesta e l’altro che ti indica il docente tutor che ti è stato assegnato.

A questo punto devi solo attendere che il tuo docente tutor ti invii una proposta di

Puoi vedere la proposta sotto cose che mi riguardano nella home

Per vedere i dettagli clicca sul link dell’oggetto della proposta

Si apre la pagina

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Puoi vedere la proposta sotto cose che mi riguardano nella home

Per vedere i dettagli clicca sul link dell’oggetto della proposta

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Effettua la tua scelta e fai invia.

Si apre una pagina di conferma

A questo punto nella tua pagina personale troverai l’appuntamento fissato e una

nuova area a te riservata con cui interagire col tuo docente tutor.

Se clicchi sull’oggetto dell’ap

presenza) si apre la pagina del conto alla rovescia.

Se l’appuntamento è in chat/

servizio

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Se clicchi sull’oggetto dell’appuntamento (in questo caso Appuntamento in

presenza) si apre la pagina del conto alla rovescia.

chat/ videochat alla scadenza troverai il link per accedere al

puntamento (in questo caso Appuntamento in

videochat alla scadenza troverai il link per accedere al

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A questo punto in caso di video chat si apre la seguente pagina, volta a configurare

Adobe Connect

Successivamente appare la stanza per la conversazione

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Se il colloquio è in chat, sarai invece indirizzato alla seguente pagina

E potrai colloquiare in tempo reale col tuo docente tutor, inviandogli messaggi di

testo.

Al termine, clicca sul tasto Esci dalla chat.

Dalla tua home page, puoi comunque sempre accedere all’area riservata a te e al

tutor cliccando sul link sottostante la richiesta di servizio avanzata

Cliccando su Accedi per partecipare puoi vedere l’area

documenti condivisi.

Puoi scrivere nella time line,

caricare documenti.

Nel momento in cui il tuo docente tutor fissa per te il colloquio

questa pagina avrai conferma dell

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partecipare puoi vedere l’area con eventuali contenuti e

Puoi scrivere nella time line, inserendo oggetto e messaggi nonché

ocente tutor fissa per te il colloquio iniziale

avrai conferma dell’appuntamento.

con eventuali contenuti e

inserendo oggetto e messaggi nonché visionare/

iniziale, anche in

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Dopo aver effettuato il tuo colloquio iniziale, accedi nuovamente alla pagina

dedicata al servizio di aiuto richiesto, cliccando sul link

Accedi per continuare oppure Vai allo storico

Oppure

Nella pagina seguente, se il docente ha già inserito il tuo patto formativo, potrai

visionarlo usando il tasto Guarda il report

Si apre la valutazione riassuntiva del patto formativo da te concordato col docente.