GUIA IMPORTADORA

CARTILLA DE IMPORTACIÓN

GUÍA PRÁCTICA PARA IMPORTAR DESDE COLOMBIA

INTRODUCCIÓN . ……………………………………………………………………………………… 2

1. PRE IMPORTACIÓN …………………………………………………………………………………… 3

a. Preguntas……………………………………………………………………………………………3

b. Investigar……………………………………………………………………………………………4

c. Actuar………………………………………………………………………………………………. 5

2. IMPORTACIÓN……………………………………………………………………………………………6

a. Contacto con proveedores…………………………………………………………………………..6

b. Agente aduanero……………………………………………………………………………………..7

c. Tramites……………………………………………………………………………………………... 8

d. Cierre o negociación………………………………………………………………………………… 9

e. importar………………………………………………………………………………………………10

3. POS IMPORTACIÓN……………………………………………………………………………………….11

a. Buscar beneficios……………………………………………………………………………………. 12

b. Alianzas estratégicas………………………………………………………………………………….13

c. Comercializadora internacional……………………………………………………………………...14

GLOSARIO ………………………………………………………………………………………………….15

INTRODUCCIÓN

Los empresarios del siglo XXI ya entienden que deben internacionalizar su compañía y sus negocios, para aquellos

que solo crean que es importante pero no tengan mucha información esta cartilla les dará una luz sobre la

importancia de internacionalizarse y cómo hacerlo a través de la importación de productos o servicios de países con

los cuales se puede sacar provecho y donde hay muchas oportunidades.

El comercio internacional existe desde que existe el comercio, lo nuevo y lo que realmente tiene importancia y

relevancia y nos hace diferentes de las demás empresas son las estrategias de mercadeo que podamos incorporar a

ese sistema que fluye y representa gran parte de las economías de los países industrializados y en vía de desarrollo.

Hay muchos factores que influyen en los negocios internacionales, el clima, el gobierno, la población, la cultura,

factores controlables e incontrolables, que deben ser muy tenidos en cuenta por los empresarios de la región de los

llanos orientales, para ello los profesionales de mercadeo estudiamos y profundizamos en esta línea de mercadeo

internacional y mas aun nosotros los estudiantes de la Universidad de los Llanos que tenemos el compromisos

social de contribuir a nuestra sociedad, es por ello que esta cartilla ilustrativa y basada en hechos teóricos trata de

mostrar la facilidad de la internacionalización de una empresa pero no solo desde el punto de vista de las

TRES PASOS,

TRES SOLUCIONES

En Colombia hay unos organismos que fomentan el comercio internacional, la cabeza de todos obviamente la

presidencia de la republica que con sus embajadores en cada uno de los países donde existen relaciones bilaterales,

busca estrechar lazos de economía, comercio, migratorio y demás que ayuden a estos naciones, encontramos al

Ministerio de comercio industria y turismo que con la agencia PROEXPORT, busca incrementar el comercio

exterior y el turismo. Lugares de nuestra patria donde no encontramos estas instituciones encontraremos los puntos

Zeyky, normalmente en las cámaras de comercio, como es nuestro caso, donde hallaremos la información necesaria

para mejorar nuestra experiencia internacional.

Pues bien el centro Zeiky tiene una definición para importar: es la introducción de mercancías de procedencia

extranjera al territorio aduanero nacional. También se considera importación al ingreso de mercancías procedente

de zona franca industrial de bienes y servicios, al resto del territorio aduanero1. El nivel de comercio exterior del

departamento del Meta es bajo, la balanza comercial es deficitaria desde el año 2002, y las exportaciones e

importaciones muestran un comportamiento decreciente2, estas importaciones son generalmente de EE.UU.,

trinidad y Tobago, México, Venezuela, Argentina, Brasil entre otros y aunque la balanza comercial no ha sido

favorable en la última década se ve prevé un gran crecimiento de la región de los llanos orientales, que traerá para

los empresarios que estén preparados muchas oportunidades de crecimiento.

Los principales sectores que han movido la balanza comercial y que son representativos a nivel nacional son, la

producción agropecuaria (37.08%), la maquinaria excluida la electricidad (20.18%), maquinaria eléctrica (9.27%),

material de transporte (7.35%) metalmecánica excluida la eléctrica (5.23%), fabricación de productos alimenticios

(2.95%)3

1 http://www.slideshare.net/redzeiky/como-importar-desde-colombia-zeiky pagina 2

2 http://www.reintegracion.gov.co/Es/proceso_ddr/Documents/pdf_investigaciones/esp_meta.pdf

3 Fuente: DANE – DIAN (SIEX) –Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

EL MERCADEO AL RESCATE, PARA DISMINUIR RIEGOS

Antes de comenzar cualquier cosa en la vida siempre debemos preguntarnos qué beneficios traerá para mí, lo

mismo debemos hacer con nuestra empresa. No importa señor empresario que su empresa no esté en el sector que

mas productos importa en el Meta, esto para usted puede ser una ventaja y un valor agregado. Hemos recolectado

una serie de preguntas que usted y nadie más que usted debe responder y así mismo encontrará las respuestas de

acuerdo a las condiciones de su empresa y su mercado:

1. ¿Qué es lo que debo importar?

2. ¿Realmente estoy dispuesto a internacionalizar

mi empresa?

3. ¿de qué país traeré mis productos o servicios?

4. ¿Cuáles serán mis estrategias de marketing

mix?

5. ¿La importación de productos traerá más

beneficios que dificultades para mí?

6. ¿Qué tratados existen entre Colombia y los

países que tengo en mente para importar?

7. ¿Esos tratados o acuerdo comerciales en que me

benefician como importador?

8. ¿Qué es un incoterms?

9. ¿Qué incoterms usaré?

10. ¿Estoy dispuesto a viajar al país de origen?

11. ¿Cuántas veces durante el proceso estaré

dispuesto a viajar?

12. ¿Manejo el idioma del país donde haré la

negociación?

13. ¿Cuál es mi presupuesto para esta importación?

14. ¿Qué tan repetitiva serán mis importaciones?

15. ¿Qué ferias existen sobre mi sector en los países

que tengo en la mira?

16. ¿Los trámites que necesito están al alcance de

mi presupuesto?

17. ¿Qué proveedores son los que mas me

benefician?

18. ¿Cuál es la reputación de esos proveedores?

19. ¿Cómo va a ser el pago de las mercancías?

20. ¿Qué otras empresas en la región o en la nación

hacen lo mismo que yo?

21. ¿Qué es benchmarking y como puedo usarlo?

Cada una de estas preguntas es de vital importancia

ninguna más importante que la anterior ni menos que

la siguiente, están en un orden aleatorio y son solo

algunas de las muchas preguntas que un empresario

debe hacerse y aun mas importante RESPONDER con

estrategias y soluciones prácticas para su empresa.

INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES

Siempre debemos reducir los riesgos de las cosas que vayamos a realizar, la investigación de mercados responde a

una pregunta del investigador, ésta en la mayoría de sus casos se aplica para exportar producto pero no es muy

utilizada en la importación de los mismos, queremos compartir la hipótesis o pregunta de investigación que cada

empresario que desee importar debe tener en cuenta:

¿Qué proveedor del producto XXX es el más ágil, responsable, serio, experimentado y solido que mejore la

experiencia de internacionalización de la empresa ABC?

Las preguntas que nos realizamos anteriormente darán

toda la información para plantear nuestra

investigación que no necesariamente debe ser

realizada al estricto de la norma, lo importante es que

al final nos encontremos la mejor manera para

internacionalizarnos, esta pregunta es solo un ejemplo

porque a veces lo mas importante para unas empresas

es encontrar un excelente proveedor, pero para usted

esto no puede ser importante sino acomodar su

mercado para el producto que va a importar, por ello

toda pregunta que se realice en busca de mejorar su

experiencia y generarle ganancias al final del

resultado es bienvenida.

La invitación en este paso es que busque la ayuda de

las entidades del gobierno que quieren ayudarlo,

además en esas charlas que se realizan en la ciudad

usted se encontrara con personas como usted que ya

han realizado estos trámites y que lo pueden ayudar

así como a ellos los ayudaron.

La investigación no le generara ganancias solo le

responde su pregunta de investigación está en usted

como empresario realizar la gestión para que esa

información lo beneficie y al final pueda verlo en sus

cuentas bancarias.

¡¡¡A IMPORTAR!!!4

4 http://www.slideshare.net/javiercontreras02/c-m-o-e-x-p-o-r-t-a-r-e-i-m-p-o-r-t-a-r pagina 31

Después de tener toda la información recolectada y a ver realizado la respectiva investigación de mercados y hecho

las estrategias correspondientes como el marketing mix para la comercialización del producto que se va importar se

debe de poner en contacto con los proveedores que investigo.

Antes de realizar la negociación con sus proveedores debe de investigar la seriedad de ellos y debe de tener en

cuenta lo siguiente:

Cuanto tiempo lleva en el mercado

Si ha negociado con otras empresas del país

Si es a si investigar con que empresas ha negociado y obtener las experiencias

Si es una empresa legalmente constituida.

A través del internet se puede acceder a este tipo de información, además existen empresas que se encargan de

recopilar en un solo sitio otro tipo de empresas que sirven como proveedores, en el caso de china existe una

empresa llamada www.alibaba.com5, aquí cualquier empresa que puede contactar con proveedores a través de

llamadas, correo electrónico o conferencias virtuales, simplemente deben de tener en cuenta los ítems arriba

mencionados, para no tener sorpresas.

Otras de las maneras recomendadas para tener contacto con sus proveedores es visitar el país con el que va a

realizar la negociación, con el fin de que pueda realizar alianzas estratégicas y obtener beneficios en cuanto a los

precios del producto. Reduciendo sus costos solamente con la compra a sus proveedores usted podrá realizar

mejores estrategias de marketing, como una penetración de mercados llegando abarcar mas clientes, su estrategia

de marketing mix será mejor ya que contara con un poco mas de capital y podrá ir maximizando la rentabilidad de

su empresa.

Señor empresario recuerde que usted no esta solo PROEXPORT es su aliado para la internacionalización de su

empresa y búsqueda de oportunidades, no dude en visitar su pagina web www.porexport.com.co y allí encontrara la

ayuda que necesitara.6

5 www.alibaba.com

6 www.proexport.com.co

Si el valor de su mercancía sobre pasa los 1000 dólares necesita contratar un servicio de agente aduanero. Las

Agencias de Aduanas en Colombia son las personas jurídicas, cuyo objeto principal es la práctica del

agenciamiento aduanero, para lo cual deben obtener autorización por parte de la Dirección de Impuestos y Aduanas

Nacionales DIAN y deben cumplir con una serie de requisitos de habilitación7

Los cuales son:

Según el Artículo 14 del Decreto 2883 algunos de los requisitos para ser considerado como Agencias de Aduana

son:

1. Estar debidamente constituida como sociedad de naturaleza mercantil o sucursal de sociedad extranjera

domiciliada en el país.

2. Tener como objeto social exclusivo el agenciamiento aduanero, excepto en el caso de los almacenes generales de

depósito.

3. Estar debidamente inscrita en el Registro Único Tributario, RUT.

4. Poseer y soportar contablemente el patrimonio líquido mínimo exigido para el respectivo nivel de agencia de

aduanas.

5. No tener deudas exigibles por concepto de impuestos, anticipos, retenciones, derechos de aduana, intereses,

sanciones o cualquier otro concepto administrado por la DIAN, salvo que exista acuerdo de pago vigente.

6. Contratar personas idóneas profesionalmente, con conocimientos específicos o experiencia relacionada con la

actividad de comercio exterior.

Dichas agencias se responsabilizarán de la información que este contenida en los documentos que sean presentados

ante la DIAN y responderán administrativamente cuando por su actuación como declarantes hagan incurrir a su

mandante o usuario de comercio exterior que utilice sus servicios en infracciones administrativas aduaneras que

con lleven a cualquier tipo de sanción8

7 http://todocarga.com/agente-de-aduanas/agencia-de-aduanas-en-colombia/

8 http://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2008/08/15/agencias-de-aduana/

Se debe de tener muy claro los trámites y documentos que se deben de presentar ante la DIAN para no tener ningún

problema con la nacionalización de la mercancía.

En la ventanilla única de comercio exterior (vuce) el importador podrá efectuar su operación vía internet antes las

entidades competentes www.vuce.gov.co

El usuario podrá tramitar autorizaciones, permisos, certificaciones o vistos buenos necesarios para el proceso de

importación además podrá consultar información relacionada con los procedimientos previos a la importación9

Los documentos que debe de tener en cuenta y certifican una importación son:

Contrato de compra y venta internacional

Factura comercial

Certificado de origen de la mercancía

Declaración andina del valor (mayor a US$ 5000)

Lista de empaque

Mandato o poder

Registro de importación

Documento de transporte o empaque

Estos documentos se compran y se diligencian ante la dian. - EL REGISTRO O LICENCIA DE IMPORTACION

CORRESPONDIENTE. - DECLARACION DE IMPORTACION - DECLARACION ANDINA DE VALOR EN

ADUANA, si conforme al valor se tiene que diligenciar. - CERTIFICADO DE ORIGEN, cuando se requiera para

la aplicación de disposiciones especiales. - FACTURA COMERCIAL. - CERTIFICADO DE SANIDAD Y

OTROS DOCUMENTOS EXIGIDOS POR NORMAS ESPECIALES. - LISTA DE EMPAQUE, cuando hubiere

lugar a ella. - CERTIFICADO DE INSPECCION, si se trata de un producto sensible - PODER O MANDATO,

cuando la importación se presentó a través de apoderado o mandatario.10

9 http://www.slideshare.net/redzeiky/como-importar-desde-colombia-zeiky

10 redcoo.coomeva.com.co/archivos/red/guiadeimportacion.doc

Señor empresario tenga muy en cuenta los tiempos de recoger su mercancía en la aduana cualquier demora puede

causarle serios inconvenientes y multas aquí les dejamos los tiempos en que debe usted recoger su mercancía

Las mercancías que no cumplen con los requisitos para su legal introducción al territorio nacional o salida al

exterior, pueden pasar por las siguientes situaciones legales: aprehensión, decomiso o abandono.

¿Qué se entiende por aprehensión? Es una medida cautelar consistente en la retención de mercancías respecto de las cuales se configuren alguno de los

eventos consagrados por la legislación aduanera para los regímenes de importación, exportación o tránsito.. ¿Qué

se entiende por decomiso? Es el acto en virtud del cual pasan a poder de la nación las mercancías, respecto de las cuales no se acredite el

cumplimiento de los trámites previstos para su presentación y/o declaración ante las autoridades aduaneras, por

presentarse alguna de las causales previstas en la legislación aduanera.

¿Qué se entiende por abandono legal? Es la situación en que se encuentra una mercancía cuando vencido el término de permanencia en depósito no ha

obtenido su levante o no se ha reembarcado.

Si dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha de llegada de la mercancía al territorio nacional. Dentro de este

mismo término debe obtenerse el levante de las mercancías. En caso de no cumplirse con la obligación de declarar

y obtener el levante, la mercancía queda automáticamente en situación de abandono legal a favor de la nación. El

interesado podrá rescatar la mercancía dentro del mes siguiente al abandono con declaración de legalización de

conformidad con el artículo 231 del decreto 2685 de 1999.

Prórroga: El tiempo de permanencia de la mercancía puede ser prorrogado hasta por dos (2) meses adicionales a

solicitud del interesado, dicha solicitud deberá presentarse ante la división de servicio al comercio exterior de la

respectiva administración con una antelación no inferior a cinco (5) días hábiles al vencimiento del término de

permanencia en depósito. Al prorrogarse el término de permanencia en depósito, se entiende ampliado el término

para declarar y obtener el levante de la mercancía. 11

11

http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/pages/comex?OpenDocument

Señor empresario para no tener ningún inconveniente, debe de revisar el nuevo estatuto aduanero para tener mas

información revise el articulo 714 del nuevo estatuto aduanero lo encontrara en el siguiente link

http://actualicese.com/normatividad/2010/Proyectos/Proyecto-estatuto-aduanero-10.pdf12

12

http://actualicese.com/normatividad/2010/Proyectos/Proyecto-estatuto-aduanero-10.pdf

En el cierre de la negociación con los proveedores se debe de tener cuenta muchos factores claves que pueden

influenciar a la hora de realizar la negociación, se debe de estudiar muy bien la cultura del país con el cual se está

haciendo el negocio, no es lo mismo realizar negocios con norteamericanos que con japoneses, los norteamericanos

siempre va directo al grano y no le gustan perder tiempo en comparación con los japoneses que se enfocan en el ser

de la persona con la que se está haciendo el negocio y el cierre de la negociación puede tardar meses.

Esto tan solo es un pequeño paso que se debe de tener cuenta el importador debe de tener claro los términos

incoterms que son los que definen las negociaciones internacionales y que permiten delimitar claramente las

obligaciones de las dos partes y disminuir el riesgo de las operaciones de comercio exterior.

Se debe determinar cómo se va entregar la mercancía y que medio de transporte se va manejar aéreo, terrestre o

marítimo el mas común es el marítimo por sus bajos costos, esto es dependiendo de que productos se quieran traer

al país. La mas utilizada es la estrategia FOB (free on board)

El VENDEDOR asume ( proveedor)

La entrega de mercancía a bordo del buque en el puerto de embarque de convenio Asume el riesgo y los

gastos sobre la mercancía hasta el momento que esta pasa la borda del buque, en el puerto convenido

Realiza tramites aduaneros de exportación

El COMPRADOR asume

Elige la empresa naviera y reserva bodega en el buque

Asume el riesgo sobre la mercancía, como también los gastos que se produzcan, desde el momento que esta

sobrepasa la borda el buque en el puerto de embarque convenido13

PAGO DE LA IMPORTACION

Existen varias maneras que se pueden realizar al pago de la importación están las transferencias bancarias, la carta

de crédito, cheque, letra de cambio. Pero la mas utilizada y mas segura es la carta de crédito ya que hay un banco de

intermediario y en el momento en que incumpla cualquiera de las dos partes este se encarga de responderle a la

parte afectada

13

http://www.slideshare.net/hernaldo10/incoterms-5403309

Ya terminada la tramitología, y nacionalizar la mercancía ahora se dispone simplemente a comercializar el producto

dentro del país y para este ya se emplean diferentes estrategas de marketing y se puede ofrecer el producto a precios

realmente competitivos en el mercado y poderle hacer frente a la competencia y satisfacer las necesidades de

nuestros consumidores

Con un buen plan de medios, un mix marketing, y un amplio portafolio de los productos que ahora se esta

importando podrá rentabilizar y capitalizar su empresa y poder abrir nuevos mercados sea tanto nacional como

internacional.

La importancia de la importación para una empresa es la apertura de nuevos contactos en el exterior para negocios

futuros, la internacionalización de la empresa, este es solo un paso a seguir a volverse comercializadora

internacional y empezar a exportar a otros países la mercancía que esta importando.

VOLER A TENER EN CUENTA

NACIONALIZACION DE LA MERCANCIA

Si el valor del FOB es superior a US$1000 es obligatorio usar agentes aduaneros

Presentación de la declaración de importación y liquidación de los tributos aduaneros

Si el valor es mayor a US$5000 es necesario declaración andina de valor en aduanas 14

TENER EN CUENTA LOS OTROS TIPOS DE IMPORTACION

IMPORTACION ORDINARIA

IMPORTACION CON FRANQUICIA

IMPORTACION CON PERFECIONAMIENTO PASIVO

REIMPORTACION EN EL MISMO ESTADO

IMPORTACION EN EL CUMPLIMIENTO DE GARANTIA

IMPORTACION TEMPORAL PARA REEXPORTACION EN EL MISMO ESTADO

IMPORTACION TEMPORAL PARA PERFECIONAMIENTO ACTIVO

IMPORTACION PARA EMSAMBLE

TRAFICO POSTAL Y ENVIOS URGENTE POR AVION

14

http://www.slideshare.net/redzeiky/como-importar-desde-colombia-zeiky

Después de realizar la importación y comercialización de la mercancía lo que se debe hacer a continuación es

buscar beneficios y realizar alianzas estratégicas con los proveedores y beneficiarse de los diferentes tratados

económicos que existen con los países con los cuales voy a negociar y buscar otras oportunidades en diferentes

países.

Colombia en este momento tiene el tratado de libre comercio con Estados Unidos y hay mas de 8000 productos que

entran al país sin arancele, esta es una buena oportunidad para buscar otras oportunidades de negocios.

Se tiene un tratado de libre comercio con Chile, se está gestionando uno con china en fin son muchas las

posibilidades que tenemos para realizar muy buenos negocios solo se tiene que investigar un poco acerca del tema

en los siguientes links encontraran toda la información necesaria

www.proexport.com.co

www.vuce.gov.co

www.dian.gov.co

www.sic.gov.co

IMPORTACION CON FRANQUICIA es aquella importación que en virtud de tratado, convenio o ley, goza de

exención total o parcial de tributos aduaneros y con base en la cual la mercancía queda en disposición restringida,

salvo lo dispuesto en la norma que consagra el beneficio.

GLOSARIO

IMPORTACION: Es la introducción de mercancía de procedencia extranjera al territorio aduanero nacional.

ADUANA: La dirección general de aduanas es el ente que regula y controla todo lo que ingresa y egresa del país.

tiene sus propias disposiciones y leyes que controlan y dan las pautas para todas las tramitaciones que se realicen en

el marco del comercio exterior.

ALMACENAJE: Especialmente en el caso de las importaciones se debe tener en cuenta que pasado algunos días

del arribo de la mercadería, tanto la terminal portuaria como un depósito fiscal, ha de facturar el almacenaje de la

mercadería de acuerdo al peso y volumen de la misma (o contenedor), hasta la fecha en que sea retirada por el

importador.

CONTENEDORES: Son los envases predilectos para el envío y recepción de mercaderías transportadas por vía

marítima. los mas comunes son los de 20" y 40". También están los refrigerados para el transporte de mercadería

perecedera. son de mucha comodidad para la carga y transporte de la mercadería.

CONTRABANDO: Es el delito por el cual se ingresa o envía mercadería sin estar declarada en aduana y,

obviamente, sin abonar los derechos y demás tributos correspondientes.

DECOMISO: Cuando una mercadería o bien es ingresada en forma ilegal, o, la documentación necesaria para su

ingreso no está en orden, los funcionarios aduaneros pueden ordenar el decomiso de dicha mercadería en forma

definitiva o hasta tanto se complementen los requerimientos previstos en las reglamentaciones vigentes. También

aplicar una multa de acuerdo a la sanción correspondiente a cada infracción.

DEPÓSITOS: Los depósitos utilizados para las operaciones de comercio exterior son los depósitos fiscales. Esto

quiere decir que es tomado como zona primaria aduanera, o sea como si estuviera dentro de una terminal portuaria

Estos depósitos cuentan con funcionarios aduaneros estables para el control de las operaciones que se realizan a

través de dichos depósitos.

EXPORTACIÓN: Es la acción de enviar mercaderías u otros bienes hacia otro país. En esto se tiene en cuenta

principalmente los productos y bienes fabricados en el país que pueden competir en el ámbito internacional en

precio y calidad con las mercaderías de otras regiones. Se destacan en nuestro país los productos agrícolas y de

curtiembres.-

FLETE: Un tema indispensable que interviene directamente en los costos de importación / exportación. Muchas

veces debido a los costos de fletes y los gastos que giran alrededor de éstos, no se concretan muchos negocios.

Influye en gran manera en los costos de importación / exportación. por eso es conveniente conseguir buenas tarifas

y no descuidar este detalle.

IMPORTACIÓN TEMPORAL: Destinación aduanera por la cual se puede ingresar mercaderías durante 1 año (con

una prórroga de 1 año mas) como insumo para la fabricación de un bien exportable, sin pagar gravámenes de

importación, sino garantizándolos. Esto se realiza con la condición de exportar el producto terminado dentro de los

plazos estipulados. También se puede utilizar este régimen aduanero para ingresar maquinarias y aparatos para su

prueba o reparación.

MERCANCÍAS PELIGROSAS: clasifican en este rubro las mercaderías que por sus características de composición

o fabricación pueden provocar algún riesgo para su manipulación o transporte

NACIONALIZACIÓN: Nacionalización de una mercadería se produce al ser despachada a plaza (o sea retirada de

la zona aduanera donde arribó) habiendo abonado los gravámenes correspondientes de importación. Dicha

mercadería queda liberada para su traslado y comercialización en el territorio nacional

POSICIÓN ARANCELARIA: Es el código numérico por el cual se clasifica cada mercadería. Generalmente está

conformada por 4 pares de dígitos o más. Los primeros dos pares de dígitos tienen vigencia internacional. Los

demás dígitos son agregados de acuerdo a la codificación interna de cada país.

PROCESO DE IMPORTACIÓN: El proceso de una importación es un tema complejo, ya que requiere la

combinación de una serie de tramitaciones tanto en el ámbito nacional como internacional .Desde el contacto con el

vendedor del exterior, pasando por toda la logística aplicada según los casos para el arribo de la mercadería al país,

el seguimiento correspondiente y la preparación de documentación y declaración aduanera para que ese proceso sea

dinámico y fluido.

REEXPORTACIÓN: Algo similar a la reimportación, es la destinación por la cual mercadería que fue importada en

su momento y no fue despachada a plaza (o sea no fue realizado el despacho de importación) es enviada a otro país

desde la zona aduanera donde se encuentra.

REIMPORTACIÓN: Reimportación es la destinación por la cual las mercaderías que fueron exportadas en su

momento en forma definitiva y por distintas causas, son devueltas por el comprador del exterior, vuelven al país en

carácter de devolución. No paga ningún gravamen de importación, solo la tasa de estadística (0,50%) y es de

verificación obligatoria.

TRANSPORTAR: Algo muy importante en las operaciones de comercio exterior. Todas las operaciones necesitan

en algún momento el transporte de la mercadería por alguna vía, (marítima, terrestre o aérea). La buena elección de

una empresa responsable hace que las operaciones de importación y exportación se realicen en un marco de orden y

fluidez. ya que si se suceden alteraciones en precios , gastos o servicios del transporte, esto puede perjudicar la

relación comprador-vendedor.

TRANSPORTISTA: Es el encargado de llevar de un punto al otro los contenedores con mercaderías, o bien, la

mercadería solamente. Son necesarios tanto para el transporte interno de las mercaderías , como así también muy

importantes para el tráfico internacional con los países limítrofes.

VALORACIÓN ADUANERA: La valoración aduanera es la acción que realiza en ente aduanero sobre el control

de precios, tanto de importación como de exportación. se basa en antecedentes de mercado y antecedentes

estadísticos de idénticas mercaderías a las controladas. Con esto se trata de combatir la subfacturación de

productos, evadiendo parte de los impuestos correspondientes.

ZONAS FRANCAS: Las zonas francas son lugares dentro de distintos países los cuales se toman como puntos

neutrales en el ámbito comercial, es decir que una empresa puede producir mercaderías dentro de una zona franca,

ingresar mercadería del exterior a la zona franca sin que esta quede nacionalizada ni con una importación definitiva.

esto permite un mayor ahorro en costos ya que fabricando en la zona se exporta directamente desde allí al destino

final de la mercadería. Es decir que enviar una mercadería a una zona franca es como dejar esa operación en forma

suspensiva hasta tanto se determine el destino final de la mima 15

BENCHMARKING: es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como

un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en

organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de

15

http://www.ciac.gov.co/descargas/glosario.pdf

trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el

propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación16

.

MIX MARKETING: Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla

Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la

mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de

marketing y deben incluirse en el plan de Marketing (plan operativo). La empresa usa esta estrategia cuando busca

acaparar mayor clientela.17

IMPORTACION ORDINARIA: Es la introducción de mercancía procedente del extranjero o de zona franca

colombiana, al territorio nacional para permanecer en él indefinidamente y en libre disposición, cancelando

previamente los tributos aduaneros del caso, y cumpliendo con el procedimiento legal previsto para el efecto.

IMPORTACION CON FRANQUICIA: Es aquella importación que, en virtud de tratado, convenio o ley, goza de

exención total o parcial de tributos aduaneros y con base en la cual la disposición de la mercancía estará restringida,

salvo lo dispuesto en la norma que consagra el beneficio.

REIMPORTACION POR PERFECCIONAMIENTO PASIVO: Se define como la importación de mercancía

exportada temporalmente para elaboración, reparación o transformación. Causará tributos aduaneros sobre el valor

agregado en el exterior, incluidos los gastos complementarios a dichas operaciones, para lo cual se aplicarán las

16

http://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking 17

http://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia

tarifas correspondientes a la sub partida arancelaria del producto terminado que se importa. La mercancía así

importada quedará en libre disposición.

REIMPORTACION EN EL MISMO ESTADO: Es la importación sin el pago de los tributos aduaneros de la

mercancía exportada temporal o definitivamente cuando se encontraba en libre disposición, siempre que no haya

sufrido modificación en el extranjero y se establezca plenamente que la mercancía que se reimporta es la misma

que se exportó y que se reintegraron los tributos y beneficios obtenidos con la exportación. La mercancía así

importada quedará en libre disposición.

IMPORTACION EN CUMPLIMIENTO DE GARANTIA: Es la importación sin el pago de los tributos aduaneros

de la mercancía que en cumplimiento de una garantía del fabricante o proveedor, se haya reparado en el exterior o

reemplace otra que haya resultado averiada, defectuosa o impropia para el fin que fue importada. La mercancía así

importada quedará en libre disposición.

IMPORTACION TEMPORAL PARA REEXPORTACION EN EL MISMO ESTADO: La importación temporal

se define como la importación con suspensión de tributos aduaneros, de determinadas mercancías destinadas a la

reexportación en un plazo señalado, sin haber experimentado modificación alguna, con excepción de la

depreciación normal originada en el uso que de ellas se haga, y con base en la cual su disposición quedará

restringida. Estas pueden ser de dos clases:

a. DE CORTO PLAZO. Cuando la mercancía se importa para atender una necesidad específica que

determine su corta permanencia en el país. El plazo máximo de la importación será de 6 mese, prorrogables hasta

por 3 meses más.

b. DE LARGO PLAZO. Cuando se trata de la importación de bienes de capital, sus accesorios, partes y

repuestos siempre que vengan en el mismo embarque. El plazo máximo de esta importación es de 5 años.

IMPORTACION TEMPORAL PARA PERFECCIONAMIENTO ACTIVO : Es aquella importación temporal que

permite recibir dentro del territorio aduanero colombiano, con suspensión total o parcial de derechos de

importación, mercancías destinadas a ser reexportadas parcial o totalmente en un plazo determinado, después de

haber sufrido transformación, elaboración o reparación, así como los insumos necesarios para estas operaciones.

Bajo este régimen podrán importarse también las maquinarias, equipos, repuestos, y las partes o piezas para

fabricarlos en el país, que vayan a ser utilizados en la producción y comercialización, en forma total o parcial, de

bienes y servicios destinados a la exportación.

IMPORTACION PARA TRANSFORMACION O ENSAMBLE : Es la modalidad bajo la cual se importan

mercancías que van a ser sometidas a procesos de transformación o ensamble, por parte de industrias reconocidas

como tales por la autoridad competente, y autorizadas para el efecto por la Dirección de Aduanas Nacionales, y con

base en la cual su disposición quedará restringida.

TRAFICO POSTAL Y ENVIOS URGENTES POR AVION : Es la modalidad por medio de la cual podrán ser

objeto de importación por tráfico postal los envíos de correspondencia, los paquetes postales y los envíos urgentes

por avión, siempre que su valor no exceda de quinientos ( 500 ) dólares de los Estados Unidos de Norte América y

requieran ágil entrega a su destinatario, que no constituyan expediciones comerciales y cuyo peso no exceda veinte

(20) kilos, su medida no supere1,50 metros en cualquiera de sus dimensiones, ni 3 metros la suma de la longitud y

el mayor contorno

ENTREGAS URGENTES: Por medio de esta modalidad, la Dirección de Aduanas Nacionales, podrá autorizar sin

trámite previo alguno, la entrega directa al usuario, de determinadas mercancías que así lo requieran, bien sea

porque ingresen como auxilio para damnificados de catástrofes o siniestros, por su especial naturaleza o porque

respondan a la satisfacción de una necesidad apremiante.18

COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL: Una comercializadora internacional es una organización que se

encarga de vender (comercializar) productos o servicios en otros países que no sea el de origen. Se utiliza por los

costos de tercerización ya que la empresa le encarga a otra que se ocupe de todos los temas que corresponden,

Legales (es lo mas importante ya que las leyes de consumo y de competencia no son iguales en todos los países),

Publicidad, Marketing, logística y RR.HH. También las comercializadoras internacionales se ocupan de las

franquicias, y administración, en fin es como si yo te encargo de que vendas algo donde yo no puedo y en una plaza

donde a mi me sale caro y a vos todo lo contrario, ya tienes conocimiento del mercado y conoces la logística de tu

región obviamente a un costo de franquicia o a comisiones sobre trabajos. El comercializador se hace cargo y se

responsabiliza de todo, menos de la atención de post venta o de los vicios que puedan llegar a tener los productos.19

PRESENTADO POR:

WILSON FERNANDO RAMOS ZAMUDIO

JHONATAN ABEL RODRIGUEZ PINZON

18

redcoo.coomeva.com.co/archivos/red/guiadeimportacion.doc 19

http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060904075744AA2ts1x