Grupo de to ma de decisiones Luis Gilberto Chimal de la Serna
Grupo de toma
de decisiones
Luis Gilberto Chimal de la Serna
Grupo de desarrollo
Etapa 1 – Formación: todo el grupo
intenta comprender y definir su
propósito y estructura.
Etapa 2 - Lluvia de ideas: se
caracteriza por los conflictos y los
desacuerdos sobre la asignación de
tareas y responsabilidades.
Etapa 3 - Formación de normas: se
caracteriza por la cooperación y
trabajo en equipo. Etapa 4 – Realización: puede ser la
la etapa final para el grupo, donde
ya este todo elaborado.
Etapa 5 - Levantar sesión: es donde
termina el grupo, sus tareas y
responsabilidades deben ser
completadas totalmente.
Lluvia de ideas Esta técnica es utilizada
para desarrollar ideas
posibles para resolver el
problema, antes de que
se tome la decisión,
todos los miembros del
grupo deben revisar y
discutir todas las
soluciones posibles para
que puedan encontrar
la mejor.
Estrategia para toma de decisiones grupales
El grupo se reúne para resolver el
problema. Se trata de animar o convencer a
cada uno de los participantes a
expresar todas sus ideas. Todas las soluciones posibles se
discuten para elegir la mejor. No se permite hacer ninguna
crítica.
La decisión final es tomada sobre
el rango de la variedad de ideas.
Lluvia de ideas
Esta técnica fue desarrollada por
Norman Dalkey de la Corporación
Rand en la década de 1960,
regularmente se utiliza cuando la
toma de decisiones implica
información confidencial con
efectos de importancia, así que
se toma la decisión sin reunir
físicamente el grupo ya que la
información es solicitada a través
de fax o correo electrónico y el
coordinador es responsable de
reunir la información y solicitar
comunicarse con todos los
participantes del grupo, su rol es
organizar la información para
tomar la mejor decisión.
Técnica Delphi
Es una decisión desarrollada por
Delbecq, Van de Ven y Gustafson,
originalmente como una técnica de
planificación en la organización. El
tema es presentado por los miembros
del grupo, quien se les pide que
escriban y discutan el tema, al
miembro de cada grupo se le pide que
escriba sus ideas y cada uno las
presenta. un miembro del grupo debe
servir como un registrador y anotar las
ideas de los miembros en un rotafolio
que está disponible para que todos
puedan ver, discuten cada una, aclaran
ideas y contestan cualquier pregunta
que pueda surgir, las ideas duplicadas
se eliminan y se asignan cinco puntos
a las de mayor importancia hasta que
la idea que quede con mas puntos es la
que gana.
Técnica de grupo nominal
En este grupo serán
discutidos los sistemas de apoyo a las
decisiones de los miembros, son programas informáticos,
interactivos, basados
en ayudar a tomar con
mayor facilidad las decisiones en grupo mediante una base.
Grupo de apoyo a las decisiones
Es un tema que ha recibido
gran atención porque es la
importancia de la introducción de los conflictos
en la toma de decisiones,
basado en el artículo de
Cosier y Schwenk. *Ingredientes para las malas
decisiones, en el que los
autores discuten sobre
detalles sobre cómo el
conflicto puede servir como
una influencia positiva en la
toma de decisiones efectivas.
Conflicto en la toma de decisiones
La toma de decisiones es
de suma importancia
para tener éxito dentro
de la organización, por
esto mismo se deben
evaluar con todos los
miembros del grupo y
elegir la mejor llevando
un proceso de organización para elegir
la que aporte resultados
satisfactorios dentro de
la empresa.
Conclusión