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HOTEL GUALUJO

“DONDE DORMIR ES UN LUJO”

LOGO

TIPO DE HOTEL

CAMPESTRE

CATEGORIZACIÓN

4 ESTRELLAS

RESEÑA HISTÓRICA

hace muchos años una familia que venía en busca de nuevas oportunidades hacia un mejor futuro, llego al municipio de Montenegro y compraron un lote que estaba abandonado allí. Pensaron en qué podrían construir en este lugar y viendo que el Quindío es un sitio muy turístico decidieron crear un hotel que fuera lujoso, que tuviera todas las acomodaciones posibles, pero que se siguiera conservando su naturaleza en especial la guadua ya que esta hace parte de las riquezas naturales de nuestra región, y ahí nació un nuevo diseño antiguo pero que a la vez conservará los lujos de la ciudad a los que esta acostumbrado el turista y de allí nació el nombre hotel GUALUJO. Un hotel el cual su arquitectura fue diseñada a base de guadua y sus habitaciones con un diseño particular e innovador.

MISIÓN

Prestar un servicio antiguo e innovador con la mayor acomodación que solicita un turista, brindando experiencia, tranquilidad y elegancia.

VISIÓN

El Hotel Gualujo, tiene como meta ser reconocido a nivel nacional como el mejor hotel en su tipología, basándonos por su excelente atención, su antiguo e innovador diseño.

OBJETIVO GENERAL

Satisfacer al huésped, teniendo en cuenta sus requerimientos, por medio de personal altamente calificado con los más altos estándares de calidad en atención al cliente para cumplir con las metas propuestas, siendo un hotel altamente reconocido por la eficiencia con la que se trabaja.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Capacitar constantemente a los empleados para que haya una mejor atención al huésped.

Innovar frecuentemente para que el huésped siempre disfrute su estadía.

Superar en ventas y en calidad otros hoteles.

Incrementar las ventas en un 100% logrando la ocupación total de las habitaciones.

Ser el mejor hotel a nivel nacional e internacional.

VALORES CORPORATIVOS

AMABILIDAD: por la atención que se le brinda al huésped, por lo complaciente, atentos y por el trato que va a recibir.

EXCELENCIA: por la disciplina con la que se trabaja, por las mejores actividades que se van a desarrollar en el hotel.

RESPETO: por la discreción, el trato adecuado y digno con que se va a tratar al huésped, reconociendo que cada persona es diferente y no discriminar.

RESPONSABILIDAD: por tener todo al alcance del huésped, cumplir con los horarios y las normas establecidas dentro del hotel, comprometernos y asumir los errores que se cometan.

CREATIVIDAD: perfeccionarnos cada día, mejorando siempre. Buscando diferentes maneras de hacer las cosas. Innovando constantemente para cumplir con excelencia los objetivos.

ORGANIGRAMA

MAPA

DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL HOTEL

HABITACIONES: El hotel cuenta con 250 habitaciones con capacidad para 900 personas, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, teléfono con discado directo nacional e internacional, internet, caja de seguridad electrónica, mini-bar, tv satelital DIRECTV, tv con pantalla plana lcd, baño privado: distribuidas de la siguiente manera:

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26 habitaciones suite:1 cama doble, salá-comedor, jacuzzi, balcón, se le puede acomodar una cama adicional 30-35mts2.

16 habitaciones junior suite:2 habitaciones por separado,2 baños, una cama doble,3 sencillas.30-40mts2.

2 suite nupcial: cama Queen, mesa y sillas, se le puede adicionar una cama 25-30mts2.

1 suite presidencial:95-100mts2. Cama King, habitación auxiliar.

110 habitaciones estándar: económica, sencilla 2 camas twin o cama doble,16-20mts2.

35 habitaciones ejecutivas: cama doble, escritorio, silla, una cama adicional,20-25mts2.

30 suite ejecutiva:1 habitacion,1cama doble,1 baño,jacuzzi,25-30mts2.

30 habitaciones estándar familiar: cuenta con 2 habitaciones independientes que se comunican entre sí, cada una con baño privado.

RECREACIÓN 2 PISCINAS: Adultos: profundidad 1,40 mts, longitud 24 mts, ancho 8 mts Niños: profundidad 0.40m,longitud 5,9m, ancho 2,8m 1 gimnasio: con capacidad para 200personas,con las últimas

tecnologías en máquinas, ejercicios de aeróbicos, y con instructores especializados para que su estadía en el hotel se más placentera.

Canchas: microfútbol, tenis Zona de juegos: Infantiles: resbalador, columpio, rueda, brinca brinca y sala

de juegos de video. Juegos para adultos: billar, mini-golf, ajedrez.

1salon de eventos: Tipo auditorio con capacidad para 220 personas. Ancho 12 mts, largo 15mts,Area (m2)180

Parqueadero: con capacidad para 200 automóviles.

Restaurante: capacidad para 300 personas, ofrece una variedad de platos, comida típica nacional e internacional.

Bar, cafetería, banquetes, room service, platos a la carta, mini-bar

Desayunos: 6:30am - 10:30am Almuerzos: 12:00am- 3:30pm Cenas: 7:00am -10:30pm

OTROS SERVICIOS

Caja de seguridad: electrónica con espacio suficiente para laptops

Tv satelital: DIRECTV Internet: Wi-fi Jacuzzi: cuadrado, dimensiones 1.93x1.93metros, 2 sillas y

una cama, capacidad para 2 personas. Baño turco: capacidad para 20 personas. Aire acondicionado Televisor: con pantalla LCD teléfono: con discado directo nacional e internacional. Servicio de lavandería y planchado Cambio de moneda Todas las tarjetas de crédito

UBICACIÓN DEL HOTEL

El HOTEL GUALUJO tiene 3000 metros2 queda ubicado en el Km 3 vía Armenia-Montenegro.

Sitios turísticos: al parque del café, la huerta de calocho, panaca.

Punto referente: Retén de policía de Pantanillo.

Distancia en kilómetros a los municipios: Circasia a 19km. La Tebaida a 20km. Montenegro a 3km. Armenia a 7km. Quimbaya a 13km.

MEDIOS DE TRANSPORTE PARA LLEGAR AL HOTEL

Busetas de Servicio Público

Taxis

Willis

Moto

Bicicleta

PRODUCTOS Y SERVICIOS

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PRODUCTOS Y SERVICIOS

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PLANO DE LA DISTRIBUCIÓN DEL HOTEL

IMPACTO AMBIENTAL

Se va a construir en una zona despejada, donde no se van a tumbar árboles, y se va a utilizar la guadua porque tiene un ciclo mucho menor, que el de la madera de los arboles comúnmente usados, es un recurso renovable de rápido crecimiento y fácil reproducción y porque atrae la fauna y flora enriqueciendo el ecosistema.