GRUPOS - CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ · sintalidade do grupo Compreender a importância da dinâmica de grupo nas ... Grupo de Tarefa Pessoas trabalhando em conjunto para

GRUPOS

Psicologia Organizacional

Professora Geyza D’Ávila

Objetivo

Conceituar grupos

Identificar os tipos de formação, equipes e times de trabalho

Apontar a coesão grupal, o perigo do pensamento grupal e a

sintalidade do grupo

Compreender a importância da dinâmica de grupo nas

relações interpessoais

Definição

“O grupo é definido como dois ou mais indivíduos,

interdependentes e interativos, que se juntam visando à obtenção

de determinado objetivo”.

Robbins

“ É um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si

de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pelas

outras”

Wagner & Hollenbeck

Grupo formal

Grupo de trabalho definido pela estrutura da organização.

Grupo informal

Grupo que não é estruturado formalmente nem determinado pela organização,

surge em resposta à necessidade de contato social.

Grupo de comando

Um chefe e os seus subordinados imediatos.

Grupo de Tarefa

Pessoas trabalhando em conjunto para a realização de uma tarefa.

Grupo de interesse

Pessoas que se juntam para atingir um objetivo comum a todos.

Grupo de amizade

Pessoas que se juntam por compartilhar algumas características em comum.

Tipos de Grupos

Coesão de um grupo

É caracterizada pelo grau de união e força de um grupo.

Pode ser medida pela sociometria.

Determina o comportamento do gerente.

Sociométria

Conjunto de técnicas que visa:

Estudar a estrutura interna do grupo.

Sistema de interações (afinidades e rejeições).

Subgrupos.

Lideranças e tipos de lideranças.

Assuntos que cercam o grupo.

Pensamento Grupal

Aceitação unânime e consenso de opiniões.

Ocorrem em grupos altamente coesos.

As pessoas necessitam participar “daquele” grupo.

As pessoas são motivadas a manter sua participação

no grupo e não estão dispostas a colocar nada que

seja discordante.

Sintomas do Pensamento

Grupal

Racionalização.

Estereótipos compartilhados.

Auto-censura.

Falta de abertura.

Pressão direta.

Ilusão da moralidade.

Ilusão da Invulnerabilidade.

Ilusão do consenso.

Sintalidade

Personalidade do grupo.

Cria códigos, comportamentos, linguagem e rituais

próprios.

Equipes de Trabalho

Tipos especiais de grupos.

Integrantes comprometidos.

Motivação: desenvolvimento do trabalho envolvendo

os integrantes.

Liderança compartilhada.

Não comporta ditadores.

Times de trabalho

Formados para

desenvolver alguma

atividade num tempo

previsto e dissolvido

assim que a atividade se

encerra.

Dinâmicas de Grupo

1. Posição de cada elemento do grupo.

2. Técnicas para a análise e desenvolvimento do grupo.

1. Segurança - se sentem mais fortes, reduz a insegurança, se

sentem mais resistentes a mudança

2. Status - Ser incluído no grupo pode ser visto como

importante pelos outros e proporciona reconhecimento para

os membros

3. Auto estima - pode dar aos seus membros uma sensação de

valor próprio, se sentem valorizados

Por que as pessoas se

reúnem em grupos?

4. Associação - pode satisfazer as suas necessidades sociais,

constante interação com os outros dentro do grupo

5. Poder - Existe poder no agrupamento

6. Alcance de metas - Necessidade de diferentes talentos para

que uma meta seja atingida

Por que as pessoas se

reúnem em grupos?

1º Formação - Caracterizado por grande incerteza.

2º Tormenta - Conflitos entre os seus membros.

3º Normalização - Relacionamentos próximos e pela coesão.

4º Desempenho - Está totalmente funcional

5º Interrupção - Estágio final do desenvolvimento dos grupos

temporários.

Estágios de

desenvolvimento do grupo

1- Produção - O produto atende ou supera os padrões de

quantidade e qualidade definidos pela organização.

2- Satisfação dos membros - propiciar o seu crescimento e

desenvolvimento.

3- Capacidade para cooperação contínua - Os processos

devem propiciar a capacidade dos membros trabalharem

juntos.

Critérios fundamentais

para o grupo ser eficaz

Bloqueio de produção

Motivação dos membros

Tamanho do grupo

Falta de comunicação

Perfil do líder

Disputas sem resolução

Conflitos escondidos

Fatores que interferem

o desempenho do grupo

Geyza D’Ávila

[email protected]

Obrigada!