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Grupo de procesos de Planificación Fuentes: Information Technology Project Management, Fifth Edition, Copyright 2007 PMBOK, Cuarta edición Preparó: Ing. Ismael Castañeda Fuentes
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Grupo de procesos de Planificación - dis.unal.edu.codis.unal.edu.co/~icasta/GGP/_Ver_2012_2/2012_2_GGP... · Más sobre el plan de gestión del Alcance del Proyecto Acta del proyecto:

Jan 31, 2018

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Grupo de procesos de Planificación

Fuentes:

• Information Technology Project Management, Fifth Edition,

Copyright 2007

• PMBOK, Cuarta edición

Preparó: Ing. Ismael Castañeda Fuentes

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Objetivos de Aprendizaje

Describir un marco general para la gestión de la integración del proyecto refiriéndose a las otras áreas del conocimiento de gerencia y gestión de proyectos y el ciclo de vida del proyecto

Describir el desarrollo del plan para la dirección del proyecto, incluyendo el contenido, utilizando las directrices y plantillas para el desarrollo de planes

Comprender los elementos que hacen importante una buena gestión del

alcance del proyecto

Explicar el proceso de planificación del alcance y describir el contenido de un

plan de gestión del alcance de la aplicación

Describir el proceso de desarrollo de la declaración del alcance del proyecto

utilizando el acta del proyecto y la declaración sobre el alcance preliminar

Analizar el proceso de definición del alcance y el trabajo que implica construir

una estructura de desglose del trabajo usando el enfoque por analogía, de

arriba abajo, de abajo hacia arriba y de mapas mentales

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Grupo del Proceso de Planificación

El objetivo principal de la planificación del proyecto es orientar la

ejecución

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Grupo de proceso vs Área de Conocimiento

Áreas de conocimiento Grupo del Proceso de Planificación

4. Gestión de la integración del proyecto 4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto

5. Gestión del alcance del proyecto 5.1 Recopilar Requisitos 5.2 Definir el Alcance 5.3 Crear la EDT

6. Gestión del Tiempo del proyecto

6.1 Definir las Actividades 6.2 Secuenciar las Actividades 6.3 Estimar los Recursos de las Actividades 6.4 Estimar la Duración de las Actividades 6.5 Desarrollar el Cronograma

7. Gestión de los costos del proyecto 7.1 Estimar Costos 7.2 Estimar el Presupuesto

8. Gestión de la Calidad del proyecto 8.1 Planificar la Calidad

9. Gestión de los Recursos Humanos del proyecto 9.1 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos

10. Gestión de las Comunicaciones del proyecto 10.2 Planificar las Comunicaciones

11. Gestión de los Riesgos del proyecto

11.1 Planificar la Gestión de Riesgos 11.2 Identificar Riesgos 11.3 Realizar Análisis Cualitativo de Riesgos 11.4 Realizar Análisis Cuantitativo de Riesgos 11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos

12. Gestión de las adquisiciones del proyecto 12.1 Planificar las Adquisiciones

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Grupo del Proceso de Planificación

La flecha circular punteada indica que el proceso es parte del área de

Conocimiento Gestión de la Integración. Esta Área de Conocimiento coordina y

unifica los procesos de las otras Áreas de Conocimiento

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Desarrollar el plan para la dirección del proyecto

Plan para la dirección del Proyecto

Adquisiciones

Riesgos

Comunicaciones

Recursos humanos

Calidad

Costos

Tiempo

Alcance

Proceso donde se documentan las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios.

Salida: Plan para la dirección del proyecto

Establece el orden y características de los procesos del proyecto desde su planeación hasta su cierre y ayuda a orientar la ejecución y el control del proyecto

Entradas:

Acta de constitución del proyecto

Planes subsidiarios que pertenecen a otras áreas del conocimiento aun no vistas

Factores ambientales de la empresa

Activos de los procesos de la organización

Lo elaboran: Gerente del proyecto

Equipo de dirección del proyecto (PMO)

Acta de constitución del proyecto

Factores Ambientales de la Empresa

Activos de los Procesos de la Organización

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La clave para el éxito general del proyecto:

Buena Gestión de la Integración del proyecto

Los gerentes de proyecto deben coordinar todas las otras áreas de conocimiento durante todo el ciclo de vida del proyecto

Muchos gerentes de proyectos nuevos tienen problemas para ver el "panorama general" y quieren centrarse en demasiados detalles

La Gestión de integración de proyectos no es lo mismo que la integración de software

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Elementos comunes de un plan para la dirección

del proyecto

Introducción y panorama general del proyecto

Descripción de cómo esta organizado el proyecto

Gestión y procesos técnicos utilizados en el proyecto

Trabajo a realizar, cronograma e información presupuestaria

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Ejemplo de contenido de un plan para la

dirección de un proyecto de software

SECCIONES PRINCIPALES TEMAS DE LA SECCIÓN

PANORAMA Propósito, alcance y objetivos; limitaciones e hipótesis;

entregables; resumen del cronograma y del presupuesto;

evolución del plan

ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO Interfaces externas; estructura interna; roles y

responsabilidades

PLAN DE PROCESOS DE GESTIÓN Plan de inicio (estimaciones, equipo, adquisición de

recursos, planes de entrenamiento al equipo), plan de

trabajo( actividades, cronograma, recursos,

presupuesto); plan de control; plan de gestión de

riesgos; plan de cierre

PLAN DE PROCESOS TECNICOS Modelo del proceso; métodos, herramientas y técnicas;

plan de infraestructura; plan de aceptación del producto

PLAN DE PROCESOS DE SOPORTE Plan de gestión de la configuración; plan de validación y

verificación; plan de documentación; plan de

aseguramiento de la calidad; revisiones y auditorias;

plan de solución de problemas

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Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto

Herramientas y técnicas

1. Juicio de Expertos

Entradas 1. Acta de Constitución del Proyecto

2. Salidas de los Procesos de

Planificación

3. Factores Ambientales de la

Empresa

4. Activos de los Procesos de la

Organización

Salidas 1. Plan para la Dirección del Proyecto

Proceso que:

Pertenece al grupo del Proceso de Planificación

Pertenece al área de conocimiento Gestión de la Integración del proyecto

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Grupo del Proceso de Planificación

Plan Subsidiario: Gestión del alcance

Fuentes:

• Information Technology Project Management, Fifth Edition,

Copyright 2007

• PMBOK, Cuarta edición

Preparó: Ing. Ismael Castañeda Fuentes

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Grupo del Proceso de Planificación

La flecha circular punteada indica que el proceso es parte del área de

Conocimiento Gestión de la Integración. Esta Área de Conocimiento coordina y

unifica los procesos de las otras Áreas de Conocimiento

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Gestión del alcance del proyecto

Alcance

Se refiere a todo el trabajo involucrado en la creación de productos del

proyecto y el proceso utilizado para crearlos

Entregable

Es un producto resultado del proyecto, como hardware o software,

documentos de planeación, o actas de reunión

Gestión del alcance del proyecto

Incluye el proceso involucrado en definir y controlar que está o no

incluido en un proyecto.

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Gestión del alcance del proyecto

Matriz de trazabilidad de requisitos

Documentación de requisitos

EDT Diccionario de la EDT

Acta de constitución del proyecto

Registro de interesados

Recopilar requisitos

Definir el alcance

Crear la EDT

Declaración del alcance del proyecto

INICIACIÓN PLANIFICACIÓN

Línea base del alcance

Plan de gestión de requisitos

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Recopilar requisitos

Se definen y documentan las necesidades de los interesados a fin de cumplir

con los objetivos del proyecto.

Se decide qué se definirá, verificará y controlará en el alcance.

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Sugerencias para reducir los requisitos

incompletos y Cambiantes

Elaborar y seguir un proceso de gestión de requerimientos

Utilizar técnicas como la elaboración de prototipos y el modelado de casos de

uso para obtener una mayor participación de los usuarios

Poner los requerimientos por escrito y mantenerlos actualizados

Crear una base de datos de gestión de requerimientos para documentar y

controlar los requerimientos

Proporcionar las pruebas adecuadas y realizarlas durante todo el ciclo de vida

del proyecto

Revisar los cambios desde una perspectiva de sistemas

Hacer hincapié en las fechas de finalización para ayudar a centrarse en lo que

es más importante

Asignar recursos específicamente para manejar las solicitudes de cambios /

mejoras

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Ejemplo de Matriz de rastreabilidad de requisitos*

Tomado de Dharma Consulting

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Plan para la dirección del proyecto y planes subsidiarios

Plan para la dirección del Proyecto

Adquisiciones

Riesgos

Comunicaciones

Recursos humanos

Calidad

Costos

Tiempo

Recopilar requisitos Documentación de requisitos Plan de gestión de requisitos Matriz de rastreabilidad

Definir el Alcance Crear la EDT

Alcance

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Recopilar Requisitos

Proceso que:

Pertenece al grupo del Proceso de Planificación

Pertenece al área de conocimiento Gestión del Alcance del proyecto

Entradas 1. Acta de Constitución del Proyecto

2. Registro de Interesados

Herramientas y técnicas 1. Entrevistas

2. Grupos de Opinión

3. Talleres Facilitados

4. Técnicas Grupales de Creatividad

5. Técnicas Grupales de Toma de

Decisiones

6. Cuestionarios y Encuestas

7. Observaciones

8. Prototipos

Salidas 1. Documentación de Requisitos

2. Plan de Gestión de Requisitos

3. Matriz de Rastreabilidad de

Requisitos

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Definir el Alcance del Proyecto

Se describe de forma detallada lo que se va a realizar en el proyecto

Se revisa la autorización legal del proyecto y el alcance preliminar

además de la información de los requerimientos desarrollados y las

solicitudes de cambio aprobadas

A medida que pasa el tiempo, el alcance de un proyecto debe ser más

claro y específico

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Ejemplo de plan de gestión del alcance

Nombre del proyecto

Proyecto de actualización de sistemas de información

Introducción

El propósito de este documento es proveer una guía para preparar documentos importantes sobre la gestión del alcance relacionados con este proyecto

Preparando la declaración del alcance

La declaración preliminar dará las bases para la preparación de una declaración de alcance mas detallada. La declaración del alcance debe ser revisada

con los interesados clave del proyecto, en especial el patrocinador y los usuarios finales. Use plantillas corporativas cuando estas estén disponibles y

asegúrese de tener expertos en la declaración del alcance.

Cada versión del alcance debe estar etiquetada adecuadamente y fechada para asegurarse de que cada uno utilice la versión mas reciente. Los

cambios y adiciones serna debidamente comunicados. El alcance estará disponible por medio de una clave en el sitio Web del proyecto.

Creando la EDT

El equipo del proyecto trabajará conjuntamente en la creación de la EDT. El patrocinador y el comité revisaran la EDT para verificar que todas las

actividades necesarias para culminar el proyecto están incluidas. El equipo de trabajo revisará EDTs de proyectos similares y las guías de la compañía

para crear la EDT y enfocarse en determinar los entregables del proyecto. El equipo determinara las tareas necesarias para completar cada entregable.

La EDT debe ser revisada tantas veces como sea necesario y el comité y el patrocinador deben aprobar dichas revisiones.

Verificar que los entregables están completos

El gerente de proyecto trabajará con el patrocinador y el comité para desarrollar un proceso para verificar el éxito y si esta completo cada entregable. En

general el patrocinador será el encargado de verificar que estén completos los entregables importantes. Los contratos deberán incluir cláusulas

describiendo el proceso de verificación del alcance.

Gestionando las peticiones de cambios a la declaración del alcance

Todas las peticiones de cambios sobre el alcance que tengan un efecto significativo en los requerimientos deben seguir un proceso formal de control de

cambios. Una petición de cambio será completada y revisada por el grupo de diseño.

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Más sobre el plan de gestión del Alcance del

Proyecto

Acta del proyecto:

Las actualizaciones afectarán los servidores…

Declaración preliminar del alcance:

Servidores: si son necesarios servidores adicionales para este proyecto, estos deberán ser compatibles con los

servidores existentes. Si es más económico mejorar los servidores actuales esas mejoras deberán ser

reportadas al CIO para aprobación. Ver las especificaciones de los servidores actuales en el Anexo 6. El CEO

debe aprobar un plan detallado describiendo los servidores y su localización al menos dos semanas antes de la

instalación.

Declaración del alcance del proyecto Versión 1:

Servidores: Este proyecto necesitará de la compra de 10 servidores nuevos para soportar la Web, Intranet, Base

de datos, aplicaciones, y funciones de impresión. Dos de cada tipo de servidor será comprado y se utilizará para

este proyecto. La descripción detallada de los servidores están en el Brochure del producto en el Apéndice 8 con

su respectivo plan de localización.

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Plan para la dirección del Proyecto

Adquisiciones

Riesgos

Comunicaciones

Recursos humanos

Calidad

Costos

Tiempo

Recopilar requisitos Definir el Alcance

Declaración de alcance

Crear la EDT

Alcance

Plan para la dirección del proyecto y planes subsidiarios

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Definir el Alcance

Proceso que:

Pertenece al grupo del Proceso de Planificación

Pertenece al área de conocimiento Gestión del Alcance del proyecto

Entradas 1. Acta de Constitución del Proyecto

2. Documentación de Requisitos

3. Activos de los Procesos de la

Organización

Herramientas y técnicas 1. Juicio de Expertos

2. Análisis del Producto

3. Identificación de Alternativas

4. Talleres Facilitados

Salidas 1. Declaración del Alcance del

Proyecto

2. Actualizaciones a los Documentos

del Proyecto

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EDT*

EDT

Agrupación orientada a la prestación de los componentes del proyecto, la

cual organiza y define el alcance total del proyecto

EDT

Documento que proporciona la base para la planificación y la gestión del

programa, costos, recursos y cambios del proyecto

Descomposición

Subdivisión de los paquetes de trabajo del proyecto en componentes más

pequeños y más manejables

Paquete de trabajo

Tarea en el nivel más bajo de la EDT

EDT Estructura de Desglose del Trabajo

WBS Work Breakdown Structure

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Plan para la dirección del Proyecto

Adquisiciones

Riesgos

Comunicaciones

Recursos humanos

Calidad

Costos

Tiempo

Recopilar requisitos Definir el Alcance Crear la EDT

EDT Diccionario de la EDT Línea base del alcance

Alcance

Plan para la dirección del proyecto y planes subsidiarios

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Ejemplo de la EDT de una intranet

organizada por producto

Intranet

Diseño del sitio Web

Mapa del sitio

Diseño gráfico

Programas

Diseño del Inicio

Textos

Imágenes

Links

Páginas de mercadeo

Textos

Imágenes

Links

Páginas de ventas

Textos

Imágenes

Links

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Ejemplo de la EDT

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Ejemplo de la EDT organizada por fases

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Ejemplo de la EDT de una intranet

organizada por fases

Proyecto de

intranet

Concepto Diseño del

sitio

Desarrollo del

sitio

Despliegue del

sitio Soporte

Evaluar los

Sistemas

actuales

Definir

requerimientos

Definir

funcionalidad

específica

Definir

El riesgo y

Enfoque de

Gestión de

riesgos

Desarrollar

El plan

Del proyecto

Equipo de

Desarrollo Web

Breve

Definir los

Requerimientos de

Los usuarios

Definir los

Requerimientos de

contenido

Definir los

Requerimientos de

sistema

Definir los

Requerimientos de

Servidor propietario

Nivel 0

Nivel 2

Nivel 1

Nivel 3

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Ejemplo EDT basada en entregables

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Ejemplo de EDT en forma tabular

1.0 Concepto

1.1 Evaluar los sistemas actuales

1.2 Definir Requerimientos

1.2.1 Definir requerimientos de usuario

1.2.2 Definir requerimientos de contenido

1.2.3 Definir requerimientos de sistema

1.2.4 Definir requerimientos de servidor propietario

1.3 Definir funcionalidad específica

1.4 Define riesgos y la gestión orientada al riesgo

1.5 Desarrollar el plan de desarrollo

1.6 Equipo de trabajo

2.0 Diseño del sitio Web

3.0 Desarrollo del sitio Web

4.0 Entrega

5.0 Soporte

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Diagrama de Gantt de la EDT en Microsoft Project

EDT cronograma

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Diagrama de Gantt Organizado por grupos de

procesos de la gestión del proyecto

EDT cronograma

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Ejemplo: tareas para la EDT

3.0 Ejecución

3.1 Encuesta

3.2 Entradas de usuario

3.3 Contenido de la intranet

3.3.1 Plantillas y herramientas

3.3.2 Artículos

3.3.3 Links

3.3.4 Pregunte al experto

3.3.5 Función de solicitudes del usuario

3.4 Diseño de la intranet

3.5 Construcción de la intranet

3.6 Pruebas del sitio

3.7 Promoción del sitio

3.8 Entrega del sitio

3.9 Medición de los beneficios del proyecto

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Enfoques para el desarrollo de EDTs

Líneas base

Algunas organizaciones proporcionan líneas base para la preparación de

EDTs

Analogía

Revisar EDTs de proyectos similares y adaptarlos al proyecto

Arriba - abajo

Comenzar con los ítems mas grandes del proyecto hacia los mas pequeños

Abajo - arriba

Empezar con las tareas más específicas hacia las más generales

Mapa mental

Técnica que utiliza ramas que salen a partir de una idea central para

estructurar los pensamientos y las ideas

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Ejemplo de mapa mental enfocado en la

creación de la EDT

Proyecto

de actualización

de TI

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EDT en forma gráfica

Proyecto de actualización de TI

Gestión del proyecto Actualizar inventario Adquirir hardware y

software

Instalar hardware y

software

Realizar el inventario

físico Actualizar la BD Servidores Hardware de Usuario

Edificio A Edificio B Edificio C

Portátiles PCs

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Diccionario de la EDT y línea base del Alcance

Muchas tareas de la EDT son vagas y deben explicarse más, así las

personas sabrán qué hacer y podrán estimar cuánto tiempo se

tardarán y cuánto les costará realizar la tarea

Diccionario de EDT

Documento que describe detalladamente cada elemento de la EDT

Línea base de alcance

La declaración del alcance del proyecto aprobada, su EDT y el

diccionario de la EDT forman la línea base de alcance, la cual se

utiliza para medir el rendimiento en el logro de los objetivos del

alcance del proyecto.

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Consejos para crear la EDT y el diccionario de la EDT*

Una unidad de trabajo debe aparecer en solo un lugar en la EDT

Las tareas contenidas en un elemento de la EDT es la suma de los elementos

de la EDT por debajo de el

Un elemento de la EDT es la responsabilidad de un solo individuo, aunque

muchas personas pueden estar trabajando en él

La EDT debe ser coherente en la forma en que cada tarea realmente será realizada, debe servir al equipo del proyecto en primer lugar, y para otros fines sólo si son prácticos

Los miembros del equipo del proyecto deben participar en el desarrollo de la EDT para garantizar la coherencia

Cada ítem de la EDT debe ser documentado en el diccionario de la EDT para garantizar la correcta comprensión del alcance de las tareas incluidas y no incluidas en ese ítem

La EDT debe ser una herramienta flexible para adaptarse a los cambios inevitables, mientras mantiene controlado, que el contenido del trabajo del proyecto esté de acuerdo con la declaración del alcance

*Cleland, David I. Project Management: Strategic Design and Implementation, 1994

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Proceso que:

Pertenece al grupo del Proceso de Planificación

Pertenece al área de conocimiento Gestión del Alcance del proyecto

Entradas 1. Declaración del Alcance del

Proyecto

2. Documentación de Requisitos

3. Activos de los Procesos de la

Organización

Herramientas y técnicas 1. Descomposición

Salidas 1. EDT

2. Diccionario de la EDT

3. Línea Base del Alcance

4. Actualizaciones a los Documentos

del Proyecto

Crear la EDT

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Adquisiciones

Riesgos

Comunicaciones

Recursos humanos

Calidad

Costos

Tiempo

Recopilar requisitos Documentación de requisitos Plan de gestión de requisitos Matriz de rastreabilidad

Definir el Alcance Declaración de alcance

Crear la EDT EDT Diccionario de la EDT Línea base del alcance

Plan para la dirección del Proyecto

Plan para la dirección del proyecto y planes subsidiarios

Alcance