Nota: cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentre fuera del Portal Institucional será considerado como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario.” Manual de Procedimientos de la Representación del CONALEP en el Estado de Oaxaca 2019
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Nota: cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentre fuera del Portal Institucional será considerado como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario.”
Manual de Procedimientos de la Representación del CONALEP
en el Estado de Oaxaca
2019
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: 7100-CSEC-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Revisión: 02
Página: 1 de 8
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Fecha Código
Día Mes: Año
16 01 2019 7100-CSEC-01
Nuevo ( ) Modificación (x ) Versión No. ( 01 )
Nombre: Manual de Procedimientos de la Representación en el Estado de Oaxaca (Áreas sustantivas)
Objetivo: Documentar los Procesos y Procedimientos que integran el Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Contenido Procesos: 1.- Gestión de los Servicios Escolares.
1.1. Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
1.2. Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
1.3 Coordinación y seguimiento de la Administración Escolar 1.4. Titulación
2.- Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje. 2.1. Coordinación y seguimiento para la prestación de Servicios
Profesionales en Planteles 2.2. Coordinación y Seguimiento del Proceso Enseñanza-
aprendizaje en planteles 2.3. Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
3.- Vinculación Institucional. 3.1. Vinculación
4.- Gestión de Servicios de Capacitación 4.1. Servicios de Capacitación
Unidad Administrativa Titular (es)
Representación del CONALEP en el Estado de Oaxaca
Lic. Eutiquio Franco Huerta
Subcoordinación de Planeación y Control Administrativo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Observaciones: La integración de este manual está basada en las funciones establecidas en el Manual General de Organización del CONALEP vigente.
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: 7100-CSEC-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Revisión: 02
Página: 2 de 8
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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Índice
Página
Introducción 3-8
1.- Objetivo del Manual 4-8
2.- Sustento Legal y Marco Jurídico-Administrativo 4-8
3.- Descripción del Macroproceso 7-8
4.- Integración del Macroproceso 8-8
4.1 Proceso: Gestión de los Servicios Escolares. 1-45
4.2 Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje.
1-38
4.3 Proceso: Vinculación Institucional. 1-9
4.4 Proceso: Gestión de Servicios de Capacitación 1-16
5.- Glosario 1-2
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: 7100-CSEC-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Revisión: 02
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Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Introducción: Congruente con la política educativa del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP), el presente Manual persigue orientar a las personas, áreas y planteles involucrados en la operación de los procedimientos de la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO) Tiene por objeto la formación de recursos humanos calificados, mediante la impartición de Educación Profesional Técnica (PT) y Profesional Técnica Bachiller (PTB) y establece los siguientes objetivos:
Objetivo 1. Mejorar la calidad de la Educación del Sistema CONALEP para consolidarlo como una de las mejores opciones para los jóvenes en la Educación Media Superior.
Objetivo 2. Garantizar la pertinencia de los servicios de educación que se proporcionan
a la población y a los sectores productivos para el desarrollo nacional; y
Objetivo 3. Ampliar la cobertura y asegurar la inclusión y equidad de los servicios educativos del Colegio todos aplicables a la RCEO.
Ámbito de Aplicación
En los seis Planteles adscritos a la RCEO, específicamente para los responsables de las áreas de Formación Técnica, Servicios Escolares, Promoción y Vinculación y Capacitación.
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
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L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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1- Objetivo del Manual. Dar a conocer a los Directores de los seis Planteles adscritos a la RCEO y específicamente a los responsables de las áreas de Formación Técnica, Servicios Escolares, Promoción y Vinculación y Capacitación, los procedimientos que fundamentan su operación para atender con oportunidad y responsabilidad todos los aspectos relativos a la Representación. 2- Sustento legal y Marco Jurídico Administrativo
2.1 Sustento Legal
Las atribuciones de la RCEO que dan sustento a los procedimientos que integran el presente Manual esta estipuladas en los artículos 46, fracciones I - XXXIV del Estatuto Orgánico del CONALEP publicado en el DOF 26-XI-2012.
2.2 Marco Jurídico Administrativo
1.- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos DOF-05-II-1917 y reformas
Leyes
2.- Ley General de Educación DOF-13-VIII-1993 y reformas
3.- Ley Federal de Procedimientos Administrativos DOF 4-VIII-1994 y reformas
4.- Ley Federal de Archivos- DOF 23-I-2012 y reformas
Estatutos
5 Estatuto Orgánico del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica. DOF 26-XI-2012.
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Decretos
6.- Decreto por el que se crea el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica DOF 29-XII-1978 y reformas.
7.- Decreto que establece las medidas de austeridad y disciplina de gasto de la Administración Pública Federal del Ejerció fiscal correspondiente.
8.- Decreto por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. DOF. 20-V-2013.
9.- Decreto por el que se aprueba el Presupuesto de Egreso de la Federación para el ejercicio fiscal correspondiente.
10.- Decreto por el que se expide la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos y se reforma la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal y la Ley de la Coordinación, DOF 13-III-2002 y reformas
Documentos Normativos - Administrados
11.- Manual General de Organización del CONALEP autorizado 17-IX-2013
12.- Acuerdo DG-02DCAJ-02/2013 a través del cual se establecen los Lineamientos para la Administración de los ingresos propios del CONALEP. 17-IX-2013
13.- Acuerdo mediante el cual se otorgan facultades a las Unidades Administrativas Desconcentradas del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica. 8-XI-2010.
14.- Acuerdo 243 por el que establecen las bases generales de autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios.
15.- Acuerdo 286, promulgado el 30-X-2000 por la Secretaría de Educación Pública (SEP), contiene el procedimiento para que una persona obtenga su Certificado de preparatoria mediante la aprobación de un examen.
16.- Acuerdo 328 por el que se modifica el diverso 286 por el que se establecen los lineamientos que determinan las normas y criterios generales, a que se ajustarán la revalidación de estudios realizados en el extranjero y la equivalencia de estudios, así como los procedimientos por medio de los cuales se acreditarán conocimientos correspondientes a niveles educativos o grados escolares adquiridos en forma autodidacta, a través de la experiencia laboral o con base en el régimen de certificación referido a la formación para el trabajo.
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17.- Resolución DGBE EO1/97 de la Dirección General de Bachillerato.
18.- Reforma Integral de la Educación Media Superior y Acuerdos Secretariales aplicables.
19.- Programa de Mediano Plazo CONALEP 2013-2018 aprobado por la Junta Directiva del CONALEP el 19-III-2014
20.- Acuerdo número DG-14/DCAJ/14SSI/2012, mediante el cual se expiden los Lineamientos para la Operación de los Servicios de Enseñanza de Capacitación y Servicios Tecnológicos en el Sistema CONALEP. 15-XI-2012.
21.- Reglamento Escolar para Alumnos del Sistema Nacional de Colegios de Educación Profesional Técnica, de fecha del 20-VI-2014.
22.- Lineamientos de Becas, Certificación y Titulación y Lineamientos para la integración y operación de los Comités de Vinculación vigentes.
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3- Descripción del Macroproceso La RCEO y la Subcoordinación de Planeación participan en el desarrollo de la planeación estratégica de la RCEO, para establecer objetivos y metas de desarrollo académico a mediano y largo plazo, así como en la elaboración y desarrollo del Programa Anual de Trabajo (PAT) con apego a la normatividad establecida. Participan también en la definición de la oferta educativa, en el diseño, desarrollo e instrumentación de documentos curriculares que integran las carreras del Profesional Técnico (PT) y/o Profesional Técnico Bachiller (PTB). Por otra parte, incide directamente en la detección de necesidades de inducción, formación y actualización pedagógica y profesional del personal docente y directivo de los Planteles adscritos a la RCEO. Evalúa la vigencia, pertinencia y congruencia de los planes y programas de estudio, criterio, mecanismos e instrumentos de evaluación del aprendizaje, de los recursos, materiales didácticos y ambientes de aprendizaje. Así también supervisa los procedimientos para la rápida regularización de alumnos, con el propósito de elevar el aprovechamiento académico, los indicadores de eficiencia terminal, certificación, titulación y colocación de egresados. Supervisa que los planteles realicen el seguimiento académico y los procesos de administración escolar que promuevan una gestión eficaz. Instrumenta y coordina las actividades culturales, recreativas, deportivas, de orientación educativa y de práctica saludable para encarar las problemáticas que se presentan en la operación de los planteles. Difunda ante las instancias correspondientes la acreditación y operación de los Centros de Evaluación ubicados en los seis Planteles en el estado de Oaxaca. Así como, los servicios de capacitación laboral, tecnológicos, de apoyo y atención a la comunidad, promoción y vinculación que ofrece el CONALEP. Realiza acciones con organismos y personal de los sectores productivos: público, social y privado, en apoyo de los alumnos y egresados para la prestación del servicio social, prácticas profesionales y el ingreso al mercado laboral, entre otras acciones específicas de cada una de las áreas sustantivas de la RCEO.
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4 - Integración del Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
4.1.- Proceso Gestión de los Servicios Escolares
Procedimientos:
4.1.1. Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa 4.1.2. Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos. 4.1.3 Coordinación y seguimiento de la Gestión Escolar 4.1.4. Titulación
4.2.- Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Procedimientos:
4.2.1 Coordinación y seguimiento para la prestación de Servicios Profesionales en Planteles
4.2.2 Coordinación y seguimiento del proceso enseñanza-aprendizaje en planteles 4.2.1.1 Centros de Evaluación
4.2.3 Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
4.2.3.1 Instrucción de Trabajo: Becas de la SEMS
4.2.3.2 Becas Prospera
4.2.3.3 Becas del Sector Privado
4.3.-Proceso de Vinculación Institucional
Procedimientos:
4.3.1 Vinculación
4.4-Gestión de Servicios de Capacitación
Procedimientos:
4.4.2 Operación de los Servicios de Capacitación
4.4.2.1 Instrucción de Trabajo: Gestión de Recursos
4.4.2.2 Instrucción de Trabajo: Control y Seguimiento
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4.1 Proceso: Gestión de Servicios Escolares
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4.1 Proceso: Gestión de Servicios Escolares
4.1.0.1 Objetivo del Proceso
Mejorar la calidad y eficacia de la gestión y control escolar en planteles, así como promover el desarrollo integral del estudiante.
4.1.0.2 Responsable
La Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca
Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO
Jefatura de Promoción y Vinculación de la RCEO
Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de planteles
Jefatura de Promoción y Vinculación de planteles
4.1.0.3 Alcance
Desde la emisión y aplicación de la normatividad procedimiento e instrucciones de trabajo que soportan los servicios Institucionales en los 06 planteles adscriptos a la RCEO, hasta el reporte de los Indicadores.
4.1.0.4 Indicadores
Matrícula Total.
Eficiencia Terminal.
Titulación
Porcentaje de Absorción
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4.1.0.5 Diagrama de Bloque del Proceso: Gestión de Servicios Escolares
REPORTES
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
INICIA
COORDINACIÓN Y
SEGUIMIENTO DE LA
ADMISIÓN, INSCRIPCIÓN Y
REINSCRIPCIÓN DE
ALUMNOS
1
2
3
TERMINA
SECRETARIA DE
SERVICIOS
INSTITUCIONALES
RCEO/JEFATURA DE
PROMOCIÓN Y
VINCULACIÓN/JEFATURA DE
SERVICIOS ESCOLARESPLANTELES
APLICAN NORMATIVIDAD
REPORTES
ENVIAN FORMATOS
Y LINEAMIENTOS
EMITE
NORMATIVIDAD Y
LINEAMIENTOS
APLICAN
NORMATIVIDAD
CONCENTRA REPORTES
E INDICADORES
SEGUIMIENTO
INTEGRAN
REPORTES E
INDICADORES
OPERAN
GENERAN REPORTES E
INDICADORES
COORDINACIÓN Y
SEGUIMIENTO DE LA
ADMINISTRACIÓN
ESCOLAR
TITULACIÓN
COORDINACIÓN Y
SUPERVISIÓN PARA LA
PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN DE
LA OFERTA EDUCATIVA
4
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Código: Pr-SUST-RCEO-01
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Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revision: 02
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4.1.0.6 Requisitos Generales de Operación del Proceso
4.1.0.6.1 La RCEO es la responsable de dirigir, actualizar, implementar, difundir la norma que rige el presente proceso.
4.1.0.6.2 La RCEO a través de la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares será la responsable de: difundir los lineamientos y la normatividad en los 06 planteles que conforman a la RCEO.
4.1.0.6.3 Los planteles serán responsables de la aplicación de la normatividad y con base en ella, integrarán los reportes correspondientes, con relación a la matrícula, eficiencia terminal, titulación, absorción.
4.1.0.6.4 Así como programas relacionados con el desarrollo del estudiante.
4.1.0.6.5 La RCEO a través a través de la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares y Jefatura de Promoción y Vinculación supervisará la aplicación de la normatividad y lineamientos en cada uno de los procedimientos.
4.1.0.7 Identificación de Riesgos
4.1.0.7.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.1.0.7.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Servicios Escolares
4.1.0.7.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.1.0.7.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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CONALEP en el Estado de Oaxaca
Procedimiento: Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-01
Día: 16 Mes:01 Año:2019
Localización: Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares y Jefatura de Promoción y Vinculación.
Revisión: 02
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4.1.1 Procedimiento: Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento:: Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
Página: 6 de 45
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Código: PR-SUST-RCEO-001-PD-01
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica:
Procedimiento de Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-001-Pd-01 Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución:
Actualización del manual conforme a los procedimientos actualizados y su integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio:
Se integra el procedimiento de promoción y difusión de la oferta educativa al Proceso de Gestión de Servicios Escolares y se modifica el nombre de acuerdo al sistema de Gestión de Calidad.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro.Julio Cesar Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento:: Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
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4.1.1.1 Objetivo del Procedimiento Coordinar y supervisar la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa del CONALEP en la Campaña de Visitas a Escuelas Secundarias públicas y privadas de los planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca. 4.1.1.2 Responsable del Procedimiento Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de planteles 4.1.1.3 Alcance Desde la aplicación de la normatividad hasta las visitas a escuelas secundarias públicas y privadas de los planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca. 4.1.1.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento
4.1.1.4.1 La Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca a través de la Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO, será la responsable de coordinar y dar seguimiento en la Campaña de Visitas a Escuelas públicas y privadas de los planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca.
4.1.1.4.2 Los planteles serán responsables de calendarizar las visitas en las escuelas secundarias.
4.1.1.4.3 Los planteles serán responsable de realizar las visitas en las escuelas secundarias de su área de influencia.
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Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento:: Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
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4.1.1.5 Identificación de Riesgos
4.1.1.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.1.1.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Servicios Escolares
4.1.1.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.1.1.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento:: Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
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4.1.1.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
CALENDARIO DE
VISITAS
FORMATOS
FORMATOS
NORMATIVIDAD Y
PROGRAMA
NORMATIVIDAD
DIRECCÍÓN DE
VINCULACION
SOCIAL
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE
PROMOCION Y
VINCULACION DE LA
RCEO.
PLANTELES ESCUELAS
SECUNDARIAS
TERMINA
INICIA
EMITE
LINEAMIENTOS
DIFUNDE
NORMATIVIDAD Y
ELABORA
PROGRAMA DE
SECUNDARIAS
ELABORA CALENDARIO
DE VISITAS A
SECUNDARIAS
ESCUELAS
SECUNDARIAS
CONFIRMAN VISITA
REALIZA VISITAS Y
SELLA FORMATOS
RESGUARDO Y
ANALISIS DE LA
INFORMACIÓN
VALIDA EN
EL SIE
CAPTURA
EN EL SIE
EVALUA
DATOS
CORFIRMA
FECHA O
CALENDARIZA
NO
SI
1
2
3 4
5
6
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L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.1.7 Descripción del Procedimiento Coordinación y Supervisión para la Promoción y Difusión de la Oferta Educativa
No. Unidad Administrativa Actividad
1 Dirección de
Vinculación Social Emite y envía lineamientos para las acciones de la Campaña de Visitas a Escuelas Secundarias Oficiales.
2
Jefatura de Promoción
y Vinculación de la
RCEO
De acuerdo a lineamientos, se solicita a planteles mediante reuniones de trabajo, la visita a las Escuelas Secundarias públicas y privadas dentro de su área de influencia a través de una programación.
3 Planteles Recibe lineamientos y elabora calendario de visitas a Escuelas Secundarias públicas y privadas dentro de su área de influencia
4 Escuelas Secundarias Acuerda con el plantel la fecha en que se puede realizar la visita.
5 Planteles
Realiza la visita a la Secundaria, solicita el sello del formato Control de Escuela Secundaria Visitada (530-VIN-PO-01-F01), registra información en el SIE (Sistema de Información Ejecutiva) y envía a la JPPV de la RCEO
6
Jefatura de Promoción
y Vinculación de la
RCEO
Recibe copia de los formatos de Control de Escuela Secundaria Visitada y revisa su captura en el SIE.
Termina
Total de Actividades: 6 Duración Total Estimada: 2 meses
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 10 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.2 Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y
Reinscripción de Alumnos.
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02|
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 11 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica:
Procedimiento de Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción
Código del documento que se actualiza
PR-SUST-RCEO-001-PD-02 Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio: Adecuaciones del procedimiento de acuerdo a la normatividad vigente, eliminando la aportación de cuotas escolares por cuotas voluntarias.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Código: PR-SUST-RCEO-001-PD-02
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
Revisó Mtro.Julio César Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 12 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.2.1 Objetivo del Procedimiento Coordinar, dar seguimiento y operar el proceso de inscripción de aspirantes que hayan presentado el examen de admisión, así como para la reinscripción de los alumnos al CONALEP en el Estado de Oaxaca. 4.1.2.2 Responsable del Procedimiento La Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO. 4.1.2.3 Alcance Desde la integración de la oferta educativa y espacios disponibles, recepción de la normatividad y los lineamientos hasta la consolidación y análisis de datos de inscripción y reinscripción de alumnos. 4.1.2.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento
4.1.2.4.1 La RCEO a través de la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares es la responsable de dirigir, actualizar, implementar, difundir la norma que rige el presente proceso.
La RCEO y la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares serán los responsables de:
4.1.2.4.2 Supervisar la aplicación de lineamientos y normatividad para la inscripción y reinscripción de alumnos
4.1.2.4.3 Determinar la oferta educativa en el RCEO.
4.1.2.4.4 Coordinar el control escolar en el RCEO.
4.1.2.4.5 Concentrar la información de los seis Planteles de la RCEO.
El plantel será responsable de:
4.1.2.4.6 Verificar la aplicación de la normatividad.
4.1.2.4.7 Captura de información de alumnos inscritos y reinscritos.
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 12 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.2.5 Identificación de Riesgos
4.1.2.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.1.2.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Servicios Escolares
4.1.2.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.1.2.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 13 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.2.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos. (1 de 2)
SECRETARÍA DE
SERVICIOS
INSTITUCIONALES
RECEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE
SERVICIOS ESCOLARES
DIRECCIÓN DEL
PLANTEL/JPSE/JPFT
ALUMNO / PADRE –
MADRE O TUTOR
EMITE
LINEAMIENTOS
NORMATIVIDAD,
CALENDARIO Y
REGLAMENTO
ESCOLAR
INICIO
1
RECIBE
LINEAMIENTOS Y
ENVIA A
PLANTELES
NORMATIVIDAD,
CALENDARIO Y
REGLAMENTO
ESCOLAR
2
PROPORCIONA
INFORMACIÓN A
LAS ÁREAS DEL
PLANTEL
NORMATIVIDAD,
CALENDARIO Y
REGLAMENTO
ESCOLAR
3
VERIFICA
CUMPLIMIENTO DE
REQUISITOS PARA
ADMISIÓN O
REINSCRIPCIÓN
4
REALIZA LA
INSCRIPCIÓN O
REINSCRIPCIÓN
DOCUMENTACIÓN
REQUERIDA POR LA
NORMATIVIDAD
5
SERVICIOS ESCOLARES
REVISA, ASIGNA
GRUPO, REGISTRA
EN SAE Y AUTORIZA
LA INCRIPCIÓN O
REINSCRIPCIÓN
6
EXPEDIENTE CON
DOCUMENTACIÓN
DEL ALUMNO
1
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 14 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.2.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos. (2 de 2)
COPIA DEL CARNET
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE
SERVICIOS
ESCOLARES RCEO
DIRECCIÓN DEL
PLANTEL/JPSE/JPFT
ALUMNO/ PADRE-
MADRE O TUTOR
A PARTIR DE LA ENTREGA
DE LA HOJA DE REGISTRO
CON EL NÚMERO DE
SEGURIDAD SOCIAL, SE
COMPROMETE EN UN
PLAZO NO MAYOR A 15
DÍAS HÁBILES A
ENTREGAR COPIA DEL
CARNET AL AREA DE
SERVICIOS ESCOLARES
PARA QUE SE INTEGRE AL
EXPEDIENTE DEL
ALUMNO.
89
11
TRABAJADOR
DOCENTE
LISTAS DE GRUPO
A INICIO DE SEMESTRE
EMITE LISTAS DE GRUPO DE
ALUMNOS INSCRITOS Y
REINSCRITOS, LA CUALES
PROPORCIONAS A LOS
DOCENTES DE CADA
GRUPO-MODULO
RECIBE A LOS
EDUCANDOS QUE NO SE
ENCUENTRAN EN LAS
LISTAS DE GRUPO-
MÓDULO QUE EMITE EL
SAE Y CON BASE EN LA
DOCUMENTACIÓN
ANALIZA LA SITUACIÓN
PARA VERIFICAR SI
PROCEDE EL TRAMITE
7
10
¿SON COINCIDENTES?
NOSI
A INICIO DE SEMESTRE
COTEJA LAS LISTA DE GRUPO
CONTRA LA ASISTENCIA
REGULA AL GRUPO.
LISTAS DE GRUPOS
EMITE LAS LISTAS DE LOS
GRUPOS-MÓDULOS
CORREGIDOS Y
PROPORCIONA LA LISTAS
A LOS DOCENTES DE
CADA GRUPO-MODULO.
2
14
REALIZA SEMANALMENTE
MONITOREO DEL AVANCE
DE ALUMNOS INSCRITOS Y
REINSCRITOS Y EN CASO
DE ALGUNA
INCONSISTENCIA CON
RELACIÓN A LO
PROYECTADO EN EL POA
INFORMA AL JPSE DEL
PLANTEL. RECIBE DATOS
OFICIALES DE ALUMNOS
INSCRITOS, REINSCRIPOS
Y ATENDIDOS DE LA DPP.
FIN
¿PROCEDE EL TRAMITE?
EL ALUMNO, PADRE-MADRE O
TUTOR, RECIBE
NOTIFICACIÓN DEL GRUPO-
MODULO QUE SE VA A
INSCRIBIR O REINSCRIBIR Y
CONCLUYE EL TRAMITE.
NO
SI
EL ALUMNO, PADRE-MADRE O
TUTOR, RECIBE
NOTIFICACIÓN DEL MOTIVO
POR EL CUAL NO PROCEDE
SU INSCRIPCIÓN O
REINSCRIPCIÓN Y CONCLUYE
EL TRAMITE CON UNA BAJA
TEMPORAL O DEFINITIVA.
12
13
TERMINA
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Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 15 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.2.7 Descripción del Procedimiento Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
No. Unidad
Administrativa Actividad
1
Secretaria de
Servicios Institucionales.
Emite Lineamientos y normatividad, Calendario Escolar (anual), Reglamento Escolar para Alumnos del Sistema Nacional de Colegios de Educación Profesional Técnica o en su caso la actualización de este y lo envía a la RCEO.
2
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares de la RCEO
Recibe normatividad y lineamientos, Reglamento Escolar para Alumnos del Sistema Nacional de Colegios de Educación Profesional Técnica y Calendario Escolar CONALEP, con fechas de Inscripción y Reinscripción de alumnos y remite a los planteles
3 Dirección del
Plantel.
Recibe normatividad y lineamientos, Reglamento Escolar para Alumnos del Sistema Nacional de Colegios de Educación Profesional Técnica y Calendario Escolar y proporciona la información recibida a todas las áreas del plantel.
4
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares de Plantel.
Recibe normatividad y lineamientos, Reglamento Escolar para Alumnos del Sistema Nacional de Colegios de Educación Profesional Técnica y Calendario Escolar
INSCRIPCIÓN:
Verifica que el aspirante cumpla de manera satisfactoria con los requisitos de admisión y valida que realice la cuota voluntaria. Informa las fechas, horarios, cuotas a cubrir (cuota voluntaria cubierta) y requisitos para formalizar la inscripción.
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Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 16 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
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Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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REINSCRIPCIÓN:
Publica y/o informa los requisitos, las fechas y horarios para la reinscripción. Verifica que el aspirante o alumno cuente con la autorización de aportación de Servicios Educativos Recibe del aspirante, alumno y/o tutor la ficha de depósito de la aportación escolar correspondiente debidamente elaborada y sellada por el banco o instituciones autorizadas por el GEM (la línea de captura incluye centros comerciales para efecto de pago). Se sella copia del comprobante de la línea de captura de la aportación voluntaria, lo entrega al alumno o tutor e informa que pase a la Jefatura de Servicios Educativos a entregar su documentación para continuar con él trámite.
5
Alumno, Padre/Madre o Tutor
Realiza el proceso de Inscripción y/ o reinscripción, según corresponda. Entregando al área de Servicios Escolares del Plantel la documentación de acuerdo a los requisitos publicados en la convocatoria.
6
Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de Plantel.
6.1.- INSCRIPCIÓN:
Recibe del aspirante la documentación y verifica que cumpla con los requisitos establecidos. Si el aspirante no cuenta con alguno de los documentos requeridos o se encuentra dañado o alterado, solicita al tutor firme la “Carta Compromiso de la entrega de los requisitos de Inscripción o Reinscripción”, para el cumplimiento de los mismos. Asigna grupo, registra y autoriza el Formato de Inscripción de acuerdo a los espacios disponibles. En caso de que el aspirante cuente con seguro médico por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social o cualquier otra Institución de Seguridad Social, se le solicitará la documentación que acredite la vigencia de derechos.
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 17 de 45
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Abre expediente por cada alumno, integra la documentación y resguarda, manteniendo la confidencialidad de esta, en cumplimiento con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios (LTAIPEMyM). El orden que deben guardar los documentos en el expediente físico es: En Folder
Formato de Inscripción Comprobante de ficha de admisión. Comprobante de cuota voluntaria Copia del Certificado de Secundaria; Copia del Acta de Nacimiento; Copia del CURP al 200% Copia del Comprobante de domicilio (con vigencia
no mayor a tres meses); Copia del Alta del IMSS (Carnet o credencial) o
cualquier otra Institución de Seguridad Social. Examen médico emitido por una Institución
Pública.
Documentos Originales
Certificado de secundaria; Acta de nacimiento; CURP
Registra y asigna grupo-módulo al alumno en el SAE. Valida la documentación del expediente del alumno en el SAE y en un tiempo no mayor a seis meses se devolverán los documentos originales al alumno (en caso de ser mayor de edad), padre o tutor. En caso de que el alumno, padre o tutor presenten en el tiempo acordado la documentación que hacía falta y por la cual se generó la Carta Compromiso de entrega de los requisitos de Inscripción o Reinscripción, se cancelará el formato con líneas diagonales a lo largo y ancho del
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 18 de 45
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Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
mismo, éste deberá permanecer en el expediente del alumno como evidencia. En caso de que no se cumpla el requisito, se procederá a la suspensión del servicio educativo. Por no cumplir con los requisitos de Inscripción. REINSCRIPCIÓN: Recibe del alumno requisitos y Formato de Reinscripción y comprobante de aportación escolar Registra y asigna grupo-módulo al alumno en el SAE. En caso de recibir la protección de seguro de enfermedades por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social o cualquier otra Institución de Seguridad Social, solicitará la documentación que acredite la vigencia de derechos. Archiva documentación de la reinscripción en el expediente físico del alumno, manteniendo la confidencialidad de ésta, en cumplimiento con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios (LTAIPEMyM). El orden que deben guardar los documento en el expediente físico es:
En folder (De segundo a sexto semestre) Formato de Reinscripción; Comprobante de cuota voluntaria Boleta de calificación del semestre inmediato anterior
firmada y sellada.; Copia del Comprobante de domicilio (con vigencia no mayor a tres meses);
Copia del Alta del IMSS o cualquier otra Institución de Seguridad Social.
(Primer semestre) Formato de Inscripción; Comprobante de cuota voluntaria Copia del Certificado de Secundaria; Copia del Acta de Nacimiento; Copia del CURP al 200% Copia del Comprobante de domicilio Copia del Alta del IMSS (Carnet o credencial) o
cualquier otra Institución de Seguridad Social;
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 19 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
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Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
7 Alumno,
Padre/Madre o Tutor
A partir de la entrega de la hoja de registro con el número de seguridad social, se compromete en un plazo no mayor a 15 días hábiles a entregar copia del “Carnet” al responsable del área de Servicios Escolares del Plantel.
8
Jefatura de Proyecto de
Formación Técnica del Plantel
Al inicio de semestre, emite listas de grupos de alumnos inscritos y reinscritos, las cuales proporciona a los docentes de cada grupo–módulo.
9 Docente
Al inicio de semestre coteja las Listas de Control (Grupo-Módulo), contra la asistencia regular al grupo.
a. Sí coincide. Pasa a la actividad 13.
b. No coincide, Solicita al o los alumnos se presenten en la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares para regularizar su situación y notifica la incidencia al Jefe de Proyecto de Formación Técnica.
c. En caso de excepción debidamente justificado, el alumno tendrá un máximo de diez días hábiles contados a partir del inicio de clases para reinscribirse. La carga horaria semanal máxima a la que podrá reinscribirse el alumno será determinada de acuerdo con las instrucciones de trabajo que emita el CONALEP en sus modalidades correspondientes, de acuerdo al art. 45 del Reglamento Escolar para alumnos del CONALEP.
10
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares de Plantel.
Recibe a los educandos que no se encuentran en las listas de grupo – módulo que emite el SAE. Con base en la documentación comprobatoria de inscripción o reinscripción, analiza la situación del alumno para verificar si procede el trámite.
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Admisión, Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
Página: 20 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
11
Alumno, Padre/Madre o
Tutor
En caso de que no proceda el trámite, recibe notificación del motivo por el cual no procede su inscripción o reinscripción y concluye el trámite con una baja temporal o definitiva.
12
Alumno, Padre/Madre o
Tutor
En caso de que proceda el trámite, recibe notificación del grupo-modulo que se va a inscribir o reinscribir y concluye el trámite de inscripción y/o reinscripción según proceda.
13
Jefatura de Proyecto de
Formación Técnica del Plantel
Emite las listas de los grupos – módulos corregidos y proporciona dichas listas a los docentes de cada grupo – módulo.
14
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares de la RCEO.
En el período de Inscripción o Reinscripción, en el SAE realiza semanalmente el monitoreo del avance de alumnos inscritos y reinscritos. En caso de detectar alguna inconsistencia y considerar que el avance de la matrícula reflejada en el SAE es bajo con respecto a su oferta educativa para el proceso de Inscripción y lo proyectado en el Programa Operativo Anual para el caso de la Reinscripción, informa al Director y/o Jefe de Servicios Educativos de plantel. De la Dirección de Planeación y Programación del CONALEP y con base en los registros del SAE, se recibe oficialmente el número de alumnos inscritos y reinscritos atendidos en el ciclo semestral.
Termina.
Total de Actividades 14
Duración total aproximada: 3 meses
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 21 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.3 Procedimiento de Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 22 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Código: PR-SUST-RCEO-001-PD-03
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica: Procedimiento de Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-001-Pd-03 Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio: Integración de nuevo procedimiento de acuerdo al Sistema de Gestión de Calidad.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro. Julio César Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia julia Mendoza Gonzalez
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 23 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.3.1 Objetivo del Procedimiento Validar los estudios de alumnos y egresados a través del seguimiento normativo y administrativo de su formación, para la emisión de los Documentos Oficiales de Acreditación y Certificación de los diferentes Planes de Estudio 4.1.3.2 Responsable del Procedimiento Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca. Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO Director del Plantel Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares del plantel Jefatura de Proyecto de Formación Técnica del Plantel Trabajador docente 4.1.3.3 Alcance Desde la difusión de los lineamientos y normatividad del procedimiento en los 6 planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca, hasta la entrega de los certificados de terminación de estudios. 4.1.3.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento:
4.1.3.4.1 Participar en la planeación estratégica de la RCEO para el establecimiento de metas a corto y mediano plazo en la mejora de los servicios de administración y control escolar y desarrollo integral de estudiante.
4.1.3.4.2 Coordinar el control escolar del Sistema CONALEP en el estado de Oaxaca, así como vigilar la aplicación de la normatividad vigente.
4.1.3.4.3 Operar el programa de Certificación de los alumnos del Sistema CONALEP en el estado de Oaxaca.
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación.
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 24 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.3.5 Identificación de Riesgos
4.1.3.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.1.3.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Servicios Escolares
4.1.3.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.1.3.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 25 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.3.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
ACTA DE RECTIFICACIÓN
CALENDARIO ESCOLAR
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
ACTA DE
ENTREGA.RECEPCIÓN
NORMATIVIDAD
OFICIO
INICIO
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE SERVICIOS
ESCOLARES
DIRECCIÓN DEL
PLANTEL/JPSE/JPFT
TRABAJADOR
DOCENTE/ALUMNO
RECIBE NORMATIVIDAD Y
DIFUNDE A LAS JEFATURAS DE
PROYECTO DEL PLANTEL.
RECIBE NORMATIVIDAD,
LINEAMIENTOS VIGENTES Y
TURNA AL PERSONAL
ADSCRITOS AL AREA DE
SERVICIOS EDUCATIVOS
ENVIA MEDIANTE OFICIO A
LOS PLANTELES EL
CALENDARIO ESCOLAR
INFORMANDO LOS PERIODOS
DE INSCRIPCIÓN Y
REINSCRIPCÍÓN , ASI COMO
LOS PERIODOS DE
VERIFICACIÓN DE
SEGUIMIENTO
PROGRAMATICO DEL SAE.
1
RECIBE CALENDARIO ESCOLAR
CON LOS PERIODOS DE
VERIFICACIÓN DE LA
HERRAMIENTO DEL SEGUIMIENTO
PROGRAMATICO DEL SAE.
NOTIFICA AL JEFE DE
FORMACIÓN TECNICA CON
BASE EN EVIDENCIAS DE
APRENDIZAJE, CUAQUIER
ERROR EN LA CAPTURA DE
EVALUACIÓN AL CIERRE DEL
CICLO SEMESTRAL Y ACS Y
ACI.
RECIBE NORMATIVIDAD Y
LINEAMIENTOS VIGENTES Y
DISTRIBUYE A PLANTELES.
2
3
4
5
7
ELABORA ACTA DE
RECTIFICACIÓN Y ENTREGA A LA
JEFATURA DE SERVICIOS
ESCOLARES DE LA RCEO PARA
RECTIFICAR LA CALIFICACIÓN
6
8
RECIBE CALENDARIO ESCOLAR
CON LOS PERIODOS DE
INSCRIPCIÓN Y REINSCRIPION Y
PROCEDE EN LOS PERIODOS DE
INSCRIPCIÓN Y REINSCRIPCIÓN
DE ACUERDO AL
PROCEDIMIENTO 20-530-PO-02.
1
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Elaboró Revisó Autorizo
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4.1.3.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Coordinación y seguimiento de la Administración Escolar (Pág. 2 de 4)
OFICIO DE SOLICITUD
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE
SERVICIOS
ESCOLARES RCEO
DIRECCIÓN DEL
PLANTEL/JPSE/JPFT
TRABAJADOR
DOCENTE/ALUMNO
RECIBE BOLETA DE
EVALUACIÓN FINAL CON
LA INSTRUCCIONS DE
QUE SI ES REGULAR SE
REINSCRIBE , SI NO
ENTREGA FORMATO DE
SOLICITUD DE
REGULARIZACIÓN
ACADEMICA.
ASISTE A GRUPO (S) E IMPARTE
LA (S) ASESORIA (S), CAPTURA
EN SAE LOS RESULTADOS Y
ENTREGA REPORTE A LA JPFT
DEL PLANTEL
IMPRIME LISTAS DE GRUPOS Y
BOLETA FINALES, LAS ENTREGA
A LOS ALUMNOS, PADRES DE
FAMILIA Y TUTORES
RECABANDO ACUSE. EN CASO
DE RECIBIR SOLICITUD DE
BAJAA TEMPORAL O DEFINITIVA,
SE PROCEDE A REQUISITAR LA
CONSTANCIA DE NO ADEUDO, EL
CUAL SE ARCHIVA EN EL
EXPEDIENTE DEL ALUMNO, Y SE
NOTIFICA AL ALUMNO.
10
17
14
RECIBE OFICIO CON LOS
GRUPOS Y MODULOS,
GENERA EN SAE LOS
GRUPOS DE ACI Y ACS Y
PUBLICA CALENDARIO DE
REGULARIZACIÓN
15
3
DIRECCIÓN DE
SERVICIOS
EDUCATIVOS
BOLETAS DE EVALUACIONES
ELABORA Y ENTREGA
BOLETAS DE
EVALUACIONES A LOS
ALUMNOS CON BASE EN EL
AVANCE INDIVIDUALIZADO
DE CADA ALUMNO
EN EL MES DE MAYO
SOLICITA POR OFICIO A
LA RCEO, LA
ELABORACIÓN DEL
OFICIO DE SOLICITUD
ANUAL DE FORMATOS
PARA IMPRESIÓN DE
DOCUMENTOS
OFICIALES DE
ACREDITACIÓN Y
CERTIFICACIÓN
9
RECIBE ACTA DE
RECTIFICACIÓN, REALIZA
CORRECCIONES EN SAE Y
NOTIFICA AL PLANTEL
12
11
13
2
¿EL ALUMNO ES REGULAR?
NO
SI
RECIBE DEL ALUMNO
SOLICITUD DE
REGULARIZACIÓN ACADEMICA
REQUISITADA Y COMPROBANTE
DE PAGO E INFORMA AL JPFT
DE LOS GRUPOS –MODULOS A
LOS ALUMNOS PARA SU
EVALUACIÓN DE
REGULARIZACIÓN ACADEMICA
RECIBE ACUSA Y ARCHIVA
“EWVALUACIÓN ACUMULADA
POR MÓDULO Y PSP”, QUE
EMITE EL SAE.
16
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4.1.3.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Coordinación y seguimiento de la Administración Escolar (Pág. 3 de 4)
SOLICITUD DE
REQUERIMIENTO
FORMATOS DE IMPRESIÓN
OFICIO DE SOLICITUD
OFICIO DE SOLICITUD
FORMATOS OFICIALES
DE CERTIFICACIÓN
SOLICITUD DE
REQUERIMIENTO
SOLICITUD DE
FORMATOS
SOLICITUD DE
REQUERIMIENTO
OFICIO DE SOLICITUD
OFICIO DE SOLICITUD
OFICIO
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE SERVICIOS
ESCOLARES
DIRECCIÓN DEL
PLANTEL/JPSE/JPFTDIRECCIÓN DE SERVICIOS
EDUCATIVOS
RECIBE OFICIO Y ENVIA OFICIO
AL PLANTEL SOLICITANDOLES
EL REQUERIMIENTO ANUAL DE
FORMATOS DE IMPRESIÓN DE
DOCUMENTOS OFICIALES DE
ACREDITACIÓN Y
CERTIFICACIÓN
RECIBE OFICIO DE SOLICITUD DE
REQUERIMIENTO DE
DOCUMENTOS OFICIALES DE
ACREDITACIÓN Y
CERTIFICACIÓN Y TURNA AL
JEFE DE PROYECTO DE
SERVICIOS ESCOLARES DEL
PLANTEL
RECIBE OFICIO CON EL
ANEXO DE SOLICITUD DE
FORMATOS PARA IMPRESIÓN
DE DOCUMENTOS OFICIALES
DE CERTIFICACIÓN Y ENVIA
LOS FORMATOS A LA RCEO.
RECIBE Y REVISA LA
INFORMACIÓN SOLICITADA EN
BASE A LA CANTIDAD Y TIPO DE
FORMATOS REQUERIDOS POR
LOS PLANTELES Y ENVIA OFICIO
CON EL ANEXO DE SOLICITUD DE
FORMATOS PARA IMPRESIÓN DE
DOCUMENTOS OFICIALES A LA
DSE.
RECIBE, FIRMA Y ENVIA
SOLICITUD DE REQUERIMIENTO
DE DOCUMENTOS OFICIALES
DE CERTIFICACIÓN A LA RCEO.
18 19
20
21
22
24
RECIBE Y ELABORA SOLICITUD
DE REQUERIMIENTO DE
DOCUMENTOS OFICIALES DE
CERTIFICACIÓN, DE ACUERDO
CON EL NUMERO DE ALUMNOS
INSCRITOS EN SEXTO
SEMESTRE Y TURNA AL
DIRECTOR DEL PLANTEL.
5
4
23
¿ES CORRECTA LA SOLICITUD?
NO
SI
RECIBE OFICIO DE
SOLICITUD DE LA RCEO QUE
CONTIENE LOS FOLIOS DE
LOS FORMATOS QUE SE
ENCUENTRAN EN MAL
ESTADO O FALTANTE PARA
SU BAJA EN SAE.
RECIBE FORMATOS PARA
IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
OFICIALES DE CERTIFICACIÓN,
REVISA CANTIDAD E INFORMA A
LA DSE., DE LOS QUE SE
ENCUENTRAN EN MAL ESTADO O
FALTANTE PARA SU BAJA EN
SAE. ELABORA BASE DE DATOS
PARA CONTROL
25
ELABORA Y ENVIA A LA RCEO,
OFICIO DE SOLICITUD DE
FORMATOS PARA IMPRESIÓN DE
CERTIFICADOS EN PLANTELES
26
RECIBE OFICIO DE SOLICITUD DE
FORMATOS Y ASIGNA FORMATO
EN SAE, IMPRIME ACUSE EN EL
DOCUMENTO DENOMINADO
ENTREGA DE FORMATOS DE
IMPRESIÓN Y ENTREGA AL JPSE
DE PLANTELES.
27
RECIBE LOS FORMATOS, LOS
REVISA, ASIGNA EN SAE Y
SOLICITA AUTORIZACIÓN DE
IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS A
LA RCEO.
28
¿ES CORRECTA LA SOLICITUD?
NOSI
RECIBE, FIRMA Y ENVIA
SOLICITUD DE REQUERIMIENTO
DE DOCUMENTOS OFICIALES
DE CERTIFICACIÓN A LA RCEO.
29
A
A
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4.1.3.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Coordinación y seguimiento de la Administración Escolar. (Pág. 4 de 4)
RECIBE OFICIO DE LA
DIRECCIÓN DE PLANTEL CON
LOS CERTIFICADOS
REQUISITADOS Y LA SOLICITUD
DE FIRMA Y LOS REVISA
CERTIFICADOS
REQUISITADOS
31
RECIBE ELABORA Y ENVIA
OFICIO CON CERTIFICADOS
REQUISITADOS A LA RCEO
PARA REVISIÓN Y FIRMA DEL
REPRESENTANTE ESTATAL
CERTIFICADOS
REQUISITADOS
30
6
¿ES CORRECTA LA SOLICITUD?
NO
28
SI
FIRMA LOS CERTIFICADOS DE
TERMINACIÓN DE ESTUDIOS Y
LOS TURNA AL JEFE DE
PROYECTO DE SERVICIOS
ESCOLARES DE LA RCEO
CERTIFICADOS
FIRMADOS
32
RECIBE LOS CERTIFICADOS DE
TERMINACIÓN DE ESTUDIOS Y
LOS TURNA AL JEFE DE
PROYECTO DE SERVICIOS
ESCOLARES DE PLANTELES
CERTIFICADOS
FIRMADOS
33RECIBE LOS CERTIFICADOS DE
TERMINACIÓN DE ESTUDIOS Y
ENTREGA AL EGRESADO
CERTIFICACIÓN DE ESTUDIOS,
RECABA ACUSE E INTEGRA AL
EXPEDIENTE ACADÉMICO
CERTIFICADO DE
ESTUDIOS
34
TERMINA
DIRECCIÓN DE
SERVICIOS
EDUCATIVOS
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE
SERVICIOS ESCOLARES
DIRECCIÓN DEL
PLANTEL/JPSE/JPFT
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Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
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4.1.3.7 Descripción del Procedimiento de Coordinación y Seguimiento de la Admisión Escolar.
No. Unidad Administrativa Actividad
1
RCEO/Jefatura de
Proyecto de Servicios
Educativos
Recibe normatividad y lineamientos vigentes y distribuye normatividad y lineamientos vigentes a Planteles. Recaba acuse de entrega y archiva.
2 Dirección del Plantel. Recibe normatividad y lineamientos vigentes y turna a las
Jefaturas de Proyecto del Plantel. Recaba acuse de entrega y archiva.
3
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel.
Recibe normatividad, lineamientos vigentes y turna al personal adscrito al área de Servicios Educativos. Recaba acuse de entrega y archiva.
4 JPFT Y JPDC de la
RCEO.
En el mes de enero de cada año envía mediante oficio a la jefatura de servicios educativos calendario escolar en donde informa de los periodos de inscripción y reinscripción, y de los periodos de verificación de la herramienta de seguimiento programático de SAE a la jefatura de formación técnica.
5
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel.
Recibe Calendario Escolar con la información de los periodos de inscripción y reinscripción de acuerdo al calendario escolar. En los períodos de Inscripción y Reinscripción se procede de acuerdo al Procedimiento código 20-530-PO-02 Inscripción y Reinscripción de Alumnos.
6
Jefatura de Proyecto de
Formación Técnica del
Plantel.
Recibe Calendario Escolar con los periodos de verificación de la herramienta de seguimiento programático de SAE. Verifica a través de la herramienta de Seguimiento Programático de SAE, que los trabajadores docentes estén realizando la captura de evaluaciones de los alumnos.
7 Trabajador Docente En caso de error en la captura de evaluación, al cierre del ciclo semestral ordinario y en asesorías complementarias semestrales e intersemestrales, con base en evidencias
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de aprendizaje, notifica al Jefe de Proyecto de Formación Técnica.
8
Jefatura de Proyecto de
Formación Técnica del
Plantel.
Elabora Acta de Rectificación, en caso de error en la captura de evaluaciones al cierre del ciclo semestral ordinario y en asesorías complementarias semestrales e intersemestrales, de acuerdo a las Instrucciones de Trabajo para llevar a cabo la Rectificación de Calificaciones. Recaba firmas y sello del plantel. Entrega a la Jefatura de Servicios Educativos de la RCEO, para rectificar la calificación. Resguarda evidencias que respaldan la rectificación.
9
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares de
la RCEO.
Recibe Acta de Rectificación y realiza las correcciones en SAE e informa al plantel. Acusa de recibo y archiva
10
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares del
Plantel
Al finalizar el semestre elabora y entrega boletas de evaluaciones finales a los alumnos. Determina con base en el Avance individualizado, ¿El alumno es regular? • Si, se reinscribe al siguiente ciclo escolar, de acuerdo al procedimiento 20-530-PO-02 Inscripción y Reinscripción de Alumnos. • No, Entrega el formato de Solicitud de Regularización Académica a efecto de presentar Asesoría Complementaria Intersemestral o Semestral, según sea el caso.
11 Alumno
Recibe Boleta de evaluación final con la instrucción de que: • Si es regular: se reinscribe al siguiente ciclo escolar, de acuerdo al procedimiento 20-530-PO-02 Inscripción y Reinscripción de Alumnos. • Si no lo es, recibe el formato de Solicitud de Regularización Académica a efecto de presentar Asesoría Complementaria Intersemestral o Semestral, según sea el caso. 11.2 Requisita el formato Solicitud de Regularización Académica y realiza el pago correspondiente. Entrega solicitud y comprobante de pago a la Jefatura de Proyecto de Servicios Educativos del plantel
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12
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Recibe del alumno la Solicitud de Regularización Académica requisitada y el comprobante de pago correspondiente. Informa por escrito al Jefe de Proyecto de Formación Técnica los grupos módulo que se requieren, registra en el SAE (en grupo-módulo) a los alumnos para su evaluación de regularización académica.
13
Jefatura de Proyecto de
Formación Técnica del
Plantel.
Recibe oficio con los grupos y módulos, genera en SAE los grupos de Asesorías Complementarias Intersemestrales y Semestrales. Publica para alumnos y docentes el calendario de regularización académica.
14 Trabajador Docente
Asiste a grupo(s) e imparte la(s) asesoría(s). Captura en SAE los resultados obtenidos por los alumnos. Entrega el reporte denominado “Evaluación Acumulada por Módulo y PSP”, que emite el SAE, a la Jefatura de Proyecto de Formación Técnica del Plantel.
15
Jefatura de Proyecto de
Formación Técnica del
Plantel.
Recibe, acuse y archiva “Evaluación Acumulada por Módulo y PSP”, que emite el SAE
16
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Imprime listas de grupos y boleta finales, las entrega a los alumnos, padres de familia y/o tutores, recabando acuse de recibo en las listas de los grupos correspondientes. En caso de recibir Solicitud de Baja, ya sea temporal o definitiva, por parte del alumno, padre o tutor, el alumno requisita el formato Constancia de no Adeudo, el cual deberá ser archivado en su expediente académico. Entrega Notificación de Baja Definitiva, al alumno guardando una copia en su expediente académico
17 Secretaria
Académica
En el mes de mayo solicita a través de oficio a la RCEO la elaboración del oficio de solicitud anual de formatos para Impresión de Documentos Oficiales de Certificación. Recaba acuse y archiva.
18
RCEO/Jefatura de
Servicios Escolares de
la RCEO.
Recibe oficio y remite oficio dirigido a las Direcciones de Plantel solicitándoles el requerimiento anual de formatos para impresión de Documentos Oficiales de Certificación. Recibe acuse y archiva
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
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19 Director del Plantel Recibe oficio de Solicitud de Requerimiento de Documentos Oficiales de Certificación y turna al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares del plantel
20
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Recibe y elabora Solicitud de Requerimiento de documentos oficiales de Certificación, de acuerdo con el número de alumnos inscritos en sexto semestre, turna para firma del Director del Plantel.
21 Director del Plantel Recibe, firma y envía solicitud de requerimiento de Documentos Oficiales de Certificación a la RCEO.
22
Jefatura de Proyecto de
Servicios Escolares de
la RCEO
Recibe y revisa la información solicitada, en base a la cantidad y tipo de formatos requeridos por los Planteles: ¿Es correcta? • No: Regresa a los Jefatura de Proyecto de Servicios Educativos del Plantel para su corrección. (regresa a la actividad 20.1) • Si: Consolida la información en el formato denominado Solicitud de Formatos para Impresión de Documentos Oficiales de Certificación. Envía oficio con el anexo Solicitud de Formatos para Impresión de Documentos Oficiales de Certificación a la Dirección de Servicios Educativos, recibe acuse y archiva.
Dirección de Servicios
Educativos.
Recibe oficio con el anexo Solicitud de Formatos para Impresión de Documentos Oficiales de Certificación. Envía formatos para impresión de documentos oficiales de certificación.
24
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos de
la RCEO
Recibe formatos para impresión de documentos oficiales de certificación, enviados por la Dirección de Servicios Educativos. Revisa la cantidad de formatos recibidos e informa mediante oficio, a la Dirección de Servicios Educativos los folios de los formatos que se encuentran en mal estado o faltante, para su baja en el SAE. Elabora la base de datos correspondiente por tipo de formato, para control.
25 Dirección de Servicios
Educativos.
Recibe de la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO oficio que contiene los folios de los formatos que se encuentran en mal estado o faltante, para su baja en el SAE.
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Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 33 de 45
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26
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Elabora y envía a la Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca, oficio de solicitud de formatos para impresión de certificados de los Planteles.
27
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos de
la RCEO
Recibe oficio de solicitud de formatos que envían los Planteles asigna formatos en SAE e imprime acuse en el documento denominado Entrega de Formatos para Impresión. Entrega Formatos al Jefe de Proyecto de Servicios Educativos de Planteles, recaba acuse de recibo y archiva
28
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Recibe los formatos, los revisa, asigna en SAE y solicita autorización de impresión de certificados, a la Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca ¿Es correcta la solicitud? • No: Revisa y captura nuevamente en SAE • Si: Recibe autorización e imprime los certificados a través del SAE, los requisita y turna para firma a la Dirección del Plantel.
29 Director del Plantel Recibe, revisa y firma los certificados y los devuelve al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares del Plantel.
30
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Recibe, elabora y envía oficio a la Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca, para revisión y firma del Representante Estatal.
31
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos de
la RCEO
Recibe oficio de la Dirección del Plantel con los certificados requisitados y la solicitud de firma. Revisa que los certificados contengan los datos requeridos, sello y firma del Director del Plantel: ¿Es correcto? • No: Los regresan a la Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de Plantel para su corrección o cancelación. (Regresa a la actividad 28• Si: Los turna a firma del Representante Estatal.
32 Representante Estatal Firma los Certificados de Terminación de Estudios los turna al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO
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Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento de la Administración Escolar.
Página: 33 de 45
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33
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos de
la RCEO
Recibe los Certificados de Terminación de Estudios, entrega a los Planteles, acusando de recibo en el oficio de entrega de formatos y archiva.
34
Jefatura de Proyecto de
Servicios Educativos
del Plantel
Recibe los Certificados de Terminación de Estudios firmados. Entrega al egresado Certificado de Terminación de Estudios; recaba acuse de recibo que integra al expediente académico del egresado.
termina
Total de Actividades:34 Duración Total Aproximada 6 meses
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 34 de 45
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4.1.4 Procedimiento de Titulación
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 35 de 45
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L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
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Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica: Procedimiento de titulación
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04 Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio: Se modifican las actividades para la realización del pago para el trámite de titulación y para la comprobación del mismo para la obtención del título profesional
Fecha de aprobación del cambio 16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro. Julio César Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 36 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.1 Objetivo del Procedimiento
Coordinar y autorizar la emisión del Título como Profesional Técnico y Profesional Técnico-Bachiller 4.1.4.2 Responsable del Procedimiento Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca. Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO Director del Plantel Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares del plantel Alumno. 4.1.4.3 Alcance Desde la identificación de alumnos inscritos a 6to. Semestre en los 6 planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca, hasta la conciliación de folios. 4.1.4.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento: La Jefatura de Servicios Escolares de la RCEO, será la responsable de:
4.1.4.4.1 Participar en la planeación estratégica de la RCEO para el establecimiento de metas a corto y mediano plazo en la mejora de los servicios de administración y control escolar y desarrollo integral de estudiante.
4.1.4.4.2 Coordinar el control escolar del Sistema CONALEP en el estado de Oaxaca, así como vigilar la aplicación de la normatividad vigente.
4.1.4.4.3 Operar el programa de Titulación de los alumnos del Sistema CONALEP en el estado de Oaxaca.
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 36 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.5 Identificación de Riesgos
4.1.4.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.1.4.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Servicios Escolares
4.1.4.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.1.4.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 37 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Titulación (Pág. 1 de 4)
ACTA DE
ENTREGA.RECEPCIÓN
OFICIO
INICIO
OFICINAS
NACIONALES/DIRECCION DE
SERVICIOS EDUCATIVOS
RCEO/JEFATURA DE PROYECTO DE
SERVICIOS ESCOLARES PLANTELES
ENVIA ACTA DE ENTREGA-
RECEPCIÓN DE FORMATOS
SOLICITADOS
SE SOLICITAN FORMATOS PARA
CERTIFICADOS Y TITULOS
ASIGNA FORMATOS Y FOLIOS
EN SISTEMA DE
ADMINISTRACIÓN ESCOLAR
(SAE).
RECIBE, REVISA Y FIRMA ACTA
DE ENTREGA-RECEPCIÓN
ASIGNA FORMATOS DE
ACUERDO A MATRICULA DEL
SAE
2
RECIBE DOCUMENTACIÓN DE
EGRESADOS DE PLANES 2003 Y
ANTERIORES Y ENVIA A LA DSE
SOLICITANDO SE GENERE EN
EL SAE LA CONDICIONES PARA
GENERAR LOS CERTIFICADOS.
ENTRE FORMATOS ASIGNADOS
EN EL SAE Y CONFORMA EL
LIBRO FÍSICO DE
CERTIFICACIÓN PREVIA
CONCILIACIÓN.
1
3
4
5
6
RECIBE FORMATOS|
ASIGNADOS EN EL SAE Y
CONTINUA CON EMISIÓN DE
CERTIFICADOS DE LOS
ALUMNOS A EGRESAR.
RECIBEN LOS FORMATOS Y EMITEN
CERTIFICADOS DE ALUMNOS A EGRESAR,
Y SOLICITA A LA RCEO LA EMISIÓN DE
CERTIFICADOS DE EGRESADOS DE PLANES
2003 Y ANTERIORES.
7 8
SUBE CALIFICACIONES AL SAE
Y SOLICITA A PLANTELES LA
VALIDADCIÓN.
VALIDA DATOS Y
CALIFICACIONES EN SAE Y
AVISA AL PLANTEL.
VALIDA LOS DATOS Y
CORROBORA LA
INFORMACIÓN CON EL JPSE
DE LA RCEO.
9
10
11
12
13
RECIBE DOCUMENTACIÓN Y
GENERA EN EL SAE LA
CONDICIONES PARA GENERAR
LOS CERTIFICADOS.
1
TERMINA
ASIGNA FORMATO EN SAE Y
EMITE BORRADOR DE
CERTIFICADO Y AVISA AL
PLANTEL.
RECIBE FORMATO Y EMITE
CERTIFICADO DE
PROFESIONAL TÉCNICO
14 15
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 38 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Titulación (Pág. 2 de 4)
OFICINAS
NACIONALES/DIRECCION
DE SERVICIOS
EDUCATIVOS
RCEO/JEFATURA
DE PROYECTO
DE SERVICIOS
ESCOLARES
PLANTELES
ASIGNA A LOS PLANTELES
LOS FORMATOS PARA
TITULO, DE ACUERDO A LA
META DE EGRESADOS A
TITULAR EN EL SAE.
ENTREGA ETIQUETAS CON
CODIGOS OPTICOS PARA SU
COLOCACIÓN EN FOTOCOPIA
DEL TÍTULO PROFESIONAL
AUTORIZA REGISTROS DE
EGRESADOS TITULADOS EN
SAE
ENTREGA FORMATOS
ASIGNADOS EN SAE Y
EGISTRA FORMATOS PARA
EMISIÓN DE TITULOS EN
LIBRO FISICO
2
RECIBE EXPEDIENTE Y
SOLICITA MEDIANTE
INGRESO ELECTRONICO A
LA DGP TRAMITE DE TITULO
Y CEDULA PROFESIONAL.
SOLICITA A ALUMNO COPIA
DEL PAGO DE TITULACIÓN
PARA CONTINUAR CON EL
TRAMITE
CORRESPONDIENTE
ENTREGA UNA COPIA
DEL PAGO DE
TITULACIÓN REALIZADO
ANTE LA DGP PARA
CONTINUAR CON EL
TRAMITE DE TITULACIÓN
RECIBE FORMATOS
ASIGNADOS EN SAE Y
CONTINUA CON LA EMISIÓN
DE TITULOS DE EGRESADOS
Y ENVIA A LA RCEO.
16 17
4
20
18
SOLICITAN AUTORIZACIÓN
DE LOS REGISTROS DE
EGRESADOS TITULADOS EN
SAE.
ASISTE A LA RCEO Y
ENTREGA EXPEDIENTILLOS
PARA LA DGP.
19
22
24
21
COLOCA COPIA DEL PAGO
EN CADA EXPEDIENTILLO
PARA SU INGRESO A LA
DGP
RECIBE ETIQUETAS CON
CÓDIGOS ÓPTICOS, SE
ADHIEREN A EXPEDIENTES,
E INGRESA EXPEDIENTE A
LA DGP.
SOLICITA CITA EN LA DGP
PARA INGRESAR LOS
EXPEDIENTILLOS
FISICAMENTE.
28
23
2526
2
ALUMNO
3
27
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 39 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Titulación (Pág. 3 de 4)
OFICINAS
NACIONALES/DIRECCION
DE SERVICIOS
EDUCATIVOS
RCEO/JEFATURA
DE PROYECTO
DE SERVICIOS
ESCOLARES
PLANTELES
ENVIA DOCUMENTACION A
LA DSE Y SOLICITA SE
GENERE EN SAE LA EMISIÓN
DE TITULO.
INTEGRA LA INFORMACIÓN
REPORTADA POR LOS
PLANTELES
DIGITALIZA TITULO Y
CEDULA PARA
CONFORMACIÓN DEL
LIBRO ELECTRÓNICO Y
FISICO DE TITULACIÓN,
AVISA A EGRESADOS
PARA LA ENTREGA DE
DOCUMENTOS Y REGISTRA
EN SAE.
RECIBE CEDULAS Y
TIMBRES, SE ACTIVAN Y
RECIBE LOS
EXPEDIENTILLOS
RECHAZADOS PARA
REMITIRLOS AL PLANTEL.
ELABORA RELACIÓN DE
TIMBRES Y CEDULA Y AVISA
AL PLANTEL.
RECIBE LOS
EXPEDIENTILLOS
RECHAZADOS PARA SU
REINGRESO A LA DGP Y
REGRESA AL PASO 17
REGISTRA TITULO Y
EMITE CEDULA
PROFESIONAL DE
EXPEDIENTILLOS
COMPLETOS. Y LOS QUE
NO CUMPLEN LOS
RECHAZA PARA
CORRECCIÓN.
ASISTEN A LA RCEO CON
LOS TITULOS Y RECIBEN
CEDULAS Y TIMBRES PARA
SU COLOCACIÓN,
RECIBIENDO
EXPEDIENTILLOS
RECHAZADOS PARA SU
CORRECIÓN.
29
31
40
REIBE DOCUMENTACION Y
GENERA EN EL SAE LAS
CONDICIONES NECESARIAS
PARA EMISIÓN DEL
CERTIFICADO
RECIBE TRAMITE CON LOS
EXPEDIENTILLOS PARA EL
REGISTRO DE TITULO Y
CEDULA PROFESIONAL.
32
30
33
RECIBE COPIA DE LOS
DOCUMENTOS OFICIALES
DE EGRESADOS DE PLANES
2003 Y ANTERIORESSOLICITA EMISIÓN DE
TITULOS DE EGRESADOS
DE PLANES 2003 Y
ANTERIORES
38
34
36
39
37
4
DGP
5
35
SUBE CALIFICACIONES EN
SAE Y SOLICITA AL PLANTEL
LA VALIDACIÓN.
41 VALIDAN SAE Y AVISAN A
LA RCEO.
42
TERMINA
TERMINA
¿SE REALIZO CORRECCIÓN A LA
DOCUMENTACIÓN OFICIAL?
NO
SI
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 40 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Titulación (Pág. 4 de 4)
OFICINAS
NACIONALES/DIRECCION DE
SERVICIOS EDUCATIVOS
RCEO/JEFATURA DE PROYECTO DE
SERVICIOS ESCOLARES PLANTELES
SUBE REGISTROS DEL
CERTIFICADO EN SAE Y
AVISA A LA RCEO PARA QUE
CONTINUE CON LA EMISIÓN
DEL CERTIFICADO EN SAE
SOLICITA A LA DSE, SUBIR LOS
REGISTROS DEL CERTIFICADO
EN SAE PARA CONTINUAR CON
TRAMITE DE EMISIÓN DE TITULO
EN SAE
ASIGNA FORMATO EN SAE Y
EMITE CERTIFICADO EN
BORRADOR Y AVISA AL
PLANTEL.
44
ASIGNA FORMATO EN SAE Y
EMITE TITULO EN BORRADOR Y
AVISA AL PLANTEL.
43
4546
RECIBE FORMATO Y EMITE
EL CERTIFICADO DE TÍTULO
DE PROFESIONAL TÉCNICO
RECIBE FORMATO Y EMITE
EL CERTIFICADO DE TÍTULO
DE PROFESIONAL TÉCNICO
47 48
6
FIN
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Código: Pr-SUST-RCEO-001-Pd-04
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 41 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.1.4.7 Descripción del Procedimiento de Titulación.
No. Unidad Administrativa Actividad
1 RCEO/JPSE Solicita formatos para Certificado de Terminación de Estudios a la DSE, de acuerdo a la matrícula del 6to. Semestre según el SAE.
2 DSE Entrega a la RCEO y Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares formatos para Certificado de Terminación de Estudios mediante el Acta de Entrega-Recepción de Formatos.
3 RCEO/JPSE Revisa físicamente la asignación de Formatos Oficiales procediendo a la firma del Acta de Entrega-Recepción si la documentación es completa; en caso de formatos faltantes se remite relación de los mismos para corrección del acta entrega recepción.
4 DSE Con base en el Acta de Entrega-Recepción, asigna el rango de folios asignados en SAE.
5 JPSE Asigna a los Planteles los formatos para Certificado de Terminación de Estudios de acuerdo a la matrícula del 6to. Semestre en el SAE.
6 Planteles Asiste a la RCEO para recibir por el Responsable de Certificación de la RCEO la cantidad de formatos asignados en el SAE, y continuar con la emisión de los Certificados de los alumnos a egresar.
7 JPSE
Entrega los formatos asignados en el SAE y se registra en los formatos solicitados por el Plantel para la emisión de Certificados de Terminación de Estudios para conformar el Libro Físico de Certificación, después de haber realizado la conciliación de formatos.
8 Planteles Reciben los formatos y emiten los Certificados de Profesional Técnico-Bachiller de alumnos a egresar. Entrega oficio de solicitud de emisión de Certificados para egresados de plan 2003 y años anteriores, al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO
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Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 42 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
09 JPSE Recibe oficio con copia de documentos oficiales (acta de nacimiento, CURP al 200%, Certificado de Secundaria y Kardex o boletas de calificaciones de egresados de planes anteriores al 2003, y envía por vía electrónica a la DSE, oficio con copia de documentos oficiales, solicitando se generen las condiciones necesarias en el SAE para la emisión del Certificado de Profesional Técnico.
10 DSE Recibe por vía electrónica y por oficio con copias de documentos oficiales y genera las condiciones necesarias en el SAE para la emisión del Certificado
11 JPSE Sube las calificaciones en el SAE y solicita al plantel vía electrónica valide datos y calificaciones ingresadas en el SAE.
12 Planteles Valida los datos del SAE y avisa al JPSE vía correo electrónico.
13 JPSE Valida datos y calificaciones en el SAE y avisa vía correo electrónico al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de los planteles.
14 JPSE Asigna formato en el SAE y emite el Certificado en borrador y avisa al plantel para que acuda a la RCEO y reciba el formato asignado de la emisión del Certificado de Profesional Técnico
15 Plantel Recibe formato y emite el Certificado de Profesional Técnico.
16 JPSE Asigna a los Planteles los formatos para Título de acuerdo a la meta de egresados a titular en el SAE.
17 Plantel Solicitan autorización de los registros de egresados titulados en el SAE.
18 JPSE Autoriza los registros de Titulados en el SAE.
19 Planteles Asiste con el Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO para recibir la cantidad de formatos asignados en el SAE después de haber cumplido con la conciliación y continúa con la emisión de los Títulos de los egresados y conformará el expedientillo de los mismos de acuerdo
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Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 43 de 45
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
a. los procedimientos establecidos por la DGP, y los envía al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO
20 JPSE Entrega los formatos asignados en el SAE y se registra en los formatos para la emisión de Títulos para conformar el Libro Físico de Titulación, después de haber realizado la conciliación de formatos.
21 Planteles Asiste con el Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO y entrega expedientillos, para ser ingresados en electrónico al Sistema de la DGP
22 JPSE
Recibe expedientillo, solicita a la DSE etiqueta con código óptico mediante ingreso electrónico al sistema de la DGP y éste genera el trámite que es impreso y entregado al responsable de titulación del plantel.
23 planteles Solicita al alumno copia del pago de titulación realizado ante de la DGP para colocar una copia en su expedientillo
24 Alumno Entrega una copia del pago de titulación realizado ante la DGP al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares del Plantel para que continúe con el trámite de titulación
25 planteles Coloca copia del pago en cada uno de los expedientillos para ingresar físicamente a la DGP mediante la cita que fue solicitada vía electrónico.
26 DSE Entrega etiquetas con códigos ópticos para su colocación en fotocopia del título profesional
27 JPSE Recibe etiquetas con códigos ópticos, se adhieren a expedientes, e ingresa expediente a la DGP.
28 JPSE Solicita vía electrónica cita en la DGP para ingresar físicamente los expedientillos correspondientes.
29 DGP
Recibe los trámites con los expedientillos debidamente conformados para el registro de Título y expedición de Cédula Profesional.
30 DGP Registra Título y emite Cédula Profesional, en el caso de que algún expedientillo no cumpla con lo especificado por la DGP, ésta lo entregará al gestor como expedientillo rechazado.
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Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 44 de 45
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
31 JPSE Recibe Cédulas Profesionales y Timbres Holograma y éstos son activados, así mismo recibe los expedientillos rechazados. En el caso de los expedientillos rechazados éstos son remitidos al Plantel para su corrección.
32 JPSE Elabora relación de entrega de Timbres Holograma y Cédulas Profesionales mediante formato y comunica vía telefónica al plantel para que asista a la RCEO con los Títulos de los egresados para el pegado del Timbre Holograma en el mismo.
33 Planteles Asisten con el JPSE con los Títulos de los egresados y reciben las Cédulas Profesionales y Timbres Holograma y éstos los pegan al reverso del Título, reciben los expedientillos rechazados para su corrección y luego ser remitidos a la RCEO el expedientillo para su reingreso a la DGP.
34 JPSE Recibe los expedientillos rechazados para su reingreso a la DGP y regresa al paso 17.
35 Planteles Digitaliza el Título con Timbre Holograma y Cédula Profesional para la conformación del libro electrónico y emisión de copia para el libro físico de Titulación, y notifica a los egresados para la entrega de ambos documentos, posteriormente notifica a la RCEO de los documentos entregados a los egresados, así mismo registra en el SAE que el Título fue entregado.
36 JPSE Integra la información reportada por los planteles.
37 Planteles
Entrega oficio de solicitud de emisión de Títulos para egresados de planes 2003 y anteriores, al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO.
38 JPSE Recibe oficio del plantel con copia de los documentos oficiales (acta de nacimiento, CURP al 200%, Certificado de Secundaria, Certificado de Profesional Técnico, Liberación de Servicio Social y Prácticas Profesionales y Acta de Examen Profesional y/o Acta de Titulación de egresados de planes 2003 y anteriores.
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Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión de Servicios Escolares Revisión: 02
Procedimiento: Titulación. Página: 45 de 45
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
39 JPSE
Envía físicamente y por correo electrónico y oficio con copia de documentos oficiales, solicitando se generen las condiciones necesarias en el SAE para la emisión del Título de Profesional Técnico.
40 DSE Recibe por correo electrónico y oficio con copias de documentos oficiales y genera las condiciones necesarias en el SAE para la emisión del Certificado
41 JPSE
Sube las calificaciones en el SAE y solicita al plantel valide datos y calificaciones ingresadas, así como fechas de realización de servicio social y prácticas profesionales y fecha de acto protocolario en el SAE.
42 Planteles
Validan datos y calificaciones, así como fechas de realización de servicio social y prácticas profesionales y fecha de acto protocolario en el SAE y avisa al Jefe de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO.
43 JPSE Solicita a la Dirección de Servicios Educativos, subir los registros del Certificado de Profesional Técnico al SAE, para continuar con el trámite de emisión de Título en el SAE
44 Dirección de Servicios Educativos
Sube los registros del Certificado en el SAE y avisa por correo al JPSE de la RCEO que puede continuar con el trámite de emisión de Certificado en el SAE
45 JPSE Asigna formato en el SAE y emite el Certificado en borrador y avisa al plantel para que acuda a la RCEO y reciba el formato asignado de la emisión del Certificado de Profesional Técnico
46 Planteles Recibe formato y emite el Certificado de título de Profesional Técnico.
47 JPSE Asigna formato en el SAE y emite el Titulo en borrador y avisa al plantel para que acuda a la RCEO y reciba el formato asignado de la emisión del Certificado de Profesional Técnico
48 planteles Recibe formato y emite el título de Profesional Técnico.
termina Total de Actividades 48
Duración Total Estimada: 6 meses
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral.
Código: Pr-SUST-RCEO-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza- Aprendizaje
Revisión: 02
Página: 1 de 38
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2 Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral.
Código: Pr-SUST-RCEO-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza- Aprendizaje
Revisión: 02
Página: 2 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2 Proceso Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
4.2.0.1 Objetivo del Proceso
Coordinar los servicios de formación Profesional Técnica y Profesional Técnica Bachiller en los Planteles adscritos a la RCEO y promover actividades de desarrollo e innovación académica, orientadas a la mejora continua de la práctica escolarizada.
4.2.0.2 Responsables
Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca
Jefatura de Proyecto de Formación Docente de la RCEO.
Jefatura de Proyecto de Desarrollo Curricular de la RCEO
Jefatura de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO
Jefatura de Servicios Escolares de la RCEO
Director de Plantel
Jefatura de Proyecto de Formación Técnica en planteles
Jefatura de Servicios Escolares de planteles
Jefatura de Capacitación y Centros de Evaluación de planteles
Alumno
Trabajador Docente
4.2.0.3 Alcance
Desde la aplicación de la normatividad y su difusión a los planteles hasta la elaboración de reportes de evaluación de docentes.
4.2.0.4 Indicadores
Procesos de Evaluación.
Reporte Trimestral de Docentes Capacitados.
Alumnos Becados
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral.
Código: Pr-SUST-RCEO-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza- Aprendizaje
Revisión: 02
Página: 3 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.0.5 Diagrama de Bloque del Proceso Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje (Áreas que participan)
REPORTES
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
INICIA
COPORDINACIÓN Y
SEGUIMIENTO PARA LA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
PROFESIONALES EN
PLANTELES.
1
2
3
TERMINA
SECRETARIA DE
SERVICIOS
INSTITUCIONALES
RCEO/JEFATURA DE
SERVICIOS
ESCOLARESPLANTELES
APLICAN NORMATIVIDAD
IT 3.2
REPORTES
ENVIAN FORMATOS
Y LINEAMIENTOS
INSTRUCCIÓN DE
TRABAJO
EMITE
NORMATIVIDAD Y
LINEAMIENTOS
APLICAN
NORMATIVIDAD
CONCENTRA REPORTES
E INDICADORES
IT 3.1
SEGUIMIENTO
IT 3.3
INTEGRAN
REPORTES E
INDICADORES
OPERAN
GENERAN REPORTES E
INDICADORES
COORDINACIÓN Y
SEGUIMIENTO DEL
PROCESO
ENSEÑANZA-
APRENDIZAJE EN
PLANTELES
APOYO A LA
PERMANENCIA Y
DESARROLLO DE
ALUMNOS
BECAS DE LAS SEMS
BECAS PROPERA
BECAS DEL
SECTOR PRIVADO
PROFORDEMS
IT 1.1
CENTROS DE
EVALUACIÓN
IT 2.1
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral.
Código: Pr-SUST-RCEO-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza- Aprendizaje
Revisión: 02
Página: 4 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.0.6 Requisitos Generales de Operación del Proceso
4.2.0.6.1 La RCEO es la responsable de dirigir, actualizar, implementar y difundir la normatividad que rige el presente proceso.
4.2.0.6.2 La Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca, será la responsable de: difundir los lineamientos y la normatividad en los seis planteles que conforman a la RCEO para la Coordinación y seguimiento para la prestación de servicios profesionales en planteles, la Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-aprendizaje en planteles a través de la operación de los Centros de Evaluación y del apoyo a la permanencia y desarrollo académico de los alumnos.
4.2.0.6.3 Los planteles serán responsables de la aplicación de la normatividad y con base en ella, la difundieran a las áreas responsables.
4.2.0.6.4 La Jefatura de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO será el encargado de dar seguimiento a los procesos que se llevan a cabo en los planteles y tramitará ante las instancias correspondientes la emisión de certificados y la obtención y renovación de nuevos estándares de competencia.
4.2.0.6.5 La Jefatura de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO, será responsable de hacer llegar a los planteles los certificados de los procesos realizados
4.1.0.6.6 la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca supervisará la aplicación de la normatividad y lineamientos en cada uno de los procedimientos.
4.2.0.7 Identificación de Riesgos
4.2.0.7.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.2.0.7.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Formación Docente y calidad y Jefatura de Diseño curricular
4.2.0.7.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral.
Código: Pr-SUST-RCEO-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza- Aprendizaje
Revisión: 02
Página: 5 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.0.7.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 6 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1 Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 7 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Código: PR-SUST-RCEO-002-PD-01
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
CÉDULA DE APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica:
Procedimiento Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01 Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio: Se actualiza el nombre del procedimiento del Programa de Capacitación y Formación Docente a Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles de acuerdo al sistema de Gestión de Calidad.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro. Julio Cesar Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 8 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1.1 Objetivo del Procedimiento Proporcionar elementos técnicos metodológicos que orienten el uso adecuado de instrumentos pedagógicos y técnicos al docente para mejorar su desempeño en el proceso de aprendizaje, de acuerdo al modelo académico vigente.
4.2.1.2 Responsable del Procedimiento
La Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca a través de la Jefatura de Proyecto de Formación docente, solicita a planteles la programación de candidatos a participar en los cursos de programa de formación y capacitación establecido por la Dirección de Formación Académica (DFA).
Jefe de Proyecto de Formación Docente de la RCEO: Da seguimiento a la operación de capacitación a los docentes.
JPFT de Plantel: Integra relaciones de los docentes para participar en los cursos de capacitación y verifica que asisten.
4.2.1.3 Alcance Desde la recepción de los lineamientos para la formación y evaluación del desempeño docente hasta la consolidación de la información referente al seguimiento de la capacitación de los docentes y entrega de constancias a estos.
4.2.1.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento
4.2.1.4.1 La Jefatura de Formación Docente de la RCEO será responsable de:
4.2.1.4.1.1 Dar seguimiento al programa de fortalecimiento de las competencias de los prestadores de servicios profesionales.
4.2.1.4.1.2 Difundir a los planteles de la RCEO la normatividad, así como los lineamientos para la capacitación del personal docente.
4.2.1.4.1.3 Vigilar que la multiplicación de la capacitación se apeguen los lineamientos establecidos por la DFA.
4.2.1.4.1.4 Comunicar mediante circular la calendarización y captura de la evaluación del personal docente.
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 9 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1.4.1.5 Elaborar el informe cualitativo para la RCEO.
4.2.1.4.1.6 Presentar el informe cualitativo integrado.
4.2.1.4.2 Cada plantel será responsable de:
4.2.1.4.2.1 Difundir a los docentes la normatividad, así como los lineamientos para la capacitación del personal docente.
4.2.1.4.2.2 Revisar que todos los expedientes técnicos de los cursos de capacitación de formación docente cumplan con la Normatividad establecida.
4.2.1.4.2.3 Realizar la captura de la evaluación de los docentes.
4.2.1.5 Identificación de Riesgos
4.2.1.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.2.1.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Formación Docente y calidad y Jefatura de Diseño curricular
4.2.1.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.2.1.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 10 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles (Áreas participantes) página 1 de 2.
OFICIO DE
PROGRAMACION Y
CALENDARIZACION
DE CURSOS
INICIO
3
DIRECCION DE FORMACIÓN
ACADÉMICA DE OFICINAS
NACIONALES
RCEO/JEFATURA DE FORMACION
DOCENTE DE LA RCEO.JEFES DE FORMACIÓN TÉCNICA
DE PLANTELES
Envía oficio sobre
programación y
calendarización preliminar de
cursos de capacitación
DIFUNDE PROGRAMACION
Y CALENDARIZACIÓN DE
CURSOS EN LOS
PLANTELES
DIFUNDE Y EJECUTA
PROGRAMA ENTRE LOS
DOCENTES
RECIBE PROGRAMA Y
CALENDARIZACIÓN DE
CURSOS Y REVISA QUE SE
APEGUEN A LA
NORMATIVIDAD.
REVISA SOLICITUD DE
CURSOS, CONGRUENCIA Y
VALIDA EL PROGRAMA
2
RECIBE PROGRAMACION DE
CUSOS Y DIFUNDE A
PLANTELES PARA
CONOCIMIENTO
INSTRUCCIÓN DE TRABAJO
PROFORDEMS, CAPACITACION
DE LA (SEMS)
LINEAMIENTOS
SE ENVÍA LISTA DE
PARTICIPANTES A LA DFA Y
SE VIGILA EL DESARROLLO
DE LOS CURSOS.
SOLICITA A LOS PLANTELES
LISTA DE ASISTENCIA Y ENVIA
A LA DFA PARA
ELABORACIÓN DE
CONSTANCIAS.
RECIBE CONSTANCIAS Y LOS
ENVIA A PLANTELES PARA SU
DISTRIBUCIÓN.
CONSTANCIAS
Diagrama de Flujo 1-22 3
4
1
5
6
7
8
10
I.T.
ELABORA CONSTANCIAS Y LO
ENVIA A LA RCEO PARA SU
DISTRIBUCIÓN EN PLANTELES
11
9
CONSTANCIAS
TERMINADA LA CAPACITACIÓN
SE RECIBE DE LA DFA
CALENDARIO Y LINEAMIENTOS
DEL PEVID PARA EVALUAR
DOCENTES
TERMINA
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 11 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles (Áreas participantes) página 2 de 2.
CIRCULAR Y
CALENDARIZACIÓN
16
DIRECCION DE FORMACION
ACADEMICA DE OFICINAS
NACIONALES
RCEO/ JEFATURA DE FORMACIÓN
DOCENTE DE LA RCEO.PLANTELES/FORMACION
TECNICA
RECIBE DE ACUSE INFORME
CUALITATIVO, ARCHIVA Y
REMITE PARA MEJORAS EN
PLANTELES
ELABORA CIRCULAR Y
CALENDARIZACION PARA LA
CAPTURA DE LA
EVALUACIÓN DOCENTE Y
REMITE A PLANTELES
REALIZA INFORME
CUALITATIVO PARA
ELABORAR INFORME DE LA
RCEO DE LA INFORMACION
QUE ENVIAN LOS PLANTELES
Y DEL SIGEFA.
SE RECIBE DE LA DIRECCION
DE FORMACION ACADÉMICA
OFICIO Y ENVIA A PLANTELES
PARA MEDIDAS DE MEJORA
REVISA, INTEGRA Y ENVÍA EL
INFORME CUALITATIVO DEL
PROGRAMA DE EVALUACION
AL DESEMEPEÑO DOCENTE A
NIVEL RCEO.
INFORME
CUALITATIVO
12
14
15
17
OFICIO
TERMINA
1
ELABORA CIRCULAR Y
CALENDARIZACION PARA LA
CAPTURA DE LA
EVALUACIÓN DOCENTE,
CAPTURA EN SIGEFA,
REALIZA INFORME
CUALITATIVO DEL
PROGRAMA DE EVALUACIÓN
DOCENTE Y ENVIA A LA
RCEO.
13
INFORME
CUALITATIVO
INFORME
CUALITATIVO
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 12 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1.7 Descripción del Procedimiento de Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
No. Unidad
Administrativa Actividad
1 Dirección de Formación Académica (DFA)
Envía oficio a la Jefatura de Formación Técnica de la RCEO sobre programación y calendarización preliminar de cursos de capacitación, estableciendo la modalidad de estos (presencial y en línea).
2 Jefatura de Formación docente de la RCEO
Difunde en los planteles, calendarización y logística, anexando instrucciones.
3 Planteles Difunde el programa entre los docentes y remite a la Jefatura de Formación Técnica de la RCEO.
4
Jefatura de Formación Docente de la RCEO
Recibe de Planteles solicitud de cursos de capacitación y fechas sugeridas, revisando que se apeguen a los lineamientos establecidos por la DFA de ON
5 Jefatura de Formación docente de la RCEO
Realiza la revisión de solicitud de cursos de acuerdo a los lineamientos establecidos por la DFA de ON y determina la congruencia en tiempo y forma de los cursos, elabora oficio de observaciones y/o validación del programa y lo remite a la DFA de O.N. (PROFORDEMS) instrucción de trabajo, capacitación de la Subsecretaría de Educación media Superior (SEMS)
6
Jefatura de Formación docente de la RCEO
Recibe la autorización de la programación de cursos solicitados a la DFA de O.N. y se da a conocer mediante oficio a los planteles para su difusión al personal docente e integración de lista de participantes.
7
Jefatura de Formación docente de la RCEO
Se envía la lista de participantes propuestos a la DFA de O.N. en la fecha establecida, vigilando que el inicio de los cursos se desarrolle en tiempo y forma hasta su conclusión.
8
Jefatura de Formación docente de la RCEO
Solicita a los planteles la lista de asistencia del curso para su archivo y para el seguimiento de entrega de constancias.
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 13 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
9 DFA Elabora constancias de participación de los docentes que concluyeron sus cursos satisfactoriamente y los envía a la RCEO. Para su distribución.
10
Jefatura de Formación docente de la RCEO
Recibe constancias de participación y se envía a los planteles para su distribución entre los docentes que concluyeron los cursos satisfactoriamente.
11 Jefatura de Formación docente de la RCEO
Se recibe de la DFA de ON, calendarización y los lineamientos del PEVID, para la evaluación de los docentes.
12 Jefatura de Formación docente de la RCEO
Elabora circular y calendarización para la captura de la evaluación docente y remite a planteles.
13 Planteles
Elabora circular y calendarización para la captura de la evaluación docente, captura en SIGEFA, realiza informe cualitativo del programa de evaluación docente y envía a la RCEO.
14
Jefatura de Formación Docente de la RCEO
Realiza informe cualitativo para elaborar el informe de la RCEO de los datos capturados en el SIGEFA por los planteles.
15
Jefatura de Formación Docente de la RCEO
Revisa, integra y envía el informe cualitativo del Programa de Evaluación al Desempeño Docente a nivel RCEO.
16 DFA Recibe informe integrado, acusa de recibido y archiva y remite para medida de mejora en los planteles.
17
Jefatura de Formación Docente de la RCEO
Recibe oficio e informe de la DFA y envía a planteles con el propósito de que apliquen medidas de mejora.
Termina
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 14 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Total de actividades 17 Duración Total Aproximada: 6 meses
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento para la Prestación de Servicios Profesionales en Planteles
Página: 15 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.1.8 Integración de las Instrucciones de Trabajo Nombre: PROFORDEMS Clave: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-01-IT-01 No. de Revisión: 02
Propósito: Formar a los docentes del CONALEP en el Programa de Formación Docente para la Educación Media Superior (PROFORDEMS). Alcance: Certificar al personal docente, de acuerdo a lo especificado por el Sistema Nacional de Bachillerato.
Etapa/ Actividad
Tarea Responsable
Revisión de Antecedentes
1 Dar a conocer a los planteles adscritos a la RCEO la convocatoria emitida por la Subsecretaría de Educación Media Superior (SEMS).
RCEO/JPFD
Análisis y retroalimentación
2 El plantel difunde la convocatoria a la población docente JPFT del plantel
3 El docente que cumpla requisitos, se inscribe en el curso elegido.
Docente
4 Realiza el listado de los docentes inscritos y envía a la RCEO
JPFT del plantel
5 Da el seguimiento a los docentes y su desarrollo en los cursos
JPFT del plantel
Dictamen y Difusión
6 Certificación de los docentes en el programa docentes
Termina: Duración total estimada de seis meses a un año dependiendo la modalidad
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Página: 16 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.2 Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Página: 17 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica:
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso Enseñanza-Aprendizaje en Planteles.
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02 Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución:
Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio:
Adecuaciones del Procedimiento de acuerdo al Sistema de Gestión de Calidad, se modifica el nombre del procedimiento de Centros de Evaluación y se integra instrucción de trabajo.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro. Julio César Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Página: 18 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.2.1 Objetivo del Procedimiento Proponer los lineamientos, criterios, procedimientos y programas para la acreditación y renovación de los Centros de Evaluación, para la promoción, difusión, operación y coordinación de los servicios de evaluación con fines de certificación de competencias. 4.2.2.2 Responsable del Procedimiento Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO. Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de planteles 4.2.2.3 Alcance Desde la difusión y seguimiento de los Lineamientos para la Acreditación de los Centros de Evaluación hasta la entrega de los certificados a los usuarios.
4.2.2.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento
Es responsabilidad del Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO:
4.2.2.4.1 Supervisar y dar seguimiento a los procesos que se llevan a cabo de cada plantel, hasta su conclusión.
4.2.2.4.2 Dar a conocer los criterios emitidos por la DAOCE para determinar las cuotas de recuperación aplicables a la prestación de los servicios de evaluación con fines de certificación de competencias en el Sistema Nacional de Colegios de Educación Profesional Técnica.
4.2.2.4.3 Difundir los lineamientos para los Centros de Evaluación y Certificación emitidos por la DAOCE.
4.2.2.4.4 Tramitar las acreditaciones de los estándares solicitados por los planteles ante la DAOCE.
4.2.2.4.5 Hacer entrega de los certificados ya validados a cada uno de los planteles adscritos a la RCEO.
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Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Página: 19 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.2.4.6 Es responsabilidad de la DAOCE, validar y registrar la muestra de portafolio de los procesos capturados en el sistema de acreditación y certificación en competencias para la dictaminarían correspondiente.
4.2.2.4.7 Es responsabilidad del Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de planteles difundir los lineamientos y la normatividad de los procesos de evaluación y certificación de competencias emitidos por la DAOCE al público en general.
4.2.2.4.7 Es responsabilidad del Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de planteles realizar la logística para la realización de los procesos de evaluación y certificación de competencias.
4.2.2.5 Identificación de Riesgos
4.2.2.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.2.2.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Formación Docente y calidad y Jefatura de Diseño curricular
4.2.2.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.2.2.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Página: 20 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.2.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Coordinación y Seguimiento del Proceso Enseñanza-Aprendizaje en Planteles (Áreas participantes)
EMITE CRITERIOS Y FORMATOS
CORRESPONDIENTES CON FINES
DE CERTIFICACION Y ENVIA A LA
RCEO.
RECIBE PORTAFOLIOS DE
EVIDENCIAS DE LA DAOCE PARA
EL INICO DE LOS PROCESOS DE
EVALUACIÓN Y SE ENVIAN A
PLANTELES. EN CASO DE NO
SER PROCENTE.
RECIBE EXPEDIENTES TECNICOS
PARA SU ACREDITACIÓN ANTE
CONOCER
RECIBE, CORRIGE Y
ENVIA A LA RCEO
LAS
ACREDITACIONES
PARA CONTINUAR
CON LOS PROCEOS
DE EVALUACIÓN
INTEGRA EXPEDIENTE Y
REMITE A LA RCEO.
REVISA LOS DOCUMENTOS Y
FORMATO PARA LA SOLICITUD
DE LA REMESA
CORRESPONDIENTE AL AREA
DE FINANZAS PAR EL PAGO DE
EVALUADORES E INSUMOS EN
LOS PLANTELES
LOS PLANTELES RECIBEN LOS
CERTIFICADOS
CORRESPONDIENTES
LA REPRESENTACIÓN RECIBE Y
ENVIA LOS CERTIFICADOS
CORRESPONDIENTES A LOS
PLANTELES DE LAS MUESTRAS
PROCEDENTES.
RECIBE Y VERIFICA MUESTRA
DE LOS PORTAFOLIOS DE
EVIDENCIAS DE LOS PROCESOS
EN LOS CE PARA SU ENVIO A LA
DAOCE, Y DICTAMEN A TRAVÉS
DE CONOCER.
SOLICITA A PLANTELES
EXPEDIENTE TÉCNICO.
1
NO.
SI
CUMPLE
PORTAFOLIOS
CRICTERIOS
EXPEDIENTES
TÉCNICOS.
EXPEDIENTES
TÉCNICOS.
23
4
5
6
8
79
10
11
TERMINA
INICIO
DAOCE ON RCEO/JPCyCE/JPSCP PLANTELES
EXPEDIENTES
TÉCNICOS.
RECIBEN PORTAFOLIOS DE
EVIDENCIAS E INICIAN EL
PROCESO DE EVALUACIÓN Y SE
ENVIA LA MUESTRA SOLICITADA
A LA RCEO
RECIBE LA MUESTRA ENVIADA
POR LA RCEO PARA SOLICITAR
DICTAMINACIÓN DE CONOCER
ES PROCEDENTE
NO.
SI
SOLICITA A LA JPS y CP LA
REMESA CORRESPONDIENTE
PARA EL PAGO DE
EVALUADORES
12
VALIDA LA INFORMCAIÓN E
INTREGA LA BASE DE DATOS
PARA LA INTEGRACIÓN DEL
REPORTE DE TODOS SU C.E.
13
14
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4.2.2.7 Descripción del Procedimiento de Coordinación y Seguimiento del Proceso Enseñanza-Aprendizaje en Planteles.
No. Unidad Administrativa Actividad
1 DAOCE Envía, los criterios vigentes para determinar las cuotas de recuperación aplicables a la prestación de los servicios de evaluación con fines de certificación de competencias, así como los formatos correspondientes vigentes y la lista de estándares acreditados en el CONOCER a planteles.
2 Jefe de Proyecto de
Capacitación y Centros
de Evaluación de la
RCEO.
Recibe y solicita a los planteles adscritos a la RCEO los Expedientes Técnicos para acreditarlos como Centros evaluadores en los estándares de acuerdo a su demanda.
3 Jefe de Proyecto de
Capacitación y Centros
de Evaluación de
Planteles
Integra expediente técnicos y los envía a la RCEO.
4 Jefe de Proyecto de
Capacitación y Centros
de Evaluación de la
RCEO.
Recibe expedientes técnicos para para su acreditación ante el CONOCER, en caso de no estar bien requisitados regresa a los planteles para su corrección.
5 Jefe de Proyecto de
Capacitación y Centros
de Evaluación de
Planteles
Recibe, corrige y envía a la RCEO, las acreditaciones correspondientes para continuar con los procesos de evaluación en el plantel.
6 Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO.
Recibe portafolios de evidencias de la DAOCE para el inicio de los procesos de evaluación y se envían a planteles.
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7 Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de Planteles
Reciben portafolios de evidencias e inician el proceso de evaluación y se envía la muestra solicitada a la Representación.
8 Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO.
Recibe y verifica la muestra enviada por los planteles de los portafolios de evidencias de los procesos realizados en los CE para su envío a la DAOCE, para su revisión y dictaminarían a través de CONOCER. El resto de los portafolios de evidencias integrados deben ser resguardados en el Centro de Evaluación hasta una supervisión de CONOCER, asimismo, solicita a la JPSCP a través del formato correspondiente la remesa para realizar los pagos correspondientes.
9 DAOCE Recibe la muestra enviada por la RCEO para solicitar la dictaminarían por parte de conocer. En caso de no ser procedente se regresan los portafolios muestras para su corrección, si la dictaminación resulta procedente se envía el certificado correspondiente. Termina la DAOCE
10 Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO.
La Representación recibe y envía los certificados correspondientes a planteles.
11 Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de Planteles
Los planteles reciben los certificados correspondientes.
12 Jefe de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de Planteles
Solicitan a la JPSyCP la remesa correspondiente para el pago de evaluadores e insumos.
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Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
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13 Jefe de Proyecto de Seguimiento y Control Presupuestal
Revisa los documentos y formato para la solicitud de la remesa correspondiente al área de finanzas, para el pago de evaluadores, verificadores e insumos en los planteles.
14 Jefe de Proyecto de
Capacitación y Centros
de Evaluación de la
RCEO.
Valida la información e integra la base de datos para su integración de su reporte de todos sus centros de evaluación.
Termina
Total de actividades 14 Duración Total Aproximada: 12 meses
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Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
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Nombre: Centros de Evaluación Clave: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-02-IT-01 No. de Revisión 02 Propósito: Conocer el estado que guarda la operación (cualitativa y cuantitativamente) de los Centros de Evaluación, con la intención de dar seguimiento para mejorarlos o en su caso establecer líneas de acción para la corrección de las desviaciones. Alcance: Comprende desde el establecimiento de metas en el POA y el seguimiento por trimestre entre lo programado y lo realizado hasta el envío de informes y autoevaluaciones de los resultados a las instancias que así lo soliciten a la Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca.
Etapa / Actividad
Tarea Responsable
I. Revisión de Antecedentes
1.
En base a lo indicado por la DAOCE, se difunde el establecimiento de las metas en materia de certificación de competencias en el POA y a los 6 planteles adscritos a la RCEO.
JPCyCE de la RCEO
II. Análisis y Retroalimentación
2 Captura las metas del POA autorizado por CONOCER y CERTIPORT y reporta.
JPCyCE de la RCEO
3 Revisa y valida los procesos capturados en el SAC y CERTIPORT contra las metas establecidas en el POA y reporta.
JPCyCE de la RCEO
4 Informa a las instancias correspondientes. DAOCE/otras
instancias
5 Captura en el SIEC la información correspondiente a los cursos de alineación con fines de certificación concluidos y reporta.
planteles
6 Verifica y libera la información reportada por los planteles en el SIEC la información correspondiente a los cursos de alineación con fines de certificación
JPCyCE de la RCEO
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Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
Revision: 02
Procedimiento: Coordinación y Seguimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
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7
Se realiza el informe trimestral correspondiente para la Junta Directiva de los avances realizados por los planteles en relación a las metas establecidas en el POA.
JPCyCE de la RCEO
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Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
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4.2.3 Procedimiento Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
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Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
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Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica:
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio: Adecuación del Procedimiento de acuerdo al Sistema de Gestión de Calidad, se integra al proceso Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje, y se integran tres instrucciones de trabajo.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro.Julio César Martínez Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez
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Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Página: 28 de 38
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4.2.3.1 Objetivo del Procedimiento Contribuir a la disminución del abandono escolar, reprobación e incrementar el nivel de aprovechamiento y eficiencia terminal en los seis planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO), mediante el otorgamiento de apoyos económicos (becas) a estudiantes en situación de desventaja socioeconómica. 4.2.3.2 Responsable del Procedimiento Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca Subcoordinación de Planeación de la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca Jefe de Proyecto de Servicios Escolares (RCEO) Jefe de Proyecto de Promoción y Vinculación (RCEO) Jefe de Proyecto de Seguimiento y Control Presupuestal. Director del Plantel Jefe de Proyecto de Servicios Escolares (Plantel) Responsable de la asignación de becas (Plantel) Jefe de Proyecto de Servicios Administrativos (Plantel) Jefe de Proyecto de Vinculación (Plantel) 4.2.3.3 Alcance Desde la aplicación de la normatividad para la identificación de los alumnos en la asignación de una beca semestral, el acceso, la permanencia y terminación satisfactoria de sus estudios, fomentando con ello la constancia, el esfuerzo y su desempeño académico; mediante el seguimiento a su formación como P. T. y P. T. B., hasta la integración de la estadística de resultados del Programa de Becas. 4.2.3.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento La Representación del Conalep en el estado de Oaxaca, la Jefatura de Servicios Escolares de la RCEO y la Jefatura de Promoción y Vinculación de la RCEO serán los responsables de:
4.2.3.4.1 Coordinar e instrumentar la adecuada aplicación de lineamientos establecidos de índole institucional, estatal, federal, privado, para la asignación y
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Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
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otorgamiento de Becas en los seis planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO).
4.2.3.4.2 Actualizar, capacitar, cuando así se requiera, en la implementación de los programas de Becas a personal responsable de Becas de los seis planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO)
4.2.3.4.3 Supervisar la aplicación de la normatividad en materia de Becas de índole institucional, estatal, federal y privado en los seis planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO)
4.2.3.4.4 Asesorar al personal encargado de Becas en los seis planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO), en reuniones de capacitación, vía telefónica y/o correo electrónico.
Los Jefes de Proyecto de Servicios Escolares y el personal encargado de Becas en los seis planteles adscritos a la Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca (RCEO) serán responsables de:
4.2.3.4.5 Aplicar la normatividad en materia de Becas a efecto de que los alumnos continúen el proceso de selección o renovación de las Becas en los términos de las mismas.
4.2.3.4.6 Integrar los Comités de Becas.
4.2.3.4.7 Difundir las convocatorias y los resultados del proceso de selección en espacios públicos del plantel.
4.2.3.4.8 Postular a los alumnos.
4.2.3.4.9 Validar los datos académicos de los candidatos a una beca y de los becarios en los sistemas correspondientes
4.2.3.4.10 Reportar la suspensión de estudios de beneficiarios y de cualquier incidencia.
4.2.3.4.11 Conservar los documentos probatorios del cumplimiento de los requisitos de elegibilidad.
4.2.3.4.12 Realizar el seguimiento académico de los becarios.
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4.2.3.5 Identificación de Riesgos
4.2.3.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.2.3.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Formación Docente y calidad y Jefatura de Diseño curricular
4.2.3.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.2.3.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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4.2.3.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos (página 1 de 2)
LISTA
NORMATIVIDAD/
CONVOCATORIA
LINEAMIENTOS/
REGLAMENTO
INICIA
1
OFICINAS
NACIONALES/OTRAS
INSTANCIAS
RCEO/JPSE/JPPV PLANTELES/RESPONSABLES DE
BECAS
ENVIA NORMATIVIDAD EN
MATERIA DE BECAS
DIFUNDE NORMATIVIDAD,
CONVOCATORIA E
INSTRUCTIVOS
EL COMITÉ DE LA RCEO
DISTRIBUYE EN EL SAE EL
RECURSO POR PLANTEL
INTEGRA Y VERIFICA
INFORMACIÓN
5
PUBLICA LISTA DE
BENEFICIARIOS
¿YA ES
BECARIO?
2 3
4
SI
NO
9
NO
SI
DSE
MINUTA
¿HAY
INCONSISTENCIAS?
A
PUBLICA CONVOCATORIA,
PARA REGISTRO Y
PARTICIPACIÓN DE
ASPIRANTES
CONVOCATORIA
REALIZA CONFRONTA
PADRONES DE
BECARIOS
EL COMITÉ DE
PLANTEL ASIGNA
BECAS Y ELABORA
MINUTA.
TERMINA
MINUTA
REALIZA SESIÓN
ORDINARIA DEL
COMITÉ
MINUTA
A
2
7
8
6
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4.2.3.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos (página 2 de 2)
REGLAS
EXPEDIENTES
REGLAS
TERMINA
13
OFICINAS
NACIONALES/OTRAS
INSTANCIAS
RCEO/JPSE/JPPV PLANTELES/RESPONSABLES DE
BECAS
INTEGRA
INFORMACIÓN PARA
COMPROBAR
INTEGRA DOCUMENTACIÓN
COMPROBATORIA
ELABORA
ESTADÍSTICA PARA LA
DSE.
OPERA OTROS
PROGRAMAS DE
BECAS
5
¿YA ES
BECARIO?
11
10
12
BECAS
PROSPERA
SECTOR PRIVADO
NO
SI
DSE
ESTADISTICA
BECAS DE LA
SEMS
ELABORA NOMINA
DE BECARIOS
NOMINA
REALIZA CONFRONTA
PADRONES DE
BECARIOS
SE OPERA LA
INSTRUCCIÓN DE
TRABAJO
CORRESPONDIENTE.
TERMINA
BECAS DEL
SECTOR PRIVADO
EMITE REGLAS DE
OPERACIÓN.
IT-01
1
TERMINA
IT-02
IT-03
EMITE REGLAS DE
OPERACIÓN.
SEDESOL
EMITE REGLAS DE
OPERACIÓN.
REGLAS
SEMS
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Revisión: 02
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4.2.3.7 Descripción del Procedimiento Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
No. Unidad Administrativa Actividad
1 DSE Emite la normatividad y la Convocatoria
semestral, autorizada por el Comité de Becas del CONALEP en la que se indican las modalidades, montos, criterios, fechas para la renovación, sustitución o solicitud de Becas, así como otras especificaciones para el otorgamiento de becas en el periodo correspondiente.
2 RCEO/Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares de la RCEO
Difunde semestralmente, en los planteles la normatividad, instructivos, convocatoria, así como otras especificaciones para el otorgamiento y pago de becas.
3 Planteles Operan a través del Comité de Becas el
Programa de la Becas con la publicación de la convocatoria en la cual se establecen las modalidades, montos y los criterios de asignación.
4 JPSE /Comité de Becas de la RCEO.
Sesiona y de acuerdo con la normatividad aplica los criterios de distribución del recurso para cada plantel.
5 Planteles El Comité de Becas realiza confronta de
padrones de Becarios.
¿Ya es becario? Si. Termina
No. Continua en la actividad 6
6 Planteles El Comité de Becas establece el número de
becas a asignar conforme a la normatividad vigente y elabora la Minuta de Acuerdos. Envía a la RCEO la (s) minutas para su verificación.
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Revisión: 02
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7 JPSE de la RCEO Integra las minutas, verifica la información y en el
caso de encontrar alguna inconsistencia en los criterios de la asignación, envía correo electrónico con las observaciones para cada plantel.
¿Existen inconsistencias? Sí. Pasa a la actividad 7.
No. Pasa a la actividad 8.
8 Planteles Reciben las observaciones correspondientes y
realizan sesión extraordinaria del Comité de Becas para atender las observaciones respectivas. Envía Minuta de Acuerdos.
9 Planteles Publica y difunde entre la comunidad estudiantil la lista de beneficiarios de becas CONALEP.
10 Planteles Elabora y envía nómina de becarios a la RCEO.
11 JPSE de la RCEO Integra la documentación comprobatoria del
pago de becas en los planteles y envía a la DSE a través de los medios que ésta determine y en los tiempos establecidos.
12 JPSE de la RCEO Elabora estadísticas de resultados y comparativo
histórico semestral a fin de evidenciar el comportamiento de los resultados obtenidos en el Programa de Becas.
13 Oficinas Nacionales / DSE Integra información para comprobar programa de
Becas
14 JPSE de la RCEO Opera otros programas de Becas previa
confronta de los Padrones de Becarios.
Programa de Becas de la SEMS se opera
mediante la Instrucción de Trabajo 20-530-PO-07-IT-01
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Revisión: 02
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Programa de Becas de Desarrollo Humano Becas Prospera se opera mediante la Instrucción de Trabajo 20-530-PO-07-IT-02
Programa de Becas del Sector Privado, se opera mediante la Instrucción de Trabajo 20-530-PO-07-IT-03
Termina
Total de Actividades: 14 Duración Total Estimada: 7 meses
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Página: 36 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.2.3.8 Integración de las Instrucciones de Trabajo Nombre: Programa de Becas de la Subsecretaria de Educación Media Superior (SEMS) Clave: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03-IT-01 No. de Revisión 02 Propósito: Documentar las actividades desarrolladas para la operación del Programa de
Becas de la SEMS Alcance: Desde la publicación de las Reglas de Operación, la asignación, hasta el
seguimiento del Programa
Etapa / Actividad
Tarea Responsable
I. Emisión de Convocatoria
1. Emite Reglas de Operación y Convocatoria SEMS
2. Capacita a los responsables de Becas de los planteles. RCEO/JPSE de
la RCEO.
3. Valida la actualización de los datos del plantel en el sistema SAP.
Director del Plantel
4. Difunde las Reglas de Operación y la Convocatoria entre los planteles de la RCEO.
RCEO/JPSE de la RCEO.
5. Publica la Convocatoria entre la comunidad estudiantil. Planteles/Respon
sable de Becas
6. Valida los datos de los aspirantes en el SAVE Director del
Plantel
II. Operación del Programa
7. Publica el padrón de beneficiarios para consulta de los alumnos.
SEMS
8. Difunde el padrón de becarios entre los planteles de la RCEO.
JPSE de la RCEO.
III. Seguimiento y resultados del Programa
9. Entrega tarjetas bancarias de los becarios. SEMS
10. Recibe y entrega tarjetas bancarias a los planteles de la RCEO.
JPSE de la RCEO.
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Página: 37 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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11. Realiza la entrega de las tarjetas bancarias a los becarios y envía documentos comprobatorios a la RCEO.
Planteles/Responsable de Becas
12. Integra y verifica la documentación comprobatoria de la entrega de las tarjetas.
RCEO/JPSE de la RCEO.
13. Envía a la SEMS la documentación comprobatoria de la entrega de las tarjetas.
JPSE de la RCEO.
14.
Elabora estadísticas de resultados y comparativo histórico semestral a fin de evidenciar el comportamiento de los resultados obtenidos en el Programa de Becas.
JPSE de la RCEO.
Total de actividades: 14 Termina: Duración Total Estimada: 6 meses
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Página: 38 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
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4.2.3.9 Integración de las Instrucciones de Trabajo Nombre: Programa de Becas Prospera Clave: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03-IT-02 No. de Revisión 02 Propósito: Documentar las actividades desarrolladas para la operación del Programa de
Becas de Desarrollo Humano Oportunidades Alcance: Desde la publicación de las Reglas de Operación, la asignación, hasta el
seguimiento del Programa
Etapa / Actividad
Tarea Responsable
I. Emisión de Convocatoria
1. Emite Reglas de Operación y Convocatoria SEDESOL
2. Capacita a los responsables de Becas de los planteles.
RCEO/JPSE de la RCEO
3. Difunde las Reglas de Operación entre los planteles de la RCEO
JPSE de la RCEO
II. Operación del Programa
4. Emite de manera bimestral el calendario para la certificación.
Planteles/Responsable de Becas
5. Certifica en el sistema SICEC, los datos de los registros pertenecientes al plantel.
Planteles/Responsable de Becas
III. Seguimiento y resultados del Programa
6. Envía la documentación comprobatoria de los alumnos inscritos en el Programa.
RCEO/JPSE de la RCEO
7. Recibe el Padrón de Resultados de la Certificación.
RCEO/JPSE
8.
Elabora estadísticas de resultados y comparativo histórico semestral a fin de evidenciar el comportamiento de los resultados obtenidos en el Programa de Becas.
JPSE de la RCEO.
Total de actividades: 8 Termina: Duración total estimada 30 días hábiles
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Página: 38 de 38
Elaboró Revisó Autorizo
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4.2.3.10 Integración de las Instrucciones de Trabajo Nombre: Programa de Becas del Sector Privado Clave: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03-IT-03 No. de Revisión 02 Propósito: Documentar las actividades desarrolladas para la operación del Programa de
Becas del Sector Privado. Alcance: Desde la publicación de las Reglas de Operación, la asignación, hasta el
seguimiento del Programa
Etapa / Actividad
Tarea Responsable
I. Emisión de Convocatoria
1. Entrega convenio (s) con el Sector Público y/o Privado
RCEO/ JPPV de la RCEO
2. Difunde la Convocatoria entre los planteles de la RCEO.
JPPV de la RCEO
3. Publica la Convocatoria entre la comunidad estudiantil.
Planteles/Responsable de Becas
4. Valida los datos de los aspirantes.
II. Operación del Programa
6. Entrega base de datos para validación. Sector Público
Sector Privado
7. Entrega a los Directores de los Planteles la base de datos para validación.
RCEO/J JPPV de la RCEO
III. Seguimiento y resultados del Programa
8. Entrega base de datos validada. Planteles/Respo
nsable de Becas
9. Envía la documentación comprobatoria de los alumnos inscritos en el Programa.
Planteles/Responsable de Becas
10.
Elabora estadísticas de resultados y comparativo histórico semestral a fin de evidenciar el comportamiento de los resultados obtenidos en el Programa de Becas.
RCEO/JPPV de la RCEO
Total de actividades: 10 Termina: Duración total estimada:30 días hábiles
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-002-Pd-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Gestión y Coordinación del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje
Revisión: 02
Procedimiento: Apoyo a la Permanencia y Desarrollo Académico de Alumnos
Página: 38 de 38
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PROGRAMAS DE DESARROLLO DEL ESTUDIANTE PROGRAMACION SEMESTRAL DE ACTIVIDADES
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: 20-530-PO-08
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional
Revisión: 02
Página: 1 de 9
Elaboró Revisó Autorizo
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4.3 Proceso de Vinculación Institucional
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-03
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Vinculación Institucional
Revisión: 02
Página: 2 de 9
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4.3 Proceso de Vinculación Institucional 4.3.0.1 Objetivo del Proceso Coordinar la concertación de acuerdos, convenios y cartas de intención que formalicen acciones de vinculación que beneficien a los planteles y a los alumnos, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Dirección de Vinculación Institucional, así como coordinar y supervisar las actividades de los planteles adscritos a la Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca, en la Campaña de Promoción y difusión de la Oferta Educativa del sistema CONALEP con que cuenta cada plantel en las visitas a escuelas secundarias públicas y privadas en la entidad. 4.3.0.2 Responsable Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de planteles Área Jurídica 4.3.0.3 Alcance
Desde la aplicación de la normatividad y su difusión a los planteles hasta la gestión de acuerdos, convenios, cartas de intención y visitas a secundarias 4.3.0.4. Indicadores Acuerdos cumplidos Convenios. Cartas de Intención. Reporte mensuales de Indicadores de Vinculación.
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional
Revisión: 02
Página: 3 de 9
Elaboró Revisó Autorizo
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4.3.0.5 Diagrama de Bloque del Proceso de Vinculación Institucional (Áreas que participan)
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.ACUERDO,
CONVENIO, CI.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
NORMATIVIDADNORMATIVIDAD
DIRECCÍÓN DE
VINCULACION
SOCIAL
RCEON/JEFATURA DE
PROYECTO DE
PROMOCION Y
VINCULACION DE LA
RCEO.
PLANTELESINSTITUCIONES/
EMPRESAS
CAPTURA
EN EL SIE
1
ÁREA JURIDICA
INICIA
EMITE
NORMATIVIDAD
APLICA Y DIFUNDE
NORMATIVIDAD
GESTIONA ACUERDOS,
CONVENIOS Y CARTAS
DE INTENCIÓN
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
REVISA
DOCUMENTOSEMITE
OBSERVACIONES
REVISA Y SOMETE A
REVISION JURIDICA
MODIFICA
DOCUMENTOS
FIRMA DEL
DOCUMENTO FINAL
FIRMA DOCUENTO
EN TRES TANTOS
ORIGINALES
RESGUARDA Y
VERIFICA SU
CUMPLIMIENTO
VALIDA EN
EL SIE
EVALUA
DATOS AA
VINCULACIÓN
TERMINA
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-03
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional
Revisión: 02
Página: 4 de 9
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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4.3.0.6 Requisitos Generales de Operación del Proceso
4.3.0.6.1 La RCEO a través de la Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación es la responsable de aplicar y difundir la norma que rige el presente proceso.
4.3.0.6.2 La RCEO y la Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO supervisa y gestiona.
4.3.0.6.3 El Director del Plantel y los Jefes de Proyecto de Promoción y vinculación de los planteles serán responsables de gestionar las acciones encaminadas a la vinculación con el sector productivo para el beneficio de los alumnos.
4.3.0.7 Identificación de Riesgos
4.3.0.7.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.3.0.7.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Promoción y Vinculación
4.3.0.7.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.3.0.7.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional Revisión: 02
Procedimiento: Vinculación Página: 5 de 9
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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4.3.1 Procedimiento: Vinculación
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional Revisión: 02
Procedimiento: Vinculación Página: 6 de 9
Elaboró Revisó Autorizo
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Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica:
Procedimiento de Vinculación
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Actualización del procedimiento con base al Reglamento vigente, necesidades actuales y conforme a la integración de los mismos en el sistema de Gestión de Calidad.
Descripción del cambio: Se modifican las áreas responsables.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro Julio César Martínez
Gallegos
Elaboró L.A. Elvia Julia Mendoza
Gonzalez
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Vinculación Institucional Revisión: 02
Procedimiento: Vinculación Página: 7 de 9
Elaboró Revisó Autorizo
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.3.1.1 Objetivo del Procedimiento Coordinar la concertación de acuerdos, convenios y cartas de intención que formalicen acciones de vinculación, de acuerdo a los lineamientos establecidos. 4.3.1.2 Responsable del Procedimiento Representación del Conalep en el estado de Oaxaca Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de Planteles Área Jurídica 4.3.1.3 Alcance Desde la aplicación de la normatividad hasta la concertación de acuerdos, convenios y cartas de intención con los sectores productivos: publico, social y privado. 4.3.1.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento
4.3.1.4.1 La Representación del Conalep en el estado de Oaxaca a través de la Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO, será la responsable de concertar la firma de convenios y cartas de intención con los diferentes sectores.
4.3.1.4.2 La Representación del Conalep en el estado de Oaxaca a través de la Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación de la RCEO será la responsable de dar seguimiento a la concertación de convenios y cartas de intención por parte de los planteles.
4.3.1.4.3 Los planteles serán responsable de concertar la firma de acuerdos, convenios y cartas de intención con los diferentes sectores.
4.3.1.5 Identificación de Riesgos
4.3.1.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año:2019
Proceso: Vinculación Institucional Revisión: 02
Procedimiento: Vinculación Página: 7 de 9
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4.3.1.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Promoción y Vinculación
4.3.1.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.3.1.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional Revisión: 02
Procedimiento: Vinculación Página: 8 de 9
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4.3.1.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento de Vinculación (Áreas participantes)
CONVENIO/CARTA
FIRMADOS
CONVENIO/CARTA
CONVENIO/CARTA
FIRMADOS
.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.
CONVENIO/CARTA.
ACUERDO,
CONVENIO, CI.NORMATIVIDADNORMATIVIDAD
DIRECCÍÓN DE
VINCULACION
SOCIAL
RCEO/JEFATURA DE
PROYECTO DE
PROMOCION Y
VINCULACION DE LA
RCEO.
PLANTELESINSTITUCIONES/
EMPRESAS
TERMINA
ÁREA JURIDICA
INICIA
EMITE
LINEAMIENTOS
APLICA Y DIFUNDE
NORMATIVIDAD
GESTIONA ACUERDOS,
CONVENIOS Y CARTAS
DE INTENCIÓN
CONVENIO/CARTA
REVISA
DOCUMENTOS
ANALIZA Y EMITE
OBSERVACIONES
CORRIGE
DOCUMENTO
SOMETE
DOCUMENTO A
REVISIÓN JURIDICA
FIRMA DEL
DOCUMENTO FINAL
GESTIONA FIRMA
DEL DOCUMENTO
FINAL
RESGUARDA
DOCUMENTO
FINAL
A
A
FIRMA
DOCUMENTO
FINAL
VALIDA EN
EL SIECAPTURA
EN EL SIE
EVALUA
DATOS
EXISTE
CORRECCIÓN?
NO
SI
VALIDA DCTO.
NO
SI
1 23 4
5
6
7
8
9
1011
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-003-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Vinculación Institucional Revisión: 02
Procedimiento: Vinculación Página: 9 de 9
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4.3.1.7 Descripción del Procedimiento de Vinculación
No. Unidad Administrativa Actividad
1 DVS Emite y envía lineamientos para las acciones de Vinculación que comprende la firma de Convenios y Cartas de Intención.
2 RCEO/JPPV de la RCEO
De acuerdo a lineamientos, se solicita a planteles mediante reuniones de trabajo, la visita a los sectores público, privado y social, con los cuales buscarán firmar el mayor número posible de convenios y cartas de intención.
3 Planteles Recibe lineamientos y gestiona convenios y cartas de intención con instituciones y empresas.
4 Instituciones y Empresas Reciben, revisan, hacen observaciones y lo envían a planteles.
5 Planteles Corrige documento y envía a la empresa o institución
6 Planteles Envía a convenio o carta de intención a la Subcoordinación de Apoyo Jurídico para su revisión.
7 AJ Recibe revisa y emite observaciones.
8 Planteles Recibe, actualiza y envía a la empresa para su validación y firma.
9 Instituciones y Empresas Recibe, revisa, firma tres originales y envía a planteles.
10 Planteles Recibe, revisa, firma, resguarda documento final y envía a la institución o empresa y a la Subcoordinación de Apoyo Jurídico.
11 Instituciones y Empresas Recibe y resguarda documento final.
Termina
Total de Actividades: 11 Duración Total Estimada: 1 mes
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Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Página: 1 de 16
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4.4 Proceso: Capacitación Laboral
Manual de Procedimientos de la Representación en el
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Página: 2 de 16
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4.4 Gestión de Servicios de Capacitación 4.4.0.1 Objetivo del Proceso Garantizar la aplicación de la metodología, criterios y lineamientos emitidos por el CONALEP, para ofertar a los sectores productivos públicos, sociales y privados, los servicios de capacitación laboral y operarlos en forma estandarizados, con eficacia y calidad, en sus diferentes modalidades, respondiendo a las necesidades actuales 4.4.0.2 Responsable Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca Subcoordinación de Planeación y Control Administrativo. Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO Jefatura de Proyecto de Seguimiento y Control Presupuestal de la RCEO Dirección de Plantel Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de Planteles Jefatura de Servicios Administrativos en Planteles 4.4.0.3 Alcance Comprende desde la definición de los Procedimientos e Instrucciones de Trabajo que soportan la estandarización de la operación de los Servicios de Capacitación, hasta la retroalimentación de su impacto y resultados. 4.4.0.4 Indicadores Convenios revisados y firmados por servicios de capacitación laboral. Registro de ingresos, número de personas capacitadas y número de cursos impartidos.
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Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Página: 3 de 16
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4.4.0.5 Diagrama de Bloque del Proceso Capacitación Laboral.
13
DSTC PLANTELES AREA JURIDICA
REALIZA
INFORMES Y
ANÁLISIS
PROMOCIONAN
SERVICIOS DE
CAPACITACIÓN CON
USUARIOS
POTENCIALES
EL ÁREA JURIDICA EMITE
RECOMENDACIÓNES Y SE LAS
HACE DE CONOCIMIENTO A LA
JPCyCE.
REPORTA CURSOS
IMPARTIDOS
PROMOCIONA SERVICIOS DE
CAPACITACION CON USUARIOS
POTENCIALES, COTIZA
SERVICIOS Y PROPONE
INSTRUMENTO JURIDICO
TERMINA
RCEO/JPCyCE/
JPSCP
INICIA
EMITE
LINEAMIENTOS
LINEAMIENTOS
TRÁMITA
INSTRUMENTO
JURÍDICO PARA
REVISIÓN
REALIZA INFORMES,
ANÁLISIS Y REPORTA
OPERA SERVICIOS DE
CAPACITACIÓN
CONCERTADOS
ENVIA EL
INSTRUMENTO LEGAL
AL USUARIO Y
PROGRAMA CURSOS
COTIZA SERVICIOS DE
CAPACITACIÓN Y
SOLICITA REVISIÓN
DEL INSTRUMENTO
JURIDICO.
SERVICIOS DE
CAPACITACIÓN
1
2 3
5 6
8
1
4
10
9
7
11
12
GESTIÓN DE
RECURSOS
IT.9.1
INSTRUCCIÓN DE
TRABAJO
CONTROL Y
SEGUIMIENTO
IT.9.2
Manual de Procedimientos de la Representación en el
Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST--RCEO-04
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Página: 4 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.0.6. Requisitos Generales de Operación del Proceso
4.4.0.6.1 La DSTC será la responsable de emitir los Lineamientos de Operación de los servicios de capacitación que ofrece el CONALEP
4.4.0.6.2 La Representación del Conalep en el Estado de Oaxaca, a través de la Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO es la responsable de dirigir, actualizar, implementar, difundir la norma que rige el presente proceso.
4.4.0.6.3 La Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO será la responsable de dirigir actividades, Integrar y definir un Programa anual con metas y objetivos alcanzables, ofertar diferentes modalidades de Capacitación, además de integrar un Catálogo de curso de Capacitación Laboral acorde a las necesidades de los Sectores Productivo: Publico, Social, y Privado.
4.4.0.6.4 La Dirección de Plantel serán responsables de la aplicación de la normatividad difundida por la RCEO a través de la Jefatura de Capacitación y Centros de Evaluación del Plantel, será responsable de la operación del programa y ofertará capacitación laboral en su ámbito local e integrará la información del reporte de logros alcanzados los servicios de capacitación impartidos.
4.4.0.7 Identificación de Riesgos
4.4.0.7.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.4.0.7.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Promoción y Vinculación
4.4.0.7.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.4.0.7.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento: Servicios de Capacitación Página: 5 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.2 Procedimiento: Servicios de Capacitación
Manual de Procedimientos de la Representación del
CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 6 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Fecha de Autorización:
16-01-2019
Página: 1 DE 1
APROBACIÓN Y CONTROL DE CAMBIOS EN DOCUMENTOS
Documento que se modifica: Proceso de Capacitación Laboral
Código del documento que se actualiza
Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Número de Revisión: 02
Razón de la sustitución: Adecuación del proceso Capacitación Laboral con base al Check List y al número de revisión por la DEI 1.
Descripción del cambio: Se actualiza el Proceso de Capacitación Laboral que estaba como Proceso Gestión de Servicios de Capacitación.
Fecha de aprobación del cambio
16-01-2019
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN Nota: Las firmas autógrafas aparecen en el procedimiento original, documento impreso que se encuentra bajo resguardo del área responsable de su operación.
Autorizó Lic. Eutiquio Franco Huerta
Revisó Mtro. Julio César Martínez
Gallegos
Elaboró L.A. Elvia julia Mendoza Gonzalez
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 7 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.2.1 Objetivo del Procedimiento Ofertar Capacitación Laboral para que permita el impulso de recurso humanos altamente capacitados mediante un catálogo de cursos de capacitación que atienda las necesidades y requerimientos en el Sector Publico, Social y Privado. 4.4.2.2 Responsable del Procedimiento Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca Subcoordinación de Planeación y Control Administrativo Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO Jefatura de Proyecto de Seguimiento y Control Presupuestal de la RCEO Dirección de Plantel Responsables de Capacitación y Centros de Evaluación de planteles. 4.4.2.3 Alcance Comprende desde la notificación de la formalización de un curso, la entrega del expediente con las evidencias documentales acordadas con el usuario para el trámite del pago hasta el seguimiento a los resultados obtenidos por los servicios de capacitación concluidos. 4.4.2.4 Requisitos Generales de Operación del Procedimiento
4.4.2.4.1 Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca, Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO y los planteles en su ámbito de competencia, serán los responsables de vigilar y dar seguimiento a todas las actividades en la impartición de un curso de capacitación en apego a las condiciones pactadas.
4.4.2.4.2 La Dirección de Plantel, será el responsable de solicitar los recursos necesarios para la operación de los cursos concertados por el Colegio.
4.4.2.4.3 La Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación del Plantel en su ámbito de competencia es la responsable de integrar los recursos y elementos necesarios para la ejecución de los cursos concertados por el Colegio.
4.4.2.4.4 Los planteles son responsables de la emisión, registro y control de las constancias expedidas.
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 8 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.2.4.5 Los planteles son responsables de registrar la información correspondiente a los cursos de capacitación impartidos en el SECYT-C y reportarla, una vez que hayan validado la misma.
4.4.2.4.6 La Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO, es la responsable de revisar, validar y liberar los cursos reportados en el SIEC.
4.4.2.4.7 La Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca, Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación de la RCEO y los Directores de planteles en su ámbito de competencia, serán los responsables de dar seguimiento a los servicios de capacitación desarrollados, con el objetivo de mejorar o en su caso corregir las desviaciones que se hayan presentado.
4.4.2.5 Identificación de Riesgos
4.4.2.5.1 Descripción del Riesgo: Alumnos afectados por el Abandono Escolar en el Sistema Conalep.
4.4.2.5.2 Responsable del Riesgo: Jefatura de Promoción y Vinculación
4.4.2.5.3 Tipo de Riesgo: Riesgo en el Servicio educativo
4.4.2.5.4 Oportunidad de atención: Plan de Acción contra el Abandono Escolar en la RCEO
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y Capacitación Laboral
Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 9 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.2.6 Diagrama de Flujo del Procedimiento Servicios de Capacitación (página 1 de 2)
Diagrama de Flujo del Procedimiento Operación de los Servicios de Capacitación (página 2 de 2)
USUARIOS DSTC JPC y CE PLANTELES
PROPORCIONA LA
PROGRAMACION
DE CURSOS AL
PLANTEL//JPC y CE
DE LA RCEO.
INICIA
EMITE Y ENTREGA
CONSTANCIAS EN
APEGO A LO ACORDADO
CON EL USUARIO
REVISA Y NOTIFICA AL
PLANTEL/RCEO QUE
PUEDE TRAMITAR EL
PAGO
REVISA EL
EXPEDIENTE Y LO
ENTREGA AL USUARIO
CONTRATA
INSTRUCTOR CON EL
PERFIL SOLICITADO Y
PREPARA MATERIAL
DIDACTICO
INSTRUCCIÓN DE
TRABAJO GESTION
DE RECURSOS
EMITE LINEAMIENTOS
DE OPERACIÓN
OPERA EL CURSO
DE CAPACITACIÓN
REMITE LINEAMIENTOS
DE OPERACIÓN Y
DISTRIBUYE LOS
CURSOS CONCERTADOS
A LOS PLANTELES Y
MATERIAL DIDACTICO A
UTILIZAR
INTEGRA EL
EXPEDIENTE Y
ENTREGA
1
1
3 4
8
5
9
7
6
CONSTANCIA
10
2
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Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 10 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
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USUARIOS DSTC RCEO/JPCy
CE/JPSCPPLANTELES
REALIZA EL
PAGO E
INFORMA
TERMINA
REVISA INFORMACIÓN
REPORTADA EN EL
SECYT-C Y EMITE
INFORME TRIMESTRAL
LIBERA
SECYT-C
REVISA INFORME
TRIMESTAL Y
REPORTA
SOLICITA EXPEDICIÓN
DE RECIBO DE
INGRESOS Y GESTIONA
EL PAGO
VERIFICA Y
TRANSFIERE EL
PAGO A O.N.
VERIFICA, TRANSFIERE
EL PAGO A O.N.
INSTRUCCIÓN
DE TRABAJO:
CONTROL Y
SEGUIMIENTO
SOLICITA EXPEDICION
DE RECIBO DE
INGRESOS Y
GESTIONA EL PAGO
CAPTURA
SECYT-C
2
13
11 12
14 15
18 17 16
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Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
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Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 11 de 16
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L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
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4.4.2.7 Descripción del Procedimiento Servicios de Capacitación
No. Unidad Administrativa Actividad
1 Usuario Informa al Plantel/RCEO de la programación de cursos concertados
2 DSTC Emite lineamientos de operación
3 RCEO/ JPC y CE Remite los lineamientos de operación y distribuye los cursos concertados a los planteles y envía el material didáctico necesario.
4 Planteles Contrata al instructor con el perfil solicitado y prepara material didáctico.
5 Instrucción de Trabajo: Gestión de Recursos.
6 Opera el curso de capacitación concertado.
7 Emite las constancias en apego a lo acordado con el usuario y las entrega.
8 Integra el expediente en apego a lo acordado con el usuario y lo entrega al usuario/RCEO
9 JPC y CE Revisa el expediente y lo entrega al usuario.
10 Usuario Revisa y notifica al plantel/RCEO que puede tramitar el pago.
11 JPC y CE Solicita la expedición del recibo de ingresos y gestiona el pago
12 Plantel Solicita la expedición del recibo de ingresos y gestiona el pago
13 Usuario Realiza el pago por el servicio recibido e informa.
14 JPSCP Verifica y transfiere del pago a Oficinas Nacionales.
15 Plantel Verifica y transfiere el pago a Oficinas Nacionales.
16 Instrucción de Trabajo Control y Seguimiento.
17 JPC y CE Revisa la información reportada en el SECYT-C y emite informe trimestral
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Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 12 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
18 DSTC Revisa informe trimestral y revisa
Termina
Total de Actividades: 18 Duración Total Estimada: 90 días hábiles
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Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 13 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.2.8 Integración de las Instrucciones de Trabajo Nombre: Gestión de Recursos Clave: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01-IT-01 No. de Revisión 02 Propósito: Difundir y Verificar que la integración de la solicitud cumpla con los documentos necesarios para la revisión y validación de la información para realizar el trámite correspondiente. Alcance: Desde la difusión del manejo del fondo revolvente, hasta el depósito del reembolso correspondiente.
Etapa / Actividad
Tarea Responsable
I.- Revisión de Antecedentes
1.
En base a la normatividad y lineamientos vigentes, se emite el documento que especifica el manejo del fondo y su comprobación. El cual deberá ser aplicado durante el año fiscal.
JPSCP
II.- Análisis y Retroalimentación
2
Una vez concluido el curso y efectuados los gastos (materiales y honorarios), se solicita al área de servicios administrativos, los comprobantes respectivos para verificarlos.
planteles
3 Una vez cotejados se captura la información en el SECYT-C.
planteles
4 Se realiza la Relación de Gastos para Reembolso de Gastos de Capacitación.
JPSCP y JPSA de planteles
5 Realiza el Formato Único para el Ejercicio del Gasto. JPSCP
6 Elabora la póliza del Registro del Ingreso correspondiente.
JPSA de planteles.
7 Integra la solicitud de Reembolso y la entrega a la RCEO.
PLANTEL
ES
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Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 14 de 16
Elaboró Revisó Autorizo
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
III.- Dictamen y Difusión
8 Recibe y revisa los formatos que integran la Solicitud de Reembolso.
JPSCP
9 Se coteja y libera en el SECYT-C, el curso reportado. JPC y CE
10 Se solicita se trámite antes las instancias correspondientes el depósito del Reembolso.
JPC y CE Y JPSCP
11 Informa al plantel del depósito efectuado por Oficinas Nacionales.
JPSCP Y JPC y CE.
Termina Total de
Actividades 11 Duración total estimada 20 días hábiles
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Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 15 de 16
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
4.4.2.9 Integración de las Instrucciones de Trabajo Nombre: Control y Seguimiento Clave: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01-IT-02 No. de Revisión 02 Propósito: Conocer el estado que guarda la operación (cualitativa y cuantitativamente) de los Servicios de Capacitación, con la intención de dar seguimiento para mejorarlos o en su caso establecer líneas de acción para la corrección de las desviaciones. Alcance: Comprende desde el establecimiento de metas en el POA y el seguimiento por trimestre entre lo programado y lo realizado hasta el envío de informes y autoevaluaciones de los resultados a las instancias que así lo soliciten a la RCEO.
Etapa / Actividad
Tarea Responsable
III. Revisión de Antecedentes
1.
En base a lo indicado por la DSTC, se difunde el establecimiento de las metas en materia de capacitación laboral en el POA y a los 6 planteles adscritos a la RCEO.
JPC y CE de la RCEO
IV. Análisis y Retroalimentación
2 Captura las metas del POA autorizado en el SECYT-C y reporta.
JPC y CE de la RCEO
3 Revisa y valida las metas capturadas en el SECYT-C contra el presupuesto autorizado y reporta.
JPC y CE de la RCEO
4 Informa a las instancias correspondientes. JPC y CE de la
RCEO
5 Captura en el SECYT-C la información correspondiente a los cursos concluidos y reporta.
PLANTELES
6 Verifica y libera la información de los cursos reportados.
JPC y CE de la RCEO
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Código: Pr-SUST-RCEO-004-Pd-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Proceso: Capacitación Laboral Revisión: 02
Procedimiento:Servicios de Capacitación Página: 16 de 16
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7 Realiza el cierre trimestral en el SECYT-C e integra el informe de autoevaluación.
JPC y CE de la RCEO
8 Integra informe nacional e informa a las instancias correspondientes.
DSTC/otras instancias
V. Dictamen y Difusión
9 Analiza información y emite las recomendaciones pertinentes.
RCEO/ JPC y CE de la RCEO
Termina Total de
Actividades 9 Duración total estimada 10 días hábiles
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Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: 7100-CSEC-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Revisión: 02
Página: 1 de 2
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“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
5.0 GLOSARIO
AG Almacén General de Oficinas Nacionales
AJ Área jurídica
SPCA Subcoordinación de Planeación y Control Administrativo
CONALEP: Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica
CONOCER Consejo Nacional de Normalización y Certificación
DAF: Dirección de Administración Financiera
DAOCE Dirección de Acreditación y Operación de Centros de Evaluación
DFA Dirección de Formación Académica
DGP Dirección General de Profesiones
DIA Dirección de Infraestructura y Adquisiciones
DOF: Diario Oficial de la Federación
DSE: Dirección de Servicios Educativos
DSTC: Dirección de Servicios Tecnológicos y de Capacitación
ESTRUCTURAS EDUCATIVAS: Formatos donde se especifica la relación de personal docente según su categoría y la carga horaria de cada plantel.
FACTUM: Sistema por el cual se genera la nómina del personal docente.
FIDEGAR: Fideicomiso de Educación Garantizada
JPDC Jefatura de Proyecto de Desarrollo Curricular
JPSE Jefatura de Proyecto de Servicios Escolares
JPFD Jefatura de Proyecto de Formación Docente
JPPV Jefatura de Proyecto de Promoción y Vinculación
JPC y CE Jefatura de Proyecto de Capacitación y Centros de Evaluación
JPSA Jefatura de Proyecto de Servicios Administrativos
JPSCP Jefatura de Proyecto de Seguimiento y Control Presupuestal
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CONALEP en el Estado de Oaxaca.
Macroproceso: Coordinación de Servicios Educativos y de Capacitación
Código: 7100-CSEC-01
Día: 16 Mes: 01 Año: 2019
Revisión: 02
Página: 2 de 2
Elaboró Revisó Autorizo
L.A. Elvia Julia Mendoza Gonzalez Mtro. Julio César Martínez Gallegos Lic. Eutiquio Franco Huerta
“NOTA: Cualquier documento impreso diferente del original y cualquier archivo electrónico que se encuentren fuera del Portal del CONALEP serán considerados como COPIA NO CONTROLADA, por lo que su consulta es responsabilidad exclusiva del usuario”
JPRH Jefatura de Proyecto de Recursos Humanos de la RCEO.
O.N. Oficinas Nacionales
POA Programa Operativo Anual
PROFORDEMS Programa de Formación Docente de Educación Media Superior
P.T. Profesional Técnico
P.T.B. Profesional Técnico Bachiller
PEVID Programa de Educación del Desempeño por Competencia
RCEO Representación del CONALEP en el estado de Oaxaca
SAE Sistema de Administración Escolar
SEDESOL Secretaría de Desarrollo Social
SIE Sistema de Información Ejecutiva
SIEC Sistema Informático de Estadística de Capacitación.
SIGEFA Sistema de Gestión de la Formación Académica