GUIA PRCTICA PARA LA ELABORACIN DEL T
GUIA PRCTICA PARA LA ELABORACIN DEL T.E.G. DEL INSTITUTO
UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DR. CRISTBAL MENDOZA
El Instituto Universitario de Tecnologa Dr. Cristbal Mendoza, en
la bsqueda de fortalecer el proceso de investigacin y en
consecuencia desarrollar un Trabajo Especial de grado acorde a las
exigencias institucionales, presenta la siguiente gua, como una
herramienta que contribuir a establecer las bases metodolgicas
necesarias para construir un conocimiento acerca de la realidad
estudiada.
En este orden de ideas, se presenta el material instruccional,
atendiendo al esquema metodolgico y formal de la Institucin.
La produccin de este material educativo es una primera
aproximacin a un material que pueda ser complementado. El mismo ser
producto de un proceso sometido a crtica, revisin y actualizacin
permanente. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
Dr. CRISTBAL MENDOZA
COORD. DE INVESTIGACIN Y PASANTAS
EXTENSIN MRIDA
TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INDICE DE CONTENIDO
INDICE DE CUADROS
INDICE DE GRAFICOS
INDICE DE TABLAS
INDICE DE ANEXOS
RESUMEN
INTRODUCCION
CAPITULO I EL PROBLEMA
1.1- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: sntomas, causas, consecuencias
y control de la situacin.
1.2- DELIMITACIN DEL PROBLEMA: espacial, temporal, universo,
temtica
1.3- DETERMINACIN DE LOS OBJETIVOS: 1.3.1- GENERAL
1.3.2- ESPECIFICOS
1.4- JUSTIFICACIN: prctica, terica y metodolgica.
CAPITULO II MARCO REFERENCIAL (REVISIN BIBLIOGRFICA)
2.1.- ANTECEDENTES HISTRICOS: antecedentes histricos del
problema, antecedentes histricos de la investigacin.
2.2.- FUNDAMENTACIN TERICA: Teoras, Corrientes, Disciplinas,
Otros.
2.3.- MARCO LEGAL
2.4.- MARCO CONCEPTUAL
2.5.- OPERACIONALIZACIN DE LOS OBJETIVOS: CUADRO TCNICO -
METDICO
CAPITULO III MARCO METODOLGICO3.1.- TIPO DE INVESTIGACION
3.2.- POBLACIN Y MUESTRA
3.3.- TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS EN LA RECOLECCION DE
INFORMACION: explicar el proceso de aplicacin.
3.4.- TRATAMIENTO DE LA INFORMACION: Descripcin y Justificacin
de las tcnicas estadsticas y grficas.
CAPITULO IV RESULTADOS OBTENIDOS
4.1.- REPRESENTACION DE LOS RESULTADOS
4.2.- ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS.
4.3.- APORTES
4.4. IMPLICACIONES DE LA INVESTIGACION CON EL ENTORNO SOCIAL
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS (discriminar las no bibliogrficas,
peridicas, legales y electrnicas)
ANEXOS
SAAP/sa.-
PGINAS PRELIMINARESLas pginas preliminares del T.E.G.
comprenden:
1. La portada.
2. La contraportada.
3. La pgina con la constancia de aprobacin por parte del
profesor tutor para consideracin del jurado examinador.
4. La pgina con la constancia de aprobacin por parte del tutor
industrial.
5. La pgina de dedicatoria (opcional).6. La pgina de
agradecimiento (opcional).7. El ndice de contenido.8. El ndice de
cuadros.9. El ndice de grficos.
10. El ndice de tablas.11. El ndice de anexos.12. El resumen.1.
Portada
Contiene los siguientes datos:
En la parte superior central, datos referentes a la institucin a
la cual va dirigido el Trabajo Especial de Grado (membrete
completo, interlineado sencillo, maysculas, negrita, tamao de letra
16).
En la parte media, centrado el ttulo del T.E.G. (interlineado
sencillo, maysculas, negrita, tamao de letra 18).
De igual forma, en la parte media, centrado el subttulo del
T.E.G. (interlineado sencillo, maysculas y minsculas, negrita,
tamao 16).
En la parte inferior alineado a la derecha los datos de
identificacin referentes al autor y tutor acadmico (interlineado
1,5, maysculas y minsculas, negrita, tamao de letra 14).
En la parte inferior central Lugar, Mes y Ao (maysculas y
minsculas, negrita, tamao de letra 14).Los elementos de la portada
pueden verse sealados de la siguiente manera:
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
Dr. CRISTBAL MENDOZA
COORDINACIN DE INVESTIGACIN Y PASANTAS
EXTENSIN MRIDA
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Caso De Estudio: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Xx Xxxxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxx
Trabajo Especial de Grado para optar al Titulo de Tcnico
Superior Universitario en la Especialidad de XXXXXXXX Xx
XXXXXXXXX
Autor: Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx
Tutor Acadmico: Prof. Xxxxxxxxx Xxxxxxx
Mrida, Mayo 20112. ContraportadaContiene los mismos datos de la
portada, con las mismas especificaciones, pero se debe incluir,
debajo del tutor acadmico, al tutor industrial (con la abreviatura
de su debido ttulo en caso de poseerlo. Por ejemplo: (Abog., Ec.,
Lcdo., Ing.).3. Constancia de Aprobacin
En la pgina de aprobacin el profesor tutor certifica que el
T.E.G. rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a
evaluacin. Corresponde al estudiante la responsabilidad de hacer
firmar dicha pgina por su tutor, antes de entregar los ejemplares
requeridos por la Coordinacin de Investigacin y Pasantas. El texto
de esta pgina se redacta segn el siguiente anexo:APROBACIN DEL
TUTOR ACADMICOEn mi carcter de Tutor Acadmico del Trabajo Especial
de Grado, titulado:
______________________________________________________________________________________________,
presentado por el (la) ciudadano (a):
______________________________, cdula de identidad N V -
__________,
para optar al ttulo de Tcnico Superior Universitario en la
especialidad: ___________________________, considero que dicho
trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido
a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador
que se designe.En la ciudad de Mrida, a los ___ das, del mes de
_______, del _______.
(Firma) ____________________
(Nombre y Apellido) C.I.: xxxxxxxxxxxxx4. De la misma forma se
debe contemplar una pgina de aprobacin del tutor industrial que
certifique y avale que lo descrito en el T.E.G. corresponda a la
situacin objeto de estudio abordada como enfoque en la empresa
donde el estudiante hizo su entrenamiento industrial (en el caso de
que el mismo sea de la modalidad pasantas) o donde se desarrolla
como trabajador o empleado de la misma (para aquellos bajo la
modalidad experiencia laboral). El texto de esta pgina se redacta
segn el siguiente anexo:APROBACIN DEL TUTOR INDUSTRIALEn mi carcter
de Tutor Industrial del Trabajo Especial de Grado, titulado:
______________________________________________________________________________________________,
presentado por el (la) ciudadano (a):
______________________________, cdula de identidad N V -
__________,
para optar al ttulo de Tcnico Superior Universitario en la
especialidad: ___________________________, considero que dicho
trabajo rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido
a la presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador
que se designe.
En la ciudad de Mrida, a los ___ das, del mes de _______, del
_______.
(Firma)
____________________
(Nombre y Apellido)
C.I.: xxxxxxxxxxxxx5. Dedicatoria (opcional)
En la pgina de dedicatoria se mencionan las personas o
instituciones a las que se desea honrar con el Trabajo Especial de
Grado. El texto no debe exceder de una (1) hoja. Esta pgina es
opcional, es decir, se incluye a juicio del autor.6. Agradecimiento
(opcional)
En sta pgina se agradece la colaboracin, asesora, orientacin,
asistencia, ayuda o apoyo de profesores, personas u organismos que
de alguna manera contribuyeron para la realizacin del Trabajo
especial de Grado. El texto no debe exceder de una (1) hoja. De
igual forma, esta pgina es opcional, es decir, se incluye a juicio
del autor.7. ndice de contenidoEl ndice de contenido se presenta a
continuacin de las pginas antes descritas. Consiste en una relacin
de los ttulos de las pginas preliminares, los ndices
complementarios (cuadros, grficos, tablas y anexos), los captulos y
las secciones principales dentro de cada uno de ellos, las
conclusiones, recomendaciones, las referencias (bibliogrficas, no
bibliogrficas, legales y electrnicas) y los anexos, expuestos en el
mismo orden y escritos tal como aparece en la estructura del
T.E.G.8. ndice de cuadrosDirigidos a datos alfabticos.
9. ndice de grficosExpresin visual de resultados.
10. ndice de tablasAsociadas a elementos y datos
alfanumricos.
11. ndice de anexosLos ndices descritos solo se incluirn cuando
estn contemplados los aspectos en el desarrollo del T.E.G.
Consisten en una relacin del nmero y ttulos de los cuadros,
grficos, tablas y anexos y del nmero de pgina donde aparecen.12.
Resumen
El resumen es una exposicin corta y clara del tema desarrollado,
de la metodologa utilizada, los resultados obtenidos y las
conclusiones a que se ha llegado. No debe exceder las trescientas
(300) palabras escritas a un espacio (sencillo). El resumen debe
tocar todos los captulos del T.E.G. Dentro de la metodologa
particular del Instituto Universitario de Tecnologa Dr. Cristbal
Mendoza, se exige que el resumen contenga los siguientes aspectos:
Encabezado.
Ttulo del T.E.G.
Prembulo. Justificacin.
Objetivo general.
Fundamentacin terica.
Marco metodolgico (tipos de investigaciones aplicadas, tcnicas e
instrumentos de recoleccin de informacin utilizados). Aporte.El
modelo utilizado para el resumen, puede ser redactado segn el
siguiente anexo.INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGADr. CRISTBAL
MENDOZA
EXTENSIN MRIDA
(16)
HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS PARA LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO
SOBRE TRAMITACIONES DE VITICOS Y GASTOS DE VIAJE
CASO: UNIDAD DE APOYO ADMINISTRATIVO DEL RECTORADO (ULA)(14/
N)
Autor:
Tutor Acadmico:
Ao:
(13)RESUMEN
(13/N)
El presente trabajo de investigacin esta relacionado con la
aplicacin de las normas de control interno y la efectividad en el
procedimiento ejecutado sobre tramitacin de viticos y gastos de
viaje. El estudio se concentra en el problema existente en la
Unidad de Apoyo Administrativo del Rectorado de la Universidad de
Los Andes, referido al retraso que ocasiona el incumplimiento de
normas en el procedimiento de solicitud, tramitacin y entrega de
los mismos. La investigacin se justifica por cuanto busca aportar
una solucin para que el procedimiento sea ms gil y oportuno,
evitando la generacin de prdidas innecesarias de recursos. El
estudio efectuado persigue lograr un objetivo que conlleve a la
obtencin de una solucin viable al problema planteado, el cual se
describe en disear herramientas administrativas para la organizacin
del trabajo sobre tramitaciones de viticos y gastos de viaje para
la unidad de apoyo administrativo del rectorado de la universidad
de los andes, partiendo del anlisis del procedimiento sobre
tramitaciones ejecutado actualmente y la normativa que lo rige,
dirigido a la canalizacin efectiva y oportuna del mismo. Para ello
se fundament en varias teoras que tienen relacin directa con la
administracin, el control interno, la teora de sistemas y
procedimientos y la simplificacin del trabajo. El tipo de
investigacin empleado es descriptivo, documental y de campo,
constituyndose tambin en un proyecto factible en vista de que el
aporte generado permite ser aplicado en la realidad sin mayores
inconvenientes. Las tcnicas utilizadas fueron la observacin
directa, la entrevista y la revisin documental, con la aplicacin de
los instrumentos matriz de observacin, gua de entrevista y tabla de
contenido. La poblacin seleccionada estuvo constituida por las
normas y el procedimiento necesario para llevar a cabo la gestin
relacionada con la relacin de gastos descrita. Los resultados
demuestran claramente las diversas causas que ocasionan el
problema, as como tambin las mltiples consecuencias que se
producen. Posteriormente se muestra el aporte constituido por
herramientas administrativas orientadas a mejorar el procedimiento
antes mencionado, contemplando el nivel de detalles suficiente como
para que su aplicacin sea efectiva. (12/N)SELECCIN DEL TEMA DE
INVESTIGACIN
La seleccin del tema de investigacin, define en que rea del
conocimiento referida a su formacin profesional, desea llevar a
cabo su estudio.El punto de partida puede considerarse el
siguiente, segn Mndez (2003)
Punto de partida
El investigador debe responder a estas interrogantes: Es de
inters el tema? Existe informacin? Dnde puede ubicar la
informacin?
Qu resultados puede traer la investigacin?
Observacin directa El investigador debe conocer previamente el
objeto de investigacin
Consulta Bibliogrfica
El investigador debe documentarse en todo el material referido a
su objeto.
Consulta de expertosLos expertos ayudarn al investigador a
delimitar el objeto de conocimiento. (en este caso el Tutor
Acadmico)
Definicin del tema
El investigador define el tema y el titulo preliminar de la
investigacin.
Lo anterior expresa, la importancia de estar conscientes de lo
que implica seleccionar el tema de investigacin, en funcin de
evitar ambigedades y estudiar aquello que sea de importancia, no
slo para quien investiga, sino tambin para el contexto en el cual
se aplicar.CAPITULO IEL PROBLEMA
1.1.- Planteamiento del ProblemaSegn Tamayo y Tamayo (2006), el
problema es el punto de partida de la investigacin. (p.120). Surge
cuando el investigador identifica una dificultad, que puede
originarse a partir de una necesidad, la cual debe plantearse de
manera objetiva, a objeto de no ser afectado por los prejuicios o
las preferencias personales del investigador. Esta actitud objetiva
hacia la problemtica objeto de estudio, exige tomar el tiempo
necesario para entender la complejidad de la dificultad y de esta
manera, identificar los factores que intervienen en ella.En el
mismo orden de ideas, Mndez (2001), seala que el planteamiento del
problema consiste en la descripcin actual que caracteriza al objeto
de conocimiento (sntomas y causas). Identificacin de situaciones
futuras al sostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin
de alternativas para superar la situacin actual (control al
pronstico).A tal efecto, en esta etapa el investigador realiza una
descripcin de hechos o situaciones que pueden llegar a constituirse
en el objeto de verificacin o comprobacin, representando en
consecuencia, la situacin actual.Mndez (2001) establece que el
planteamiento del problema parte de la identificacin y descripcin
de los sntomas que se observan y son relevantes en la situacin,
relacionndolos con las causas que lo producen. (p.73).
En consecuencia, de acuerdo a lo expresado anteriormente, Mndez
(2001), establece que una vez planteado el diagnstico, es posible
que quien los formule, est en capacidad de dar un pronstico hacia
el cual puede orientarse la situacin escrita. (p.73)
Pueden considerarse, las consecuencias que se generan y que al
producirse afectan al objeto de estudio. Por otra parte, como
respuesta a lo anterior, se plantea un control sugerido, que
permita aminorar el impacto de los elementos anteriormente
descritos.
La referencia anterior, se plantea como un esquema mental, que
le permite al investigador, describir su objeto de estudio. El
mismo, puede resumirse as:SINTOMASCAUSASPRONSTICOCONTROL DEL
PRONSTICO
Lo que se observa(Tiempo Presente)
De donde provienen los sntomas
(Tiempo Pasado)Consecuencias que se generan
(Tiempo Futuro)Posible solucin
1.2.- Delimitacin del ProblemaSegn Arias (2006), la delimitacin
del problema significa indicar con precisin en la interrogante
formulada, el espacio, el tiempo o perodo que ser considerado en la
investigacin y la poblacin involucrada (si fuere el caso) (p.42)De
acuerdo a Mndez (2001), en el contenido del planteamiento del
problema pueden establecerse los lmites de la investigacin en
trminos de espacio, tiempo y universo. (p.75)
En este sentido, se definen de la siguiente forma; considerando
a Mndez (2003)
Espacio: est referido al rea geogrfica en la cual se va a
realizar la investigacin (pas, regin, ciudad, sector empresarial,
conjunto de empresas).
Tiempo: hace referencia a perodos durante los cuales se realiza
el conocimiento cientfico.Universo: implica definir por sus
caractersticas el volumen de la poblacin, unidades empresariales,
el sector o subsector en el que van a aplicarse algunas tcnicas de
recoleccin de informacin; encuestas, entrevistas, o sobre el cual
se realizar la investigacin con el propsito de identificar hechos o
fenmenos que lo caracterizan. (p.75)Temtica: De acuerdo a Hurtado
(1999), se refiere al sealamiento de la profundidad con la que se
va a encarar el rea especfica y concreta que conforma el objeto de
estudio. (p.71) En otras palabras, implica definir el rea temtica
que involucra al objeto de estudio, nombrar las teoras que van a
ser desarrolladas como marco referencial y que fundamentarn
tericamente el estudio.1.3. Determinacin de los ObjetivosLos
objetivos de la investigacin, de acuerdo a Balestrini (1998),
orientan las lneas de accin que se han de seguir en el despliegue
de la investigacin planteada; al precisar los que se ha de estudiar
en el marco del problema objeto de estudio. Sitan el problema
dentro planteado dentro de determinados lmites. (p.63)
Considerando a Hurtado (1999), los objetivos de la investigacin
son el enunciado, claro, amplio y preciso de las metas que se
persiguen. Nos indican cul es nuestro rumbo, cul es la
direccionalidad de nuestro trabajo. (p.71)
En este orden de ideas, es preciso establecer que la formulacin
de los objetivos desde el punto de vista de su contenido, se
clasifican en Objetivos Generales y Objetivos Especficos.
A efectos de los lineamientos considerados en el Instituto
Universitario de Tecnologa Dr. Cristbal Mendoza, se considerar un
solo Objetivo General.
Objetivo General: siguiendo a Balestrini (1998), el objetivo
general o fin ltimo de la misma, se formula atendiendo al propsito
global del estudio. De ah, que se defina y entienda, como el
objetivo principal de la investigacin. (p.64)
Al respecto, Mndez (2001), enfatiza algunos elementos que pueden
considerarse en la presentacin de los objetivos:
1.- Su formulacin debe comprender resultados concretos en el
desarrollo de la investigacin.2.- El alcance de los objetivos debe
estar dentro de las posibilidades del investigador.3.- Los
objetivos deben ajustarse a la consecucin de resultados por la
accin del investigador.4.- La presentacin formal de los objetivos
puede plantearse mediante el infinitivo de verbos que sealen la
accin que ejecuta el investigador. (p.93) En este sentido y
considerando los aportes anteriores, el Instituto Universitario de
Tecnologa Dr. Cristbal Mendoza, establece las siguientes pautas
para la redaccin del objetivo general.1.- El objetivo general debe
redactarse, utilizando slo un verbo en infinitivo, (analizar,
disear, elaborar, otros).2.- Debe responder a tres interrogantes:
Qu se propone? Cmo lo voy a hacer? O en todo caso responder a que
necesito analizar y/o estudiar para llevar a cabo el estudio y para
qu? Es decir, hacia donde se dirige la propuesta, cul ser su
posible utilidad.3.-No debe confundirse con actividades propias del
proceso de investigacin, tales como: revisar bibliografa, aplicar
instrumentos de recoleccin de informacin, otros.4.- Debe ser
alcanzable.5.- Debe definir los lmites de la investigacin.Con
respecto a los Objetivos especficos, de acuerdo a Balestrini
(1998), estn relacionados con el objetivo general, se definen en
trminos ms operacionales. (p.68)Los objetivos especficos, adquieren
la particularidad de que deben presentar los elementos o
componentes que se pretenden alcanzar con la investigacin. Cabe
destacar que los resultados de estos ltimos, permiten alcanzar el
objetivo general.En este orden de ideas, conviene puntualizar
siguiendo a Hurtado (1.999), son logros parciales que al
permitirnos alcanzar el objetivo general, facilitan el control
sistemtico de la investigacin. (p.72)De acuerdo a Tamayo y Tamayo
(2006), la suma de los objetivos especficos es igual al objetivo
general y por lo tanto, a los resultados esperados de la
investigacin. (p.139).En este sentido, siguiendo los lineamientos
del Instituto Universitario de Tecnologa los objetivos especficos,
debern cumplir con las siguientes caractersticas:1. Responder al
Qu? Se necesita estudiar/analizar, aqu no se est haciendo
referencia a Qu? Se propone, si no al qu debemos estudiar, en
virtud de que tal como se expres anteriormente, se corresponden con
logros parciales. As mismo, deben responder al Para qu? es decir,
hacia donde se orienta ese estudio o revisin, de aquellos elementos
importantes para la investigacin y que permitirn alcanzar el
objetivo general.2. Debe utilizarse slo un verbo en infinitivo.3.
Debe estar relacionado con el objetivo general.4. No debe
confundirse con actividades.Algunos verbos sugeridos para objetivos
generales y objetivos especficos
Verbos para objetivos generalesVerbos para objetivos
especficos
AnalizarCalificar
CalcularAnalizar
CategorizarRegistrar
CompararComparar
CompilarConceptualizar
ConcretarConsiderar
CrearDefinir
DefinirDemostrar
DesarrollarDetallar
DescribirDeterminar
DiagnosticarDescomponer
DisearDescribir
EfectuarOrganizar
EstablecerDistinguir
EvaluarEnunciar
ExplicarEnumerar
ExaminarEspecificar
FundamentarExaminar
IdentificarExplicar
ExponerIndicar
GenerarInterpretar
OrientarJustificar
ProponerMencionar
Fuente: Balestrini, 1998 (p.76)1.4. Justificacin de la
InvestigacinSegn Mndez (2001), la justificacin implica exponer las
razones por las cuales se plantea la investigacin. (p.103)En este
sentido, a travs de la justificacin, se deben determinar las
motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el proyecto.
Estas, pueden ser de carcter terico, prctico y metodolgico.
Al respecto, cuando se hace referencia a la Justificacin Terica,
segn Mndez (2001), se hace referencia a las razones que argumentan
el deseo de verificar, rechazar o aportar aspectos tericos
referidos al objeto de conocimiento. (p.103).En concordancia con lo
expuesto anteriormente, la Justificacin de la investigacin, es de
gran importancia, en virtud de que se explica el Por qu? se realiza
el estudio. Desde el punto de vista terico le permitir al
investigador, fundamentar su propuesta en un enfoque terico que
contribuir a explicar la problemtica.
La Justificacin Metodolgica, de acuerdo a Mndez (2001) se
refiere a las razones que sustentan un aporte por la utilizacin o
creacin de instrumentos y modelos de investigacin. (p.103) Y la
Justificacin Prctica, siguiendo al autor, explica cmo la
investigacin propuesta contribuir en la solucin de problemas o en
la toma de decisiones.
Desde el punto de vista metodolgico, el desarrollo de cualquier
investigacin, exige el uso de tcnicas e instrumentos que permitan
obtener la informacin necesaria, sobre las cuales sern establecidas
las respectivas conclusiones, inherentes al objeto de estudio y que
al mismo tiempo, sirvan de aporte para el estudio de problemas
similares al investigado y su aplicacin posterior por otros
investigadores.
La justificacin, considerando el punto de vista prctico, implica
el inters del investigador por contribuir en la solucin de
problemas, inherentes al objeto de estudio.CAPITULO IIMARCO
REFERENCIAL
2.1. Antecedentes HistricosAntecedentes Histricos del
Problema
Se refiere a todo hecho anterior a la formulacin del problema
que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema plateado.
Establecer los antecedentes histricos del problema, de ninguna
manera es hacer un recuento histrico del problema, aunque se pueden
mencionar algunas fechas. Es ms bien mencionar elementos que
describen la aparicin y evolucin del mismo hasta el momento en que
se va a estudiar la situacin objeto de estudio.
Dentro de los parmetros que se describen en el Instituto
Universitario de Tecnologa Dr. Cristbal Mendoza se debe mencionar
la existencia o no de trabajos anteriores que tengan relacin afn y
conexa con la investigacin presentada y el enfoque
descrito.Antecedentes Histricos de la Investigacin
Los antecedentes Histricos de la Investigacin segn Arias (1999),
se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con
el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas
anteriormente y que guardan vinculacin con el problema en estudio.
(p.39)
As mismo, para Hurtado (1999) comprenden las conclusiones de
cada una de las investigaciones que pueden seguir de base, para que
el investigador prosiga. (p.72)
Con respecto a su presentacin, se sugiere presentar en primer
lugar los ms antiguos hasta los ms recientes, as como tambin
presentar los estudios realizados en pases extranjeros y
seguidamente los realizados en el pas o localidad donde se realiza
el estudio.
Por otra parte, conviene hacer una especial distincin con los
otros antecedentes, es decir, con los antecedentes histricos del
problema. Al igual que los anteriores, representan informacin sobre
todo hecho anterior a la formulacin del problema, en el contexto
objeto de estudio (la empresa, la comunidad, el departamento
estudiado, otros). Sin embargo, para su presentacin se sugiere
incluir un recuento sobre la situacin y/o problemtica, as como
tambin las caractersticas del mismo.En consecuencia, cuando el
investigador desarrolle los aspectos considerados en este punto,
deber iniciar el mismo, con los antecedentes histricos del problema
y luego desarrollar los antecedentes de la investigacin,
considerando los puntos referidos anteriormente.Pautas para la
presentacin de los Antecedentes histricos de la investigacin1.-
Iniciar presentacin con el primer apellido, luego la inicial del
nombre.
2.- Indicar ao de elaboracin, entre parntesis.
3.- Sealar ttulo de la Investigacin entre comillas.
4.- Indicar el objetivo general completo de la investigacin.
5.- Describir brevemente el marco terico utilizado: teoras,
corrientes, enfoques.
6.- Describir el marco metodolgico utilizado: tipos de
investigacin, tcnicas e instrumentos de recoleccin de
informacin.
7.- Describir el aporte realizado 8.- Describir la vinculacin
con la propuesta en curso. Este punto se considera de importancia
crucial y debe describir los elementos comunes en base a tres
aspectos: En cuanto a la esencia (propsito).
En cuanto a los aspectos tericos.
En cuanto a los aspectos metodolgicos.2.2. Fundamentacin
Terica
Tamayo y Tamayo (2006) plantean que el marco terico nos ampla la
descripcin del problema. Integra la teora con la investigacin y sus
relaciones mutuas. (p.144).
Contribuye a delimitar el rea de investigacin, de tal manera que
la misma tenga un soporte terico. Es decir, se convierte en una gua
para ubicar el problema en un enfoque terico determinado. En el
mismo orden de ideas, le permite al investigador asumir o adoptar
una posicin con respecto a la teora considerada y su objeto de
estudio.La fundamentacin terica comprende el desarrollo de las
teoras que tienen relacin con el enfoque y que darn soporte terico
a la propuesta desarrollada en la investigacin. Su finalidad es
describir un conjunto de aspectos tericos sobre el problema que se
esta investigando.Segn lo sealado por Ramrez (2004) en este
apartado se ilustra al lector sobre el conjunto de teoras que se
han elaborado para interpretar el objeto de estudio y sus
relaciones con este fenmeno de la realidad (p.65).
Citando a Prez (2006), se conoce como tal, Al conjunto
actualizado de conceptos, definiciones, naciones, principios, etc.,
que explican la teora principal del tpico a investigar. Surgen de
la revisin bibliogrfica vinculada con el tema seleccionado. Los
tpicos se explican de manera independiente, prestando especial
atencin a la relacin que mantienen con otros aspectos de la teora.
Para alcanzar un buen desarrollo de las Bases Tericas se requiere,
en primer trmino, una descripcin de la teora y seguidamente una
explicacin de la misma, manteniendo un orden lgico segn su
complejidad. Es importante recordar que al inicio del marco terico,
el estudiante aun mantiene una idea vaga del tema a estudiar. Con
la construccin y profundizacin de las bases tericas, el estudiante
se ilustra, conoce el asunto con mayor exactitud y adquiere cada
vez ms dominio de la teora que desarrolla. Las bases tericas estn
conformadas por un conjunto de definiciones construidas por el
investigador producto de la revisin bibliogrfica y por conceptos
emitidos por autores a lo largo de la investigacin. (p.69).Dentro
de la metodologa descrita en el instituto, se destina enumerar slo
las teoras principales y vincularlas con la investigacin. Conviene
sugerir, entonces que el investigador una vez seleccionado y
desarrollado el marco terico, vincule y/o explique su posicin
frente a los elementos abordados y as darle mayor sentido a la
investigacin.
Es necesario referir aqu, que an cuando se trate de considerar
los aspectos abordados por los autores, sobre el problema objeto de
estudio, el investigador deber relacionar los diferentes aportes de
estos ltimos con su trabajo. En ningn caso se limitar slo a
referirlos, al contrario, deber destacar aquellos que estn
relacionados con su investigacin y tal y como se indic
anteriormente, establecer una posicin, a travs de conclusiones al
respecto.Esta seccin deber estar abierta, pues el investigador est
en permanente capacidad de enriquecerla y profundizarla a medida
que avanza en el desarrollo de la investigacin.2.3. Marco Legal
Segn Prez (2006), es el conjunto de leyes, reglamentos, normas y
otras disposiciones, que establecen el basamento jurdico sobre el
cual se sustenta la investigacin. (p.70).
Refiere este autor que antes de realizar las bases legales, el
estudiante debe reunirse con su tutor para revisar los instrumentos
jurdicos que puedan estar relacionados con la investigacin. Esta
fase se realiza con la finalidad de decidir cuales bases legales
requiere la investigacin.
Se debe incluir:
El instrumento jurdico: Se refiere a la normativa legal que
contiene los artculos relacionados con el contenido de la
investigacin. Al respecto se utiliza la jerarqua establecida a
travs de la Pirmide de Kelsen, que no es mas que un recurso
pedaggico para hacer comprender al estudiante el orden de prelacin
de los dispositivos legales, situando la Constitucin en el pico de
la Pirmide y en forma descendente las normas jurdicas de menos
jerarqua, entre ellas las de carcter administrativo
Fuente: http://foros.monografias.com/showthread.php?t=21836
Ttulos y subttulos de referencia: Se refiere a las referencias
sobre la procedencia de los artculos referidos, que tienen relacin
de forma directa con la investigacin planteada. Un ejemplo de esto
se puede visualizar en el siguiente anexo:
Ejemplo N 1.CONSTITUCIN DE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELAPublicada segn Gaceta Oficial extraordinaria N 5.453 de
fecha viernes 24 de Marzo de 2.000
Captulo V
De los Derechos Sociales y de las Familias
Artculo 87: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Ejemplo N 2.
LEY ORGNICA DEL TRABAJOPublicada segn Gaceta Oficial N 5.152 de
fecha 19 de junio de 1997
TTULO II
DE LA RELACIN DE TRABAJO
Captulo I
Disposiciones Generales
Artculo 65. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Vinculacin: Se refiere a la relacin afn y conexa que debe
existir entre las leyes y artculos descritos de forma directa con
el anlisis que se esta desarrollando. Dentro de ste tpico se debe
describir todos los artculos relacionados y al final, en el momento
en que se pretende pasar a describir otra disposicin legal, se debe
establecer los elementos vinculantes con la investigacin
planteada.Nota: Como norma interna para nuestro anlisis, se destina
que los artculos sea transcritos en margen normal y a un (1)
espacio (sencillo) de manera que las vinculaciones y anlisis de los
artculos se transcriban en espacio 1,5 para lograr una
diferenciacin marcada.2.4. Marco Conceptual
Segn Arias (1999), consiste en dar el significado preciso y segn
el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables
involucradas en el problema formulado. (p.41)De acuerdo a Tamayo y
Tamayo (2006), se refiere a:
Algunos conceptos estn estrechamente ligados a objetos y a los
hechos que representan, por eso cuando se define se busca asegurar
que las personas que lleguen a una investigacin determinada
conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar
el trmino o concepto a travs de toda la investigacin. (p.147)
Al respecto, es importante acotar que no se trata de un
glosario, por lo tanto se definen en orden de aparicin. En este
sentido, una vez definido el trmino, el investigador deber
vincularlo con su trabajo. De igual forma se debe regir de acuerdo
al tratamiento de citas.Arias citando a Tamayo (1998) describe la
definicin de trminos bsicos es la aclaracin del sentido en que se
utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificacin del
problema. Errneamente, se tiende a confundir esta seccin con un
glosario, por tal razn se establecieron las siguientes
diferencias:Definicin de Trminos BsicosGlosario
Contiene solo los vocablos o expresiones inmersas en el
problemaContiene los vocablos de difcil comprensin en un texto
Puede ubicarse luego del problema o en el marco tericoSe ubica
al final de la obra
(p.78).2.5. Operacionalizacin de los ObjetivosHurtado (1999),
establece que la operacionalizacin busca la descomposicin de los
objetivos o de la hiptesis de investigacin, en unidades de
contenido ms precisas que el enunciado general que las define.
(p.76)
Se le denomina as en virtud de que al descomponer el objetivo
general, se puede extraer de aquellos enunciados generales, las
categoras de anlisis, indicadores e tems, como referencia para ser
evaluados, a travs de los instrumentos de recoleccin de informacin.
En consecuencia, cada uno de los referidos elementos, se presentan
en un cuadro, que se denomina Cuadro Tcnico Metodolgico. Al
respecto, se definen los mismos. Siguiendo a Hurtado (1999) las
categoras de anlisis son enunciados concretos que permiten una
descomposicin del objetivo. Tambin se definen como cada uno de los
elementos que componen una variable cualitativa. (p.76)
Con relacin a los Indicadores, sealan la existencia de una
categora o variable. Al respecto, Mndez (2001) seala pueden medirse
mediante ndices o investigarse por items o preguntas que se
incluyen en los instrumentos que se disean para la recopilacin de
la informacin. (p.125) Los items, segn Hurtado (1999), son la
medida que le vamos a hacer a los indicadores y suelen constituir
las preguntas o reactivos que van a conformar los instrumentos de
recoleccin de datos. (p.76)El cuadro tcnico metdico, se presenta de
la siguiente manera:Objetivo GeneralCategoras de
AnlisisIndicadoresTcnicasInstrumentosFuente
Fuente: Hurtado (1999)
Justificacin de los IndicadoresUn aspecto importante dentro del
desarrollo de la estructura del T.E.G. es la descripcin de los
indicadores de las categoras a las cuales se descompone el objetivo
general. Generalmente se operacionalizan dos (2) categoras,
pudiendo en algunas ocasiones considerarse operacionalizar una
tercera categora, slo cuando el tiempo permita que la propuesta
haya sido aplicada, evaluada y pueda estar en una fase donde se
destine hacer los correctivos necesarios para mejorar la
propuesta.
La justificacin se refiere entonces, a la explicacin de los
elementos que sealan la existencia de dichas categoras e indican o
son indicios de variables ms generales, que puedan medirse o
cuantificarse.Para Arias (2006) un indicador es un indicio, seal o
unidad de medida que permite estudiar o cuantificar una variable o
sus dimensiones (p.62).
A tal efecto se distinguen sus categoras, y su redaccin debe
corresponder a lo siguiente:
Indicadores de la primera categora (redactarlos en tiempo
presente).
Indicadores de la segunda categora (redactarlos en tiempo
futuro).
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
3.1. Tipo de investigacin
En este apartado resulta necesario definir el tipo de estudio
que pretende realizarse. Son innumerables los autores que han
trabajado, considerando este aspecto, por lo que se tomaron como
referencias, los siguientes:De acuerdo a Arias (1999), se puede
hacer referencia al Nivel de Investigacin, el cual se refiere al
grado de profundidad con que se aborda un objeto o fenmeno.
(p.45).En este sentido, deber hacerse referencia si se trata de una
Investigacin Exploratoria, que no es ms que aquel tipo de estudio
que se desarrolla sobre un tema poco conocido, representando los
resultados obtenidos, una aproximacin de lo que la realidad es.
Mndez (2001), establece que son estudios de esta naturalezalas
monografas e investigaciones bibliogrficas que buscan construir un
marco terico de referencia o las orientadas al anlisis de los
modelos tericos. (p.135).La Investigacin Descriptiva, le permite al
investigador analizar un hecho o fenmeno, a objeto de definir su
comportamiento. Al respecto, para Mndez (2001), este tipo de
estudios acuden a tcnicas especficas en la recoleccin de
informacin, como la observacin, las entrevistas y los
cuestionarios. (p.137)
La Investigacin Explicativa, persigue conocer el por qu de los
hechos, revelando las acciones y reacciones que se generan.Al
respecto, Sampieri (1998), para los estudios explicativos, su
inters se centra en explicar por qu ocurre un fenmeno y en qu
condiciones se da este, o por qu dos o ms variables estn
relacionadas. (p.66)
En el mismo orden de ideas, conviene sealar el Diseo de
Investigacin, que segn Arias (2001), es la estrategia que adopta el
investigador para responder al problema planteado. (p.47)Al
respecto, pueden identificarse; la Investigacin Documental, la cual
tiene su fundamento en la obtencin y anlisis de datos provenientes
de materiales impresos y otras fuentes documentales. Segn la UPEL
(2004) las fuentes documentales pueden ser entre otras: documentos
escritos como libros, peridicos, revistas, actas notariales,
tratados, encuestas y conferencias escritas; documentos flmicos,
como pelculas, diapositivas, otros. (p.99)La Investigacin de Campo,
permite al investigador, obtener datos directamente de la realidad
donde se presentan los hechos. De acuerdo a la UPEL (2004), las
tcnicas usualmente utilizadas en el trabajo de campo para el acopio
del material son: la encuesta, la entrevista, la grabacin, la
filmacin, la fotografa. (p.100)La Investigacin Experimental,
permite al investigador realizar anlisis, a individuos, grupos u
objeto de estudio, con la finalidad de establecer conclusiones
sobre los efectos que se generan.En el mismo orden de ideas,
siguiendo a Sierra Bravo (1992), citado por Hurtado (1999), se
establece la siguiente clasificacin:
1.- Segn su finalidad o propsito: puede dividirse en bsica y
aplicada. De acuerdo a lo anteriormente descrito, conviene
indicarle al investigador, la importancia de justificar el tipo de
investigacin utilizado en todas sus dimensiones.3.2. Poblacin y
MuestraPoblacinConsiderando lo expuesto por Hurtado (1999), la
poblacin o universo se refiere al conjunto para el cual sern vlidas
las conclusiones que se obtengan, a los elementos o unidades
(personas, instituciones o cosas) que se van a estudiar. (p.78)En
el mismo orden de ideas, Balestrini (1998), la poblacin o universo
puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de los
cuales pretendemos indagar y conocer sus caractersticas, o una de
ellas, y para el cual sern vlidas las conclusiones obtenidas en la
investigacin. (p.122)
En este sentido, tambin se le llama Universo, ya que involucra a
todos aquellos elementos que deben estudiarse y que presentan
caractersticas comunes.Para Sampieri (2003), es el conjunto de
todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones.
(p.304)
A efectos de identificarla, conviene considerar la revisin del
objetivo general, ya que cuando este se plantea y se determinan los
elementos Qu?, Cmo? y Para qu?, el denominado Cmo lo voy a hacer?
es el que nos indica lo que debe analizarse. En consecuencia, este
seala cules son aquellas caractersticas del objeto de estudio, es
decir la poblacin o universo a considerar.Siguiendo la metodologa
del IUTCM se debe describir los elementos de la poblacin,
enumerarlos y al final cuantificar la misma.La Muestra
Siguiendo a Sampieri (2003), es en esencia un subgrupo de la
poblacin. Digamos que es un subconjunto de elementos que pertenecen
a ese conjunto definido en sus caractersticas al que llamamos
poblacin. (p.305)
En algunas oportunidades se dificulta medir a toda la poblacin,
por cuanto se hace necesario seleccionar una muestra, la cual se
supone deber ser un reflejo fiel del conjunto de la poblacin. Es
decir, que las caractersticas deben reproducirse en ella, lo ms
exactamente posible.Las referidas caractersticas, sern objeto de la
aplicacin de instrumentos y sus resultados debern generalizarse a
toda la poblacin.
Tipos de Muestreo
Algunas de las formas ms comunes de realizar el muestreo, son
las siguientes, considerando a Tamayo y Tamayo (2006) 1.- Muestreo
Aleatorio simple (o al azar): determina la posibilidad de que cada
uno de los elementos que conforman la poblacin, pueda ser
elegido.
2.- Muestreo estratificado: la muestra adquiere esta
caracterstica cuando sus elementos son proporcionales a su
presencia en la poblacin, es decir, para este tipo de muestreo, se
divide la poblacin en varios grupos o estratos, con el fin de dar
representatividad a los distintos factores que integran el universo
o poblacin de estudio. En consecuencia, la condicin bsica es la
presencia de cada estrato de las caractersticas que conforman la
poblacin.3.- Muestreo por cuotas: la poblacin se divide en estratos
o categoras y se asigna una cuota para las diferentes categoras. En
este sentido, la muestra deber ser proporcional a la poblacin y en
ella deben tenerse en cuanta las diferentes categoras, las cuales
sern igualmente proporcionales.
4.- Muestreo intencionado: en este tipo de muestreo, el
investigador decide que elementos integrarn la muestra,
considerando a los mismos como representativos de la poblacin.5.-
Muestreo mixto: consiste en combinar diversas clases de muestreo,
ya sean probabilsticos o no probabilsticos, aleatorio y/o luego
aplicarse el muestreo por cuotas.6.- Muestreo tipo: es una
aplicacin combinada de los tipos de muestras existentes. Se
selecciona una muestra, empleando procedimientos muy sofisticados y
la misma representar el mdulo general del cual se extraer la
muestra definitiva.En el caso de que la poblacin sea pequea, finita
y manejable se debe describir que se trabajar con todos los
elementos de la poblacin, por lo que no ser necesario extraer
muestra alguna. Se acota que se trabajar en base a un censo. Al
respecto Arias (1999) expresa que es el mtodo a travs del cual se
recolecta informacin de la totalidad de la poblacin o universo en
estudio. (p.77).
3.3. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de
InformacinTCNICAS
La necesidad de informacin exige al investigador identificar
dnde y cmo obtenerla de acuerdo con el diseo planteado; adems,
seleccionar las fuentes a las que ha de acudir. Si utiliza fuentes
secundarias o acude a fuentes primarias debe identificarlas y
definir las tcnicas para luego describir los instrumentos
pertinentes.
De acuerdo a Mndez (2001), las tcnicas son los medios empleados
para recolectar la informacin. (p.152).En este sentido, su
aplicacin, permite que la informacin obtenida, se convierta en
soporte de la investigacin.
Las tcnicas ms utilizadas son las siguientes:La Observacin
De acuerdo a Mndez (2001) implica advertir los hechos como se
presentan, de una manera espontnea y consignarlos por escrito (p.
143)
En este orden de ideas, a travs de ella pueden percibirse
ciertos rasgos existentes en la realidad y que al mismo tiempo
tienen relacin directa con el problema de investigacin.
Lo relevante de esta tcnica es que los hechos son percibidos
directamente de la realidad, tal y como ocurren, lo que permite que
la misma de desarrolle sin intermediacin.La Observacin, puede darse
de forma directa, y se genera cuando el investigador forma parte
activa del grupo, es decir, esta involucrado con el objeto de
estudio. Lo anterior, representa entonces el tipo de observacin
participante.
En el caso contrario, cuando quien observa no forma parte del
grupo y slo participa para obtener la informacin necesaria, para
darle soporte a la investigacin, se puede hacer referencia a la
observacin no participante.La Encuesta
Es una tcnica que permite obtener informacin, a travs de
formularios y constituye una importante herramienta para conocer
motivaciones, actitudes y opiniones de los individuos con respecto
al objeto de estudio. Sin embargo, algunos autores, entre ellos
Mndez (2001), considera que tiene el peligro de traer consigo la
subjetividad y por lo tanto, la presuncin de hechos y situaciones
por quien responda; por tal razn quien recoge informacin a travs de
ella debe tener en cuenta tal situacin. (p.156)La Entrevista
Segn Tamayo y Tamayo (2006), la entrevista es una tcnica que se
basa en la relacin directa establecida entre el investigador y su
objeto de estudio a travs de individuos o grupos con el fin de
obtener testimonios orales. (p.184)
Puede tener el carcter de individual o colectiva, ya que
depender del tipo de estudio que se est realizando. Y por la forma
en que est estructurada, puede denominarse libre o dirigida.
As mismo, Tamayo y Tamayo (2001), expresa que la experiencia
indica que un testigo acta mejor cuando:
1.- Se le permite usar una forma narrativa.
2.- Cuando se le interrumpe menos.
3.- Cuando se le anima a seguir un orden cronolgico.
4.- Cuando las preguntas se utilizan nicamente para suscitar
narraciones. El Anlisis de Contenido
Segn Sabino (2000), incluye normalmente la determinacin de la
frecuencia con que aparecen en un texto ciertas categoras
previamente definidas, tales como ideas, expresiones, vocablos o
elementos expresivos de diversa naturaleza. (p.165).Las referidas
categoras expresan los indicadores que forman parte del problema
planteado.
Sabino (2000), as mismo establece que los pasos concretos que se
siguen para efectuar el anlisis de contenido, son los
siguientes:1.- Despus de definir las variables que intervienen en
el problema de estudio, es necesario identificar los indicadores
que puedan encontrarse en los documentos identificados.
2.- Elaborar un arqueo de los documentos relevantes para la
investigacin.
3.- Realizar una revisin del contenido de los materiales, a fin
de de vincularlos con las variables e indicadores definidos.
3.- Registrar los datos ms importantes o de inters para la
investigacin.
4.- Tabular la informacin.
5.- Analizar los cuadros elaborados con los datos recogidos,
para determinar sus tendencias, a objeto de establecer las
conclusiones correspondientes.INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE
INFORMACINLos instrumentos de recoleccin de informacin de acuerdo a
Arias (1999), son los medios materiales que se emplean para recoger
y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos de
cuestionario, guas de entrevista, lista de cotejo, grabadores,
escalas de actitudes u opinin, (tipo likert), etc. (p.53).
En el mismo orden de ideas, segn Sabino (2000), es cualquier
recurso del que se vale el investigador para acercarse a los
fenmenos y extraer de ellos informacin (p.145)
Con respecto a ello, en los instrumentos de recoleccin de
informacin deben distinguirse dos elementos importantes: su forma
(la cual viene determinada por las tcnicas empleadas para recoger
los datos, y su contenido, que incluye una serie de tems que
permitirn medir las variables, las cuales asumen la forma o bien de
preguntas, puntos a observar, elementos a registrar.La Lista de
CotejoConsiste en un listado de aspectos a evaluar (contenidos,
habilidades, conductas, aspectos observados, otros). Su objetivo es
verificar y acta como un mecanismo de revisin de aquellos elementos
observados o no, frecuencia de los mismos, avances de ciertas
conductas, entre otros, permitiendo as adaptarlos a la situacin
objeto de estudio. En este sentido, la lista de cotejo poseen dos
componentes: un listado de indicadores y un rango de criterios de
evaluacin, por ejemplo: logrado-no logrado, ausente-presente,
existe-no existe, si-no.Ejemplos:Tabla 1
ASPECTOS OBSERVADOS SI NO
Fuente:Tabla 2INDICADORESLOGRADONO LOGRADO
Fuente:Tabla 3
ACTIVIDADESREALIZADASNO REALIZADASPENDIENTES
Fuente:La lista de cotejo, evita la prdida de informacin que
conlleva la simple retencin memorstica: muchos datos se pierden o
se recuerdan deformadamente (si se ha grabado en vdeo o audio la
sesin, este problema no existe). Durante la sesin el observador, en
silencio y de modo que su presencia pase lo ms desapercibida
posible, registra los resultados observados. Posterior a su
registro, se procede a analizar los datos obtenidos.
Diario de actividades o registro anecdtico
Consiste bsicamente en un cuaderno en el cual se registran
anotaciones por da, sobre alguna situacin objeto de estudio. La
informacin extrada permitir conocer de manera clara y precisa las
caractersticas de mismo y de esta manera puntualizar hacia donde
puede dirigirse la posible solucin.La Gua de EntrevistaNo es un
protocolo estructurado de preguntas. Se trata de tpicos temticos y
reas generales, que deben ser cubiertas por el informante. Debe
constituirse en un instrumento que apoye al investigador, como una
especie de recordatorio sobre asuntos relevantes, de la situacin a
estudiar. Es importante destacar, que debe generarse una situacin
de empata entre el que entrevista y el entrevistado, a fin de
obtener toda la informacin requerida. As mismo, apoyarse en
recursos como grabadora, cuaderno de notas, especficamente en
aquellas entrevistas no estructuradas que permiten que el
entrevistado exprese libremente sus opiniones con respecto a una
situacin determinada.La Escala de EstimacinEs una relacin de
acontecimientos concretos o categricos, ante los cuales la
respuesta se efecta mediante un cdigo de valoracin preestablecido,
que nos indica el grado de la presencia de la conducta objeto de
estudio.Las escalas pueden ser de varios tipos.Numrica.La
apreciacin o estimacin viene indicada por un nmero, que permite
ponderar el grado o la medida en el que se observa un rasgo
determinado. Ejemplo:Aspectos observados12345
1.- El alumno alcanz el nivel esperado.
2.- El profesor demuestra inters por sus alumnos.
Grfica.La apreciacin se seala marcando una posicin a lo largo de
un continuo.
Ejemplo
Si
_____________________________________________NoDescriptiva.Expresa
de forma clara y del modo ms exacto posible la caracterstica o
rasgo que va a ser observado. Son apreciaciones de carcter verbal.
Ejemplo:Aspectos observadosSiempreCasi siempreA vecesPocas
vecesNunca
1.- El personal cumple con el horario correspondiente a la
jornada laboral
2. El personal utiliza el uniforme para asistir al trabajo
Por lo tanto, puede considerarse una enumeracin de aspectos o
rasgos que admiten una valoracin o graduacin en el momento de la
observacinLa Escala de LikertConsiste en un conjunto de tems
presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se
pide la reaccin de los sujetos. Es decir, se presenta cada
afirmacin y se pide al sujeto que externe su reaccin eligiendo uno
de los cinco puntos de la escala. A cada punto se le asigna un
valor numrico. As, el sujeto obtiene una puntuacin respecto a la
afirmacin y al final se obtiene su puntuacin total sumando las
puntuaciones obtenidas en relacin a todas las afirmaciones.En
trminos generales, una escala Likert se construye generando un
elevado nmero de afirmaciones que califiquen al objeto de actitud y
se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del
grupo en cada afirmacin. Estas puntuaciones se correlacionan con
las puntuaciones del grupo a toda la escala (la suma de las
puntuaciones de todas las afirmaciones), y las afirmaciones cuyas
puntuaciones se correlacionen significativamente con las
puntuaciones de toda la escala, se selecciona para integrar el
instrumento de medicin. Asimismo, debe calcularse la confiabilidad
y validez de la escala.El Cuestionario
De acuerdo a Tamayo y Tamayo (2006), constituye una forma
concreta de la tcnica de observacin, logrando que el investigador
fije su atencin en ciertos aspectos y se sujeten a determinadas
condiciones. (p.185)
A travs del cuestionario, se pueden conocer los aspectos del
objeto de estudio que son importantes, es decir, reduce la realidad
a cierto nmero de datos esenciales y precisa el objeto de
estudio.
Su elaboracin va a depender fundamentalmente del conocimiento
que el investigador tenga de la realidad, a objeto de generar los
planteamientos necesarios para fundamentar el estudio. As mismo,
Tamayo y Tamayo (2006), sugiere que las preguntas deben ser
suficientemente sencillas para ser comprendidas con facilidad y en
forma clara y precisa a fin de que se refiera directa e
inequvocamente al punto de informacin deseado. (p.186)
Nota: Para la metodologa utilizada en el IUTCM se destina tanto
para las tcnicas como para los instrumentos las siguientes
especificaciones: Colocar el ttulo de la tcnica y/o el instrumento
a emplear.
Incorporar una definicin segn autor (cita).
Describir la vinculacin con la investigacin.3.4. Tratamiento de
la InformacinEsta seccin deben colocarse los criterios de
codificacin, tabulacin y anlisis de la informacin del T.E.G. De
acuerdo a Sabino (2000) implica la seleccin, ordenacin y
clasificacin de los datos, a objeto de efectuar su respectivo
anlisis. (p.172) En este apartado conviene indicar que es
necesario, en primer lugar; dividir los datos obtenidos, separando
de un lado la informacin de carcter numrica, de la informacin que
se expresa verbalmente.En este sentido, con respecto a los datos
numricos, se espera con ellos construir cuadros estadsticos,
grficos, entre otros, a objeto de extraer a partir de su anlisis,
conclusiones importantes para la investigacin. Por otra parte, los
datos que se presentan de forma verbal podrn considerarse
informacin cualitativa o no cuantificada. Sin embargo, lo anterior
depender del tipo de instrumento utilizado. Tal es el caso, si se
utiliza la gua de entrevista; podran cuantificarse algunos datos,
como sexo, edad de los entrevistados, frecuencia de una respuesta,
en consecuencia, un dato cualitativo, puede convertirse en uno de
carcter cuantitativo.
Considerando lo anterior, los datos numricos se procesarn
agrupndolos en intervalos y posteriormente se tabularn.
Seguidamente, se construirn cuadros estadsticos, en funcin de
determinar su frecuencia, o influencia en la situacin objeto de
estudio.
Con respecto a los datos verbales o de carcter cualitativo, la
informacin recopilada se trabajar ordenando los mismos, de forma
tal que se logre al menos obtener cierta homogeneidad y en
consecuencia, se puedan establecer conclusiones importantes
referidas al objeto de estudio, teniendo en cuenta la finalidad de
su aplicacin.Por lo tanto, es necesario tener en cuenta que este
aspecto implica explicar cmo se van a trabajar los datos obtenidos
de la aplicacin de los instrumentos de recoleccin de informacin,
determinando as las caractersticas de la situacin que se
estudia.CAPITULO IVRESULTADOS OBTENIDOS4.1. Representacin De Los
ResultadosEl xito de la investigacin depende de la calidad de la
informacin que se obtiene de las fuentes, as como de su tabulacin,
ordenamiento, procesamiento y presentacin.
Una vez recogida la informacin, se procede a la tabulacin y
procesamiento mediante el uso de las tcnicas estadsticas que mas se
ajusten a los objetivos, a las preguntas de la investigacin y al
enfoque formulado y desarrollado. El ordenamiento implica definir
algunos elementos para la presentacin de datos, como tablas y
cuadros.
Se refiere a la presentacin de los resultados de la ejecucin del
T.E.G. se deben representar los instrumentos aplicados con los
respectivos datos de la informacin recabada por ste. La organizacin
y extensin de sta parte del trabajo vara segn la modalidad del
mismo y de la cantidad de instrumentos que el autor decide aplicar.
Corresponde entonces al estudiante, con la asesora de su tutor,
decidir sobre los instrumentos y la estructura que ms convenga a
los fines de la ms clara presentacin de los resultados.A tal
efecto, se deben considerar los siguientes aspectos:
Presentar cada instrumento de forma individual, bajo el ttulo
descriptivo de su contenido.
Considerar la inclusin de las modalidades cuadros, tablas o
grficos para su incorporacin en los respectivos ndices.
Cada instrumento debe contemplar la fuente utilizada que aport o
brind la informacin.El investigador debe elegir la forma de
presentacin que mas se ajuste a la naturaleza de la informacin
analizada.4.2. Anlisis e Interpretacin de los ResultadosDesde el
punto de vista lgico, analizar significa descomponer un todo en sus
partes constitutivas para su ms concienzudo examen.Inicialmente el
investigador pudiese hacerse la siguiente pregunta: Para qu sirve
la informacin procesada y ordenada?
El anlisis e interpretacin de los resultados se inicia con el
manejo de los datos obtenidos contenidos en los instrumentos y
representados en cuadros, tablas y grficos.
Su referente para el anlisis es el marco terico sobre el que se
construye conocimiento sobre el objeto de la investigacin.El
anlisis debe responder a las preguntas de investigacin y
relacionarse con los objetivos planteados. Para iniciar el anlisis
se debe identificar la informacin que corresponde a cada variable
del objeto de conocimiento. El anlisis puede hacerse mediante la
induccin y el mtodo de anlisis. Debe establecerse la relacin entre
cada dato obtenido en la informacin y entre las variables,
determinando un mapa de influencia entre stos y las variables.La
capacidad de establecer interrelacin entre la informacin obtenida y
las variables, unida al buen manejo del marco terico, permite un
anlisis completo de la informacin.En este sentido, y siguiendo las
pautas metodolgicas del IUTCM, se deber analizar e interpretar la
informacin contenida en cada uno de los instrumentos. A tal efecto
se recomienda incorporar un titulo que identifique el anlisis y la
interpretacin del instrumento respecto a considerar.
4.3. Aportes Finalmente abordados los puntos anteriores, se debe
concretar la propuesta de solucin al planteamiento del problema
abordado. El aporte constituye el elemento crucial del T.E.G. el
cual condicionar de forma radical el verdadero sentido del haber
desarrollado dicho anlisis investigativo.En este orden de ideas
supone la inclusin de una herramienta que solucione o mejore la
situacin objeto de estudio abordado, la cual depender del enfoque
de la carrera bajo el cual el estudiante esta inserto.
A continuacin se mencionan algunos enfoques utilizados en la
realizacin de aportes:LINEAS DE INVESTIGACIN. TRABAJOS ESPECIALES
DE GRADO ADMINISTRACIN1. REA CONTABLE. (Actualizacin de
inventario).
2. RECURSOS HUMANOS. (Creacin de cargos, creacin de dpto.
evaluacin de desempeo, atencin al cliente, induccin, capacitacin,
seleccin, reclutamiento, adiestramiento, normas de higiene y
seguridad industrial).
3. PRODUCCIN, PLANTAS Y OPERACIONES. (distribucin de espacio
fsico, redistribucin, estudios de ergonoma).
4. SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS. (Manuales, procedimientos
documentados, instructivos, herramientas, mecanismos, guas
operativas).
ADMINISTRATIVO.
CONTABLE. 5. SISTEMA ADMINISTRATIVO.
PLANIFICACIN. Estrategias, planes operativos, planeacin o
planificacin estratgica, programas).
ORGANIZACIN. (Estructuras organizativas y funcionales,
distribucin y criterios de asignacin y definicin de funciones).
DIRECCIN. (Motivacin, comunicacin y liderazgo y toma de
decisiones)
CONTROL. (Polticas, Lineamientos)
6. FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA. (Estrategias de marketing,
merchandising, tcticas de mercadeo, estudios de factibilidad y
perfectibilidad, anlisis bajo enfoque empowerment, estrategias
informativas, estrategias de comercializacin y distribucin).
INFORMTICA1. SISTEMAS AUTOMATIZADOS.
EVALUACIN DE SISTEMAS.
IMPLEMENTACIN DE SISTEMAS.
DESARROLLO DE MDULOS.
1. DISEOS DE PGINAS WEB CON BASE DE DATOS.2. DISEO DE REDES.
Fuente: elaboracin propia (2011)A tal efecto se recomienda tanto a
tutores como estudiantes, investigar las teoras que soporten la
propuesta, seguir las directrices para su conformacin y aplicacin,
as como la estructura que lo define.
4.4. Implicaciones de la Investigacin con el Entorno SocialLa
esencia de la realizacin de un T.E.G. radica en buscar una solucin
a una problemtica o mejorar alguna situacin objeto de estudio
especfico.
El propsito fundamental de la investigacin, precisa aportar
beneficios al entorno organizacional donde se suscitan los hechos o
acontecimientos descritos a lo largo del anlisis investigativo.
Sabino (2000) precisa que una investigacin puede definirse como
un esfuerzo que se emprende para resolver un problema, claro est,
un problema de conocimiento. (p.47).En este apartado se debe
describir los beneficios que tal investigacin traer con respecto al
entorno social donde se desarrolla la misma. Se puede considerar
desde el punto de vista interno (dentro de la organizacin) y desde
el punto de vista externo (implica el entorno social de la
comunidad y el alcance que involucra).
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESSegn Hurtado y Toro (1999),
Constituyen la ultima parte del trabajo de investigacin, en el
que tienen que sealarse los resultados del estudio con sus
respectivas conclusiones, as como, de ser posible, el investigador
deber dar recomendaciones y sugerencias para resolver el problema
planteado, aplicar correctivos, formular nuevos proyectos,
implantar otros o realizar futuras investigaciones. (p.92)UPEL
describe que,
Se resume los principales comentarios sobre los resultados y
aportes ms significativos del T.E.G. adems de aadirse una seccin
aparte con las recomendaciones que el autor formula para contribuir
a la solucin de problemas o al mejoramiento cualitativo de la
prctica en sus procesos o resultados. (p.38).REFERENCIASAtendiendo
a los elementos inherentes, UPEL establece lo siguiente:
En un trabajo o tesis de grado, la lista de referencias debe
incluir slo las obras que se citen o comenten en el texto y que
hayan sido consultadas directamente por el estudiante, cualquiera
sea su naturaleza: impresa, electrnica o audiovisual. En esta lista
no se deben incluir referencias tomadas de fuentes secundarias.
Como el nombre muy bien lo expresa, se trata de una lista de las
fuentes referenciales utilizadas como soporte directo del trabajo o
tesis, no una bibliografa sobre el tema, concepto adems superado
por la diversidad de recursos, hoy por hoy, al alcance del
investigador. (p.61).En este orden de ideas se debe discriminar en
hojas aparte las referencias bibliogrficas, las no bibliogrficas,
las legales y las electrnicas.
La normativa general para el registro de las referencias son las
descritas por las Normas APA. Para ello, se recomienda el estudio
detenido de los elementos en dicha normativa y su permanente
consulta cuando sea necesario verificar cmo se registran los datos
que son comunes a las cuatro categoras de referencias, en
particular los del autor, fecha y ttulo de la creacin o material
que se desea citar.
ANEXOS
Se incorporarn los instrumentos vacos y algunos registros
importantes que tengan relacin afn y conexa con el enfoque y que
sean de importancia crucial representar, como por ejemplo:
formatos, facturas control, registros, entre otros.ANEXOS
ALGUNOS VERBOS PARA REDACCIN DE OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
EVALUACIN
ESTIMAR SNTESISCONCEBIR DISEAR
CATEGORIZAR FORMULAR ANLISIS
JUSTIFICAR PRODUCIR COMPARAR
CONSTRASTAR DIAGRAMAR EXAMINAR APLICACIN
CALIFICAR GENERAR DESIGNAR ESBOZAR COMPRENSIN
JUZGAR RESUMIR RELACIONAR RESOLVER
PRODUCIR RELACIONARCONOCIMIENTO
MODIFICAR EXPLICAR
ILUSTRAR CODIFICAR
DEFINIR
CALCULAR COMPARAR
IDENTIFICAR
EMPLEAR UBICAR
DESCRIBIR
CONSTRUCCIONES PARA ENLAZAR PRRAFOS
En este orden de ideas
Si bien es cierto,
Se puede resumir a continuacin
Sucede pues, que.
As se ha verificado
Es por eso, que.
Cabe considerar por otra parte
Es por eso, que.
Es evidente que
Siendo las cosas as, resulta claro
Debe sealarse
Por ltimo, es conveniente anotar.
Los caracteres enumerados
A ttulo ilustrativo, indicaremos.
En la medida que el
Algunas de sus manifestaciones.
Unos de los componentes ms importantesAlgunas de sus
manifestaciones.
De este modo...
En este sentido se comprende.
Desde la perspectiva ms general
Se trata de.
Dentro de este marco.
Visto de esta forma.
Importa, y por muchas razones.
Dentro de este marco.
Habida cuenta.
Visto de esta forma, este trabajo.
De esta manera
Busca orientar.
Es por ello.
Se quiere con ello significar.
Para
En esta perspectiva.
Dicho de otro modo
Hay sin embargo.
Por consiguiente
Dentro de esta perspectiva.
Se plantea entonces el problema
Demos pues.
Finalmente.
Precisemos, antes que nada.
En efecto
Toda reflexin se inscribe
Sin duda
Por supuesto que este fenmeno.
Ahora bien
Resulta claro.
ENCABEZADO
MAYSCULAS Y NEGRITA (TAMAO 16)
INTERLINEADO SENCILLO
TTULO DEL TEG
MAYSCULAS Y NEGRITA (TAMAO 18)
INTERLINEADO SENCILLO
SUBTTULO DEL TEG
MAYSCULAS Y MINSCULAS NEGRITA (TAMAO 16)
INTERLINEADO SENCILLO
REFERENCIA DE LA INVESTIGACIN
MAYSCULAS Y MINSCULAS
NEGRITA (TAMAO 12)
INTERLINEADO SENCILLO
IDENTIFICACIN
MAYSCULAS Y MINSCULAS NEGRITA (TAMAO 14)
INTERLINEADO 1,5
LUGAR Y FECHA
MAYSCULAS Y MINSCULAS NEGRITA (TAMAO 14)
ESTILO DE LAS SECCIONES DEL MANUSCRITO
TIPO DE LETRA: ARIAL
1.- El Ttulo General: no debe ser mayor de 15 palabras.
Debe resumir la idea principal del objetivo general.
2.- Ttulos Principales: Mayscula y negrita (tamao 18)
Ej. Cap. I EL PROBLEMA
3.- Ttulos de Primer Orden: Maysculas, Minsculas y negrita
(16)
Ej. 1.3 Determinacin de los Objetivos
4.- Ttulos de Segundo Orden: Maysculas, Minsculas y negritas
(14)
Ej. Objetivos Especficos
5.- El Texto del Manuscrito:
a) El texto debe escribirse con el mismo tipo de letra
(exceptuando letra cursiva). b) Tamao 12. c) Si se desea resaltar
una temtica en particular debe realizarla en letra itlica o
cursiva.
6.- Espacios:
Segn la ltima actualizacin de las Normas APA no se contemplan
espacios entre ttulos y subttulos ni entre prrafos. A tal efecto se
recomienda el uso de la sangra para identificar el inicio de cada
prrafo
7.- Numeracin:
Las pginas preliminares, se identifican con nmeros romanos
minsculos, centrados en el margen inferior, exceptuando las pginas
de la portada, contraportada que no se enumeran. Las restantes a
partir de la introduccin se identifica en nmeros arbigos a partir
de la segunda pgina de la misma, la cual llevar el N 2.
Las referencias: se enumeran y se cuentan para la paginacin.
Los anexos: se enumeran y se cuentan para la paginacin.
El nmero de pginas del manuscrito, se escribe en la parte
inferior central, en nmeros arbigos.
8.- Mrgenes:
INICIO DE CAPITULO SEGUNDA Y RESTANTES
9.- Referencias Bibliogrficas:
Esta seccin debe presentarse en orden alfabtico considerando el
primer apellido del autor. Ver normas APA
Ej.: Ccero, T.J. (1.979). Motiva
cin al logro. Mxico: Editorial Trillas
10.- Citas:
Si utiliza las palabras o ideas de otras personas debe darles el
crdito con la Cita Textual . Importante para evitar ser acusado de
plagio. Ver normas APA
EMBED Word.Picture.8
5
4 3
3
3
4 3
3
HYPERLINK "Esquema del trabaj. esp. grad..doc" MODELO DE
ANTEPROYECTO
PORTADA
ENCABEZADO
TITULO TENTATIVO (claro y preciso) NO EXCEDER DE 15 PALABRAS
SUBTTULO (SEGN EL CASO)
IDENTIFICACIN
LUGAR Y FECHA
CONTRAPORTADA (CON LOS MISMOS ELEMENTOS DE LA PORTADA E INCLUIR
AL TUTOR INDUSTRIAL)
INDICE DE CONTENIDO
OTROS NDICES (SEGN EL CASO)
EL PROBLEMA
1.1- ANTECEDENTES HISTRICOS (del problema, y de la
investigacin)
1.2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (sntomas, causas, consecuencias
y control de la situacin)
1.3.- DELIMITACIN DEL PROBLEMA (espacial, temporal, universo,
temtica)
1.4.- FORMULACIN DE OBJETIVOS
1.4.1.- GENERAL
1.4.2.- ESPECFICOS
1.5.- JUSTIFICACIN (PRCTICA, TERICA Y METODOLGICA)
MARCO METODOLGICO
2.1.- TIPO DE INVESTIGACIN O DE ESTUDIO
2.2.- OPERACIONALIZACIN DE LOS OBJETIVOS: CUADRO TCNICO
METDICO
JUSTIFICACIN DE LOS INDICADORES
2.3.- POBLACIN Y MUESTRA
2.4.- TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
(especificar fuentes de informacin)
2.4.1.- MODELOS DE INSTRUMENTOS TENTATIVOS (medio de obtencin de
informacin, con breve explicacin de lo que se desea obtener)
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
REFERENCIAS NO BIBLIOGRFICAS
REFERENCIAS ELECTRNICAS (SI EXISTEN)
NOTA:
1.- PARA LA APROBACIN Y DESARROLLO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
ES OBLIGATORIO ENTREGAR EL ANTEPROYECTO EN LA COORD. DE
INVESTIGACIN Y PASANTAS (EN LA FECHA INDICADA O DE LO CONTRARIO
RECIBIR LA SANCIN RESPECTIVA).
2.-EL ANTEPROYECTO DEBE ESTAR FIRMADO POR LOS TUTORES ACADMICO E
INDUSTRIAL, ADEMS TRAER SELLO DEL DEPARTAMENTO, EMPRESA Y/O
INSTITUCIN RESPECTIVA.
3.- SEGUIR LAS NORMAS DE ESTILO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO,
EN CUANTO A MARGENES, INTERLINEADO Y TIPO DE FUENTE PARA EL
DESARROLLO DEL ANTEPROYECTO.
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